VEJEN TIL AT BLIVE
DANMARKS MEST ANBEFALEDE VIRKSOMHED
STEP 1 (DIG)
STEP 3 (DMAV)
Step 4 (DIG & DMAV)
Tilmelding til konkurrencen
Resultat-analyse og NPS-score
DMAV 09.11.16.
Nominering
Måske bliver det din?
– så længe der er ledige pladser.
Husk early bird indtil 31.08.16. Pris 4.995 kr ex moms
– herefter 8.995 kr. ex moms.
Tilmelding senest 30.09.16.
STEP 2 (DIG)
Indsendelse af data
E-mailadresser og øvrige relevante data på
200 tilfældigt udvalgte kunder
– umiddelbart efter tilmelding (senest 30.09.)
– løbende i takt med at kunde-resultater ind-løber fra
online-undersøgelse og senest medio oktober.
Udvælgelse af nominerede sker med udgangspunkt
i score og kundekommentarer – løbende og senest
medio oktober.
Site visit
gennemføres for at syreprøve NPS-resultaterne
med fokus på virksomhedens håndtering af Loyalty,
Feedback og Experience Management – løbende og
senest ultimo oktober.
Kåring af vindere
Dommerpanelet finder, med udgangspunkt i både
NPS og site visitresultater, de endelige vindere af
titlen: Danmarks Mest Anbefalede Virksomhed, på
både BtB og BtC – primo november.
Konference og kåring af Danmarks Mest Anbefalede
Virksomhed, på både BtB og BtC.