PostNord Pallet erityisehdot, Suomi

1/3
PostNord Pallet erityisehdot, Suomi
Voimassa 1.1.2017 alkaen
PostNord Pallet on aikataulutettu lavakuljetuspalvelu,
jolla voi lähettää lavoja yrityksille n. 30 Euroopan
maahan. Palveluun sisältyy yksi toimitusyritys
vastaanottajalle. Palautukset eivät sisälly palveluun.
Termi “PostNord” tarkoittaa jatkossa PostNord Oy:tä, kun
sitä käytetään näissä erityisehdoissa, hinnastoliitteessä ja
muissa tähän palveluun liittyvissä sopimusliitteissä.
1. Sovellettavat ehdot
Yleisten sopimusehtojen lisäksi noudatetaan näitä
erityisehtoja. Niiltä osin kuin ei yleisissä
sopimusehdoissa, näissä erityisehdoissa tai muissa
asiakaskohtaisissa ehdoissa toisin määritellä,
noudatetaan Pohjoismaisen Speditööriliiton yleisiä
määräyksiä PSYM 2015.
Viimeisimmät versiot näistä ehdoista, yleisistä
sopimusehdoista ja PSYM 2015 löytyvät PostNordin
Internet-sivuilta www.postnord.fi.
2. Määritelmät
2.1 Mitat ja paino
EUR-lava
Enimmäismitat:
pituus 1,2 m
leveys 0,8 m
korkeus 2,0 m
Enimmäispaino: 1000 kg/lava
Teholava
Enimmäismitat:
pituus 0,6 m
leveys 0,8 m
korkeus 1,5 m
Enimmäispaino: 500 kg/lava
Neljänneslava
Enimmäismitat:
pituus 0,6 m
leveys 0,4 m
korkeus 1,2 m
Enimmäispaino: 200 kg/lava
Erikoislava
Enimmäismitat:
pituus 1,2 m
leveys 1,2 m
korkeus 2,0 m
Enimmäispaino: 1000 kg/lava
PostNord ei ole velvollinen toimittamaan lähetyksiä, jotka
ylittävät edellä mainitut enimmäismitat tai -painon, ja
tämän vuoksi PostNord pidättää itsellään oikeuden
käsitellä sellaisia lähetyksiä muulla tavoin kuin mitä
näissä erityisehdoissa kuvataan.
•
•
•
•
EUR-lava
teholava
neljänneslava
erikoislava.
2.3. Pakkaus
Tavara tulee aina lastata ja varmistaa kuljetusta varten
EUR-lavoille tai sitä vastaaville lavoille, joita pystytään
käsittelemään lavansiirtovaunulla. Lava luokitellaan
osaksi kuljetuspakkausta, josta asiakas on vastuussa.
Lavan vaihto ei sisälly palveluun.
2.4. Lähetyksen merkitseminen
Lähetys on merkittävä huolellisesti ohjeiden mukaan
täytetyllä osoitekortilla – ks. kohta 3. Sähköinen
ennakkoilmoitus. Kuljetusasiakirjoissa on aina mainittava
PostNord Pallet tuotekoodi 52. Osoitekortti kiinnitetään
aina lavan lyhyelle sivulle.
2.5. Vaaralliset aineet
Vaarallisia aineita otetaan kuljetettavaksi vain erikseen
sovittaessa ns. rajoitettuja määriä (LQ= limited
quantity). Lähettäjä vastaa tavaran asianmukaisesta
pakkaamisesta ja merkitsemisestä.
Vaarallisten aineiden kuljetusaikataulu saattaa poiketa
normaalista ja niitä on mahdollista lähettää vain
Pohjoismaissa.
3. Sähköinen ennakkoilmoitus
3.1. Sähköinen ennakkoilmoitus lähetyksestä
PostNordille on ilmoitettava etukäteen kustakin
lähetyksestä käyttämällä PostNordin hyväksymää
kuljetustenhallintajärjestelmää tai lähettämällä
ennakkoilmoitus PostNordin hyväksymän EDI-standardin
mukaisena tiedostona.
Lisätietoja yllä mainituista ennakkoilmoitusmenetelmistä
saat myynnistä.
Mikäli PostNord ei saa edellä mainittua
ennakkoilmoitusta, tai se on virheellinen tai
epätäydellinen, asiakkaalta laskutetaan PostNordin
kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukainen
lisämaksu.
PostNord ei ole velvollinen kuljettamaan lähetyksiä, joista
ei ole annettu ennakkoilmoitusta.
2.2. Kollilaji
Asiakkaan tulee EDI-ennakkotiedossa ilmoittaa joku
näistä lavatyypeistä:
PostNord Oy
Puh. +358 (0)10 572 8080
Osumakuja 1-3
FI-01530 Vantaa
Finland
www.postnord.fi
Y-tunnus 1056251-7
2/3
3.2. Sähköinen ennakkoilmoitus laskuista
EU:n ulkopuolisiin maihin lähetettävistä lähetyksistä on
annettava PostNordille EDI:n kautta ennakkoilmoitus
tulevasta kauppalaskusta. Ilmoituksen on täytettävä
PostNordin määritykset, joista saa lisätietoja
asiakaspalvelusta. Mikäli asianmukaista
ennakkoilmoitusta ei ole saatu, asiakkaalta laskutetaan
kustakin nimikkeestä PostNordin kulloinkin voimassa
olevan hinnaston mukainen lisämaksu.
3.3. Asiakkaan velvollisuudet
Asiakkaalla on velvollisuus:
• lähettää PostNordille ennakkotieto lähetyksistä ennen
kuin ne luovutetaan PostNordin kuljetettaviksi.
• toimittaa paikkansapitävät tiedot sovitussa
tiedostomuodossa (esim. oikeat vastaanottajan
postinumerot, maksuviitteet, lisäpalvelukoodit, jne.).
• varmistaa, että tiedoston sisältämät tiedot vastaavat
tavaralähetystä.
• laittaa lähetykset valmiiksi PostNordin noutoa varten
sovittuina noutoaikoina.
• jättää ennakkotiedoissa tarkoitetut kollit PostNordille 60
päivän kuluessa tietojen antamisesta.
3.4. Vastuut ja velvoitteet
Sopimuspuolet pyrkivät varmistamaan, että:
• EDI-siirrot ovat paikkansapitäviä, täydellisiä ja
suojattuja.
• EDI-viestit ovat paikkansapitäviä ja täydellisiä.
• asianmukaiset sovellusjärjestelmät ovat valmiina EDIsiirtojen lähettämistä ja vastaanottamista varten
sovittuina aikoina.
Mikäli kuljetusasiakirjojen tiedot poikkeavat EDI-viestin
tiedoista, sovelletaan EDI-viestissä olleita tietoja.
3.5. Asiamiesten käyttö
Asiakas on rajoituksetta vastuussa EDI-siirtojen
lähettämiseen ja vastaanottamiseen käyttämiensä
asiamiesten toiminnasta.
4. Tullaukseen liittyvät asiakirjat
•
•
•
•
tavaranimikkeiden manuaalisesta kirjaamisesta
puutteellisesta tulliasiakirjasta
laskukopiosta
puuttuvasta, virheellisestä tai puutteellisesta EDI:n
kautta lähetettävästä tullilaskusta.
Vastaanottajamaahan tuonnin yhteydessä syntyneistä
mahdollisista ylimääräisistä kustannuksista vastaa
asiakas.
5. Nouto
Palveluun sisältyy tavaran nouto. Nouto tapahtuu
katutasosta tai lastauslaiturilta. Jos asiakas lähettää
tavaraa päivittäin, PostNord ja asiakas voivat sopia
kiinteistä noutoajoista.
6. Toimitus
6.1. Toimituspaikka
Tavara toimitetaan annettuun osoitteeseen, katutasolle
tai lastauslaituriin. Toimituspaikan tulee olla yleisen
ajokelpoisen tien varrella. Ajokelpoisella tiellä
tarkoitetaan tietä, jolle ei ole asetettu
akselipainorajoitusta.
6.2. Toimitusaika
Lähetykset toimitetaan ilman toimitusaikatakuuta.
Toimitusajat voi tarkistaa asiakaspalvelustamme.
Mikäli vastaanottaja on yksityishenkilö, vastaanottajaan
otetaan yhteys ja tavara toimitetaan sopimuksen
mukaan.
6.3. Kuittaus
Toimitus luovutetaan vain kuittausta vastaan.
Kuittauksella tarkoitetaan sitä, että vastaanottaja
allekirjoittaa fyysisen tai sähköisen ilmoituksen.
Kuittaajan ei tarvitse olla ilmoitettu vastaanottaja
henkilökohtaisesti. Lähetys voidaan luovuttaa
vastaanottajalle ilman kuittausta, mikäli vastaanottaja ja
PostNord ovat sopineet asiasta kirjallisesti.
6.4. Toimitusyritys
EU:n ulkopuolella kuljetettavasta tavarasta vaaditaan
kuljetusasiakirjan lisäksi sekä englanninkielinen
kauppalasku vähintään kolmena kappaleena lavan
mukana että laskutiedot EDI:n kautta. Kauppalaskun
tulee sisältää tiedot kaikista lähetykseen kuuluvista
lavoista. Proformalaskua saa käyttää ainoastaan, jos
kyseessä on lahja tai tuotenäyte. Etuusmenettelyyn
(tullinalennus) sovelletaan vastaanottajamaan
vaatimuksia alkuperätodistuksista, esim. EUR.1 tai
kauppalasku.
Palveluun sisältyy yksi (1) toimitusyritys vastaanottajalle,
jonka tulee olla tavoitettavissa arkipäivinä 07-16 välisenä
aikana. Mikäli vastaanottaja ei ole tavoitettavissa, kun
tavaraa yritetään toimittaa, vastaanottajalle ilmoitetaan
tavaran olevan noudettavissa lähimmästä terminaalista,
tai vaihtoehtoisesti asiakas ja PostNord voivat sopia
uuden toimitusyrityksen hinnasta.
Kun tullaukseen sisältyy useampia lavoja, tulee käyttää
koontilaskua ja/tai lähetyslistaa, joka sisältää lavojen
kollitunnisteet ja toimitusosoitteet. Kauppalaskun ja
lähetyslistan tulee kulkea lähetyksen mukana
muovitaskussa, joka kiinnitetään lavaan nro 1.
Palautuslähetykset asiakkaalle tai asiakkaan osoittamalle
lähettäjälle eivät sisälly palveluun. Mikäli tavaraa ei oteta
vastaan tai vastaanottajaa ei tavoiteta ilmoituksesta
huolimatta, asiakkaalta laskutetaan paluurahti.
6.5. Palautukset
PostNord laskuttaa voimassa olevan hinnastonsa
mukaisesti
PostNord Oy
Puh. +358 (0)10 572 8080
Osumakuja 1-3
FI-01530 Vantaa
Finland
www.postnord.fi
Y-tunnus 1056251-7
3/3
7. Korvausvastuu
7.1. PostNordin vastuu
PostNordin korvausvastuu kadotetuista tai puutteellisina
tai vahingoittuneina perille tulleista lähetyksistä
määritellään yleisissä sopimusehdoissa.
8. Lisäpalvelut
PostNord Pallet -lähetyksiin on saatavilla seuraavat
lisäpalvelut: ennakkoilmoitus puhelimitse, toimitus ilman
kuittausta, rajoitetut määrät (LQ) vaarallisia aineita. Jos
lähetykseen halutaan sisällyttää jokin jäljempänä
esitetyistä lisäpalveluista, siitä on aina tehtävä sähköinen
ennakkoilmoitus PostNordille kohdan 3. Sähköinen
ennakkoilmoitus mukaisesti. Näiden palvelujen hinnat
ilmoitetaan PostNord lisäpalveluhinnastossa.
8.1. Ennakkoilmoitus puhelimitse
Vastaanottajalle soitetaan toimitusajan sopimiseksi.
8.2. Toimitus ilman kuittausta
Lähetys voidaan toimittaa ilman vastaanottajan
kuittausta. Tässä tapauksessa toimitusskannaus on
todiste lähetyksen toimittamisesta.
8.3. Rajoitetut määrät (LQ) vaarallisia aineita
Vaarallisia aineita otetaan kuljetettavaksi vain
Pohjoismaissa ja ns. rajoitettuja määriä (LQ=limited
quantity).
PostNord Oy
Puh. +358 (0)10 572 8080
Osumakuja 1-3
FI-01530 Vantaa
Finland
www.postnord.fi
Y-tunnus 1056251-7