‫תקנון חנות ‪EMABEY‬‬ ‫כללי‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫אתר החנות מנוהל ע"י צוות ‪EMABEY‬‬ ‫אמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה‪.‬‬ ‫הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה‪ .‬הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו‬ ‫ובקפידה‪.‬‬ ‫עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה‪ ,‬הבין אותן והסכים‬ ‫להן‪ .‬התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין ‪EMABEY.‬‬ ‫ביצוע רכישה באמצעות החנות המקוונת‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫האתר מאפשר ללקוחות רכישה בטוחה של מוצרים באמצעות האינטרנט‪.‬‬ ‫ניתן לרכוש כל מוצר עד שהוא נגמר במלאי‪.‬‬ ‫הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או ‪ PAYPAL‬והעסקה תתבצע לאחר אישור סליקה‬ ‫מחיר המוצר המופיע באתר כולל מע"מ כחוק ואליו יתווסף דמי משלוח בהתאם‪.‬‬ ‫‪ EMABEY‬שומרת לעצמה את הזכות להפסיק למכור כל מוצר ו‪/‬או שרות כראות עיניה‪.‬‬ ‫ביטול עסקה‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה לשירות הלקוחות של החברה‪ .‬ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק‬ ‫לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה‪.‬‬ ‫במידה והביטול אושר ‪ -‬יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר‬ ‫תחולנה על הלקוח‪.‬‬ ‫החזרת המוצר תיעשה אך ורק כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו‬ ‫‪ 41‬יום מתאריך קניית המוצר‪.‬‬ ‫• במקרה של ביטול העסקה‪ ,‬תחזיר החברה ללקוח את הסכום ששולם על ידו עבור המוצר בניכוי דמי‬ ‫ביטול בשיעור של ‪ 41%‬מסכום העסקה ע"מ לכסות את ההוצאות הלוגיסטיות של החברה אל מול‬ ‫ספקיה‪.‬‬ ‫אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו‪ ,‬הלקוח יישא בעלות משלוח‬ ‫המוצר חזרה לחברה‪ ,‬זאת בנוסף לדמי הביטול‪.‬‬ ‫מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו בחנות המקוונת‪ .‬החברה לא‬ ‫תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות כל מקור אחר‪.‬‬ ‫אספקה והובלת המוצר‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ EMABEY‬תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה בחנות‬ ‫המקוונת‪ ,‬תוך ‪ 03‬ימי עסקים‪.‬‬ ‫‪ EMABEY‬לא תהא אחראית לכל איחור ו‪/‬או עיכוב באספקה ו‪/‬או אי‪-‬אספקה‪ ,‬שנגרמה כתוצאה מכוח‬ ‫עליון ו‪/‬או מאירועים שאינם בשליטתה‪.‬‬ ‫משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה‪ ,‬ואין באפשרות הלקוח לאסוף את‬ ‫המוצר ממשרדי החברה‪.‬‬ ‫מחיר המוצר אינו כולל את דמי המשלוח‪.‬‬ ‫שירות לקוחות‬ ‫‪‬‬ ‫בכל שאלה או בירור לגבי המוצר‪ ,‬ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון‪058-7711991. :‬‬ ‫אחריות ושירות‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫האחריות לכל מוצר ו‪/‬או שרות חל אך ורק על היצרן ו‪/‬או הספק שממנו הוזמנן המוצר ו‪/‬או השרות ואין ל‪-‬‬ ‫‪ EMABEY‬כל צד בעניין‪.‬‬ ‫האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות‬ ‫החנות המקוונת באתר‪ .‬החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש‬ ‫המקורי של המוצר וגם אז תפנה ‪ EMABEY‬את הלקוח ליצרו ו‪/‬או לספק‪.‬‬ ‫הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום‪.‬‬ ‫החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר ו‪/‬או ראש פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של‬ ‫המוצר הפגום‪.‬‬ ‫אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה‪ ,‬תחזוקה שגויה‪,‬‬ ‫הוספת חלקים שלא סופקו ע"י החברה עם המוצר‪ ,‬אובדן חלקים‪ ,‬תאונה‪ ,‬הזנחה של המוצר‪ ,‬חשיפת‬ ‫המוצר לזרם חשמלי השונה מהוראות החברה‪ ,‬או שבוצע טיפול ו‪/‬או תיקון כלשהו למוצר על ידי גורם‬ ‫שאינו החברה או מורשה מטעמה‪.‬‬ ‫החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל‬ ‫נזק מקרי‪ ,‬מיוחד‪ ,‬עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת‪ .‬על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות‬ ‫עבור אובדן‪ ,‬נזק וחבלה לגופו ו‪/‬או לרכושו ו‪/‬או לרכושם ו‪/‬או לגופם של צדדים שלישיים‪ ,‬הנובעים‬ ‫מהשימוש ו‪/‬או אי השימוש במוצר‪ ,‬למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה‬ ‫הבלעדית של החברה‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫הוצאות האריזה והשילוח של המוצר מהלקוח לחברה תחולנה על הלקוח‪ ,‬ועלות האריזה והשילוח של‬ ‫המוצר המוחלף או המתוקן יחולו על החברה‪ ,‬למעט במקרים בהם החברה מצאה כי המוצר אינו פגום‬ ‫ו‪/‬או אינו תחת אחריות‪ ,‬ובמקרה כאמור יחולו הוצאות האריזה והשילוח על הלקוח‪ .‬החברה ממליצה‬ ‫לשלוח את המוצר באמצעות גוף המאפשר מעקב אחר מיקומו של המוצר בעת השילוח וכן לרכוש כיסוי‬ ‫ביטוחי למקרה שיגרם נזק למוצר בעת השילוח‪.‬‬ ‫אבטחת מידע ופרטיות‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ EMABEY‬כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם ‪ EMABEY‬ובהתאם לאותם‬ ‫הסטנדרטים‪ ,‬רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים‬ ‫המבוקשים‪.‬‬ ‫מידע אישי יהיה בר חשיפה וייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות‪ .‬חברת ‪ EMABEY‬עושה שימוש‬ ‫במידע האישי ובמידע נוסף שאיננו אישי על מנת לספק לך מידע ושירותים מבוקשים וש ‪EMABEY‬‬ ‫מעוניינת בקידומם ובנוסף גם כדי לפתח ולהציע שירותים ומידע נוסף שאנו מאמינים שיהיה לתועלת קהל‬ ‫לקוחותינו‪.‬‬ ‫‪ EMABEY‬עשויה להשתמש במידע האישי לשם ביקורת פנימית למטרות תאימות וביטחון מידע‪.‬‬ ‫‪ EMABEY‬נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור‪ ,‬ככל האפשר‪ ,‬על סודיות המידע‪ .‬במקרים‬ ‫שאינם בשליטת החברה ו‪/‬או הנובעים מכוח עליון‪ ,‬לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא‪,‬‬ ‫ישר או עקיף‪ ,‬שייגרם ללקוח‪ ,‬אם מידע זה יאבד ו‪/‬או יעשה בו שימוש לא מורשה‪.‬‬ ‫‪ EMABEY‬אינה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הלקוחות בנוסף לאפשרות‬ ‫לביצוע הרכישה בחנות המקוונת ובהתאם לכל דין‪.‬‬ ‫כפתור "שלח" יש משום הסכמה ל‪ EMABEY -‬או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת‬ ‫לספק לך מידע שיווקי ופרסומי נוסף באמצעות אימייל או אחר‪ ,‬על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים‬ ‫ושרותים ‪.‬של ‪ EMABEY‬וספקיה בנוסף‪ ,‬ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק‪ .‬באם‬ ‫תחפצי להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של ‪ EMABEY‬התקשרי לטלפון‪310- :‬‬ ‫‪9944774‬‬ ‫באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשרת בחתימתי את הטופס ואת תנאיו‪.‬‬ ‫קניין רוחני‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובחנות המקוונת הינן רכושה הבלעדי של ‪EMABEY.‬‬ ‫אין להעתיק‪ ,‬לשכפל‪ ,‬להפיץ‪ ,‬לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו‪/‬או מהחנות‬ ‫המקוונת‪ ,‬אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה‪.‬‬ ‫דין וסמכות שיפוט‬ ‫‪‬‬ ‫פרשנותו ואכי פתו של תקנון זה ו‪/‬או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד‬ ‫ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב‪-‬יפו‪.‬‬