Kravspesifikasjon

Avtale mellom Utviklings- og
kompetanseetaten og <Leverandør>
Anskaffelse av nettverksutstyr og tilhørende
tjenester.
Bilag 1 og Bilagene 3-9:
Innhold:
Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon ....................................................................................... 2
Bilag 3: Kundens tekniske plattform........................................................................................... 6
Bilag 4: Leveringstidspunkt og andre frister ................................................................................ 7
Bilag 5: Godkjenningsprøve ...................................................................................................... 8
Bilag 6: Administrative bestemmelser ........................................................................................ 9
Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser ...................................................................................10
Bilag 8: Endringer i den generelle avtaleteksten ..........................................................................11
Bilag 9: Endringer av leveransen etter avtaleinngåelsen ...............................................................12
Bilag 1-10
Side 1
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon
1.1 Avtalens punkt 1.1 Avtalens omfang
Avtalens omfang er beskrevet i rammeavtalens Bilag 1
1.2 Hvordan forespørselen skal besvares
1.2.1 Besvare krav i kravtabell
Kundens krav er beskrevet i Bilag 1, ”Kundens kravspesifikasjon” (dette bilaget).
Leverandøren skal svare i Bilag 2, ”Leverandørens beskrivelse av leveransen”. Alle krav i
Bilag 2 skal besvares, med referanse til kravnummer.
1.2.2 Forklaring til tabellene
Tilbyder skal benytte tabellene i Bilag 2 til besvarelsen av kravspesifikasjonen. Tilbyder skal
fylle ut kolonnene ”Svar” og eventuelt ”Kommentar / ref.”. Samtlige spørsmål i
kravspesifikasjonen skal besvares. Krav som er ubesvart vil bli regnet som besvart med nei.
Dersom det å tilfredsstille krav innebærer en betydelig merkostnad for Kunden, skal dette
prises særskilt. Slike kostnader vil bli lagt til i evaluering av pris. Alle slike forhold skal angis
i kommentarkolonnen i Bilag 2, evt. med referanse til forklarende tekst i vedlegg.
I tabellene i Bilag 2 er det angitt kolonner for krav, beskrivelse, og tre ekstra kolonner:

M står for Minimumskrav. Vesentlige mangler med hensyn til M-krav kan føre til avvisning

Svar (J/N)
-
J – betyr at Leverandøren aksepterer dette kravet. Dette svaret forplikter Leverandøren til
å akseptere kravet som en del av leveransen og inkludert i de priser som er oppgitt.
N – betyr at Leverandøren ikke aksepterer kravet.

Kommentar / ref.
Hvis det er behov for det kan Leverandøren her legge inn kommentar vedrørende det
aktuelle kravet. M-krav trenger normalt ingen beskrivelse i kommentarfeltet.
1.3 Krav til leveranse
1.3.1 Generelt
Oslo kommune har to datasentre som leverer tjenester under paraplyen Oslofelles 2.0. Disse betjener
ca 40 virksomheter. I tillegg har enkelte virksomheter egen drift i egne datasentre. Utstyret som
anskaffes i denne avtalen skal kunne benyttes i alle kommunens datasentre, i konsernnettet og lokalt i
den enkelte virksomhet. Dette er nærmere beskrevet i Bilag 6 til rammeavtalen.
1.3.2 Varegruppene er beskrevet i bilag 1 til rammeavtalen
Varegruppe
Nr.
Bilag 1-10
Type enhet
Undergrupper
Side 2
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Varegruppe 1 LAN/Campus nettverksenheter
Varegruppe 2 Trådløse aksesspunkter og kontrollenheter
Varegruppe 3 Datasentersvitsjer / -rutere
Varegruppe 4 Sentrale nettverksprodukter
Varegruppe 5 Virtualiserte nettverkskomponenter
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Middels til små LANprodukter (svitsjer og rutere)
og UPS
Kraftige svitsjer og rutere
Brannmurer
Autentiseringssystemer
Proxy/Caching/URLfiltrering
Lastdelingsenheter
Fjernarbeidsløsning (VPN)
Konvergert infrastruktur
Programvare som utfører
nettverksfunksjoner.
Virtuelle svitsjer og rutere –
CDN / SDN
Varegruppe 6 Systemer for overvåking og drift av
nettverkskomponenter inklusive tilhørende
fysisk infrastruktur (appliance/server/storage)
1.3.3 Generelle krav
Kjøpsavtalen Bilag 1: Generelle krav til utstyr
Krav
1.
2.
3.
4.
5.
Beskrivelse
Kategori Svar J/N Kommentar / ref.
Leverandøren skal tilby utstyr som er 100 % kompatibelt
med utstyret og som kan driftes av managementsystemene
beskrevet i rammeavtalens bilag 6 uten tap av
funksjonalitet.
M
Utstyr skal leveres på avtalt sted på Oslo kommunes
tjenestesteder i Oslo og omegn. «Omegn» er p.t. 9
lokasjoner lokalisert som følger:
1591 Sperrebotn
2072 Dal
1430 Ås
1391 Vollen
1592 Våler i Østfold
2134 Austvatn
1406 Ski
1404 Siggerud
1570 Dilling
Avtalt sted vil fremgå av bestillingen i hvert enkelt tilfelle.
Hvis ikke annet er avtalt skal alle leveranser foregå i
kontortiden som defineres til alle virkedager med unntak av
avtalefestede fridager mellom kl. 08.00 og 15.30.
Ved kjøp av utstyr som erstatter annet utstyr skal
Leverandøren tilby bortkjøring og fjerning av emballasje.
Leverandøren skal kunne levere produkter innen alle
områder som er listet i 1.3.2. Bruk av underleverandører
tillates.
M
Bilag 1-10
M
M
M
Side 3
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Kjøpsavtalen Bilag 1: Generelle krav til utstyr
Krav
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
Beskrivelse
Leverandøren skal mot særskilt vederlag tilby service på
eksisterende utstyr og utstyr anskaffet under denne
kontrakten. Vederlaget for service skal følge de samme
prinsipper som beskrevet i bilag 5 til rammeavtalen.
Eksisterende utstyr som Kunden har gyldig serviceavtale på
skal kunne overflyttes ifra dagens OK-MAN avtale til
foreliggende avtale. Vederlaget skal følge samme prinsipper
som bestemt i bilag 5 til rammeavtalen. Volumet er i stor
grad Cisco utstyr, men det vil i tillegg være utstyr fra andre
leverandører som f.eks. Splunk og RSA.
Kunden står fritt til å gjøre endringer på serviceavtalene.
F.eks. si opp dersom Kunden slutter å benytte utstyret,
endre servicegrad eller tegne serviceavtaler på nytt utstyr.
Slike endringer vil følge den enkelte serviceavtales
bestemmelser.
Alle leveranser skal gjennomføres innen de frister som er
beskrevet i rammeavtalens Bilag 4 dersom ikke annet er
skriftlig avtalt
Dersom Leverandøren skal ha ansvar for å utføre
kundetilpasninger, installasjon eller andre oppgaver som
skal utføres etter at utstyr og programvare er overlevert eller
gjort tilgjengelig for Kunden, skal dette avtales i det enkelte
avrop. Ref SSA-K, Generell avtaletekst pkt. 2.1.2.
Dersom Kunden har ytterligere krav til dokumentasjon enn
det som fremgår av SSA-K, Generell avtaletekst punkt
2.1.4, skal dette avtales i det enkelte avrop
Dersom Leverandøren skal bistå med nødvendig opplæring
av Kundens personell, skal dette avtales i det enkelte avrop.
Ref. SSA-K, Generell avtaletekst punkt 2.1.4
Dersom deler av leveransen er basert på fri programvare,
herunder tilpasning og videreutvikling av denne, får
Kunden de rettigheter som er nødvendige for å kunne
videre-distribuere resultatet under den aktuelle frie
programvarelisensen, eller under en kompatibel fri
programvare lisens dersom dette spesifiseres i det enkelte
avrop. Ref. SSA-K, Generell avtaletekst punkt 4.3
Dersom det i bilag 1 fremgår at det skal foretas en særskilt
godkjenningsprøve, skal art og omfang av denne prøven
beskrives i det enkelte avrop. Ref. SSA-K, Generell
avtaletekst punkt 2.2.2
Dersom det skal avtales andre definisjoner av feil enn det
som fremgår av SSA-K, Generell avtaletekst punkt 2.2.2,
skal Kunden spesifisere dette i det enkelte avrop
Dersom Kunden ønsker å spesifisere andre eller mer
detaljerte kriterier for å godkjenne leveransen enn det som
fremgår av SSA-K, Generell avtaletekst punkt 2.2.2, skal
dette fremkomme i det enkelte avrop.
Dersom det skal gjelde andre frister for godkjennelse av
leveransen enn det som fremgår av SSA-K, Generell
avtaletekst punkt 2.2.2 skal dette fremkomme i det enkelte
avrop.
Bilag 1-10
Kategori Svar J/N Kommentar / ref.
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
M
Side 4
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Kjøpsavtalen Bilag 1: Generelle krav til utstyr
Krav
18.
Beskrivelse
Kopi av lisensbetingelser for standardprogramvare eller fri
programvare som er omfattet av leveransen skal vedlegges
det enkelte avrop. Ref. SSA-K, Generell avtaletekst punkt
2.1.3 og 4.3
Bilag 1-10
Kategori Svar J/N Kommentar / ref.
M
Side 5
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 3: Kundens tekniske plattform
Dette bilaget erstattes i sin helhet av Bilag 6 til rammeavtalen
Bilag 1-10
Side 6
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 4: Leveringstidspunkt og andre frister
Dette bilaget erstattes i sin helhet av Bilag 4 til rammeavtalen
Bilag 1-10
Side 7
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 5: Godkjenningsprøve
Dette bilaget erstattes i sin helhet av avropsskjema og vil bli benyttet kun hvis det er aktuelt i det enkelte avrop
Bilag 1-10
Side 8
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 6: Administrative bestemmelser
Dette bilaget erstattes i sin helhet av Bilag 4 til rammeavtalen
Bilag 1-10
Side 9
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 7: Samlet pris og prisbestemmelser
Dette bilaget erstattes i sin helhet av Bilag 5 til rammeavtalen
Bilag 1-10
Side 10
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 8: Endringer i den generelle avtaleteksten
Dette bilaget erstattes i sin helhet av Bilag 7 til rammeavtalen
Bilag 1-10
Side 11
Oslo kommune – Utviklings- og kompetanseetaten
Anskaffelse Nettverksutstyr og tilhørend
Bilag 9: Endringer av leveransen etter avtaleinngåelsen
Leverandøren skal føre en fortløpende katalog over endringene som utgjør bilag 9, og uten ugrunnet opphold gi
Kunden en oppdatert kopi. Kunden må selv holde oversikt over hvilke endringsanmodninger de har sendt, hvilke
endringsoverslag de har mottatt og hvilke endringsordre de har gitt.
Eksempel på endringskatalog:
Endringsnr.
Bilag 1-10
Beskrivelse
Ikraftsettelsesdato
Arkivreferanse
Side 12