1. No category

AVAILABILITY SERVICES KUNDCASE
Swedish Match
Case study
Swedish Match
AVAILABILITY SERVICES
Swedish Match
Swedish Match Distributions verksamhet stöds av en
order-, lager-, och faktureringsapplikation från Intentia.
Applikationen är synnerligen affärskritisk och driftstopp på mer än två timmar skulle orsaka stor skada
såväl ekonomiskt som förtroendemässigt mot kunderna. Swedish Matchs IT-avdelning hade krav på sig från
distributionssidan att garantera en 100-procentig
tillgänglighet till systemet. ITavdelningen gjorde
bedömningen att för att kunna uppfylla Swedish Match
Distributions krav behövde man leta efter en extern
leverantör av tjänsten.
Sungard AS erbjöd
Sungard Availability Services bistod
Swedish Match Distribution med att
skapa en kontinuitetslösning i ett av
Sungards AS driftcentra. I samråd
med Sungard AS beslöt man sig för att
skapa en parallell hårdvarumiljö att köra
applikationerna på. Lösningen innebär
att Sungard AS speglar Swedish Match
Distributions befintliga AS/400-produktionsmiljö. Lösningen testas i ett skarpt
läge en gång per år och back­uper görs
på båda maskiner.
Resultat
Genom samarbetet med Sungard
AS kan IT- avdelningen nu garantera Swedish Match Distribution en
100-procentig driftsäkerhet. Skulle
olyckan vara framme kan Swedish
Match växla från den ena maskinen
till den andra på en timme.
“Vi ser samarbetet med Sungard
AS och den valda lösningen som en
för­säkring mot att hamna i driftstörningar där kostnader och konsekvenser
blir enorma. Dessutom har Sungard
AS en kostnadsbild som bygger på
partnerskap.”
Affärsutmaning
Kärnan i Swedish Match verksamhet är
distributionen av varor ut till butikerna.
Lösning
Reservserver IBM-plattform
Business benefits
Sungard AS reservserver tjänst tillsammans
med colocation av Swedish Match utrustning,
ger en säker driftmiljö.