Vill du jobba extra på en a-kassa som medlemshandläggare?
STs a-kassa söker en student som kan jobba extra under terminerna och somrarna.
Om oss
Vår uppgift är att bevilja in- och utträden, administrera arbetslöshetsförsäkringen och betala
ut arbetslöshetsersättning till våra arbetslösa medlemmar. A-kassan tillämpar ett regelverk
som är komplext och är beslutat av riksdagen. A-kassans beslut kan överklagas till
förvaltningsdomstol. Kontoret ligger på Sturegatan 15, vid Humlegården och nära
tunnelbanestationen Stadion. Vi är för närvarande cirka 20 medarbetare på kontoret.
Dina arbetsuppgifter
När du börjar kommer du att få en introduktion om lag om arbetslöshetskassor för att på
bästa sätt kunna avlasta våra medlemshandläggare. Det kommer i första hand att handla om
att besvara våra medlemmars frågor via telefon och e-post. Vi kommer att utbilda dig i
medlemsärendena allt eftersom, så att du kan ta större ansvar och handlägga egna ärenden.
Vi förväntar oss att du håller en hög servicenivå i kontakterna med blivande medlemmar,
våra medlemmar, samt att du kommer att handlägga ärenden snabbt och korrekt. Du
kommer också att ta hand om posten. Det innebär att du öppnar inkommande post till akassan, skannar, verifierar och arkiverar den.
Kvalifikationer
Vi söker dig som är noggrann, har en god samarbets- och initiativförmåga samt kan arbeta
självständigt. Du ska ha god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift samt kunna ge
information om bestämmelser om medlemskap till medlemmar och blivande medlemmar.
Har du frågor
om tjänsten får du gärna höra av dig till chefen för a-kassan Rolf Darner på
08-517 590 45, eller till arbetsplatsombudet Ulla Karlsson-Henriksson på
08-517 590 46. Mer information om oss och vår verksamhet hittar du på www.stsakassa.se.
Skicka din ansökan samt meritförteckning till
[email protected] eller STs arbetslöshetskassa, att: Rolf Darner, Box 5100, 102 42
Stockholm. Ansök senast den 31 mars 2017.
STs arbetslöshetskassa
Box 5100
102 42 Stockholm
E-post
ersättningsregler eller utbetalning av ersättning: [email protected]
medlemskap eller medlemsavgift: [email protected]
Hemsida
Telefon
Fax
www.stsakassa.se
08 – 517 590 00
08 – 517 590 99