2015-09-28 sak 4715 vedlegg Områdeplan IKT
Side:1 Dato: 29.06.2015 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 Sunnaas sykehus HF GODKJENT AV: Namn Einar Magnus Strand Rolle Stilling Administrerande direktør Dato 15.8.2015 SAKSBEHANDLER: IKT-ENHET, SAMHANDLINGSAVDELDINGA Side 1 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:2 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 REFERANSAR Nr. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 1 Dokumentnamn Dato Oppdrag og bestilling 2015 for Sunnaas sykehus HF Sunnaas sykehus HF langtidsplan 2015 – 2019 Strategi Sunnaas sykehus HF 2030 SUNHF Langtidsplan Innovasjon 2015 IKT strategi og handlingsplan Helse Sør-Øst 1 Gjennomføringsplan 2015 for Digital Fornying Områdeplan IKT for OUSHF 2015-2019 Områdeplan IKT for SIHF 2015-2019 Regionale prinsipp for prioritering HelseOmsorg21strategien Samveis velferdsteknologiprogram Eit meir brukarorientert helse –og omsorgstilbod; Stortingsmelding 50 (2012): God kvalitet – og trygge tenester Pasientens helsevesen https://www.regjeringen.no/nb/aktuelt/pasientens- Føretaksmøtet 12.2.2015 Under arbeid Under arbeid 2012 16.12.2014 18.12.2014 27.2.2015 21. aug. 2013 Fornyingsstyret Helse Sør-Øst helsetjeneste/id748854/ Områdeplan IKT for Sunnaas sykehus HF 2013-2016 Ny versjon 2015 under arbeid Side 2 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:3 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 INNHALD INNHALD .................................................................................................................................................................. 3 SAMANDRAG .......................................................................................................................................................... 5 1. INNLEIING ..................................................................................................................................................... 5 2. BAKGRUNN .................................................................................................................................................... 5 3. TEKNOLOGIUTVIKLING ........................................................................................................................... 6 4. RAMMEFAKTORAR .................................................................................................................................... 6 4.1. 4.2. 4.3. EIGARSTYRING OG STRATEGIAR .................................................................................................................... 6 SYKEHUSPARTNER ......................................................................................................................................... 7 OMSTILLING SUNNAAS SJUKEHUS ................................................................................................................. 7 5. MÅL .................................................................................................................................................................. 8 6. ORGANISERING, RESSURSAR OG STYRING ........................................................................................ 9 7. AKTIVITET GJENNOMFØRT I 2014 ....................................................................................................... 10 7.1. PASIENTBEHANDLING, KVALITET OG PASIENTSIKKERHET............................................................................ 10 7.2. FORSKING, INNOVASJON OG INTERNASJONAL AKTIVITET ............................................................................. 10 7.2.1. TELEMEDISIN – NYE BRUKSOMRÅDER OG I STØRRE SKALA ...................................................... 10 7.2.2. TELEMEDISINSK SÅRPROSJEKTET ................................................................................................... 11 7.2.3. AFASI-PROSJEKTET ”APHASIA TELEREHABILITATION EARLY POST STROKE” ....................... 11 7.2.4. DEN INTERAKTIVE SLAGPASIENT (MÅLPLAN) ............................................................................... 11 7.3. KUNNSKAPSBASERT PRAKSIS OG BRUKERTILGJENGELIGHET ....................................................................... 12 7.4. MOBILISERING AV LEDER OG MEDARBEIDER - UTDANNING, KOMPETANSE OG FLEKSIBILITET ..................... 12 7.5. ORGANISERING OG UTVIKLING AV FELLESTENESTER ................................................................................... 12 7.6. BÆREKRAFTIG UTVIKLING GJENNOM GOD ØKONOMISTYRING ..................................................................... 13 8. HANDLINGSPLAN ...................................................................................................................................... 13 8.1. PASIENTBEHANDLING, KVALITET OG PASIENTSIKKERHET............................................................................ 13 8.1.1. DIPS ....................................................................................................................................................... 13 8.1.2. DIPS REHABMODUL ........................................................................................................................... 14 8.1.3. PASIENTPÅMINNING I DIPS ............................................................................................................... 14 8.1.4. ELEKTRONISK KURVE ........................................................................................................................ 14 8.1.5. ELEKTRONISKE MELDINGSTENESTER ............................................................................................ 15 8.1.6. RADIOLOGI .......................................................................................................................................... 15 8.1.7. PERSONVERNOMBUD......................................................................................................................... 15 8.1.8. MULTIMEDIASYSTEM ......................................................................................................................... 16 8.1.9. TOLKESENTRALPROSJEKTET ........................................................................................................... 16 8.1.10. MTU .................................................................................................................................................. 16 8.2. FORSKING, INNOVASJON OG INTERNASJONAL AKTIVITET ............................................................................. 16 8.2.1. TELEMEDISIN – NYE BRUKSOMRÅDER OG I STØRRE SKALA ...................................................... 17 8.2.2. TELEMEDISINSK SÅRPROSJEKTET ................................................................................................... 17 8.2.3. AFASI-PROSJEKTET ”APHASIA TELEREHABILITATION EARLY POST STROKE” ....................... 18 8.2.4. DEN INTERAKTIVE MÅLPLAN............................................................................................................ 18 8.2.5. KALENDARFUNKSJON ........................................................................................................................ 18 8.2.6. MOBIL BEVEGELSE ............................................................................................................................. 19 8.2.7. MIN JOURNAL ...................................................................................................................................... 19 8.2.8. NETTBRETT PÅ RMN ........................................................................................................................... 20 8.2.9. PASIENTINFORMASJON PÅ NETT (TIDLGARE SUNNAAS INFOAPP) ........................................... 20 8.3. KUNNSKAPSBASERT PRAKSIS OG BRUKERTILGJENGELIGHET ....................................................................... 21 Side 3 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:4 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.3.1. CARF STANDARDS MANAGER ........................................................................................................... 21 8.3.2. INFORMASJONSSIKKERHET .............................................................................................................. 21 8.4. MOBILISERING AV LEDER OG MEDARBEIDER - UTDANNING, KOMPETANSE OG FLEKSIBILITET ..................... 21 8.5. ORGANISERING OG UTVIKLING AV FELLESTENESTER ................................................................................... 22 8.5.1. FORBEDRING – OG AVVIKSSYSTEM ................................................................................................. 22 8.5.2. PERIFERUTSTYR .................................................................................................................................. 22 8.5.3. TELEFONI ............................................................................................................................................. 23 8.5.4. VIDEOKONFERANSESTUDIO ............................................................................................................. 23 8.5.5. SIKKER PRINT/NYE MULTIFUNKSJONSPRINTERE ......................................................................... 24 8.5.6. KJERNENETT ........................................................................................................................................ 24 8.5.7. PUBLIC 360 ........................................................................................................................................... 24 8.5.8. PROSJEKTPORTEFØLJESTYRINGSMETODIKK – OG VERKTØY PPM (PPM Clarity) .................. 24 8.6. BÆREKRAFTIG UTVIKLING GJENNOM GOD ØKONOMISTYRING ..................................................................... 25 8.6.1. Økonomisk langtidsplan IKT (ØLP)....................................................................................................... 25 8.6.2. Ekstern finansiering ............................................................................................................................... 25 9. ØKONOMI OG PLANLAGT AKTIVITET 2015 ...................................................................................... 26 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5. 9.6. PASIENTBEHANDLING, KVALITET OG PASIENTSIKKERHET............................................................................ 26 FORSKING, INNOVASJON OG INTERNASJONAL AKTIVITET ............................................................................. 26 KUNNSKAPSBASERT PRAKSIS OG BRUKERTILGJENGELIGHET ....................................................................... 26 MOBILISERING AV LEDER OG MEDARBEIDER - UTDANNING, KOMPETANSE OG FLEKSIBILITET ..................... 26 ORGANISERING OG UTVIKLING AV FELLESTENESTER ................................................................................... 27 BÆREKRAFTIG UTVIKLING GJENNOM GOD ØKONOMISTYRING ..................................................................... 27 10. DIGITAL FORNYING OG SUNHF ............................................................................................................ 27 11. RISIKOVURDERING .................................................................................................................................. 29 Side 4 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:5 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 SAMANDRAG Områdeplanen IKT er Sunnaas sykehus HF (SunHF) sin IKT strategi- og handlingsplan. Eit sentralt hovudmål, utover det å støtte opp under den regionale satsinga Digital fornying, er saman med brukarane, finne, utvikle og etablere nye tenester som kan bidra til å sikre vellukka rehabilitering, der pasienten blir inkludert, mobilisert og får eigarskap til eiga rehabilitering. Områdeplanen er eit viktig underlag i budsjettprosessane og i kommunikasjonen med Helse SørØst og Sykehuspartner om IKT behov og planar. 1. INNLEIING Områdeplanen bygg opp under lokale, regionale og nasjonale strategi– og handlingsplanar [Referansenr 1-13] og viser kva for konkrete resultat - utover IKT drift og forvaltning, som helseføretaket vil nå på IKT området for perioden 2015 – 2019 og med meir detaljert oversikt over aktivitet i 2015. 2. BAKGRUNN Oppdragsdokumentet [1] set krav om at helseføretaket gjennom lokale områdeplanar skal understøtte gjennomføringsplan 2015 for Digital fornying, samt at Helseforetaket skal etablere digitale tenester for kommunikasjon med pasientar og innbyggerer, herunder bidra til samordning av helseforetakenes nettsider på samme plattform som www.helsenorge.no. Helseforetakene skal bidra med både medisinskfaglig kompetanse for utvikling av pasientrettet informasjon og med fagressurser i oppbygging og utvikling av fellesløsninger. Ny lov om pasientjournal og ny helseregisterlov gir økte muligheter for informasjonsutveksling mellom virksomhetene og mellom helsetjenesten og innbyggerne. Helse Sør-Øst RHF er gjennom foretaksmøte bedt om å bidra i det nasjonale arbeidet med informasjonssikkerhet, inkludert arbeidet med tenester for autentisering (identitetsforvaltning), autorisering (tilgangsstyring) og logganalyse (avdekking av ulovlige oppslag i behandlingsrettede helseregistre). I dette ligger også kvalitetssikring og bruk av innholdet i relevante administrative registre i sektoren, blant annet Adresseregisteret. Helseforetaket skal ta del i dette arbeidet etter nærmere avtale. Helseforetaket skal gjennom lokale områdeplaner understøtte gjennomføringsplan 2015 for Digital fornying. Side 5 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:6 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 3. TEKNOLOGIUTVIKLING I dag er det eit organisatorisk skilje mellom forvaltning og drift av informasjonsteknologi og medisinsk teknisk utstyr, men sidan desse områda - frå eit teknologisk synspunkt, har fleire likskapar, er det naturleg å sjå desse under eitt (vurdere ny organisering). Utviklingstrendar både nasjonalt og internasjonalt, er å behandle pasienten der pasienten er. Ambulerande team kan yte tenester i pasienten sin eigen heim, eller i nærliggande lokalmedisinske senter. Telemedisin og velferdsteknologi gir mange kronikarar sjølv høve til å kunne ta større ansvar for oppfølging av eiga helse, og det er fremma forslag om lovfesta rett til telemedisin2 . SunHF har lang erfaring med bruk av telemedisin og videokonferanse i samhandlinga med og rundt pasientar og pårørande og vil vidareføre dette arbeidet og satsinga i planperioden. Utvikling av nye teknologiske løysingar, i tett samarbeid med brukarar, vil bli sentralt. IKT-enheten i Samhandlingsavdelinga vil koordinere utviklingsarbeidet med det kliniske miljøet og innovasjon og forsking på sjukehuset, samt med relevante aktørar i helse –og omsorgssektoren (som Norsk Helsenett, kommunar, NAV), andre forsking –og utviklingsmiljø (som UiO, UiOA, HiØ), myndigheiter (m.a. Helsedirektoratet, helsenorge.no) og leverandørar (som Cisco, SeeVia, VIJU). 4. RAMMEFAKTORAR 4.1. Eigarstyring og strategiar Nasjonal helse- og sjukehusplan, som blir lagt fram av Regjeringa til hausten, vil vere eit viktig politisk verktøy for korleis sjukehusa skal organiserast i framtida. Nasjonal IKT (NIKT) som blei etablert i 2011, er spesialisthelsetenesta sin hovudarena for samhandling innanfor informasjons- og kommunikasjonsteknologi. I 2014 ble NIKT etablert som eige helseføretak og gitt større fullmakter for styring og samordning på IKT området for heile landet. Det gjeld både for samhandling innan spesialisthelsetenesta og samhandling med andre sentrale aktørar som kommunehelsetenesta, Helse- og omsorgsdepartementet, Helsedirektoratet og Norsk Helsenett. Høgt prioriterte mål for spesialisthelsetenesta vil vere å bidra til betre og meir fullstendig dokumentasjon, raskare tilgang til pasientinformasjon, større automatisering av rutine- og administrasjonsarbeid og lettare tilgang til informasjon for bruk i planlegging og styring. Helse- og omsorgsdepartementet ynskjer betre organisering, styring og ressursbruk på IKTområdet i helse- og omsorgssektoren. Stortingsmelding 9 (2012-2013) «Én innbygger - én 2 http://www.dagensmedisin.no/nyheter/venstre-vil-ha-lovfestet-rett-til-telemedisin/?utm_source=apsis-anp3&utm_medium=email&utm_content=unspecified&utm_campaign=unspecified Side 6 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:7 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 journal» peikar på behovet for ein gjennomgang av oppgåver, finansiering og organisering på området. Statsbudsjettet (Proposisjon 1 S 2014-2015) viser til at juridiske grep skal utredast og nye organisatoriske modellar skal vurderast for betre utnytting av teknologi. Helsedirektoratet sin rapport om IKT-utfordringar i helse- og omsorgssektoren peikar på at styringsmodellen som er i bruk i dag gir liten gjennomføringsevne, særleg med tanke på dei mange aktørane i kommunesektoren. Det strategiske regionale programmet Digital fornying og programmet Regional Klinisk Løysing (RKL) søkjer å løyse utfordringane stortingsmeldinga og proposisjonen påpeikar. 4.2. Sykehuspartner Sykehuspartner er tenesteleverandør av IKT-tenester til alle helseføretaka i Helse Sør-Øst. Sykehuspartner har hatt kapasitetsutfordringar og har difor prioritert innføring av nytt journalsystem (DIPS) for Oslo Universitetssjukehus og etablering av nytt sjukehus i Østfold. Auka gjennomføringsevne hos Sykehuspartner (SP) er ei føresetnad for å lukkast med alle dei positive initiativa som er planlagt i helseregionen. Frå 1.1.2015 er Sykehuspartner etablert som eit eige helseføretak (HF). For å styrke Sykehuspartner si leveranseevne er det starta prosess med å etablere ein ekstern strategisk partnar (vil kome på plass i løpet av 2015 og med ein venta effekt frå 2016). Sykehuspartner er i ferd med å legge til rette for utprøving av ny teknologi gjennom ei nasjonal skyløysing for innovasjon innen helse-IKT. Denne har fått namnet Medicloud. SunHF har fleire prosjekter som er aktuelle for denne løysinga. Desse er nemnd under kap. 8.2. 4.3. Omstilling Sunnaas sjukehus Teknologi og særleg IKT spelar ei sentral rolle i moderne organisasjonar3 som SUNHF og rehabiliteringsfeltet. God dialog mellom klinikk, forsking og IKT og med avklaring av forventingar, roller og kva som er realistisk å få til er difor viktig. Det å saman finne løysingar, ut i frå erfaringar, og bruke desse til kontinuerleg utvikling i takt med nye behov (særleg klinikken og pasientar sine behov) er sentralt. Målet er å bruke tilgjengelege ressursar best mogleg og dra nytte av Sykehuspartner sine tenester og leveransar i drifts- og utviklingssamanheng. I 2014 - 2015 har arbeidet med nytt bygg og flyttinga av verksemda i Askim til Nesodden medført stort arbeidspress på særleg den kliniske verksemda. Det har dermed vore meir krevjande å få engasjert fagpersonar frå klinikken i fleire prosjekt –og utviklingsarbeid. 3 Hanseth, O. Bygstad, B., Ellingsen, G., Johannesen, L.K. and Larsen, E. (2012). ”ICT Standardization Strategies and Service Innovation in Health Care.” Thirty Third International Conference on Information Systems, Orlando. Digital Innovation in the Service Economy Side 7 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:8 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 5. MÅL Hovudmål4 for perioden er å: 1. Støtte opp under Gjennomføringsplan for Digital fornying (fornying og standardisering av arbeidsprosessar og teknologi) 2. Utvikle og etablere fleire pasientretta tenester5,6 (e-helse) for pasientar, pårørande og publikum, i tett samarbeid med brukarane. Den regionale satsinga Digital fornying har fokus på å konsolidere, standardisere og redusere applikasjonsporteføljen, og mindre på utvikling av nye pasientretta tenester. Det å finne eller lage teknologiske løysingar som kan bidra til å sikre vellukka rehabilitering, der pasienten blir inkludert, mobilisert og får eigarskap til eiga behandling er sentralt. Vidare styrking av pasienten sin opplevde eigarskap og påverknad over eigen rehabiliteringsprosess, frå opphaldet på Sunnaas sjukehus til brukaren er komen heim og i tida etter. Samt vidare utvikling av samhandlinga mellom kommune– og spesialisthelsetenesta. Målet er å gi pasientar, brukarar og pårørande ein betre kvardag. Sunnaas sjukehus har lang tradisjon for gradvis utvikling og innføring av nye telemedisinske tenester for pasientar og pårørande. I 2010 blei bruk av videokonferanse i samhandlinga med og rundt pasientar etablert som ein naturleg del av oppfølginga av pasientar. Dette er ei vellukka og unik teneste7 som har mykje å seie for pasientar og pårørande. Arbeidet med telemedisin og utvikling av fleire pasientretta tenester, der nye teknologiske løysingar blir utvikla i tett samarbeid med brukarane8 (deltakande design), høgskule og universitet, har difor eit særskilt fokus i planperioden. Føretaket har fleire prosjekt rundt det å finne ny og egna teknologi for betre og meir pasientretta tenester og det å få til meir samhandling med kommunehelsetenesta. Ny lov om pasientjournal og ny helseregisterlov gir også auka muligheit for informasjonsutveksling, men utfordringa er korleis få til dette i praksis. Utvikling og innføring av nye pasientretta tenester (e-helse) er komplekst og krev ofte både tverrfaglege og tverrsektorfagleg samarbeid (kommune– spesialisthelseteneste, forskingsinstitusjonar, leverandørar) for å kunne klare å løyse ulike helse -, organisatoriske - og IKT faglege utfordringar. Sunnaas sjukehus har difor samarbeid med fleire sentrale aktørar i helsesektoren (som Norsk Helsenett, Cisco, NAV, SeeVia, Helsenorge.no, Digitale Innbyggartenester i Helsedirektoratet9 med satsinga Samveis, med fleire), kommunar, høgskule og universitetsmiljø10 og er med i fleire forskingsprosjekt, mellom anna ”Responsive 4 Utover drift og forvaltning (og det å ha IKT tenester som støttar opp under lokale behov) Eit meir brukarorientert helse –og omsorgstilbod; Stortingsmelding 50 (2012): God kvalitet – og trygge tenester 6 Sjå også Pasientens helsevesen https://www.regjeringen.no/nb/aktuelt/pasientens-helsetjeneste/id748854/ 7 Urealistisk holdning til datasystemer i helsevesenet http://www.forskning.no/artikler/2012/mars/317596 8 Pasientar på sjukehus, brukarar heim, pårørande, helsepersonell og fagpersonar på sjukehus og i kommune 9 Digitale Innbyggertenester i Helsedirektoratet med satsinga Samveis - Nasjonalt velferdsteknologiprogram https://www.youtube.com/channel/UClvKZtBrjEudicdLdgrIoiw 10 m.a. Askim kommune, HiØ, HiOA, UiO IFI 5 Side 8 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:9 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 Architectures for Innovation in Collaborative Healthcare Services” (REACH)11 og ”From IT Silos to Generative Infrastructures” (FIGI)12. Målet er å finne ut korleis helsesektoren (og Sunnaas sjukehus) lettare kan klare å ta i bruk ny teknologi (som mobil, nettbrett med meir; det folk har for handa) og etablere nye teknologiske løysingar (og pasientretta tenester), som passar inn i eksisterande infrastruktur. 6. ORGANISERING, RESSURSAR OG STYRING SunHF har etablert ei eiga prosjektportefølje som inkluderer alle prosjekt og større aktivitetar på IKT-området. Porteføljen blir behandla i IKT-forum, som er Sunnaas sjukehus sitt prosjekt – porteføljestyringsnettverk og rådgivande organ til Føretaksleiinga (FTL). Ved behov kan det også bli gitt eigne orienteringar og saksframlegg i Klinikkleiinga, Fagråd Klinikk og Forsking, samt FTL. Faste medlemar av IKT-forum er systemeigarane for SunHF sine viktigaste system. Dette er Forskingssjef, Klinikksjef, Klinikkoverlege, Fagdirektør, Kvalitetsrådgivar, HR, Kommunikasjonsdirektør – og rådgivar, leiar for Interne tenester, samt Samhandlingssjef med enhetsleiar IKT og Prosjekt –og porteføljeansvarleg som sekretariatet. Det er 6 – 7 møter i året. I tillegg til lokale tiltak og prosjekt, er dei andre prosjekta i Områdeplanen i stor grad styrt av føringar gitt av Helse Sør-Øst sin IKT strategi og handlingsplan [5] og satsinga Digital fornying [6] med programma: Regional klinisk løysing – RKL: - Klinisk dokumentasjon - Laboratoriesystem - Radiologiløysning - Digital samhandling Virksomhetsstyring - VIS Infrastrukturmoderniseringsprogrammet (IMP) Sunnaas sjukehus er representert i desse programma med Fagdirektør, Økonomidirektør og Enhetsleiar IKT. Det trengs i tillegg fleire fagpersonar til programmet Klinisk dokumentasjon og arbeidet med DIPS Arena - særleg med tanke på å sjå korleis det kan dekke behov innanfor rehabiliteringsområdet (som t.d. DIPS rehabmodul). IKT-forum med eventuelle underutval, vil vere det lokale diskusjonsforumet for desse. 11 Responsive Architectures for Innovation in Collaborative Healthcare Services (UiO IFI); http://www.mn.uio.no/ifi/english/research/projects/reach/index.html 12 From IT Silos to Generative Infrastructures (samarbeidsprosjekt UiO IFI og HSØRHF); http://www.mn.uio.no/ifi/english/research/projects/figi/ Side 9 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:10 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 Prosjekt som har regional relevans (finansieringsbehov, nasjonal/regional interesse) skal etter Foranalyse/konseptfase meldast inn til det regionale porteføljestyret. Her vil det bli vekta og teke inn etter prioritet. Så framt prosjektet får regional status, kan det halde fram i Planleggings/forprosjektfase (sjå Figur 1). Alternativt, er det opp til HFet å finne finansiering (eigne midlar, andre eksterne kjelder). Veien frå ide til realisert prosjekt Figur: Helse Sør-Øst sin metodikk for program- og porteføljestyring, PPM, som alle regionale program skal følgje. Modellen og PPM Clarity verktøyet er under revisjon/oppdatering. 7. AKTIVITET GJENNOMFØRT I 2014 I 2014 er det gjennomført fleire aktivitetar under alle innsatsområda. Nokre av dei mest sentrale er tatt inn i teksten under: 7.1. Pasientbehandling, kvalitet og pasientsikkerhet Fase 1 i arbeidet med oppgradering av DIPS til v 7.3.9 er starta. Arbeidet med implementering av “Pasientpåminning i DIPS” er tilnærma gjennomført. Arbeidet med behovskartlegging på radiologiområdet for SunHF er starta, og dialog med Sykehuspartner og OUS er etablert. Arbeidet held fram i 2015. 7.2. Forsking, innovasjon og internasjonal aktivitet 7.2.1. TELEMEDISIN – NYE BRUKSOMRÅDER OG I STØRRE SKALA Som ledd i arbeidet med å vidareutvikle bruken av telemedisin og videokonferanse arrangerte sjukehuset fleire Workshops med Cisco, SeeVia og Norsk Helsenett og med fagpersonar frå klinikk og IKT. I samarbeid med SeeVia og NAV blei det også arrangert eit større seminar 28. april i Oslo, der temaet var korleis videokonferanse kan effektivisere og auke kvaliteten på samhandling i offentlig sektor. I september arrangerte sjukehuset eit seminar med Innovasjonsklynga Informasjon/ kommunikasjon. Målgruppa var helsepersonell og andre fagpersonar (internt og eksternt) som er opptatt av samhandling i rehabilitering og utvikling av nye pasient– og brukarorienterte helsetenester med hjelp av teknologi. Seminaret hadde brei deltaking med fleire fagpersonar Side 10 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:11 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 internt (Klinikk, Forsking, Innovasjon, IKT) og eksternt (Sykehuspartner, UiO IFI, HiØ IT og Simula). 7.2.2. TELEMEDISINSK SÅRPROSJEKTET Aktivitetar gjennomført i 2014; Bruk av telemedisin som poliklinisk tilbod for sårpasientar vart implementert i den polikliniske aktiviteten ved Sunnaas sykehus HF, hausten 2013. I 2014 var det gjennomført rundt 300 polikliniske videokonferansekonsultasjonar mellom Sunnaas sitt sårteam på den eine sida, og pasient og lokalt hjelpeapparat heime hos pasienten på den andre sida. I nokre tilfelle var også plastisk kirurgar, lokalisert på OUS, deltakarar i konsultasjonane. Aktiv bruk av MinJournal som eit viktig verktøy i oppfølgingstilbodet, vart også teke i bruk i 2014. Dette er eit godt supplement til telefonoppfølging, då ein i forkant av kvar poliklinisk konsultasjon, mottek oppdaterte sårbilete til bruk i konsultasjonen. Det var gjennomført rundt 150 polikliniske telefonkonsultasjonar, inkludert bruk av MinJournal. Det pågår arbeid med å knyta plastisk kirurgane opp mot MinJournal. Det har i all hovudsak vore ukomplisert å kopla opp pasientane til konsultasjonane, og det har vore lite behov for bistand frå IT- teknikar. 7.2.3. AFASI-PROSJEKTET ”APHASIA TELEREHABILITATION EARLY POST STROKE” Forskingsprosjekt ”Aphasia telerehabilitation early post stroke” fekk midlar frå Helse Sør-Øst. 7.2.4. DEN INTERAKTIVE SLAGPASIENT (MÅLPLAN) Pasientar med hjerneslag er ei av dei aller største gruppene innan rehabilitering. Pr. i dag er det estimert at om lag 15000 får hjerneslag pr år, derav er rundt 11000 førstegongs slag. Talet er venta å auke med opp mot 50 % dei neste 20 åra (Helsedirektoratet, 2010:8).God kompetanse og koordinerte tenester frå helsesektoren over lang er viktig for å sikre ein god rehabiliteringsprosess. Det er stor variasjon mellom kommunar når det gjeld kompetanse og ressursbruk innafor rehabilitering og funksjonsbetring for denne pasientgruppa. I 2013 – 2014 har difor Sunnaas sykehus HF i samarbeid med Askim kommune og Høgskolen i Østfold gjennomført forprosjektet “Den interaktive slagpasienten”, med kvalifiseringsstøtte frå Oslofjordfondet. Målet med prosjektet er å finne og utvikle teknologiske løysingar som kan bidra til å gi slagramma ein betre kvardag, ved å bringe samhandlinga mellom spesialist- og kommunehelsetenesta nærmare pasienten: i pasienten sin eigen heim. Dei viktigaste resultat frå forprosjektet var etableringa av det tverrfaglege samarbeidet kommune13– spesialisthelseteneste14, forskingsinstitusjonar15 og nettverksbygging16, opparbeiding av ny kunnskap og innsikt i utfordringane til pasientgruppa og fagfeltet, samt oversikt over kva som finnast av andre aktuelle aktørar og miljø rundt bruk av velferdsteknologi 13 Askim kommune Sunnaas sykehus HF 15 Høgskolen i Østfold, SUNHF, UiO IFI (REACH, FIGI prosjektet), Høgskolen i Oslo og Akershus 16 Frå hausten 2014 også FIGI-prosjektet http://www.mn.uio.no/ifi/english/research/projects/figi/ 14 Side 11 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:12 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 (telemedisin) i helse– og omsorgsektoren. Ei svært positiv utvikling og kontakt for prosjektet var samarbeidet med UiO IFI og forskingsprosjektet REACH17 og vridinga mot meir deltakande design og ei meir grundig kartlegging av brukarane18 sine behov. Det å styrke samhandlinga kommune– og spesialisthelseteneste, gjere overgangane til heimen betre og gi slagramma ein betre kvardag er eit sentralt mål. Her kan Målplanen, som blir utarbeida under opphaldet på SUNHF, vere eit nyttig verktøy for pasienten, under opphaldet og i den vidare rehabiliteringsprosessen i eigen heim. Prosjektet er vidareført med forstudien ”Hjernebrett” (desember 2014-august 2015). Gitt positive resultat er dette tenkt organisert som eit hovudprosjekt ”Den interaktive Målplan (2015-2019). 7.3. Kunnskapsbasert praksis og brukertilgjengelighet Sjukehuset er representert i fleire regionale fora og program, som Digital fornyingsprogrammet, Systemforvaltningsforum DIPS, Informasjonssikkerhet, Prosjekt og Porteføljestyring og IKTlederforum. 7.4. Mobilisering av leder og medarbeider - utdanning, kompetanse og fleksibilitet Det er gjennomført eit planmessig arbeid med dokumentering av alle IKT-relaterte driftsrutinar i e-Handboka. Arbeidet blir avslutta i 2015. SunHF hadde eit innlegg på den internasjonale rehabiliteringskonferansen ACRM i Toronto, Canada og har arrangert studietur til Skottland, der temaet var Telemedisin og utvikling av digitale tenester for kommunikasjon med pasientar og innbyggarar. 7.5. Organisering og utvikling av fellestenester Ressursane rundt administrering av videokonferansar er vesentlig styrka med basis i økt volum og behov for å redusere sårbarheit i tenesta. Innføring av nytt styringssystem for informasjonssikkerhet med tilhøyrande rutinar, er gjennomført. Opplegg for beredskapsøving IKT er utarbeida og ei øving er gjennomført. Utskiftingsplan for multifunksjonsmaskiner og ny regional sikker print-løysing er satt i gong. 7 av 23 maskiner er installert. 17 Institutt for Informatikk ved Universitetet i Oslo (UiO IFI) med forskingsprosjektet Responsive Architectures for Innovation in Collaborative Healthcare Services (REACH) http://www.mn.uio.no/ifi/english/research/projects/reach/ og UiO IFI masterstudent 18 Slagpasientar på sjukehus, slagramma heime, pårørande, pasientforeining og helsepersonell i kommune - og spesialisthelsetenesta Side 12 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:13 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 7.6. Bærekraftig utvikling gjennom god økonomistyring Det har gjennom året vært en tett oppfølging av Sykehuspartner og utviklinga av kostnadene i SLA. Det er for 2014 et positivt avvik på kr 1 mill i forhold til budsjett. 8. HANDLINGSPLAN Oversikten viser planlagde prosjekt (IKT porteføljen) for perioden 2015 – 2019, med særleg fokus på prioriterte aktivitetar i 2015. 8.1. Pasientbehandling, kvalitet og pasientsikkerhet 8.1.1. DIPS DIPS er sjukehuset sitt største EPJ-system og er ei regional løysing som er drifta av SP. 2015 Som del av og ledd i gjennomføringsplanen 2015 Digital fornying [6], blir EPJ systemet DIPS oppgradert frå versjon 6.1 til 7.3 (planlagt ferdig medio september). Vil m.a. gi ny funksjonalitet for elektronisk samhandling og er en viktig føresetnad for regional standardisering. I samband med ny organisering av klinikk (2015) skal organisasjonsstrukturen i DIPS oppdaterast, og det skal gjerast ein gjennomgang og oppdatering av Tilgangsstyringa i systemet. Desse aktivitetane medfører ein god del arbeid, både for Klinikken og IKT, med lokal prosjektleiing og utarbeiding av nye opplæringsplanar og gjennomføringa av desse, slik at brukarane får både grunnleggande generell opplæring i DIPS og opplæring i dei nye funksjonane og organisasjonsstrukturen (september). Andre aktivitetar er - Deltaking i det regionale arbeidet med konsolidering av DIPS (samankopling av alle DIPS-databasane i HSØ til ein stor database). - Utvikle og etablere eit nytt opplæringskonsept, der fagpersonar i klinikken har ei sentral rolle - Utvikle og etablere ny organisering og struktur for korleis testing og opplæring i samband med oppgraderingar av DIPS skal utførast, samt korleis deltaking i regionale standardiseringsoppgåver skal organiserast og strukturerast 2016-2019 Arbeide med regionale mottaksprosjekt, som DIPS Arena, og vidareutvikle og tilpasse DIPS til rehabilitering. Side 13 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:14 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.1.2. DIPS REHABMODUL Sunnaas sjukehus har behov for eit EPJ system som er betre tilpassa rehabilitering, som DIPS Arena19, som t.d. kunne gitt ei automatisk påminning av rehabiliteringsperspektivet når pasientar blir koda med diagnosar som ofte medfører eit rehabiliteringsbehov. vist ei oppsummerande og oversiktleg grafisk framstilling av rehabiliteringsforløpet pasientar har vore eller skal igjennom, basert på ICF-modellen integrere behandlingslinja for ulike rehabiliteringsforløp, i DIPS-systemet, slik at fagpersonar automatisk får tilgang på kva for oppfølging ein pasient bør ha etter at tilstanden er diagnostisert ha Kalendar-/inntaksfunksjonalitet, ala system som finnast for hotellbooking. I dag blir store deler av denne informasjonen registrert i Excel (inntak) og Word (pasientkalender). Arbeidet med å betre tilpasse EPJ systemet til rehabiliteringsområdet, må sjåast opp mot Digital fornyingsprogrammet, Regional Klinisk Løysing (RKL) og FIGI. 2015 Utarbeide kravspesifikasjon og bestemme korleis arbeidet med å få ein rehabmodul ferdig utvikla. 2016-2019 Arbeide vidare med å få ein rehabmodul ferdig utviklet. 8.1.3. PASIENTPÅMINNING I DIPS Pasientpåminning er ein ny modul i DIPS for utsending av påminning om pasienttime via SMS, for Poliklinikken. Kan også vere aktuelt for andre deler av verksemda (som VO avdelinga). 2015 Blir satt i drift i 1. halvår 2015. 8.1.4. ELEKTRONISK KURVE Elektronisk sengepostkurve inklusive Medikasjonsmodul, Personlige sertifikat og eResept, er ein del av Digital fornying. Oppstart for SunHF er planlagt i 2016. 2015 Planlegge innføring av denne nye løysinga. Det skal også takast stilling til om Lukka legemiddelsløyfe skal innførast. 19 Sjå Notat DIPS Arena 22.4.2014 Side 14 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:15 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 2016-2019 Etablere ny løysing, Elektronisk sengepostkurve.. 8.1.5. ELEKTRONISKE MELDINGSTENESTER Volumet av disse tenestene er av ulike årsaker framleis på eit svært lavt nivå (under 10%). Det er sentralt at det blir lagt til rette teknisk og økonomisk for at det blir ei vesentleg større auke i bruken. 2015 Avklaring av kostnadsproblematikk for PLO-meldingar, slik at SunHF kan knyte seg saman med fleire kommunar. 2016-2019 Arbeide for at bruken av elektroniske epikrise, tilvising (henvisning) og PLO-melding blir auka dramatisk. Planlegge innføring av HF til HF tilvising og epikrisar. Vidare sjå på muligheitene for vidaresending av tilvisingar, for å sikre effektiv ressursbruk i RKE. 8.1.6. RADIOLOGI Det er behov for å kunne sjå røntgenbileter som er lagra i RIS/PACS i OUS (Journaltilgang på tvers). SunHF innfrir ikkje krava frå OUS om tilfredstillande informasjonsikkerhetsløysingar, m.a. manglar vi 2-faktor autentisering. 2015 Vidareføre arbeidet med å finne ei enkel, praktisk løysing (innan første halvår). 2016-2019 Etablere ny løysing som heng saman med regional RIS/PACS-løysing og SunHF sine framtidige behov. 8.1.7. PERSONVERNOMBUD Det blir jobba med å etablere eit eige personvernombud20 for Sunnaas sjukehus. Pr i dag blir denne funksjonen teke i vare via Kompetansenteret for personvern og sikkerhet ved OUS, som har rolle som personvernombud for forsking og kvalitet ved SunHF. 20 Ny personvernlovgiving: https://www.datatilsynet.no/Nyheter/2015/Ny-personvernlovgivning-pa-vei-fra-EU/ Side 15 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:16 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.1.8. MULTIMEDIASYSTEM Multimediasystem er eit lokalt prosjekt, som ser på korleis handtere lagring av multimedia (bilde, video). SunHF vurderer DIPS Multimedia og POSICOM21 sin løysing Seequence Medical. 2015 Ny pilotering av Seequence Medical i regi av ergoterapimiljøet blir avslutta første halvår. Denne skal etablere grunnlag for konklusjon i val av Multimedia løysing. 2016-2019 Regionalt prosjekt er under planlegging. 8.1.9. TOLKESENTRALPROSJEKTET Sunnaas sjukehus er deltakar i det regionale Tolkesentralprosjektet, som har som mål å finne ut korleis bruk av telemedisin og videokonferanse kan bidra til at denne tenesta blir betre. 8.1.10. MTU Medisinsk teknisk ansvarleg i Servicesenter er i dag ansvarleg for vedlikehald av medisinsk teknisk utstyr. Vidareutvikling blir teke i vare av klinikken og FKL. Det er behov for å ta ei ny vurdering av korleis denne tenesta skal organiserast. I dag er ikkje MTU del av Sykehuspartner sitt ansvarsområde. 8.2. Forsking, innovasjon og internasjonal aktivitet Forsking, innovasjon og internasjonal aktivitet er eit kjerne – og satsingsområde og Sunnaas sjukehus har fleire prosjekt der det blir arbeidd med å finne nye teknologiske løysingar og tenester for pasientar og brukarar. Ein sentral del av dette arbeidet er samarbeidet med UiO IFI og HiØ IT og deltakinga i fleire forskingsprosjekt (REACH, FIGI), som gjer det mulig å saman utvikle, prøve ut, evaluere og det å kunne få nye teknologiske løysingar og pasientretta tenester i drift (i praktisk bruk i den kliniske kvardagen på Sunnaas). Sunnaas sjukehus har også ei eiga Innovasjonsportefølje med i overkant av 20 prosjekt, og fleire av desse har IKT -implikasjonar. Nokre av desse er nemnt her. Dei fleste prosjekta som er omtala i dette kapittelet heng i større eller mindre grad saman. 21 http://www.posicom.no/om-posicom/ Side 16 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:17 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.2.1. TELEMEDISIN – NYE BRUKSOMRÅDER OG I STØRRE SKALA Det er stor etterspurnad etter fleire pasientretta tenester, og meir deling og spreiing av informasjon og kunnskap om rehabilitering. Sunnaas sjukehus vil difor vidareføre arbeidet med telemedisin og bruk av videokonferanse, frå dei store møteromssystema til dei mindre videosystema på PC, nettbrett og smarttelefon, på nye områder og i større skala. Det er stort potensiale for meir bruk av videokonsultasjonar til fleire av sjukehuset sine målgrupper, mellom anna til pasientar med Locked-in-syndrom og til pasientar som er heimebuande, samt nye tolketenester på videokonferanse. Vidare utvikle nye tilbod til pasientar på sjukehuset. Mellom anna til pasientar som er isolert på smitterom, men som via videokonferanse kan få følgje med på aktivitetar som skjer på andre stadar på sjukehuset, som til dømes undervisning. Vidareføre sjukehuset sin tradisjon for videooverføring av større arrangement som doktorgraddisputasar, faglege seminar og jubileumsseminar22 på Norsk Helsenett, samt Internett og til TV-produksjon der det er aktuelt. Det er viktig at desse behova blir teke med i planlegginga, utforminga og utviklinga av nytt bygg, teknisk infrastruktur, og nye teknologiske løysingar. 2015 – 2019 Arbeidene gjennomføres fortløpende i hele planperioden. 8.2.2. TELEMEDISINSK SÅRPROSJEKTET Phd- prosjektet ”Bruk av telemedisin i behandling av pasientar med ryggmargskade og trykksår” ser på førekomsten av trykksår hjå denne pasientgruppa i ein 10- års periode. Prosjektet har bakgrunn i pilotprosjektet om ryggmargskade og trykksår frå 2012-13, og skal sjå på effekten av bruk av telemedisin som poliklinisk verktøy, samanlikna med tradisjonell trykksåroppfølging. Fokusområde er tilhelingseffekt, livskvalitet, brukarmedverknad og samfunnsøkonomi. Alle tre norske spinaleiningane deltek i prosjektet, i tillegg til LARS, brukarrepresentantar, NST, OUS, UIO, Rigshospitalet i Danmark og Carolinska Institutet i Sverige. 2015 – 2019 Prosjektet skal etter planen vere ferdig i 2019. 22 50 årsjubileet i 2004, første videooverførte doktorgraddisputas på hesenett 2007 (Årsrapport 2007 Sunnaas sjukehus), UiO 200 årsfeiringa i Aulaen i 2011; http://www.sunnaas.no/aktuelt_/aktiviteter_/Sider/uiojubileumsseminar-rehabilitering.aspx Side 17 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:18 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.2.3. AFASI-PROSJEKTET ”APHASIA TELEREHABILITATION EARLY POST STROKE” Forskingsprosjektet ”Aphasia telerehabilitation early post stroke”. Det er eit udekka behov for språktrening ved afasi, særleg når det gjeld rask oppstart etter slaget og tilstrekkeleg intensitet. Telemedisinsk språktrening kan bidra til eit betre tilbod. På Sunnaas sjukehus har vi tidligare gjennomført eit pilotprosjekt og på bakgrunn av dette no fått innvilga finansiering frå HSØ for ein større studie – et PhD-prosjekt som vil starte i august 2015. 2015 – 2019 Den overordna problemstillinga er om telemedisinsk språktrening kan bidra til ei betre rehabilitering av afasiramma. Studien vil vere den første randomiserte kontrollerte studien på telemedisinsk språktrening. Resultata vil vise om telemedisinsk språktrening kan være i løysing på eit stort praktisk og klinisk problem for ei forholdsvis stor pasientgruppe. 8.2.4. DEN INTERAKTIVE MÅLPLAN Prosjektet er ei vidareføring av ”Den interaktive slagpasient”23 og er ledd i arbeidet med Målplan og målstyrt rehabilitering. 2015 Første halvår 2015 blir det gjennomført ein forstudie, ”Hjernebrett”, med 4 pasientar på HS8 KReSS (enhet for kognitiv rehabilitering). Målet er å finne meir ut av korleis ein kan bruke enkel teknologi, som Målplan på nettbrett, i arbeidet med målstyrt rehabilitering og styrking av pasienten si eiga rolle i rehabiliteringsprosessen. Gitt positive resultat, vil det bli etablert eit prosjekt, som saman med brukarane vil utvikle nye teknologiske løysingar som kan bidra til at pasienten opplever større eigarskap til rehabiliteringsprosessen involvering i eigen rehabiliteringsprosess kontinuitet i rehabiliteringsprosessen i overføringa mellom spesialist- og kommunehelsetenesta 2016 - 19 Lokalt prosjekt i samarbeid med HiØ IT og UiO IFI og med eiga stipendiatstilling knytta til HiØ/UIO i perioden 2015 - 2019. 8.2.5. KALENDARFUNKSJON Helsepersonell har behov for oversikt over aktivitetstimeplan for inneliggande pasientar. Pasientane sjølve har også eit behov for oppdatert oversikt over planlagd aktivitet24. 23 Forprosjekt med utspring frå klinikken på Sunnaas sjukehus og som fekk kvalifiseringsmidlar frå Oslofjordfondet i desember 2012. sjå Sluttrapport 225920 Askim kommune Den interaktive slagpasient 2014. Side 18 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:19 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 Pr. i dag blir desse oversiktene laga i Word og skrive ut ved behov. Det er ønske om å få laga eit sikkert system for enklare planlegging og oversikt. Det finnast ulike løysingar som kan vere aktuelle å vidareutvikle og tilpasse (Time Edit, IMATIS, DIPS, ClickView, , ”Elektronisk tavle” prosjektet i HSØ, andre). Lokalt prosjekt og case i FIGI prosjektet /Medicloud. 2015 Etablere pasientkalenderfunksjon gjennom TimeEdit for teamkoordinatorer og andre involverte helsepersonell. 2016 - 19 Vidareutvikle pasientkalenderen til også å kunne bli distribuert til pasient. 8.2.6. MOBIL BEVEGELSE Utvikle ei teknisk løysing for bevegelseanalyse i naturlege miljø, slik at pasienten kan ha det med seg i sitt heimemiljø og sleppe å måtte reise til laben for å få gjort ei analyse. Altså flytte bevegelse-analyse-laboratoriet dit testpersonen er (mobil bevegelsesanalyse). Prosjektet ser på korleis utnytte og vidareutvikle teknologi som allereie finnast (som gyroskop og GPS) og korleis utvikle sensorar som ikkje er passive på same måte som refleksmarkørane vi brukar i dag, men aktive sensorar som fortel noko om bevegelsane til kroppen (heile kroppen, ulike kroppsdelar, innbyrdes plassering, samt kor raske desse er). 2015 – 2019 Lokalt prosjekt og case i FIGI prosjektet /Medicloud. 8.2.7. MIN JOURNAL Min Journal er eit sikkert kommunikasjonsverktøy for helsepersonell og pasientar. Har mellom anna ein funksjon for sikker meldingsutveksling (sikker e-post). Systemet blei vurdert prøvd ut allereie i 2005 – 2006, men blei av kapasitetsårsaker først prøvd ut og testa i poliklinikken i 2013 og med godt resultat. MinJournal blir prøvd ut i liten skala25 på RMN2 og VO4 i 2015 og er planlagt gradvis innført på fleire team og større del av sjukehuset. Føremålet med utprøvinga er å gi betre kunnskap om kva behov pasientane har etter utskrivinga, kva type henvendelser som kjem og om sikker e-post kan vere ein egna måte å følgje opp problemstillingar i ei overgangsfase. Prosjektet har følgeforskning frå Universitetet i Oslo, Institutt for informatikk (REACH). 24 Kom m.a. til uttrykk på ”Future workshops” med helsepersonell og pasientar 2013 – 2014 (Den interaktive slagpasient/REACH prosjektet). 25 Omfang: 10 pilotpasientar totalt, 5 på kvart team. Side 19 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:20 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 2015 Pilotperioden er forlenga til april 2015 (pga tekniske problem hos Sykehuspartner). Evalueringa vil avgjere om meldingssystemet (sikker e-post) skal vidareførast på fleire team. Det regionale prosjekt har planar om å sette i drift to nye funksjonar på alle foretak i regionen: - Timehandteringsfunksjon - Tilgang til epikrise / poliklinisk notat for pasienten26. Sunnaas sjukehus vil i løpet av første halvår 2015 ta stilling til om desse funksjonane skal settast i drift. 2016-2019 Prosjektet blir vidareført i regional regi. SunHF tek i bruk ny, relevant funksjonalitet etter kvart som dette blir utvikla. 8.2.8. NETTBRETT PÅ RMN Lokalt prosjekt med utprøving av bruk av nettbrett og Apple-TV løysning på pasientrom. Forprosjekt 2014 med ei 1. gongs evaluering, viste at nettbrett på pasientrom er mykje brukt til å finne generell informasjon på nettet. Det var også ynskje om å sjå film og små videosnuttar, men på grunn av lita bandbredde på det interne nettet og dermed hakkete bileter, blir Apple TV lite brukt. Når nytt kjernenett er på plass første halvår 2015, vil bandbredda bli større. Det kan då gjerast fleire utprøvingar, samt vurderingar rundt kva type tilbod som synest egna på pasientrom i framtida. 2015 Piloteringa blir sluttført. 2016 - 2019 Prosjektet vil gå vidare med å utvikle ein modell for pasientrom for framtida. 8.2.9. PASIENTINFORMASJON PÅ NETT (TIDLGARE SUNNAAS INFOAPP) Prosjektet vil utvikle mobile løysingar for enkel tilgang til kvalitetssikra informasjon for pasientar og pårørande. Som del av prosjektet vil eksisterande informasjon, mellom anna det som finnast på tidlegare terminalløysingar, bli vurdert og eventuelt gjenbrukt. 2015 Utforme konkrete forslag til pasientinformasjon på nett. 26 Når DIPS v. 7.3 er på plass H2015 Side 20 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:21 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 2016 - 2019 Halde fram arbeidet med informasjonsinnhenting, kvalitetssikring og samkøyring med Helsenorge.no. 8.3. Kunnskapsbasert praksis og brukertilgjengelighet 8.3.1. CARF STANDARDS MANAGER Med CARF Standards Manager vil CARF standarden bli tilgjengeleg for alle. 2015 -2019 Manualen, som er planlagt innført våren 2015, vil vise sjukehuset sine svar på alle CARFstandardane. Oppdatering av standardane vil skje i samsvar med og etter vilkåra satt i leveranseavtalen. 8.3.2. INFORMASJONSSIKKERHET Etterleve det nye Styringssystemet for Informasjonssikkerhet innført hausten 2014 og påsjå at dette blir halde oppdatert. 2016 - 2019 Sjukehuset skal Vere ein pådrivar og aktiv støttespelar for innføringa av to-faktor autentisering. Sørge for at alle kliniske einingar får øving i IKT beredskap kvart år. Legge til rette for bruk av forbedringssystemet også når det gjeld saker av personvern- og informasjonssikkerhetsmessig karakter. Auke sikkerhetsbevisstheten til dei tilsette ved trening og øving, samt ved å gi konkrete dømer på angrepsmetoder som truar verksemda og konsekvensane ved vellukka angrep. Vere aktivt tilstades og legge til rette for praktiske og sikre IKT-løysingar som gjer at tilsette kan utføre arbeidsoppgåvene sine effektivt og sikkert. 8.4. Mobilisering av leder og medarbeider - utdanning, kompetanse og fleksibilitet Det å utnytte eksisterande IKT system, auke kompetansen på bruken av systema, samt bruksområda, er eit sentralt mål. Dette gjeld særleg DIPS, men også andre system som Public 360. Side 21 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:22 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 2015 Det er planlagt å auke ressursane rundt opplæringa i DIPS og at denne i større grad skjer ute i avdelingane enn i klasserom. For å få innspel på opplæringsbehov vil det våren 2015 bli gjennomført ei spørjeundersøking. Det er også planlagt å etablere eit opplæringsopplegg rundt andre sentrale system og alle opplæringsrutinar skal finnast i eHåndboka. Vidareutvikling av nettverksorganiseringa rundt dei viktigaste IKT-systema, der Systemeigarane/-ansvarlege har ei sentral rolle, er også eit viktig satsingsområde. 2016-2019 Ut i frå erfaringane frå 2015 vil opplæringsopplegget og nettverksorganiseringa bli vidareutvikla i 2016 - 2019. 8.5. Organisering og utvikling av fellestenester SUNHF ser strategisk bruk av IKT som eit viktig verkemiddel for å støtte opp under tiltaka i ”Jobb smartare” og ”Jobb enda smartare” i klinikk (2015). Eit anna sentral mål er å få koordinert alle leveransane på IKT-området, og særskilt gjeld dette Sykehuspartner, til nytt bygg og endringar i eksisterande bygningsmasse. 8.5.1. FORBEDRING – OG AVVIKSSYSTEM Arbeidet med å få på plass ei regional løysing ble av ulike årsaker skrinlagt i februar 2015. SunHF må difor på eiga hand gjøre val av nytt system og kjøp. 2015 Systemval for SunHF må avklarast. Bruke erfaringane frå andre HF i HSØ aktivt. 2016-2019 Etablere og sette i drift ny løysing (primo 2016). 8.5.2. PERIFERUTSTYR Det er planlagt å bytte ut 150 - 200 PC’ar og skjermar pr år. 2015 Utskiftingsplan periferiutstyr blir vidareført når innkjøpsstoppen i regionen er 100% oppheva (september). Permanent plan blir utarbeida i samarbeid med Sykehuspartner. 2016-2019 Utskiftingsplan er implementert. Side 22 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:23 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.5.3. TELEFONI Telefonsentralen er gamal og etter 1. juli 2016 vil det ikkje lenger vere support frå produsent. Sentralen er driftsmessig stabil. Sykehuspartner/Atea har god kompetanse på sentralen. 2015 Det vil hausten 2015 bli gjennomført ei ny vurdering av tidspunkt for oppgradering og val av ny løysing i samarbeid med Sykehuspartner. 2016-2019 Skifte ut telefonsentralen, når ny felles regional løysing er på plass. 8.5.4. VIDEOKONFERANSESTUDIO Videokonferansestudio er eit sentralt satsingsområde for å kunne vidareutvikle bruken av telemedisin, mellom anna for poliklinikkområdet. Sunnaas sjukehus har difor mange videokonferansestudio. Disse blir brukt til oppfølging av pasientar før, under og etter opphald, samt til administrative føremål. I tillegg til studio, blir det også brukt PC og nettbrett til videomøter. På PC blir det brukt Lync til administrative møter og Jabber til pasientmøter og administrative møter. Jabber kan også brukast på nettbrett. Pr. i dag har Jabber best videokvalitet og sikkerheit, noko som er viktig ved pasientmøter. 2015 Etablere best mogleg fordeling og plassering av videokonferanserom/studio (inklusive skifte ut gamalt utstyr), mobilt utstyr (som Cisco Jabber Video) og bruk av personlege system for videomøter. Etablering av fast innspelingsstudio med greenscreen. Påverke at Cisco Jabber Video blir ein del av SIKT plattforma. Lage ein plan for korleis handtere testlisensane i Jabber som er i bruk ved oppfølging av pasientar heime. Sjå på nye og fleksible løysingar for sikker kommunikasjon, som det å kunne sende lenke ala Web RTC via Outlook, bruk av SeeVia APP i staden for fjernkontroll og Skype. Planlegge og gjennomføre generell opplæring i bruk av studio og individuelle videoløysingar som Lync, Jabber og Acano. 2016-2019 Etablere bruk av video i større skala. Side 23 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:24 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 8.5.5. SIKKER PRINT/NYE MULTIFUNKSJONSPRINTERE I samband med utskifting av multifunksjonsskrivarar i 2015 skal ny, regional løysning for sikker print innførast. 2015-2019 I samband med dette vil ein god del av dei eksisterande skrivarane bli fasa ut. 8.5.6. KJERNENETT Sunnaas sjukehus skal koplast til nytt kjernenett i løpet første halvår 2015. 2015-2019 Det vil gi vesentleg større kapasitet og redundans i nettverket. 8.5.7. PUBLIC 360 Public 360 er sjukehuset sitt Sak/Arkiv system og er hovudsystemet for lagring av arkivverdig dokumentasjon (inklusive relevante prosjektdokumentasjon). 2015-2019 Det blir arbeidd med å ta i bruk større deler av systemet og få fleire aktive brukarar. 8.5.8. PROSJEKTPORTEFØLJESTYRINGSMETODIKK – OG VERKTØY PPM (PPM Clarity) SUNHF brukar det obligatoriske regionale prosjekt- og porteføljestyringssystemet PPM Clarity (m.a. er alle prosjekta i dette dokumentet registert her). 2015-2019 HSØ arbeider med å oppgradere, vidareutvikle og tilpasse systemet betre til helseføretaka sine behov. INNOVASJONSPORTEFØLJE I tillegg har sjukehuset også ei Innovasjonsportefølje, på rundt vel 20 prosjekt. Pr i dag er desse prosjekta registrert i Excel og til dels i PPM Clarity. Systemet Induct ad innovasjonsportefølje som HSØ har rammeavtale med, blir vurdert kjøpt for registrering og oversikt over innovasjonsprosjekt. Dette vil kome som eit tillegg til bruken av PPM Clarity og Sak/Arkiv systemet Public 360. Ei utfordring, i tillegg til kostnader til kjøp og implementering og årleg lisens, er praktisk handtering av opplæring i bruk, registrering, administrering av prosjekt i fleire liknande system for prosjekt– og porteføljeoversikt. Side 24 av 30 Sak til Styret september 2105 Side:25 Dato: 29.06.2015 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 PROSJEKTPLASSEN Prosjektplassen blir brukt av fleire miljø på sjukehuset, m.a. RKR27 for oversikt over prosjekt, som ofte har eksterne samarbeidspartnarar (m.a. ved arbeid med EU-prosjekt/søknader). Regionen har som mål å redusere og avvikle bruken av Prosjektplassen og vurderar om Sharepoint 360 (som eit lag opp på Public 360) kan vere eit alternativ. 8.6. Bærekraftig utvikling gjennom god økonomistyring 8.6.1. Økonomisk langtidsplan IKT (ØLP) SUNHF opplever at kostnadsutviklinga på IKT-området går i negativ retning. Frå 2014 til 2015 aukar kostnadene til Sykehuspartner med kr. 2,3 millionar. Tabellen under viser økonomisk langtidsplan for IKT-området. Den negative tendensen held fram med ei gjennomsnittleg auke på kr 1,2 mill pr år. Budsjett Sykehuspartner/ØLP IKT Total SP IKT eksklusive regionale prosjekter Regionale prosjekter HR 2015 2016 2017 2019 2019 18 083 394 19 336 276 17 894 662 17 131 734 17 791 229 532 992 871 771 1 797 192 4 404 768 5 879 543 2 842 000 2 837 000 2 837 000 2 837 000 2 837 000 1 035 000 1 066 000 25 410 520 27 575 791 ERP Total 21 460 401 23 047 063 22 530 871 Dette fører til at SunHF kontinuerleg må leite etter mulige innsparingar og i tillegg sørgje for at SLA med Sykehuspartner blir innfridd og at tenestene blir levert med tilfredsstillande kvalitet. Det blir i 2015 arbeidd med fleire eskaleringssaker som går på mangelfulle leveransar eller kostnader som ikkje harmonerar med opplevd tenestekvalitet. For SUNHF er det sentralt å sørgje for at vår særskilde drift blir reflektert i fordelingsnøklar o.l. på ein rettferdig måte. Dette blir eit tema som vil involvere fleire ressursar i sjukehuset. 8.6.2. Ekstern finansiering Det blir arbeidd aktivt med ekstern finansiering til alle innovasjons- og utviklingsprosjekta SUNHF er involvert i. Føresetnader i alle budsjett er at det berre er eigeninnsatsen som blir dekka av sjukehuset. I 2015 har vi finansiering frå HSØ og REACH som dekker fleire av aktivitetane. 27 Regional Kompetansetjeneste Rehabilitering HSØ, Sunnaas sykehus HF / Samhandlingsarenaen Aker sykehus Side 25 av 30 Sak til Styret september 2105 Side:26 Dato: 29.06.2015 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 9. ØKONOMI OG PLANLAGT AKTIVITET 2015 På investeringssida var det i 2014 satt av kr 1 million. På grunn av forsinkingar og reduserte kostnadar i einskilde prosjekt blei det totale forbruket i 2014 kr. 549.000,-. Nokre av desse kostnadene vil difor kome i 2015. Prioriteringane er behandla og anbefalt av IKT-forum til FTL, som ein del av porteføljestyringa og IKT-forum sitt mandat Tabellen under viser planlagd aktivitet i 2015: Prosjekt 2015 Økonomi Budsjett 9.1. Pasientbehandling, kvalitet og pasientsikkerhet Multimediasystem DIPS – rehabiliteringsmodul Radiologi Telemedisin - nye bruksområder og større volum DIPS 7.3.9 Omorganisering klinikk i DIPS SUM Ikkje avklart Ingen kostnader i 2015 Ikkje avklart Ikkje avklart Ikkje avklart Ikkje avklart - 9.2. Forsking, innovasjon og internasjonal aktivitet Nettbrett RMN Min Journal Sunnaas infoapp (pasientinfo 24/7) Den interaktive målplan Pasienttimeplan Bookingløysing for inntak SUM Ekstern finansiering/eigeninnsats Ekstern finansiering/eigeninnsats Ekstern finansiering/eigeninnsats Ekstern finansiering/eigeninnsats Ikkje avklart Ikkje avklart 9.3. Kunnskapsbasert praksis og brukertilgjengelighet Kompetanseheving DIPS Kompetanseheving andre system SUM I driftsbudsjett I driftsbudsjett 9.4. Mobilisering av leder og medarbeider - utdanning, kompetanse og fleksibilitet Oppgradering av telefonisystem Ingen kostnader i 2015 Side 26 av 30 Sak til Styret september 2105 Side:27 Dato: 29.06.2015 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 SUM 9.5. Organisering og utvikling av fellestenester Oppgradering av telefonisystem Ingen kostnader i 2015 450 000 Videokonferansestudio – oppgradering, vedlikehald og nye studio Multifunksjonsmaskiner Utskifting 1.1.14 - 23 einingar fase 2 Sikker print (23 einingar) Nytt dataskap i underetage bygg F Teleslynge auditorium CARF Standards Manager E-handbok – oppgradering Kjernenett SUM 296 581 77 000 150 000 50 000 41 250 50 000 149 000 1 263 831 9.6. Bærekraftig utvikling gjennom god økonomistyring Periferiutstyr - budsjett Sykehuspartner (SP) Regionale prosjekter - budsjett SP SUM Eige budsjett SP Eige budsjett SP 1 263 831 SUM TOTALT 10. DIGITAL FORNYING OG SUNHF Tabellen under viser ei oversikt over dei regionale programma i Digital fornying og kva år dei einskilde prosjekta er planlagt satt i gong for SunHF. Oversikten viser i tillegg omfanget av investeringane både på regionalt og lokalt nivå. Investering SunHF Avskr. tid Avskr 2015 Avskr 2016 Avskr 2017 Avskr 2018 Avskr 2019 0,9 % 105 815 5 21 163 21 163 21 163 21 163 21 163 12,9 0,9 % 114 707 5 1 912 22 941 22 941 22 941 22 941 2015 21,0 0,9 % 186 732 5 12 449 37 346 37 346 37 346 37 346 IHR 2015 66,5 0,9 % 591 318 8 24 638 73 915 73 915 73 915 73 915 Meldingsløftet Adressering samarbeidspartnere 2015 4,2 0,9 % 37 346 8 4 668 4 668 4 668 4 668 4 668 Meldingsløftet Meldingsløftet Fagsystemer og integrasjon 2015 3,7 0,9 % 32 900 8 4 113 4 113 4 113 4 113 4 113 Meldingsløftet Meldingsløftet NPR 2015 0,3 0,9 % 2 668 8 333 333 333 333 333 Hovedprosjekt Prosjekt IMP Felles regional IDM-løsning Felles regional IDM-løsning 2015 11,9 IMP Regional løsning for brukernes internetttilgang Regional løsning for brukernes internetttilgang 2015 IMP Sikker print Sikker print RKL IHR RKL Meldingsløftet RKL RKL Side 27 av 30 År Sum MNOK investering Program Andel SunHF Sak til Styret september 2105 Side:28 Dato: 29.06.2015 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 RKL RKL RKL Meldingsløftet Meldingsløftet SKD 2015 0,9 0,9 % 8 003 8 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 Meldingsløftet Meldingsløftet utvikling forvaltning brukerstøtte 2015 0,1 0,9 % 889 8 111 111 111 111 111 Meldingsløftet Meldingsløftet kommunikasjon - HFPLO 2015 19,8 0,9 % 176 062 8 22 008 22 008 22 008 92 395 187 599 187 599 187 599 187 599 Delsum 2015 141,3 1 256 440 22 008 22 008 IMP Citrix 6.5 Bygging av Citrix 6.5 2016 17,0 0,9 % 151 164 5 2 519 30 233 30 233 30 233 IMP Servere og lagring i regionale datarom Servere og lagring i regionale datarom (småsystemer) 2016 78,0 0,9 % 693 576 5 11 560 138 715 138 715 138 715 IMP Identitets og tilgangsstyring Identitets og tilgangsstyring 2016 57,0 0,9 % 506 844 5 8 447 101 369 101 369 101 369 IMP Kjernenett Kjernenett 2016 155,1 0,9 % 1 379 149 5 22 986 275 830 275 830 275 830 SP IKT SØK Regional dimensjon - Arkitektur & Omfang - alle HF 2016 20,0 0,9 % 177 840 8 22 230 22 230 22 230 22 230 PNØ SP IKT SØK Regional dimensjon - Test og innføringstjenester - alle HF 2016 23,0 0,9 % 204 516 8 25 565 25 565 25 565 25 565 PNØ SP IKT SØK Test og innføringstjenester, testsenter 2016 17,0 0,9 % 151 164 8 18 896 18 896 18 896 18 896 RKL HF til HF HF til HF 2016 42,1 0,9 % 374 353 8 3 900 46 794 46 794 46 794 RKL Regional fødejournal Flere prosjekter 2016 50,4 0,9 % RKL Samhandling Samhandling 2016 35,4 0,9 % 116 102 659 631 659 631 659 631 PNØ Delsum 2016 495,0 5 314 777 8 3 953 383 - IMP Dynamisk arbeidsflate Dynamisk arbeidsflate 2017 42,0 0,9 % 373 464 5 43 571 74 693 74 693 IMP Regional integrasjonsplattform Integrasjonsfabrikken 2017 112,0 0,9 % 995 904 5 16 598 199 181 199 181 IMP Regional plattform kliniske system Regional plattform kliniske system 2017 506,0 0,9 % 4 499 352 5 74 989 899 870 899 870 IMP Tekonologiskifte telefoni Tekonologiskifte telefoni 2017 202,0 0,9 % 1 796 184 5 29 936 359 237 359 237 PNØ PNØ USB PNØ USB-Kurve 2015 2017 25,7 0,9 % 228 524 8 2 380 28 566 28 566 RKL Kjernejournal/eSykemelding Kjernejournal/eSykemelding 2017 24,0 0,9 % 213 408 8 2 223 26 676 26 676 RKL Konsolidert regional kurve Konsolidert regional kurve 2017 154,3 0,9 % 1 372 036 8 14 292 171 504 171 504 RKL Konsolidert regional kurve Steg 1 2017 151,2 0,9 % 1 344 470 8 14 005 168 059 168 059 RKL Konsolidert regional radiologi Konsolidert regional radiologi 2017 404,8 0,9 % 3 599 482 8 37 495 449 935 449 935 235 490 2 377 721 2 377 721 Delsum 2017 1 622,0 14 422 824 - - IMP Lokal failover RKL Lokal failover RKL 2018 110,0 0,9 % 978 120 5 16 302 195 624 IMP Regional testplattform Regional testplattform 2018 70,0 0,9 % 622 440 5 93 366 124 488 IMP Regionalt trådløst nettverk og mobilitet Neste generasjon nettverk 2018 308,0 0,9 % 2 738 736 5 45 646 547 747 IMP Utvikling av regionale klienter Utvikling av regionale klienter 2018 135,0 0,9 % 1 200 420 5 20 007 240 084 RKL eResept/kjernejournal eResept/kjernejournal 2018 108,7 0,9 % 966 560 8 120 820 120 820 RKL Helseregistre/vedlegg til melding Helseregistre/vedlegg til melding 2018 40,0 0,9 % 355 680 8 25 935 44 460 RKL Pasienttjenester Pasienttjenester 2018 55,0 0,9 % 489 060 8 5 094 61 133 RKL Strukturerte journalnotater Strukturerte journalnotater 2018 129,0 0,9 % 1 147 068 8 11 949 143 384 VIS ERP ERP 2018 538,0 0,9 % 4 783 896 0 VIS ERP ERP - Ny avtalekostnad - SUN 2018 - 0,9 % - 0 339 119 1 477 739 Delsum 2018 RKL 1 493,7 Konsolidert regional multi media Delsum 2019 Totalsum Side 28 av 30 Konsolidert regional multi media 2019 340,0 13 281 980 0,9 % 3 023 280 90 615 - 90 615 120 820 120 820 8 220 448 340,0 3 023 280 - - - - 220 448 4 092,0 35 937 907 92 395 394 316 1 203 540 3 564 069 4 923 137 Sak til Styret september 2105 Side:29 Dato: 29.06.2015 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 11. RISIKOVURDERING Kvart prosjekt gjennomfører sjølvstendige risikovurderingar. Desse er ikkje del av Områdeplanen. Dei viktigaste overordna risikoelementa knytta til gjennomføringa av Områdeplanen, er vist i matrisa under 28(Klassifisering av og tiltak for å redusere risiko er spesifisert i prosjektportefølja). Skala sannsynlighet: Verdi Benevning 1 2 3 4 5 Forklaring Nokså lita Lita Moderat Stor Svært stor Mindre enn 10 % sannsynleg Mellom 10 % og 35 % sannsynleg Mellom 35 % og 65 % sannsynleg Mellom 65 % og 90 % sannsynleg Meir enn 90 % sannsynleg Skala for konsekvens: Verdi 1 2 3 4 5 Namn Marginal Lita Moderat Alvorleg Svært alvorleg Risikovurdering Områdeplan IKT 2015-2019 Id- Risiko nr Manglande 1 ressursar og kompetanse hos Sykehuspartner Konsekvens Negativ påverknad av leveranseevna til det einskilde prosjektet. Sann- Kons. Status Tiltak synlighet 3 3 9 Negativ påverknad av leveranseevna og kvaliteten på dagleg drift. 2 28 Høgt aktivitetsnivå i Sunnaas sjukehus Manglande koordinering mellom godkjende prosjekt kan føre til problem, som forsinkingar og ressursutfordringer. 2 4 8 Sykehuspartner deltek i planlegginga av prioriterte prosjekt og pliktar gjennom avtalar å levere ressursar etter det som er planlagt. Prioriterte prosjekt skal vere godt ressursforankra i den regionale gjennomføringsplanen og i kundeplanen SP har med SUNHF. Alle prosjekta i IKT porteføljen skal handsamast og prioriterast av IKT-forum og FTL for å sikre at prosjekt handterast i organisasjonen. Frå SIHF sin Områdeplan IKT 2015-2019 Side 29 av 30 Sak til Styret september 2105 Dato: 29.06.2015 Side:30 / 30 Sunnaas sykehus HF Områdeplan IKT - IKT Strategi- og handlingsplan 2015 – 2019 3 Manglande økonomiske ressursar. Pågående, prioriterte Prosjekt kan bli stoppa eller satt på vent (midlertidig eller permanent). 3 5 15 Gode ØLP og årlege budsjettprosessar med fokus på kost-nytte, og prioriteringar. 4 Forsinkingar i regionale program, i andre HF. Vil kunne forsinke leveranser til SUN, om andre HF har høgere prioritet. 2 3 6 Påvirke aktivt prioriteringar og tiltak gjennom relevante styringsforum som SUNHF er medlem i. 5 Manglande ressursar og kompetanse (klinikken og IKT –enheten) til å gjennomføre prosjekt. Prosjekta klarer ikke å halde fremdriftsplan og kan bli forsinka. 4 4 16 Streng prioritering. God informasjon frå prosjekt til IKT-forum om behov eller endringer i behov, i god tid. Må også sjåast i samanheng med budsjettprosessane. 6 Risiko for å ikkje klare å hente ut gevinst som venta. Får ikkje god nok nytteeffekt av prosjektet / tiltaket. 3 3 9 Realistiske planar. Sikre god planlegging av gjennomføring. Dei som skal ta ut gevinstpotensialet, må vere med å planlegge dette (forventningsstyring). 7 Risiko for at vi ikkje klarer å tilføre tilstrekkeleg og rette kompetanse ( opplæring) til brukarane av nye system. Feil og mangelfull bruk av nye løysinger. Nytteeffekter blir ikkje realisert. 3 3 9 Etablere god og forankra opplæringsplan, som er realistisk å gjennomføre. God informasjon til avdelingsleiing og den einskilde medarbeidar og brukar av systemet. God oppfølging og støtte etter at ei ny løysing er teke i bruk. Organisering av opplæring i eit langsiktig perspektiv. Side 30 av 30 Auke IKT - og prosjektkompetansen i organisasjonen. Sak til Styret september 2105
© Copyright 2024