pdf - Sungard Availability Services

AVAILABILITY SERVICES KUNDCASE
Höga krav
när Graz valde
SunGard som
driftpartner
Case study
Graz Sweden
AVAILABILITY SERVICES
Höga krav när Graz valde
SunGard som driftpartner
Inom finansbranschen är kraven på tillgänglighet
och informationssäkerhet höga. Därför gick Graz
Sweden, som erbjuder data warehouse-lösningar för
finanssektorn, grundligt tillväga när företaget skulle
välja leverantör för sin IT-drift. Efter att ha sonderat
marknaden noggrant föll valet på SunGards lösningar
inom infrastruktur som tjänst.
– Vi träffade flera potentiella leveran­
törer och besökte flera datorhallar.
SunGards erbjudande var starkast
från vårt och våra kunders perspektiv.
Deras hosting-modell är konkret med
en meny av servicenivåer som vi kan
välja mellan utifrån vårt nuvarande
och framtida behov. Dessutom till ett
konkurrenskraftigt pris, säger Jonas
Olsson, vd för Graz Sweden.
Graz specialiserad på data warehouse
för kunder inom bank och försäkrings­
området, bland annat finns Swedbank­
sfären på kundlistan. Företagets data
warehouse-lösning Hinc erbjuds som
en SaaS-produkt med rapportering
och analys för bland annat myndig­hets­
rapportering, business intelligence, risk
och portföljreplikering.
Att hitta en driftpartner som
förstod finanssektorns höga
kravställningar kring informations­
säkerhet var därför av högsta prio­
ritet både för Graz och företagets
kunder. Även tillgänglighet stod
högt på listan.
– SunGard är välkänt och välrenom­
merat inom vårt kundsegment och vi
har fått mycket positiv respons kring
samarbetet. Dessutom är SunGard i
likhet med oss ISO-certifierade inom
informationssäkerhet. Det märks
tydligt att de tar certifieringen på
allvar och följer de rutiner som den
anger i alla led, säger Jonas Olsson.
Samarbetet bygger på en managed
service-modell där SunGard över­
vakar och administrerar Graz servrar
i en av sina moderna datorhallar.
– Vi är mycket glada över samarbetet
med Graz och ser det som ett kvitto
på att vårt erbjudande inom infra­
struktur som tjänst kan leva upp till
de högt ställda förväntningarna som
Graz och deras kunder har, säger
Staffan Johansson, Key Account
Manager på SunGard.
Affärsutmaning
Med data warehouse-lösningar för finanssektorn
är kravet på Graz Swedens IT-tillgänglighet
och informationssäkerhet hög.
Lösning
SunGards hostingmodell, där SunGard som
partner är ISO-certifierad inom informations­
säkerhet, kvalitet och miljö samt har lång er­
farenhet av att tillhandahålla IT-tillgänglighet
för finanssektorn.
”SunGards erbjudande var
starkast från vårt och våra
kunders perspektiv”
Jonas Olsson
VD för Graz Sweden