Presentationsmall utförare av hemtjänst i Kungälvs Kommun
Humana Hemtjänst
Avtalsområden
✔ Service ✔ Omsorg
Verksamhetsidé:
Vi erbjuder dig en trygg hemtjänst där du är med och bestämmer över insatserna. Din
hemtjänst ska passa dina vanor och dina tider. Under vårt första besök hos dig pratar vi därför
igenom hur du vill ha hjälpen utförd. Under besöket gör vi tillsammans en genomförandeplan
och lämnar över en kundpärm med all information du behöver.
Hemtjänsten leds av en verksamhetschef med hög kompetens och erfarenhet av äldreomsorg.
Vi är medvetna om att vi arbetar i ditt hem och att respekt och ödmjukhet är avgörande. Vi bär
alltid ID-bricka och arbetskläder för din trygghet.
Din kontaktperson hos oss är bäst införstådd med dina önskningar och behov och som regel
får du träffa din kontaktperson minst fyra gånger i veckan.
Vi följer upp vårt arbete på flera olika sätt. Vi genomför kund- och beställarundersökningar,
medarbetarundersökningar, egenkontroller samt anmälda och oanmälda interna inspektioner.
Tilläggstjänster (tjänster som inte ingår i biståndsbeslutet och som kunden
betalar själv för):
Upplever du att du behöver mer hjälp än kommunen beviljat? Då kan vi erbjuda dig extra hjälp
i form av tilläggstjänster. Det kan t.ex. vara städning, fönsterputs och matlagning. Många
tilläggstjänster är skattereducerade (s.k. RUT-avdrag) och du betalar i de fall endast hälften av
vad det skulle kosta i vanliga fall. Är du inte beviljad hemtjänst så kan du ändå beställa dessa
tjänster direkt av oss. Kontakta oss så berättar vi mer.
TRYGGHET OCH STÖD
ADRESS
TELEFON
E-POST
Stadshuset · 442 81 Kungälv
0303-23 80 00 växel
[email protected]
Kontaktuppgifter
Besöksadress:
Utmarksvägen 18
442 39 Kungälv
Adress:
Utmarksvägen 18
442 39 Kungälv
Telefon:
070 - 920 97 05
Telefontider:
Fax:
Webbadress:
www.humana.se/privat-hemtjanst/har-finns-vi/kungalv
Verksamhetsansvarig:
Catharina Dahlin
Kontaktperson:
Catharina Dahlin
TRYGGHET OCH STÖD
ADRESS
TELEFON
E-POST
Stadshuset · 442 81 Kungälv
0303-23 80 00 växel
[email protected]