Kjell Strömlid Suurasiakkaita ja kasvua

 Kjell Strömlid: Suurasiakkaita ja kasvua Seuraava kirjoitus on käännetty alkuperäisestä ruotsinkielisestä tekstistä. Ajan edetessä pääsimme johtavaan markkina‐asemaan Ruotsin valtionhallinnossa Peter Kuhnen ja Hans Alesundin johdolla. Edellä mainittujen valtion asiakkaitten lisäksi saimme Ruotsin Postista paikallisverkkojen toimituksilla suurasiakkaan. Tultaessa 1990‐luvun puolelle meillä oli asiakkaina kahdeksan valtion suurimmista 10 virastosta sekä lisäksi Posti ja Televerket. Tammikuussa 1988 Nokia hankki Ericsson Information Systemsin. Tämä yhtiö oli silloin markkinajohtaja Ruotsissa paikallisverkkoon pohjautuvissa järjestelmissä, ja sen liikevaihto Ruotsissa oli lähes 2 miljardia SEK. Nokia Datan Ruotsin toiminnan liikevaihto oli silloin 230 MSEK ja olimme kannattava yhtiö. EIS:n liikevaihdon ollessa melkein 10 kertaa suurempi, oli yleinen uskomus, että meidät sulautetaan nopeasti EIS:n Ruotsin toimintaan. Niin ei kuitenkaan tapahtunut, koska Nokia Data oli nopealiikkeinen ja sillä oli nopean päätöksenteon kyky, vahvat asiakassuhteet, sen tuotteet vastasivat paremmin asiakastarpeita ja ennen muuta sillä oli vahva omistaja. Näin syntynyt uusi yhtiö Nokia Information Systems Sverige AB positioitui vahvasti Ruotsin markkinalle. Me voitimme Riksförsäkringsverketin suuren ja paljon julkisuusarvoa saaneen tarjouskilpailun, jonka mukana saimme asiakkaiksi kaikki maan sosiaalivakuutuskassat. Tämä oli siihen mennessä suurin julkisen sektorin sopimus Ruotsissa. Tilauksen arvo oli lähes 200 MSEK, joka oli siihen aikaan huomattava summa. Saavutimme voittoja myös pankkisektorilla, mm ison sopimuksen Swedbankin kanssa. Ruotsin toimintamme liikevaihto asettui stabiilille tasolle 2.0 – 2.3 miljardia SEK. Yhtiömme kannattavuus oli hyvä, mutta näin ei ollut koko kansainvälisessä Nokia Datassa. Tämän johdosta koko yritys mukaan lukien toimintamme Ruotsissa myytiin englantilaiselle ICL:lle. Merkittävä osa hienoista saavutuksistamme katosi sen jälkeen, koska uusi omistaja ei kyennyt säilyttämään hyvää asiakaskantaamme.