NÅR DU SKAL SENDE PAKKER TIL VIRKSOMHEDER I DANMARK POSTNORD PARCEL PostNord Parcel sender du til virksomheder i Danmark, og de kan veje op til 31,5 kg. I den forbindelse tilbyder Post Danmark dig også en række services, der gør livet nemmere for dig – og dine kunder. DAG-TIL-DAG LEVERING LANDET RUNDT STYR PÅ PAKKEN MED TRACK & TRACE Når du sender en PostNord Parcel, er den fremme næste hverdag, med mindre pakken går til Bornholm, hvor det tager en ekstra dag. Vi scanner dine PostNord Parcel undervejs og følger dem således elektronisk hele vejen frem til modtageren. Du kan selv følge med på www.postnord.dk under Track & Trace. FLEXLEVERING Sender du pakker til modtagere, som ikke er på adressen, når pakken bliver leveret, kan du sende pakken med serviceydelsen Flexlevering. Pakkebuddet afleverer pakken i fx carporten eller ved indgangsdøren. Flexlevering sparer modtageren for en tur på posthuset, men skal selvfølgelig bruges med omtanke. Indholdet af pakken skal være uden værdi for andre end modtageren. SMS/E-MAIL BESKED Med serviceydelsen SMS/e-mail besked kan dine kunder få besked med en sms eller en e-mail, når din PostNord Parcel er på vej – og når den eventuelt skal afhentes. Efter fem dage får modtageren en påmindelse, hvis pakken endnu er uafhentet. AFHENTNING/INDLEVERING BEVIS FOR MODTAGELSE Vi får altid modtagerens kvittering for, at de har modtaget PostNord Parcel, og du kan altid få en kopi ved at ringe til os på tlf. 70 11 12 30. Har du aftalt Flexlevering, nøjes vi dog med at scanne pakken, når vi udleverer den. LEVERING FØR KL. 10 Har du og din kunde brug for, at PostNord Parcel er fremme tidligt, dvs. inden kl. 10, kan du tilkøbe det som en ekstra service. Post Danmark afhenter PostNord Parcel efter nærmere aftale med dig. Du kan også indlevere dem på posthuset. EKSTRA SERVICE TIL DINE KUNDER: RETURPAKKER Vil du yde dine kunder den service at betale, hvis de ønsker at returnere en PostNord Parcel til dig, skal du bruge PostNord Return. Du kan bestille en Returpakke elektronisk gennem dit udskrivningssystem, så klarer vi resten. Alternativt kan du vælge PostNord Return Drop off, hvor du sender en pakkelabel til din kunde. 0616 Ring til Post Danmark på 70 11 12 30, hvis du har spørgsmål til PostNord Parcel. VÆRDIPAKKER Du kan vælge at sende din PostNord Parcel som Værdipakke, hvis du sender penge eller særligt kostbare genstande. HVIS UHELDET ER UDE Bliver din pakke beskadiget, eller bliver den væk, yder vi erstatning på op til 4.800 kr. Vi har også en supplerende transportforsikring for pakker med tilladt indhold. Forsikringsværdien er op til 100.000 kr. pr. pakke. PAKKER MED OMTANKE Vil du gøre noget ekstra for miljøet og klimaet, kan du vælge Pakker med omtanke. For en beskeden merpris garanterer vi, at det CO2-aftryk, som din PostNord Parcel sætter, bliver udvisket, inden det er sat: I samarbejde med The CarbonNeutral Company i London er vi med i tre projekter, der reducerer CO2. Merprisen bidrager til disse projekter. FARLIGT INDHOLD Skal du sende PostNord Parcel med farligt indhold, skal du kontakte os, så vi kan aftale det nærmere. Hvis Erhvervspakkens almindelige vægt er større end volumenvægten, bestemmer den almindelige vægt alene prisen. Eksempel: En pakke på 6 kg der måler 50 x 50 x 20 cm bliver prisfastsat som en pakke der ligger i intervallet 10-15 kg. Det er fordi volumenvægten er 14 kg: 50 cm x 50 cm x 20 cm x 280 kg = 14 kg 1.000.000 VÆGT OG FORMATER PostNord Parcel må højst veje 31,5 kg (brutto) og skal holde sig inden for visse formater: Minimum: 14 x 9 cm. Som rulle eller stang: Længde 10 cm, og længden + 2 x diameter = 17 cm. Maksimum: Længde 220 cm, og længden + den største omkreds målt i en anden retning end længden = 360 cm. 360 cm HUSK ALTID ADRESSELABELS Du skal altid forsyne dine pakker med adresse labels. De skal indeholde alle de informationer, som vi har beskrevet nærmere i vores specifikationer, du får ved henvendelse til os. 220 cm ELEKTRONISK DATAUDVEKSLING – EDI For hver enkelt PostNord Parcel skal du sende en elektronisk transportordre til Post Danmark i EDI-format. EDIdata skal være os i hænde senest når vi modtager pakken, dog tidligst syv dage før. Sådan leverer du EDI-transportordrer: •Brug Pacsoft Online, som er en gratis, webbaseret løsning, Post Danmark stiller til rådighed for din virksomhed •Brug et standardforsendelsessystem, som andre udbydere leverer. •Brug et EDI-system, som du selv har udviklet KREDIT OG FAKTURERING Post Danmark sender i starten af hver måned en samlet faktura for den foregående kalendermåneds ydelser. BRUG FOR AT VIDE MERE? Klik ind på www.postnord.dk/logistik, eller ring på 70 11 12 30, hvis du ønsker mere information. VÆGT OG VOLUMEN SÆTTER PRISEN Længde (cm) x højde (cm) x bredde (cm) x 280 kg 1.000.000 0616 Den grundlæggende pris for at sende en PostNord Parcel fastsætter vi automatisk ud fra vægt og mål. Både vægt og volumenvægt er i spil. En kubikmeter svarer til 280 kg, og volumenvægten beregnes således:
© Copyright 2024