Hinnasto 1.1.2017 PUHELIITTYMÄvalikoima Hinta Säästönetillä (10 Gt) Säästöpaketti Huoleton Hinta rajattomalla netillä Sisältää 5 000 min sekä kaikki viestit Netin nopeus 0,256 Mbit/s Valittu nettinopeus Säästöpaketti 300 20 €/kk Netin nopeus 21 Mbit/s 22 €/kk 25 €/kk Netin nopeus 50 Mbit/s 24 €/kk (6kk, jonka jälkeen hinta 27 €/kk) 27 €/kk (12kk, jonka jälkeen hinta 30 €/kk) Netin nopeus 100 Mbit/s 27 €/kk (6kk, jonka jälkeen hinta 37 €/kk) 30 €/kk (12kk, jonka jälkeen hinta 40 €/kk) Sisältää 300 min sekä 100 viestiä Netin nopeus 0,256 Mbit/s Valittu nettinopeus Mini 12 €/kk Netin nopeus 21 Mbit/s 18 €/kk 21 €/kk Netin nopeus 50 Mbit/s 22 €/kk 25 €/kk Netin nopeus 100 Mbit/s 32 €/kk 35 €/kk Kotimaan puhelut ja videopuhelut sekä teksti- ja kuvaviestit 7 snt/min tai kpl Netin nopeus 0,256 Mbit/s Valittu nettinopeus Surffaile huoletta! 5 €/kk Netin nopeus 21 Mbit/s 12 €/kk (6kk, jonka jälkeen hinta 13 €/kk) 15 €/kk (12kk, jonka jälkeen hinta 16 €/kk) Netin nopeus 50 Mbit/s 17 €/kk (6kk, jonka jälkeen hinta 20 €/kk) 20 €/kk (12kk, jonka jälkeen hinta 23 €/kk) Netin nopeus 100 Mbit/s 27 €/kk 30 €/kk Voit valita liittymääsi rajattoman tai Säästönetin, johon kuuluu 10 Gt surffailuja. Jos 10 Gt joskus täyttyy, voit tilata rajattoman paketin kuluvan laskutuskauden lopun ajaksi +5 € tai vaihtaa nettisi rajattomaksi milloin vain. • Puhepaketit sisältävät puhelut ja videopuhelut. Viestit sisältävät tekstiviestit sekä kuvaviestit. • Säästöpaketti-liittymissä matkapuhelinmaksu (mpm) on pakettiin sisältymättömissä tapahtumissa 9 snt/min ja viestien maksu 9 snt/kpl. Mini-liittymässä hinnat ovat 7 snt/min ja 7 snt/kpl. • Kaikki puhelu- ja tekstiviestihinnat normaalihintaisiin kotimaisiin puhelinnumeroihin, ei palvelu- ja yritysnumeroihin. Palvelu- ja yritysnumerohinnat löydät seuraavalta sivulta. • Nettipalveluiden ilmoitetut nopeudet ovat maksiminopeuksia. Sivun 4. taulukosta löydät Nettipalveluiden vaihteluvälit verkkotekniikoittain. 1 Hinnasto 1.1.2017 NETTILIITTYMÄT (ESIM. TABLETTIIN) Tiedonsiirron maksiminopeus Tiedonsiirron määrä Puhelut Tekstiviestit Kuvaviestit Hinta Rajaton netti Nopeus 21 Mbit/s Rajaton tiedonsiirto kotimaassa 14,13 snt/min 9,15 snt/kpl 36 snt/kpl 15 €/kk Rajaton netti Nopeus 50 Mbit/s Rajaton tiedonsiirto kotimaassa 14,13 snt/min 9,15 snt/kpl 36 snt/kpl 18 €/kk (6kk), jonka jälkeen hinta 20 €/kk Rajaton netti Nopeus 100 Mbit/s Rajaton tiedonsiirto kotimaassa 14,13 snt/min 9,15 snt/kpl 36 snt/kpl 22 €/kk (12kk), jonka jälkeen hinta 30 €/kk Tabnetti Nopeus 50 Mbit/s Rajaton tiedonsiirto kotimaassa 14,13 snt/min 9,15 snt/kpl 36 snt/kpl 1,50 €/päivä + 3 €/kk • Nettipalveluiden ilmoitetut nopeudet ovat maksiminopeuksia. Sivun 4. taulukosta löydät Nettipalveluiden vaihteluvälit verkkotekniikoittain. • Kaikki puhelu- ja tekstiviestihinnat normaalihintaisiin kotimaisiin puhelinnumeroihin, ei palvelu- ja yritysnumeroihin. • Netti-liittymässä matkapuhelinmaksu (mpm) on pakettiin sisältymättömissä tapahtumissa 14,13 snt/min ja viestien maksu 9,15 snt/kpl. SALDOPALVELUT TAVOITETTAVUUSPALVELUT PUHELU- JA TEKSTIVIESTIRAJOITUKSET Käyttöraja Soitonsiirto Maksuttomat rajoitukset Käyttörajan avaus- ja muutosmaksu 0,00 € Käyttörajan tai käytön eston poisto 0,00 € Soitonsiirrot kotimaassa ja Tele Finlandin ja Soneran liittymiin Viihde-, hyöty-, palvelu- ja aikusviihdenumeroestot (puhelut) 0,00 € Viihde-, hyöty-, palvelu- ja aikusviihdeviestiestot (tekstiviestit) 0,00 € Saldokysely Käyttö internetissä www.tele.fi/omaliittyma 0,00 € Tekstiviestillä Saldokysely asiakaspalvelusta 10 snt/viesti 0,91 € Saldosopimus Avaus- ja muutosmaksu Kuukausimaksu 0,00 snt/min Soitonsiirrot muihin liittymiin 12,00 snt/min Soitot vastaajaan (kuuluu puhepaketteihin) 7 snt/min Kytkentämaksuttomat tavoitettavuuspalvelut Neuvottelupuhelu Välipuhelu 1 Koputus 1 5,00 € 2,00 €/kk Estoluokan poisto ja muutos - Itsepalveluna 15,00 € 0,00 € Laskutetaan erillisinä puheluina. 1 LIITTYMÄN HALLINNOINNIN HINNAT Uuden liittymän avaaminen - Itsepalveluna verkkokaupassa 5,00 € 2,50 € Voit muokata liittymätyyppiä tai liittymän pakettikokoa kerran laskutuskaudessa. - Itsepalveluna Oma liittymässä - Liittymätyypin tai pakettikoon vaihto asiakaspalvelussa 5,00 € Sim-kortin vaihto (Trio-sim-kortti) 6,00 € Liittymänumeron vaihto Omistussuhteen muutos 0,00 € 15,00 € 5,00 € Suljetun liittymän avaaminen - Itsepalveluna Oma liittymässä 15,00 € 5,00 € Suljetun liittymän pika-avaus - Itsepalveluna 39,00 € 19,00 € Liittymänumeron salaus 15,00 € PUK-koodin kysely asiakaspalvelusta - Itsepalveluna 15,00 € 0,00 € Tietojen kopiointi puhelimesta 10,00 € Mobiilivarmenne Kytkentämaksu 0 € (31.3.2017 asti, jonka Kuukausimaksu 0 € (12kk, jonka LASKUTUS jälkeen hinta 5€) jälkeen hinta 2€) MUITA MAKSUJA Jatkuva puheluerittely -Kytkentämaksu -Itsepalveluna Oma liittymässä -Kuukausimaksu -Sähköisen laskun yhteydessä 15,00 0,00 2,00 0,00 Kertaluontoinen puheluerittely -Etukäteen tilattuna -Jälkikäteen tilattuna -Jälkikäteen tilattuna itsepalveluna Oma liittymässä 15,00 € 15,00 € 0,00 € € € € € (4 kk vanhemmista puheluerittelyistä veloitetaan 50 €/liittymä/lasku) Täydellinen puheluerittely käyttäjälle Liittymän sijaintitietoerittely Kopio lähetetystä laskusta Maksukehotus (veroton) Maksusopimusmaksu -Itsepalveluna Laskutusryhmän muutos Numerovaraus Paperilasku 0,00 € Numeropalvelutietojen muutos 15,00 15,00 15,00 5,00 10,00 5,00 15,00 15,00 2,90 € € € € € € € € € Hätänumero maksuton Puhelut palvelunumeroihin mpm+ palvelunumeromaksu Lankaverkosta Tele Finlandin matkapuhelimeen €/min + pvm ks. palveluntarjoajan hinnasto Puhelut Sonera Cid-numeroon (0201-, 0203-, 0204-, 0205- ja 0207 -alkuiset numerot) Valtakunnalliset yritysnumerot (tarkemmat tiedot numeroista internetissä osoitteessa ficora.fi) Tele Finland liittymä laitteella - Sopimuksen irtisanomismaksu ks. palveluntarjoajan hinnasto ks. palveluntarjoajan hinnasto 50,00 € Matkapuhelinmaksu (mpm) Soitettaessa kiinteän verkon yritys- ja palvelu numeroihin tai ulkomaille puhelusta veloitetaan matkapuhelinmaksu sekä mahdollinen palveluntarjoajan hinnaston mukainen palvelumaksu. Mini-liittymällä mpm-hinta 0,07€/min, Säästöpaketti-liittymillä mpm-hinta on 0,09€/min Matkapuhelinmaksun hinta on käytön mukaan maksettavissa liittymissä (Mini ja Meidän kesken) sama kuin normaalihintaisen kotimaanpuhelun minuuttihinta. Pakettiliittymissä matkapuhelimaksu on sama kuin pakettien ylimenevien puheluiden maksu. 2 Hinnasto 1.1.2017 Yleiset ehdot: • Hinnat voimassa toistaiseksi. Tele Finland varaa oikeuden tehdä muutoksia hinnastoon. • Hinnat sisältävät alv:n (24 %). • Puhelut kotimaassa veloitetaan todellisen keston perusteella sekunnin tarkkuudella. • Puhelut palvelunumeroihin sekä puhelut ja niiden vastaanotto ulkomailla laskutetaan sykäysperusteisesti. • Multimediaviestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa ulkomailla normaaliin maksuun lisätään netin käytön hinta ulkomailla. • Laskua ei lähetetä laskutuskuukautena, jos asiakkaan laskun summa on alle 20 euroa. Summa siirretään seuraavan kuukauden laskuun. Jos käytössä on sähköinen lasku on laskutusraja 10 euroa. Jos liittymällä on kuukausimaksullinen puhe-, viesti- tai nettipaketti, lähetetään lasku joka kuukausi, vaikka laskun summa jäisi alle laskutusrajan. Poikkeuksena Mini-liittymä Mininetillä ja Tabnetti-liittymä, joista lasku lähtee vasta, kun laskutusraja tulee täyteen. • Maksun viivästymisestä laskutetaan vuotuista viivästyskorkoa eräpäivästä lukien. Korkolain mukainen vuotuinen viivästyskorko on kulloinkin voimassa oleva Suomen Pankin vahvistama viitekorko lisättynä seitsemällä prosenttiyksiköllä. Viivästyskorko korkolain mukaisesti. Matkapuhelin ja ulkomaat Hinnasto on voimassa 1.1.2017 alkaen. Ulkomaanpuhelut Hintaryhmä 1: Ulkomaille soitettaessa laskutetaan liittymätyypin mukainen matkapuhelumaksu (mpm) sekä asiakkaan valitseman operaattorin ulkomaanpuhelumaksu. Matkapuhelumaksu on sama kuin liittymänpuhelumaksu Suomen lankaverkkoon. Tekstiviestit Suomesta ulkomaan numeroihin 29,47 snt/viesti. Ulkomailla käytetyt palvelut veloitetaan kulloinkin voimassa olevan verkkovierailuhinnaston mukaan. Ajantasaiset hintatiedot löydät osoitteesta: tele.fi/matkalla Matkapuheluiden hinnat ulkomailla Ruotsi, Norja, Tanska, Viro, Latvia, Liettua Hintaryhmä 2: Alankomaat, Andorra, Belgia, Bulgaria, Espanja ja Kanariansaaret, Färsaaret, Gibraltar, Guadeloupe, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia ml. Pohjois- Irlanti, Guernsey, Jersey ja Mansaari, Italia ml. San Marino ja Vatikaani, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Martinique, Monaco, Portugali, Puola, Ranska, Ranskan Guyana, Reunion, Romania, Saksa, Slovakia, Slovenia, Sveitsi, Tsekki, Unkari Ulkomailla soitetut ja vastaanotetut puhelut sekä lisäpalvelut on jaettu hinnoittelun mukaan neljään hintaryhmään, joista jokaisella on oma vakiohintansa viikonpäivästä, kellonajasta ja operaattoristakin riippumatta. Hintaryhmä 3: Oheisesta taulukosta löydät puheluiden ja lisäpalveluiden hinnat ulkomailla. Lisätietoja hintaryhmistä, ulkomaisista operaattoreista, kuuluvuudesta, lisäpalveluista ja hinnoista löydät internetistä osoitteesta tele.fi/matkalla. Hintaryhmä 4: Hintaryhmistä 1 ja 2 Suomeen, oleskelumaahan tai muihin hintaryhmien 1-2 maihin soitettaessa minimiveloitus on 30 sekuntia, sen jälkeen veloitus 1 sekunnin välein. Puheluiden veloitusjakso hintaryhmissä 3-4 on 30 sekuntia. Puheluiden vastaanotto hintaryhmissä 1 ja 2 veloitetaan 1 sekunnin veloitusvälillä, hintaryhmissä 3-4 30 sekunnin. Hintaryhmien 1-2 maissa tiedonsiirto veloitetaan 1 kt veloitusvälillä, hintaryhmien 3-4 maissa 50 kt veloitusvälillä. Hinnat koskevat normaalihintaisia puheluita ja tekstiviestejä, eivät erityishinnoiteltuja puheluita tai viestejä esim. palvelunumeroihin. Huomioithan että ulkomailla paikallisiin palvelunumeroihin soittamisen hinta voi vaihdella operaattoreittain myös saman palvelunumeron osalta, ja puhelut veloitetaan paikallisen operaattorin Soneralle ilmoittaman hinnan mukaan. Myös paikallisille asiakkaille tarjottavat maksuttomat palvelunumerot eivät välttämättä ole maksuttomia suomalaisista liittymistä soitettaessa. Multimediaviestien lähettäminen ja vastaanottaminen ulkomailla maksaa ko. hintaryhmän tiedonsiirron mukaisen hinnan. Videopuheluiden soittaminen ulkomailla maksaa hintaryhmän mukaisen puheluhinnan + videopuhelun lisämaksun 1,26 €/min. Videopuheluiden vastaanottaminen ulkomailla maksaa hintaryhmän mukaisen puhelun vastaanottohinnan + videopuhelun lisämaksun 0,26 €/min. Videopuhelun lisämaksu veloitetaan 1 sekunnin veloitusvälillä. Kaikissa Tele Finlandin puhelinliittymissä on automaattisesti päällä tiedonsiirron käyttökatto. Tämä tarkoittaa sitä, ettei liittymäsi nettilasku ylitä ulkomailla 62 €/laskutuskausi. Näin sinulle ei tule ikäviä laskuyllätyksiä. Voit halutessasi muokata rajaa suuremmaksi Oma liittymässä tele.fi/omaliittyma. Thaimaa, Turkki, Venäjä Albania, Afganistan, Alankomaiden Antillit, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Armenia, Aruba, Australia, Azerbaidzan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Belize, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnia-Herzegovina, Botswana, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cayman-saaret, Chile, Costa Rica, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Etiopia, Falklandinsaaret, Fiji, Filippiinit, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Grenada, Grönlanti, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indonesia, Intia, Irak, Iran, Israel, Jamaika, Japani, Jemen, Jordania, Kambodza, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kazakhstan, Kenia, Keski-Afrikan tasavalta, Kiina, Kirgisia, Kolumbia, Kongon demokraattinen tasavalta, Kosovo, Kuuba, Kuwait, Laos, Libanon, Liberia, Libya, Macau, Madagaskar, Makedonia, Malawi, Malediivit, Malesia, Mali, Marokko, Mauritania, Mauritius, Meksiko, Moldova, Montenegro, Mongolia, Montserrat, Mosambik, Namibia, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Norsunluurannikko, Oman, Pakistan, Palestiina, Panama, Papua Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Päiväntasaajan Guinea, Qatar, Ranskan Polynesia, Risteilyalukset, Ruanda, St. Barthelemy, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Vincent ja Grenadiinit, Sambia, Samoa, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychellit, Sierra Leone, Singapore, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Swazimaa, Syyria, Tadzikistan, Taiwan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad & Tobago, Tsad, Tunisia, Turkmenistan, Turks- ja Caicossaaret, Uganda, Ukraina, Uruguay, Uusi-Kaledonia, Uusi-Seelanti, Uzbekistan, Valkovenäjä, Venezuela, Vietnam, Yhdistyneet Arabiemiraatit, Yhdysvallat (myös Havaiji, Puerto Rico ja Yhdysvaltain Neitsytsaaret), Zimbabwe Lue lisää tele.fi/ulkomailla. Matkapuhelinliittymien verkkovierailuhinnat ulkomailla 1.1.2017 alkaen (alv 24%) Matkapuheluhinnat ulkomailla (alv 24 %) Puhelu Suomeen, oleskelumaahan tai hintaryhmien 1–2 maihin Puhelu hintaryhmien 3–4 maihin Puhelun vastaanotto Tekstiviestin lähetys Tiedonsiirto Hintaryhmät €/min €/min €/min €/kpl €/Mt Hintaryhmä 1 kotimaan hinta + 0,0620 * 1,62 0,0141 kotimaan hinta + 0,0248 * (max. 0,0744) 0,062 Hintaryhmä 2 kotimaan hinta + 0,0620 * 1,62 0,0141 kotimaan hinta + 0,0248 * (max. 0,0744) 0,062 Hintaryhmä 3 0,86 2,99 0,26 0,29 3,00 (Venäjä 0,248) Hintaryhmä 4 2,49 2,99 1,79 0,29 12,49 *) Puhelu- ja viestihinnat perustuvat liittymäsi kotimaan hintoihin, joihin lisätään pieni roaming-lisämaksu. Pakettiin kuuluvista viesteistä ja puheluista maksetaan vain lisämaksu. 3 Hinnasto 1.1.2017 NETTIPALVELUIDEN MAKSIMINOPEUDET JA VAIHTELUVÄLIT VERKKOTEKNIIKOITTAIN PUHELIITTYMÄT: Säästöpaketti ja Mini Rajaton netti, Nopeus 0,256 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/s 0,020–0,120 Mbit/s 0,064 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 0,256 Mbit/s 0,100–0,256 Mbit/s 0,064 Mbit/s 0,010–0,064 Mbit/s Rajaton tai Säästönetti (10 Gt), Nopeus 21 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/s 0,020–0,120 Mbit/s 0,118 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 21 Mbit/s 0,4–10 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 3G Dual Carrier 21 Mbit/s 0,4–20 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 4G LTE 21 Mbit/s 5-21 Mbit/s 21 Mbit/s 3-21 Mbit/s Rajaton tai Säästönetti (10 Gt), Nopeus 50 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/s 0,020–0,120 Mbit/s 0,118 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 21 Mbit/s 0,4–10 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 3G Dual Carrier 42 Mbit/s 0,4–20 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 4G LTE 50 Mbit/s 5–50 Mbit/s 50 Mbit/s 3–40 Mbit/s Rajaton tai Säästönetti (10 Gt), Nopeus 100 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/s 0,020–0,120 Mbit/s 0,118 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 21 Mbit/s 0,4–10 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 3G Dual Carrier 42 Mbit/s 0,4–20 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 4G LTE 100 Mbit/s 5–80 Mbit/s 50 Mbit/s 3–40 Mbit/s NETTILIITTYMÄT Rajaton netti, nopeus 21 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/s 0,020–0,120 Mbit/s 0,118 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 21 Mbit/s 0,4–10 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 3G Dual Carrier 21 Mbit/s 0,4–20 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 4G LTE 21 Mbit/s 5–21 Mbit/s 21 Mbit/s 3–21 Mbit/s Rajaton netti tai Tabnetti, nopeus 50 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/ss 0,020–0,120 Mbit/s 0,118 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 21 Mbit/s 0,4–10 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 3G Dual Carrier 42 Mbit/s 0,4–20 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 4G LTE 50 Mbit/s 5–50 Mbit/s 50 Mbit/s 3–40 Mbit/s Rajaton netti, nopeus 100 Mbit/s Verkkotekniikka Saapuvan liikenteen maksiminopeus Saapuvan liikenteen vaihteluväli Lähtevän liikenteen maksiminopeus Lähtevän liikenteen vaihteluväli 2G 0,236 Mbit/s 0,020–0,120 Mbit/s 0,118 Mbit/s 0,010–0,050 Mbit/s 3G 21 Mbit/s 0,4–10 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 3G Dual Carrier 42 Mbit/s 0,4–20 Mbit/s 5,8 Mbit/s 0,1–4 Mbit/s 4G LTE 100 Mbit/s 5–80 Mbit/s 50 Mbit/s 3–40 Mbit/s 4
© Copyright 2024