Årsrapport 2014

Bærum kommune – Utviklingssenter for hjemmetjenester i Akershus
Årsrapport 2014
Innhold
1.0 Personer som var engasjert i UHT 2014: .......................................................................................... 4
2.0 Pådriverrollen i Akershus .................................................................................................................. 5
2.1 Faglige nettverk for helse- og omsorgstjenesten i kommunene i Akershus: ............................. 5
2.1.1 Demensnettverk: ..................................................................................................................... 5
2.1.2 Nettverk for lindrende omsorg: .............................................................................................. 6
2.1.3 Nettverk for ledere: Besluttet utsatt og p ................................................................................ 6
2.1.4 Nettverk for psykisk helse: ..................................................................................................... 6
2.2 Informasjon og formidling ............................................................................................................ 6
3.0 Regionale nettverk ......................................................................................................................... 7
3.1 Nettverk for utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester(USHT .................................. 7
3.2 Regionalt nettverk for Kunnskapsbasert praksis i Oslo og Akershus........................................ 8
3.3 Deltagelse i arbeidsgrupper eller råd ledet av andre...................................................................... 8
4 Fag- og tjenesteutvikling: ................................................................................................................. 9
4.1 Kunnskapsbasert praksis ........................................................................................................... 9
4.2 Samhandlingsarena for ledere i Bærum kommune og Vestre Viken HF Bærum sykehus .......... 10
4.3 Ferdig rehabilitert men ikke ferdig 2011 – 2014. ........................................................................ 10
4.4 Modellutvikling av et nytt forebyggende og rehabiliterende tiltak for eldre i Helse –og
omsorgstjenesten ............................................................................................................................... 11
4.5 Klient- og resultatstyrt praksis (KOR) ........................................................................................ 12
5 Kompetanseutvikling hos ansatte. .................................................................................................. 12
5.1 Etikk: «La etikken blomstre i Akershus» ............................................................................... 12
5.2 Kompetanseutvikling i lindrende omsorg i barnebolig. .......................................................... 14
5.3 Kompetanseutvikling i lindrende omsorg i helse –og omsorgstjenesten. ................................ 15
5.4 Læringsnettverk for riktig legemiddelbruk i sykehjem og hjemmetjenester i Akershus. ........ 15
5.4.1 Læringsnettverk i forbedringsarbeid i sykehjem og hjemmetjenester i Akershus: .............. 16
5.5 ALERT – når det virkelig gjelder. .......................................................................................... 17
5.6 Fagdag før ferien. .................................................................................................................... 19
2
6 Pådriver for videreutvikling av praksistilbudet til elever, lærlinger og studenter ......................... 19
6.1 Videreutvikling av samarbeidet med høgskolene .................................................................... 19
6.1.1 Samarbeidsprosjekter mellom tjenestesteder og høgskolene i 2014 ................................... 21
7 Tilrettelegger for forskning og utvikling. ....................................................................................... 23
3
1.0 Personer som var engasjert i UHT 2014:
Berit Skjerve, leder 100% stilling
Kristin Skutle, spesialrådgiver Helse og sosial 50 % stilling
Kari Kongshavn, spesialrådgiver Pleie og omsorg 10% stilling
Berit Adelaide Myrvold, prosjektleder 20% stilling, fra august ut året 50%
Gunhild Nesset, prosjektleder 100% stilling t.o.m. februar.
Aurora Nordnes, informasjonskonsulent 10% stilling t.o.m. september
Solrun Elvik Apotek 1, konsulent timeavtale.
Faglederteam, 2014:
Det har vært fire møter i løpet av 2014
Bovild Tjønn, kommunalsjef for Pleie og omsorg, leder
Rigmor Rytter Axelsen, tjenesteleder, for kommunalsjef Helse og sosial
Anne Margrethe Lindseth, kommunalsjef, Barne- og ungdomstjenester
Berit Skjerve, leder UHT
Referansegruppe, 2014:
Det har vært seks møter i referansegruppen.
Anne Kari Randem, avdelingsleder, distrikt Bekkestua
Ingrid Soltvedt, faglig rådgiver i Rud/Vøyenenga (miljøarbeidertjenesten)
Hege Kamilla Rysstad, tjenesteleder, miljøarbeidertjenesten
Brita Holmen, tjenesteleder, Rus- og psykososial oppfølgingstjeneste
Trine Arvidsen, avdelingsleder, Opptrening og rehabilitering
Inger Andresen, spesialrådgiver, Barnebolig/avlastning
Gunhild Nesset, prosjektleder, Opptrening og rehabilitering
Kristin Skutle, spesialrådgiver, Helse og sosial
Kari Kongshavn, faglig rådgiver, Pleie og omsorg
Berit Skjerve, leder UHT
Fag- og samarbeidsråd:
Det har vært ett møte i 2014. Det ble besluttet å avvikle fag og samarbeidsråd i nåværende
form. Det opprettes felles fag- og samarbeidsråd for utviklingssenter og sykehjem og
hjemmetjenster i Akershus. Dette gjennomføres i 2015.
4
Medlemmer 2014:
Leder: Bovild Tjønn, kommunalsjef, Pleie og omsorg
Sekretær: Berit Skjerve, leder UHT
Kari Evang og Unni Henriksbø, Høgskolen i Oslo og Akershus
Solrunn Fjalset, Høyskolen Diakonova
Elisabeth Rud Rønning, Diakonhjemmet høgskole
Kirsti Skovdal, Høgskolen i Buskerud
Kristin Fragell Lillevold, Fylkesmannen i Oslo og Akershus
Berit Flønes, Vestreviken HF, Bærum sykehus
Maren Sogstad, Senter for omsorgsforskning Øst, Gjøvik
Helge Bostad, brukerrepresentant fra Eldrerådet i Bærum kommune
Audny Fjæra, hovedtillitsvalgt, Norsk Sykepleieforbund
Kari Anette Os, FoU leder for Utviklingssenter for sykehjem i Akershus, Lørenskog
sykehjem.
2.0 Pådriverrollen i Akershus
2.1 Faglige nettverk for helse- og omsorgstjenesten i kommunene i Akershus:
Fylkesmannen i Oslo og Akershus og Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester har
etablert nettverk for å styrke kunnskap og kvalitet i helse –og omsorgstjenesten innen
satsningsområder i Omsorgsplanen.
2.1.1 Demensnettverk:
Demensnettverket i Akershus skal være en arena for kompetanseheving, fagutvikling,
erfaringsutveksling og etisk refleksjon innenfor demensomsorgen i kommunehelsetjenesten
og spesialisthelsetjenesten.
Deltakere i 2014: Representanter fra demenskoordinatorer/demensteam fra kommunene i
Akershus, helseforetakene Ahus og VestreViken, Høgskolen i Oslo og Akershus, Nasjonalt
Kompteansesenter for Aldring og helse samt Kommunensektorens organisasjon (KS)
En arbeidsgruppe har ansvar for planlegging og gjennomføring av nettverkssamlingene
Gjennomført 2014:
29.april 2014, Tema:
• Pasient- og brukerrettighetsloven kap 4A: - fylkesmannens rolle og erfaringer,
samtykkekompetanse (juridiske rammer), Vergemålsloven, Vurdering av
samtykkekompetanse. Etisk refleksjon av case ved veileder fra KS
5
Antall deltakere: 29 personer fra 15kommuner,
16.oktober 2014, Tema:
• Tidlig og sikker diagnostisering av Alzheimer
• Innspill til ny Demensplan 2020
• Etikkteateret Torbjørn og etisk refleksjon
Antall deltakere: 36 personer fra 15 kommuner.
2.1.2 Nettverk for lindrende omsorg:
Besluttet utsatt og planlegges etablert som et tiltak i prosjekt «Grunnleggende kompetanse i
lindrende behandling» fase en. Prosjektstart januar 2015. se ptk. 5.3
2.1.3 Nettverk for ledere: Besluttet utsatt og planlegges i forbindelse med konferanse for
ledere i Oslo og Akershus september 2015.
2.1.4 Nettverk for psykisk helse:
Målsetting: Nettverket har fokus på kunnskapsformidling, erfaringsoverføring og samarbeid i
praksis. Det er en arena for dialog og samhandling om psykiskhelsearbeid. Tema for
samlingene skal angå alle kommuner i fylket, være aktuelle og ta høyde for lokale forhold.
Nettverket skal være en kilde til inspirasjon for fagfolk og ledere i deres videre arbeid.
UHT er medlem i arbeidsgruppen nettverket.
Gjennomførte 2014:
Dialogseminar 2. juni. Tema: Forsvarlige og nødvendige tjenester med brukermedvirkning.
Dialogseminar 17. november. Tema: Om implementering av «Sammen for mestring».
Veileder i lokalt psykisk helsearbeid og rusarbeid for voksne. Antall påmeldte: 48
2.2 Informasjon og formidling
Internettsider. Reportasjer fra møter, fagdager og andre aktuelle tiltak er presentert under
nyheter på nettsiden: www.baerum.kommune.no/uht. Prosjektene er oppdatert på nettsiden
lokalt og på den nasjonal nettsiden www.utviklingssenter.no .
Elektroniske nyhetsbrev: Det er sendt nyhetsbrev til alle kommuner, nettverkskontakter og
samarbeidspartnere i desember 2014.
Facebookside: Det er 183 likes av siden pr. februar 2015. Det er stigende interesse for
facebooksiden.
Brosjyre og annet informasjonsmateriale: Er formidlet til samarbeidspartnere, kommuner
og alle deltakere i fagdager og møter. Brosjyren er tilgjengelig på nettsiden.
6
Postere utviklet 2014:
1. Strategi for Kunnskapsbasert i Bærum kommune.
2. Klient- og resultatstyrt praksis(KOR) i psykisk helse og rustjenesten
3. Alert i Bærum kommune
Formidling i møter, kurs, konferanser og seminar 2014:
• Erfaringskonferanse; Erfaring med implementering av kunnskapsbasert praksis,
11.februar 2014, v/Høgskolen i Oslo og Akershus: Presentasjon av strategi for
Kunnskapsbasert praksis i Bærum kommune v/Kristin Skutle og Berit Skjerve
• Den 4. nasjonale konferansen om omsorgsforskning, «Prioriteringer og fordeling i
omsorgstjenestene» i regi av Sentrene for omsorgsforskning 22. og 23. oktober 2014:
Presentasjoner:
o Erfaring med Klient- og resultatstyrt praksis (KOR) i psykisk helse- og
rustjenesten.
o Presentsjon av samarbeidsprosjekt mellom Høyskolen Diakonova og psykisk
helse, boliger i Bærum Kommune
o Poster: Strategi for kunnskapsbasert praksis i Bærum kommune
• Nasjonal konferanse i kunnspasbasert praksis, Bergen april 2014. Deltatt med poster.
• Fylkesmannens møte med kommuneleger og bydelsleger 1. april 2014: Informasjon
om USHT, Pasientsikkerhetsprogrammet, Tiltakspakke for riktig legemiddelbruk i
sykehjem og hjemmetjenester og invitasjon til å delta i læringsnettverk.
• Emnekurs i Geriatri for fastleger i kommunene i Vestre Viken HF v/Bærum sykehus:
Deltatt i debattpanel i fire kursdager.
o Tema: Forebyggende tiltak for eldre, akutt funksjonssvikt hos eldre, Kad
plasser, psykogeriatri, smertebehandling ved demens, palliasjon,
legemiddelinteraksjoner.
3.0 Regionale nettverk
3.1 Nettverk for utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester(USHT), Hedmark,
Oppland, Østfold, Oslo og Akershus ved Senter for omsorgsforskning Høgskolen på Gjøvik.
Målet er å skape møteplasser for kunnskaps- og erfaringsdeling, og sammen bidra til økt
kvalitet i utviklings- og forskningsarbeid.
Gjennomført 2014:
7
Samling på Høgskolen i Gjøvik 4. og 5. mars.
Tema: Informasjon om Omsorgsbiblioteket, Velferdsteknologiprogrammet,
HelseOmsorg21,videreutvikling av KIU(Kvalitet i utvikling) og Aktiv omsorg.
Pasientsikkerhetsprogrammet, erfaringsdeling. Evaluering av USHT. Presentasjon av noen
prosjekter.
Ledere for USHT i regionen har i tillegg gjennomført to møter.
3.2 Regionalt nettverk for Kunnskapsbasert praksis i Oslo og Akershus.
Deltakere: Høgskolen i Oslo og Akershus, spesialisthelsetjenesten i Oslo og Akershus samt
USHT i Oslo og Akershus.
Gruppen samarbeider om kompetansebygging, prosjekter, erfaringsdeling og er pådrivere for
implementering av kunnskapsbasert praksis.
Gjennomført 2014:
UHT har deltatt med to representanter på tre møter.
Tema: Utarbeidelse av mandat for gruppen, erfaringsdeling og planlegging av
erfaringskonferansen.
• Den andre regionale nettverkskonferansen for kunnskapsbasert praksis i Oslo og
Akershus, 11. februar 2014.
Tema: Erfaring med implementering av kunnskapsbasert praksis, hvordan få det til i
praksis?
- Utdanningens rolle og plass
- Lederperspektiv og forankring
- Kunnskapsbaserte fagprosedyrer
Antall deltakere: 250
3.3 Deltagelse i arbeidsgrupper eller råd ledet av andre.
•
Arbeidsgruppe ved Høgskolen i Oslo og Akershus for etablering og drift av
sykepleieutdanning, heltid fra høsten 2014 , ”Kunnskapssentret” i Sandvika. UHT
bidrar til utvikling av praksisstudier.
•
Gruppe for tildeling av midler til samarbeidsprosjekter mellom Høyskolen Diakonova,
helseforetak og kommunehelsetjenesten
•
Medlem i FOU-utvalg for Høyskolen Diakonova.
•
Gruppe for tildeling av midler til samarbeidsprosjekter mellom Diakonhjemmet
høgskole, helseforetak og kommunehelsetjenesten
8
•
Medlem i fag- og samarbeidsråd i USHT Akershus, Lørenskog sykehjem.
•
Nasjonal arbeidsgruppe ved Helsedirektoratet for utvikling av ny nasjonal veileder for
barn som pårørende
•
Deltar i referansegruppe for Utvikling av nasjonale kvalitetsindikatorer i psykisk helse
ved Helsedirektoratet
•
Styringsgruppe for spredning av Alert til 26 kommuner i nedslagsfeltet for Vestre
Viken. Prosjektsamarbeid melom Kommunesamarbeidet og Vestre Viken HF.
•
Deltatt i «Kartlegging av ernæringspraksis og legemiddelgjennomgang» et forprosjekt
innen ernæring og legemiddelgjennomgang ved Helsedirektoratet.
4 Fag- og tjenesteutvikling:
”I 2015 har kommunen tilgang på kunnskap fra utviklingsprosjekter i pleie- og
omsorgstjenesten innen lokale og nasjonale satsningsområder”:
4.1 Kunnskapsbasert praksis
UHT har en satsning på kunnskapsbasert praksis. Det er utarbeidet en strategi med tiltksplan
med 4 satsningsområder: Organisasjon og ledelse, kompetanseheving, samarbeid og nettverk,
teknologi.
Gjennomført 2014:
• Deltagelse på nasjonal nettverkskonferanse i kunnskapsbasert praksis med poster.
Abstract akseptert: «Strategiske grep for implementering av kunnskapsbasert praksis i
Bærum kommune».
• Utviklet liten flyer for bruk i tjenesten
• Etablert ressursgruppe for alle med videreutdanning i kunnskasbasert praksis (15 sp)
Mål: Videreutvikle egen kompetanse og bidra som ressurspersoner i egen tjeneste
Tiltak: Kritisk vurdering av forskningsartikler med relevans for praksis, kurs i
Helsebiblioteket, kompetanse i søk etter faglitteratur
Antall deltagere: 12 Antall Møter: 3
• Deltagelse i regional nettverksgruppe for kunnskapsbasert praksis i Oslo og Akershus
• Samarbeidsprosjekt med Høgskolen i Oslo og Akershus: «Styrking av kompetanse i
kunnskapsbasert praksis for helsepersonell i Bærum kommune». Gjennomført 3
undervisningsdager i kunnskapsbasert praksis høsten 2014 for sykepleiere på to
sykehjem og miljørarbeidertjenesten. Antall deltagere: 37
9
• Implementering av kunnskapsbasert praksis i miljøarbeidertjenesten – avdeling
Rud/Vøyenenga. Gjennomføre og evaluere undervisningsopplegg i tjenesten.
4.2 Samhandlingsarena for ledere i Bærum kommune og Vestre Viken HF Bærum
sykehus
Mål: Etablere tettere samarbeide mellom ledere i sykehus og ledere i
kommunehelsetjenesten.Gjennom samhandlingsarena skal de bli kjent med hverandre og få
større forståelse for hverandres hverdag samt bli kjent med hverandres satsningsområder.
En arbeidsgruppe med ledere fra kommunen, sykehuset planlegger og gjennomfører
samlingene.
Gjennomført 2014:
16.januar 2014. Tema: Erfaringer med samhandlingsreformen, Pasientsikkerhet i sykehus og
kommune, Veien videre, arbeid i grupper
Antal deltakere: 70 ledere
30.oktober. Tema:
• «Bli kjent, bedre forståelse for hverandres hverdag»,
• Deltakerne sirkulerte mellom stands med presentasjon av hverandres tjensestetilbud :
Antall deltakere: 65 ledere
4.3 Ferdig rehabilitert men ikke ferdig 2011 – 2014.
Bærum Kommune startet i 2011 et treårig prosjekt med oppstart for å utarbeide og prøve ut en
modell for helhetlig og koordinert rehabliteringsforløp for personer i yrkesaktiv alder med
kognitive vansker. Målgruppen for prosjektet er personer i yrkesaktiv alder med kognitive
endringer som følge av ervervet hjerneskade – hjerneslag/multippel selerose (MS) /traumatisk
hjerneskade - og deres pårørende. Prosjektet har hatt som hovedmål å skape endringer både i
forhold til helse- og omsorgstjenestenes kompetanse, arbeidsmåter og tjenesteinnhold.
Resultatet bygger på erfaringer fra 15 personer som har prøvd ut Rehabiliteringsmodellen
som er utviklet i prosjektet.
Finansiert av Helsedirektoratet, Nevroplan
Gjennomført 2014:
• Prosjektet er evaluert ved Senter for Omsorgsforskning Øst, Maren Songstad og
Gunhild Nesset, prosektleder. Evalueringsrapport: Senter for Omsorgsforskning –
Rapportserie nr.8/2014.
10
• Prosjektets anbefalinger er forankret hos ledere i aktuelle tjenester. De er ansvarlig for
implementering.
• Sluttkonferanse for brukere, pårørende, ansatte fra hele rehabiliteringsforløpet og
interesseorganisasjoner den 26.11.2014.
• Formidling og spredning av resultater, kurs og undervisning v/Gunhild Nesset,
prosjektleder for «Ferdig rehabilitert men ikke ferdig»:
o Undervist i tre mestringskurs for pårørende/personer i yrkesaktiv alder med
kognitive endringer som følge av ervervet hjerneskade; Pårørenderollen,
Fysisk aktivitet og trening, balanse mellom aktivitet og hvile
o 12 – 13.06 2014: den 7.nasjonale konferanse om traumatisk hjerneskade,
Tromsø
o 03.11.2014: Slagforum. Erfaringer og resultater fra prosjekt Ferdig rehabilitert,
men ikke ferdig. Målgruppe; Ergo- og fysioterapeuter i Asker og Bærum
kommune, samt på Bærum sykehus
o 05.10.2014: 1 time, avdelingsledere i Bærum kommune rehabilitering, ergofysioterapi Øst og Vest, Erfaringer og resultater fra prosjekt Ferdig rehabilitert,
men ikke ferdig.
o 10.12.2014; Samhandlingsmøte Bærum kommune og Bærum sykehus avdeling
slag og rehabilitering. – Oppgave og ansvarsfordeling ved utskrivelse. Hvilke
rehabiliteringstilbud har Bærum kommune til pårørende/personer i yrkesaktiv
alder med kognitive endringer som følge av ervervet hjerneskade
4.4 Modellutvikling av et nytt forebyggende og rehabiliterende tiltak for eldre i Helse –
og omsorgstjenesten
Mål: Etablere og prøve ut rolle som avansert geriatrisk sykepleie i hjemmesykepleie og bolig
med service i distrikt Belset/Lommedalen og Bekkestua, Bærum Kommune.
Bakgrunn: To sykepleiere er utdannet som avansert geriatrisk sykepleie ved Universitetet i
Oslo (UiO), Avdeling for sykepleievitenskap. Utvikling av ny rolle som avansert geriatrisk
sykepleier skjer i samarbeid mellom universitetet og seks kommuner. I Bærum kommune er
det etablert en arbeidsgruppe som deltar i utviklingen.
11
Gjennomført 2014:
• Stillingsbeskrivelse for avansert geriatrisk sykepleier er godkjent og stillingene er
etablert fra medio august 2014.
• «Ny tjenestemodell for avansert geriatrisk sykepleier i distriktene Belset/Lommedalen
og Bekkestua» er utarbeidet.
• Evaluering og oppfølging av modellen planlegges i samarbeid med Universitetet og
det er bevilget midler fra Norges forskningsråd.
4.5 Klient- og resultatstyrt praksis (KOR)
Klient- og resultatstyrt praksis (KOR) er brukermedvirkning i direkte klinisk praksis. Målet er
å legge til rette for at bruker aktivt skal medvirke i egen behandling og ha tro på egne
ressurser.
Gjennomført 2014:
• Sluttrapport sendt Extrastiftelsen/Helse og rehabilitering.
• Prosjelktets anbefalinger presentert for Faglederteam i UHT
• Formidle erfaringer fra prosjektet eksternt.
• Spredning av resultater fra prosjektet deltakelse i to konferanser.(se pkt. 2.2 i
rapporten)
5 Kompetanseutvikling hos ansatte.
”I 2015 har kommunene tilgang på modeller for kompetanseutvikling hos de ulike grupper av
ansatte i sykehjem og hjemmetjenesten”
5.1 Etikk: «La etikken blomstre i Akershus», samarbeid mellom UHT og UHS i Akershus,
KS og Fylkesmannen i Akershus.
Mål: Bidra til generell kompetanseheving i kommunene i Akershus – når mulig, med fokus på
etikk og etikk-kompetanse
Finansiering: Det ble tildelte stimuleringsmidler til region Øst for 2014 fra prosjekt
«Samarbeid om etisk kompetanseheving» KS. Gerhard Heilmann, Bærum kommune har
kombinert stilling 20 % i KS og samarbeider med USHT i Akershus.
Gjennomførte tiltak/resultater 2014:
Nettverk:
• Nettverk for Demenskoordinatorene fra kommunene i Akershus møter 29.april og
16.oktober Se pkt. 2.1.1. Etikk inngår som kompetansetiltak og etisk refleksjon er
gjennomført i begge møtene med veiledere fra KS.
12
Fagdag:
• Stand på «Fagdag før ferien» 22.mai på Thon hotell Sandvika. Gerhard Heilmann
viste etikk-presentasjon og fikk god dialog med deltakerne.
Undervisning:
• Gjennomførte kurs ved Gerhard Heilmann:
Høgskolen i Oslo og Akershus: utdanning for vernepleiere,12 timer etikk-kurs
Lørenskog Kommune:
16.1., 3 timer: Etikk for ledere: Hva er etisk refleksjon og hva er nytten å bruke
den i hverdagen? (8 personer)
3.12., kl. 12 – 15 Grunnkurs etikk for ledere
Lørenskog sykehjem: 29.1. 3 timer, Etikk for ledere: Hva er etisk refleksjon og
hva er nytten å bruke den i hverdagen? (12 personer)
Lørenskog sykehjem 22.4., 3 timer, Hva kan etikken bidra til en verdig
demensomsorg? – ca. 20 deltakere
Vestby kommune:
4.2., 2.5 timer, Når verdier står på spill (31 deltakere)
18.3., 2,5 timer, Selvbestemmelse, brukermedvirkning
Asker Kommune:
2.4., 3 timer påfyllkurs (Tema: Vi er stolte, men ikke fornøyde) for
etikkveiledere i Asker kommune (Kunnskapssenteret FOU- enheten) – 40
deltakere
Aurskog kommune:
21.5., 3 timer, Aurskog sykehjem: Hva kan etikken bidra til en verdig omsorg?
– 24 deltakere
Nettverkssamling for etikk-veiledere: 19.11., kl. 10 – 15: Bærum Kommune i samarbeid
med USHT – med gjester fra nabokommuner, 20 deltakere
Informasjonsarbeid:
-Nyhetsbrev fra UHT med informasjon om etikk i oktober.
- Gerhard sender ukentlig etikk-hilsen til kontaktpersoner og nettverk i Akershus
- KS – nettside med mange gode metoder og verktøy
13
5.2 Kompetanseutvikling i lindrende omsorg i barnebolig.
Hensikt og mål: Hovedmålet med prosjektet var å øke kompetansen innen lindrende omsorg
hos ansatte i barnebolig for å skape trygghet, ro og et godt liv for alvorlig syke og døende
barn, og deres foreldre/pårørende.
Bakgrunn for prosjektet: Det er en mangel på kunnskap om og beskrivelse av lindrende
omsorg i barnebolig.
Finansiering: Prosjektmidler fra Helsedirektoratet og kommunale midler
Tiltak: Utvikle en opplæringsplan/kompetansepakke for ansatte i barneboliger, samt å etablere
kontakter og faglige nettverk.
Gjennomføring og resultater: Det er utviklet en kompetansepakke i lindrende omsorg for barn
i barnebolig som består av seks (6) opplæringsmoduler, systematisk veiledning og etisk
refleksjon. Opplæringsmodulene består av følgende temaer: 1. Lindrende omsorg for barn. 2.
Aktiv læring og lek. 3. Kommunikasjon. 4. Hjelpemidler. 5. Det medisinske perspektivet. 6.
Krise og mestring
Gjennomført 2014:
• Sluttrapport er ferdigstilt
• På bakgrunn av prosjektet er det utarbeidet anbefalinger for det videre arbeidet med å
videreutvikle kompetansen innen lindrende omsorg for barn i barnebolig:
1. Implementering av kompetansepakken.
2. Kunnskapsdeling og spredning.
3. Videreutvikling av opplæringsmodulene.
4. Samhandling rundt barna og familien.
5. Prosjekt «Grunnleggende kompetanse i lindrende behandling v/Utviklingssenter
for sykehjem og hjemmetjenester i Akershus (USHT).
6. Prosjekt «Grunnleggende kompetanse i lindrende behandling v/Utviklingssenter
for sykehjem og hjemmetjenester i Akershus (USHT).
14
5.3 Kompetanseutvikling i lindrende omsorg i helse –og omsorgstjenesten.
Prosjekt "Grunnleggende kompetanse i lindrende behandling"
Utviklingssenter for hjemmetjenester og sykehjem i Akershus etablerer prosjektsamarbeid
for å utvikle en tiltakspakke som skal bidra til å sikre grunnleggende kompetanse i
lindrende behandling i Akershus kommunene. Prosjektet vil samarbeide tett med
eksisterende nettverk og kompetansemiljøer innenfor lindrende behandling i Akershus.
Læringsnettverk er tenkt brukt som metode i gjennomføring av prosjektet.
Prosjektet organiseres i 2 faser:
Fase 1 (desember2014 - desember2015):
•
Utvikling av kunnskapsbasert tiltakspakke som bygger på prinsippene i
undervisningsprosessen, inneholdende: opplæringstiltak, pedagogiske metoder,
evaluering og implementering.
Vi ønsker i hovedsak å benytte kommunenes egne ressurspersoner (kreftkoordinatoor/sykepleiere, leger, fysio- og ergoterapeuter, prester, musikkterapeuter) i dette tiltaket, samt
samarbeidspartnere i spesialisthelsetjenesten.
Fase 2 (mars-desember 2016):
•
Gjennomføring av læringsnettverks pilot (3 samlinger, mars-juni) . Ressursgruppe
fra hver kommune deltar i læringsnettverk og arbeider med temaet i egen
kommune mellom læringsnettverkssamlingene.
•
Evaluering av piloten og beslutning om videre spredning (august-desember)
•
Prosjektet vil publiseres på Utviklingssentrenes nettside, presenteres i relevante
fora og erfaringskonferanser .
Gjennomført 2014:
• Prosjektet er innvilget tilskudd fra Fylkesmannen i Oslo og Akershus (juni 2014)til
gjennomføring av fase en.
• Høsten 2014 ble prosjektet planlagt. Januar 2015 er prosjektets fase en etablert.
5.4 Læringsnettverk for riktig legemiddelbruk i sykehjem og hjemmetjenester i
Akershus.
Utviklingssenter for hjemmetjenester og sykehjem i Akershus startet høsten 2013 opp
læringsnettverk for kommunene i Akershus i riktig legemiddelbruk i tråd med den nasjonale
pasientsikkerhetskampanjen «I trygge hender»(Pasientsikkerhetsprogrammet fra 2014).
15
Læringsnettverket er gjennomført i samarbeid med Fylkesmannen i Oslo og Akershus og
Pasientsikkerhetsprogrammet.
Læringsnettverkets tidsramme: september 2013-april 2014.
Deltakere: 13 kommuner med til sammen 25 forbedringsteam – i alt ca 130 personer.
Gjennomført 2014:
•
Det er gjennomført to halvdagskurs 14. og 15. januar med tema: «Legemidler og eldre».
Ett kurs for sykepleiere/vernepleiere – ett for hjelpepleiere/helsefagarbeidere.
Antall deltakere:
•
Telefonkonferanse 3. februar. Antall deltakere: 11 team
•
Alle teamene ferdigstilte sin sluttrapport innen 17. mars.
•
3. læringsnettverkssamling 31. mars.
Tema: formidling av resultater ved postere og presentasjoner, informasjon om
Pasientsikkerhetsprogrammet, forelesninger med fokus på implementering, eldre og
legemidler og arbeid med implementeringplan i teamene.
•
Evaluering er gjennomført og sluttrapport er ferdigstilt november 2014.
5.4.1 Læringsnettverk i forbedringsarbeid i sykehjem og hjemmetjenester i Akershus:
Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Akershus og Fylkesmannen i Oslo og
Akershus startet læringsnettverk i forbedringsarbeid høsten 2014, med utgangspunkt i
pasientsikkerhetsprogrammet. Det nasjonale Pasientsikkerhetsprogrammet har utviklet mange
tiltakspakker hvor flere av dem er relevante for kommunehelsetjenesten. Vi ser spesielt at
forebygging av fall og riktig legemiddelbruk i sykehjem og hjemmetjenester henger nøye
sammen og har derfor fokus på tiltaksområdene riktig legemiddelbruk i sykehjem, riktig
legemiddelbruk i hjemmetjenesten og forebygging av fall.
Læringsnettverkets tidsramme: 8.10.2014 til og med 5.05.2015.
Deltakere:
4 kommuner: Skedsmo, Nes, Aurskog-Høland, Vestby
10 team: 6 sykehjem, 4 hjemmetjenester
Fallforebygging: 4 team (2 sykehjem, 2 hj tjenester)
Riktig legemiddelbruk: 6 team ( 4 sykehjem, 2 hj tjenester)
Gjennomført 2014:
Nettverkssamlinger:
8.10, Tema:
16
Det var forelesninger om Pasientsikkerhet, kunnskapsbasert praksis og
forbedringsarbeid. Erfaring fra en pårørende om medisinering og miljøbehandling.
Teamene arbeidet med sine implementeringsplaner.
Deltakere: 9 team og 45 deltakere.
Nettverkssamling 15.januar 2015 ble planlagt og invitasjon sendt.
• Alle team har fått en ressursperm med basisdokumenter til bruk i arbeidet og en
minnepinne som inneholder mer utfyllende materiale, verktøy, sjekklister osv.
• Statusrapporter: Seks statusrapporter ble mottatt innen 12. desember.
• Telefonkonferanse: 15.desember.Oppsummert delte teamene erfaringer om motivasjon
på arbeidsplassene, jobber med planlegging og forankring, ulik
forberedthet/tilnærming og de ser frem til målinger.
Deltakere: Fem team
• Nettside for læringsnettverket: Forbedringsnettverk - Bærum kommune
www.baerum.kommune.no/uht/forbedringsnettverk
5.5 ALERT – når det virkelig gjelder.
Innovasjosprosjekt i hjemmetjenesten januar –desember 2014
Les om kompetansekonseptet ALERT:
www.helsebiblioteket.no/Kvalitetsforbedring/Pasientsikkerhet/ALERT
Bærum kommune deltok i pilotprosjekt «Sammen om kompetanseheving»( 2012/2013), hvor
det ble utviklet og utprøvd en kommuneverson av ALERT.
Kommunesamarbeidet og Vestre Viken HF fikk i 2014 innvilget samhandlingsmidler av
Helse Sørøst til spredning av Alert til 26 kommuner i sitt nedslagsfelt. UHT har samarbeidet
med Vestre Viken HF og deltatt i styringsgruppe for deres spredningsprosjektet.
Det ble besluttet at ALERT skal implementeres som kompetansetiltak i hjemmesykepleien og
bolig m/service i Bærum kommune. Tiltaket er organisert som innovasjonasprosjekt i UHT.
Mål:
1. Pasienter som mottar hjemmesykepleie i Bærum unngår unødig sykdomsutvikling og
innleggelser i sykehus ved at forverring oppdages og behandles tidlig.
2. Helsepersonell: får økte ferdigheter, bedre rutiner og nødvendig utstyr for å oppdage
sykdomsutvikling og behandle livstruende tilstander.
17
3. Samarbeidspartnenere: fastleger, institusjoner, legevakt og sykehus mottar muntlig og
skriftlig rapport fra hjemmesykepleien som er systematisk, faktabasert og tydelig.
Gjennomført 2014:
• Prosjektet ble etablert juni 2014 og forankret på distriktsledernivå og
avdelingssykepleiernivå i alle avdelinger, legevakt og Vestre Viken HF Bærum
sykehus
• Prosjektleder tilsatt, 40 % stilling i UHT
• Læremateriell ble tilpasset i samarbeid med instruktører, hovedinstruktør fra
VestreVikenHF og legevakten. Informasjonsmateriell er utarbeidet og formidlet.
• Prosedyrer og akuttskjema ble utviklet i samarbeid med instruktører, legevakt,
akuttmottak ved Bærum sykehus
• Anskaffelse: 365 sekker med medisinsk utstyr til ansatte og 20 akuttskrin til
vakthavende sykepleier ved hver avdeling. Utstyret ble utdelt etter kurs. Finansiert av
Pleie og Omsorg. Se utdeling på Østerås distrikt
• Høsten 2014 var det opplæring av 13 instruktører i fire distrikter. Instruktørene
gjennomførte opplæring av 270 sykepleiere, hjelpepleiere/helsefagarbeiedere.
Prosjektleder veieldet instruktørene.
• Overlege på legevakten er medisinskfaglig ansvarlig for Alert i Bærum kommune.
• Informasjonsmateriell er tilpasset og produsert og formidlet til kommunens
tildelingskontor, kommunehelsekontor, fastleger og lokalpresse om ALERT via
presentasjoner, rundskriv (fastlegenytt), artikkel i Bæringen og Asker og Bærum
Budstikke.
• Nettverksgruppe for instruktører er etablert. Det er gjennomført to samlinger og
etablert Facebookgruppe. Nettverket deler erfaringer, verktøy og
undervisningsopplegg.
• Prosedyrer for ALERT og for akutte hendelser er beskrevet i kvalitetshåndboken i
Pleie og Omsorg og gjort kjent i tjenesten. Instruktørene har angitt mal for
dokumentasjon i pasientjournal.
• Evaluering planlegges og gjennomføres i løpet av våren 2015. Sluttrapport utarbeides.
18
Noen foreløpige resultater: Ansatte er fornøyd med kursene. På en skala fra 1-5, der 5 er best,
er gjennomsnittlig score 4,8. Legevakten registrer forbedring i observasjon og
kommunikasjon med hjemmesykepleien.
5.6 Fagdag før ferien.
Fagdagen ble arrangert for 6. gang og er et samarbeid mellom USHT, Ahus HF og Vestre
Viken HF. Fokus er formidling av kunnskapsbasert praksis i forhold til aktuelle kliniske
problemstillinger formidlet av dyktige klinikere med bred erfaringskunnskap på sitt område.
Forelesere fra spesialisthelsetjeneste, kommunehelsetjeneste, høgskoler og brukere.
Gjennomført 2014:
22. mai 2014. Tema:
• Ulike læringsstasjoner med korte undervisninger/ferdighetstreninger med kliniske
problemstillinger med tema demens, ernæring, smittevern, hjertesvikt,
gastostomisonder og sentrale venekateter
• Forelesninger i «Personsentrert omsorg» og palliativ omsorg: "Sansen for
morgendagen" - bruk av humor, positiv tenkning og humør i møte med palliative
pasienter.
Antall deltakere: 150
6 Pådriver for videreutvikling av praksistilbudet til elever, lærlinger og
studenter
”I 2015 har kommunene tilgang på modeller for praksistilbud i sykehjem og
hjemmetjenester”.
6.1 Videreutvikling av samarbeidet med høgskolene
Den fagspesifikke avtalen mellom høgskolene Diakonova, Diakonhjemmet, Oslo og
Akershus, Buskerud og Vestfold Bærum kommune, Helse- og Omsorg er revidert høsten
2014. Formålet med avtalen er å videreutvikle samarbeidet mellom partene om:
-
koordinering av praksisplasser
-
utvikling av gode læringsarenaer for studenter i praksisstudiene
-
kunnskap- og kompetanseutvikling
Samarbeidsavtale: «Samarbeid om veiledningskurs for praksisveiledere» er vedlegg til den
fagspesifikke avtalen.
Utvidet koordinatorforum: Møteplass for høgskolene og UHT med oppfølging av
avtalen/tiltak og planlegging. Forumet har møter en til to ganger i året og setter ned
arbeidsgrupper ved behov.
19
Gjennomført 2014:
For skoleåret 2014/2015 koordinerer Bærum kommune 551 bachelor studenter:
Sykepleiestudenter
Vernepleier Ergoterapeuter
Sosionom/
studenter
Fysioterapeuter
Velferdsutd.
222 i sykehjem
38 i boliger
15 fysio i
5 i barnevern
138 i ambulerende
18 i sykehjem
rehabilitering
10 sosionom/
tjenester
20 ergo. i
velferds-studier
34 i psyk. helse
rehabilitering
48 i samhandl.praksis
3 i barnebolig/avlast
445sykepl.studenter
56 vernepl.studenter 35 ergo/fysiot.stud.
15 sosialfaglig
• To dagers veiledningskurs er avholdt vår – og høstsemestret:
Formålet med opplæringen er å:
Styrke praksisveileders forutsetning som veileder, og utvikle egen faglig-, pedagogisk
engasjement og kompetanse.
50 høyskoleutdannede i kommunen har gjennomgått kurs i veiledning for praksisveiledere.
Kurset går over 2 hele dager – og tar utgangspunkt i deltakernes egne erfaringer og spørsmål.
Fire høgskolelektorer fra Høgskolen Diakonova, Diakonhjemmet og Høgskolen i Oslo og
Akershus er ansvarlig for kursinnhold og undervisning.
Vår 2014:
Samlokaliserte bolig
Psyk helse
bolig
Sykehjem
Hjemmespl
Tilsammen
Score
Sykepleiere
2
2
3
2
9
5,6
Vernepleiere
10
1
11
5,4
Ergoterapeut
1
1
6
Fysioterapeut
4
4
5,8
7
25
5,5
Tilsammen
12
3
3
Høst 2014:
Samlokaliserte bolig
Sykepleiere
Vernepleiere
Psyk helse bolig
Sykehjem
3
6
Hjemmespl
5
Tilsammen
Score
9
5,4
6
4,0
Ergoterapeut
1
1
6,0
Sosionom
2
4
4,5
3
25
5,0
Tilsammen
5
3
6
20
•
Velkomstmapper for studenter er utarbeidet for Hjemmesykepleie, Sykehjem,
Miljøarbeidertjenesten, Rustjenesten og Psykisk helse. Sjekkliste for veiledere tilpasses den
enkelte velkomstmappen.
• Cafe’ seminar for veiledere, ledere og alle samarbeidende høgskoler 21.januar 2014.
Tema: Hvordan samarbeider vi om studentene i praksis? Mange kreative og gode
innspill i uformelt samarbeid ved bordene. Antall deltakere: 84
6.1.1 Samarbeidsprosjekter mellom tjenestesteder og høgskolene i 2014
6.1.2 «Din rosa tablett virker mot…» Observasjon av legemiddeleffekt og bivirkning hos
mulitisyke gamle
Samarbeidsprosjekt mellom Diakonhjemmet høgakole og Rykkinn distrikt fra 2012 – 2014.
Hensikten med prosjektet er å belyse hvorvidt en studentoppgave med observasjon av
legemiddelbehandling av multisyk pasient i hjemmetjenesten kan bidra til kompetanseheving
hos både studenter og de ansatte i hjemmetjenesten.
Prosjektrapporten kan leses her.
6.1.3 Etablere samarbeid for å utvikle gode veiledningsmodeller for studenter i praksis
Samarbeidsprosjekt mellom Høgskolen i Oslo og Akershus (HiOA) og tre tjenestesteder i
miljøarbeidertjenesten, Bærum kommune. Det er innvilget samarbeidsmidler for 2014 til
prosjektets fase en. Mål/hensikt er å utvikle en modell for praksissstudier for studenter i
vernepleie og kompetanseheving i Kunnskapsbasert praksis.
Gjennomført 2014: Fase en er gjennomført og det er søkt midler til fase to.
6.1.4 Styrking av kompetanse i kunnskapsbasert praksis
Samarbeidsprosjekt mellom HiOA og UHT. Det er innvilget midler høsten 2014 til
samarbeidsprosjekt: Prosjektets Fase I igangsettes våren 2014. (Henviser til pkt
Kunnskapsbasert praksis)
6.1.5 Hvordan oppnå fokus på meningsfulle aktiviteter/arbeid gjennom
brukermedvirkning?
Det er innvilget midler til et samarbeidsprosjekt mellom Høyskolen Diakonova og tre psykisk
helse boliger. Problemstilling: Hovedmålet med prosjektet er å bidra til økt kunnskap og
kompetanse om systematisk arbeid med brukermedvirkning i psykisk helse boliger.
21
Gjennomført 2014:
• Kick off møte i Bærum.
• Søknad om midler til det videre arbeidet i prosjektet
• Gjennomføring av kartleggingsundersøkelser
• Praksisgrupper og innlevering av refleksjonsnotat
• Fagseminar vår og høst 2014 for alle ansatte i boligene, studenter og beboere
Oppstart skriving, undervisning og formidling. Oppsummering av fagdagene
og arbeid med implementering i boligene
• Analyse av data og skriving av fagartikkel
6.1.6: Kurs for beboere i Bekkestua bolig med service
Samarbeidsprosjekt mellom høyskolen Diakonova og Bekkestua bolig m/service. Det er
utviklet et kurstilbud med gruppeundervisning for beboere. Studentene har undervist i blant
annet aktivitet, ernæring, hygiene, væskebalanse og de har servert et lett måltid som
avslutning på kursdagene. Les om kurset i bladet Diakonova Det søkes om samarbedismidler
til å videreføre prosjektet.
6.1.6 Samhandlingspraksis for 3. års studenter ved Høyskolen Diakonova. Det er årlig
oppfølging i samarbeid med praksissteder i Bærum kommune og Vestre Viken HF Bærum
sykehus samt høyskolen og UHT.
Gjennomført 2014:
• Artikkel publisert i fagtidsskrift Sykepleien
• Oppfølging er gjennomført høsten 2014. Praksisperioden er økt fra sju til åtte uker.
Noen forbedringer av systemet ble gjort.
22
7 Tilrettelegger for forskning og utvikling.
”I 2015 har utviklingssentrene tilrettelagt og bidratt til forskning og utvikling innen helse og
omsorgstjenesten”
7.1 KIU - Kvalitet i utvikling
UHT har deltatt i felles forskningsprosjekt med alle USHT i region øst. Prosjektets mål var å
utvikle et spørreskjema som kan benyttes til å studere satsingsområder og omfang av
kvalitetsarbeid i pleie- omsorgstjenesten. Skjema ble utviklet og testet og det er sendt rapport
til Helsedirektoratet.
Ansvarlig: Senter for omsorgsforskning, Østlandet/Utviklingssenter for hjemmetjenester i
Hedmark, v/ Bente Ødegaard Kjøs
Gjennomført 2014: Senter for omsorgsforskning og USHT i region øst har drøftet utvikling av
skjema til videre bruk, men ikke konkludert.
7.2 Sykepleierens opplevelse av egen rolle og ansvar for oppfølging av
legemiddelbehandlingen av eldre brukere i hjemmetjenesten.
Mastergradsprosjekt ved Anette Loso, student ved UiO, avdeling sykepleievitenskap, avansert
geriatriatrisk sykepleie.
Masteroppgave: Å være blekksprut, brannmann og vaktbikkje.
En kvalitativ studie om sykepleiernes erfarte rolle og ansvar for oppfølging av
legemiddelbehandling av eldre brukere i hjemmesykepleien.
23
Utviklingssenter for hjemmetjenester i Akershus, Bærum kommune
Pleie og Omsorg
1304 Sandvika
Tel. 91601780
e-post [email protected]
www. utviklingssenter.no
www.baerum.kommune.no/uht
24