1/3 InNight erityisehdot, Suomi Voimassa 1.1.2017 alkaen InNight on kuljetuspalvelu tuontiin, vientiin ja sisäisiin kuljetuksiin Pohjoismaissa, Baltiassa ja Benelux-maissa. Toimitamme lähetykset pääsääntöisesti yöaikaan ennen klo 07.00 yhteisesti sovittuun lukittuun tilaan normaaleina työpäivinä maanantaista perjantaihin (tietyillä alueilla myös lauantaisin). Vastaanottajan on kaikissa tapauksissa allekirjoitettava purkamisvaltakirja (toimituspaikkaraportti). Palvelu edellyttää, että lähetystiedot lähetetään PostNord Oy:n hyväksymässä sähköisessä muodossa (esim. EDI). Kuljetussopimukseen on aina liitettävä listaus vakiovastaanottajista dealerkoodeineen. Tavaran tai pakkausmateriaalin paluurahti ei sisälly hintaan, ellei sopimuksessa toisin mainita. Termi ”PostNord” tarkoittaa jatkossa PostNord Oy:tä, kun sitä käytetään näissä erityisehdoissa, hinnastoliitteessä ja muissa tähän palveluun liittyvissä sopimusliitteissä. 1. Sovellettavat ehdot 2.6. Vaaralliset aineet Paketit/lavat eivät saa sisältää vaarallisia aineita, ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu. Vaarallisia aineita voidaan Suomessa kuljettaa normaalisti ns. rajoitettuja määriä (LQ = Limited Quantity). Tilattaessa vaarallisen aineen kuljetusta asiakkaan tulee ilmoittaa PostNordille hyvissä ajoin ennen kuljetuksen suorittamista vaaran luonne (VAK-luokat, kaikki tarvittavat kuljetustiedot) sekä tarvittaessa varotoimet, joihin on ryhdyttävä. Lähettäjä vastaa, että lähetykset on merkitty vallitsevien määräysten mukaisesti ja niistä on tarvittavat dokumentit. Vaaralliset aineet, jotka eivät täytä määräyksiä, pysäytetään lähimpään terminaaliin, minkä jälkeen pyydetään lähettäjältä tarvittavat tiedot tai niille tilataan erillinen kuljetus. Mahdolliset lisäkustannukset vaarallisten aineiden käsittelystä ja kuljetuksesta veloitetaan asiakkaalta PostNordin hinnoittelun mukaisesti. Yleisten sopimusehtojen lisäksi noudatetaan näitä erityisehtoja. Niiltä osin kuin ei yleisissä sopimusehdoissa, näissä erityisehdoissa tai muissa asiakaskohtaisissa ehdoissa toisin määritellä, noudatetaan Pohjoismaisen Speditööriliiton yleisiä määräyksiä PSYM 2015. Erityisesti akkujen tulee olla: • varmistettuja vahingon, siirtymisen tai kaatumisen varalta. • varustettuja nostokahvoilla, ellei niitä ole pinottu esim. kuormalavoille. • pinnoiltaan puhdistettuja happojäämistä. • varmistettuja oikosulun varalta. Viimeisimmät versiot näistä ehdoista, yleisistä sopimusehdoista ja PSYM 2015 löytyvät PostNordin Internet-sivuilta www.postnord.fi. Vaarallisten aineiden kuljetusaikataulu saattaa poiketa normaalista. 2. Lähetykset 2.1. Mitat ja paino Yksittäisen kollin enimmäispaino on 35 kg ja lavan 1000 kg. Lavan korkeus saa olla korkeintaan 2,0 m. Kaiken tavaran tulee olla yhden henkilön käsiteltävissä lavansiirtovaunulla perälaudalla varustetusta ajoneuvosta. 2.2. Tilavuuspaino Tilavuuspaino lasketaan kertomalla lähetyksen kokonaistilavuus (kuutiometreinä) 333 kilolla. 2.3. Rahdituspaino Rahdin hinta perustuu lähetysten punnittuun painoon tai tilavuuspainoon riippuen siitä, kumpi on suurempi. 2.4. Pakkaus Palvelu ei sisällä lavanvaihtoa. PostNord ei ole vastuussa käytetyn pakkausmateriaalin keräämisestä. 2.5. Lähetyksen merkitseminen Jokaisessa kollissa on oltava PostNordin standardin mukainen osoitekortti, joka sisältää lajittelukoodin, yksilöllisen viivakoodin, vastaanottajan nimen, osoitteen, postinumeron sekä postitoimipaikan. 2.7. Kielletyt aineet ja esineet Lentokuljetusten sisältöön saattaa lisäksi kohdistua IATA:n (International Air Transport Association)/ICAO:n (International Civil Aviation Organisation) määräämiä rajoituksia, ks. Dangerous Goods Regulations Manual osoitteessa www.iata.org. Lähetys ei saa sisältää mitään näiden rajoitusten vastaista. 3. Sähköinen ennakkoilmoitus 3.1. Sähköinen ennakkoilmoitus lähetyksestä PostNordille on ilmoitettava etukäteen kustakin lähetyksestä käyttämällä PostNordin hyväksymää kuljetustenhallintajärjestelmää tai lähettämällä ennakkoilmoitus PostNordin hyväksymän EDI-standardin mukaisena tiedostona. Lisätietoja yllä mainituista ennakkoilmoitusmenetelmistä saat myynnistä. Mikäli PostNord ei saa edellä mainittua ennakkoilmoitusta, tai se on virheellinen tai epätäydellinen, asiakkaalta laskutetaan PostNordin kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen lisämaksu. PostNord ei ole velvollinen kuljettamaan lähetyksiä, joista ei ole annettu ennakkoilmoitusta. PostNord Oy Puh. +358 (0)10 572 8080 Osumakuja 1-3 FI-01530 Vantaa Finland www.postnord.fi Y-tunnus 1056251-7 2/3 3.2. Sähköinen ennakkoilmoitus laskuista EU:n ulkopuolisiin maihin lähetettävistä lähetyksistä on annettava PostNordille EDI:n kautta ennakkoilmoitus tulevasta kauppalaskusta. Ilmoituksen on täytettävä PostNordin määritykset, joista saa lisätietoja asiakaspalvelusta. Mikäli asianmukaista ennakkoilmoitusta ei ole saatu, asiakkaalta laskutetaan kustakin nimikkeestä PostNordin kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen lisämaksu. 3.3. Asiakkaan velvollisuudet Asiakkaalla on velvollisuus: • lähettää PostNordille ennakkotieto lähetyksistä ennen kuin ne luovutetaan PostNordin kuljetettaviksi. • toimittaa paikkansapitävät tiedot sovitussa tiedostomuodossa (esim. oikeat vastaanottajan postinumerot, maksuviitteet, lisäpalvelukoodit, jne.). • varmistaa, että tiedoston sisältämät tiedot vastaavat tavaralähetystä. • jättää ennakkotiedoissa tarkoitetut kollit PostNordille 60 päivän kuluessa tietojen antamisesta. 3.4. Vastuut ja velvoitteet Sopimuspuolet pyrkivät varmistamaan, että: • EDI-siirrot ovat paikkansapitäviä, täydellisiä ja suojattuja. • EDI-viestit ovat paikkansapitäviä ja täydellisiä. • asianmukaiset sovellusjärjestelmät ovat valmiina EDIsiirtojen lähettämistä ja vastaanottamista varten sovittuina aikoina. Mikäli kuljetusasiakirjojen tiedot poikkeavat EDI-viestin tiedoista, sovelletaan EDI-viestissä olleita tietoja. Mahdolliset muutokset vastaanottajien tiedoissa (nimi, dealer-numero jne.) tulee ilmoittaa PostNordille ennen ensimmäistä toimitusta. Asiakas vastaa mahdollisista lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat puuttuvista vastaanottajatiedosta. 3.5. Asiamiesten käyttö Asiakas on rajoituksetta vastuussa EDI-siirtojen lähettämiseen ja vastaanottamiseen käyttämiensä asiamiesten toiminnasta. 4. Tullaukseen liittyvät asiakirjat Asiakas on vastuussa lähetysten vientimaksuista ja kustannuksista vastaanottajamaassa, kuten esimerkiksi tullausmaksuista, tullista ja arvonlisäverosta, sekä niiden maksamisesta oikealla tavalla. tullaukseen sisältyy useampia lavoja yhdellä kertaa, käytetään koontilaskua. Sen tulee sisältää tiedot tavaralajeista, tilastonumerot, paino, arvo, lukumäärä, sekä lähetykseen sisältyvien lavojen kollinumerot. Vastaanottajamaahan tuonnin yhteydessä syntyneistä mahdollisista ylimääräisistä kustannuksista vastaa asiakas. PostNord laskuttaa voimassa olevan hinnastonsa mukaisesti • tavaranimikkeiden manuaalisesta kirjaamisesta • puutteellisesta tulliasiakirjasta • laskukopiosta • puuttuvasta, virheellisestä tai puutteellisesta EDI:n kautta lähetettävästä tullilaskusta. 5. Nouto PostNord voi toimittaa kotimaassa kuljetusvälineet (esim. häkit) asiakkaan varastolta PostNordin terminaalista lähteviin kuljetuksiin, mikäli näin on erikseen sovittu. Lähettäjä lajittelee tavarat palvelukuvauksen mukaisesti, mikäli näin on erikseen sovittu. Ulkomaan kuljetusta varten lähettäjä hankkii itse kuljetusvälineet. Ulkomaille lähtevän tavaran lastaa lähettäjän henkilökunta. Palveluun sisältyy nouto palvelukuvauksessa mainittuun aikaan. Jos asiakas ei noudata sovittuja lähtöaikoja, PostNord ei takaa annettuja jakeluaikoja. Noutoauton koko on mitoitettu keskimääräisen volyymin mukaisesti. Jos asiakas tarvitsee suuremman volyymin vuoksi isomman auton tai useampia autoja, tulee tästä ilmoittaa sovitulle yhteyshenkilölle hyvissä ajoin. 6. Toimitus 6.1. Toimituspaikka Ennen ensimmäistä toimitusta laaditaan toimituspaikkaraportti PostNordin ja vastaanottajan välillä. Toimituspaikkaraporttiin kirjataan purkupaikka, purkurutiinit ja mahdollisesti kuitatut avaimet ja hälytyskoodit. 6.2. Toimitusaika Lähetykset toimitetaan asiakkaalle kuljetussuunnitelmassa mainitussa aikataulussa. Aikataulun pitävyys edellyttää jakelumahdollisuutta PostNordin suunnitelman mukaan ja sen perusteella laadittua toimituspaikkaraporttia. Mahdollisesti erityistoimia vaativat kuljetukset (esimerkiksi VAK) voivat vaikuttaa kuljetusaikaan. EU:n ulkopuolella kuljetettavasta tavarasta vaaditaan kuljetusasiakirjan lisäksi englanninkielinen kauppalasku vähintään kolmena kappaleena. Etuusmenettelyyn (tullinalennus) sovelletaan vastaanottajamaan vaatimuksia alkuperätodistuksista, esim. EUR.1 tai kauppalasku. Kauppalaskun tulee sisältää kaikkien lähetykseen kuuluvien tavaroiden tiedot. Kun PostNord Oy Puh. +358 (0)10 572 8080 Osumakuja 1-3 FI-01530 Vantaa Finland www.postnord.fi Y-tunnus 1056251-7 3/3 6.3. Jakelu 7. Korvausvastuu PostNord toimittaa tavarat sopimuksen mukaisesti toimituspaikkaraportissa mainittuun paikkaan. Kaiken tavaran tulee olla yhden henkilön käsiteltävissä lavansiirtovaunulla perälaudalla varustetusta ajoneuvosta. Hinnat perustuvat normaaleihin lähetyskokoihin. Mikäli lähettäjä on lähettänyt epätavallisen paljon tavaraa, suoritetaan jakelu seuraavana työpäivänä ja ylimääräiset kulut veloitetaan asiakkaalta. Perushintaan sisältyy yksi jakeluyritys, ja vastaanottaja vastaa siitä, että tavarat voidaan purkaa vastaanottajan osoittamaan paikkaan esteettömästi. PostNordin vastuu alkaa, kun tavarat lastataan lähettäjän luona PostNordin ajoneuvoon. PostNordin vastuu päättyy, kun tavarat luovutetaan määräpaikkakunnalla vastaanottajalle tai jätetään toimituspaikkaraportissa määritettyyn paikkaan. 6.4. Kuittaus Lähetykset kuitataan toimitetuiksi skannaamalla jokainen lähetykseen kuuluva kolli (toimituspaikkaskannaus) yksilöllisen toimituspaikkatarran mukaan tai ottamalla kirjallinen kuittaus rahtikirjaan. 6.5. Palautukset Palautettavaksi tarkoitetuille tavaroille tai pakkausmateriaaleille tilataan kuljetus PostNordin sähköisellä kuljetustilausjärjestelmällä. Kaikki palautustavarat pitää pakata, pakkausmateriaali niputtaa ja merkitä PostNordin hyväksymillä etiketeillä. Palautusten hinnat löytyvät palveluhinnastosta. PostNordin vastuu kadotetuista tai puutteellisina tai vahingoittuneina perille tulleista lähetyksistä määräytyy kotimaan kuljetuksissa Tiekuljetussopimuslain (TKSL) ja ulkomaan kuljetuksissa Pohjoismaisen Speditööriliiton yleisten määräysten PSYM 2015 mukaan, ellei PostNordin yleisissä sopimusehdoissa tai näistä erityisehdoista muuta ilmene. Mahdolliset näkyvät vahingoittumiset tai puutteet pitää ilmoittaa välittömästi ja kirjallisesti PostNordin asiakaspalveluun, yöjakelukohteissa jakelupäivänä klo 12.00 mennessä. Mikäli vahingoittuminen tai puuttuminen ei ole selvästi havaittavissa, on reklamaatio tehtävä seitsemän päivän kuluessa. Lähetyksen vahingoittumista koskevan reklamaation yhteydessä tulee esittää alkuperäinen pakkaus tai riittävät valokuvat siitä. Mahdollinen korvaus suoritetaan kohdassa 1. Sovellettavat ehdot mainittujen yleisten sopimusehtojen mukaisesti. 8. Implementointi InNight-palvelu implementoidaan tiiviissä yhteistyössä sopimusosapuolten välillä siten, että osapuolet hallitsevat palvelun rutiinit täysin aloituspäivänä. Implementointisuunnitelma laaditaan yhteistyössä asiakkaan kanssa ja sen toteutumista valvotaan tarkasti. PostNord Oy Puh. +358 (0)10 572 8080 Osumakuja 1-3 FI-01530 Vantaa Finland www.postnord.fi Y-tunnus 1056251-7
© Copyright 2024