Dokumentera mera
• Monika Spånberg
Avdelningschef kundavdelningen, Incit
• Jonna Grenfeldt
Systemdokumentatör, Incit
• Johnny Fägersten
Information Management, Sigma Technology
Dokumentera mera
Incit Xpand Help
Tre fokusområden
-Vi växer
med vår
produkt
-Vi visar vägen
till
informationen
-Vi ser
framåt
UTVECKLING
Vi växer med
vår produkt
Vi visar vägen till informationen
Vi ser framåt
Sammanfattningsvis
Vi utvecklar och expanderar mängden dokumentation
Vi uppdaterar och vi låter er ta del av uppdateringarna
Vi utvecklar sökfunktionen
Vi skapar kedjor av information
Vi hittar nya sätt att ta till oss information
E-Learning, Youtube, informationsdesign
Processbeskrivn
ingar
Manualer
Kundunika
instruktioner
Arbetsbeskrivning
Incit Xpand Help
Tilläggsfunktion
• Ett konto med en skribent ingår, månadsavgift
– Fler skribenter, månadsavgift
Hur söker vi information?
Information kopplat till sitt
sammanhang
IoT och sensorer överallt
Om jag får alla värden,
hur vet jag vad jag skall
göra?
Vilka beslut skall jag ta?