לכבוד: ________________ טופס בקשה להפקת פירוט שיחות – הנחיות למילוי הטופס לקוח/ה נכבד/ה שלום, בהמשך לפנייתך להפקת פירוט שיחות ,ולאור רגישות הפקת מידע זה וחשיבות השמירה על פרטיותך, לפניך דגשים למילוי הטופס המצ"ב. על מנת שבקשתך תבוצע תוך 84שעות מרגע קבלת הטפסים בפלאפון ,יש להקפיד למלא את הפרטים לפי ההסבר הרצ"ב: .1צילום תעודת זהות .2מילוי שדות הזיהוי המופיעים בטופס: שם לקוח מספר ת.ז /ח.פ מספר המנוי עליו נדרש להפיק את פירוט השיחות מספר לקוח 8 ספרות אחרונות של אמצעי התשלום קוד מחמיר (במידה וקיים) .3מילוי שדות פרטי תקופת פירוט השיחות המבוקש בגין שימושים בארץ או בחו"ל .8אופן קבלת פירוט השיחות . במידה וברצונך לקבל את פירוט השיחות בפס אנא רשום את יעד מספר הפקס .5חתימת הלקוח /חותמת חברה בע"מ .6יש לשלוח את הטופס המלא וצילום תעודת הזהות לכתובת המייל [email protected] : או לתיבת פקס שמספרה .4548484281 : בברכה, פלאפון תקשורת בע"מ תאריך_________ : מס' פקס להחזרה – 050-7048241 בקשה להפקת פירוט שיחות ללקוח פרטי שם הלקוח_____________________________ : מספר ת״ז /מספר ח"פ_____________ : לתשומת לבך ,חובה למלא את כל הפרטים הבאים: ____________ - ____________ , 05__ - מספר פלאפון, _____________ : מספר לקוח_____________ : 4ספרות אחרונות של מספר חשבון בנק או של כ"א ,כפי שמשולם על ידך בחברתנו __05 קוד אישי (במידה וקיים קוד מחמיר חובה למלא שדה זה)______________ : מבקש/ת להזמין (בחר באפשרות הרצויה): פירוט שיחות חודשי קבוע (באמצעות הדואר בלבד) -החל מתקופת החיוב הנוכחית .פירוט שיחות קבוע כולל בין השאר פירוט שיחות יוצאות ושירותי ערך מוסף ,מועדי שליחת הודעות .הפקת פירוט השיחות תחויב בתשלום חודשי קבוע של ( ₪ 7.80כולל מע״מ). פירוט שיחות חד-פעמי תקופתי* המתייחס לתקופה שמתאריך _________עד תאריך___________(כולל). הפקת פירוט השיחות תחויב בתשלום של ( ₪ 9.90כולל מע"מ). העתק פירוט שיחות פלאפון חו״ל בלבד המתייחס לתקופה שמתאריך _______ עד תאריך _____________ (כולל). העתק פירוט שיחות פלאפון חו״ל בלבד באופן קבוע (באמצעות הדואר בלבד) -החל מתקופת החיוב הנוכחית. פרוט שיחות בארץ ובחו"ל מתייחסים לשיחות יוצאות ,תאריכי שיחות נכנסות. אופן קבלת פירוט השיחות (במקרה בו לא תסומן אף אחת מהאפשרויות להלן ,ישלח פירוט השיחות באמצעות הדואר): מדפסת מקומית. באמצעות הדואר (ישלח לכתובת הרשומה ע״ג החשבונית) באמצעות הפקס: מספר הפקס אליו ישלח פירוט השיחות הינו( ___________________ :נא לציין קידומת). אני הח”מ נושא/ת במלוא האחריות למקרה שבו דו״ח פירוט השיחות אשר נשלח למספר הפקס המצוין לעיל ,יגיע מסיבה כלשהי לידי מי שלא הוסמך לקבלו ולא אהיה רשאי/ת לטעון כלפי חברת פלאפון כל טענה בקשר לכך. * לתשומת לבך ,פירוט שיחות חודשי מופק לפי תקופת החשבונית .לפיכך ,יתכן ופירוט השיחות החודשי יכלול גם שיחות לתקופה קודמת לתקופה המבוקשת .שיחות אלו חויבו בחשבונית עבורה נשלח הפירוט. **לתשומת לבך ,פירוט שיחות יומי מופק בעמודים שלמים ,על כן יתכן והמידע שישלח אליך יכלול פירוט שיחות לתקופה רחבה יותר מזו המתבקשת על ידך. ______/___/ תאריך ________________ שם הלקוח ____________ ת.ז /ח.פ ___________ חתימה ** בתאגיד :יחתום/ו מורשה/י החתימה ותצורף חותמת התאגיד .באם החותם אינו מורשה ,הוא מתחייב באופן אישי לקיים את נספח זה. בלקוח שגילו פחות מ :81-אני הח"מ נציגו ואפוטרופוס של הלקוח ,נותן הסכמתי ואישורי לאמור לעיל. ________________ שם נציג פלאפון חברת פלאפון תקשורת בע"מ מספר ח.פ 511076572 ________________ חתימת נציג פלאפון
© Copyright 2024