GENERELLE AVTALEVILKÅR FOR ABAX PRODUKTER gjelder fra 1. januar 2017 1. Avtaleparter og omfang 1.1. Avtaleparter er ABAX AS med tilknyttede konsernselskaper (”ABAX”) og virksomhet eller person som fremgår av Kontrakten (”Kunden”). 1.2. Generelle vilkår gjelder for ethvert produkt i ABAX’ produktsortiment. 2. Gjeldende vilkår 2.1. Avtaleforholdet (”Avtaleforholdet”) omfattes av følgende dokumenter: 2.2. 2.3. 2.4. 3. 3.1. 3.2. 3.3. 4. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 5. 5.1. 6. 6.1. 6.2. 7. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 8. 8.1. Ordrebekreftelse/Kontrakt (”Kontrakten”), produktspesifikke vilkår for det aktuelle produktet (”Produktvilkår”) og følgende generelle vilkår (”Generelle vilkår”). ABAX kan endre Generelle vilkår og Produktvilkår med 1 – en – 8.2. måneders skriftlig varsel per epost. ABAX er ikke bundet av tilsagn fra en salgsrepresentant (forhandler) som går ut over sine fullmakter. Ved motstrid mellom Kontrakten og Generelle vilkår eller Produktvilkår 8.3. går Kontrakten foran. Ved motstrid mellom Generelle vilkår og Produktvilkår går Produktvilkår foran. 8.4. Varighet /avtaleperiode Avtaleforholdet løper fra Kontrakten er signert eller fra det tidspunkt eventuelle nærmere vilkår angitt i Produktvilkår er oppfylt (”Avtaletidspunktet”). Dersom ikke annet fremgår av Kontrakten eller Produktvilkår har Avtaleforholdet en varighet på 36 måneder fra Avtaletidspunktet 8.5. (”Avtaleperioden”). Avtaleforholdet fornyes automatisk for 12 måneder dersom Avtaleforholdet ikke sies opp i henhold til bestemmelsene i punkt 9. 8.6. Betaling Kunden blir fakturert årlig forskudd, samt abonnementskostnader. Priser og nærmere spesifikasjoner fremkommer i Kontrakten. Dersom annet ikke er skriftlig avtalt forfaller faktura pr. 15 dager. Ved betaling etter forfall svares morarenter etter lov om renter ved forsinket betaling av 17. desember 1976 nr. 100. ABAX er berettiget til å kreve gebyr ved forsinket betaling. Ved ytterligere purringer påløper i tillegg gebyrer i henhold til forskrifter til inkassoloven av 9. 13. mai 1988 nr. 26. 9.1. Dersom betaling ikke er mottatt innen forfall, og heller ikke senest 14 dager etter at ABAX har gitt skriftlig påkrav, er ABAX berettiget til straks å si opp Avtaleforholdet med umiddelbar virkning, jf. punkt 10. 9.2. å kreve betaling for alle utestående ytelser å kreve erstatning for sitt tap i anledning betalingsmisligholdet 9.3. Kunden kan ikke motregne med krav Kunden mener å ha mot ABAX med mindre kravet er skriftlig erkjent eller rettskraftig avgjort ved dom eller 9.4. forlik. For tilleggstjenester faktureres Kunden etter ABAX’ til enhver tid gjeldende 10. prisoversikt på www.abax.no/store. Leveringsbetingelser er DDP. ABAX har salgspant i enheten til sikkerhet for 10.1. sitt krav på kjøpesum og omkostninger, jf. panteloven § 3-14 flg. 11. Faktura oversendes elektronisk per e-post. 11.1. Ved papirfaktura tilkommer til enhver tid gjeldende fakturagebyr. Prisregulering Terminbeløpet kan fra og med 1. juli hvert år uten varsel reguleres i henhold til Statistisk Sentralbyrås konsumprisindeks, siste 12 måneder fra 1. mars foregående kalenderår. ABAX har videre rett med 2 – to– måneders varsel å endre prisene dersom dette er nødvendig for å dekke 11.2. inn ekstraordinære kostnadsøkninger. Kundens rett til overføring av Avtaleforholdet Avtaleforholdet kan ikke overføres til annen kunde uten etter skriftlig avtale med ABAX. Endring av Kundeforholdet forutsetter godkjent kredittkontroll av ny kunde. 12. Ved endring/overføring av Kundeforholdet påløper gebyr etter til enhver 12.1. tid gjeldende prisliste. Ansvar og begrensninger ABAX er ikke ansvarlig for konsekvenser av teknisk svikt ved utstyret 12.2. eller som følge av mangelfull registrering, når slik svikt eller mangelfull registrering ikke kan tilbakeføres til forsettlige handlinger eller grovt 13. uaktsomhet av ABAX eller ABAX’ ansatte. 13.1. ABAX er ikke ansvarlig for noen form for direkte eller indirekte tap eller følgeskader, herunder, men ikke begrenset til, tap av tid eller fortjeneste. Det ansvar ABAX kan påføres etter gjeldende avtale og for øvrig etter 14. norsk lov, er dekket av ABAX’ ansvarsforsikring. ABAX’ samlede ansvar for både person og eiendomsskade er under enhver omstendighet begrenset til kr. 50 000 per skadetilfelle. Kunden plikter å ikke benytte enheten eller dens muligheter i strid med © ABAX AS Versjon 6.0 norsk lov, lov i annet land hvor kunden har medbrakt utstyret, eller personopplysningslovens bestemmelser. Kunden plikter likeledes å påse at andre ikke gis anledning til slik bruk. Brudd på denne bestemmelsen anses som vesentlig mislighold, jf. punkt 10. Databehandling ABAX plikter ikke under noen omstendighet å informere andre enn påtalemyndighetene om kjøretøyets eller enhetens posisjon utover det som fremgår av punkt 8. Utlevering av slik informasjon forutsetter gyldig rettskjennelse. Bruk av ABAX Fleet Control (visning av biler i kart) skal være begrunnet med en effektivisering (ref. Personopplysningsloven § 8 pkt. f.), dersom denne effektiviseringsgevinsten ikke lengre er til stede, skal kunden varsle ABAX for å få fjernet denne funksjonen. Som en del av Avtaleforholdet om ABAX Triplog inngår også en Databehandleravtale etter bestemmelsene i personopplysningsloven. Denne avtaleteksten finnes tilgjengelig på http://abax.no/malerogavtaler/ Dersom kunden har bestilt ABAX Toll Road gis ABAX fullmakt til å hente ut opplysninger om historiske bompasseringer for kundens biler. Disse dataene skal kun benyttes til å estimere kundens fremtidige kostnader relatert til bompasseringer, og danne grunnlag for forskuddsfaktura til kunden. Oppnåelse av rabatt forutsetter at tjenesten betales på forfall og at forskudd er innbetalt. Ved bruk av ABAX’ produkter og tjenester vil det kunne genereres opplysninger og annen data som er anonyme. Disse anonymiserte opplysningene og dataene er ABAX’ eiendom. ABAX har rett til å overføre anonymiserte opplysninger til tredjeparter. Opplysningene som overføres til tredjeparter vil kun være bilens lengdegrad, breddegrad, retning og hastighet (”Opplysningene”). Opplysningene vil kun bli brukt til informasjon om trafikk på veistrekninger eller lignende. Opplysningene vil videre bli aggregert hos tredjeparten, slik at det ikke vil være mulig å identifisere bilen, og derigjennom bilens fører. Grunnlagsdataene for Opplysningene vil deretter bli slettet. Slik overføring til tredjepart vil ikke skje, med mindre denne Kontrakten er signert. Oppsigelse Avtaleforholdet kan sies opp skriftlig innen 3 – tre – måneder før utløp av Avtaleperioden. Oppsigelsen innebærer at Avtaleforholdet opphører etter Avtalensperiodens utløp. Dersom avtalen er forlenget etter bestemmelsen i pkt. 3.3 opphører Avtaleforholdet etter 12 måneders periodens utløp. ABAX har rett til å si opp Avtaleforholdet med øyeblikkelig virkning dersom det ikke foreligger godkjent kredittkontroll. Ved opphør av produktet har ABAX rett til å si opp Avtaleforholdet med 30 dagers varsel. Kunde som har rabatter hos en av ABAX’ samarbeidspartnere gjennom Avtaleforholdet, mister rabattene ved opphør av Avtaleforholdet. Mislighold Begge parter kan si opp Avtaleforholdet med umiddelbar virkning ved vesentlige mislighold. Force majeure Ved force majeure suspenderes ABAX’ forpliktelser i henhold til Avtaleforholdet. Som force majeure hendelser anses i denne sammenheng forhold som er utenfor ABAX’ kontroll, herunder feil, skade, service, ettersyn eller reparasjon på sambandsanlegg, svikt i telenettet, krig, naturkatastrofe, lynnedslag, brann, streik, lockout og andre arbeidskraftforstyrrelser og hendelser som medfører plutselig eller uforutsett stort frafall av personell. ABAX forplikter seg til så raskt som mulig å gi kunden melding om force majeure hendelser. Kundens forpliktelser i henhold til Avtaleforholdet suspenderes i den periode ABAX’ forpliktelser er suspendert, dog slik at kortvarig force majeure tilfeller ikke gir kunden adgang til å kreve reduksjon i prisen. Rettigheter og forpliktelser ved opphør av Avtaleforholdet ABAX’ ansvar for lagring av data opphører ved opphør av abonnementsperiode. Kunden har ansvaret for oppbevare data etter opphør av abonnementsperiode, med mindre det er inngått en avtale om ABAX Data Storage. Ved utløp av finansiert avtale, videreføres avtalen direkte mellom ABAX og kunden med mindre avtalen er sagt opp etter vilkårene i pkt. 9. Forbrukerforhold I forbrukerforhold vil forbrukerkjøpslovens ufravikelige bestemmelser supplere og eventuelt tre i stedet for bestemmelser i Generelle Vilkår som er i strid med forbrukerkjøpsloven. Tvister og verneting Alle uoverensstemmelser som måtte oppstå mellom partene i forbindelse med denne avtale skal søkes løst ved forhandlinger. Der forhandlinger ikke fører frem skal tvisten avgjøres med Larvik tingrett som rett verneting. 12.12.2016 ABAX PRODUKTVILKÅR FOR PRODUKTGRUPPE 1 gjelder fra 1. januar 2017 1. Omfang 1.1. Produktvilkår for produktgruppe 1 gjelder for ABAX Triplog, ABAX Equipment Control og ABAX Toll Road. 1.2. De definisjoner som fremgår i Generelle vilkår gjelder tilsvarende her. 2. Varighet/avtaleperiode 2.1. Avtaleforholdet begynner å løpe fra Kontrakten er signert. Avtaleforholdet har en varighet på 36 måneder. 2.2. Bombrikkene for ABAX Toll Road åpner for passeringer når forskuddsfakturaen for bompassering er registrert innbetalt hos ABAX. 3. Betaling 3.1. Første faktura for abonnementet og etablering utstedes etter at enheten er sendt fra ABAX. 3.2. Første faktura for ABAX Toll Road forskudd for bompasseringer og brikkedepositum sendes når kontrakten er registrert hos ABAX. Faktura sendes deretter når saldoen er lavere enn 50 % av avtalt forskuddsbeløp. Saldo må til enhver tid være positiv for å unngå deaktivering av bombrikkene. 4. Dekningsområde 4.1. Enheten fungerer i hele verden, men kartverket vil kunne ha begrensninger. 4.2. Enheten kan ikke benyttes utenfor Europa med mindre dette er avtalt med ABAX. 4.3. Lokale og geografiske forhold kan begrense GSM og GPS-dekningen som er nødvendig for produktets funksjonalitet. 5. Produktbeskrivelse 5.1. Avtaleforholdet omfatter kartposisjonering og eventuelt registrering av kjøreruter for det kjøretøy eller objekt enheten er plassert i, og som er skriftlig avtalt med ABAX. 5.2. ABAX Triplog og ABAX Equipment Control er FG-godkjente tjenester for sporing og gjenfinning. AS Skan-Kontroll betjener operasjonssentral og rykkapparat for tjenestene. Bruk av vakttjenesten belastes enten pr. oppdrag iht. enhver tid gjeldende prisliste, eller inngår i månedsbeløpet for tjenesten dersom dette er avtalt iht. kontrakt. Det er inkludert 12 timer søk i Avtaleforholdet. Søk utover dette belastes Kunden eller Kundens forsikringsselskap. Nærmere spesifikasjon av vakttjenesten finnes på http://www.abax.no/brukerveiledning. 5.3. Kunden gis i avtalen en ikke-eksklusiv rett til å benytte kartdata i systemet for egen bruk. Kunden kan laste ned, vise, lagre og skrive ut slike data for normal og egen bruk under formålet med tjenesten. Enhver bruk utover dette er ikke tillatt. ABAX PRODUKTVILKÅR FOR PRODUKTGRUPPE 2 gjelder fra 1. januar 2017 10. 10.1. 10.2. 11. 11.1. 11.2. 12. 12.1. 12.2. 13. 13.1. 13.2. 7. Service og vedlikehold 7.1. Terminbeløpet inkluderer ikke bytte av batteri. 7.2. Enheten skal kun benyttes i forbindelse med tjenesten fra ABAX. Kunden må behandle enheten i tråd med brukermanualen. 7.3. Service, vedlikehold og reparasjon på enheten skal kun foretas av ABAX eller partnere autorisert av ABAX. Kunden må straks sende eller innlevere enheten dersom den er defekt, skadet eller trenger batteriskift (se punkt 6.2). Kunden betaler selv fraktkostnader. 7.4. ABAX har ansvar for at enheten fungerer i Avtaleperioden når enheten er brukt på foreskrevet måte. Dette ansvaret gjelder kun dersom eventuelle inngrep er foretatt av person autorisert av ABAX. Videre gjelder ikke dette ansvaret dersom behovet for utbedring er forårsaket av ytre forhold som ABAX ikke er herre over. I slike tilfeller dekker Kunden selv utgiften ved utbedringen. 8. Kundens flytting av enhet 8.1. Ved flytting av enheten til et annet kjøretøy eller objekt påløper gebyr etter til enhver tid gjeldende prisliste, dersom dette utføres av ABAX. 9. Oppdatering av programvare 9.1. Oppdatering av programvare er inkludert i abonnementsprisen. © ABAX AS Produktvilkår for produktgruppe 2 gjelder for ABAX Fleet Management. De definisjoner som fremgår i Generelle vilkår gjelder tilsvarende her. Varighet/avtaleperiode Avtaleforholdet begynner å løpe fra Kontrakten er signert. Avtaleforholdet har en varighet på 36 måneder. Betaling Etableringskostnader faktureres etter montering. Abonnementskostnader faktureres iht. Kontrakten. Dekningsområde Enheten fungerer i hele verden, men kartverket vil kunne ha begrensninger. Enheten kan ikke benyttes utenfor Europa med mindre dette er avtalt med ABAX. 13.3. Lokale og geografiske forhold kan begrense GSM og GPS-dekningen som er nødvendig for produktets funksjonalitet. 14. Produktbeskrivelse 14.1. Avtalen omfatter kartposisjonering og eventuelt registrering av kjøreruter og data for det kjøretøy eller objekt enheten er plassert i, og som er skriftlig avtalt med ABAX. 14.2. Kunden gis i avtalen en ikke-eksklusiv rett til å benytte kartdata i systemet for egen bruk. Kunden kan laste ned, vise, lagre og skrive ut slike data for normal og egen bruk under formålet med tjenesten. Enhver bruk utover dette er ikke tillatt. De Kunder som har ABAX Fleet Management Premium pakke er selv ansvarlig for å se til at nødvendig kontrolldata i DDD-format, både for bedrift og sjåfør, blir håndtert i henhold til Nasjonal lov, AETR-avtalen og EU-lov. ABAX håndterer data i henhold til EU-lov (EC) No.561/2006 – (EC) No.165/2014, - AETR-avtalen. 15. Installasjon og test av enheten 15.1. Installasjonen utføres av ABAX eller et verksted godkjent av ABAX. ABAX og Kunden gjør avtale om installasjon og blir enig om tid, sted og pris. Kunden dekker installasjonskostnadene, som faktureres Kunden enten fra ABAX eller fra verksted godkjent av ABAX. De Kunder som har ABAX Fleet Management Premium pakke med DDDnedlastinger (Heavy Commercial Vehicle) må installere hardware hos ABAXgodkjent autorisert tachograf/ferdsskriver verksted (EC) No.165/2014. Se til at det foreligger aktivt fleet management - modul for «Fleet management standard» data håndtering. 15.2. Kunden skal selv teste enheten etter installasjon. Dette gjøres ved å kontrollere 6. Installasjon og test av enheten 6.1. Kunden er selv ansvarlig for at enheten blir riktig plassert og montert i det kjøretøy eller objekt som Avtaleforholdet gjelder for. Feilplassering kan føre til mangelfulle registreringer. 6.2. Kunden skal selv teste enheten etter installasjon. Dette gjøres ved å kontrollere registreringer i grensesnittet for tjenesten på internett. ABAX må kontaktes umiddelbart dersom enheten ikke fungerer. På forespørsel kan ABAX fjernteste enheten. Omfang registreringer i grensesnittet for tjenesten på internett. ABAX må kontaktes umiddelbart dersom enheten ikke fungerer. På forespørsel kan ABAX fjernteste enheten. Ved ABAX Fleet Management Premium pakken må Kunden selv se til at det foreligger gyldig sjåførkort ID-nummer og gyldig bedriftskort ID-nummer for fjernnedlasting. Kunden er selv ansvarlig for at linken mellom bedriftskort og kjøretøyene er aktiv ved fjernnedlasting. 16. Service og vedlikehold 16.1. Enheten skal kun benyttes i forbindelse med tjenesten fra ABAX. Kunden må behandle enheten med forsiktighet og i tråd med brukermanualen. 16.2. Service, vedlikehold og reparasjon på enheten skal kun foretas av ABAX eller partnere autorisert av ABAX. Kunden må straks sende eller innlevere enheten dersom den er defekt eller skadet. Kunden betaler selv fraktkostnader. 16.3. ABAX har ansvar for at enheten fungerer i Avtaleperioden når enheten er brukt på foreskrevet måte. Dette ansvaret gjelder kun dersom eventuelle inngrep er foretatt av person autorisert av ABAX. Videre gjelder ikke dette ansvaret dersom behovet for utbedring er forårsaket av ytre forhold som ABAX ikke er herre over. I slike tilfeller dekker Kunden utgiften ved utbedringen. 17. 17.1. 18. 18.1. Garanti For alt tredjeparts utstyr er ikke ABAX ansvarlig lengre enn produsentens garanti. Flytting av enheten Flytting av enheten til et annet kjøretøy eller objekt utføres av ABAX eller et ABAX godkjent verksted. 18.2. Ved flytting påløper gebyr etter til enhver tid gjeldende prisliste. 19. Oppdatering av programvare 19.1. Oppdatering av programvare er inkludert i abonnementsprisen. Versjon P1.0 12.12.2016 ABAX PRODUKTVILKÅR FOR PRODUKTGRUPPE 3 gjelder fra 1. januar 2017 20. 20.1. 20.2. 21. 21.1. 21.2. 22. 22.1. 22.2. Omfang 23. 23.1. 24. 24.1. 25. 25.1. Produktbeskrivelse Produktvilkår for produktgruppe 3 gjelder for ABAX Worker. De definisjoner som fremgår i Generelle vilkår gjelder tilsvarende her. Varighet /avtaleperiode Avtaleforholdet begynner å løpe fra Kontrakten er signert. Avtaleforholdet har en varighet på 36 måneder. Betaling Abonnementskostnader faktureres iht. Kontrakten. Første faktura for abonnementet og etablering utstedes etter at kontrakten er signert og kundens administratorbruker(e) har fått lisensene tilgjengelig i My ABAX. Avtaleforholdet gir tilgang til prosjektstyringsverktøyet ABAX Worker. Oppdatering av programvare Oppdatering og vedlikehold av programvare er inkludert i abonnementsprisen. Installasjon og testing av programvare Kunden skal selv test programvaren etter installasjon. Dette gjøres ved å kontrollere registreringer i grensesnittet for tjenesten på internett. ABAX kontaktes dersom programvaren ikke fungerer. På forespørsel kan ABAX fjernteste programvare. © ABAX AS Versjon P1.0 12.12.2016
© Copyright 2024