Tarja Tervo-Heikkinen projektipäällikkö, VeTe-hanke, PSSHP
Jari Saarinen hankejohtaja, VeTe-hanke, PSSHP
Taina Pitkäaho projektisuunnittelija, VeTe-hanke, PSSHP
Tea Karjalainen palvelupäällikkö, PSSHP
Raimo Ojala proviisori, PSSHP
Anne Saarela osastologistiikka vastaava, PSSHP
(s-postit muotoa [email protected])
TUKIPALVELUT TURVAAMASSA HOITOTYÖN TOTEUTTAMISTA
Terveydenhuollossa toimivien eri ammattiryhmien tehtäväjaon lähtökoh-
TUKI -projektissa haetaan hyviä käytäntöjä, jotka palvelevat osastoja
tana tulisi olla potilasprosessien toimivuus ja toiminnan tuloksellisuus po-
parhaiten, vapauttavat hoitohenkilökunnan työpanoksen potilashoi-
tilas-, henkilöstö– ja organisaationäkökulmasta.
toon, ja ovat materiaalikustannuksia säästäviä mm. hävikin vähenemisen sekä tavaran mahdollisimman tehokkaan kierron avulla. Samalla
Tulevaisuudessa koulutetun henkilöstön riittävä saatavuus hoitotyön toi-
projektissa kehitetään eri ammattiryhmien työtapoja vaikuttavimmaksi
mintoihin tulee ennusteiden mukaan vaikeutumaan. Hoitotyön henkilös-
kokonaisuudeksi.
tön työpanoksen oikea kohdentuminen välittömään hoitoon on tuloksellisuuden kannalta merkityksellistä, siksi toimintaympäristö ja hoitotyön pe-
TUKI –projektiin osallistuu KYSissä seitsemän vuodeosastoa, joiden tuki-
rustoimintaa tukevat järjestelyt tulisi optimoida erilaisia hoitotyön toteu-
palvelut eroavat toisistaan. Näitä eroja pyritään havainnoimaan henkilö-
tusympäristöjä palvelevaksi kokonaisuudeksi.
kunta kyselyllä sekä eri tunnusluvuilla.
Tukipalvelu (TUKI) -projektin tarkoituksena on yhdistää laitoshuollon, tar-
Selvitykset ja interventiot:
vikkeiden täyttöpalveluiden sekä farmasian palvelut osiot mahdollisimman
potilasateriaprosessin tarkastelu ja uudistaminen, kehittämismenetel-
toimivaksi ja vaikuttavaksi kokonaisuudeksi osastotasolla.
minä potilasateriaprosessin kuvaaminen vuodeosastolla sekä työntutkimuksen kautta työkokonaisuuksien mallintaminen ja ihanneaikojen
Projektin tavoitteena on tuottaa malli tukipalveluista, joka mahdollistaa
määrittäminen.
hoitotyön henkilöstön työpanoksen kohdentumisen välittömään potilashoi-
liina– ja potilasvaatteiden kiertokäytäntöjen uudistaminen
toon. Välillinen hoitotyö tulee perustella vahvalla hoito- tai lääketieteellisel-
potilasjalkineisiin, vuodehuoltoon ja henkilökunnan työvaatteisiin liitty-
lä tarpeella.
vät käytäntöjen tarkastaminen ja uudistaminen
Projekti on osa kansallista Vetovoimainen ja terveyttä edistävä terveydenhuolto –hankkeen Hoitotyön henkilöstövoimavarojen hallinta (VeTeHH) osahanketta. Kokemuksia ja tuloksia TUKI -projektin toteutumisesta tullaan
raportoimaan talven 2010—2011 aikana.
potilaskuljetusten järjestäminen sairaalassa
lääkehoitoprosessin kehittyminen tulevaisuudessa
lääkkeiden koneellisen annosjakelun kokeileminen elektiiviseen kirurgiaan saapuville potilaille
osastofarmaseutin työkuvan tarkastelu vuodeosastoympäristössä
hoitotarvikkeiden täyttöpalvelun tuominen vuodeosastoille
www.vete.fi
tilojen ja välineiden käytettävyyden ja ajanmukaisuuden tarkastelu
henkilöstökyselyt ja visiot tulevaisuuteen
Vetovoimainen ja terveyttä edistävä terveydenhuolto 2009-2011