ـك ــــــلــــــ ـهـــــــت ــــــس ـــــمـ ــــــلـ ــي ل ـــــــــ

‫احتفاء باليوم العالمي لحقوق المستهلك ( ‪ 51‬مارس من كل سنة )‬
‫و انطالقا من برنامجها السنوي الذي يهدف إلى المساهمة في التنمية‬
‫المحلية‪ ،‬و إيمانا منها بأهمية تحسيس و تأطير المستهلك‪ ،‬و رغبة‬
‫منها في دعم المجهودات المبذولة على الصعيد المحلي من أجل نشر‬
‫الوعي في مجال حماية المستهلك‪ ،‬تنظم المندوبية االقليمية للتجارة‬
‫والصناعة بآسفـــي وجمعية المستهلك بآسفي بشراكة مع مجموعة‬
‫من الفاعلين المحليين األيام الوطنــيــة للمستهــلك تحت شعـــــــار‪:‬‬
‫"اإلعالم و التوجيه و التربية من أجل مستهلك فاعـل"‬
‫تــنظـم المندوبـية اإلقليمـية للتجارة و الصناعة بشراكة مع جمعية المستهلـك بآسفي‬
‫‪La Délégation Provinciale du Commerce et de l’Industrie organise en‬‬
‫‪collaboration avec l’Association du Consommateur à Safi‬‬
‫الـ ـ ـ ـ ـ ـ ــيـ ـ ـ ـ ــوم الـ ـ ـ ـ ـ ــوط ـ ـ ـ ـ ـ ــن ـ ـ ـ ـ ـ ـي لـ ـل ـ ـ ـم ـ ـ ـس ـ ـ ـتـ ـ ـ ـهـ ـ ـ ـل ـ ـ ــك‬
‫‪La Journée Nationale du Consommateur‬‬
‫‪Dans l’objectif de sensibiliser le consommateur‬‬
‫‪marocain et en commémoration de la Journée‬‬
‫‪Mondiale des Droits des Consommateurs organisée le‬‬
‫‪15 Mars de chaque année, le Ministère de l’Industrie,‬‬
‫‪du Commerce, de l’Investissement et de l’Economie‬‬
‫‪Numérique‬‬
‫‪organise‬‬
‫‪en‬‬
‫‪collaboration‬‬
‫‪avec‬‬
‫‪l’Association du Consommateur à Safi et les‬‬
‫‪différents partenaires concernés les Journées‬‬
‫‪Nationales du Consommateur (JNC) sous le thème‬‬
‫‪« L’information,‬‬
‫‪l’orientation‬‬
‫‪et‬‬
‫‪l’éducation, pour un consommateur‬‬
‫»‪actif‬‬
‫اإلعـالم و التــوجــيـه و الــتــربـيـة من أجل مستهلك فاعـل‬
‫‪L’Information, l’Orientation et l’Education pour‬‬
‫‪un Consommateur Actif‬‬
‫الــــخميــــس ‪ 31‬مـــارس ‪ 4132‬بــمــديــنــة الــفنون و الثقافة بآسفي‬
‫‪Jeudi 13 Mars 2014 à la Cité des Arts & Culture, Safi‬‬
‫الخميس ‪ 31‬مارس ‪4132‬‬
‫‪Jeudi 13 Mars 2014‬‬
‫بمدينة الفنون و الثقافة آسفي‬
‫‪À la Cité des Arts & Culture,‬‬
‫‪Safi‬‬
‫‪ 9:00‬االفتتاح‬
‫* كـــلمـــة الســـيد عبد الفتاح البجيوي والي جهة دكالة عبدة عامل إقليم آســفـــي‪.‬‬
‫* كلمة السيد ابراهيم باعدي‪ ،‬المندوب االقليمي للـــصنــاعة و التـــجارة بآســفــي‪.‬‬
‫* كلمة الســيد شــمــس الدين مايــة‪ ،‬رئــيــس جمـــعية المســتــهلـــك بآســـفــــي‪.‬‬
‫‪9:30‬العرض ‪5‬‬
‫‪9 h 00 : Ouverture‬‬
‫‪• Allocution de Monsieur Le Wali de la Région Doukkala-Abda et Gouverneur‬‬
‫‪de la Provincede Safi.‬‬
‫‪• Allocution de Monsieur Le Délégué du Commerce et de l’Industrie de Safi.‬‬
‫‪• Allocution de M. Chamseddine MAYA, Président de l’Association du‬‬
‫‪Consommateur à Safi.‬‬
‫”من أجــل مــســتــهــلــك واع بقــضايا سالمة الغذاء“ من تقديم د‪.‬حنان كيراطي‪،‬‬
‫‪9h 30 : Exposé 1‬‬
‫المكتــب الــوطــنـــي لــلــسـالمة الصــحــيــة للمنــتــجات الغـــذائــيــة بآســفــي‪.‬‬
‫‪« Pour un consommateur conscient des enjeux de la sécurité des aliments»,‬‬
‫‪par Mme Hanane GUIRRATI, Office National de la Sécurité Sanitaire des‬‬
‫‪produits Alimentaires à Safi.‬‬
‫‪9:50‬العرض ‪2‬‬
‫”نـــفـــقـــات و اســتــهــالك األســر“ من تــــقــديــم الـــسـيـــد زايــــا محــــمـــد‪،‬‬
‫مـــديــــر الــمـــنــدوبــيــة الــســــامــيــــة لـــلــتـــخـــطـــيـــط بـــــآســـــفــــــي‪.‬‬
‫‪10:10‬العرض ‪3‬‬
‫” بــوابـــة المستهلك لوزارة الصـناعة و التجــارة و االستثمار و االقتصاد الرقمي“‬
‫من تقديم السيد ابراهــيــم باعدي‪ ،‬المندوب االقليمي للصناعة و التجارة بآســفـي‪.‬‬
‫‪10:30‬العرض ‪4‬‬
‫”نتائج البــحث الميداني حول اقــتــنــاع المستهــلــك المــسفــيوي بخصوص المواد‬
‫و الخدمـات المستهلكة“ من تقديم د‪ .‬عبد الرحيم لحمين‪ ،‬جمعية المستهلك بآسـفي‪.‬‬
‫‪ 11:00‬استراحة‬
‫‪11:51‬افتتاح الورشات‬
‫‪9h 50 : Exposé 2‬‬
‫‪« Dépenses et consommation des familles » par M. Mohammed ZAYA,‬‬
‫‪Directeur du Haut-Commissariat au Plan à Safi.‬‬
‫‪10h 10 : Exposé 3‬‬
‫‪« Portail du Consommateur déployé par le Ministère de l’Industrie, du‬‬
‫‪Commerce, de l’Investissement et de l’Economie Numérique » par M.‬‬
‫‪Brahim BAADDI, Délégué Provincial du Commerce et de l’Industrie à Safi‬‬
‫‪10h 30 : Exposé 4‬‬
‫‪« Résultats de l’enquête concernant la satisfaction du consommateur safiot‬‬
‫‪des produits & services consommés », par Dr. Abderrahim LAHMINE,‬‬
‫‪Association du Consommateur à Safi.‬‬
‫* الورشة االولى ‪ :‬دور اإلعــالم في حمـــايـــة الــمــستــهلـك ‪.‬‬
‫‪11 h 00 : Pause-Café‬‬
‫* الورشة الثانية ‪ :‬وســائـــل و آلـــيـــات تــوجــيــه المستهـلك‪.‬‬
‫‪11 h 51: Ouverture des ateliers‬‬
‫*الورشة الثالثة ‪ :‬رهانــات الــتربية من أجـل مستهلك فــاعــل‪.‬‬
‫‪•Atelier 1: Rôle de l’Information dans la Protection du Consommateur.‬‬
‫*تقديم االقتراحات و التوصيات‪.‬‬
‫‪ 53:51‬الختام‬
‫‪•Atelier 2: Orientation du Consommateur: moyens et mécanismes.‬‬
‫‪•Atelier 3: Enjeux de l’Education pour un consommateur actif.‬‬
‫‪•Présentation des suggestions et recommandations.‬‬
‫‪13 h 51: Clôture‬‬