לעבודה סוציאלית השירות הארצי גריאטריה ל אגף ה תשושי
השירות הארצי לעבודה סוציאלית האגף לגריאטריה כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית בכל מקום שבו נעשה במסמך שימוש בלשון זכר או נקבה ,הכוונה היא גם למגדר השני כללי שם בית החולים /המוסד המבוקר מספר המוסד כתובת המוסד המבוקר ישוב היקף צוות הבקרה סוג הבקרה .1פתע .2מתוכננת שייכות המוסד מחלקה נדגמת ברישיון מטרת הבקרה .1מצומצם .1ממשלתי .1לפני חידוש רישוי .2מלא .2ציבורי .2במהלך תקופת רישוי קיים .3משולב .3פרטי .3בעקבות ערר שם הבקר/ים )צוות הבקרה( שם המחלקה מקובלת במוסד תאריך הבקרה ממונה /אחראי התחום במוסד מספר המטופלים מאושפזים מטופלים עם ברישוי בפועל בבי"ח כללי חיידק עמיד ה ע רות 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 פרקי בקרת עבודה סוציאלית במחלקות סיעודיות ותשושי נפש א' קבלת מטופל והסתגלות ב' פעילות מקצועית של העובד הסוציאלי ג' רמת שביעות רצון המטופל ד' סביבת המטופל ומרחבים ציבוריים ה' פעילות העו"ס בתחום הקבוצתי והקהילתי ו' פעילות העו"ס בנושא זכויות המטופל עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית ז' פעילות העו"ס בתחום זקנים נפגעי התעמרות ח' טיפול בניצולי שואה ט' טיפול תומך )פליאטיבי( במטופל ובמשפחה י' עבודת הצוות הרב מקצועי במחלקה יא' שביעות רצון המשפחה עמוד 1מתוך 7 מוסד תאריך האגף לגריאטריה משרד הבריאות כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית מקור המידע קריטריונים נושא הבדיקה ניקוד הערות א' קבלת מטופל והסתגלות .1 הערכה פסיכו סוציאלית מותאמת למצבו של המטופל .2 הערכה פסיכוסוציאלית עם המטופל עד שני ימי עבודה מקליטת המטופל .3 הערכה פסיכו סוציאלית עם המשפחה עד שני ימי עבודה מקליטת המטופל התייחסות למעבר בין מחלקות או ממוסד למוסד ,אירועי חיים משמעותיים ,,תפקוד קודם קוגניטיבי ורגשי ,הרגלים ,תחביבים, רצונות והעדפות -לפי נספח N400-1 בהתאם לנספחים בטפסי הרישום 2כן 1חלקי 0לא קבלת מטופל והסתגלות 2 1 0 2 1 0 ניקוד מרבי כן חלקי לא כן חלקי לא 6 סה"כ ב' פעילות מקצועית של העובד הסוציאלי .4התייחסות לתקופת ההסתגלות מול המטופל ,משפחתו ואנשי הצוות 2כן 1חלקי 0לא .5תכנית טיפול מותאמת לשינוי בתפקודו של המטופל והצורך המחייב מעבר למחלקה מתאימה 2כן 1חלקי 0לא .6התייחסות להשתתפות המטופל בפעילות חברתית תעסוקתית על פי יכולותיו ורצונותיו .7מעקב ביקורים אצל המטופל. 1כן 0.5חלקי 0לא 1כן 0.5חלקי 0לא 1כן 0.5חלקי 0לא 2כן 1חלקי 0לא 2כן 1חלקי 0לא 2כן 1חלקי 0לא 2כן 1חלקי 0לא 4כן 2חלקי 0לא .8פעילות העו"ס לשמירת פרטיות המטופל. .9מתן מענים לרצונותיו ובקשותיו של המטופל .10פעילות למתן צביון אישי לסביבת המטופל .11תקשורת עם המטופל ומשפחתו .12בניית תכנית טיפולית למטופלים בעלי מאפיינים ייחודיים .13ניהול מידע :תהליכי טיפול ומעקב וסיכום תקופתי פעילות מקצועית של העובד הסוציאלי ניקוד מרבי עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית 19 עמוד 2מתוך 7 התאמת הסביבה הפיסית והחברתית בחדר המטופל ומרחבים הציבוריים, בניית תכנית טיפול ועדכונה ,מעקב אחר ביצועה לפי נספח 4N400- דיון בישיבת צוות רב מקצועי הכנת המטופל הכנת בני המשפחה מעקב אחר הסתגלות איסוף מידע תקשורת בין מקצועית דיון בישיבת צוות רב מקצועי התאמת ההתערבות לממצאים ,דווח בישיבת צוות רב מקצועי כולל תצפית הנגשה לשונית ותרבותית ) שפתית ( תשושי נפש ,מטופלים בעלי סיכון פסיכו סוציאלי ,דמנטיים ,צעירים ,עריריים סה"כ מוסד תאריך האגף לגריאטריה משרד הבריאות כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית מקור המידע קריטריונים נושא הבדיקה ג' רמת שביעות רצון המטופל ימולא על סמך תשובות של 5 - 2מטופלים לשאלון שביעות רצון 2שביעות רצון מלאה 1שביעות רצון חלקית גבוהה 0.5שביעות רצון חלקית נמוכה 0חוסר שביעות רצון .14שביעות רצון המטופל מהאוכל כולל: כמות, טעם,-גיוון המזון ואפשרות בחירה .15רמת שביעות רצון המטופל מהקליטה במוסד והטיפול האישי תהליך הקליטה וההסתגלות, יחס הצוות ,זמינותו,סגנון דבור שיתוף המטופל בתוכניות טיפול אישי :רחצה ,הלבשה ,האכלה,הושבה והעברה .16רמת שביעות רצון המטופל מהתנאים הפיזיים והסביבתיים התחשבות ברצונות המטופל ובקשותיו בנושאים :אוכל ,טיפול אישי ,תנאים פיזיים ופעילות תרבות וחברה רמת שביעות רצון המטופל 2שביעות רצון מלאה 1שביעות רצון חלקית גבוהה 0.5שביעות רצון חלקית נמוכה 0חוסר שביעות רצון 2שביעות רצון מלאה 1שביעות רצון חלקית גבוהה 0.5שביעות רצון חלקית נמוכה 0חוסר שביעות רצון סביבת המטופל ,פרטיות. המרחבים הציבוריים בבניין ובחוץ. ציוד אישי ,שותפים..17 ניקוד הערות 2 1 0 מתחשבים מאוד מתחשבים חלקית לא מתחשבים 8 ניקוד מרבי מרחבים ציבוריים כולל חדרי אוכל ,לובי, מסדרונות וגם חצר וגינה סה"כ ד' סביבת המטופל ומרחבים ציבוריים -תצפית 2מותאם לרווחת המטופל .18מרחבים ציבוריים :חדר אוכל ,חדר יום, 1מתאים חלקית פינות אירוח ,מרפסות וגינה מותאמים .19סביבת המטופל -ניקיון ,ציוד ,אווירה אסתטית נעימה ומכבדת ,פריטים אישיים ,מצעים ,שמות עדכניים של המטופלים .20הגשת המזון והאכלה -כמות המזון, גיוון ,אסתטיקה בהגשה ,התאמה לתפקוד המטופל ,אופן האכלה .21זמינות ,תקינות ושימוש בלחצני מצוקה .22זמינות אמצעים לשמירת פרטיות ומידת השימוש בהם .23לבוש המטופלים אישי ומותאם .24הנגשת מידע והתאמה תרבותית ושפתית לרווחת המטופלים והמשפחות חדרים ומרחבים ציבוריים -ניקוד מרבי עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית 0לא מתאים 2תקין ומתאים 1חלקי גבוה 0.5חלקי נמוך 0לא תקין /לא מתאים 1תקין 0.5חלקי 0לא 1כן 0.5חלקי 0לא 2כן ,מלא 1חלקי גבוה 0.5חלקי נמוך 0לא קיים 1כן 0.5חלקי 0לא 1כן 0.5חלקי 0לא 10 עמוד 3מתוך 7 תכנית פעילות ,מסמך זכויות המטופל ותפריט. סה"כ מוסד תאריך האגף לגריאטריה משרד הבריאות כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית מקור המידע קריטריונים נושא הבדיקה ניקוד הערות ה' פעילות העו"ס בתחום הקבוצתי והקהילתי .25 פעילות קבוצתית עם מטופלים .26 פעילות קבוצתית עם משפחות .27 העו"ס שותף לתכנון וארגון הפעילות החברתית-תרבותית .28 שיתוף המשפחות בפעילות המוסד .29 יחסי גומלין עם הקהילה פעילות העו"ס בתחום הקבוצתי והקהילתי 2כן 1חלקי 0לא 2כן 1חלקי 0לא 1כן 0.5חלקי 0לא 1כן 0.5חלקי 0לא 2כן 1חלקי 2לא רלבנטי 0לא 8 ניקוד מרבי איתור צרכים משותפים כבסיס להפעלת קבוצה ,תכנון ותיעוד איתור צרכים משותפים כבסיס להפעלת קבוצה ,תכנון ותיעוד סוגי הפעילויות ,שיתופי פעולה סה"כ ו' פעילות העו"ס בנושא זכויות המטופל 2 1 0 2 1 0 2 1 0 .30 העלאת מודעות צוות המחלקה לזכויות המטופל. .31 הדרכת עובד חדש במחלקה .32 יידוע המטופלים לגבי זכויותיהם והפעילות למימושם .33 פעילות בעת אשפוז המטופל )בבי"ח כללי( .34 טיפול ומעקב אחר גמלת דמי כיס .35 טיפול במינוי אפוטרופוס /ייפוי כח משולב .36 מעקב אחר תפקוד האפוטרופוס .37 פעילות ומעורבות בנושא הגבלות פעילות העו"ס בנושא זכויות המטופל כן חלקי לא כן חלקי לא כן חלקי לא ריענון נהלים,סיוע לפיתוח תכניות חת"ש התייחסות למכשירי שמיעה וראייה, טיפולי שיניים ,מכשירי שיקום ליווי המטופל ,צירוף כתב יפוי כח רפואי / צו אפוטרופסות ,ביקורים, קשר עם בני המשפחה רצף הטיפול איתור צרכים ,הענות לרצונות ,מעקב מול אפוטרופוס 2כן 1חלקי 0לא 2 1 0 2 1 0 2 1 0 2 1 0 כן חלקי לא כן חלקי לא כן חלקי לא כן חלקי לא 16 ניקוד מרבי דיון בישיבת צוות רב מקצועי הערכת נזקקות ,שלבי הטיפול במינוי, מעקב ותיעוד תקשורת בין מקצועית ידוע בן משפחה /אפוטרופוס, סה"כ ז' פעילות העו"ס בתחום זקנים נפגעי התעמרות .38פעילות להעלאת מודעות המטופלים ובני המשפחה .39פעילות להטמעה ולרענון הנושא בקרב הצוות הרב מקצועי .40ממשקי עבודה עם גורמי חוץ ופנים 2 1 0 4 2 0 2 1 0 כן חלקי לא כן חלקי לא כן חלקי לא פעילות העו"ס בתחום זקנים נפגעי התעמרות -ניקוד מרבי עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית 8 עמוד 4מתוך 7 הנגשת מידע מעורבות בחת"ש ,תכניות ייחודיות הדרכת עובד חדש פנים :אירועים חריגים ,ניהול סיכונים חוץ :היכרות עם שותפי התפקיד, דיווח רצוף למשרד הבריאות סה"כ מוסד תאריך האגף לגריאטריה משרד הבריאות כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית נושא הבדיקה מקור המידע קריטריונים ניקוד הערות ח' טיפול בניצולי שואה 2 2 1 0 2 2 1 0 .41פעילות בנושא מיצוי זכויות ניצולי שואה .42פעילות להעלאת מודעות הצוות לצרכים ייחודיים של ניצולי שואה קיימת באופן מלא לא רלבנטי קיימת חלקית לא מבוצע קיימת באופן מלא לא רלבנטי קיימת חלקית לא מבוצע 4 טיפול בניצולי שואה -ניקוד מרבי סה"כ ט' טיפול תומך )פליאטיבי( במטופל ובמשפחה .43העשרת הידע של הצוות הרב מקצועי והכשרת העו"ס בהתאם .44פעילות העו"ס מול המשפחה והמטופל כולל תיאום ציפיות מטופל ומשפחה ייפוי כח ומצבי אבדן .45תמיכה בצוות המטפל.המעורב בנושאי טיפול תומך 2 0 2 1 0 2 1 0 טיפול תומך )פליאטיבי( במטופל ובמשפחה -ניקוד מרבי כן לא קיימת קיימת חלקית לא קיימת קיימת חלקית לא קיימת 6 סה"כ י' עבודת הצוות הרב מקצועי במחלקה 2מתבצעת 1חלקית 0לא מתבצעת 4קיימת באופן מלא 2קיימת חלקית 0לא מבוצע 2מתבצעת באופן מלא 1מתבצעת חלקית 0לא מבוצע 1תקין 0.5חלקית 0לא תקין .46העברת מידע בין העו"ס לבין הצוות הרב המקצועי .47ישיבות צוות רב מקצועי .48ישיבות צוות רב מקצועי בשיתוף בני משפחה .49ישיבת הצוות משקפת דיון רב מקצועי עבודת הצוות הרב מקצועי במחלקה ניקוד מרבי 9 דרכי תקשורת ,תדירות אחריות ,תדירות ,מעקב ,נוכחות של כל חברי הצוות ,תכנית טיפול ומעקב אחר ישום ההמלצות. זימון יזום תיאום ציפיות עדכון הצוות בעקבות שינויים שחלו במצב המטופל ,קבלת החלטות בנושא הנידון סה"כ יא' שביעות רצון המשפחה משיתופה בהחלטות הנוגעות למטופל .50שביעות רצון המשפחה מהתקשורת עם הצוות -שיתוף בקבלת החלטות הנוגעות למטופל ,זימון מפגשים עם הצוות ,דווח על אירוע חריג. .51שביעות רצון מייחס הצוות והיענותו לבקשות )היענות בזמן סביר( 2 1 0 2שביעות רצון מלאה 1שביעות רצון חלקית 0חוסר שביעות רצון 1שביעות רצון מלאה 0.5שביעות רצון חלקית 0חוסר שביעות רצון 1שביעות רצון מלאה 0.5שביעות רצון חלקית 0חוסר שביעות רצון .52שביעות רצון מאיכות הטיפול ,טיפול מותאם לצרכים ושמירה על תנאים לפרטיות .53שביעות רצון מאיכות חיי המטופל ואיכות סביבתית. שביעות רצון המשפחה שביעות רצון מלאה שביעות רצון חלקית חוסר שביעות רצון ניקוד מרבי 6 סה"כ מירב הנקודות לבקרת עבודה סוציאלית במחלקות סיעודיות ת' נפש 100סה"כ עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית עמוד 5מתוך 7 מוסד תאריך האגף לגריאטריה משרד הבריאות כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית יב' דו"ח בקרת עבודה סוציאלית ) (1מבנה ותאור כללי: _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ ) (2כח אדם: _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ ) (3החוזקים בתחום העבודה הסוציאלית במוסד: _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________ ) (4תחומים הטעונים תיקון ושיפור : _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________ לסיכום ציון הבקרה ________ % עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית עמוד 6מתוך 7 מוסד תאריך האגף לגריאטריה משרד הבריאות כלי בקרה למחלקות סיעודיות /תשושי נפש תחום עבודה סוציאלית הערות : ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ בברכה ____________________________ שם ומשפחה עו"ס מחלקה מעודכן 1אוג 2016מהד 1טיוטה סופית _____________________ חתימה עמוד 7מתוך 7 מוסד ____________ תאריך תאריך
© Copyright 2024