לכבוד ועדת המכרזים ג`וינט ישראל פיתוח והטמעת תו תקן לניהול לגבי שיקוף

‫לכבוד‬
‫ועדת המכרזים‬
‫ג'וינט ישראל‬
‫חוות דעת בנוגע להתקשרות עם מידות ‪ -‬שיקוף ודרוג מלכ"רים (חל"צ) לגבי פיתוח והטמעת תו תקן לניהול‬
‫והפעלת מתנדבים‬
‫אני משמשת כמנהלת מיזם ההתנדבות ומשמשת כסמכות המקצועית הרלוונטית לעניין תקנה ‪ )29(3‬ו‪3-‬א' לתקנות‬
‫חובת המכרזים‪.‬‬
‫חוות דעת זו באה לתמוך בבקשת ג'וינט ישראל להתקשר עם "מידות שיקוף ודרוג מלכ"רים" (חל"צ; ‪,)514108547‬‬
‫לפיתוח והטמעת תו תקן וכלים תומכים לניהול והפעלת מתנדבים‪ .‬תקופת ההתקשרות הינה ‪ 12‬חודשים‪.‬‬
‫מצ"ב תיאור התוכנית (נספח א')‪.‬‬
‫הבקשה להתקשר עם מידות‪ -‬שיקוף ודרוג מלכ"רים כספק יחיד נובעת מן הטעמים המצטברים הבאים היוצרים‬
‫נסיבות לפיהן במצב הדברים בפועל‪ ,‬הוא הגוף היחיד המסוגל לבצע את נושא ההתקשרות‪:‬‬
‫א‪.‬‬
‫מידות ‪ -‬שיקוף ודרוג מלכ"רים הינו הגוף היחיד בישראל העוסק בפיתוח‪ ,‬הטמעה ובדיקה של תוי תקן‬
‫חברתיים‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫מידות פיתחה מתודולוגיה ייחודית‪ ,‬בהתבסס על מודלים מתקדמים מהעולם‪ ,‬לבחינת אפקטיביות של ארגונים‬
‫חברתיים ולהענקת תו תקן חברתי על פיה‪ .‬מידות עוסקת מזה כ‪ 8-‬שנים בפיתוח‪ ,‬הטמעה ובחינה של מאות‬
‫ארגונים חברתיים ע"ב המתודולוגיה שפותחה‪ .‬עד כה עברו את תהליך התקן של מידות כ‪ 300-‬ארגונים חברתיים‬
‫וכ‪ 1000-‬משתתפים עברו הדרכות בשנתיים האחרונות ע"ב עקרונות תו התקן שפותח‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫בנוסף על תו התקן החברתי שלה‪ ,‬פיתחה מידות תו תקן חברתי עבור ועדת ההיגוי של מרכזי הצעירים אשר‬
‫נועד לשמש עשרות מרכזי צעירים ברחבי הארץ‪ ,‬וכן הייתה שותפה בהגדרת מדדי ההצלחה של המיזם לביטחון‬
‫תזונתי‪ .‬כמו כן‪ ,‬ביצעה מידות פיילוט עם מספר משרדי ממשלה בהובלת משרד האוצר לבחינת הטמעה של תו‬
‫התקן החברתי שפותח על ידה ובמסגרת זאת עבדה עם משרדי החינוך‪ ,‬הרווחה והקליטה‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫מידות תוכל להעמיד לרשות התכנית את הידע‪ ,‬המומחיות והניסיון הייחודיים שלה בתחום זה ואת ההכרות‪,‬‬
‫הידע וקשרי העבודה עם ארגונים דומים מהעולם‪ .‬מידות מהווה גורם סמכותי מול ארגונים חברתיים לצורך‬
‫תיקוף הסטנדרטים שיפותחו במסגרת מחקר וכן תספק חיבור לארגונים עמם היא עובדת בשוטף‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫מידות תתחייב במסגרת התכנית למחקר פיילוט לתיקוף תו התקן‪ ,‬ולאפיון הכלים הנדרשים ליישומו‪ .‬מידות‬
‫תלווה את התכנית עד לסיומה‪ ,‬כולל פיתוח מערך הטמעה והעברה מסודרת של הכלים שיפותחו למיזם‬
‫ההתנדבות‪.‬‬
‫בברכה‬
‫רונית בר‪ ,‬מנהלת‬
‫מיזם ההתנדבות הישראלי‬
‫נספח א'‬
‫מיזם ההתנדבות הישראלי‪ -‬תכנית עבודה שלב ב‬
‫התכנית לפיתוח תו תקן (תו איכות)‪ ,‬להפעלת התנדבות‬
‫רקע‬
‫הצורך בהתמקצעות בניהול והפעלת מתנדבים הולך וגובר בשנים האחרונות‪ .‬מחקרים מראים כי מתנדבים מחפשים‬
‫ארגונים מקצועיים‪ ,‬שעושים שימוש אפקטיבי בזמן שלהם‪ ,‬מגדירים להם תפקידים משמעותיים המכוונים לתוצאות‬
‫ומחוללים שינוי משמעותי‪ .‬אחד מהביטויים המשמעותיים להשגת מקצועיות ואפקטיביות של מסגרות התנדבות‬
‫הינו פיתוח של תו‪-‬תקן‪ .‬תו התקן יהווה מסגרת לבקרת איכות מוגדרת למסגרות המפעילות מתנדבים ויאפשר שיפור‬
‫מתמיד של תהליכי ניהול ההתנדבות בארגון (מתוקף קיומם של סטנדרטים קבועים מראש)‪ .‬הטמעתו של תו‪-‬תקן‬
‫מבטאת השקעה ומחויבות כלפי המתנדב במסגרת ומבטאת מקצועיות בעבודה עמו‪ .‬בעולם המערבי בו הדרישה‬
‫לאפקטיביות גוברת‪ ,‬תו‪-‬התקן מאפשר יצירה והבהרה של תפקידי המתנדבים‪ ,‬של סביבה מאורגנת לרכזי המתנדבים‬
‫ולמתנדבים עצמם‪ ,‬מציב גבולות ברורים בין שכירים למתנדבים‪ ,‬מאפשר שימוש מושכל במיומנויות שהמתנדבים‬
‫מביאים עמם ומחייב את הארגון למדוד את ההשפעה של המתנדבים וההתנדבות על מגוון קהלי יעד‪.‬‬
‫מטרות התכנית‬
‫‪‬‬
‫יצירת סטנדרטיזציה בקרב ארגונים המפעילים מתנדבים‬
‫‪‬‬
‫חיזוק תהליכי התמקצעות בקרב ארגונים המפעילים מתנדבים משלושת המגזרים‬
‫‪‬‬
‫עידוד והנגשת בקרה עצמית‪ ,‬לטובת חיזוק האפקטיביות וההשפעה של ההתנדבות‬
‫קהל יעד‬
‫‪‬‬
‫ארגונים המפעילים מתנדבים‪ -‬משלושת המגזרים‬
‫‪‬‬
‫אנשי מקצוע בתחום ההתנדבות‬
‫‪‬‬
‫מתנדבים פוטנציאליים וקיימים‬
‫דרכי פעולה‬
‫‪‬‬
‫ניסוח סופי של הסטנדרטים לתו התקן‬
‫‪‬‬
‫פיתוח סרגל למדדים השונים והתאמתו לקהלי יעד שונים‬
‫‪‬‬
‫פיתוח כלים תומכים למדידת האפקטיביות של ההתנדבות והשפעתה‬
‫‪‬‬
‫מחקר פיילוט לתיקוף התו והכלים התומכים‬
‫‪‬‬
‫יצירת תהליך הטמעה לתו‪-‬האיכות בקרב מסגרות התנדבות משלושת המגזרים‪.‬‬
‫‪2‬‬