1. No category

3FrontOffice
Aktivitetsomstyrning i appen
Aktivitetsomstyrning
Aktivitetsomstyrning
Egen standardvidarekoppling vid aktivitet
Lägger du till en aktivitetsomstyrning för
exempel­vis Möte kommer den att gälla varje
gång du väljer aktiviteten Möte. Du kan till
exempel ange att en kollega ska ta dina samtal
varje gång du är på möte.
Både ditt mobila och eventuella fasta nummer
vidarekopplas vid en aktivitet när din aktivitets­
omstyrning är aktiv.
1
Visa sidan Kontakter och klicka på flik­
symbolen längst ner till vänster för att visa
menyn.
2
Klicka på Aktivitetsomstyrning.
3
Klicka på plustecknet.
1
2
3
Telefon 0771 735 311
tre.se/foretag
Sida: 1 (5)
3FrontOffice
Aktivitetsomstyrning i appen
Aktivitetsomstyrning
4
4
Klicka på texten under Aktivitet.
5
I listan som visas väljer du önskad aktivitet.
6
Klicka i rutan och ange det telefon­nummer
som ska användas för vidarekoppling vid
den valda aktiviteten (använd formatet
+467xxxxxxxx).
7
Spara inställningarna genom att klicka på
Klar (bocken) högst upp på sidan.
5
7
6
Nu visas sidan Aktivitetsomstyrning igen och
du ser för vilka aktiviteter som du har aktiverat
en egen standardvidarekoppling.
Telefon 0771 735 311
tre.se/foretag
Sida: 2 (5)
3FrontOffice
Aktivitetsomstyrning i appen
Aktivitetsomstyrning
Redigera aktivitetsomstyrning
1
Visa sidan Aktivitetsomstyrning och tryck
ett par s­ ekunder på den omstyrning som du
vill ­redigera.
2
Välj Redigera omstyrning på menyn som
visas.
3
Nu öppnas aktivitetsomstyrningen och du
kan r­ edigera den på samma sätt som när
du skapade den.
4
Spara inställningarna genom att klicka på
Klar (bocken) högst upp på sidan.
1
2
5
4
3
Ta bort aktivitetsomstyrning
1
Visa sidan Aktivitetsomstyrning och tryck
ett par s­ ekunder på den omstyrning som du
vill ta bort.
2
Välj Ta bort omstyrning på menyn som
visas.
3
Klicka på Ta bort för att bekräfta att du vill
ta bort omstyrningen.
1
2
5
3
Telefon 0771 735 311
tre.se/foretag
Sida: 3 (5)
3FrontOffice
Aktivitetsomstyrning i appen
Aktivitetsomstyrning
Så kan du använda aktivitetsomstyrning
Om du har valt att aktivera din egen aktivitets­
omstyrning för exempelvis Möte kommer dina
samtal som standard att vidarekopplas till
det nummer som du har lagt in, när du väljer
­aktiviteten Möte.
Du kan tillfälligt använda den standardvidare­
koppling som normalt används i 3FrontOffice
(utan att ta bort din aktivitetsomstyrning).
När du väljer en anpassad aktivitet väljer du
alternativet Ignorera standardomstyrning
under Aktivitetsomstyrning, spara sedan
­aktiviteten.
Telefon 0771 735 311
tre.se/foretag
Sida: 4 (5)
3FrontOffice
Aktivitetsomstyrning i appen
Aktivitetsomstyrning
Du kan också tillfälligt vidarekoppla dina samtal
till ett helt annat nummer (utan att ta bort din
aktivitetsomstyrning).
När du väljer en anpassad aktivitet väljer du
alternativet Åsidosätt standardomstyrning
och anger det tillfälliga numret, spara sedan
aktiviteten.
Telefon 0771 735 311
tre.se/foretag
Sida: 5 (5)