samla kraft! - Myndigheten för ungdoms

SAMLA KRAFT!
En vägledning för kommuner och civilsamhället
om samverkan kring insatser för nyanlända
1
INNEHÅLL
6
BEGREPP OCH FÖRKORTNINGAR
7INLEDNING
KAPITEL 1
8
VILKA AKTÖRER MÖTER ASYLSÖKANDE OCH NYANLÄNDA
8
Ankomsten till Sverige
8
Asyltiden
9
Bosättning och etablering
10
Särskilda insatser för hälsa och rehabilitering
11
Strukturerad myndighetssamverkan
KAPITEL 2
14
FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR LOKAL SAMVERKAN
14
Varför behövs samverkan
19
Civilsamhället som en tillgång i mottagande och etablering
24
Exempel på hur civilsamhället kan förbättra förutsättningarna för samverkan
25
Kommunens ansvar i mottagande och etablering
28
Exempel på hur kommuner kan främja civilsamhällets integrationsaktiviteter
2
KAPITEL 3
31
ETABLERADE METODER FÖR SAMVERKAN
31
Hur kan samverkan gå till?
31
Överenskommelser mellan civilsamhället och offentlig sektor
34Koden: Kartlägg och planera din samverkan
38
Tips för välfungerande samråd
40
Ett samordnat sätt för att hämta in erfarenheter från civilsamhället
41
Tips för en välfungerande dialog
KAPITEL 4
43
OFFENTLIG FINANSIERING AV IDÉBUREN VERKSAMHET
43Kommunala bidrag
44
Offentlig upphandling
46
Samverkan kring verksamhet
49
Skillnader mellan modellerna
51REFERENSER
54NOTER
3
4
Förord
Flyktingmottagandet under hösten 2015 var en stor utmaning för det offentliga Sverige. De insatser som gjordes runt om i landet av olika aktörer
i det civila samhället visar på värdet av den ideella sektorn som en stark
kraft i samhället. Det var också en påminnelse om offentlig sektors otillräcklighet i svåra situationer. Tack vare civilsamhällets engagemang har
fler aktörer än tidigare fått upp ögonen för det frivilliga arbetets betydelse
och vikten av att ta till vara dess möjligheter att bidra till asylmottagandet
och inkluderingen av nyanlända. Men det finns fortfarande många tillfällen
där offentliga aktörer inte tar till vara föreningslivets kapacitet. Kommuner,
landsting, regioner och statliga myndigheter behöver mer kunskap om villkoren för och värdet av civilsamhällets engagemang i frågor som rör bland
annat asylsökande och nyanlända.
Många organisationer har förutsättningar att bli ännu bättre på att stödja
och inkludera nyanlända i sin verksamhet och offentlig sektor behöver
fortsatt stärka förutsättningarna för civilsamhället att verka på egna villkor.
Mottagande av asylsökande och nyanlända är en komplex uppgift, där
många olika samhällsaktörer måste samverka, komma överens och finna
sina roller. En sådan samverkan kan bidra till större effektivitet och snabbare vägar för nyanlända att känna sig hemma och etablera sig i Sverige.
Runt om i landet finns också många goda exempel på hur kommuner,
myndigheter och ideella organisationer lyckats samla gemensamma krafter
för att underlätta tillvaron för asylsökande och nyanlända. De visar på
möjligheterna som finns och kan inspirera andra!
Samla kraft! Har tagits fram av Emmy Bornemark tillsammans med
Maria Sundbom Ressaissi och Lina Rengius Persson, samtliga vid Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor. Skriften är tänkt att ge
vägledning, argument och metoder för att lyckas ännu bättre i ambitionen
att samverka ‒ att samla de gemensamma krafterna och ytterst bidra till
ett samhälle som håller samman. Den riktar sig framför allt till kommuner
och till det civila samhällets organisationer på lokal nivå, men vi hoppas
att skriften kan vara en inspiration även för andra aktörer, inte minst för
statliga myndigheter som verkar lokalt.
Lena Nyberg, generaldirektör
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor
5
Begrepp och förkortningar
Asylsökande
De som sökt asyl på grund av till exempel förföljelse eller krig och väntar på beslut om uppehållstillstånd.
vandrare definierar en person som nyanländ under
två till tre år efter att hen fått uppehållstillstånd.
Nyanlända invandrare med rätt till etableringsplan
Vissa nyanlända invandrare har rätt att delta i
arbetsförmedlingens etableringsinsatser och att
få etableringsersättning. Rätten gäller nyanlända
personer mellan 20 och 65 år som har fått uppehållstillstånd som flykting eller skyddsbehövande
samt deras anhöriga, om dessa anlänt senast sex år
efter att deras anknytning i Sverige togs emot i en
kommun. Den gäller även personer som är 18–19
år och som saknar föräldrar i Sverige och som inte
går i gymnasiet. En annan förutsättning är att de
bedöms kunna delta i etableringen till 25 procent
av en heltid.
Civila samhället
I En politik för det civila samhället (prop.
2009:10/55) definieras det som ”en arena, skild
från staten, marknaden och det enskilda hushållet,
där människor, grupper och organisationer agerar
tillsammans för gemensamma intressen. Inom denna arena verkar organisationer, sammanslutningar
och andra aktörer, t.ex. nätverk, som är fristående
från såväl stat, kommun och landsting som från
det privata näringslivet.” Vi använder begreppen
ideell sektor och idéburen sektor synonymt med
begreppet civila samhället eller civilsamhället.
Ensamkommande barn
Personer under 18 år som kommit till Sverige utan
vårdnadshavare.
Samverkan
Aktiviteter som överskrider gränser inom eller
mellan organisationer i syfte att nå gemensamma
mål.
Ideellt arbete
Frivilligt arbete som utförs utan ekonomisk kompensation.
Sfi
Svenska för invandrare, skolform för grundläggande utbildning i svenska som andraspråk och
som kommunen erbjuder.
IOP
Idéburet offentligt partnerskap.
Transitflyktingar
Personer som passerar genom Sverige för att söka
asyl i ett annat land.
Kvotflyktingar
Personer som före resan till Sverige fått uppehållstillstånd inom den flyktingkvot som regeringen
fastställt.
Nyanländ invandrare
Som regel syftar begreppet på personer som har
fått uppehållstillstånd i Sverige och blivit mottagna
i en kommun. Olika myndigheter och regelverk har
ofta olika definitioner för hur länge personer klassas som nyanlända efter att de fått uppehållstillstånd och bosatt sig i en kommun. Lag (2010:197)
om etableringsinsatser för vissa nyanlända in6
Inledning
I november 2015 fick Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor
ett uppdrag från Kulturdepartementet att ta fram ett material för samverkan
mellan kommuner och det civila samhällets organisationer (regeringsbeslut
2015). Syftet var att ge vägledning för samverkan kring mottagande av
asylsökande och kring nyanländas etablering.
Under arbetets gång har myndigheten deltagit i möten och samtal med en
rad aktörer, både med civilsamhällets organisationer och med myndigheter
på olika nivåer. Vi har också läst rapporter och exempelsamlingar inom
området. Därutöver har myndigheten sedan tidigare erfarenheter av att ta
fram kunskap om civilsamhället och stimulera samverkan mellan civilsamhälle och offentlig sektor. Ambitionen har varit att ta fram ett material som
på ett lättillgängligt sätt kan svara mot de behov som finns kring samverkan på det här området.
• Kapitel 1 beskriver vilka myndigheter och andra aktörer som asylsökande
och nyanlända möter då de kommer till Sverige.
• Kapitel 2 ger en bild av varför samverkan behövs, vilka möjligheter som
finns inom civilsamhället att bidra till mottagande och etablering och hur
framför allt kommunerna kan agera för att underlätta och ta tillvara civilsamhällets verksamheter och initiativ.
• Kapitel 3 presenterar olika modeller och tips för att förbättra förutsättningarna för bra samverkan.
• Kapitel 4 beskriver hur det offentliga kan finansiera civilsamhällets verksamhet.
7
Kapitel 1
Vilka aktörer möter asylsökande och nyanlända?
Civilsamhällets aktörer betonar vikten av att
de känner till hur det offentliga ansvaret för
asylmottagande och etablering av nyanlända
är fördelat. Vilka är aktörerna som gör olika
insatser? I vilka skeden och på vilka områden
kan civilsamhället i så fall vara en resurs? I det
här kapitlet ger vi därför en översiktlig bild av
myndigheternas uppdrag som rör asylsökande
och nyanlända flyktingar och skyddsbehövande. Vi ger också några exempel på ideella
verksamheter som gruppen kan möta i olika
sammanhang under sin första tid i Sverige.
Vägen från ankomst till etablering kan dock se
olika ut, till exempel beroende på individens
grund för uppehållstillstånd, boendeform eller
hur samverkan mellan myndigheter ser ut lokalt. På myndigheternas webbplatser finns mer
information om deras uppdrag och regelverk.
att möta akuta behov av information, mat, vila
och vård. Myndigheternas ansvar gäller som
regel bara dem som söker asyl, men alla som
befinner sig i landet har rätt till viss akutsjukvård. Enligt socialtjänstlagen (2001:453) har
alla kommuner ett ansvar för de människor som
vistas i kommunen. Men det kan vara problematiskt för en kommun att ordna med boende
och mat till människor som formellt inte har rätt
att vistas i Sverige. Av humanitära skäl har flera
kommuner och myndigheter på olika sätt hjälpt
till att underlätta för transitflyktingarna, trots att
1
det inte finns något direkt stöd i lagen för detta.
Kvotflyktingar får sitt uppehållstillstånd redan
före ankomsten till Sverige och har en kommunplacering redan från början. Det gäller även
anhöriga som fått uppehållstillstånd genom
anknytning till familjemedlemmar som redan är
bosatta i Sverige.
Ankomsten till Sverige
Asyltiden
Polisen är ofta den allra första myndighetskontakten för människor på flykt som anländer
till Sverige. De ansvarar för gräns- och IDkontroll, det vill säga att de kontrollerar om
en person har rätt att vara i landet. Den som
vill söka asyl ska säga det till polisen och blir
då hänvisad till speciella mottagningar hos
Migrationsverket där de kan registrera sin
asylansökan.
Särskilt under hösten 2015 bidrog civilsamhället med ideella insatser redan vid ankomsten
till Sverige innan människor hade sökt asyl.
Organisationer och nätverk fanns till exempel
på tågstationer och i evakueringsboenden för
Migrationsverket ansvarar för att pröva och
besluta om asylansökan och utser ett juridiskt
ombud till individen. Ett beslut kan överklagas
till Migrationsdomstolen. Personer som får
ett avslag som inte längre går att överklaga
förväntas lämna landet självmant. I annat fall
har Migrationsverket och polisen ansvar för att
verkställa återvändandet. Organisationer inom
civilsamhället arbetar med att bistå asylsökande
med stöd i asylfrågor och med att bevaka deras
rättigheter genom påverkansarbete.
Migrationsverket erbjuder de som saknar egna
tillgångar viss ersättning för uppehälle och
8
Därefter anvisar Migrationsverket barnet till en
kommun som tar över det långsiktiga ansvaret
för barnets boende och omsorg. Barnen placeras ofta i familjehem eller i ett hem för vård
eller boende (hvb-hem) men det finns också
alternativ som folkhögskolor och stödboenden.
Det finns exempelvis hvb-hem som drivs av
idéburna aktörer. Andra föreningar ordnar till
exempel sociala och stödjande verksamheter
för ensamkommande barn och unga. Den mottagande kommunens ansvar för barnen kvarstår
även efter att de har fått uppehållstillstånd.
Asyltiden varierar beroende på mängden
ärenden och Migrationsverkets kapacitet. Den
har över tid varierat mellan tre månader och
cirka två år.
ansvarar för att erbjuda asylsökande boende
under asyltiden. Under de dagar som asylansökan registreras bor många tillfälligt i Migrationsverkets ankomstboenden. Om det akuta
behovet är stort ska kommunerna kunna ställa
i ordning tillfälliga evakueringsboenden. Därefter flyttar många av de asylsökande vidare till
Migrationsverkets anläggningsboenden (ABO).
Boendena kan drivas av myndigheterna direkt
eller läggas ut som uppdrag på andra aktörer.
De som i stället löser sitt boende på egen
hand, till exempel hos släktingar, bor i ett så
kallat eget boende (EBO). På boendena görs
ofta insatser av ideella krafter. På de tillfälliga boendena handlar det framför allt om att
förmedla förnödenheter som kläder, hygienprodukter och leksaker. På de mer långsiktiga
boendena finns även mer socialt inriktade aktiviteter som lek med barnen eller språkkaféer.
Migrationsverket ska i lämplig omfattning
erbjuda meningsfulla aktiviteter, så kallad
organiserad sysselsättning, under asyltiden.
Det kan till exempel vara svenskundervisning,
mötesplatser, fysisk aktivitet eller praktik.
Det kan ske i egen regi eller i samverkan med
till exempel ideella verksamheter och studieförbund. De flesta asylsökande har också rätt
att arbeta. Myndigheten ska ge nödvändig
samhällsinformation till de asylsökande och
göra en första kartläggning av arbets- och
utbildningsbakgrund. Alla asylsökande erbjuds
en hälsoundersökning av landstingen för att
upptäcka smittfarliga sjukdomar och utreda
individens behov av vård.
Kommunen ska erbjuda alla asylsökande
barn och unga skolgång och svarar för boende,
uppehälle och god man för ensamkommande
barn, det vill säga de som anländer utan vårdnadshavare. Den kommun som barnet anländer till först, ordnar ett akut ankomstboende.
Bosättning
och etablering
Efter uppehållstillståndet ansvarar Migrationsverket (till och med 2016 delas uppdraget med
Arbetsförmedlingen) för att anvisa nyanlända
som inte själva har ordnat med en bostad till ett
mottagande i en kommun. Migrationsverket har
tillsammans med länsstyrelserna ett uppdrag
att göra prognoser samt att fördela antalet
platser mellan länen respektive kommunerna i
varje län. Sedan mars 2016 är alla kommuner
skyldiga att ta emot nyanlända (Ds 2015:33,
Regeringens pressmeddelande 2016).
Om mottagandet i en kommun dröjer, bor de
nyanlända kvar i anläggningsboendet och blir
folkbokförda där så länge. De kan då delta i
kommunens svenska för invandrare (sfi) samt
få en tidig kartläggning och ett första etableringssamtal med arbetsförmedlingen. Övriga
etableringsinsatser påbörjas efter att man har
blivit mottagen i en kommun, men senast inom
tolv månader. Individerna vänder sig själva till
Skatteverket för folkbokföring.
9
Länsstyrelserna möter inte den nyanlända
direkt, men ska verka för att det finns beredskap och kapacitet hos kommunerna att ta emot
nyanlända och stödja dem i samordningen
av kommunala verksamheter för nyanlända.
De ska verka för regional samverkan mellan
kommuner, myndigheter, företag och ideella
organisationer samt följa upp arbetet.
Arbetsförmedlingen har i uppdrag att samordna, stödja och driva på de myndigheter som
har ett ansvar för nyanländas etableringsinsatser. Myndigheten har etableringssamtal med de
nyanlända som har rätt till en etableringsplan.
Samtalet syftar till att kartlägga individens
förutsättningar för etablering på arbetsmarknaden och ska mynna ut i en etableringsplan med
individanpassade insatser. I planen ingår sfi,
samhällsorientering och andra arbetsförberedande aktiviteter som förväntas stödja etableringen, till exempel studieförberedande eller
rehabiliterande insatser, grundläggande eller
yrkesutbildning, validering eller praktik.
Olika aktörer svarar för olika delar och det är
möjligt att inkludera aktiviteter som idéburna
aktörer anordnar, till exempel mentorskap
eller olika föreningsaktiviteter som kan rusta
för ett arbete. Arbetsförmedlingen beslutar
dessutom om rätten till etableringsersättning.
Försäkringskassan betalar ut ersättningen och
beslutar om olika behovsprövade tilläggsersättningar.
Kommunerna ansvarar för att de nyanlända
som har fått bosättning i kommunen erbjuds
en bostad och att vid behov ge praktisk hjälp
i samband med bosättningen. Via Centrala
studiestödsnämnden (CSN) finns möjlighet att
2
söka hemutrustningslån. Kommunerna ansvarar också för försörjning och insatser för dem
som inte har etableringsersättning. De ansvarar
även för sfi och samhällsorientering samt annan
vuxenutbildning samt för skola, förskola och
barnomsorg. De förenings- och fritidsaktiviteter som finns i kommunerna kan vara ytterligare en resurs för nyanlända barn och unga.
Många föreningar samarbetar med en kommun
för att aktivt inkludera nyanlända barn och
unga i sina verksamheter.
Särskilda insatser för
hälsa och rehabilitering
Nyanlända som är sjuka eller har en funktionsnedsättning har rätt till medicinska, sociala
eller arbetslivsinriktade rehabiliteringsinsatser.
Myndigheterna som arbetar med rehabilitering
förväntas samverka för att möta den enskildes
behov och Försäkringskassan har ett samordningsansvar.
Migrationsverket ska uppmärksamma ansvariga myndigheter om vård- eller rehabiliteringsbehov. Arbetsförmedlingen ska anpassa etableringsplanens omfattning och innehåll utifrån
en bedömning av individens förutsättningar.
Planen kan som lägst omfatta 25 procent av en
heltid men de allra flesta nyanlända deltar på
heltid.
En mycket liten grupp bedöms inte alls kunna
delta i Arbetsförmedlingens etableringsinsatser
eller arbeta. Kommunen har huvudansvaret för
insatser riktade till den gruppen. Landstingen
ansvarar för sjukvård, precis som för övriga
invånare. Vid rehabilitering kan till exempel
hälsofrämjande insatser inom föreningslivet
eller arbetsträning i arbetsintegrerande sociala
företag komplettera myndigheternas insatser.
Etableringsinsatserna för vuxna erbjuds under
en period av sammantaget två år och de kan
genomföras under tre år. Därefter har individerna tillgång till samhällets service precis som
andra medborgare. De som inte har uppnått
10
Inom ramen för den så kallade Samverkansdelegationen på nationell nivå har de här myndigheterna tagit fram gemensamma överenskommelser och stöddokument som resulterat
i lokala och regionala överenskommelser om
nyanländas etablering. Syftet med överenskommelserna är att tydliggöra respektive aktörs
uppdrag och att skapa en gemensam behovsoch målbild. De ska bidra till att de samlade
insatserna sker effektivt och med individens
samlade behov i fokus. Det nationella metodstödet för lokala och regionala överenskommelser uppmuntrar även till samverkan med
civilsamhällets organisationer. Det förekommer
att dessa är involverade på ett strukturerat sätt,
exempelvis i de regionala överenskommelserna
i Skåne och Västerbotten.
sysselsättning eller påbörjat reguljär utbildning
under etableringsperioden, fortsätter att vara
inskrivna hos Arbetsförmedlingen (Arbetsförmedlingen 2013, Lag 2010:197 om etableringsinsatser för vissa nyanlända invandrare).
Strukturerad
myndighetssamverkan
Flera olika myndigheter på olika nivåer
medverkar vid asylmottagande och etablering
för nyanlända, vilket gör det nödvändigt med
samordning. Sedan flera år pågår ett strukturerat arbete för att förbättra samverkan mellan ett antal myndigheter, framför allt deltar
Arbetsförmedlingen, Migrationsverket, Försäkringskassan, länsstyrelserna samt kommunerna
och landstingen via Sveriges Kommuner och
Landsting (SKL).
Mer information!
• Arbetsförmedlingen (2014).
Utgångspunkter för lokala överenskommelser om nyanländas etablering.
• www.arbetsformedlingen.se
• www.migrationsverket.se
• www.skl.se
• www.forsakringskassan.se
• www.lansstyrelsen.se
11
AK TÖRER SOM MEDVERK AR VID
MOT TAGANDE OCH E TABLERING
AV NYANL ÄNDA
Gräns
Sverige
åter vän
dande
a
ting
tflyk
k vo
a
örig
an h
Migrationsverket
r
Bland annat pröva uppehållstillstånd,
boende, organiserad sysselsättning
Kommunen
Sverige
Landstinget
Bland annat skola, boende och
stöd till ensamkommande barn
Hälsoundersökningar
Asylsökan
nde
de, vuxna, barn och ensamkomma
barn
Migrationsverket
Polisen
Migrationsverket
Civila samhället
Bland annat insamling av kläder, sociala
aktiviteter, språkundervisning, juridisk
rådgivning
Länsstyrelsen
Kommunen
Civila
samhället
Skatteverket
VID ANKOMST
Asylansökan
ASYLTIDEN
12
BOSÄT TNING
Beslut om
uppehållstillstånd
Arbetsförmedlingen
Kommunen
Arbete
Bland annat samordning, etableringssamtal och
-planer. Arbetsförberedande aktiviteter
Studier
Bland annat sfi, samhällsorientering, skola,
boende och stöd för ensamkommande barn
Nyanlän
da vuxna, barn och ensamkommande barn
Landstinget
Hälso- och sjukvård
Generella
insatser
Försäkringskassan
Samordna rehabilitering, utbetala
etableringsersättning
Civila Samhället
CSN
Bland annat sociala mötesplatser,
hälsoaktiviteter, läxhjälp,
utbildning, mentorskap, praktik
Länsstyrelsen
Hemutrustningslån
ETABLERINGSPERIOD
Mottagande
i en kommun
EFTER ETABLERING
13
Etableringen
avslutas
Kapitel 2
Förutsättningar för lokal
samverkan
tillvara de nyanländas kompetenser och att alla
parter blir bättre på att förmedla hur integrationsprocessen är uppbyggd. Det kan i sin tur
stärka nyanländas förståelse, känsla av egenmakt och förmåga att fatta välgrundade beslut.
Vare sig det handlar om organisationernas
ordinarie verksamheter, om nya initiativ riktade
till asylsökande och nyanlända eller om att
idéburna organisationer anlitas för att utföra
offentliga uppgifter inom mottagandet, kan
civilsamhället komplettera och ge mervärde åt
de insatser som det offentliga utför. Den expertis som organisationer bygger upp genom sina
verksamheter kan dessutom bidra till bättre beslutsunderlag och därigenom till förbättringar
av myndigheternas egna insatser. När verksamheterna samordnas kan resurserna utnyttjas mer
effektivt eftersom varje aktör kan göra det som
de är bäst på, var för sig eller i samarbete. Utan
samverkan mellan kommuner, myndigheter
och civilsamhällets verksamheter finns en risk
för överlappning eller att behov inte fångas
upp. En förutsättning för att civilsamhället ska
kunna delta som samverkanspart är dock att det
finns stabil finansiering, bland annat offentligt
stöd.
Flera rapporter och erfarenheter från nyanlända själva har visat att det offentligas praxis
och lagstadgade arbete inte är tillräckligt för att
uppnå den sociala inkludering som behövs. Det
ligger under det offentligas ansvar att möjliggöra för de nyanlända att ta sig in på arbetsmarknaden och etablera sig i det svenska samhället. Trots detta upplever många asylsökande
och nyanlända att de har svårt att hitta vägar in
i det svenska samhället, vilket försvårar möjlig-
I det här kapitlet börjar vi med att beskriva
varför samverkan behövs. Med utgångspunkt
i ett helhetsperspektiv sätter vi samhällsnyttan
och den enskilda individens nytta i fokus och
då är samverkan nödvändig. Både civilsamhället och kommunerna har viktiga funktioner för
asylsökande och nyanlända men offentlig och
ideell sektor verkar på olika sätt och drivs i viss
mån av olika logik. Vi beskriver dessa likheter
och skillnader och ger exempel på hur respektive sektor redan i dag arbetar med frågorna.
Slutligen redogör vi för några framgångsfaktorer för samverkan.
Varför behövs
samverkan?
Mottagandet av asylsökande och stöd till nyanländas etablering kräver komplexa insatser.
Det offentliga uppdraget är som vi såg i kapitel
1 fördelat på flera myndigheter på olika nivåer
och regeringen framhåller att flyktingmottagandet är ett gemensamt ansvar för hela samhället
och att samverkan behövs (regeringens press3
meddelande 2016). Men då många aktörer är
delaktiga i mottagandet finns en risk att varje
aktör fokuserar på sin egen del och att helhetsperspektivet går förlorat. Därför kan även
ett system där varje del presterar väl på sitt
område bli ineffektivt som helhet, om det inte
säkerställs att delarna passar ihop (Ramböll
Management Consulting 2014).
Ett sådant system kan också bli ologiskt för
den enskilde individen. Samverkan och ett
helhetsperspektiv på mottagande och etablering
kan leda till att samhället blir bättre på att ta
14
15
heten att få jobb och ofta leder till isolering och
psykisk ohälsa (Ikonen 2015).
I detta sammanhang kan samverkan mellan civilsamhälle och offentlig sektor vara en
viktig nyckel. Civilsamhällets organisationer
har genom sin förankring i lokalsamhället
och sin bredd av verksamheter en särställning
när det kommer till att skapa möjligheter för
inkludering. Då de har en nära kontakt med
medborgarna och har möjlighet att mobilisera
människor som drivs av ett engagemang kan
de ideella organisationerna vara helt avgörande
för att skapa mötesplatser mellan etablerade
svenskar och nyanlända, vilket också bidrar till
att tillgängliggöra meningsfulla fritidsaktiviteter och sociala sammanhang.
2015 gemensamma verktyg vid migration och
integration (Myndigheten för ungdoms- och
civilsamhällesfrågor 2016b). Samtalen visade
på ett behov hos civilsamhället att bättre förstå
hur de offentliga uppdragen som rör mottagande och etablering ser ut och hur civilsamhällets
verksamheter kan bli involverade i myndigheternas strukturerade arbete.
Det framkom också att kommuner och
myndigheter vet för lite om hur föreningslivet
arbetar och organiserar sig och på vilket sätt
det kan vara en resurs i insatser för asylsökande
och nyanlända. Denna kunskapsbrist kan bidra
till effektivitetsförluster eftersom det innebär
en omedvetenhet om den samverkanspotential
som finns. Kunskapsbristen kan också röra
de funktionssätt eller den ”logik” som skiljer
civilsamhället från offentlig sektor.
Ömsesidiga kunskapsbehov
En förutsättning för en fungerande samverkan
mellan offentlig och ideell sektor är att båda
parter har kunskap om varandras uppdrag, förutsättningar samt sätt att arbeta och organisera
sig. Då civilsamhällets organisationer tillfrågas
om sin syn på kontakterna med kommunala
tjänstepersoner, anser 35 procent att dessa har
god eller mycket god kunskap om den egna
organisationens villkor och förutsättningar. Det
kan jämföras med hur kontakterna med tjänstepersoner på regional och statlig nivå uppfattas,
där andelen organisationer som ansåg samma
sak var ännu lägre, drygt 20 procent i båda fallen. Det innebär att det finns en förbättringspotential, då stora andelar av de tillfrågade anser
att kunskapsnivån är låg (Myndigheten för
ungdoms- och civilsamhällesfrågor 2015b).
Även i samtal som mer specifikt rör mottagande och etablering av nyanlända framkommer
ibland frustration över kunskapsbrister. I den
nationella dialogen om civilsamhällets villkor,
Partsgemensamt forum, diskuterades under
Möten mellan samhällssektorernas skilda logiker
En del forskare beskriver civilsamhället som
en egen sektor med en särskild organisatorisk logik vid sidan av den offentliga sektorn,
näringslivet och hushållssektorn (Wijkström
2012). Det finns skillnader mellan sektorerna
i till exempel frågor om vilka drivkrafterna är,
sättet att organisera sig och om ledning och
styrning.
Civilsamhällets verksamheter kännetecknas
alltså av vissa särdrag som gör att de skiljer sig
från dem som finns inom staten eller hos privata företag. För att hitta en grund för samverkan behövs förståelse och respekt för varandras
särart samt kunskap om hur parterna kan komplettera varandra och undvika friktioner.
I kontakten mellan myndigheter och organisationer uppstår ibland irritation över att motparten inte agerar som förväntat. Detta kan bero
på en bristande medvetenhet om att parterna
16
fungerar på olika vis och att de därför har olika
förväntningar och förutsättningar. Samtidigt som
den egna logiken känns självklar kan den krocka
med motpartens. Exempelvis är det logiskt för
en kommun att stämma möte under kontorstid,
medan det för en ideellt engagerad person blir
problematiskt då hen ofta är upptagen med sitt
vanliga arbete under kontorstid.
Ett annat exempel på skillnad i logiker är att
civilsamhällets organisationer fattar självständiga beslut utifrån sin verksamhetsidé och inte
är begränsade av samma typ av lagrum och
budgetregler som myndigheterna. Det gör att de
kan ha förutsättningar att agera snabbt i situationer när akuta åtgärder krävs. Vid en jämförelse
kan myndigheter uppfattas som trögrörliga eller
ovilliga att ta ansvar.
En skillnad mellan civilsamhället och privata
företag är att vinsten inte är ett självändamål. En
idéburen organisation startar ofta verksamhet för
att de ser att något saknas i samhället – inte för
att de ser konkurrensfördelar. De vill sprida sin
verksamhet för att skapa mer välfärd eller nytta,
inte för att expandera på en marknad (Wijkström
2012). Drivkraften är att förverkliga en idé eller
ett ändamål. Initiativ tas utifrån ett engagemang
eller en vilja att åstadkomma något, inte sällan
även utifrån lust eller en önskan om gemenskap.
Många organisationers engagemang utgörs till
största delen av frivilligt arbete, till skillnad från
det förvärvsarbete som utförs inom offentlig
sektor.
Offentliga aktörers skäl till att agera är krasst
sett att de ”måste”. Det finns lagar och politiska
beslut om vilket uppdrag de har och regelverk
och riktlinjer för hur de får agera och använda
medel. Effektivitet, ordning och reda samt rättssäkerhet är centrala principer vid myndighetsutövning. Staten och kommunerna har en tydlig
hierarkisk beslutsordning, medan civilsamhället
kan välja att vara mer eller mindre hierarkiskt.
Det finns en stor bredd och mångfald av aktörer
inom civilsamhället. Stora och medlemsrika
intresseorganisationer behöver tid för att förankra beslut och har ofta byggt upp en struktur
för styrning som gör dem mer trögrörliga än till
exempel nätverk, aktivistgrupper eller mindre
föreningar. Vissa organisationer saknar helt
medlemsbas men bedriver icke-kommersiell
näringsverksamhet, där verksamhetsidén och
kvaliteten är syftet snarare än det ekonomiska
resultatet.
När civilsamhället bedriver verksamhet på
uppdrag av det offentliga måste den anpassas
till de regelverk och kvalitetskrav som det offentliga styrs av. Men även då finns det utrymme att ha en dialog om hur till exempel kvaliteten i verksamheten ska definieras och om
hur organisationen ska kunna utföra uppdraget,
utan att till exempel förlora sin möjlighet att
vara en kritisk röst i relation till uppdragsgivaren. Detta beskriver vi närmare i kapitel 4.
Både staten och civilsamhället är viktiga för
demokratin. Det offentliga vilar på ett representativt demokratiskt uppdrag och har ansvar
för att beslut och verksamheter ska gagna det
allmännas, det vill säga alla invånares, intressen. Civilsamhällets organisationer representerar däremot särintressen och är fria att driva de
intressen och frågor som deras medlemmar vill.
Kommunerna och myndigheterna har därmed
ett ansvar att jämka samman olika intressen
i sina uppdrag. Offentliga aktörer och många
organisationer i civilsamhället möts dock ofta
i ett delat allmänintresse, nämligen att på olika
sätt förbättra välfärden och demokratin för
invånare i Sverige.
Den nationella politiken för det civila samhället syftar bland annat till att säkerställa att
staten respekterar civilsamhällets särart och
självständighet. En risk är annars att civil-
17
samhället förmås anpassa sig så pass till den
offentliga logiken att just det mervärde, det
särskilda bidrag till samhällsnyttan, som civilsamhället kan erbjuda riskerar att gå förlorat.
Det offentliga har oftast ett övertag utifrån sin
myndighetsutövning, sitt lagstiftningsmonopol
och sina resurser.
Myndigheterna har inte sällan även ett
informationsövertag i kontakterna. Offentliga
företrädare behöver vara medvetna om civilsamhällets självständiga roll och förstå att dess
villkor samtidigt styrs och påverkas av offentliga beslut. Därför finns ett ansvar hos framför
allt den offentliga parten att hitta andra förhållningssätt än de man kanske är van vid i kontakten med andra myndigheter, till exempel genom
att skapa större flexibilitet, aktivt underlätta
för motpartens medverkan eller hitta former
för ömsesidig dialog. Politiken för det civila
samhället lyfter fram sex principer för hur det
offentliga och det civila samhället bör förhålla
sig till varandra för att målen om goda villkor
för det civila samhället att delta i demokratin
och bidra till samhällsutvecklingen ska kunna
uppnås. Två av dem berör organisationernas
oberoende och självständighet samt vikten av
dialog. I kapitel 3 beskriver vi dessa principer närmare och hur de kan användas som en
utgångspunkt för samverkan.
18
Civilsamhället som en
tillgång i mottagande
och etablering
Röstbärarrollen innebär en viktig demokratifunktion där civilsamhället kanaliserar medlemmars eller sympatisörers intressen utifrån
deras kunskap, behov och värderingar. Rollen
bygger på en självständighet från den offentliga
makten som gör att organisationer kan belysa
problem och kritisera sådant som de anser bör
ändras i samhället. Det kan till exempel ske
genom att bilda opinion, svara på remisser eller
delta i samråd med beslutsfattare.
Genom sin förankring i de frågor som de
verkar för, har civilsamhällets organisationer
ofta en stor grupp av experter som politikerna
kan dra nytta av vid beslut och policyutveckling. I flyktingmottagandet kan det illustreras
av Sveriges ensamkommandes förening som
kan ge ett annat perspektiv på asylprocessen
och vilka behov som ensamkommande barn
har. Andra exempel är RFSL som verkar för att
förhållandena på asylboenden blir bättre för
hbtq-personer och Svensk biblioteksförening.
De sistnämnda har varit en drivande kraft för
att få många bibliotek att ställa om sin verksamhet till förmån för bibliotekens nyanlända
besökare. Några av de aktiviteter som föreningen har främjat är sagostunder för nyanlända
barn, beställningar av nya tidskrifter och nya
bokbussturer.
Som servicegivare erbjuder civilsamhället
medlemmar och allmänhet tjänster och verksamhet utan att få någon eller full ersättning för
det. Till exempel besöker ofta volontärer anläggningsboenden och erbjuder språkstöd och
social samvaro. Etniska organisationer erbjuder
ofta vägledning, mentorskap och stöd till nyanlända landsmän som söker arbete eller unga
som behöver läxhjälp på modersmålet. Under
hösten 2015, när ovanligt många asylsökande
kom till Sverige, bildades nätverket Refugees
Welcome på olika platser.
Ett omfattande civilsamhälle
Enligt Ersta Sköndals befolkningsstudie är det
ideella engagemanget i Sverige både stabilt
och stort vid internationella jämförelser. Drygt
hälften av Sveriges befolkning deltar regelbundet i frivilligt arbete och det frivilliga arbetet
i Sverige motsvarar cirka 400 000 årsarbetskrafter. Engagemanget sker allra oftast inom
civilsamhällets organisationer men det ideella
arbetet utanför formella organisationer ökar
och i dag är cirka tio procent av befolkningen
aktiva i löst organiserade grupper (Jegermalm,
Svedberg & von Essen 2010).
Utöver de frivilligt engagerade förvärvsarbetade 191 000 personer inom civilsamhällesorganisationer under 2013. Det finns runt
239 000 organisationer inom civilsamhället,
varav den absoluta merparten är ideella föreningar (Statistiska centralbyrån 2015). Andra
är till exempel stiftelser, trossamfund eller
ekonomiska föreningar och kooperativ. Därtill
kommer oräknade sammanslutningar, till exempel nätverk, aktivist- och Facebookgrupper.
Civilsamhällets olika roller
I politiken för det civila samhället identifieras
tre olika roller för civilsamhället:
• de är röstbärare- och opinionsbildare
• de ger service till medlemmar och allmänhet
• de utför offentliga välfärdstjänster.
Rolltagandet innebär alltså att civilsamhället
fyller olika funktioner i samhället. Dessa roller
gäller även i sammanhang som rör mottagande
av asylsökande och nyanländas etablering.
19
Fångar upp engagemanget
Då nya utmaningar uppstår i samhället är det
ofta civilsamhället som fångar upp problemen
först. Det innebär också att det är civilsamhället som är först med att svara på behoven. Det
har därför en viktig funktion i att fånga upp
och kanalisera engagemanget. Ju fler volontärer som vill engagera sig i civilsamhällets
aktiviteter, desto större är möjligheterna att fler
nyanlända blir inkluderade i samhället.
Civilsamhällets enorma förmåga att mobilisera frivilligas engagemang för asylsökande,
personer i transit och nyanlända har varit uppenbar de senaste åren då många asylsökande
har anlänt under en kort period. Det kan exemplifieras av att Volontärbyrån som förmedlar
ideella uppdrag inom ideella organisationer såg
en tydlig ökning av antalet förmedlade uppdrag
under september och oktober 2015, det vill
säga den period då antalet asylsökande kraftigt
ökade i Sverige. Under denna period förmedlade de 760 procent fler uppdrag inom asyl- och
migrationsområdet än under en genomsnittlig
4
månad. Det finns även offentliga verksamheter
som organiserar frivilliga. En viktig fördel med
att det är civilsamhället som fångar upp engagemanget är att den röstbärande funktionen får
fritt spelrum då det finns ett oberoende från det
offentliga.
På mycket kort tid lyckades de bli en stark
kraft i arbetet med att ta emot och ge service
till asylsökanden och personer i transit. Under
2015 har ett antal stora organisationer fått ett
särskilt statligt bidrag för att förstärka sina egna
insatser för asylsökande och nyanländas etablering, bland annat idrottsrörelsen, humanitära
organisationer och trossamfund.
I rollen som utförare får civilsamhället full
ersättning för att sköta uppgifter som den
offentliga sektorn ansvarar för. Ofta handlar
det om uppdrag inom välfärdsområdet som
att driva anläggningsboenden eller hvb-hem.
Det kan också innebära att erbjuda validering,
utbildning, arbetsträning eller praktik som till
exempel Blå vägen gör på uppdrag av kommuner eller arbetsförmedlingar. Även folkhögskolor som erbjuder nyanlända etableringskurser
inom ramen för Arbetsförmedlingens uppdrag
kan beskrivas som utförare. Folkbildningens
organisationer har sedan 2015 haft ett särskilt
regeringsuppdrag att erbjuda bland annat
svenskundervisning på anläggningsboenden.
Andra aspekter av civilsamhällets nytta
Det är viktigt att betona att civilsamhället generellt har ett egenvärde, det vill säga ett värde
för medlemmar och andra aktiva, oberoende
av hur stor allmännyttan upplevs vara från
det offentligas sida. I denna skrift vill vi dock
visa på dess samhällsnytta för att motivera till
samverkan. Det ömsesidiga allmänintresset är
ett grundläggande motiv för en mer utvecklad
samverkan mellan det offentliga och det civila
samhället. Ovan har vi beskrivit civilsamhällets
nytta utifrån dess roller i samhället. Men det
finns fler sätt att beskriva hur det kan vara en
tillgång för både samhället och nyanlända.
Involverar nyanlända i ordinarie
verksamhet
Som vi har sett är det svenska civilsamhället
brett och det finns en stor potential för att inkludera asylsökande och nyanlända i de ordinarie verksamheter som bedrivs runt om i landet.
Om civilsamhället lyckas nå de nyanlända får
organisationerna ett nytt inflöde av medlemmar samtidigt som de nyanlända får tillgång till
gemenskap och de resurser som brukar kal�-
20
21
las socialt kapital, det vill säga kunskaper och
förtroendeskapande relationer som anses hålla
samman samhället och stärka demokratin. Det
finns många exempel på hur inkludering kan underlättas inom idrottsrörelsen, kulturföreningar,
hbtq-rörelsen och ungdomsorganisationer.
Genom att engagera sig i organisationer kan nyanlända också medverka i demokratiskt beslutsfattande och lära sig om hur påverkansarbete går
till, vilket brukar kallas civilsamhällets funktion
som demokratiskola.
Inger förtroendet för civilsamhället
Många asylsökande och nyanlända kan på grund
av tidigare negativa erfarenheter känna misstro
mot myndigheter. I sådana sammanhang kan
det vara lättare för civilsamhällets organisationer att få de nyanländas förtroende och de kan
verka som en brygga till myndigheter. I Växjö
har en modell varit att ersätta separata informationsmöten på olika myndigheter med en
gemensam samhällsinformation för nyanlända i
en föreningslokal. Det ger en känsla av trygghet
och föreningen kan därutöver underlätta genom
barnpassning. Dessutom får de en chans att visa
upp sin verksamhet för deltagarna (Myndigheten
för ungdoms- och civilsamhällesfrågor 2016b).
Bidrar med materiella tillgångar
Många organisationer har en infrastruktur med
mötesplatser och materiella tillgångar som medlemmar och ibland allmänheten kan dra nytta av.
Nyanlända har exempelvis lånat sovsäckar då
de deltagit i arrangemang i scouternas regi. Ett
annat exempel är frivilliga bilkåren som har ställt
upp med skjuts till aktiviteter på landsbygden
där kollektivtrafiken är begränsad. Vidare så har
studieförbunden och andra organisationer ofta
lokaler som kan användas i verksamheter och
personal som kan stötta nyanländas initiativ.
22
Skapar nya lösningar
Civilsamhället har under årens lopp visat sig
vara en viktig arena för samhällsinnovation.
Ofta är det civilsamhället som först identifierar
nya samhällsutmaningar och formulerar lösningar. Några exempel som rör mottagande av
nyanlända är att aktörer inom civilsamhället lade
grunden till sfi och har tagit fram appen Welcome
som möjliggör kontakter mellan nya och etablerade svenskar.
Exempel på civilsamhällets
insatser för asylsökande och nyanlända:
• kompletterar den offentliga sektorns insatser för att tillgodose grundläg
gande behov vid ankomst till Sverige
• främjar hälsa genom att ge en känsla av tillhörighet och sammanhang
• främjar hälsa genom att erbjuda fysiska aktiviteter till ett lågt pris
sen
• ger rådgivning, stöd och vägledning till individer i asyl- och etableringsproces
• ger personliga nätverk och kontakter
• arrangerar läxhjälp och språkkaféer
• erbjuder praktikplatser, arbetsträning och jobbmatchning
• erbjuder kompetensutveckling, till exempel studiecirklar, språkutbildning
och ledarutbildning
nde och etableringsinsatser
• förmedlar olika gruppers erfarenheter, behov och synpunkter på mottaga
• bevakar och sprider information om nyanländas rättigheter
• utbildar personal inom socialtjänst och skolor samt på boenden om till
23
exempel traumamedveten omsorg och barns rättigheter.
Exempel på hur civilsamhället kan förbättra
förutsättningarna för
samverkan
√ Informera kommuner och myndigheter
om vad som görs
Det kan vara svårt för kommuner och lokala
myndigheter att veta vilken verksamhet som
finns inom civilsamhället, i synnerhet om den
är nystartad. Civilsamhällets organisationer kan
därför underlätta samverkan genom att uppvakta kommunen och berätta om den verksamhet
som de bedriver. Kommunerna kan då lättare
förmedla kontakter till organisationerna och
bidra till att samordna insatser så att resurserna
används där de behövs mest.
Vi har beskrivit hur civilsamhället är en
självklar resurs i mottagandet av nyanlända
och visat på mångfalden av insatser som olika
organisationer gör i dag. Vi har också tagit del
av synpunkter på hur organisationerna själva
skulle kunna stärka sitt arbete och underlätta
samverkan med kommuner och andra berörda
aktörer.
√ Sök kunskap om hur kommuner och myndigheter arbetar
Om organisationerna har kännedom om offentliga aktörers ansvar och vilka insatser de gör
vid asylmottagande och nyanländas etablering,
är det lättare att förstå i vilka skeden och på
vilket sätt som de egna insatserna kan komma
till nytta. Om de har kunskap om vilka verksamheter, kompetenser, resurser och finansieringsmöjligheter som finns hos förvaltningar
och myndigheter, kan det också vara lättare att
uppvakta dem med förslag om samarbete eller
önskemål om stöd. Det är också värdefullt att
de har grundläggande kunskap om politiskt
styrda verksamheter, offentlig förvaltning och
om den politiska beslutsprocessen, så att de kan
ha rätt ställda förväntningar.
√ Samverka med andra civilsamhällesorga-
nisationer
Det finns många skäl för civilsamhällets aktörer
att samverka med varandra. När många aktörer
vill göra en insats behövs samordning för att
resurserna ska utnyttjas fullt ut. En samordning
underlättar också för offentliga aktörer som
har kontakter med organisationerna. Genom
samverkan kan organisationer dela information,
5
erfarenheter och kunskaper med varandra. Det
kan till exempel röra omvärldsbevakning eller
väl fungerande metoder eller att hitta lösningar
på problem. Etablerade organisationer kan
stärka nyare rörelser och initiativ.
Ett nätverk där flera organisationer går samman får en starkare röst och kan fungera bättre
som samtalspart gentemot myndigheter och
andra offentliga aktörer. Det finns i dag flera
nätverk där civilsamhällets organisationer
samverkar i frågor som rör asylsökande och
nyanlända. Till exempel har LSU – Sveriges
ungdomsorganisationer och Forum – Idéburna
organisationer med social inriktning asyl- och
migrationsnätverk som arbetar med flera olika
frågor.
√ Involvera de asylsökande och nyanlända i
aktiviteterna
Organisationer vars medlemmar själva har
erfarenheter av att komma till Sverige framför
att de asylsökandes perspektiv ofta glöms bort
i civilsamhällets verksamheter. När etablerade
organisationer genomför verksamhet för asylsökande och nyanlända är det viktigt att de får
möjlighet att bli delaktiga och ingå i den grupp
24
som planerar och genomför aktiviteterna. På så
sätt stärks inte bara de nyanländas inflytande,
det skapar också förutsättningar för egenorganisering då de nyanlända får lära sig hur
civilsamhället fungerar i Sverige.
Support group på asylboendet Restad Gård
önskar att fler etablerade organisationer och initiativ samordnar sig för att visa på bredden i det
civila samhället och den verksamhet som finns.
Det möjliggör att asylsökande hittar till en
organisation som representerar deras intressen
och att de asylsökandes egna initiativ stärks.
• gymnasieskola som påbörjas före 18 års ålder
• boende och omsorg för ensamkommande barn
• kommunens överförmyndare utser god man
till ensamkommande barn.
Ansvar för nyanlända (personer som har fått
uppehållstillstånd):
• boende för nyanlända som anvisas till kommunen genom Migrationsverket eller Arbetsförmedlingen
• praktisk hjälp i samband med bosättningen
vid behov
• förskola och skola
• utbildning i svenska för invandrare (sfi)
• vuxenutbildning
• samhällsorientering
• kompletterande försörjningsstöd vid behov
• boende och omsorg för ensamkommande barn
• kommunen utser särskild förordnad vårdnadshavare till ensamkommande barn med uppehållstillstånd.
√ Främja jämbördighet i verksamheten
Det finns behov för de nyanlända att få komma
till mötesplatser där de inte längre endast ses
som flyktingar. Civilsamhället kan ge nyanlända en chans att byta miljö och erbjuda sammanhang där varje enskild individ uppskattas. En
viktig dimension i detta är att ta tillvara individernas kraft och sluta se på asylsökande och
nyanlända som offer. Ett sätt att komma undan
”vi och dom” är att aktivt ändra strukturer i
organisationer som gör skillnad på nyanlända
och etablerade svenskar. För att öka jämbördigheten så finns det organisationer som har slutat
att dela in besökarna i volontärer och deltagare,
alla benämns nu som deltagare.
Inom ramen för kommunernas självstyre finns
ett stort utrymme för andra typer av insatser
som kan gynna asylsökande och nyanlända. De
kan till exempel ge stöd till ideella organisationer eller erbjuda barn och unga fritidsverksamheter. Sådana insatser är valfria och är alltså
inget som kommunerna måste göra. Men det
finns många exempel på kommuner som valt
att gå utanför sitt lagstadgade åtagande och gett
stöd till civilsamhällets insatser för människor
i transit, samordnat kontakt- och insamlingsverksamheter eller gett stöd till föreningar som
ordnar fritidsverksamheter.
Forskningen visar att främjande insatser på
ungdomsområdet ger mångdubbelt tillbaka,
inte bara genom vinster för den enskilde individen utan också ur ett samhällsekonomiskt perspektiv (Temagruppen Unga i arbetslivet 2012).
Också på civilsamhällesområdet finns ett behov
Kommunens ansvar i
mottagande och
etablering
I kapitel 1 beskriver vi i vilka skeden som
kommunen kommer in och vad deras uppgifter består av. Här ger vi en förtydligad bild av
6
kommunernas ansvar.
Ansvar för asylsökande (personer som inte har
uppehållstillstånd):
• förskola och skola
25
av att kvantifiera det samhällsekonomiska
värdet av civilsamhällets insatser. Några kommuner har påbörjat egna projekt med sociala
investeringsfonder där värdet av förebyggande
och främjande arbete undersöks. Även utredningen för ett stärkt civilsamhälle beskriver
behovet av att lyfta fram den samhällsnytta och
de samhällsekonomiska effekter som civilsamhället bidrar med (SOU 2016:13).
Under hösten 2015 uppstod stora påfrestningar på samhällets institutioner som arbetar
med flyktingmottagande, särskilt i vissa delar
av landet. Några av de mest ansträngda funktionerna i kommunerna rörde mottagandet
av ensamkommande barn och utbyggnad av
skolans kapacitet att ta emot nyanlända elever.
I detta läge har kommunerna behövt prioritera
hårt inom och mellan sina olika verksamheter
(Myndigheten för samhällsskydd och beredskap 2016). I januari 2016 hade 66 kommuner
och stadsdelar Lex Sarah-anmält sig själva för
att inte kunna fullgöra sina uppdrag enligt la7
gen. I det läget kan det vara svårt att prioritera
insatser som inte är obligatoriska. Likväl ser
många kommuner fördelarna med att prioritera
samverkan med och stöd till civilsamhället i
mottagandet av asylsökande och nyanlända.
heter de bedriver. Allt detta gör att förutsättningarna är unika i varje kommun.
Det är inte möjligt att få en uttömmande
bild av hur samverkan mellan civilsamhället
och kommunerna ser ut i mottagandet av nya
invånare. Men en indikator på omfattningen är
att ta reda på vad kommunerna kommunicerar
på sina webbplatser. Under mars månad 2016
kartlade Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor samtliga svenska kommuners
webbplatser för att ge en ögonblicksbild av
hur kommunerna beskriver det ideella engage8
manget i sin egen kommun.
I knappt hälften av kommunerna (47 procent) framgår att kommunen samverkade med
civilsamhället i frågor som rör asylsökande och
nyanlända. De vanligaste formerna av samverkan är gemensamma klädinsamlingar och att
kommunerna lånar ut lokaler till ideella organisationers verksamhet. Troligen genomförs en
rad andra samverkansinitiativ än de som finns
beskrivna på webbplatserna.
Här följer några generella faktorer som kan
göra skillnad för möjligheterna att stödja det
lokala civilsamhället:
Politiskt stöd
En tydlig vision och styrning från politikerna
om att bli bra på integration ger de som arbetar
i myndigheterna mandat för att göra förändringar som underlättar deras arbete. Det kan
innebära att politiker uttalar att de ser ett värde
av samverkan med civilsamhällets verksamheter och att det är viktigt att satsa på integrationsinsatser.
Kommunens förutsättningar
för samverkan med civilsamhället
Kommunernas förutsättningar för att samverka
med och stödja civilsamhällets initiativ varierar
i landet. Skillnaderna rör bland annat kommunernas organisering, storlek, befolkningstäthet,
skatteunderlag och infrastruktur. Dessutom varierar antalet asylsökande som bor i kommunen
och antalet nyanlända som tagits emot. Därutöver finns skillnader i vilka organisationer
som är aktiva i kommunen och vilka verksam-
Tillit till invånarna och civilsamhället
Vid flera tillfällen då civilsamhällets insatser
har krävts, till exempel vid branden i Västmanland sommaren 2014 eller då antalet asylsökan-
26
de steg kraftigt under hösten 2015, har ideella
organisationer, nätverk och enskilda invånare
funnits där och tagit ett stort ansvar. Om kommunerna har ett tillitsfullt förhållningssätt
mot organisationerna kan riktlinjer och praxis
utformas därefter. De kan vara lyhörda för att
förenkla för civilsamhället att delta i samhällsutvecklingen. Kommunstyrelsens ordförande
9
i Norberg, Åsa Eriksson, tipsar om att tänka
utanför boxen och våga lita till medmänniskors
förmåga. Det gäller att ta tillvara engagemanget
utan att svika det kommunala uppdraget.
Kunskap om civilsamhället
Kommunens anställda behöver kunskap om
hur civilsamhället fungerar, dess bredd, hur det
förändras och viktiga förhållningssätt i relation
till civilsamhället. Med dessa kunskaper ökar
förutsättningarna för att samverka och dra nytta
av engagemanget. Exempelvis är organiseringen i vissa fall mer snabbrörlig nu än tidigare, då
är det viktigt att kommunen har en viss flexibilitet och kan följa civilsamhällets utveckling.
Det är också viktigt att kommunerna ständigt
uppdaterar sin kunskap om vilka organisationer
som verkar i kommunen och om deras verksamheter.
System för grundläggande finansiering
Ett ändamålsenligt bidragsystem som ger en
bredd av organisationer grundläggande förutsättningar att existera och verka i kommunen,
kan bidra till ett livaktigt civilsamhälle och
bygga kapacitet hos organisationerna. Ett
sådant system tar bland annat fasta på vikten av
långsiktighet, organisationernas olikheter och
föreningarnas möjligheter att själva organisera
10
sin verksamhet.
Förvaltningsöverskridande samverkan
Då kommuner är stora organisationer som arbetar med många olika frågor är de olika förvaltningarna inte alltid så samordnade i frågor som
rör civilsamhällets insatser för asylsökande och
nyanlända. För att utnyttja kommunens samlade kunskaper effektivt kan det krävas samverkan mellan olika förvaltningar. Kulturförvaltningen kan till exempel ha fler kontakter och
större vana vid samverkan med civilsamhället
än socialförvaltningen eller skolförvaltningen
som svarar för mottagandet av nyanlända barn
och unga. Då personal från olika förvaltningar
diskuterar frågan för första gången är det viktigt att börja med att tydliggöra vilka utgångspunkter som varje förvaltning har. Det är lätt
att tala förbi varandra på grund av att det finns
olika grundsyn på civilsamhället.
Myndighetsöverskridande samverkan förenklar för civilsamhället
En väl utvecklad samverkan och samsyn mellan kommuner, landsting och statliga myndigheter med ansvar för nyanlända kan underlätta
för civilsamhällets verksamheter. Kommunen
kan då vara en kontaktpunkt och ingång för
organisationerna till andra myndigheter som
verkar på lokal nivå.
Varaktig struktur för dialog med det civila
samhällets organisationer
Om det redan finns etablerade former för
återkommande dialog, till exempel inom överenskommelser, kan dessa vara en användbar
infrastruktur för samråd och samverkan också
kring de utmaningar och möjligheter som mottagandet av nyanlända innebär. De kan ge kommuner möjlighet att snabbt få ut information,
hämta in synpunkter, inventera vilka behov
27
som finns samt underlätta för civilsamhällets
organisationer att samordna sig och sina intressen gentemot kommunerna.
ner och initiativ kan samverka. Om det finns
lättillgänglig information blir det också lättare
för kommunens invånare att veta vart de ska
vända sig om de vill engagera sig.
Myndighetens kartläggning ger en indikation på att det finns ett behov av att utveckla
kommunernas information till civilsamhällets
organisationer i frågor som rör asylsökande
och nyanlända. I betänkandet av utredningen
för ett stärkt civilsamhälle framgår att bristen
på information till civilsamhället från det offentligas sida påverkar verksamheten negativt.
Informationsbristen leder till att tid tas från det
ideella engagemanget och den verksamhet som
de frivilliga brinner för till att söka information
(SOU 2016:13).
Exempel på hur kommuner kan främja
civilsamhällets integrationsaktiviteter
Det finns mängder av goda exempel på hur
civilsamhället och kommunerna har samverkat
på olika sätt. I arbetet med denna skrift har
olika aktörer lyft fram följande faktorer och
insatser som beskriver hur kommunerna kan
främja civilsamhällets integrationsaktiviteter.
√ Ge tydlig information till civilsamhällets
√ Anställ en person med uppgift att stimu-
organisationer
I den webbkartläggning som Myndigheten för
ungdoms- och civilsamhällesfrågor gjorde av
kommunernas samverkan med civilsamhället
på integrationsområdet framgår att få kommuner har information som är riktad direkt
mot civilsamhället i fråga om asylsökande och
nyanlända.
Det var 71 procent av kommunerna som inte
hade någon sådan information alls på sina
webbplatser, 11 procent hade lite information
och 18 procent hade utförlig information riktad
till det civila samhället. Desto fler kommuner
gav information om civilsamhällets organisationer till medborgarna, främst genom att
hänvisa dem som vill göra en insats till lokala
organisationer och Facebookgrupper.
Kommunen har ofta kännedom om olika lokala initiativ som jobbar för social inkludering av
asylsökande och nyanlända. Genom att aktivt
informera om dessa verksamheter på webben,
i utskick eller under möten med civilsamhället
ökar förutsättningarna för att olika organisatio-
lera samverkan
Kommunen kan utse någon som har i uppgift
att arbeta med frågor som rör civilsamhället
i relation till inkludering av asylsökande och
nyanlända. En sådan person arbetar med kommunala insatser för att integrera nyanlända i
samhället och har koll på andra lokala initiativ.
Att utbyta information med civilsamhället är
en central funktion i en sådan tjänst, men det
kan också innebära att stimulera och ta tillvara
civilsamhällets och de nyanländas idéer.
Ekerö kommun har till exempel anställt en
integrationssamordnare som arbetar strategiskt
med samordning mellan civilsamhället och
kommunens verksamheter som rör asylsökande
och nyanlända. Uppdraget är att skapa nätverk
mellan olika civilsamhällesaktörer och mellan
organisationer och kommunen. Samordnaren
ska också hjälpa till att etablera nya mötesplatser där asylsökande och nyanlända får chans att
träffa kommunens invånare.
28
√ Tillsätt en föreningslots
De kommuner som inte har förutsättningar
för att anställa en integrationssamordnare kan
ändå arbeta aktivt med att ge information till
civilsamhällets organisationer. Som en del av
en tjänst kan någon få ett bevakningsansvar för
kommunens arbete med inkludering och ideella
initiativ. Denna person kan men behöver inte
ha andra uppgifter i relation till civilsamhället.
Dess uppgift är att veta vilka andra personer
i kommunen som arbetar med frågor som rör
asylsökande och nyanlända och att förmedla
detta till allmänheten och civilsamhället. Kontaktuppgifterna till denna person bör vara lätta
att hitta på kommunens webbplats.
kommunen. Inbjudan gick ut till alla föreningar
som fanns i kommunens föreningsregister och
till kommuninvånare som hört av sig om att få
göra en insats. Ett syfte var att identifiera vad
som redan görs i kommunen och vilka behov
som finns i arbetet med de nyanlända. Under
mötet fick deltagarna också lära känna varandra
och diskutera idéer för hur föreningsverksamheten kan utvecklas.
√ Gör kommunens lokaler tillgängliga
Kommunen kan stödja civilsamhället genom
att erbjuda tillgång till kommunens lokaler och
anläggningar (Myndigheten för ungdoms- och
civilsamhällesfrågor 2016b). Dessa kan civilsamhället använda för att samordna sig och för
att bedriva verksamhet. I Botkyrka har idrottsföreningen Konyaspor (KIF) engagerat många
av de nyanlända. Verksamheten är gratis tack
vare samarbete med Botkyrka kommun som
ger föreningen tillgång till kommunens idrottsanläggning. Kommunen har också finansierat
utbildningsinsatser för ledare som behövde stöd
i att bemöta personer som bär på trauman.
√ Bjud in till möten
Kommunen kan ha en viktig uppgift i att
arrangera olika typer av möten. Under samrådsmöten kan kommunen ge information om
en händelseutveckling och be civilsamhället
komma med inspel utifrån deras kunskap och
erfarenheter. Sådana möten kan också syfta till
att tydliggöra parternas uppdrag, kompetenser
och de resurser som står till buds. De kan bidra
till att skapa förtroende och förståelse för olika
organisationers förutsättningar (se kapitel 3).
Andra möten kan fungera som startpunkt för
samarbete mellan de olika integrationsinitiativ
som finns inom kommunen. Eftersom kommunerna har tillgång till kontaktuppgifter och
lokaler så har de ofta bättre förutsättningar än
civilsamhället att ta initiativ till möten. Det
finns mycket att vinna på om sådana möten arrangeras tillsammans med civilsamhället.
Järfälla kommun arrangerade ett möte med
civilsamhället i februari 2016. Mötet genomfördes av personal från både kultur- och
fritidsförvaltningen och socialförvaltningen,
vilket möjliggjorde en bättre samsyn inom
√ Gör gemensamma informations- och utbildningsinsatser
Det finns stora behov av informationsinsatser
för att ge asylsökande och nyanlända korrekt
information om exempelvis nya lagar och hur
de kan söka vård. Inom ramen för kommunens
och Migrationsverkets åtaganden kan civilsamhällets aktörer vara en kraft i att göra sådan
information tillgänglig på flera språk och utifrån individens behov. Genom samverkan kan
civilsamhället bli viktiga vidareinformatörer.
Det kan också vara värdefullt med gemensamma utbildningar. Umeå kommun har utvecklat
ett samarbete med Röda Korset, Civilförsvarsförbundet, Medborgarskolan och den Frivilliga
29
√ Stimulansmedel
För att stimulera till nya initiativ eller ge möjligheter att finansiera civilsamhällets verksamhet kan kommunen inrätta en särskild bidragspott som är öronmärkt för initiativ som syftar
till att inkludera asylsökande och nyanlända.
Askersund kommun är ett exempel på en kommun som har en bidragspott som civilsamhället
kan söka medel ur.
resursgruppen i Umeå. Personer som kontaktar
kommunen och vill engagera sig för nyanlända
slussas via Röda Korset till Frivilliga resursgruppen i Umeå. Efter en intervju får personen
en volontärutbildning som innehåller krisberedskap, information om asylprocessen, att möta
människor i kris, hjärt- och lungräddning samt
interkulturell kommunikation. Kommunen
har dragit nytta av civilsamhällets kunskaper
och kompetensutvecklat 20 egna medarbetare
genom detta initiativ.
Mer inspiration!
Litteratur:
Studieförbunden (2016). Svenska från dag 1.
Internet:
På www.civsam.se finns en kunskapsöversikt
om integration av Roberto Scaramuzzino: Det
civila samhället och integration – En kunskapsöversikt.
Sveriges stadsmissioner, Rädda Barnen &
Röda Korset (2016). Handbok för civilsamhällets
samverkan vid kriser.
Länsstyrelsen Västra Götaland & Västra Götalandsregionen (2014). Samverkansmatematik:
1+1=3. En kartläggning av hur civila samhället
och kommuner samverkar inom integrationsområdet. Rapport 2014:18.
Sveriges Kommuner och Landsting har en
databas med goda exempel, Idébank för integrationsarbetet, på sin webbplats: http://skl.se/
integrationsocialomsorg/asylochflyktingmottagandeintegration/idebankforintegrationsarbetet.1091.html
Malmö högskola (2015). MILSA – stödplattform för migration och hälsa. Grunden läggs.
Malmö högskola och Länsstyrelsen i Skåne.
Forums asylnätverk:
http://www.socialforum.se/verksamheter/
forums-asylnatverk/
Sveriges Kommuner och Landsting (2015a).
LOSSA – Lokala exempel på samverkan mellan
stat, kommuner och civilsamhället i mottagandet av nyanlända.
Rapporteringar från den nationella överenskommelsen på integrationsområdet: http://
www.sios.org/integrationsoumlverenskommelsen.html
Riksrevisionen (2014). Staten och det civila
samhället i integrationsarbetet. RIR 2014:3.
30
Kapitel 3
Etablerade metoder för
samverkan
Hur kan samverkan gå
till?
bygger på att det offentliga och civilsamhället
tillsammans kommer överens om ”spelregler”
för hur de ska förhålla sig till varandra. I arbetet med att integrera och etablera nyanlända
i det svenska samhället är den här formen av
överenskommelser en viktig plattform att utgå
från, eftersom parterna redan har upprättat
kontakter och relationer med varandra.
Konkret är en överenskommelse ett dokument
som har arbetats fram gemensamt av parterna
och det består ofta av följande komponenter:
Under senare år har det vuxit fram en rad olika
modeller och verktyg för att skapa så goda förutsättningar som möjligt för samverkan. Många
offentliga aktörer på lokal, regional och nationell nivå bjuder in till samråd och dialog så
det finns stor erfarenhet av vad som är viktigt
för att få samverkan att fungera. I detta kapitel
beskriver vi några olika modeller, verktyg och
erfarenheter som kompletterar varandra. De
har olika syften och funktionsområden och
tillsammans kan de vara ett stöd för alla som
vill etablera en god samverkan mellan offentlig
sektor och civilsamhälle.
• parternas utgångspunkter
• gemensam vision
• gemensamma principer
• parternas åtaganden och åtgärder.
Själva processen med att ta fram överenskommelsen är central och utgör grunden för att
bygga tillit och relationer. Då en överenskommelse har tagits fram upprättas ofta en partssammansatt styrgrupp och möten där olika
frågor kan diskuteras och åtaganden följas upp
i en kontinuerlig dialog.
Överenskommelser blir allt vanligare på olika
nivåer och finns inom flera samhällsområden.
Även om överenskommelser på lokal och
regional nivå i regel fungerar som plattformar
för en övergripande och generell dialog är de
på nationell nivå indelade i sakområden. I dag
har nationella överenskommelser träffats inom
det sociala området, integrationsområdet samt
biståndsområdet.
Alla dessa överenskommelser lyfter fram
vikten av det civila samhället utifrån både
rollen som utförare och rollen som röstbärare
och tar fasta på olika principer som ska vara
Överenskommelser
mellan civilsamhället
och offentlig sektor
I kapitel 1 beskrev vi de överenskommelser
genom vilka lokala och regionala myndigheter
samverkar kring etableringsfrågor. Om det
civila samhället involveras på ett strukturerat
sätt i myndigheternas överenskommelser kan
civilsamhället fylla en viktig funktion som
plattform för dialog och samverkan. I dagsläget
har civilsamhället inkluderats i dessa överenskommelser i ett fåtal regioner.
Sedan 2007 har en annan typ av överenskommelser arbetats fram och etablerats. De syftar
till att strukturera och förbättra relationen
mellan civilsamhället och det offentliga lokalt,
regionalt och nationellt. De här överenskommelserna fungerar som dialogplattformar och
31
32
över de initiativ och den verksamhet som det
offentliga driver. Principerna kan då bidra till
att utveckla verksamheten på ett sätt som tar
fasta på civilsamhällets behov.
vägledande för hur det offentliga och det civila
samhället ska relatera till varandra. I politiken
för det civila samhället är principerna centrala,
men de kan också fylla en praktisk funktion i
samverkanssituationer. De kan användas som
ett analysverktyg om de läggs som ett raster
De sex principerna inom
politiken för det civila samhället
Självständighet och oberoende
utifrån sin egen värdegrund. De ska kunna vara röstbäDet civila samhällets organisationer formulerar självständigt sina uppdrag
d kontroll från myndigheter ska inte förekomma.
Obefoga
aktörer.
a
offentlig
från
stöd
eller
med
rare utan att riskera samverkan
Dialog
offentliga aktörer hävda sina intressen och bidra med
Det ska vara möjligt för det civila samhällets organisationer att i dialog med
ömsesidig, öppen, återkommande och inkluderande.
synpunkter och därmed förbättra beslutsunderlagen. Dialogen bör vara
Kvalitet
och gå att följa upp. Samtidigt bör det civila samhälAll offentlig verksamhet, oavsett vem som utför den, ska vara av god kvalitet
kan i sig ha ett särskilt värde.
het
verksam
lets särskilda förutsättningar och specifika syfte beaktas. Idéburen
Långsiktighet
för sin existens och utveckling när det gäller bidragsDet civila samhället ska ha goda, stabila och långsiktiga förutsättningar
ningar.
system, rättsliga villkor och övriga förutsätt
Öppenhet och insyn
a ska kunna samverka på ett öppet och förtroendefullt
Principen är en utgångspunkt för att det civila samhället och det offentlig
det civila samhällets insyn i beslutsprocesser. Men
sätt. I synnerhet är det angeläget att värna myndigheternas öppenhet och
s öppet för att ge myndigheterna tillräcklig insyn.
redovisa
också
bör
medel
a
verksamhet inom det civila samhället med offentlig
Mångfald
typer av utförare inom välfärden samt olika former av
Regelverk bör ge goda förutsättningar för olika organisationsformer, olika
hället bör dessutom avspegla och omfatta människor
Civilsam
ället.
civilsamh
och
a
offentlig
det
mellan
relationer och samverkan
från olika delar av befolkningen.
33
Koden: Kartlägg och
planera din samverkan
Koden har arbetats fram genom en omfattande process som involverade civilsamhället
runt om i hela Europa och den har antagits av
Europarådets ministerkommitté (Europarådet
2009). Men det finns liknande modeller som
används i den offentliga sfären. Den mest
kända är den så kallade delaktighetstrappan
som Sveriges Kommuner och Landsting har
tagit fram. Gemensamt för båda modellerna
är att externa aktörers medverkan i offentliga
processer graderas utifrån omfattningen i kontakterna och deras möjlighet att påverka den
offentliga partens verksamhet. Det som skiljer
dem åt är att koden lägger till en dimension
som utgår från en politisk process, det vill säga
en indelning av arbetet med en sakfråga i olika
faser eller skeden. Då dessa dimensioner läggs
samman bildas en matris som kan användas för
att synliggöra samverkan.
Den europeiska koden för idéburna organisationers medverkan i beslutsprocessen kan
hjälpa offentliga aktörer och civilsamhället att
ta ett helhetsgrepp om sin samverkan. Koden
beskriver att samverkan kan gynna båda parter
och ger förslag på hur samverkan kan utformas
vid olika tillfällen. Koden är inte tvingande
utan ger förslag på hur parterna kan förhålla
sig till varandra. Den kan synliggöra graden av
ömsesidighet i relationen mellan parterna och
ge en gemensam terminologi för att beskriva
samverkan. Det är grunden för att alla parter
ska få en samsyn kring utgångspunkterna för
sin samverkan. En sådan samsyn kan undanröja
risker för missförstånd och felaktiga förväntningar.
Tabell 1 Matris för att syngliggöra samverkan
Partnerskap
Dialog
Samråd
Information
Nivåer av medverkan
------Steg i det politiska
beslutsfattandet
Fastställande
av agendan
Formulering
Beslut
34
Genomförande
Granskning
Omformulering
Den fjärde nivån är partnerskap. Partnerskapet utmärks av ett gemensamt ansvar för en
fråga. Det innebär därmed en nära samverkan,
antingen utför man aktiviteter tillsammans eller
så delegeras ansvaret för en eller flera delar till
civilsamhället. Exempel på partnerskap är att
kommunen arrangerar utbildningsinsatser eller
fritidsverksamhet tillsammans med civilsamhället.
Det finns inget egenvärde i att ”klättra uppåt”
i nivåerna, det är upp till parterna att avgöra
vilken nivå av kontakt som är bäst lämpad i
varje situation.
Matrisen i koden
Matrisens två dimensioner kallas för nivåer
av medverkan respektive steg i det politiska
beslutsfattandet.
Nivåer av medverkan
Den första nivån av deltagande är information. Information är grunden för samverkan
och det är främst den offentliga parten som
måste ge information om vad som händer så att
civilsamhället får något att förhålla sig till. En
sådan information kan vara att ett nytt hem för
ensamkommande barn ska öppna.
Den andra nivån är samråd. Samråd innebär
ett enskilt möte mellan den offentliga parten
och flera olika aktörer ur det civila samhället.
Det är den offentliga parten som bjuder in till
samråd i syfte att hämta in erfarenheter, sakkunskaper och information från civilsamhället
för att få ett bättre underlag för beslut. Under
ett samråd kan kommunen till exempel bjuda in
civilsamhället för att diskutera förutsättningar
för samarbete kring språkvänsverksamhet.
Den tredje nivån är dialog. Dialog bygger på
en regelbundenhet i möten mellan det offentliga och civilsamhället, alltså en serie träffar.
Den kan antingen vara samverkande och syfta
till att lösa en specifik sakfråga eller så kan den
vara bred och fungera som en plattform för att
löpande diskutera olika frågor som rör parternas relation. Till skillnad från de lägre nivåerna
så kan båda parter ta initiativ till dialog. Det
finns också en strävan efter jämbördighet och
båda parter kan bidra med punkter till agendan.
Ett exempel på dialog kan vara kommuner
som har inrättat integrationsråd där frågor som
rör integration och etablering diskuteras löpande. Ett annat är den återkommande dialogen
inom ramen för en överenskommelseprocess.
Steg i det politiska beslutsfattandet
Den andra dimensionen i matrisen utgörs av
de olika stegen i det politiska beslutsfattandet.
Den första fasen innebär att sätta agendan, det
är då en fråga uppstår som en sakfråga som
parterna måste relatera till. I den andra fasen
går frågan över till ett beredningsskede. Den
tredje fasen rymmer all verksamhet som sker
närmast före och efter ett beslut. I den fjärde
fasen genomförs de aktiviteter eller insatser
som har beslutats om. Den femte fasen innebär
att hela arbetet med sakfrågan granskas och effektiviteten av genomförandet analyseras. I den
sjätte och sista fasen bearbetas analysen och
om inte sakfrågan är utagerad så omprövas den
och den politiska processen eller arbetet med
sakfrågan börjar om.
Matrisen kan anpassas så att faserna stämmer
överens med användarens arbetsprocess. Det
går att bortse från den politiska dimensionen
och anpassa matrisen till de faser som är til�lämpliga i en mer operativ verksamhet, till
exempel då en ny verksamhet ska starta.
35
Tabell 2 Koden i IFK Trollhättans samverkan med kommunen om engagemangsguider
4. Gemensamt beslut om att ansöka
Partnerskap
Dialog
5. IFK formulerade ansökan och
kommunen skrev
avsiktsförklaring
2. Dialog mellan
kommunen och
IFK om möjlig
ansökan och samverkan
6. Föreningen
genomför verksamheten och har
kontor i kommunens lokaler.
Kommunen med i
styrgruppen
9. Dialog om
fortsatt verksamhet efter projektets
slut och om innehåll i nytt bilateralt
7. Tät dialog
regelbundet
3. Fortsatt dialog
om projektets
utförande och
formulering av
projekt
avtal
8. Kvalitetsuppföljning. Föreningen
bjuds in och redogör för verksamheten
Samråd
Information
10. Gemensamt
beslut om att
skriva ett avtal
1. Kommunen
berättar om
pengar från Ungdomsstyrelsen
Fastställande
av agendan
Formulering
Beslut
Kodens användningsområde
Genomförande
Granskning
Omformulering
kallar sina möten för dialog, men i själva verket
har de inneburit information då det funnits små
eller inga möjligheter för civilsamhället att
bidra med sina perspektiv. En genomlysning av
koden kan ge ny förståelse i relation till tidigare
möten. I tabell 2 har matrisen använts för att
kartlägga samverkan mellan föreningen Trollhättan IFK och Trollhättans stad vid starten av
en ny verksamhet för bland andra nyanlända
barn och ungdomar.
Matrisen kan användas som verktyg för alla
som vill förbättra sitt samverkansarbete.
Genom att lägga in det egna deltagandet i
processen i matrisen blir man medveten om
hur kontakterna faktiskt har varit, matrisen kan
därför användas som utvärderingsverktyg. Det
är till exempel vanligt att offentliga aktörer
36
Vid kartläggningen beskrevs processen av föreningens verksamhetsansvariga och det går att
se i matrisen att föreningen i hög grad ansåg att
de medverkade i flera av processens steg.
Matrisen kan också användas som verktyg
för strategisk planering av samverkan. Parterna
kan då lägga in framtida samverkansinsatser i
matrisen, vilket kräver en aktiv reflektion kring
omfattningen av samverkan och vilka typer
av kontakter som kan passa i olika skeden.
Det kan exempelvis leda till att kommunen
tar initiativ till en samverkande dialog om hur
civilsamhället kan medverka i att främja ett
gott mottagande för nyanlända elever i skolan
eller hur nyanlända kan få validering och arbete
inom ett socialt företag. Det kan resultera i en
väl planerad samverkan mellan det offentliga
och civilsamhället där kontakterna sker i de
skeden där de behövs som mest och utifrån den
ömsesidighet och intensitet som krävs.
Nyttan med koden:
• ger en gemensam terminologi och utgångspunkt för samverkan
• synliggör omfattningen och ömsesidigheten i samverkan
• verktyg för strategisk planering av samverkan
• verktyg för utvärdering av samverkan
r.
• ger förslag på olika kontakter mellan civilsamhälle och offentliga aktöre
37
Tips för välfungerande
samråd
att hjälpa civilsamhället att etablera kontakter med
varandra. Vad får deltagarna med sig från mötet?
Det ska kännas värdefullt att delta i ett möte. Som
Vid de tillfällen då kommunen bjuder in till samarrangör bör ni se till att deltagarna får information
råd är det viktigt att planera dessa möten noggrant.
och möjlighet att dela med sig av egna erfarenheSamverkan behövs, men om mötesplaneringen är
ter. Vilka känslor vill ni att de har på hemvägen?
bristfällig kan det leda till irritation och till och
Fundera över vilket bemötande och vilka attityder
med att relationerna försämras. Då Regeringssom är fruktbara. Kanske behövs det en extern
kansliet skulle arbeta fram en ny modell för att
mötesledare?
ta tillvara civilsamhällets kunskaper genomförde
När ska mötet ske?
de två möten. Ett hundratal representanter för det
Det kan kännas naturligt att vänta med att bjuda
civila samhället beskrev då sina erfarenheter av
samråd och gav tips på hur samverkansmöten kan in till samråd till dess att det finns något färdigt
att presentera. I ett första skede bör dock samrådet
förbättras när det gäller planering, genomförande
ske innan det offentliga har bestämt hur resurser
och uppföljning:
ska fördelas och vilken verksamhet som ska finPlanering
nas. Risken med att vänta med samrådet är att det
Vad ska mötet leda till?
blir svårt att backa om resultatet inte faller i god
Vad vill ni som arrangörer få ut av mötet? Ska möjord. Om civilsamhället bjuds in till samråd tidigt i
tet leda till ett resultat eller ett beslut? Det måste
arbetet med en fråga så ökar det förutsättningarna
vara tydligt för er vad mötet är till för. Syftet kan
för att viktiga synpunkter kan tas tillvara och det
vara allt från att etablera relationer till att hämta
bidrar till goda relationer mellan parterna.
in kunskap och idéer eller så kan mötet syfta till
38
Hur ska inbjudan se ut?
Var tydlig med syftet i inbjudan och skriv en
dagordning så att de inbjudna kan ta ställning
till om mötet är relevant för dem. Använd
gärna nivåerna i koden för att beskriva de olika
punkterna på agendan. På så sätt kan ni tydliggöra vilka delar som är information och vilka
som är samråd.
Om ni bjuder in personer som kommer från
självständiga organisationer där deltagandet är
frivilligt bör du inte kalla till möte utan bjuda
in.
komma i god tid innan mötet så att de inbjudna
organisationerna hinner stämma av internt med
de personer som berörs och så att representanten har nödvändigt mandat.
Vilka behöver bjudas in?
Fundera över urvalet av de organisationer/
aktörer som ni bjuder in. Urvalet kan variera
beroende på mötets syfte. Om det är sakkunskap inom ett visst område som ni efterfrågar
ser kanske urvalet annorlunda ut än om ni vill
nå ut brett? Genom att bjuda in organisationer med olika intressen i frågan får ni olika
perspektiv.
Fundera på vilka aktörer som ni har kontakt
med sedan tidigare och vilka som ni inte når.
Till exempel kan det finnas nya nätverk och
föreningar som inte finns med i kommunens
föreningsregister. Tänk på att det kan krävas
särskilda insatser för att nå ungdomsföreningar
eller föreningar som organiseras på etnisk
grund eller för att både kvinnor och män ska
vara representerade.
Vilka är förutsättningarna för att delta?
En förutsättning för att mötet ska bli välbesökt
är att det läggs vid en tidpunkt då ideellt engagerade personer kan delta. De flesta har ett jobb
vid sidan av och därför blir det svårt att delta
under dagtid. Möten bör därför läggas på sena
eftermiddagar, kvällar eller helger.
Det är också viktigt att reflektera över var
mötet ska hållas och vilka förutsättningar som
finns för organisationer att ta sig dit. Om det
är lång resväg kan det vara aktuellt att ersätta
kostnader för resor.
Genomförande
Hur ska resultaten återkopplas?
Vilka är era förutsättningar för att återkoppla?
Redan då ni planerar mötet bör ni fundera på
dess uppföljning. Kan ni göra mötesanteckningar och skicka ut? När går det att berätta hur
synpunkterna har hanterats? För att deltagarna
ska känna att det är givande att delta i möten
bör de få feedback med information om hur
deras synpunkter tagits tillvara, även om de
inte har lett till något just nu.
Ramar
Alla deltagare kommer till ett möte med lite
olika förväntningar. För att alla ska förstå vilket
sammanhang som mötet finns i, är det viktigt
att redogöra för de grundläggande förutsättningarna. Vad har arrangören att förhålla sig till
i fråga om resurser och tidsplan? Vad är redan
satt och vad kan påverkas? Genom att förtydliga detta undviks långa diskussioner som beror
på förväntningar som inte kan infrias.
Vilka förberedelser krävs innan mötet?
För att öka förutsättningarna för att deltagarna
ska kunna bidra med feedback kan ni skicka
med ett underlag i förväg. Detta underlag bör
Agenda
Agendan bör presenteras i början av mötet.
Tydliggör vid varje punkt om det är en informationspunkt, diskussionsfråga eller beslutsfråga.
39
Förtydliga roller och mandat
Det kan också vara viktigt att benämna och
synliggöra likheter och skillnader mellan de olika
aktörerna i mötet. Vad är kommunens faktiska ansvar och hur kan civilsamhället vara en resurs? En
likhet kan vara att alla vill skapa goda förutsättningar i flyktingmottagandet och en skillnad kan
vara att olika aktörers uppgifter och drivkrafter ser
olika ut.
Beskriv er återkoppling
I slutet av mötet är det viktigt att beskriva hur återkopplingen ska gå till. Vilken typ av återkoppling
kan deltagarna vänta sig och när?
Uppföljning
Återkoppla på det vis som ni sagt på mötet
Ibland blir inte saker som en har tänkt och tidsplanen för återkoppling spricker. Det är då bättre att
meddela läget än att helt låta bli att höra av sig.
Även om det inte finns något särskilt att rapportera
är det alltså bättre att kommunicera det än att inte
återkoppla alls.
Ett samordnat sätt att
hämta in erfarenheter
från civilsamhället
I stora offentliga organisationer med många
verksamhetsgrenar kan det vara svårt att veta vilka
kontakter som finns med civilsamhället. Ett sätt
att förbättra överblickbarheten och skapa intern
transparens kan vara att systematisera kunskapsinhämtningen från civilsamhällets organisationer.
Offentliga aktörer kan i dialog med olika organisationer ta fram vägledande mallar som handläggare
på olika förvaltningar eller enheter kan använda
sig av då de ska arrangera samrådsmöten eller en
längre process där civilsamhällets organisationer
involveras. Ifyllda mallar bör sparas på ett vis som
gör materialet lätt att hitta för alla.
40
Exempel på användbara
dokument
Utgångspunkter och principer för samråd
Ett sådant dokument kan utgå från viktiga förhållningssätt, gärna utifrån koden och principerna i politiken för det civila samhället.
Mall för inbjudan till samråd
Mallen kan innehålla färdiga formuleringar
och tomma rutor som ska fyllas i utifrån den
enskilda samrådssituationen.
Mall för dokumentation och uppföljning av
samråd
Dokumentet kan innehålla några relevanta
frågor kring samrådets syfte, hantering av
synpunkter under mötet och hur synpunkterna
ska besvaras och tas vidare till andra delar av
organisationen.
Mall för utvärdering
En färdig mall med frågor som lätt anpassas till
det enskilda samrådet.
Stöd för urval av organisationer
Detta dokument kan bestå av några relevanta
frågor kring urval. De centrala frågorna är vad
samrådet ska leda till och vilka organisationer
som har de kunskaper som efterfrågas.
Under 2015 och 2016 har Regeringskansliet
arbetat fram stöd till handläggare utifrån ovanstående resonemang och innehåll. De anser att
detta arbetssätt kan effektivisera arbetet och
höja kvaliteten i regeringens underlag eftersom
en effektiv kunskapsinhämtning gör att fler
perspektiv blir synliggjorda. En annan fördel är
att de olika departementens kontakter med civilsamhället blir mer samordnade. På samma sätt
kan myndigheter och kommuner systematisera
inhämtningen av synpunkter och erfarenheter
kring sakfrågor som berör civilsamhället.
Tips för en välfungerande dialog
• På varje möte utgår diskussionerna från
ett tema. Samtalen blir lättare att förbereda
och genomföra om tematiken avgränsas och
specificeras. Det är viktigt att alla parter får
ge förslag på temaområden. Inom PGF finns
en arbetsgrupp som förbereder varje möte och
diskussionen kan utgå från aktuell forskning
och frågor som är på samhällsagendan.
Enligt koden utmärks en dialog av återkommande möten där jämbördigheten är central och
båda parter är med om att sätta agendan. En
stor fördel med en långsiktig dialog är att förståelsen för parternas roller och förutsättningar
ökar med tiden. När relationer har etablerats
blir tilliten större, vilket i sin tur kan leda till
att svåra frågor tas upp och att deltagarna vågar
vara öppet självkritiska. En väl fungerande
dialog kan precis som ett samråd bidra till mer
kvalificerade beslutsunderlag, men den kan
också leda till att organisationer som inte hade
samverkan tidigare lär känna varandra och får
förutsättningar att verka gemensamt i andra
sammanhang.
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor har sedan 2012 administrerat en
dialog mellan civilsamhällets organisationer
och Regeringskansliet som kallas Partsgemensamt forum (PGF). Syftet med forumet,
där också Sveriges Kommuner och Landsting
deltar, är att diskutera villkoren för det civila
samhället. Under arbetets gång har dialogen
utvecklats och det finns framgångsfaktorer som
även andra dialoger kan lära av (Myndigheten
för ungdoms- och civilsamhällesfrågor 2014,
2015a, 2016b). Framgångsfaktorerna är:
• Civilsamhället kan hålla förmöten där de
pratar igenom dialogtemat och förbereder sig
inför möten i forumet och i viss grad samordnar civilsamhället. Förmötena har även varit
öppna för de civilsamhällesorganisationer som
inte har fått en plats i forumet och som då får
möjlighet att ge input ändå.
• Det kan vara utmanande för nya deltagare att
komma in och delta aktivt i dialogen. Det kan
därför vara bra med en introduktion där några
erfarna deltagare förklarar hur dialogen går till.
Dialogens parter
• Det är bra om den offentliga parten har företrädare från flera olika enheter eller förvaltningar. Det leder till en bättre förankring i organisationen som helhet och en större samverkan
mellan enheterna.
• Representationen från det civila samhället är
en central fråga. Den bör återspegla den mångfald som finns i civilsamhället och gärna även
väga in aspekter som ålder, kön och härkomst.
Andra aspekter som kan vara bra att reflektera
över är vilka associationsformer som finns
representerade och hur fördelningen mellan
erfarna respektive nya organisationer ser ut.
För att hålla dialogen vital är det viktigt att ett
lagom stort antal representanter byts ut varje år.
Det gäller att hålla en balans mellan kontinuitet
och förnyelse.
Arbetssätt
• Parterna har gemensamt tagit fram en arbetsordning som beskriver hur arbetet i forumet ska
bedrivas. Den beskriver bland annat forumets
uppdrag, procedurer för ordförandeskapet,
vilka parterna är och antalet representanter,
mandatperiod, arbetssätt och planering av
möten. I en bilaga till arbetsordningen finns
en modell som beskriver hur civilsamhällets
organisationer väljs ut.
41
• Det är också viktigt med en transparent och
tydlig urvalsprocess så att ryktesspridning
kring urvalsförfarandet undviks.
• För att öka transparensen är det bra att ta
minnesanteckningar och lägga ut dem på en
extern webbplats.
Förankra och använda
resultat
• Civilsamhällets organisationer vill gärna att
politiker deltar aktivt i samtalen så att återkopplingen kan ske direkt från politikerna.
• För att dialogen ska upplevas som meningsfull är det viktigt att resultaten av dialogen
synliggörs och kopplas till politikens genomförande. Det kan också vara bra att återrapportera, till exempel om hur tidigare synpunkter
har tagits emot av parternas organisationer och
hur frågor har följts upp.
I detta kapitel har vi presenterat konkreta
verktyg och modeller för samverkan. Men en
avgörande förutsättning för att civilsamhället
ska kunna bedriva verksamheter och vara en
samverkanspart är att de har en hållbar finansiering. Där är offentligt stöd en viktig del.
I nästa kapitel beskriver vi olika sätt för det
offentliga att finansiera civilsamhället.
Mer information!
• Idéburna organisationer och kommuner som är intresserade av att ta
fram en överenskommelse kan kontakta Överenskommelsekansliet som
kan bidra med råd, processledning, skrifter och annat stöd:
www.overenskommelsen.se
• Koden och skrifter från den årliga rapporteringen av dialogen i partsge
mensamt forum, 2012‒2015, finns att ladda ned eller beställa kostnadsfritt från Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor:
www.mucf.se
42
Kapitel 4
Offentlig finansiering av
idéburen verksamhet
Det här kapitlet handlar om det offentligas relation till civilsamhället i dess roll som servicegivare och utförare. Något förenklat kan det
offentligas förhållande till den ideella sektorn i
de här fallen delas upp i två funktioner: möjliggörare och uppdragsgivare. Den första funktionen innebär att det offentliga stöttar en idéburen verksamhet ekonomiskt för att möjliggöra
deras verksamhet. Detta kan exempelvis ske
genom olika typer av bidrag eller partnerskap.
När det handlar om att beställa verksamheter
som ligger under det offentligas ansvar blir det
offentligas roll i stället uppdragsgivare. Detta
sker oftast genom offentlig upphandling.
kan disponera pengarna fritt inom sin verksamhet då bidraget inte är riktat mot någon särskild
aktivitet eller har några krav på motprestationer. Den här typen av bidrag fördelas till etablerade organisationer, vanligtvis med kravet
att majoriteten av dess medlemmar bor inom
kommunens gränser.
Verksamhetsbidrag fungerar i stället som
stöd till specifika verksamheter som ideella
föreningar bedriver. Ett vanligt förekommande
exempel på verksamhetsbidrag är bidrag till
verksamheter som bedriver gruppaktiviteter för
barn och unga.
Projektbidrag fördelas till tillfälliga verksamheter och aktiviteter som organisationer
driver och syftar vanligtvis till att främja och
stötta utvecklings- eller försöksverksamhet. Det
kan också finnas projektmedel för till exempel
utåtriktade arrangemang eller utbildningssatsningar. Ofta blir projektmedel utlysta inom ett
särskilt område, utifrån en specifik fråga eller
ett tillfälligt behov. Kommunerna har alltså
med andra ord oftast ett tydligt syfte med de
projektmedel som de utlyser.
Även om kommunala bidrag i huvudsak
syftar till att stötta och stimulera självständig
ideell verksamhet används de också som ett
medel i kommunerna för att uppnå särskilda
mål. Genom att rikta medlen till vissa typer av
organisationer, verksamheter eller projekt kan
kommunen uppnå politiska mål eller uppfylla
särskilda samhällsbehov. Exempelvis kan
kommunen uppnå sina ungdomspolitiska mål
genom att rikta bidragen till organisationer där
Kommunala bidrag
Som vi visat i den här skriften är det värdefullt
för samhället att ha ett starkt och engagerat
civilsamhälle. Det vanligaste sättet för kommuner att stimulera och stötta den verksamhet som
det civila samhällets organisationer bedriver är
genom att fördela olika typer av ekonomiska
bidrag. Vilka typer av bidrag som finns skiljer
sig mellan kommunerna, men oftast finns det
någon typ av föreningsbidrag, verksamhetsbidrag och projektbidrag. Bidragen finansierar
vanligtvis inte organisationerna och deras
verksamheter fullt ut, utan fungerar som stöd
och komplement.
Föreningsbidrag kallas också organisationsbidrag och är de mest övergripande bidragen.
De syftar till att allmänt stötta det lokala föreningslivet utifrån den generella samhällsnyttan
av att ha ett starkt civilsamhälle. Föreningen
43
En annan vanlig kritik som lyfts fram är att
det blir allt vanligare med riktade projektbidrag
jämfört med de mer allmänna organisationsbidragen, vilket gör att organisationer har svårt
att hitta finansiering för sin kärnverksamhet. De
kommunala bidragen upplevs också ofta som
kortsiktiga då de sträcker sig över kortare tidsperioder. Detta skapar en osäkerhet för organisationernas verksamheter, dess anställda och de
medborgare som tar del av verksamheten.
Utöver de tre ovan nämnda bidragstyperna
är det också vanligt att kommunerna fördelar
bidrag för att täcka föreningarnas lokal- och
anläggningskostnader eller ger föreningslivet
olika subventioner vid användandet av kommunala tjänster och lokaler. Vanligtvis beviljas de
olika bidragstyperna för ett år i taget, även om
det i vissa kommuner har gjorts satsningar för
att göra bidragen mer långsiktiga. Projektbidragens tidsomfattning kan också vara
mycket kortare än ett år, beroende på vad den
aktuella satsningen gäller.
en majoritet av medlemmarna är ungdomar. På
samma sätt kan kommunen uppnå sina integrationspolitiska mål genom att utlysa projektbidrag för verksamheter som syftar till att skapa
mötesplatser mellan nyanlända och etablerade
svenskar.
Ett exempel på hur projektmedel eller särskilda satsningar kan användas är när Västra Götalandsregionens kulturnämnd under hösten 2015
fördelade två miljoner kronor i projektmedel i
syfte att ge det fria kulturlivet och civilsamhällets aktörer möjlighet att genomföra kulturinsatser för att välkomna flyktingar till regionen
(Västra Götalandsregionen 2016). Genom
satsningen fick 57 organisationer stöd för att
genomföra sina projektverksamheter, samtidigt
som det offentliga fick stöd i att skapa meningsfulla aktiviteter för de som kommit för att
söka asyl i regionen. Satsningen utvärderades
med positiva resultat under början på 2016 och
en ny utlysning gick ut.
En viktig och grundläggande princip är att
föreningarnas självständighet och oberoende
inte ska påverkas av att de tar emot offentlig
finansiering. Organisationer som tar emot
kommunala bidrag ska vara fortsatt fria från
offentlig styrning av sina verksamheter och
kunna granska och kritisera kommunen utan att
riskera att bli av med sin finansiering. Samtidigt kan civilsamhället uppleva att den här
principen ibland hamnar på undantag då kommunerna allt oftare villkorar bidragen med krav
utifrån sina politiska mål. Effekten av att sätta
upp krav på mångfalds- och jämställdhetsplaner eller särskilda medlemsstrukturer, exempelvis genom att kräva att minst en viss procent
av medlemmarna ska vara kvinnor, under 20 år
eller liknande, blir att föreningarna i praktiken
inte fullt ut styr sin egen verksamhet.
Offentlig upphandling
Om kommunen möjliggör civilsamhällets egna
verksamheter genom bidrag, är offentlig upphandling i stället ett sätt att finansiera offentlig
verksamhet som utförs av externa aktörer,
företag eller idéburna organisationer. Upphandlingar är sannolikt den mest använda modellen
för kommuner som vill få tjänster utförda av
externa organisationer och de används när det
finns en konkurrenssituation kring den verksamhet som ska utföras.
Vid offentlig upphandling blir kommunen
beställare av en tjänst och civilsamhällets
organisationer uppdragstagare. Som huvudman
för verksamheten är det upp till kommunen
att definiera vilka krav som ska uppfyllas, vad
kvalitet är och vilket syfte och vilken målgrupp
44
verksamheten ska ha i ett förfrågningsunderlag.
Uppdraget fördelas sedan genom en offentlig
upphandling där företag och idéburna organisationer får lägga anbud på verksamheten.
Den organisation som vinner upphandlingen
tar sedan på sig rollen som uppdragstagare och
utförare av den verksamhet som det offentliga
beställt.
Utredningen för ett stärkt civilsamhälle (SOU
2016:13) konstaterar i sitt betänkande att
många ideella organisationer upplever att det
är svårt för dem att delta i offentliga upphandlingar. Ett generellt hinder som beskrivs är att
offentliga upphandlingar sällan värderar de
särskilda mervärden som ideella organisationer
står för och bidrar med, exempelvis förankring
i lokalsamhället och närhet till medborgarna,
ideellt engagemang och socialt ansvarstagande
(SOU 2016:13).
Många idéburna organisationer saknar
kunskap och erfarenhet när det kommer till
offentlig upphandling. Ofta är också kraven
på till exempel omsättning och kapacitet som
ställs i beställningen för höga för att det ska
vara möjligt för en organisation att vinna en
upphandling. Goda exempel på hur offentliga
aktörer kan förbättra idéburna organisationers
möjligheter att delta i upphandlingar finns
bland annat hos Region Skånes upphandlingsavdelning. Där har de tagit fram strategier för
detta som bland annat handlar om att bjuda in
till samråd kring beställningen och göra upphandlingsförfarandet så enkelt och tydligt som
11
möjligt. Även Upphandlingsmyndigheten och
flera andra kommuner och regioner har tagit
fram råd och rekommendationer för hur det offentliga kan sänka trösklarna för mindre erfarna
12
organisationer att lägga anbud på ett uppdrag.
Nedan följer en sammanställning av dessa tips
och råd:
√ Tidig information
Att tidigt gå ut med information om vilken
verksamhet som ska upphandlas gör att fler kan
förbereda sig på att vara en del av upphandlingen. En av den offentliga upphandlingens
grundprinciper är den om likabehandling, vilket handlar om att alla ska ha samma förutsättningar att delta. Detta innebär bland annat att
alla ska delges samma information vid samma
tidpunkt. Genom att sprida informationen via
kanaler som används av civilsamhället ökar
chansen att ideella organisationer nås. Sådana
kanaler kan exempelvis vara lokala ideella
samverkanscenter eller nätverk.
√ Tydlig information
Håll informationen kring upphandlingen så enkel och tydlig som möjligt. Genom att bjuda in
till seminarier eller föreläsningar om hur ett offentligt upphandlingsförfarande går till och hur
organisationer går tillväga för att lämna anbud
ökar mindre erfarna organisationers möjligheter
att delta i upphandlingen. Deras förutsättningar
förbättras även av möjligheten att kunna kontakta kommunen för att ställa frågor kring hur
processen går till.
√ Samråd om beställningen
Att bjuda in till ett samråd kring beställningsunderlaget ger kommunen en chans att träffa
potentiella utförare och experter innan kraven
är fastställda. Genom samrådet kan kommunen
tillsammans med företag och organisationer
diskutera frågor om hur kvalitet ska definieras
och mätas och få en bild av vilka slags lösningar som skulle kunna svara mot det behov som
45
Samverkan kring verksamhet
finns. Att hålla ett samråd innan beställningen
är färdigformulerad hindrar också att kommunen ställer alltför höga krav i det slutgiltiga
förfrågningsunderlaget. När underlaget formulerats kan kommunen låta det gå ut på extern
remiss för att hämta in ytterligare perspektiv
och förslag på förbättringar.
För kommuner som vill samverka med det
civila samhället kring särskilda verksamheter
utan att upphandla dem finns det alternativa
vägar att gå. Det har sedan länge förekommit
bilaterala avtal mellan kommuner och organisationer där en kommun sluter ett mer eller
mindre reglerat avtal med en förening kring en
verksamhet som den bedriver. En modell som
fått allt större fäste och spridning på senare år
är Idéburet offentligt partnerskap (IOP) som
går ut på att samverkande parter tillsammans
bidrar med resurser och sätter upp ramar för
verksamheten som sedan utförs av den idéburna parten.
Oavsett vilken samverkansmodell som används så är det viktigt att förtydliga de olika
parternas roller och ansvar. Genom att låta en
verksamhet upphandlas kan kommunen säkerställa att frågor om ansvar och skyldigheter är
tydliggjorda. Om någon annan samverkansmodell används bör frågor som rör exempelvis
ansvarsområden, befogenheter, ersättningar
och försäkringar klargöras innan en verksamhet
påbörjas (Myndigheten för samhällsskydd och
beredskap 2015).
Hur offentlig upphandling, IOP och andra
typer av samverkansavtal används varierar
mellan landets kommuner och regioner. Vilka
verksamheter som ska upphandlas och vilka
som lämpar sig för partnerskap har tolkats
olika från kommun till kommun, men i följande
avsnitt ges en generell bild av hur IOP kan
fungera som finansieringsmodeller av ideella
organisationers verksamhet.
√ Sociala hänsyn som krav
Ideella organisationer står ofta för ett antal
mervärden som oftast inte värderas i offentliga upphandlingar. Genom att i de fall det är
möjligt ställa krav på olika typer av sociala
hänsyn i beställningen gör att organisationernas
särart och mervärden värderas högre, vilket kan
göra det mer aktuellt för dem att lägga anbud.
Sociala hänsyn handlar om att i upphandlingen
exempelvis ta hänsyn till en eller flera av föl13
jande aspekter:
• anställnings- och sysselsättningsmöjligheter
• anständigt arbete
• arbetsvillkor som uppfyller arbetstagarens
rättigheter
• social integration
• lika möjligheter
• tillgänglighet för alla
• beaktande av hållbarhetskriterier
• frågor om etisk handel och CSR – Corporate
social responsibility.
√ Undvik onödigt stora upphandlingar
I många fall är de verksamheter som ska
upphandlas alldeles för stora och kapacitetskrävande för att en ideell organisation ska ha
möjlighet att lägga ett anbud. Genom att i de
fall det är möjligt dela upp en upphandling i
mindre delar blir det möjligt för organisationer
att lägga anbud på en eller flera enskilda delar,
vilket öppnar för mindre aktörer att delta i
upphandlingsprocessen.
46
Idéburet offentligt
partnerskap
som hanterar någon typ av samhällsutmaning.
Modellen sätter dialogen mellan parterna och
deras gemensamma lärande i fokus och målet
är att skapa förutsättningar för organisationer
att utföra viktig samhällsservice.
Den här samverkansformen har sin utgångspunkt i en ömsesidighet mellan parterna, där
de genom dialog kommer fram till vilken
verksamhet som behövs, vilken målgrupp den
ska nå, vilka mål som ska uppnås, hur kvalitet
definieras och vilken värdegrund verksamheten
ska utgå ifrån. Resultatet blir en verksamhet
som utförs av den idéburna parten och som
finansieras av den offentliga parten.
När modellen arbetades fram fastställdes ett
antal generella kriterier för när ett partnerskap
kan ingås (Forum – Idéburna organisationer
Idéburet offentligt partnerskap (IOP) är en
relativt ny form av samverkan mellan offentliga och ideella organisationer som har fått allt
större spridning och som i dag används i 14
kommuner och regioner i Sverige. Modellen
utarbetades av Forum – idéburna organisationer med social inriktning (2010) och beskrivs
ofta som ett slags mellanting mellan verksamhetsbidrag och offentlig upphandling (Forum
– idéburna organisationer med social inriktning
2015).
I korthet kan IOP sammanfattas som ett
partnerskap mellan offentliga aktörer och en
eller flera idéburna organisationer där syftet
är att stötta en specifik idéburen verksamhet
47
med social inriktning 2010). Dessa kriterier togs
fram för att möta de juridiska kraven i kommunallagen, upphandlingslagstiftningen, statsstödsreglerna och EU-rättslig praxis.
Slutsatsen blev att ett IOP kan ingås när följande
kriterier är uppnådda:
• verksamheten sker på initiativ av den idéburna
organisationen
• verksamheten är ett led i att förverkliga ett
politiskt program eller en plan, där de idéburna
organisationerna särskilt nämns
• verksamheten inte kan ses som en del av det
normerade föreningsbidraget
• det inte finns en marknad eller en konkurrenssituation att vårda
• bägge parterna är med och finansierar verksamheten (via pengar eller andra insatser)
• verksamheten inte detaljregleras från kommunen.
Vilka lagar och regler som partnerskapet måste
förhålla sig till avgörs av vilken verksamhet som
ska bedrivas. Därför måste en juridisk bedömning göras för varje enskilt IOP.
När ett IOP ingås kommer parterna överens om
vad för typ av verksamhet den idéburna organisationen ska bedriva, mål och ramar för verksamheten samt vilka resurser parterna ska bidra
med. Ofta går den offentliga parten in med ett
ekonomiskt stöd, medan de idéburna organisationerna utöver kunskap och kompetens bidrar med
personal- och overheadkostnader och/eller ideell
arbetskraft. Villkoren som parterna kommer
överens om skrivs ned i ett kontrakt. Eftersom ett
IOP upprättas utifrån en specifik samhällsutmaning ser partnerskapskontrakten olika ut från fall
till fall, men innehåller enligt utredningen för ett
stärkt civilsamhälle (SOU 2016:13) oftast:
• verksamhetens syfte
• den gemensamma värdegrunden som styr upprättandet av partnerskapet
48
• målgrupp och uppdrag som partnerskapet ska
beskriva
• hur partnerskapet ska följas upp
• ekonomiska förutsättningar
• tidsperioden som partnerskapet omfattar.
IOP har hittills hunnit prövas på en rad sociala
områden, och det finns flera exempel på hur
modellen kan användas i arbetet med mottagning
och etablering av nyanlända. I Göteborg ingick
staden under 2015 ett IOP med åtta idéburna organisationer kring boende och verksamheter för
14
ensamkommande barn och unga som söker asyl.
Stockholms stad ingick under samma år ett IOP
med Individuell Människohjälp kring en fadderverksamhet för att skapa möten mellan nyanlända och etablerade stockholmare. Ett annat
exempel är Röda Korsets Centrum för tortyrskadade, med verksamhet som riktar sig till
krigs- och tortyrskadade flyktingar och asylsökande. Dessa center drivs på flera håll i landet
genom IOP med kommuner.
Det finns utöver dessa fall exempel på där IOP
har använts för verksamheter för personer med
missbruk och/eller psykiatrisk problematik,
insatser för utsatta EU-medborgare, integrationsinsatser, rehabilitering, vård och omsorg
samt kvinnojoursverksamhet (Forum – Idéburna
organisationer med social inriktning 2015).
Fördelar med IOP har lyfts fram från både
offentligt och ideellt håll. Partnerskapskonstruktionen öppnar för en kontinuerlig dialog mellan parterna som många gånger leder till bättre
verksamhet för målgruppen. Dessutom innebär
partnerskapslösningen att de idéburna organisationerna kan behålla sin självständighet gentemot
det offentliga, då verksamheten inte detaljregleras från den offentliga partens håll. En annan
fördel som lyfts fram är att IOP ofta löper över
flera år, vilket skapar större trygghet och bättre
långsiktighet för organisationerna i jämförelse
med ettåriga bidrag.
Även om IOP har fått spridning de senaste åren
är modellen fortfarande i startfasen och många
frågetecken kvarstår. Hos många kommuner råder
det en osäkerhet kring hur IOP förhåller sig till
lagen om offentlig upphandling och ofta finns en
oro för att IOP ska leda till juridiska problem för
15
kommunen.
Utredningen för ett stärkt civilsamhälle (SOU
2016:13) föreslår i sitt betänkande en förändring i
upphandlingsrätten för att öka offentliga aktörers
möjlighet att samverka med idéburna organisationer utan att de riskerar att bryta mot lagen om
offentlig upphandling. Utredningen föreslår att
upphandling av sociala tjänster, eller andra särskilda tjänster vars värde understiger 750 000 euro
och som inte har ett gränsöverskridande intresse,
inte ska omfattas av lagen om offentlig upphandling. Med gränsöverskridande menas tjänster
som inte kan vara av intresse för aktörer i andra
EU-länder att lägga anbud på. Detta skulle öppna
för fler IOP.
Trots osäkerheterna kring modellen finns det ett
starkt politiskt stöd för IOP. Sveriges Kommuner
och Landsting (SKL) ställde sig på sin kongress i
november 2015 bakom en motion om IOP och att
utveckla formerna för samverkan mellan kommunerna och civilsamhällets organisationer. Sveriges
Kommuner och Landsting har också uttalat sitt
stöd för att undanta kvinnojoursverksamheter från
offentliga upphandlingar (Sveriges Kommuner
och Landsting 2015b).
Civilminister Ardalan Shekarabi har uttalat sitt
16
och regeringens stöd för modellen och har gett
Välfärdsutredningen i uppdrag att fortsatt utreda
hur upphandlingsrätten kan anpassas för att underlätta utvecklingen av IOP. Välfärdsutredningens
fullständiga betänkande redovisas den 2 maj 2017.
Skillnader mellan
modellerna
Tabell 3 är en kort sammanfattning av de grundläggande skillnaderna mellan de finansieringsformer som tagits upp i det här kapitlet.
Tabell 3 Grundläggande skillnader mellan olika finansieringsformer
Föreningsbidrag
Offentlig
upphandling
IOP
Syfte
Att stötta en organisation för dess egenvärde, den generella
samhällsnyttan av att
organisationen finns
Att låta en extern organisation utföra ett uppdrag åt det offentliga
Att gemensamt lösa en
samhällsutmaning och
möjliggöra idéburna
organisationers samhällsservice
Ersättning
Verksamheten ersätts
inte fullt ut, andra
resurser finns inom
organisationen
Verksamheten ersätts
fullt ut från
det offentliga
Båda parter bidrar
med resurser i form av
exempelvis pengar, arbetstid, expertis, ideellt
arbete och lokaler
Kvalitet
Organisationen
definierar kvalitet
Den offentliga aktören
definierar kvalitet
Parterna definierar
kvalitet tillsammans
Tidsomfattning
Vanligtvis ett år
Definieras av den
offentliga aktören
Bestäms av parterna
tillsammans utifrån
verksamheten
Huvudman
Organisationen
Den offentliga
aktören som
beställt
uppdraget
Varje part är huvudman för sin egen
verksamhet
49
Mer information!
av Fo• Konceptdokumentet Idéburet – offentligt partnerskap (IOP) framtaget
ned på:
rum – Idéburna organisationer med social inriktning (2010) finns att ladda
.
www.socialforum.se. Där finns även en lista över alla befintliga IOP i Sverige
Skåne,
• En intervju med Louise Strand, inköpsdirektör för Koncerninköp i Region
elsens
om hur de använder sig av offentlig upphandling finns på Överenskomm
webbplats: www.overenskommelsen.se/filmer
Några finansieringskällor för projekt
Länsstyrelsen
Regionalt fördelar länsstyrelserna projektmedel till kommuner och kommunförbund enligt 37 § i förordning (2010:1122) om statlig ersättning för insatser för vissa
utlänningar. Avsikten är att fördela medel till satsningar som syftar till att:
• underlätta etablering i samhället
• skapa nätverk
• stödja språkinlärning
• ge socialt stöd till ensamkommande barn.
För 2016 finns en särskild prioritering av ”insatser och samverkan som väsentligt
bidrar till att underlätta bosättning och ökar mottagningskapaciteten i kommunerna.” Särskilt fokus ligger på samverkan mellan kommunerna och civilsamhället.
AMIF
Migrationsverket fattar beslut om att fördela medel från den europeiska Asyl-, migrations- och integrationsfonden (AMIF). De medfinansierar projekt inom områdena
asyl, integration och laglig migration samt återvändande som riktar sig till personer
som är medborgare i ett land utanför EU, så kallade tredjelandsmedborgare.
Statliga myndigheter
Många myndigheter har under 2016 fått i uppdrag att i sin verksamhet särskilt
prioritera och fokusera på frågor och insatser som gäller mottagandet och etableringen av nyanlända i Sverige, vilket innebär att det kan finnas särskilda satsningar
eller prioriteringar utöver myndigheternas ordinarie bidrag. En lista över statliga
myndigheter som fördelar bidrag finns på regeringens webbsida för politiken för
det civila samhället:
http://www.regeringen.se/regeringens-politik/civila-samhallet/stod-och-bidrag/
50
Referenser
Arbetsförmedlingen (2013). Bedömning av prestationsförmåga hos vissa nyanlända invandrare.
Arbetsförmedlingen (2014). Utgångspunkter för lokala överenskommelser om nyanländas etablering.
Ds 2015:33 Ett gemensamt ansvar för mottagande av nyanlända. Stockholm: Arbetsmarknadsdepartementet.
Europarådet (2009). Europeisk kod för idéburna organisationers medverkan i beslutsprocessen.
Europarådets INGO-konferens.
Forum – idéburna organisationer med social inriktning (2010). Idéburet – offentligt partnerskap
(IOP).
Forum – idéburna organisationer med social inriktning (2015). IOP Var finns de?
Ikonen, A. (2015). Perspektiv på etableringsprogrammet hälsa och välbefinnande. Malmö: Malmö
högskola.
Jegermalm, M., Svedberg, L. & von Essen, J. (2010). Svenskarnas engagemang är större än någonsin. Stockholm: Ersta Sköndal högskola.
Lag (2010:197) om etableringsinsatser för vissa nyanlända invandrare.
Länsstyrelsen Västra Götalands län & Västra Götalandsregionen (2014). Samverkansmatematik:
1+1=3. En kartläggning av hur civila samhället och kommuner samverkar inom integrationsområdet, rapport 2014:18.
Malmö högskola (2015). MILSA ‒ stödplattform för migration och hälsa. Grunden läggs. Malmö:
Malmö högskola och Länsstyrelsen i Skåne.
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (2015). Fältguide för myndigheters samverkan med
frivilliga och frivilligorganisationer under en kris.
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (2016). Nationell lägesbild för de operativa aktörernas samlade hantering av flyktingsituationen.
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (2014). Partsgemensamt forum 2013.
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (2015a). Partsgemensamt forum 2014.
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (2015b). Villkor för ideella föreningar och
trossamfund – Civila samhällets villkor 2014.
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (2016a). Opublicerad kartläggning av
svenska kommuners webbplatser.
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (2016b). Partsgemensamt forum 2015.
Ramböll Management Consulting (2014). Regional samverkan kring etablering av nyanlända,
lärdomar från partnerskap Skåne.
Regeringens pressmeddelande (2016). Anvisningar till kommunerna att ta emot nyanlända. 4
februari 2016.
Regeringens proposition 2009:10/55 En politik för det civila samhället.
51
Regeringsbeslut (2015). Ändring av regleringsbrev för budgetåret 2015 avseende anslag 6:1 201511-12, Ku2015/02716/D.
Riksrevisionen (2014). Staten och det civila samhället i integrationsarbetet. RIR 2014:3.
SFS 2010:1122 Förordning (2010:1122) om statlig ersättning för insatser för vissa utlänningar.
Socialstyrelsen (2008). Samverkan i re/habilitering – en vägledning. Västerås: Edita Västra Aros.
Socialtjänstlag (2001:453)
SOU 2007:31 Alltid redo! En ny myndighet mot olyckor och kriser. Stockholm: Fritzes.
SOU 2016:13 En palett för ett stärkt civilsamhälle. Stockholm: Wolters Kluwer.
Statistiska centralbyrån (2015). Det civila samhället 2013 – satelliträkenskaper och undersökningar.
Studieförbunden (2016) Svenska från dag 1.
Sveriges Kommuner och Landsting (2015a). LOSSA, Lokala exempel på samverkan mellan stat,
kommuner och civilsamhälle i mottagandet av nyanlända.
Sveriges Kommuner och Landsting (2015b). Motionssvar.
Sveriges stadsmissioner, Rädda Barnen, Röda Korset (2016). Handbok för civilsamhällets samverkan vid kriser.
Temagruppen Unga i arbetslivet (2012). Det lönar sig 2 – en analys av arbetsmarknadsprojekts
samhällsekonomiska lönsamhet.
Uppsala kommun (2014). Modeller för samspelet med det civila samhället.
Västra Götalandsregionen (2016). Projektstöd för kulturinsatser för asylsökande 2015.
Wijkström, F. (2012). Civilsamhället i samhällskontraktet. Göteborg: European Civil Society
Press.
Överenskommelsen (2009). Om idéburna organisationers särart och mervärde.
52
Elektroniska källor
Arbetsförmedlingen. www.arbetsformedlingen.se
Centrala studiestödsnämnden. www.csn.se
Forum – Idéburna organisationer med social inriktning. www.socialforum.se
Försäkringskassan. www.forsakringskassan.se
Krisinformtion.se.www.krisinformation.se
Länsstyrelserna. www.lansstyrelsen.se
Migrationsverket. www.migrationsverket.se
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor. www.mucf.se
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor. www.civsam.se
Mynewsdesk. www.mynewsdesk.com
Regeringen. www.regeringen.se
SIOS ‒ Samarbetsorgan för etniska organisationer i Sverige, www.sios.org
Skatteverket. www.skatteverket.se
Sveriges Kommuner och Landsting. www.skl.se
Sveriges Radio. www.sverigesradio.se
Tillväxtverket. www.tillväxtsverige.se
Upphandlingsmyndigheten. www.upphandlingsmyndigheten.se
Överenskommelsen. www.overenskommelsen.se
Överenskommelsen på det sociala området. www.overenskommelsen.se
Möten och konferenser i urval
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågors samråd, 27 januari 2016, om vägledning för
samverkan.
Möte på kulturdepartementet, 24 februari 2016, med organisationer i det civila samhället kring
flyktingsituationen.
Västra Götalandsregionens konferens, 25 februari 2016, om kulturorganisationers arbete med
nyanlända.
Möte på Kulturdepartementet, 30 mars 2016, med organisationer i civila samhället – tema nyanländas etablering.
Konferens, 10 mars 2016, om Idéburet offentligt partnerskap.
53
Noter
1
https://www.krisinformation.se/handelser-och-storningar/2015/myndigheternas-samarbete-kring-flyktingsituationen/det-hargor-myndigheterna/om-transitflyktingar och http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=83&artikel=6262859, 31
mars 2016.
2
http://www.csn.se
3
www.regeringen.se/artiklar/2016/03/stora-utmaningar-som-kraver-samverkan/, 20 mars 2016.
4
http://www.mynewsdesk.com/se/volontarbyran/pressreleases/760-procent-fler-volontaerer-inom-integration-under-hoestennu-soeker-faerre-1355282, 10 april 2016.
5
http://www.tillväxtsverige.se/tillvaxt/integration-mangfald/ledare-en-battre-start-i-sverige
6
http://skl.se/integrationsocialomsorg/asylochflyktingmottagandeintegration/ansvarersattningar/ansvarsfordelningasylmottagandet.7167.html och http://skl.se/integrationsocialomsorg/asylochflyktingmottagandeintegration/ansvarersattningar/
ansvarsfordelningflyktingmottagandet.7168.html, 7 april 2016.
7
http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=112&artikel=6346151, 31 mars 2016.
8
Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (2016a). Studien genomfördes 1‒14 mars 2016 och innebär att samtliga kommuners webbplatser granskades på ett standardiserat sätt utifrån fem olika variabler. Informationen har kompletterats genom att googla om frivilliga resursgrupper. Empirin handlar om hur kommunerna kommunicerar och vad de gör,
initiativ som inte beskrivs på webbplatserna finns därför inte med i beskrivningen. I studien har flyktingar, asylsökande och
nyanlända använts som sökord. Studien är inte publicerad.
9
Åsa Eriksson uttryckte detta vid ett seminarium 26 februari 2016. http://overenskommelsen.se/news/valkommen-pa-morgonforum-26-februari/
10
I En politik för det civila samhället (proposition 2009/10:55) betonas vikten av generella långsiktiga bidrag till civilsamhället samt ett system för bidrag som gagnar en mångfald av organisationer.
11
http://www.upphandlingsmyndigheten.se/omraden/programmet-for-utvecklande-inkop/tidig-dialog/
12
Se till exempel Uppsala kommun (2014). Modeller för samspelet med det civila samhället.
13
http://socialhansyn.se/vad-ar-social-hansyn/, 20 mars 2016.
14
http://www.mynewsdesk.com/se/brackediakoni/pressreleases/braecke-diakoni-med-i-unikt-samarbete-foer-ensamkommande-barn-och-unga-1135822?utm_campaign=send_list&utm_medium=email&utm_source=sendgrid, 27 mars 2016.
15
Konferens 10 mars 2016.
16
Civilministerns anförande vid konferens om idéburet offentligt partnerskap, 10 mars 2016, http://www.regeringen.se/
sveriges-regering/finansdepartementet/ardalan-shekarabi/, 31 mars 2016.
54
Anteckningar
55
56
57
SAMLA KRAFT!
En vägledning för kommuner och civilsamhället om samverkan kring insatser för nyanlända.
© Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor 2016
ISBN: 978-91-85933-96-9
projektledare Emmy Bornemark
språkgranskning Ingrid Bohlin
illustrationer Gunilla Hagström
grafisk form Marcus Westfal
58
distribution MUCF
Box 17801, 118 94 Stockholm
tfn 08-566 219 00
webbplats: www.mucf.se