InNight erityisehdot

1/3
InNight erityisehdot, Suomi
Voimassa 1.1.2017 alkaen
InNight on kuljetuspalvelu tuontiin, vientiin ja sisäisiin
kuljetuksiin Pohjoismaissa, Baltiassa ja Benelux-maissa.
Toimitamme lähetykset pääsääntöisesti yöaikaan ennen
klo 07.00 yhteisesti sovittuun lukittuun tilaan
normaaleina työpäivinä maanantaista perjantaihin
(tietyillä alueilla myös lauantaisin). Vastaanottajan on
kaikissa tapauksissa allekirjoitettava purkamisvaltakirja
(toimituspaikkaraportti). Palvelu edellyttää, että
lähetystiedot lähetetään PostNord Oy:n hyväksymässä
sähköisessä muodossa (esim. EDI). Kuljetussopimukseen
on aina liitettävä listaus vakiovastaanottajista dealerkoodeineen. Tavaran tai pakkausmateriaalin paluurahti ei
sisälly hintaan, ellei sopimuksessa toisin mainita.
Termi ”PostNord” tarkoittaa jatkossa PostNord Oy:tä, kun
sitä käytetään näissä erityisehdoissa, hinnastoliitteessä ja
muissa tähän palveluun liittyvissä sopimusliitteissä.
1. Sovellettavat ehdot
2.6. Vaaralliset aineet
Paketit/lavat eivät saa sisältää vaarallisia aineita, ellei
asiakkaan kanssa ole toisin sovittu. Vaarallisia aineita
voidaan Suomessa kuljettaa normaalisti ns. rajoitettuja
määriä (LQ = Limited Quantity). Tilattaessa vaarallisen
aineen kuljetusta asiakkaan tulee ilmoittaa PostNordille
hyvissä ajoin ennen kuljetuksen suorittamista vaaran
luonne (VAK-luokat, kaikki tarvittavat kuljetustiedot)
sekä tarvittaessa varotoimet, joihin on ryhdyttävä.
Lähettäjä vastaa, että lähetykset on merkitty vallitsevien
määräysten mukaisesti ja niistä on tarvittavat
dokumentit. Vaaralliset aineet, jotka eivät täytä
määräyksiä, pysäytetään lähimpään terminaaliin, minkä
jälkeen pyydetään lähettäjältä tarvittavat tiedot tai niille
tilataan erillinen kuljetus. Mahdolliset lisäkustannukset
vaarallisten aineiden käsittelystä ja kuljetuksesta
veloitetaan asiakkaalta PostNordin hinnoittelun
mukaisesti.
Yleisten sopimusehtojen lisäksi noudatetaan näitä
erityisehtoja. Niiltä osin kuin ei yleisissä
sopimusehdoissa, näissä erityisehdoissa tai muissa
asiakaskohtaisissa ehdoissa toisin määritellä,
noudatetaan Pohjoismaisen Speditööriliiton yleisiä
määräyksiä PSYM 2015.
Erityisesti akkujen tulee olla:
• varmistettuja vahingon, siirtymisen tai kaatumisen
varalta.
• varustettuja nostokahvoilla, ellei niitä ole pinottu esim.
kuormalavoille.
• pinnoiltaan puhdistettuja happojäämistä.
• varmistettuja oikosulun varalta.
Viimeisimmät versiot näistä ehdoista, yleisistä
sopimusehdoista ja PSYM 2015 löytyvät PostNordin
Internet-sivuilta www.postnord.fi.
Vaarallisten aineiden kuljetusaikataulu saattaa poiketa
normaalista.
2. Lähetykset
2.1. Mitat ja paino
Yksittäisen kollin enimmäispaino on 35 kg ja lavan 1000
kg. Lavan korkeus saa olla korkeintaan 2,0 m. Kaiken
tavaran tulee olla yhden henkilön käsiteltävissä
lavansiirtovaunulla perälaudalla varustetusta
ajoneuvosta.
2.2. Tilavuuspaino
Tilavuuspaino lasketaan kertomalla lähetyksen
kokonaistilavuus (kuutiometreinä) 333 kilolla.
2.3. Rahdituspaino
Rahdin hinta perustuu lähetysten punnittuun painoon tai
tilavuuspainoon riippuen siitä, kumpi on suurempi.
2.4. Pakkaus
Palvelu ei sisällä lavanvaihtoa. PostNord ei ole vastuussa
käytetyn pakkausmateriaalin keräämisestä.
2.5. Lähetyksen merkitseminen
Jokaisessa kollissa on oltava PostNordin standardin
mukainen osoitekortti, joka sisältää lajittelukoodin,
yksilöllisen viivakoodin, vastaanottajan nimen, osoitteen,
postinumeron sekä postitoimipaikan.
2.7. Kielletyt aineet ja esineet
Lentokuljetusten sisältöön saattaa lisäksi kohdistua
IATA:n (International Air Transport Association)/ICAO:n
(International Civil Aviation Organisation) määräämiä
rajoituksia, ks. Dangerous Goods Regulations Manual
osoitteessa www.iata.org. Lähetys ei saa sisältää mitään
näiden rajoitusten vastaista.
3. Sähköinen ennakkoilmoitus
3.1. Sähköinen ennakkoilmoitus lähetyksestä
PostNordille on ilmoitettava etukäteen kustakin
lähetyksestä käyttämällä PostNordin hyväksymää
kuljetustenhallintajärjestelmää tai lähettämällä
ennakkoilmoitus PostNordin hyväksymän EDI-standardin
mukaisena tiedostona.
Lisätietoja yllä mainituista ennakkoilmoitusmenetelmistä
saat myynnistä.
Mikäli PostNord ei saa edellä mainittua
ennakkoilmoitusta, tai se on virheellinen tai
epätäydellinen, asiakkaalta laskutetaan PostNordin
kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen
lisämaksu.
PostNord ei ole velvollinen kuljettamaan lähetyksiä, joista
ei ole annettu ennakkoilmoitusta.
PostNord Oy
Puh. +358 (0)10 572 8080
Osumakuja 1-3
FI-01530 Vantaa
Finland
www.postnord.fi
Y-tunnus 1056251-7
2/3
3.2. Sähköinen ennakkoilmoitus laskuista
EU:n ulkopuolisiin maihin lähetettävistä lähetyksistä on
annettava PostNordille EDI:n kautta ennakkoilmoitus
tulevasta kauppalaskusta. Ilmoituksen on täytettävä
PostNordin määritykset, joista saa lisätietoja
asiakaspalvelusta. Mikäli asianmukaista
ennakkoilmoitusta ei ole saatu, asiakkaalta laskutetaan
kustakin nimikkeestä PostNordin kulloinkin voimassa
olevan hinnaston mukainen lisämaksu.
3.3. Asiakkaan velvollisuudet
Asiakkaalla on velvollisuus:
• lähettää PostNordille ennakkotieto lähetyksistä ennen
kuin ne luovutetaan PostNordin kuljetettaviksi.
• toimittaa paikkansapitävät tiedot sovitussa
tiedostomuodossa (esim. oikeat vastaanottajan
postinumerot, maksuviitteet, lisäpalvelukoodit, jne.).
• varmistaa, että tiedoston sisältämät tiedot vastaavat
tavaralähetystä.
• jättää ennakkotiedoissa tarkoitetut kollit PostNordille 60
päivän kuluessa tietojen antamisesta.
3.4. Vastuut ja velvoitteet
Sopimuspuolet pyrkivät varmistamaan, että:
• EDI-siirrot ovat paikkansapitäviä, täydellisiä ja
suojattuja.
• EDI-viestit ovat paikkansapitäviä ja täydellisiä.
• asianmukaiset sovellusjärjestelmät ovat valmiina EDIsiirtojen lähettämistä ja vastaanottamista varten
sovittuina aikoina.
Mikäli kuljetusasiakirjojen tiedot poikkeavat EDI-viestin
tiedoista, sovelletaan EDI-viestissä olleita tietoja.
Mahdolliset muutokset vastaanottajien tiedoissa (nimi,
dealer-numero jne.) tulee ilmoittaa PostNordille ennen
ensimmäistä toimitusta. Asiakas vastaa mahdollisista
lisäkustannuksista, jotka aiheutuvat puuttuvista
vastaanottajatiedosta.
3.5. Asiamiesten käyttö
Asiakas on rajoituksetta vastuussa EDI-siirtojen
lähettämiseen ja vastaanottamiseen käyttämiensä
asiamiesten toiminnasta.
4. Tullaukseen liittyvät asiakirjat
Asiakas on vastuussa lähetysten vientimaksuista ja kustannuksista vastaanottajamaassa, kuten esimerkiksi
tullausmaksuista, tullista ja arvonlisäverosta, sekä niiden
maksamisesta oikealla tavalla.
tullaukseen sisältyy useampia lavoja yhdellä kertaa,
käytetään koontilaskua. Sen tulee sisältää tiedot
tavaralajeista, tilastonumerot, paino, arvo, lukumäärä,
sekä lähetykseen sisältyvien lavojen kollinumerot.
Vastaanottajamaahan tuonnin yhteydessä syntyneistä
mahdollisista ylimääräisistä kustannuksista vastaa
asiakas.
PostNord laskuttaa voimassa olevan hinnastonsa
mukaisesti
• tavaranimikkeiden manuaalisesta kirjaamisesta
• puutteellisesta tulliasiakirjasta
• laskukopiosta
• puuttuvasta, virheellisestä tai puutteellisesta EDI:n
kautta lähetettävästä tullilaskusta.
5. Nouto
PostNord voi toimittaa kotimaassa kuljetusvälineet (esim.
häkit) asiakkaan varastolta PostNordin terminaalista
lähteviin kuljetuksiin, mikäli näin on erikseen sovittu.
Lähettäjä lajittelee tavarat palvelukuvauksen mukaisesti,
mikäli näin on erikseen sovittu. Ulkomaan kuljetusta
varten lähettäjä hankkii itse kuljetusvälineet. Ulkomaille
lähtevän tavaran lastaa lähettäjän henkilökunta.
Palveluun sisältyy nouto palvelukuvauksessa mainittuun
aikaan. Jos asiakas ei noudata sovittuja lähtöaikoja,
PostNord ei takaa annettuja jakeluaikoja. Noutoauton
koko on mitoitettu keskimääräisen volyymin mukaisesti.
Jos asiakas tarvitsee suuremman volyymin vuoksi
isomman auton tai useampia autoja, tulee tästä ilmoittaa
sovitulle yhteyshenkilölle hyvissä ajoin.
6. Toimitus
6.1. Toimituspaikka
Ennen ensimmäistä toimitusta laaditaan
toimituspaikkaraportti PostNordin ja vastaanottajan
välillä. Toimituspaikkaraporttiin kirjataan purkupaikka,
purkurutiinit ja mahdollisesti kuitatut avaimet ja
hälytyskoodit.
6.2. Toimitusaika
Lähetykset toimitetaan asiakkaalle
kuljetussuunnitelmassa mainitussa aikataulussa.
Aikataulun pitävyys edellyttää jakelumahdollisuutta
PostNordin suunnitelman mukaan ja sen perusteella
laadittua toimituspaikkaraporttia. Mahdollisesti
erityistoimia vaativat kuljetukset (esimerkiksi VAK) voivat
vaikuttaa kuljetusaikaan.
EU:n ulkopuolella kuljetettavasta tavarasta vaaditaan
kuljetusasiakirjan lisäksi englanninkielinen kauppalasku
vähintään kolmena kappaleena.
Etuusmenettelyyn (tullinalennus) sovelletaan
vastaanottajamaan vaatimuksia alkuperätodistuksista,
esim. EUR.1 tai kauppalasku. Kauppalaskun tulee sisältää
kaikkien lähetykseen kuuluvien tavaroiden tiedot. Kun
PostNord Oy
Puh. +358 (0)10 572 8080
Osumakuja 1-3
FI-01530 Vantaa
Finland
www.postnord.fi
Y-tunnus 1056251-7
3/3
6.3. Jakelu
7. Korvausvastuu
PostNord toimittaa tavarat sopimuksen mukaisesti
toimituspaikkaraportissa mainittuun paikkaan. Kaiken
tavaran tulee olla yhden henkilön käsiteltävissä
lavansiirtovaunulla perälaudalla varustetusta
ajoneuvosta. Hinnat perustuvat normaaleihin
lähetyskokoihin. Mikäli lähettäjä on lähettänyt
epätavallisen paljon tavaraa, suoritetaan jakelu
seuraavana työpäivänä ja ylimääräiset kulut veloitetaan
asiakkaalta. Perushintaan sisältyy yksi jakeluyritys, ja
vastaanottaja vastaa siitä, että tavarat voidaan purkaa
vastaanottajan osoittamaan paikkaan esteettömästi.
PostNordin vastuu alkaa, kun tavarat lastataan lähettäjän
luona PostNordin ajoneuvoon. PostNordin vastuu päättyy,
kun tavarat luovutetaan määräpaikkakunnalla
vastaanottajalle tai jätetään toimituspaikkaraportissa
määritettyyn paikkaan.
6.4. Kuittaus
Lähetykset kuitataan toimitetuiksi skannaamalla jokainen
lähetykseen kuuluva kolli (toimituspaikkaskannaus)
yksilöllisen toimituspaikkatarran mukaan tai ottamalla
kirjallinen kuittaus rahtikirjaan.
6.5. Palautukset
Palautettavaksi tarkoitetuille tavaroille tai
pakkausmateriaaleille tilataan kuljetus PostNordin
sähköisellä kuljetustilausjärjestelmällä. Kaikki
palautustavarat pitää pakata, pakkausmateriaali niputtaa
ja merkitä PostNordin hyväksymillä etiketeillä.
Palautusten hinnat löytyvät palveluhinnastosta.
PostNordin vastuu kadotetuista tai puutteellisina tai
vahingoittuneina perille tulleista lähetyksistä määräytyy
kotimaan kuljetuksissa Tiekuljetussopimuslain (TKSL) ja
ulkomaan kuljetuksissa Pohjoismaisen Speditööriliiton
yleisten määräysten PSYM 2015 mukaan, ellei PostNordin
yleisissä sopimusehdoissa tai näistä erityisehdoista
muuta ilmene.
Mahdolliset näkyvät vahingoittumiset tai puutteet pitää
ilmoittaa välittömästi ja kirjallisesti PostNordin
asiakaspalveluun, yöjakelukohteissa jakelupäivänä klo
12.00 mennessä. Mikäli vahingoittuminen tai
puuttuminen ei ole selvästi havaittavissa, on reklamaatio
tehtävä seitsemän päivän kuluessa. Lähetyksen
vahingoittumista koskevan reklamaation yhteydessä
tulee esittää alkuperäinen pakkaus tai riittävät valokuvat
siitä.
Mahdollinen korvaus suoritetaan kohdassa 1.
Sovellettavat ehdot mainittujen yleisten sopimusehtojen
mukaisesti.
8. Implementointi
InNight-palvelu implementoidaan tiiviissä yhteistyössä
sopimusosapuolten välillä siten, että osapuolet hallitsevat
palvelun rutiinit täysin aloituspäivänä.
Implementointisuunnitelma laaditaan yhteistyössä
asiakkaan kanssa ja sen toteutumista valvotaan tarkasti.
PostNord Oy
Puh. +358 (0)10 572 8080
Osumakuja 1-3
FI-01530 Vantaa
Finland
www.postnord.fi
Y-tunnus 1056251-7