Inbjudan till konferens Biståndshandläggare i äldreomsorgen Stockholm den 30-31 maj 2017 Den mångfacetterade biståndshandläggarrollen kan ofta vara utmanande där du som handläggare både arbetar för att skapa trygghet samt för att ge rätt insatser för den äldre. Konferensen ger dig chansen att utveckla dig inom bland annat juridik, bemötande av dementa, svåra frågor kring hanterandet av kom- Datum plexa fall samt exempel på hur arbetet med begreppet 30-31 maj 2017 ”skälig levnadsnivå” kan se ut. Du får även utveckla dig inom det professionella samtalet där du tar del av Plats samtalsmetodiska tips. Spårvagnshallarna, Birger Jarlsgatan 57A, Stockholm Ta även tillfället i akt att dela tips, tankar och idéer med kollegor från hela landet! Varmt välkommen! Anmälan www.tiabkonferens.se Kim Gävner Projektledare Urval av medverkande talare Helhetssyn i verksamheten – vårt rättssäkra arbete utifrån lagar & värdegrund Camilla Wallin Kungsbacka kommun Tydliggör din roll som biståndshandläggare – hur bemöter du olika förväntningar? Lars Carlberg Katrineholms kommun Juridik för biståndshandläggare inom äldreomsorgen Catharina Granath Socialrättsbyrån …och många fler intressanta talare Program Tisdag 30 maj 2017 9:00 Registrering med kaffe & smörgås 9:30 Moderator Hanna Stenelind inleder konferensen Hanna har en socialomsorgsexamen och arbetar idag som enhetschef för bistånds- och korttidsenheten i Bengtsfors kommun. Dessförinnan arbetade hon som biståndshandläggare i Dals-Eds kommun. 9:40 – 10:00 Framtidens äldreomsorg - vilka utmaningar väntar med en allt äldre befolkning? Med en bakgrund som bland annat generalsekreterare inom RFSU, en chefsbefattning för UN Women i Bolivia och politisk tjänsteman vid Justitiedepartementet tillträdde Åsa Regnér som barn-, äldre- och jämställdhetsminister i oktober 2014. Kvalitet och närvaro inom äldreomsorgen, liksom trygghet för den äldre, är viktiga fokusområden som Regnér vill säkerställa. Pass a på att f Juridik för biståndshandläggare s v ar å inom äldreomsorgen juridisk på dina a fr åg • Senaste uppdateringarna gällande or! relevanta lagar och domar 13:30-15:00 • Hur påverkar lagarna dig i din roll som biståndshand läggare? • Vanliga fel och misstag – vad kan du göra för att undvika dessa? Catharina Granath, jurist, Socialrättsbyrån Har du frågor gällande juridiken? Ta chansen att maila dessa i förväg till catharina@socialrättsbyrån.se så besvarar Catharina dessa under passet. 10:00 – 10:30 Gruppdiskussion Hur kan begreppet ”skälig levnadsnivå” tydliggöras för en rättvisare bedömning? 10:40 – 11:30 Helhetssyn i verksamheten – vårt rättssäkra arbete utifrån lagar & värdegrund • Rätt prioriteringar bland verksamhetens många krav – vilka val har varit viktiga för oss? • Att väva in värdegrunden i arbetet – exempel på framgångar • Vilka utmaningar finns för att skapa en tydlig helhetssyn av verksamheten? 15:00 Eftermiddagskaffe 15:30-17:00 Hur bemöter du äldre med demens på bästa sätt? • Så påverkas hjärnan vid demens • Lär dig grundläggande strategier för att bemöta demenssjuka • Hur bemöter du den dementa samt oroliga anhöriga på ett värdigt sätt? Ola Polmé, föreläsare, författare och demensvårdsutvecklare, Ola Polmé AB Camilla Wallin, biståndshandläggare, Kungsbacka kommun 17:00 Konferensens första dag avslutas 11:40 – 12:30 Den komplexa rollen som biståndshandläggare – erfarenheter från Karlstad kommun • Hur vi uppnår bättre och tydligare kommunikation, effektivitet och smidighet • Riktlinjer som stöd för framgångsrika arbetssätt – så arbetar vi • Tips och erfarenheter gällande stresshantering inom biståndshandläggarrollen Katarina Hilmersson, biståndshandläggare, Karlstads kommun Sanna Rydberg, enhetschef biståndshandläggning, Karlstads kommun 12:30 Lunch www.tiabkonferens.se Onsdag 31 maj 2017 9:00 – 10:00 Samtalsmetodik – konkreta hjälpmedel för utveckling av ditt arbetssätt 13:30 – 16:30 • Hur skapar du relation och förtroende i samtal och möten? Workshop • Det professionella samtalets struktur, form och innehåll i handläggarrollen • Metoder och strategier för att möta och hantera missnöje och upprördhet Barbro Ronnedahl, ägare, föreläsare & konsult, Barbro Ronnedahl Consulting AB 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 - 11:20 Tydliggör din roll som biståndshandläggare – hur bemöter du olika förväntningar? • Vad förväntas av dig som biståndshandläggare? • Överblick, struktur och tydlighet – så förmedlas detta till sökanden och anhöriga Separat bokningsbar Juridiska avslag & aktuella domar – så kan du utveckla den egna verksamheten utifrån utfallen Som biståndshandläggare i äldreomsorgen är det viktigt att du sätter dig in i juridiska avslag och aktuella domar som förekommer för att hålla dig uppdaterad inom området. Domarnas utfall påverkar ofta biståndshandläggarnas verksamhet. Under passet kommer du att djupdyka i verkliga fall för att dra lärdom av dessa. Allt för att ge dig den kunskap och de verktyg som krävs för att utveckla den egna verksamheten. Det kommer finnas utrymme för diskussion, kunskapsutbyte och möjlighet till frågor under arbetets gång. Under workshopen får du ta del av: • Hur kan du bemöta glappet mellan dina och utomståendes förväntningar? • Vägledande avgöranden från aktuella domar och hur du kan dra lärdom av dessa Lars Carlberg, biståndshandläggare, Katrineholms kommun • Hur domarnas utfall påverkar dig i din roll som biståndshandläggare 11:30 – 12:20 Verktyg för att hantera komplexa samt ”avvikande” fall på bästa sätt • Handfasta tips och trix för att utveckla dig i ditt juridiska kunnande lämpligt för biståndshandläggare inom äldreomsorgen • Arbetssätt och rutiner – så arbetar Eskilstuna kommun med komplexa fall • Vilka lärdomar och utvecklingspotentialer som finns för den egna verksamheten • Hur skapar du en flexibel, men samtidigt stabil, verksamhet? • Vilka metoder och verktyg fungerar bra i tillämpning? • Juridiska expertens tankar och erfarenheter från olika rättsfall Ulrika Bergström, biståndshandläggare, Eskilstuna kommun Workshopen leds av Finn Kronsporre Amila Zukanovic, biståndshandläggare, Eskilstuna kommun Finn är jurist samt en efterfrågad föreläsare i ämnet socialrätt 12:20 Moderator Hanna Stenelind summerar och avslutar konferensen som också är hans specialområde. Han har dessutom många 12:30 Lunch för workshopens deltagare såväl kommuner som för enskilda personer. års erfarenhet som processförare, rådgivare och föreläsare för www.tiabkonferens.se Returadress: Teknologisk Institut Rådmansgatan 38 113 57 Stockholm Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera. Avsändare: Teknologisk Institut, Vallgatan 14, 411 16 Göteborg Inbjudan till konferens Datum Biståndshandläggare i äldreomsorgen Plats Stockholm den 30-31 maj 2017 30-31 maj 2017 Spårvagnshallarna, Birger Jarlsgatan 57A, Stockholm Anmälan www.tiabkonferens.se Därför ska du gå på konferensen • Fördjupa dig inom biståndshandläggarjuridiken • Lär dig utveckla ditt bemötande av äldre med demens • Få goda exempel på det professionella samtalet – hur du kan utveckla dig för att ha nytta av detta i din roll • Ta del av hur biståndshandläggarrollen kan se ut i olika kommuner • Utbyt erfarenheter med handläggare från hela landet Kontakt Kim Gävner [email protected] 076-527 55 72 Börja nätverka direkt Teknologisk Institut AB @TeknologiskAB #framtidensomsorg Pris T.o.m. 31 mar T.o.m. 5 maj Fr.o.m. 6 maj 6 550 kr 7 350 kr 8 350 kr Workshop 2 950 kr 3 350 kr 3 950 kr ITETSLED NIN VAL TK TEM SYS GS CERTIFI ER A Konferens Kostnad för lunch och fika samt moms tillkommer. För full återbetalning ska avbokning ske senast 4 veckor före konferensdatum. För fullständiga villkor se www.tiabkonferens.se. Vi reserverar oss för eventuella ändringar. ISO 9001 Con868 Information
© Copyright 2024