Kilpailu- ja kuluttajaoikeudellisia näkökulmia alustatalouksiin Ylijohtaja Timo Mattila Ylijohtaja, kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen kkv.fi kkv.fi Alustat ja markkinoiden uudistuminen Digitaaliset alustat ovat mahdollistaneet kokonaan uudenlaisia taloudellisen toiminnan muotoja Alustat parantavat monella eri tavalla kuluttajien asemaa ja lisäävät kilpailua markkinoilla Alustat ovat tuoneet lisää vaihtoehtoja joista valita, parantaneet hyödykkeiden saatavuutta, ja helpottaneet niiden vertailua keskenään Esimerkiksi: − Jakamistalous (esim. Airbnb, Über) − Sosiaalisen median alustat (esim. Facebook, Twitter) − Keskitetyt markkinapaikat (esim. matkustaminen) − Vertailusivustot kkv.fi Alustatalous ja kilpailu- ja kuluttajapolitiikka Ei näyttäisi olevan tarvetta erityiselle ’alustalaille’ − Kuluttajaoikeudellinen sääntely kokonaisuutena tarkastelussa EU:ssa − Kilpailuoikeus joustavaa ja pystynyt aiemminkin sopeutumaan taloudessa tapahtuviin muutoksiin − Ilmiön vaikutukset laajassa seurannassa kilpailu- ja kuluttajaviranomaisissa, analyysejä, selvityksiä, keskustelua Haasteena säädösten soveltaminen uudessa kontekstissa, uusiin ilmiöihin kkv.fi Alustatalouden ilmiöitä 1/2 Erilaisten relaatioiden lisääntyminen − Elinkeinonharjoittaja – kuluttaja – yksityishenkilö – välittäjä Alustojen toimiminen aktiivisemmin kuin pelkkänä välittäjänä − Milloin alusta itse asiassa on varsinainen myyjä? − Millainen vastuu alustalla on markkinoinnin suorittajana? kkv.fi Alustatalouden ilmiöitä 2/2 Alustojen käyttöehdot kuluttajille ja yrityksille – sopimusehdot myös kilpailuoikeudellisessa tarkastelussa − Amazon − Facebook Uudenlaisia vaatimuksia asioiden hahmottamiseen, ilmiöiden sovittamiseen kilpailuoikeudelliseen kehikkoon − Algoritmit kkv.fi Keinot Oikeuskäytännön ja viranomaisten tulkintakannanottojen tarve − Epäselvä oikeustila lisää epävarmuutta − Valvojilla oltava myös riittävät keinot ja resurssit häiriöihin puuttumisiin Hyvä itsesääntely / kuluttajien luottamus − Luottamuksenluojina mm. käyttäjäarvostelut ja sopimusehdot virhetilanteita varten; onko turva riittävä? kkv.fi Alustatalous kilpailuoikeuden näkökulmasta Essential facility Markkinavoiman vipuaminen Yksinomaisuusehdot Määräävä markkinaasema Vertikaaliset kilpailunrajoitukset Kohtuuttomat ehdot, MFN Saalistushinnoittelu kkv.fi Digitalisaatio kuluttajansuojan näkökulmasta Laadukas internetyhteys Heikot kuluttajaryhmät Tekninen yhteentoimivuus Sidonta (lock in) MyDatan käyttö Saatavuus ja osallisuus Sopijakumppanien luotettavuus Palveluiden toimivuus ja vaihtomahdollisuus Vastuutahojen selkeys Kumppanin tunnistaminen Maksamisen turvallisuus Vastuun kohdentaminen Sekamuotoiset sopimukset kkv.fi
© Copyright 2024