Serviceerklæring
1. En serviceerklæring er en skriftlig informasjon til brukerne som skriftlig beskriver
innholdet i en tjeneste, vilkår tjenesten blir gitt på og måten tjenesten overleveres på.
2. Sømna Omsorgssenter er et kommunalt sykehjem. Vi har 35 plasser fordelt på 4 stuer.
Vår visjon er: å være imøtekommende og faglig dyktig
Sykehjemmet er en del av Omsorgssentret, som også rommer omsorgsleiligheter,
sentralkjøkken, hjemmesykepleie, hjemmehjelp, miljøtjeneste, helsestasjon, jordmor,
fysioterapeut, og legekontor.
3. Sykehjemmet drives ut fra:
- Lov om helsetjenester i kommunene
- Lov om sosiale tjenester
- Lov om pasientrettigheter
- Lov om helsepersonell
- Forskrift om kvalitet i pleie og omsorgstjenesten
- Lov om legemidler
Hva kan vi tilby av tjenester:
- Langtidsplass
- Korttidsplass
- Avlastning
- Rehabilitering
Mål for opphold ved Omsorgssentret er å tilby:
 Pleie og omsorg til de brukere som har akutte lidelser, kroniske lidelser eller
funksjonshemming
 Lindrende behandling ved livets slutt
 Opplæring og forebygging
 Tilrettelegging av tjenester basert på brukemedvirkning, respekt og
medbestemmelse
 Nært samarbeid med pårørende
Hvem tildeler tjenester:
Det er vedtaksteam i kommunen som tildeler tjenester basert på faglige vurderinger og
i henhold til lovverk.
Hvem får tjenester:
Det gjøres en faglig total vurdering av brukers funksjonsnivå, medisinske tilstand,
pleiemessige og ernæringsmessige forhold, psykiske tilstand samt sosialt nettverk. Det
legges vekt på:
 Demensproblematikk
 Behov for tilsyn 24 t /døgn
 Behov for tilsyn og pleie av personer med helse g sosialfaglig bakgrunn
 Behov for medisinsk kompetanse
 Opptrening
Hva skal tjenesten omfatte:
 Motivere for egenomsorg
 Gi hjelp til personlig hygiene
 Gi hjelp til riktig ernæring
 Gi tilsyn, observasjon og vurdering av hjelpebehov, fysisk og psykisk
 I samarbeid med pårørende skal det utarbeides mål for opphold
 Gi medisinsk behandling
 Gi behandlende sykepleie/vernepleie
 Gi terminal pleie, pleie til døende
 Gi råd og veiledning i dagliglivets gjøremål
 Tilsynslegeordning
Hvordan få tjenester:
 Skriftlig søknad sendes Vedtaksteam, Sømna Omsorgssenter, 8920 Sømna,
eller det kan søkes muntlig. Hvis andre søker for deg, må du være kjent med
søknaden, og ha gitt samtykke til dette.
 Det vil bli gjort et hjemmebesøk for vurdering av hjelpebehov, samt at det vil
ved et korttidsopphold vil kunne bli gjort en funksjonsvurdering.
 Dersom du får tildelt plass, vil det i det skriftlige vedtaket stå om du har fått
korttidsopphold, rehabiliteringsopphold, avlastningsopphold,
vurderingsopphold eller langtidsopphold.
 Det vil også stå dato og tidsberegning for oppholdet.
For at vi skal kunne gi deg den nødvendige hjelpen, forventes det:
 At det foreligger nødvendige opplysninger og din situasjon og dine behov
 At ansatte, bruker og pårørende møtes med gjensidig respekt og tillit
Betaling:
Betaling for opphold følger gjeldende takster. Korttidsopphold kan tildeles 60 dager i
året.
Avlastning er for at pårørende skal få hvile, og er gratis, men da medbringes
medisiner.
Langtidsopphold betales etter vederlagsberegning.
4. Praktiske opplysninger:
Legedekning:
2 timer mandag og fredag, 1 time onsdag.
Fysioterapeut
Vi har fysioterapi med fellestrim på arbeidsstua to ganger i uka, tirsdag og torsdag på
arbeidsstua. Det er også enkeltoppfølging etter avtale.
Logoped
Etter avtale.
Frisør
Kommer ved behov, betales av beboeren kontant.
Fotpleier
Kommer ved behov, betales av beboeren kontant
Tannhelse
Alle som blir lagt inn på langtidsopphold blir innmeldt i denne tjenesten. De har krav
på gratis behandling. Personalet bestiller time når de ser det er behov for det.
Brukerråd
Det er et brukerråd knyttet til pleie og omsorgstjenesten. De kommer jevnlig på besøk.
Rådet kan kontaktes for hjelp til å føre saker. Se egen brosjyre i avdelingene.
Er du fornøyd si det til andre – er du misfornøyd si det til oss
Hver avdeling er særegen, og har ulike tilbud
For ytterligere informasjon vises til kommunens nettsider.
Vi ønsker å framstå som hjelpsomme, det skal synes gjennom at vi er imøtekommende,
samarbeidende og profesjonelle.
Kort info om hver avdeling:
Avdelingsleder for sykehjemmet er :
Ida kjærstad
Tlf 75 01 51 31
[email protected]
Leder for Pleie og Omsorg er:
Guro Knygh
Tlf 75 01 51 22
[email protected]
Kontakt brukerrådet:
Toril Melstein
Unni Sandholm