VmVERSIDAD VERACRVZANA FACIJLTAD D i C O N m U R IA Y A D M M S m a d N ESPECIALIZACION EN ADMINISTRACI6N DEL COMERCIO EXTERIOR. PROYECTO DE EXPORTACION MOLE XIQ UENO MEXICO - ESTADOS UNIDOS ELABORADO POR: O D A L IS R O D R IG U E Z C ASTELA n M A G A L Y SA LG A D O SO T O X a la p a -E n riq u e z , Ver. 2002 . PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r (n d i c e Introduccion 1 Capitulo 1. Empresa 3 1.1 Mision de la Empresa 1.2 Antecedentes de la Empresa 1.3 Objetivos de la Empresa 1.4 Organization Legal del Negocio 1.5 Descripcion de la Estructura Organizational 1.6 Perfil de los principales Directivos 1.7 Descripcion de la Infraestructura 1.8 Capacidad Instalada para la produccion (Mensual y Anual) 1.9 Capacidad Ociosa para la Exportacion 1.10 Planes de Expansion para la Actividad Exportadora 1.11 Oferta Exportable Capitulo 2. Producto 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 Nombre Comercial del Producto Descripcion del Producto Principales Insumos Utilizados en la Produccion Descripcion del Proceso Productivo Usos del Producto Principales Proveedores de Materias Primas Disponibilidad Estacional Presentations en el Mercado Domestico Descripcion del Envase y del Embalaje utilizados en el Mercado domestico Especificaciones Tecnicas Fraction Arancelaria Estadisticas de Exportacion en los ultimos 3 anos Clasificadas por Destino R egulations y Restricciones no Arancelarias a la Exportacion Capitulo 3. Investigation del Mercado Meta 3.1 3.2 3.3 Justification de la election del Mercado Meta Information del Pais Meta Ventajas del Mercado de Estados Unidos 3 3 4 5 5 5 6 7 8 8 9' 11 11 11 11 12 13 13 14 14 15 16 16 17 19 24 24 25 30 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 3.4 3.5 3.6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Information de la Region Meta Principales caracteristicas del MercadoMeta Analisis Competitive Capitulo 4. Estudio del Producto en el Pais Meta 4.1 4.2 4.3 4.4 Acceso al Mercado Regulaciones y Restricciones no Arancelarias por cumplir al ingresar al pais meta Descripcion de las necesidades de Adaptation del producto para su venta en el extranjero. Descripcion de la Estrategia propuesta para ingresar al Mercado Meta Capitulo 5. Estructura Operativa 5.1 5.2 5.3 Canales de Distribution Logistica Seguros de Transporte Capitulo 6. Formation del Precio de Exportation 6.1 Forma de Pago Intemacional Capitulo 7. Tramites y Documentos 7.1 Diagramas de Flujo de Exportacion Capitulo 8. Proyecciones Financieras 8.1 8.2 8.3 Datos Financieros Historicos de la Empresa Proyecciones Financieras Intemacionales a 5 anos Razones Financieras 31 33 37 38 38 38 48 54 56 56 57 64 67 69 71 76 80 80 80 94 Conclusiones 104 Bibliografia 105 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r IN T R O D U C C IO N Hasta hace unos anos, escuchar la palabra “exportar” era un termino casi desconocido para la pequena y mediana empresa, como resultado de las firmas de los Tratados de Libre Comercio, las desgravaciones graduales de los aranceles con los diferentes paises, la Globalization, la apertura comercial del mundo en general y la creation de los diferentes bloques economicos, es cuando estas empresas comienzan a relacionarse y a llevar a cabo planes para poder enrolarse en materia de comercio internacional. Hoy en dia, Mexico ha negociado 11 tratados de libre comercio que otorgan acceso seguro y preferential a los mercados de 32 paises en 3 continentes. La red de tratados de libre comercio nos brinda acceso a mas de 860 millones de consumidores lo cual genera enormes oportunidades para el sector exportador. Esto contribuye directamente a la generation de mas empleos mejor remunerados. Por esta razon es de vital importancia para las empresas pequenas y medianas abrir sus mercados de venta, promocionarse en el extranjero, encontrar la asesoria necesaria para que sus productos lleguen a venderse mas alia de nuestras fronteras. La tarea de exportar no es facil, debemos empezar por conocer a nuestra empresa, producto, mercado, etc., es por eso que el objeto de estudio de este proyecto de investigation es dar a conocer una metodologia de exportation en base a un caso real de una empresa 100% veracruzana, por medio de un Proyecto de Exportation de Mole Xiqueno en pasta al Mercado de Dallas, Texas, E.U., en el cual se realizo un estudio para llegar a establecer las condiciones en las que se debe realizar dicha exportation, de acuerdo con la capacidad y caracteristicas de la misma. El proyecto se divide en diferentes apartados, el primero comprende lo relacionado con la estructura basica de la empresa, su fmalidad es dar a conocer su mision, sus antecedentes, sus objetivos, sus caracteristicas asi como su inffaestructura. En el segundo apartado se encuentra todo lo relacionado con el producto, su description, los principales insumos utilizados para su production asi como su proceso productivo, la description del envase y del embalaje, especificaciones tecnicas, su fraction arancelaria, asi como las regulaciones y restricciones no arancelarias necesarias para poder salir del territorio mexicano. El tercer apartado comprende la investigation del mercado meta, la justification de la election de ese mercado, asi como las caracteristicas del mismo por pais y por region; los criterios de segmentation y el analisis competitivo. La cuarta section especifica en forma clara el estudio del producto en el pais meta, mostrando el acceso al mercado, las regulaciones y restricciones no arancelarias que se deben cumplir para ingresar al pais meta, las adecuaciones del producto, asi como la description de la estrategia propuesta para ingresar al mercado meta. 1 PLA N DE N E G O C IO S IN T E R N A C IO N A L E S E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r La estructura operativa cuya finalidad es informar lo pertinente al canal de distribution mas adecuado, la rata critica a seguir durante el proceso de exportation, la logistica y el seguro del transporte se presenta en el quinto apartado. En el sexto se encuentra la information referente a la formation del precio de exportation y la forma de pago. El numero siete muestra la informacion de tramites y documentos necesarios, y el apartado 8 concluye con el trabajo de investigation, presentando de manera optima y sencilla toda la informacion relacionada con las proyecciones financieras de la empresa. 2 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r 1 . D E S C R IP C IO N DE L A E M P R E S A 1 H M .W No. 374 TEL 8AK m {28) « 8 4 27 WEMTAB m { 28* -12 0 7 13 maUi-xi 1 .1 zxtm .m x MISI6N DE LA EMPRESA Satisfacer de manera eficiente las necesidades del mercado nacional e internacional del mole, ofreciendo un suministro confiable y con calidad 100% mexicana. 1 .2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA Hace 23 afios se initio de manera artesanal y casera la elaboration de un suculento platillo de la comida mexicana, se decidio llamarlo MOLE XIQUENO. Su prestigio como producto de excelente calidad y sabor se ha extendido en algunas partes de nuestro pais, en nuestro estado, se ha distinguido y reconocido para formar parte de la traditional comida veracruzana. Esta empresa, initio en el mes de junio del afio de 1998 la construction de una nueva planta industrial, misma que empezo a funcionar en septiembre del 2000, aumentando de esta manera la production de 30 a 45 toneladas mensuales de mole. En la actualidad, se ha modernizado en instalaciones y equipo de production para abastecer la demanda del mercado nacional, y empezar a incursionar en el area del comercio internacional. El producto se vente en tiendas, negocios y restaurantes como: W M L *w n m 3 * PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r C H S O R A U I Y en los restaurantes Los Cantaros, Maria Bonita, Villa Maria, Casa de Mama, Estancia de los Tecajetes, Salto de Xala, La Parroquia, Restaurantes Vegetarianos es decir, Mole Xiqueno tiene presencia en la mayoria de los restaurantes veracruzanos. En cuanto a las exportaciones, los montos no son tan relevantes como lo representa el mercado nacional, actualmente como se menciono anteriormente, el producto esta incursionando en el mercado internacional, especificamente se exporta a la Ciudad de Zurich, Suiza, via maritima puerto de Veracruz, con la compania Burkard & Co. Y existe una gran satisfaccion, ya que se puede comprobar que si se puede producir con calidad y que el Mole Xiqueno, tendra un futuro prominente en dicho mercado. 1 .3 OBJET1VOS DE LA EMPRESA I® Ofrecer un producto 100% mexicano, con la calidad necesaria para la satisfaccion de las necesidades de los corisumidores. I® Aceptacion de los productos por parte de los posibles clientes. I® Establece mecanismos de calidad constante, estar preparados para competir en el mercado internacional, equipandose con mayor y mas eficiente tecnologia. ;$H Fijacion de un precio de venta competitivo tanto para los distribuidores, como para los consumidores finales. (Tomando en consideration los costos y el nivel de ingresos del mercado meta). 4 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 1 .4 n e n c o m e r c i o e x t e r io r ORGANIZACI6N LEGAL DEL NEGOCIO La empresa MOLE XIQUENO esta constituida como persona fisica, la cual esta dada de alta ante la Secretarla de Hacienda y Credito Publico; tiene registrada su marca ante la Secretaria de Economla, cuenta con registro de la Secretaria de Salud No. 152844 “A ”, se encuentra inscrita en la Camara Nacional de la Industria de la Transformation (CANACINTRA), en la Camara de Comercio (CANACO), y tiene a sus 50 trabajadores dados de alta en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Su domicilio fiscal se encuentra en la calle Hidalgo #174, Colonia Centro, codigo postal 91240 en la ciudad de Xico, Veracruz. 1 .5 DESCRIPCION DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 1 .6 PERFIL DE LOS PRINCIPALES DIRECTIVOS Gerente General: Es la maxima autoridad en la empresa, se encarga de vigilar el optimo funcionamiento de esta, as! como el de tomar decisiones correctas para el buen curso de las actividades que se realizan. Es administrador de empresas con una buena trayectoria profesional. Ventas: Es el departamento que esta se encarga de la distribution y prom otion del producto. Dirige y tiene bajo su control la compra segura del producto en el mercado nacional, ademas de tener la responsabilidad de la satisfaction del cliente posventa del producto. Tambien deben conocer y estar actualizados con los 5 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r diferentes eventos (ferias, muestras gastronomicas, exposiciones, etc); mismos que sirven para dar a conocer el producto. Production: Este departamento esta encargado de la fabrication de los productos, se llevan a cabo todas las relaciones de produccion, as! como los procesos de elaboracion cuidando que los estandares de calidad se cumplan. Comercio Exterior: Se ha creado como una herramienta fundamental para comenzar a transitar el camino con el proposito de lograr las transformaciones necesarias para iniciarse y consolidar su presencia en el mercado international. Cumplira con las mismas actividades que realiza ventas, con la differentia que el departamento de comercio exterior lo hara con todo lo relacionado al mercado internacional. Lo referente a los asuntos contables y derivados de la empresa, se realizan a traves de asesoria externa, se contrato un despacho contable, para la realization de dichos asuntos. 1 .7 DESCRIPCION DE LA INFRAESTRUCTURA La empresa, a lo largo de los anos ha ido creciendo. A principios del ano pasado se implemento maquinaria y equipo moderno y necesario para lograr una mayor produccion en menos tiempo. Esquema de distribution de la Fabrica. ESTACIONAMIENTO ELABORACION DE LA PASTA 6 4 ZONADE ENVASADO 7 5 PATIO 3 PASTLLO 9 1 ALMACENAJE DE LA PASTA 8 BANO 10 OFICINAS 2 1. Entrada principal de la fabrica. 6 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r 2. 3. 4. 5. Oficinas del Gerente General, Jefe de Ventas y Comercio Exterior. Parque vehicular, es aqui donde cargan y descargan la mercancia. Estacionamiento. Entrada a la planta (donde se lleva a cabo el proceso de production), con acceso unicamente a personal autorizado. 6. Zona de elaboracidn de la pasta. 7. Area de envasado. 8. Almacen del producto. Listo para su distribution. 9. Pasillo de acceso a cada area. 10. Bano y vestidor de los trabajadores. En caso necesario, y si las necesidades y el cliente lo exigen sera necesario una division especial para la production del producto a exportar, asi como areas de envasado y almacenaje, ya que seran diferentes a las que actualmente se tienen. 1 .8 CAPACIDAD 1NSTALADA PARA LA PRODUCCI6N (MENSUAL Y ANUALj La planta tiene capacidad instalada para producir hasta 75 toneladas de mole mensuales, lo que significa que anualmente puede producir hasta 900 toneladas del producto. ' Actualmente esta trabajando al 60% de su capacidad, es decir produce alrededor de 45 toneladas mensuales de mole, 540 toneladas anuales; de las cuales el 80% de la production total (36 toneladas mensuales, 432 toneladas anuales) se destinan al mercado nacional, mientras que el 20 % restante (9 toneladas mensuales y 108 toneladas anuales) se venden en el mercado international (Zurich, Suiza). Y de lo anterior se puede concluir que no siempre se produce con exactitud la misma cantidad mensual y/o anual, eso depende de la epoca del ano. Cabe mencionar que la empresa produce diariamente es por eso que sus inventarios van cambiando constantemente, sin embargo, siempre tiene en almacen producto nuevo en caso de ser necesario. 7 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n 1 .9 e n c o m e r c i o e x t e r io r CAPACIDAD OCIOSA PARA LA EXPORTACION En este apartado nos referiremos unicamente a la capacidad ociosa que tiene la empresa Mole Xiqueno para la lmea de produccion para efectos de este proyecto, ■ cabe aclarar que no se esta tomando en cuenta la llnea de produccion de pasta que se destina para Suiza. La capacidad ociosa que tiene la empresa es de 40%, 30 toneladas de mensuales y 360 toneladas anuales. Y es de aqui que saldra la produccion del en pasta para exportation, para efectos de este proyecto (15 toneladas de mensuales, 180 toneladas anuales). De ser aprobado, la produccion quedaria siguiente manera: La planta estara produciendo al 80% de su capacidad. mole mole mole de la 60% para la produccion nacional, 15% para el mercado de Zurich, Suiza y el 25% restante para la produccion de mole en pasta para la segunda linea de exportation propuesta en este proyecto. 1 . 1 0 PLANES DE EXPANSION PARA LA ACTIVIDAD EXPORTADORA Como bien se menciono en los antecedentes, la empresa initio en el mes de junio de 1998 la construction de una nueva planta industrial, misma que empezo a funcionar en septiembre del 2000, esto favorecio al aumento de la produccion de 30 a 45 toneladas mensuales de mole. Y sera esta misma planta la que con su capacidad ociosa elabore el producto para la exportation: La compania cuenta con 2 llenadoras automaticas por gusano helicoidal para polvos y por piston para liquidos, cremas y pastas, mismas que sirven para llenar cualquier producto dentro de cualquier envase, ya sea por volumen o por peso. En caso de ser necesario se adquirira otra llenadora. 8 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Para envasar, cuenta con una envasadora de vacio o campana, el proceso consiste en una camara que cierra hermeticamente y de la que se extrae totalmente el aire atmosferico, reinyectandose seguidamente la mezela de gases adecuada a toda la camara. De la misma manera que con las llenadoras en caso de ser necesario se adquirira una envasadora mas, ademas de las basculas necesarias para medir el peso del producto, as! como de los materiales para producirlos. El parque vehicular con el que se cuenta hasta el momento es de bueno para la distribution del producto. 1 . 1 1 OFERTA EXPORTABLE La Oferta Exportable que nosotros proponemos es la siguiente: El numero de unidades que se destinaran para la exportation al Mercado de Dallas, Texas es de 30,240 es decir 15,120 kg. Mismos que pueden ser producidos por la empresa sin problemas. De acuerdo a lo anterior se exponen 3 propuestas que muestran la capacidad de la empresa para vender esa cantidad de unidades: La primera propuesta es por capacidad ociosa de la empresa, misma que como se menciono en el apartado 1.9 (capacidad ociosa para la exportation), donde se explico que la empresa tiene una capacidad instalada para producir 75 toneladas mensuales, se esta trabajando actualmente a una capacidad de 60% por lo tanto, la capacidad ociosa que tiene la empresa es de 40%, 30 toneladas de mole mensuales y 360 toneladas anuales. Y de aqui saldra la production del mole en pasta para exportation, para efectos de este proyecto (15 toneladas de mole mensuales, 180 toneladas anuales). De ser aprobado, la production quedaria de la siguiente manera: La planta estara produciendo al 80% de su capacidad. 60% para la production national, 15% para el mercado de Zurich, Suiza y el 25% restante para la production de mole en pasta para la segunda linea de exportation propuesta en este proyecto La segunda propuesta es de acuerdo al Punto de Equilibrio, donde el calculo se hizo de acuerdo con los datos de la empresa, mismo que quedo de la siguiente manera: Numero de Unidades Costos Fijos Totales Anuales Costos Fijos por unidad 30,240 $ 96,260 $ 3.18 Costos Variables Totales Costos Variables por unidad $423,360.00 14.00 9 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 Costo Total Unitario Margen de Utilidad Precio de Venta en Planta n e n c o m e r c i o e x t e r io r $17.18 8.32 (48%) $25.50 Usando la formula para sacar el Punto de Equilibrio, los datos quedan de la siguiente manera: Punto de Equilibrio = __________ Costos Fijos Totales____________ Precio de Venta en Planta - Costos Variables Unitarios P E= $96,2.60---------- _ $25.50-14.00 8,370.43 Esto significa que debemos vender 8,370.43 unidades para no perder. De esta manera demostramos que la empresa no va a exportar con perdidas, ya que se venderan 30,240 unidades, es decir estamos vendiendo 21,869.57 unidades por arriba del punto de equilibrio. Finalmente la tercera propuesta, que es el numero de unidades que le caben a un contenedor de 20’. De acuerdo al estudio y al analisis realizado, mismo que se presentara un poco mas adelante, se demuestra que las 30,240 unidades caben muy bien en dicho contenedor. 10 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r 2. PRODUCTO 2 .1 NOMBRE COMERC1AL DEL PRODUCTO Nombre Comercial del Producto: Mole en Pasta. Tipo de Producto: Alimenticio. 2 .2 DESCRIPCI6N del pr o d u cto Alimento tlpico mexicano elaborado de manera tradicional, utilizando ingredientes naturales. Producto alimenticio utilizado enormemente en la gastronomla mexicana en una gran variedad de platillos tlpicos nacionales. El producto por su nombre “Mole” es reconocido como producto mexicano. 2 .3 PRINCIPALES INSUMOS UTILIZADOS EN LA PR O D U C C l6N . Ingredientes necesarios para la fabrication del producto: Chiles ancho Azucar Aceite vegetal Chile mulato Platano Tortilla de maiz Pan bianco, tostado y molido. Ajonjoli 11 / PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c iq n e n c o m e r c i o e x t e r io r Ciruela pasa Pasitas Cebolla Cacahuate Almendra Nuez de la India Especias Ajo Sal yodatada Semilla de calabaza 0.01% de sorbato de potasio como conservador - 2 .4 DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO 1. Los chiles se parten, se desvenan y se cortan los rabos. Las semillas se conservan. 2. Para formar la pasta del mole, se Men los chiles con aceite vegetal, hasta que se doren. Despues el cacahuate, las almendras, las nueces y las semillas de los chiles. 3. Se coloca todo lo Mto en las cazuelas. Se anade el chocolate, el pan y las especies. 4. Las tortillas se tuestan hasta que se ennegrezcan, se remojan y se anaden a lo tostado. 5. Se muele todo. Asi queda la pasta seca del mole. 6. Los jitomates, los ajos sin pelar y las cebollas se asan. 7. Se licuan. 8. Se disuelve la pasta seca del mole. 9. En las cazuelas, se Men la mezcla del jitomate hasta que sazone. Luego se agrega la pasta del mole. 10. Se mueve constantemente poco mas de una hora. 11. Se agrega la sal yodata y se sigue moviendo. 12. Se agrega el sorbato de potasio y se deja enfriar. 13. La pasta se coloca en las llenadoras automaticas por piston para el llenado de los frascos. 14. Inmediatamente pasa a la una envasadora de vacio o campana. 15. La camara se cierra hermeticamente y extrae totalmente el aire atmosferico, reinyectandose seguidamente la mezcla de gases adecuada a toda la camara. Para envasar los frascos al alto vacio. 16. Teniendo la produccion correctamente envasada, se continua con su almacenamiento en cajas de carton con 24 frascos de % kg cada una para colocarlas en el area de almacen. 12 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n 2 .5 e n c o m e r c i o e x t e r io r U SO S DEL PRODUCTO Es un producto alimenticio, sirve para preparar platillos gastronomicos, es necesario prepararlo para consumirlo, es decir es necesario agregar un poco de caldo de polio o de agua para realizarlo. Se usa para elaborar platillos como: enchiladas, el platillo traditional de mole con polio, con huevo en torta y con camaron, tostadas, es decir, puede consumirse de diferentes maneras. \ 2 .6 PRINCIPALES PROVEEDORES DE MATER1AS PRIMAS Una de las principales politicas de la empresa, es lo de consumir lo que Mexico produce. Lamentablemente el entomo climatico en ocasiones implica importar materia prima como las pasitas (uva pasa) de Chile, las almendras de Estados Unidos y el Cacahuate de Argentina. Los proveedores nacionales son los siguientes: Materia Prima Pasitas (Uva Pasa) Chile mulato y ancho Nuez Almendra Cacahuate Platanos y jitomates Cebolla Aceite Azucar Sal yodatada Proveedores Molino la Rosaleda Pasillo 2 #51 Central de Abastos Mexico D. F. Jose Luis Torres Coello Hidalgo #2127 Benito Juarez Sur Coatzacoalcos, Veracruz. Nutrinuez Metal Mecanica #260 Parque Industrial Oriente Torreon Coahuila G.A. Expertise 4210 Braganza Street California, Estados Unidos. Pro-de-Man S.A. 5809 General Cabrera Cordoba, Argentina. Productores Veracruzanos. Auza S.P.R. de R.L. de C. V. Faja de Oro #508 Col. Petrolera Tampico, Tamaulipas. Veracruz Ingenio Azucarero de Coatepec. Distribuidor de semillas S. A. de C. V Xalapa, Ver. 13 PLAN DE N E G O C IO S IN TERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n Especies Semilla de calabaza 2 .7 e n c o m e r c i o e x t e r io r Abarrotera Perma de Xalapa S. A de C. V Distribuidora de semillas Km 2.5 Camino a San Miguel Coyutlan, Jalisco. DlSPONIBILIDAD ESTACIONAL El producto puede ser adquirido en cualquier temporada del ano, como se mencionaba en el apartado anterior, no es posible adquirir algunos insumos necesarios y basicos para la fabrication del producto, es por eso que es necesario importarlos, para de esta manera poder producirlo en cualquier epoca o periodo. 2 .8 PRESENTACIONES EN EL MERCADO DOMESTICO Las presentaciones para el mercado nacional son 3: a) La de Vi kilogramo b) La de 1 kilogramo c) Y hay una tercera que es la que se vende en los restaurantes que de esta manera lo soliciten, es la cubeta de 20 kilogramos. PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n 2 .9 e n c o m e r c i o e x t e r io r DESCRIPCION DEL ENVASE Y DEL EMBALAJE UTILIZADOS EN EL MERCADO DOMEISTICO Por higiene e imagen se utilizan fiascos esterilizados de plastico o polietileno con tapa y con capacidad e Vi y 1 kilogramo ya que preserva los atributos del producto (aroma, color y sabor). El envase es transparente ya que los consumidores pueden apreciar mejor los atxibutos e influir en la decision de compra. Se llenan los envases con las llenadoras automaticas por piston para pastas, mismas que sirven para llenar cualquier producto dentro de cualquier envase, ya sea por volumen o por peso. Y se cuenta con una envasadora de vacio o campana, el proceso consiste en una camara que cierra hermeticamente y de la que se extrae totalmente el aire atmosferico, reinyectandose seguidamente la mezcla de gases adecuada a toda la camara. El envase lleva corrio sello de seguridad una pelicula de plastico que protege al producto ademas de alertar al consumidor para no utilizar o comprar el producto cuando esta pelicula haya sido violada. El fiasco trae serigrafiada la etiqueta, esta contiene el nombre del producto, la marca registrada, su slogan, el contenido neto, el simbolo que lo distingue como producto veracruzano (todo lo anterior en dos caras), el codigo de barras, en un costado y en otro tiene las instrucciones de uso, la leyenda de Elaborado y Distribuido por: junto con la razon social, la direction el telefono y fax de la empresa, ademas del numero de registro otorgado por la Secretaria de Salud, los ingredientes, la caducidad, el lote y fmalmente la leyenda de Hecho en Mexico. Los fiascos de cada una. Vi y 1 kilogramo se envasan en cajas de carton con 24 piezas Para la tercera presentation, la de 20 kilogramos, es una cubeta hecha tambien de plastico. Su etiqueta contiene la misma information que los fiascos pequenos. Y esta no posee envase secundario como la caja de carton para las otras presentaciones. No es comun que la empresa maneje un embalaje como tal, en los camiones y camionetas se ubican las cajas y /o las cubetas y de esta manera se transportan a los diversos comercios en los que se expende el producto. 15 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r 2 .1 0 E s p e c i f i c a c i o n e s TECNICAS En este apartado expondremos todo lo relacionado con el almacenamiento, el manejo del producto, su envasado, las temperaturas a las que debe someterse, ademas del tiempo de anaquel. Despues de haber pasado por el proceso de envasado, el producto se guarda en el area de almacenaje de la planta, en estantes limpios, frescos y secos. Para su conservation, tanto de la pasta como de los envases (frascos, cubetas y cajas de carton). Los movimientos se realizan en estibas de hasta 20 cajas de la presentation de Vi y de 15 en la de 1 kilogramo, con ayuda de montacargas que facilitan y agilizan la movilizacion del area de production hacia la de almacenaje y de esta hacia el area de carga y descarga. El producto debe estar a temperatura ambiente, gracias a su envasado al vatio puede aguantar temperaturas de climas extremosos, sin embargo, se recomienda mantenerlo entre los 17 y 27 grados centlgrados, las bodegas estan disenadas para mantener esa temperatura. Ademas de contar con la ventilation necesaria. . El tiempo de vida del producto y tiempo de vida en anaquel es muy largo, el producto no es perecedero, sin embargo se sugiere como fecha de caducidad un ano despues de abierto. 2.11 FRACCION ARANCELAR1A Fraction Arancelaria: 2104.1000 Capitulo 21: Preparaciones Alimenticias Diversas. Partida 2104: Preparaciones para sopas, potajes o caldos, sopas, potajes o caldos preparados. Subpartida 2104.1000: Preparados para sopas, potajes o caldos, potajes o caldos preparados. Unidad de Medida: Kilogramos para el mercado national y onzas para el mercado international. 16 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r 2 .1 2 ESTADl'STICAS DE EXPORTACI6N DE LOS ULTIMOS 3 ANOS, CLASIFICADAS POR DESTINO Grafica #1 Total de Exportaciones Mexicanas De la Fraccion Arancelaria 2104.1000 Valor [Valor Valor Valor! Volumen Volumen Volumen Volumen 2002 2001 1999 ! 2000 1999 [ 2000 200! 20021 2.913 12.019 14 602 [17.356 24557 5.3 soj 7.449 | 9.068 PAIS MEDIDA TOTAL ALEMANIA, REPUBLICA FEDERAL DE ARGENTINA (REPUBLICA) Kg .001 1 000 .002 .0001 .000 .000 .001 .000 Kg f 000 [ .004 004 .000 | .000 .001 .001 .000 AUSTRALIA (COMUNIDAD Kg AUSTRALIANA) mi .000 .ooo 1 .002 .000 .000 .000 BELGICA (REINO DE) Kg .000 j .000 .000 .000 .000 .000 BELICE Kg BOLIVIA (REPUBLICA DE) Kg | .000 i < .000 .0001 ................. .005 .0011 .000 .001 .001 .000 .000 .0001 .000 .000 .000 .000 000 I .000 000 ooo .000 .000 .000 .000 .000 | .000 000 ,002! .000 .000 .000 .001 CHILE (REPUBLICA Kg DE)....................... 000 .021 000 .000 .000 .001 .000 .000 COLOMBIA Kg .04? .000 .000 .0001 .028 .000 .ooo Kg 000 .000 000 .0001 .000 .000 .000 .000 Kg .064 .023 .000 | .041 .023 .008 .000 Kg 063 | .003 003 .000 [ .021 .002 .003 .000 BRASIL (REPUBLICA FEDERATIVA DEL) CANADA COREA DEL SUR COSTARICA (REPUBLICA DE) CUBA ; ooo [ .002 | .000 .000 r Kg i s .000 17 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r EL SALVADOR (REPUBLICA DE) Kg ♦838 836 ♦265 ♦014 J .185 .264 .093 .006 ESPANA (REINO DE) Kg 000 ,000 033 .000 | .000 .000 .011 .000 ESTADOS UNIDOS DE AMERICA Kg H 133 13.788 22.053 5448 1 5.964 7.382 10.819 2.798 FRANCIA Kg 010 008 00? .000 i .002 .002 .002 .000 Kg ♦001 ,037 ♦027 ♦0021 .015 ’ .009 .008 .001 HONDURAS (REPUBLICA DE) Kg ♦000 000 .023 ♦000 1 .000 .092 .022 .000 HONGKONG (TERRITORIO DE) 1Kg ;m ,332 .448 ♦0941 .144 .126 .171 .036 ITALIA Kg 001 OOJ .oooi .000 .000 .000 .000 JAMAICA Kg ♦000 .018 ♦000 000 ,003 ♦000 ♦0001 .000 000 ♦000 j . .006 .000 .000 .000 • .000 .000 .000 1Kg 000 ♦000 000 ,000 | .000 .000 .000 .000 Kg ,002 ♦171 .027 .0001 .004 .144 .030 .000 PAISES BAJOS | Kg (REINO DE LOS)! ,002 ♦000 ,006 .00$ j .001 .000 .019 .000 PAISES NO DECLARADOS j Kg ,000 ♦000 .000 .0001 .... — — d. .000 | .000 .000 .000 PANAMA (REPUBLICA DE) Kg ,007 ♦033 .116 .0001 .030 | .021 .056 .000 PERU (REPUBLICA DE) Kg 156 jm ,097 000 .085 | .053 .054 .000 PUERTO RICO i Kg ,000 ,000 ] ♦004 ♦000 [ .000 ! .000 .002 .000 REPUBLICA DOMINICANA IKg ,002 ♦002 | .003 .0001 .000 1 .001 .000 .000 GUATEMALA (REPUBLICA DE) | JAPON MALASIA (FEDERACION DE) NICARAGUA (REPUBLICA DE) ' 18 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c i6 SUD AFRICA (REPUBLICA DE) SUIZA TAIWAN VENEZUELA (REPUBLICA DE) n e n c o m e r c i o e x t e r io r Kg | .000 j 000 .000 .0 0 0 1 .000 .000 .000 .000 Kg Kg i 000 | .000 000 .000 000 .000 .000 .000 015 ; .ooo 000 .ooo! 006 .000 .000 .000 Kg 1 793 j 1.882 1 414 .1191 .912 .946 .720 .071 [ *Fuente SECRETARIA DE ECONOMIA; para el valor, los datos son expresados en millones de dolares U.S. dlls, y para Volumen en Millones de acuerdo a la unidad de medida de la fraction arancelaria del producto 2 .1 3 REGULACIONES Y RESTRICCIONES NO ARANCELARIAS A LA EXPORTACI6N Para que el producto pueda salir del pals debe cumplir con las regulaciones y restricciones arancelarias que impohe el gobiemo federal, a travds de las secretarias correspondientes de acuerdo al tipo de producto. Para el caso del mole es necesario cumplir con la Norma Mexicana NMX-F422-1982 regulada por la Secretaria de Patrimonio y Fomento Industrial, a traves de la Direction General de Normas para Productos Alimenticios para Uso Humano - Alimentos Regionales - Mole y sus variedades. Ademas de que deben cumplirse con las Normas Oficiales Mexicanas con las que tiene correlation la Norma Mexicana NMX-F-422-1982 que son las siguiente: NOM-F-066-S NOM-F-068-S NOM-F -083 NOM-F-089-S NOM-F-090 NOM-F-310 NOM-F-164-S NOM-F-253 NOM-F-254 Determination de cenizas en alimentos. Alimentos - Determination de proteinas. Determination de Humedad en productos alimenticios. Determination de extracto etereo (Metodo Soxhlet) en alimentos. Metodo de prueba para la determination de fibra cruda en productos vegetales. Determinacion de cuenta en Estafilococo Aureo, coagulas A positiva, en alimentos. Alimentos para humanos.- Especias molidas y similares.- Determinacion de materia extrafia. Cuenta de bacterias mesofilicas aerobias. Cuenta de Organismos coliformes. 19 PLA N DE N E G O C IO S IN T E R N A C IO N A L E S Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Las especificaciones de la norma establecen que soio podran satisfacerse cuando en la elaboracion del producto se utilicen materias primas e ingredientes de calidad sanitaria, se apliquen buenas tecnicas de elaboracion, se realicen en locales e instalaciones bajo condiciones higienicas que aseguren que el producto es apto para el consumo humano, de acuerdo con el Codigo Sanitario de los Estados Unidos Mexicanos, sus reglamentos y demas disposiciones de la Secretaria de Salubridad y Asistencia. Mole: Producto alimenticio de color y aspecto variable segun su composicion, que contiene como ingredientes basicos, chiles, agua, (para tipo TTT), aceites y /o grasas comestibles, harinas, feculas, almidones, . sal, especias, condimentos, otros ingredientes opcionales (vease apendice A1 y A2) y aditivos autorizados por 'la Secretaria de Salubridad y Asistencia. Su denomination debe estar de acuerdo con la formula de composicion y con el lugar geografico de la region de origen cuando esto proceda. Clasificacion y Designation del Producto: El producto objeto de la norma, se clasifica en tres tipos con un solo grado de calidad, designandose como mole y sus variedades. Tipo I TIPO II Tipo IH Mole en polvo granulado o comprimido MOLE EN PASTA Moleliquido Especificaciones: Los moles y sus variedades en sus tres tipos y unico grado de calidad, deben cumplir con las especificaciones que se indican a continuation: Fisicas y Quimicas: E s p e c ific a c io n e s T IF O I K w ie d a d , em H - s - 8 85 c e n i 2 as, e n % - 11 - 11 3 P r o t e l n a s , en H 8 - 5 - - 15 - 8 10 - - 4.5 F lir a c r u d a , en H E x tra c to pH e t 6 r e o ,e n H - TIPO I I M ln .- t f S x . - 6.5 TIPO I I I W ln .-M S x . 1.2 3.5 2 4.5 5.5 20 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S P E C IA L IZ A C IO N EN C O M E R C IO E X T E R IO R Microbiologicas: Especificaciones Cuenta estandar TIPO I Min. — Max. — 3 x 106col/g Hongos - 3000 col/g Levaduras - 1000 col/g - 1000 col/g 11000 col/g - 11000 col/g TIPO II Min. - Max. 3 x 106 col/g - Coliformes totales - Escherichia-Coli ( En 0.1 g) Neg. Neg. Salmonella en 25 g Neg. Neg. Termofilicos Anaerobios Neg. Esporas de termofilicos Anaerobios Neg. Estafilococos Aureos En 1 g (coagulasa positiva) Neg. TIPO III Min. - Max. 3000 col/g 100 col/g Neg. Materia extrana objetable: El producto objeto de esta norma no debe exceder las tolerancias expresadas a continuation: Promedio de 25 insectos/25 g. 100 Fragmentos de insecto por 25 g de muestra Promedio de 10 pelos de roedor por 25 g de muestra. Sensoriales: El producto objeto de esta norma debe cumplir con las siguientes especificaciones: Consistencia: TIPO I suspension. Polvo seco, granulado o comprimido de facil TIPO II Pasta semisolida de suavidad homogenea. TIPO m Liquido semifluido o espeso de acuerdo a la variedad. Color: De acuerdo a la variedad 21 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S P E C IA L IZ A C |6 n EN C O M E R C IO E X T E R IO R Olor: Sabor: Caracteristico de la variedad de que se trate, y no debe presentar signo de rancidez, u otro olor extrano. Caracteristico segun la variedad de que se trate y no presentar ningun sabor extrano. Marcado, Etiquetado, Envase y Embalaje: Marcado y Etiquetado Marcado en el Envase Cada envase del producto debe llevar una etiqueta o impresion permanente, visible e indeleble con los siguientes datos: Denomination del producto conforme a la clasificacion de esta norma. Nombre comercial o simbolo del fabricante. marca comercial registrada, pudiendo aparecer el El "Contenido Neto" de acuerdo con las disposiciones de la Secretaria de Comercio. Nombre o razon social del fabricante o propietario del registro y domicilio en donde se elabora el producto. Lista completa de ingredientes en incluyendo los aditivos. orden de concentration decreciente, Para los Tipos I y n la leyenda del modo de empleo en la que figure "Hiervase antes de usarse". La leyenda "HECHO EN MEXICO" Texto de las siglas Reg. S.S.A. No. _____________ _ "A", debiendo figurar en el espacio en bianco el numero de registro correspondiente. Clave con fecha de fabrication. Marcado en el Embalaje Deben anotarse los datos necesarios del marcado del envase para identificar el producto y todos aquellos otros que se juzguen convenientes tales como las precauciones que deben tenerse en el manejo y uso de los embalajes. 22 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Envase El producto objeto de esta norma, se debe envasar en recipientes de un material resistente e inocuo, que garantice la estabilidad del mismo, evite su contamination, no altere su calidad. El volumen ocupado por el producto no debe ser menor al 90% de la capacidad total del envase. Embalaje Para el embalaje del producto objeto de esta norma se deben usar cajas de carton o envolturas de algun otro material apropiado, que tengan la debida resistencia y que ofrezca la protection adecuada a los envases para impedir su deterioro exterior, a la vez faciliten su manipulation en el almacenamiento y distribution de los mismos sin exponer a las personas que los manipulen. De la misma manera es necesario tener el Registro de la Secretaria de Salubridad y Asistencia, en el caso de Mole Xiqueno, su numero de registro es el 152844 “A ”. Es necesario tramitar en la Secretaria de Salud: La Solicitud del Certificado para Exportation de Libre Venta. El Certificado para Exportar del Analisis de Producto. El Certificado para Exportar de Conformidad de Buenas Practicas Sanitarias. La Solicitud de Visita de Verification sanitaria para la Exportation. 23 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r 3 . IN V E S T IG A C IO N D E L M E R C A D O M E T A 3 .1 JUSTIFICACION DE LA ELECCI6N DEL MERCADO META El Mercado Meta al cual va dirigido nuestro producto es el Estado de Texas, Estados Unidos, especlficamente la Ciudad de Dallas. <Tor que Estados Unidos? De acuerdo a datos proporcionados por la Consejeria Comercial de Bancomext en Dallas, los 30 millones de hispanos que radican en Estados Unidos, tienen mas poder de compra que los mas de cien millones de personas que habitamos en Mexico. La comunidad hispana en ese pais representa para Mexico una excelente oportunidad para establecer relaciones comerciales tanto por sus dimensiones, e importancia de su economia. En el 2000, el numero de hispanos viviendo en Estados Unidos fue de 32.8 millones de personas, 12% del total de la poblacion. Se calcula que para el 2020 esta tiff a se ubique en 55 millones de personas, es importante mencionar que 22 millones de estas personas son de origen mexicano, (casi el 20% de la poblacion de Mexico). De 1990 a 2000 este poder de compra se incremento 84.13% al pasar de $208 a $383 miles de millones de dolares. A pesar de que el poder adquisitivo es significativamente menor a la familia anglosajona y afroamericana, el gasto que este grupo destina a la compra de alimentos, servicios telefonicos y ropa es mayor al resto de las familias en Estados Unidos. Por otra parte, con la entrada en vigor del Tratado de Libre Comercio con America del norte se abrieron practicamente todos los sectores para la exportation de Mexico a Estados Unidos. Este incremento comercial representa una ventaja adicional para las empresas mexicanas interesadas en exportar al mercado hispano en funcion de la similitud de preferencias y caracteristicas en ambos mercados. Por lo anterior, la comunidad hispana ofrece grandes oportunidades para los empresarios mexicanos, ya que mas de la mitad de este grupo de personas son otros mexicanos que estan familiarizados con la variedad de productos nacionales y sus formas de consumirlos. Ademas, considerando que el precio y la calidad no son factores definitivos en su decision de compra, ya que depende de otros, como la nostalgia por su pais, su capacidad economica y la inexistencia de productos sustitutos. Los principales sectores y productos donde Bancomext ha encontrado oportunidades a traves de sus Consejerias Comerciales son los siguientes en 24 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Alimentos y Bebidas: Tostadas, jugos de fruta, especias y condimentos, jitomate pelado, chiles secos, piloncillo, hojas de tamal, chiles enlatados, tomate verde enlatado, mole, salsas, vainilla, cafe tostado, saborizantes en polvo para aguas de horchata y tamarindo, polvo para hornear, avena, miel de abeja, sardina, nopales en lata, dulces picositos, cajeta, galletas,chocolate, entre otros.1 Texas representa la gran puerta de entrada de los productos mexicanos hacia el mercado del TLCAN y en particular de los Estados Unidos, por lo tanto representa el centro de distribucion natural para los exportadores mexicanos hacia ese mercado. Se calcula que mas del 50% de las exportaciones mexicanas a ese pais entran por puertos texanos y que una cantidad considerable de esos productos se queda en el mercado de Texas o bien que algunos exportadores mexicanos utilizan a ciudades como Laredo, McAllen o San Antonio como centres de distribucion hacia el resto de la Union Americana. La dinamica que el TLCAN ha generado en la region es abrumadora. Por ejemplo, en el periodo enero - septiembre del 2001 por la ciudad de Laredo cruzaron un total de IT 25,423 camiones transportando un valor aproximado a los 21 mil millones de dolares de productos mexicanos. Por la ffontera de McAllen, uno de los dos puertos terrestres mas importantes para la entrada de productos frescos provenientes de Mexico, ingresaron en el mismo periodo 3,100 millones de dolares en producto. Los sectores con mayores oportunidades comerciales que las Consejerias Comerciales de Bancomext han encontrado en virtud de las caracteristicas de la demanda en la region y las posibilidades de oferta mexicana, son los sectores de alimentos, bebidas y el de materiales para la industria de la construccion.2 3 .2 In f o r m a c i 6 n DEL PAIS META 3.2.1 Generalidades Nombre Oficial: Estados Unidos de America. Superficie: 9’363,123 km2 Capital: Washington Estatuto: Republica Federal, Regimen Presidencial. Pluripartidismo. Constitution: Aprobada el 17 de Septiembre de 1787, entro en vigor el 4 de Marzo de 1789. 1 http://www.bancomext.com/Bancomext/Template/Nacional/default.jhtml?seccion=2913 2 http://www.bancomext.gob.mx/Bancomext/publsecciones/secciones/18/febrero2001/consejeriacomercial 25 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Poder Legislative: Dos Camaras Legislativas, el Senado y la Camara de Represent antes. 3.2.2 Geografia Ubicacion Geografica y Limites: Los Estados Unidos de America constituyen una federation de 50 estados, de los cuales 48 forman un territorio contiguo. Los 48 estados contiguos, forman una banda territorial aproximadamente rectangular, que ocupa la parte central de America del Norte. El lado superior del rectangulo lo constituye la frontera con Canada, rectilinea a lo largo de mas de 2,000 km, el lado meridional esta formado en su parte occidental, por la frontera mexicana de trazos rectilineos entre el Pacifico y la localidad de El Paso, a partir de la cual sigue el curso del Rio Bravo o Grande del Norte hasta su desembocadura en el Golfo de Mexico. Por el Occidente, el territorio estadounidense limita con el Oceano Pacifico, las costas son generalmente altas y poco recortadas. 3 3 Enciclopedia Britanica. Tomo 6 26 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Poblacion: 266*476,278 Habitantes Crecimiento de la Poblacion: 0.91% Tasa de Natalidad: 14.8 nacidos /1,000 personas Tasa de mortalidad 8.8 fallecidos / 1,000 personas Tasa de Inmigracion Neta: 3.1 emigrantes / 1,000 personas Tasa de Mortalidad infantil: 6.7 fallecidos / 1,000 nacidos vivos Tasa de Fertilidad: 2.06 nifios nacidos por mujer. Idioma: Ingles. Forma de Gobiemo: Republica Federal de fuerte tradition democratica. El poder Ejecutivo esta ejercido por el Presidente asesorado por un gabinete de 12 ministros llamados secretarios. 3.2.3 Datos Economicos Basicos indices Economicos: Moneda Nacional: Dolar Estadounidense Codigo: USD Ingreso Per Capita: 28,301 dolares Tasa de Inflation: 2.8% Tasa de Desempleo: 5.6% Poblacion activa: Agricultura Industria Mineria Servicios 2.8% 20.4% 3.6% 73.2% Comercio Exterior: Valor Global de las Exportaciones: 513,000 millones de dolares. Valor Global de las Importaciones : 664,000 millones de dolares. Principales Exportaciones: Automoviles y Vehiculos de Motor Materias primas Productos manufacturados Productos Alimenticios diversos Productos Quimicos y derivados 45.2% 5.3% 18.9% 7.2% 9.9% 27 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n Otras Exportaciones e n c o m e r c i o e x t e r io r 13.5% Principales Importaciones: Maquinaria y bienes de equipo industrial Petroleo, productos derivados y gas natural Productos manufacturados Productos alimenticios diversos Productos quimicos y derivados Otras Importaciones 44.9% 9.8% 29.5% 4.1% 5.1% 6.6% 3.2.4 Infraestructura para los Negocios Intemacionales: Ferrocarril: Total km: 240,000 lineas principales (no gubemamentales) Anchura internacional: 24. ,000 km 1,435 m d e via. Carreteras: Total km: 6’284,488 Asfaltadas: 5’574,341, (incluyendo 85,267km de autopistas) Puertos: Anchorage, Baltimore, Boston, Charleston, Chicago, Duluth, Hampton Roads, Honolulu, Houston, Jacksonville, Los Angeles, New Orleans, Philadelphia, Port Canaveral, Portland (Oregon), Prudhoe Bay, San Francisco, Savannah, Seattle, Tampa, Toledo. Canales: 41,009 km de canales internos, sin incluir los Grandes Lagos. Comunicaciones: Telefonos: 182,558 millones. Emisoras de Radio: A.M. 4,987, F.M. 4,932. Radios: 540.5 millones Emisoras de Television: 1,092 (existen ademas, aproximadamente 9,000 sistemas de TV por cable.) Televisiones: 215 millones. Aeropuertos: Chicago: Nombre del aeropuerto: O’Hare International Airport Direction: 1-190 West, Chicago, IL, 60666, USA Telefono: (773) 686-2200 28 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r W ebsite: http://www.chicagoairports.com/OHare/ Distancia al centra de la ciudad: 45 min. Precio del taxi para este desplazamiento: US$55-US$65 Nombre del aeropuerto: Chicago Midway Airport Direction: 5700 South Cicero, Chicago, IL, 60638, USA Telefono: (773) 838-0600 Website: http://www.chicagoairports.cbm/Midway/ Los Angeles: Nombre del aeropuerto: Los Angeles International Airport (LAX) Direction: One World Way, Los Angeles, CA,'90045-5803, USA Telefono: ( 310 ) 646 - 5252 Web Site: http://www.airports.ci.la.ca.us/lax/laxffame.html Contacte el aeropuerto via e-mail: [email protected] Precio del taxi para este desplazamiento :US$25-US$35 . Otra option es toihar alguno de los 12 shuttle, que offecen servicios puerta a puerta, por un costo de US$15-US$20 el recorrido del aeropuerto al centra de la ciudad. Boston Nombre del aeropuerto: Boston Logan International Airport Direction: One Harborside Drive, East Boston, MA, 02128-2909, USA Telefono: (617) 568-3100 Web Site: http://www.m assport.com /logan/ Miami Nombre del aeropuerto: Miami International Airport Direction: 4200 N.W. 21 Street, Miami, FL, 33122, USA Telefono: (305) 876-7862. Fax: (305) 876-7398 Web Site: http://www.miami-airport.com/ Distancia al centra de la ciudad: 25 Min Precio del taxi para este desplazamiento: US$25 Nueva York Nombre del aeropuerto: John F. Kennedy International Airport Direction: JFK Int’l Airport, New York, NY, 11048, USA Telefono: (718) 244-4444 29 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r WebSite: http://www.panynj.gov/aviation/jfkframe.HTM Distancia al centra de la ciudad: 20 minutos. Precio del taxi para este desplazamiento: US$35-US$45 Nombre del aeropuerto: New York La Guardia Airport Direccion: Hangar 7 Center; Flushing, NY, 11371, USA Telefono: (718) 533-3401 WebSite: http://www.panynj.gov/aviation/lgaffame.HTM , Washington Nombre del aeropuerto: Ronald Reagan Washington National Airport Distancia al centra de la ciudad: 15 min. Direccion: 1 Aviation Circle, Washington, D.C, 20001-6000, USA Telefono: (703) 417-8000 Web Site: http://www.m waa.com /national/index.htm Precio del taxi para este desplazamiento: US$25-US$35 Nombre del aeropuerto: Washington Dulles International Airport Direccion: 1 Aviation Circle, Washington D.C., D.C., 20001-6000, USA Telefono: (703) 572-2700 Web site: http://www.mwaa.com/dulles/index.htm 3 .3 VENTAJAS DEL MERCADO DE ESTADOS UN1DOS El principal consumidor internacional de comida mexicana es Estados Unidos de America al registrarse en los ultimos anos incrementos en su consumo por encima del 45% de los demas platillos etnicos. Esta pais comparte un Tratado de Libre Comercio con Mexico, por lo que los productos mexicanos cuentan con una ventaja comparativa con el primer comprador de bienes y servicios a nivel mundial y que ha demostrado que su preferencias alimenticias estan cambiando hacia sabores mas fuertes e innovadores, por lo que al ingresar con un producto adecuado y una campana promocional de autenticidad en los ingredientes, el producto mexicano vislumbra un mercado potencial de 229 millones de consumidores.4 4 Fuente: “Alimentos Estilo M exicano”, Oportunidades de Negocios, Bancomext. 30 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S P E C IA L IZ A C IO N EN C O M E R C IO E X T E R IO R Durante 1995 - 2001 el crecimiento en la demanda de productos estilo mexicano en los Estados Unidos foe de 14.1%. Las ventas en el 2000 ascendieron a 3,405 millones de dolares. Esta tendencia ha dado como resultado, que los prbductos mexicanos se coloquen en segundo lugar en las ventas de alimentos etnicos, despues de los italianos.4 Dentro de las ventas !de comida mexicana en Estados Unidos, las salsas y los moles fueron los| productos que captaron mayor participation en el mercado 47% siguiendo en orden de importancia la comida envasada y comida congelada / refrigerada con el 31% y el 22% respectivamente.4 En un principio la oferta de comida mexicana en los Estados Unidos se desarrollo para cubrir la demanda de la comunidad hispana, sin embargo actualmente, los prlincipales consumidores son los anglosajones y afroamericanos, desplazando a los hispanos a tercer sitio.4 Los productos mas atractivos para este mercado son: cajeta, guacamoles, nopales, tostadas, frijbles, salsas, moles, vegetales en conserva y comida preparada. j Ingreso per capita elevado, alto poder de compra 3 .4 INFORM ACI6N DEl LA R EG I6N META Segmentation Generalidades: l ! Ii > Nombre Oficial: Dallas, Texas. | Ubicacion Geografica y Limites: Dallas se ubica en la Zona Horaria Central y en el Centro Norte de Texas; 35 millas al este de Fort Worth, 245 millas al noroeste de Houston y 300 millas al norte del Golfo de Mexico, cerca del j nacimiento del Rio Trinity. Topografia: Area de 384 millas cuadradas (618 km) Altitud: 450 - 750 pies (137.2 - 228.6 km) Poblacion Total en el Estado de Texas: 20’851,820 habitantes Poblacion Hispana: 6’045,430 habitantes 30% de la poblacion total. 31 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Dallas es la novena ciudad mas grande de los Estados Unidos. La distribucion de habitantes es: Ciudad de Dallas Condado de Dallas Area Metropolitana * Area de Dallas / Fort Worth l ’052,300hab. 2’004,200 hab. 3’146,741 hab. 4718,991 hab. *E1 area Metropolitana de Dallas consiste los siguientes condados: Collin, Dallas, Denton, Ellis, Kaufman y Rockwall. Densidad: 28.1 hab/km2 i Crecimiento anual 0.9% Esperanza de vida al nacer: 76 anos Tasa de natalidad: 1.5% Tasa de mortalidad: 8.9% ' Indice de urbanizacion: 75.6% Poblacion Urbana 24.4% Poblacion Rural i Distribucion por Sexo: 48.8% Hombres, 51.20% Mujeres Estructura por Edades: j Menos de 15-------15 a 29 ---------------i 30 a 44 ---------------45 a 59 ---------------- 21.9% 22.1% 24.4% 14.9% 32 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES , E s p e c ia l iz a c i6 60 a 74 ---------------Mas de 75------------- n e n c o m e r c i o e x t e r io r 11.3% 5.4% Lengua Oficial: Ingles, i Religion Oficial: Ninguha 55.9% Protestantes 28.11% Catolicos 2 .2% Judios 1. 8,% Musulmanes Sin religion 3.9% 8.1% Otras Education: l Tasa de Analfabetismo: i Poblacion escolar primaria Poblacion escolar secundaria Poblacion escolar superior I Clima: La temperatura promedio es centigrados). , 3% 100% 97.2% 80.7% de 76.3 grados Fahrenheit (24.4 grados Transporte: Gracias a la ubicacion central del Aeropuerto Internacional Dallas / Fort Worth, y de un sistema de apoyo superior, Dallas es una ciudad de facil acceso. El aeropuerto interriacional DFW, uno de los mas transitados, provee transporte a cualquier ciudad de Norteamerica en cuatro horas o menos. EL Aeropuerto Dallas Love Field, en el corazon de la ciudad, presta servicios regionales. j Los servicios del sistema moderno de ferrocarril de tro'ncha angosta ofrecen un transporte rapido y conveniente, complementando un sistema bien desarrollado de carreteras estatales e interestatales. 3 .5 PRINCIPALES CAF^ACTERISTICAS DEL MERCADO META I La gran demanda de productos procesados y frescos en Estados Unidos ha incrementado considerablemente, las importaciones, en especial de alimentos de estilo mexicano. Aproximadamehte mas de la mitad de las compras de la Union Americana de alimentos procesados se realizan en Canada, Mexico, Tailandia, Australia, Brasil y Nueva Zelandal i Estados Unidos tiene un grupo de poblacion importante de altos ingresos, eso trae como consecuencia la importacion de una gran variedad de productos foraneos. Mexico ha ocupado el tercer y cuarto lugar de importancia dentro de sus principales paises exportadores de alimentos. 33 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Asimismo esta teniendo un crecimiento explosivo en el area de Dallas y Houston, debido al crecimiento economico y demografico que han experimentado sus areas metropolitanas. Dentro del mercado hispano hay que considerar que la poblacion hispana ocupa el 29.5% dentro de la poblacion de Texas, en el ano 2025 se calcula sera del 36.8% lo cual nos indica que existe una gran oportunidad de vender productos hispanos a este segmento de la poblacion entre ellos alimentos estilo mexicano.5 Es por eso que despues de haber contactado a la Consejeria Comercial, en el mercado texano, se decidio hacer un estudio de mercado y asi comprobar que Mole Xiqueno es aceptado. Las estadisticas nos demuestran la importancia de este mercado como el mejor nicho que podemos aprovechar. Ventas de Comida Mexicana a Estados Unidos: En 2000 las ventas de las principales companias de alimentos estilo mexicano ascendieron a $2,200 millones de dolares.6 Grafica #2 P a rtic ip a c io n de las v e n ta s de A lim e n to s E s tilo M e x ic a n o en E U en 2000 * Fuente: Food Distribution Magazine. Enero 2002. 5 Fuente: “Productos con mayores posibilidades de exportacion en el mercado de Dallas, Texas” Bancomext. : 6 Fuente: Food Distribution Magazine. 34 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Grafica # 3 Ventas de C o m ida M exicans en Estados U n id os p o r g ru p o de 1 productos. M Salsas y Pastas S Comida Congelada □ Comida Envasada 28% *Fuente: Elaborado por la subgerehcia de productos procesado con datos de US Census Bureau. 2001 El tamano del mercado de Estados Unidos fue de 3,205 millones de dolares en el ano 2000. Las salsas y pastas captaron el 40% del mercado siguiendo en el orden de importancia la comida envasada y la comida congelada. ! En lo que respecta al tipo de producto (Mole en Pasta) es muy factible exportarlo a Estados Unidos, ya que es el pais que mas demanda exige segun estadisticas proporcionadas a continuation, tomando en cuenta que en el ultimo afio (2001) aumento en un 25% sus importaciones en materia de alimentos procesados segun la fraction arancelaria del producto: 2104.10007 ■ Se estima que para este ano 2002 la demanda de este tipo de producto alcance un nivel mayor al de aftos anteriores, debido a: Apertura comercial y consolidation de bloques comerciales. Crecimiento de la demanda de grandes mercados como lo es el de Estados Unidos. | Al tomar en cuenta lo anterior y por estadisticas, se considera que para la pequena empresa, que tiene la inquietud de realizar negociaciones con el exterior, el c mercado mas idoneo y viable para;realizar sus exportaciones de mole en pasta seria 7 Fuente: Secretaria de Economia. Datos de Banxico. 35 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E S P E C IA L IZ A C I6 N EN C O M E R C IO E X T E R IO R el mercado de Estados Unidos, ya que reune las caracteristicas necesarias para iniciar una negotiation, tales como son: Pals mas cercano (Terrestre, maritima y aerea). Tratado de Libre Comercio (TLCAN). Es un pals desarrollado. Un gran consumidor de alimentos procesados. Criterios de Segmentation: El mercado americano esta integrado por competidores y estos difieren en uno o mas aspectos. Pueden diferir en sus deseos, poder de compra, ubicaciones geograficas, actitudes, practicas de compra, etc. Para el caso del producto, “Mole Xiqueno” se presume que existira un gran consumo de parte de los habitantes de origen hispano, entre ellos latinos y mexicanos que habitan en este pals. Grafica #4 Ventas de la Industria de Alim entos al M enudeo 13% *Fuente: “Mercado de Alimentos”, Estados Unidos. Bancomext. Cabe destacar que “Mole Xiqueno” va dirigido a: Consumidores individuales. Restaurantes. Supermercados. Tiendas de Autoservicio. Tiendas Pequenas. 36 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r No es dificil saber qiie Texas es el Estado de la Union Americana que mas exporta e importa a Mexico (socio principal de comercio de Mexico), sus exportaciones a nuestro pais en el ano 2001 fueron casi 40 mil millones de dolares; y las importaciones fueron de 35 mil millones de dolares, sumando un comercio de 75 mil millones de dolares, dos y Vz veces mas grande que el segundo mercado para Mexico, constituido por California. Texas es no nada mas el punto de cruce mas importante de productos mexicanos para Estados Unidos con mas del 75% de este mercado, sino tambien un gran beneficiario y comercializador de productos del Tratado de Libre Comercio de America del Norte.8 Por tener un numero considerable de posibles consumidores de origen latino y mexicano se selecciono el Estado de Texas, como punto final para distribuir el producto, penetrando primeramente en la Ciudad de Dallas, Texas. Cabe destacar la proximidad que tiene nuestro pais y a la vez la empresa (Estado de Veracruz), as! como el facil acceso al mercado. Dallas ha sido elegido como destino final del producto, ademas que confluyen las principals carreteras que comunican a Mexico con algunos centros de consumo mas importantes de Estados Unidos, ademas que de la situacion central de Texas y su cercania con el punto de cruce de mercancias mas dinamico de la ffontera con Mexico (Laredo/Nuevo Laredo) la posiciona en un punto estrategico de distribucion de mercancias. 3 .6 ANALISIS COMPET1TIVO Dentro de la competencia podemos encontrar otras empresas mexicanas que ya estan exportando a este mercado asi como empresas creadas en Estados Unidos de duenos mexicanos que lo producen y lo venden y entre las cuales se encuentran:9 La Costefia S. A. de C.V. (Ubicada en el Estado de Mexico) Alimentos Bans S.A. de C.V. (Ubicada en Cholula Puebla) Centro Abarrotero S.A. de C.V. (Ubicado en Puebla, Puebla) Mole Castizo S.A. de C.V. (Ubicado en Coatepec, Veracruz) Juanita’s Foods. Herdez S.A. de C. V. Rogelio Bueno Authentica Mole. Cabe destacar los precios a los que el producto se vende en la region meta, la competencia oferta el mole en pasta en un intervalo de precio de 5.25 dolares hasta 6.50 dolares en la presentacion de 18 onzas, o lo que es lo mismo $51.66 hasta $63.96 pesos para la presentacion de Vz kilogramo. 8 Fuente: Revista “Negocios Intemacionales” Bancomext Agosto 2001. 9 Fuente: Directorio Empresarial de Bancomext 2000. 37 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r 4 . E S T U D IO D E L P R O D U C T O EN E L P A IS M E T A 4 .1 AC CESO AL MERCADO Tratados y Acuerdos Comerciales Firmados con Mexico: Tratado de Libre Comercio con America del Norte (Canada, Estados Unidos y Mexico). Arancel a la Importacion: Exento. Estructura Arancelaria en Estados Unidos para el Mole en Pasta: Niveles arancelarios aplicables a la importacion de alimentos procesados procedentes de Mexico (TLCAN). Fraction Arancelaria 2104.1000 Description del Producto Soups and and 2001 2002 Arancel Arancel Arancel Arancel TLCAN % General TLCAN General % % Broths preparations. % • Libre 3.2 Libre 3.2 Therefore. 4 .2 REGULACIONES Y RESTRICCIONES NO ARANCELARIAS POR CUMPLIR AL INGRESAR AL PAIS META. La importacion en Estados Unidos de productos alirhenticios entre los que se incluye el mole en pasta, esta sujeta principalmente a las regulaciones que establece en materia sanitaria y de etiquetado la Food and Drug Administration (FDA). La mision de la Food and Drug Administration (FDA) es aplicar las leyes de la Food and Drug & Cosmetic Act, y otras leyes disenadas para proteger la salud, seguridad y la economia de los consumidores. Estas leyes se aplican igualmente a los productos nacionales e importados. Se debe considerar lo siguiente antes de enviar el producto a los Estados Unidos, mismas consideraciones que ayudaran en el proceso de cruce de los productos por la frontera. Los alimentos enlatados bajos en acido, la comida acidificada, los artefactos medicos y los farmaceuticos, son algunos productos que requieren de un registro previo a la importacion que se conoce como Food Canning Establishment Number 38 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r (FCE #). Debido a que el producto se ubica dentro de estas especificaciones es necesario obtener el registro de la FDA, mismo que es asignado a cada establecimiento que fabrica alimentos procesados. Y ayuda a la FDA a identificar a las empresas registradas y toda la information de sus procesos.10 Para poder obtenerlo es necesario contactar con: LACF Coordinator Food and Drug Adminsitration Division of HACCP Programs Regulatory Food Processing and Technology Branch 5100 Paint Branch Parkway (Room 3C-073) College Park, MD 20740-3835 Telephone: (301) 436-2069; Fax (301) 436-2669 Web: http://www.cfsan.fda.gov/~comm/lacf-toc.html FDA tambien lleva a cabo muestreos del producto, estas las realiza seleccionando al azar por OASIS, 70% de las declaraciories de entradas pueden ser procesadas electronicamente. Las declaraciones de entrada seleccionadas por el sistema o sobre escritas para examen o muestreo deben ser sujetas a una inspection fisica, ya sea localmente o en el punto de destino, pendientes de la resolution final de la FDA. Las declaraciones de entrada pueden ser seleccionadas para examen por multiples razones, pero de manera frecuente por lo siguiente: Alto Riesgo (microbiologico). Antecedentes de historia (pesticidas). Vigilancia. No cumplimiento (etiquetado). Una vez que se realiza el muestreo, ya sea fisico o documental, el agente aduanal de Estados Unidos, el importador o consignatario recibiran una notification por escrito. Notification de action, de parte de la oficina local de la FDA sobre el tipo de muestra tornado y la razon para la recoleccion. Basado en el tipo de analisis y el programa de importation, el tipo de analisis de laboratorio y el margen de tiempo a considerarse sera diferente. Todas las muestras tomadas por parte del SWID son transportadas por Federal Express, con prioridad para entrega al dia siguiente. 10 Importation de Productos Mexicanos. Agencia de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos. 39 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Los laboratorios de servicio son notificados electronicamente via calendario de muestra de acuerdo al Tipo de muestra, numero de muestra, fecha de toma de muestra y analisis requerido. Las muestras son rastreadas del punto de embarque hasta su arribo final. Se deben cumplir con los principios que se establecen en las Practicas de Buena Manufactura asi como en lo relativo a los niveles maximos de impurezas y /o sustancias extranas (Defect Action Levels) que podrian aplicar a algunos ingredientes del mole. Por ejemplo, se considera importante, que el proceso de secado de los chiles sea “mecanico” y no al “aire libre” con objeto de evitar la presencia de sustancias extrafias en el producto, que puedan significar la detention del alimento en la aduana estadounidense. Por otro lado, la importation y/o comercializacion de alimentos en Estados Unidos tambien se sujetan a las disposiciones que FDA ha establecido sobre la forma y tipo de information que debera se incluida en la etiqueta. Regulaciones Sanitarias: a) Asegurar que durante el transporte, los productos se envasen de tal forma que esten protegidos de una posible descomposicion o contamination en ruta. Asimismo, se deben proteger las mercancias manteniendo las condiciones sanitarias adecuadas, y en su caso, separarlas de otros embarques que pudieran estar contaminados. b) Todos los alimentos importados en Estados Unidos estan sujetos a inspeccion en el puerto aduanero de ingreso. Esta inspeccion es efectuada por oficiales de la FDA. Los embarques que no cumplan con las regulaciones sanitarias y de etiquetado requeridas seran detenidos en la aduana, y podrian ser destruidos o reexportados al pais de origen. c) Los inspectores de la FDA puedan autorizar que las mercancias importadas ' y detenidas en la aduana puedan ser "reconstituidas", es decir, que se permita aplicar algun proceso de limpieza o reetiquetado a fin de cumplir con los requerimientos solicitados. Estos procesos deben ser supervisados por oficiales de la FDA y los gastos en que se incurran, seran pagados por el importador. d) En principio, todo producto alimenticio que cumpla con las "Practicas de Buena Manufactura" puede ingresar al mercado estadounidense en virtud de que con ello se garantiza que los productos han sido procesados en plantas que cumplen con las condiciones sanitarias establecidas por la FDA. e) Sin embargo, para aquellos productos en los que se detecta alguna irregularidad sanitaria que ponga en riesgo la salud del consumidor, se les 40 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r aplicara una "Detention Automatica" que implica que importados son detenidos en la aduana de entrada. los productos f) La FDA ha establecido niveles de tolerancia de impurezas, mejor conocidas como "Defect Action Levels" (DAL), mismos que se establecen cuando se considera necesario para algunos alimentos o materias primas utilizadas en productos alimenticios. Cabe aclarar, que los criterios de la FDA para modificar estos niveles pueden cambiar en cualquier momento. Practicas de buena manufactura: > Las regulaciones de la FDA referentes a las "Practicas de Buena Manufactura" de los alimentos determinan que estos no deben ser preparados, empacados o manejados bajo condiciones no sanitarias. Asimismo, los alimentos no deben contener substancias daflinas, en proporciones mas alia de los niveles de tolerancia que pudieran establecerse por la propia FDA. Principales puntos de vigilancia en un proceso de “Practicas de Buena Manufactura” : a) Personal encargado en la fabrication El personal encargado de la fabrication de los alimentos debe contar con una certification medica de buena salud, no tener heridas abiertas o excoriaciones o cualquier otro foco de contamination microbiologica que pueda afectar al alimento a traves del contacto directo. El personal que este en contacto directo o indirecto con los alimentos, sus materias primas, materiales de empaque y cualquier otra superficie que tenga contacto con los alimentos, deberan de mantener practicas higienicas. Lo anterior incluye, ropa adecuada de trabajo, limpieza personal de trabajador; no trabajar con pulseras, anillos o cualquier tipo de accesorios que pueda desprenderse y estar en contacto con en el alimento. Se debera utilizar guantes perfectamente higienicos para el manejo directo de los alimentos, asimismo se deberan utilizar bandas, mallas y cualquier accesorio para cubrir el cabello del personal que este en contacto con los alimentos. Tomar otro tipo de medidas de prevention para proteger la contamination de los alimentos. Entre otras, se encuentran evitar el contacto con cosmeticos, tabaco, medicinas que se apliquen a la piel, goma de mascar, etc. 41 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r i El personal de supervision en los procesos de los alimentos debera tener una capacitacion y entrenamiento adecuado sobre las tecnicas de manejo de alimentos, especialmente en los aspectos de sanidad. b) Condiciones de la fabrica Las caracteristicas fisicas de la fabrica donde sean elaborados o procesados los alimentos, tambien deberan contar con condiciones sanitarias que protejan a los alimentos de cualquier contamination. Las construcciones deben tener pisos, paredes y techos con suficiente espacio, para que permanentemente puedan ser limpiados y /o reparados. Asimismo, estos deberan tener una adecuada ventilation y equipo de control para minimizar olores y vapores. Las superficies que estan en contacto con los alimentos deben ser lisos y pulidos a fin de minimizar la acumulacion de particulas de alimentos, basura y cualquier material organico que constituya un riesgo de crecimiento de microorganismos. Cada reffigerador o area de enfriamiento utilizado para almacenar el alimento procesado debera estar equipado con un termometro que muestre constantemente la temperatura adecuada ademas de contar con un regulador automatico de temperatura. Tambien se debera contar con instrumentos de control para medir y regular otras variables importantes como el pH, otros niveles de acidez, y cualquier otra condition que permita prevenir el crecimiento de microorganismos. c) Procedimientos sanitarios Las operaciones de higiene deben caracterizarse por asegurar que se mantengan las condiciones sanitarias que prevengan la contamination de los alimentos. Para tal fin, se deberan mantener higienicos los utensilios y el equipo que se utilice para la limpieza de las areas de trabajo. - Se debera cuidar la seguridad de las substancias y materiales utilizados en los procesos sanitarios. Algunos materiales toxicos solo son aceptados de utilizarse en las areas de production de los alimentos, cuando sean necesarios para conservar las condiciones sanitarias o para mantener la operation del equipo. - No se debe permitir ninguna fuente generadora de pestes o enfermedades como por ejemplo, la presencia de perros o cualquier otro animal y plantas. d) Instalaciones sanitarias 42 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r La planta procesadora del alimento tambien debera garantizar que cuenta con las instalaciones sanitarias requeridas, mismas que incluyen instalaciones de agua y drenaje. Este ultimo debera ser el adecuado para la descarga del agua utilizada, asegurando que no se constituya en un foco de contamination de los alimentos. Se debera tener la temperatura y la presion del agua requeridas para cada proceso. e) Proceso de production Todas las operaciones del procesamiento del alimento, deben de ser revisadas a fin de cumplir con las normas de manufactura establecidas por la FDA. Esto incluye desde las etapas de reception y preparation de las materias primas, hasta el transporte, preparation, manufactura, empaque y almacenado de los alimentos. Todos estos procesos deben de realizarse de acuerdo con los principios de sanidad requeridos. Se debe controlar e inspeccionar que las materias primas y cualquier ingrediente utilizado en la elaboration de los alimentos hayan sido tratados higienicamente y que cumplan con las condiciones sanitarias necesarias para ser utilizadas en el procesamiento del alimento. Regulaciones de Etiquetado: La etiqueta debe contener information general en ingles, pero puede incluirse tambien en espafiol. Esta information basica es la siguiente: > Nombre comun del producto Cada producto alimenticio debe registrar en la etiqueta la ffase que principalmente identifique al producto en letras "prominentes". Se puede utilizar el nombre comun o usual que mejor identifique al alimento. El tamafio de la letra utilizada para el nombre que identifique al producto debera ser por lo menos de la mitad del tamafio de la letra mas grande utilizada en la etiqueta, que puede ser el nombre o marca comercial que identifique al producto. > Nombre y direction del product or, empacador o distribuidor Con objeto de incluir esta information en el panel visual principal de la etiqueta, si la empresa exportadora, es a su vez la productora o 43 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S PE C IALIZAC |6 n EN C O M E R C IO E X T E R IO R distribuidora del producto, deberan utilizarse frases preestablecidas, como son, segun sea el caso: "Manufacturedfor_________ °> "Distributedby '________ " > Cantidad neta del producto a) El panel visual principal del empaque o la etiqueta de un alimento debe mostrar la declaration del contenido neto del producto. Es decir, el peso expresado en las diversas unidades de medida aceptadas (onzas, libras, gramos). b) La declaration de cantidad de producto puede estar expresada en fracciones ordinarias o decimales. La fraction ordinaria debe ser expresada en terminos de 1/2; 1/4; 1/8; 1/16; 1/32, excepto para aquellos productos en que exista otra fraction comunmente usada. c) Esta declaration debe aparecer en un renglon distinto de la demas information contenida en el panel principal de la etiqueta. En este sentido, la distancia vertical que debe existir entre la description del contenido neto y cualquier otro texto, ilustracion, fotografia o borde debera ser por lo menos de la altura de la letra "N" de la palabra utilizada en la declaration del contenido neto {Net w t). Hacia los lados (izquierda y derecha) debe existir al menos un espacio igual a dos veces el ancho de esta letra "N". d) No se aceptan afirmaciones que califiquen o exageren la unidad de peso (como "jum boquart" y "fullgallon") e) La declaration del contenido debe aparecer dentro del 30% de la superficie del panel principal de la etiqueta, en la parte inferior y en forma paralela a la base del producto f) Para envases que contengan un panel visual principal de 5 pulgadas cuadradas o menos, el requerimiento de incluir la declaration de peso del producto dentro del area inferior del 30% del panel de la etiqueta, puede no aplicar, si se cumple con los otros requisitos g) Para expresar las cantidades, las abreviaturas permitidas son las siguientes: weight ounce pound pint wt oz lb Pt 44 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n quart gallon fluid e n c o m e r c i o e x t e r io r qt gal fl h) Adicionalmente, puede aparecer la declaration de la cantidad neta en terminos del sistema metrico decimal (por ejemplo, para gramos "g") > Lista de ingredientes (si contiene mas de un ingrediente) El listado de los ingredientes debera ser en orden decreciente de predominio por peso o por volumen: Debera utilizarse el nombre comun o usual del ingrediente Cuando los ingredientes del alimento estan contenidos en montos iguales o menores a 2%, puede aparecer esta informacion al final de la lista de ingredientes utilizando alguna de las siguientes expresiones: "Contains____ percentorlessof_______ " o, "Lessthan______ of_____ " > Pais de origen Se debera incluir en la etiqueta principal una leyenda que manifieste que es un producto hecho en Mexico. Para este caso pueden ser utilizadas las siguientes frases: "Hecho en Mexico" o, "ProductofMexico" Etiquetado Nutricional: Las regulaciones aplicables al etiquetado de los alimentos que se comercialicen en Estados Unidos establecen que estos deberan tener una "etiqueta nutricional" con objeto de que el consumidor de los mismos cuente con la informacion minima necesaria sobre el contenido nutricional de los alimentos que vaya a consumir. 45 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Nutrition Facts Serving Size 1 aip (223g) Serving Per Container £ Calories 250 Calories from Fat 110 % Dally Value* Amount Par Serving Calories 250 Calories from Fat 110 % Daily Value* \ Sodium 47Qm$ Total Carbohydrate 31g ' DietaryFl^rOg Sugars 5g Protein 5g VitamsmC OMm *Parceil Deity Vaiues are based on a 2,000 caiorie diet. Ycvr Daily Vaiues may be higher or Iwor depending or» yair esittte Calories: 2,000 2.500 Lass than Total: F& 65g 80g Sat Fat Less than 20g 26g Cholesterol Less than 300mg SORing Soauro Less than 2^400irg 2.403mg Tots; Carbohydrate 300g 376g Dietary 2Sg 303 Sin embargo, se seftala que ciertos alimentos que reunen determinadas caracteristicas podran ser exceptuados del cumplimiento de este requisito. En este caso estan aquellos alimentos que sean servidos para su consumo inmediato en forma indirecta a traves de otros establecimientos, como por ejemplo, 46 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r restaurantes, centros de servicios alimenticios, cafeterias, hospitales y escuelas, o bien, aquellos alimentos vendidos a grand para un posterior procesamiento o reenvasado. Si este fuera el caso, los productos alimenticios podrian estar exentos del requerimiento del etiquetado nutricional y de otro tipo de information nutritional que aparezca en la etiqueta o publicidad que exige la FDA para los productos alimenticios que se pretenden exportar. Codigo Universal deBarras: El Codigo Universal de Barras ( Universal Product Code) es un sistema que identifica a los diferentes fabricantes o proveedores y a los diversos productos que son comercializados. Este codigo proporciona un metodo eficiente y economico para controlar el flujo de mercancias a traves de un sistema numerico de identification. El mecanismo de este sistema requiere de un equipo automatizado que permita a traves de un lector optico, codificar los simbolos, identificar el precio de venta y alguna otra informacion C O D H IC A C ld N Para la obtencion del Codigo de Barras es necesario: El interesado que tenga que proceder a la obtencion de su Codigo de Barras a fin de comercializar sus productos en el mercado estadounidense, puede enviar su solicitud de registro a la UniformCodeCouncilInc. Cabe senalar que esta organization no es una agencia gubemamental de Estados Unidos, pero se constituye como la Administration Central y Centro de Informacion en Estados Unidos para los fabricantes, distribuidores y vendedores que participan en el sistema de Codigo Universal de Barras. Con este Codigo se ha logrado un avance en la mercadotecnia de productos para su venta al menudeo. En Estados Unidos, para la comercializacion de los productos al menudeo, se requiere que la etiqueta tenga impreso el codigo de barras ^que identifique el producto. 47 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Para el caso de los exportadores o empresas que quieran comercializar mercandas en Estados Unidos, es importante que conozcan que en Mexico se puede obtener tanto la lnformacion como el codigo mismo que puede servir para ser utilizado tambien el mercado estadounidense. 4 .3 DESCR1PCI6N DE LAS NECESIDADES DE ADAPTACION DEL PRODUCTO PARA SU VENTA EN EL EXTRANJERO. El producto, reune algunas caracteristicas para entrar al mercado internacional, especificamente al de Estados Unidos, ademas que entrara como un producto tipico mexicano. Sin embargo hay algunas adecuaciones que debe de sufrir para poder entrar al mercado meta. Y ha sido la Consejeria Comercial en Dallas, Texas, del Banco de Comercio Exterior (BANCOMEXT), asi como algunos departamentos de ecologia y del medio ambiente de Estados Unidos, los que nos han otorgado la informacion necesaria para la realization del proyecto. Aunado a esto, la empresa “Mole Xiqueno”, no tiene ningun problema con las adecuaciones del producto, ya que se puede adaptar a las necesidades del mercado y de sus clientes, la planta productiva y particularmente la linea de production de comercio exterior es muy eficiente y flexible. Requisitos Comerciales: Presentacion Solicitada Se cambia la presentacion del mercado nacional en relation a las medidas de peso, ya que cambia de kilogramos o gramos a onzas. La conversion es la siguiente: 1 onza = 28.349 gramos 18 onzas = 510.282 gramos. La medida exacta para el medio kilogramo es de 17.85 onzas, sin embargo se checaron las presentaciones de la competencia y todos ofertan el producto con la medida cerrada de 18 onzas, es por eso que la presentacion que “Mole Xiquefio” lanzara al mercado es de 18 onzas. Envase Actualmente el envase ha dejado de servir como un simple contenedor y protector de las mercandas, llegando a adquirir connotaciones simbolicas que lo 48 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c io EXTERIOR integran materialmente al producto, e incluso lo hacen trascender a este, reforzandolo o deteriorando su imagen. El envase es crucial en la compra ya que es lo primero que ve el publico antes de tomar la decision final. Es por eso que un buen envase es ademas de cumplir con sus funciones primordiales, debe dar una idea de position de liderazgo en su sector y estar de acuerdo con la imagen global de fabricante. Envase Primario Es el contenedor que esta en contacto directo con el producto, mismo que guarda y protege, conserva e identifica ademas de facilitar el manejo y comercializacion. El concepto del envase es modemo y se basa en la idea del verdadero interes del consumidor, mismo que no radica ni en la marca ni en los componentes ni siquiera en este mismo sino en el beneficio que se obtienen del el. El envase sufre tambien modificaciones importantes. Para poder llevar a cabo los cambios, fue necesario revisar cuales son los tipos de envase permitidos por el departamento de Ecologia y sus normas ecologicas, mismas que se usan para mantener y proteger el medio ambiente; asi como cuidar la ecologia. El cumplimiento de esas normas abarca desde la produccion de los productos hasta su comercializacion. Estados Unidos es uno de los mercados mas importantes y estrictos en el cumplimiento de ese tipo de normas. Y en relation al envase, este tendra que ser reciclable y /o biodegradable. De un tipo especial mismo que es permitido.11 El tipo es 1 PET-bottle, contactamos a una empresa mexicana, ubicada en San Luis Potosi, es el grupo ALTEC S.A., fundado en 1978. Initio sus actividades con la fabrication de tambores y bidones. Poco tiempo despues inauguro una nueva planta, posicionandose rapidamente como una de las firmas mas importantes en el mercado. En 1991 fue instalada la primera maquina para la produccion de PET por inyeccion - soplado y de ahi en adelante se coloco en condiciones optimas para proyectarse como una empresa lider en la fabrication de envases exclusivos, hoy con tres plantas funcionando, satisface los requerimientos mas exigentes en los diversos mercados. 11 www.ecv.wa.gov. United States Departemt of Ecology 49 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES . E s p e c ia u z a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Las caracteristicas que debera de cumplir el envase son las siguientes: ... Transparencia y alto brillo: Mayor atractivo visual del envase. Realza su contenido. ... Durabilidad y resistencia: Envases seguros y practicos, no se rompen durante el transporte y en la estiba, reduciendo perdidas. Minimizan tiempos improductivos. ... Mas liviano: Su peso es aproximadamente un decimo de su similar en vidrio, produce menores gastos de almacenamiento y distribution, reduciendo la utilization de recursos no renovables. ... Buen aislante: Excelente barrera de gases, previene la oxidation del contenido conservando su aroma y frescura, una vez abierto y vuelto a cerrar. ... Versatil: Permite la gama mas diversa de disenos, facilitando el hallazgo del envase mas conveniente para su producto. ... PET y la ecologia: El PET esta constituido por los mismos elementos que el papel (carbono, oxigeno e hidrogeno) y no contiene sustancias toxicas. A1 quemarlo, libera agua, dioxido de carbono y no deja residuos toxicos. ... Readable: Botellas y frascos usados pueden lavarse y molerse para convertirse en "flakes" y ser transformados en envases para usos no alimenticios, fibra para alfombras, fibras para rellenos, fabrication de cintas para atar, etc. Envase Secundario Es el contenedor unitario de uno o varios envases primarios, su funcion es protegerlos, identificarlos y comunicar e informar sobre las cualidades del producto. Frecuentemente este envase es desechado cuando el producto se pone en uso. Es por eso que despues de envasar el producto en los frascos; estos a su vez son envasados en cajas de carton, con 24 piezas cada una. 50 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Se utilizan cajas regulares de carton corrugado, con divisiones y separadores. El tipo de carton que se utiliza es el doble corrugado con dos tipos de cierre por protection del producto, se utiliza el pegado y el grapado. Con las siguiente dimensiones: largo 46cm, ancho 32cm y alto 15 cm. Con las resistencias requeridas, impresa en dos tintas roja y amarilla. Embalaje Es aquello que se utiliza para reunir los envases individuales, presentandolos en forma colectiva con el objeto de facilitar su manejo, almacenamiento carga, y distribution. Se llevan a cabo junto con el embalaje actividades de acondicionamiento, preparation para el transporte y logistica. El embalaje se fabrica de acuerdo al mercado, y cubriendo las necesidades del cliente. El embalaje que se usara consiste en un emplayado de pelicula de plastico mismo que se distribuira por cajas, es decir, dos seran de 3 cajas de ffente, 6 cajas de fondo y 7 cajas de alto, con un total de 126 cajas cada uno que es igual a 252 cajas. Otros dos son de 4 cajas de ffente, 6 cajas de fondo y 7 de alto, total 168 cada uno, 336 cajas por los dos. Seria la parte de abajo del contenedor. En la de arriba se distribuiran dos embalajes con 3 de ffente, 6 de fondo y 8 de alto, total 144 cajas ,c/u, 288 por los dos, y otros dos de 4 de ffente, 6 de fondo y 8 de alto, dando un total de 192 cajas cada uno, por los dos seran 384 cajas. Sumando el numero total de cajas por los 8 embalajes son 1260 cajas con 24 envases cada uno, es decir 30,240 unidades de producto. 51 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Contenedor Todo el embarque se transportara en un contenedor de 20’ . Este tipo de transporte da seguridad a los productos y a la vez una minima manipulacion, mlnimo riesgo de dafios y robos, facilidad de manejo, reduction de primas de seguros, aceleracion de los tiempos de transito y es un embalaje no muy costoso para la transportation international. CO N TEN ED O R ES CERRADO S (D V ) Dim ensiones Internas Puerta Pesos volumen interior 20’ 40' m m largo 5897 ancho 2350 alto 2390 ancho 2340 alto 2275 tara 2250 kg carga 28230 kg 12033 2350 2385 2340 2278 3720 kg. 26760 kg. 33.1 m3 67.6 m3 52 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r M anifiesto Grafico de la Carga Consolidada. D ib u j o n o . l EN V A SES D IB U JO 2 EMBALAJE 53 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Costos 24 Unidades de V2 kilogramo de Mole por Envase Secundario. 2 Embalajes con 126 cajas = 252 2 Embalajes con 168 cajas = 336 2 Embalajes con 144 cajas = 288 2 Embalajes con 192 cajas = 384 8 Embalajes con un total = 1260 cajas 30,240 Unidades = 15,120 kilogramos de mole en pasta Por Unidad: Precio del Envase de Plastico: Etiqueta: Envase Secundario: Embalaje: Total: $0.50 pesos $0.10 $0.60 $0.05 $1.25 ; Por Embarque: Precio del Envase de Plastico: Etiqueta: Envase Secundario: Embalaje c /u $187.50 (8 Embalajes) Total: $15,120 pesos $3,024 $756 $1,500 $20,400 4 .4 DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA PROPUESTA PARA INGRESAR AL MERCADO META La magnitud y complejidad del sistema de alimentos de los Estados Unidos ha motivado a la Consejeria Comercial de Dallas, Texas, de Bancomext a estudiar el sistema; el cual nos ofrecio grandes oportunidades. Y es a traves de dicha consejeria que podremos ingresar al mercado norteamericano. Estados Unidos tiene un grupo de poblacion importante de altos ingresos, esto trae como consecuencia la importation de una gran variedad de productos foraneos. Mexico ha ocupado el tercer y cuarto lugar en importancia dentro de los principales paises exportadores de alimentos a los Estados Unidos. El TLCAN, ha constituido un reto para los productores mexicanos y para el gobierno de Mexico. Los productores mexicanos han aumentado su perception de los elementos que deben ser combinados para obtener los niveles de productividad y alcanzar los estandares de calidad para competir en los mercados extranjeros. 54 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Se pretende penetrar al mercado de Dallas, gracias a la Consejeria Comercial, vendiendo el producto a alguna de las dos empresas comercializadoras que lo demandan, mismas que a su vez lo distribuiran a sus cadenas filiales.12 Dichas empresas son: Empresa Contacto Fax E-Mail Producto | Consejeria Distribuidor | (21 4)9 0 [email protected] Comercial de alimentos j Enterprises 5-3831 m Dallas mexicanos Cyclone Calidad Foods Consejeria Distribuidor j (2 1 4)9 0 [email protected] Comercial de Alimentos | 5-3831 m Dallas mexicanos Ademas de los contactos, se ha participado en acciones promocionales recientes, ya que desde hace 6 anos la Consejerla Comercial ha desarrollado dos estudios de mercado especializados en alimentos frescos y procesados. Los cuales se actualizan cada dos anos. Con eso se han podido desarrollar proyectos especlficos. Asimismo “Mole Xiqueno” ha participado en misiones de compradores de alimentos al afio, (2001) visitando diferentes estados de la Union Americana, tales como Arkansas, Colorado, Dallas, Kansas, Missouri, Montana, Oklahoma y Wyoming, donde se han celebrado encuentro empresariales. Participo tambien dos veces en el evento denominado “Southwets Foodservice Expo” el cual se llevo a cabo anualmente a finales del mes de junio. Este evento es el tercero en importancia en todo el territorio norteamericano en su especialidad en “foodservice”. Cuenta con una afluencia de aproximadamente 30,000 visitantes y alrededor e 1,700 expositores. Eventos internacionales en los que Bancomext organiza un pabellon de Mexico. Southwest Foodservice Expo’02 Dallas, Texas. (25-28 Junio 2002) Ferias de importancia en el mercado para la promotion del producto: FMI Chicago i n National Association of Convenience Stores - Orlando, FI. Eventos en Mexico: ANTAD - Guadalajara, Jal. CONFITEXPO- Guadalajara, Jal EXPO ALIMENTOS - Monterrey, N.L. 12 Fuente: Consejeria Comercial de Bancomext en Dallas, Texas. (214) 688-40-96 55 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r 5 . E S T R U C T U R A O PER ATIV A 5 .1 C anales d e d is t r ib u c io n Si se cumplen con todos los requisites para la salida del producto de Mexico y la entrada a Estados Unidos, y alguna de las dos empresas interesadas se interesa por el producto, el primer canal de distribucion por el cual tendra que pasar el producto es el de Distribuidores Mayoristas o Importadores con bodega propia, por las razones siguientes: ... Disponen de una amplia red de distribucion comercial. - Realizan la promotion y venta del producto a traves de sus propios medios. ... Cuentan con cartera de clientes. ... Otorgan un precio de compra mas alto comparado con el de los brokers. Diagrama de Posibles formas de Comercializacion en el Mercado de Estados Unidos: 56 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n 5 .2 e n c o m e r c i o e x t e r io r LOGISTICA Fropuesta de Transporte ... Terrestre: De conformidad con la ley de vlas generales de comunicacion y su reglamento, le corresponde a la Secretaria de Comunicaciones y Transportes la planeacion, concesion, coordinacion, autorizacion y control de los servicios de autotransporte en la Republica Mexicana. La legislacion mexicana en materia de transportes por carretera establece que las empresas transportistas esten controladas por los mexicanos y, por ende las concesiones y permisos de transporte publico federal solamente se otorgan a los nacionales. Se ha venido intensificando en los ultimos anos un servicio directo hacia paises centroamericanos, fundamentalmente por lo que se refiere a las exportaciones mexicanas. Esto ha sido posible gracias a la iniciativa de algunas empresas que negociando a titulo personal los permisos de internacion, han establecido servicio regular de trafico hacia esos paises. De la misma forma, otras empresas transportistas han negociado convenios de enlace con sus similares en los Estados Unidos de Norteamerica y Canada a traves de los cuales proporcionan al usuario mexicano un servicio directo de traslado de sus mercancias hasta el cliente norteamericano o canadiense, cuando el movimiento se efectua en camiones, en cambio la mercancia que se traslada en trailers, al llegar a la frontera se separa el remolque del tractor y se engancha a otro, propiedad de la empresa con la que se tiene el convenio, efectuandose de esta manera el trafico directo entre Mexico y los Estados Unidos de Norteamerica. La Tarifa del Autotransporte: La tarifa de carga establecida para el servicio de autotransporte federal se aplica a todo el pais. La tarifa se considera como base de su aplicacion la tonelada - kilometre. Su cuota es decreciente a medad que la distancia se incrementa. Para su efecto se tiene una tabla oficial de distancias partiendo de 20 kilometres y aumentando de 10 en 10 fija las cuotas relativas a diversas distancias, correspondientes a fracciones de cada decena, las cuotas de la decena anterior. A este respecto, conviene sefialar que el decremento de las cuotas es acelerado para los primeros 300 kms, volviendose suave a partir de esta distancia. La tarifa general de carga da un tratamiento discriminado a las mercancias en funcion de su densidad economica, naturaleza, riesgo, grado de peligrosidad, volumen y peso. 57 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Determination de la Ruta mas apropiada por medio de transporte La mercantia sale de la ciudad de Xico, Veracruz; recorre las carreteras costeras de Veracruz; sale por Tampico, para ingresar a Tamaulipas, sigue su recorrido hasta llegar a Laredo, Texas. Tiempo de Carga en Origen, de Transito y de Descarga en punto destino El tiempo que se tardan los cargadores para subir la mercantia es de con ayuda de montacargas, esta actividad se realiza en forma rdpida. Vi dia El tiempo en tr&nsito de Xico, hasta Laredo es aproximadamente de entre 18 y 20 horas tomando en cuenta que la distancia es de 1258 kildmetros, a una velocidad oscilando entre 60 y 80 kilometros por hora. El tiempo de descarga en el lugar destino, es igual que la de carga en origen. 58 'i PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Representantes de la Empresa Transportista International Systems Cargo, una empresa del Grupo SINIS llder en servicios de transportation y logistica internacional en Mexico, tiene su oficina central en la ciudad de Guadalajara, Jalisco y tiene a disposition sus servicios de logistica integrada para embarques tanto de exportation como de importation. Tiene una cobertura mundial, con mas de 480 oficinas en 100 paises y diversidad en itinerarios y tiempos de transito que permiten controlar y ajustar sus compromisos comerciales y de production con optimos resultados, ademas de facilitar la coordination de sus embarques bajo un concepto de competitividad en costos. Para agilizar las exportaciones e importaciones disponen de una estructura de servicios en los principales puertos, aeropuertos y aduanas del pais como Guadalajara, Mexico, D.F., Laredo, Nogales, Cd. Hidalgo, Tijuana, Veracruz, Altamira y Manzanillo, sirviendo a los principales origenes y destinos en el mundo. Las variantes de los servicios comprenden entregas de Puerta-Puerta, Aeropuerto-Aeropuerto, Puerta-Aeropuerto y de Aeropuerto a Puerta, con un sistema de conexion electronica para reservation de espacios se aprovechan las proximas salidas, hacia y desde los principales puertos y aeropuertos en el mundo. Tambien, si asi se requiere, es posible contar con los servicios de entrega y recoleccion, asi como el seguro de la carga. International Systems Cargo Oficina corporativa: Av. Alemania 1377 Col. Modema, C.P. 44190 Guadalajara, Jalisco Tel. (52) (3) 120 3444 con 10 lineas Fax. (52) 3 120 3444 Ext. 44 Contacto: Jose Luis Gallegos Costos Medidas del Envase Secundario .46 * .32 * .15 m Volumen del Envase Secundario 0.022 m3 Medidas de los Embalajes 2.76 * 0.96 * 1.05 m Volumen del Embalaje 2.78 m3 Medidas de los Embalajes 2.76 * 1.28 * 1.05 m Volumen del Embalaje 3.70 m3 59 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Medidas de los Embalajes 2.76 * 0.96 * 1.2 m Volumen del Embalaje 3.18 m3 Medidas de los Embalajes 2.76 * 1.28 * 1.2 m Volumen del Embalaje 4.24 m3 Medidas Interiores del Contenedor 5.897 * 2.350 * 2.390 m Volumen del Contenedor 33.1 m3 Peso del Contenedor 2,250 kg Peso maximo permitido por contenedor: 28, 230 kg. Calculo del peso por volumen: Factor Estiba = Peso Max. permitido del transporte / Volumen del Transporte FE= 28,230kg / 33.1m3 = 852.8 kg/m3 Peso Volumen = Volumen del embalaje * Factor estiba PV=3.475 m3 * 852.8 kg/m3 = 2963.48 kg Se pagara por Peso Real (15,120kg), ya que el peso por volumen es de 2,963 kg, la carga es mas pesada que voluminosa. Calculo de la resistencia del piso: Resistencia Piso = Peso Max. permitido / area de la base del transporte RE= 28,230 kg / 15 m2 = 1,882 kg/m2 Peso Max que puede cargar = Resistencia piso * area del embalaje PM= 1,882 kg/m 2* 3.75 m2 = 7,057.5 kg. Es necesario apuntalar la carga con una base: que debe medir 5.25 m2, distribuido de la siguiente forma: 1.30m de ancho * 4m de largo. Es mercancia que se considera como de l a clase, por eso es que se contratara un trailer de 6 ejes. El costo total es el siguiente: 1258 k m ------ l a Clase = •$ 321.70 por tonelada. ($321.70) (15.12 Ton) = $4,864.10 + IVA =$5,593.71 En caso de que suceda algun problema se pagaran las siguiente tarifas: 60 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia u z a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Por retrasos o demoras, tendra un cargo diario de $1,120.00 ... Maritimo: Un elevado porcentaje del comercio exterior mexicano se transporta por via maritima. El desarrollo de la marina mercante mexicana esta condicionado, entre otros factores, por la referencia que de sus servicios hagan los exportadores mexicanos, del mismo modo que el incremento del comercio exterior nacional dependera en gran medida del desarrollo del sistema de transporte maritimo mexicano. , El transporte maritimo en Mexico es un servicio relativamente modemo y por lo mismo esta en constante expansion. Los itinerarios, rutas y fechas de salida se han establecido en algunos casos en forma ficha, pero en algunos caos puede haber variaciones en las salidas o llegadas de las embarcaciones. Empresa Maritima Seleccionada Grupo Transportacion Maritima Mexicana Fundado en 1955, la mision de Grupo TMM es llegar a ser la mejor y mas eficiente compaftia de transportacion multimodal, de distribution y loglstica en Mexico. La compania ofrece una amplia gama de servicios, abarcando tren, transporte terrestre, servicios maritimos especializados, operaciones portuarias y paquetes de logistica de servicio completo para el movimiento de productos dentro y fuera de Mexico. Desde 1991 su vision ha sido llegar a ser el mejor proveedor logistico, altamente eficiente, dirigiendo nuestros servicios a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el optimo manejo de las cadenas de abastecimiento de los mismos Actualmente estan trabajando un aproximado de 1100 TEU por ano de carga consolidada y 2100 TEU en contenedor completo, lo cual denota una marcada tendencia a un rapido crecimiento considerando que la mayoria de estas actividades comenzo a mediados de 1999. 61 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Contacto: TMM Agencias S.A. de C.V. Corporativo Veracruz. Av. Ignacio de La Llave No. 106 Col. Centro, Veracruz, Ver. C.P. 96400, Mexico Tel: (29) 9212 4511/ 3031 Fax: (29) 9212 3976 Itinerario de Salida, Fecha de cierre y Tiempo de Transito 62 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r De: VERACRUZ (MEXICO) A: DALLAS (USA) Odom) Buque /Vlaje 1VERACRUZ j (MEXICO) TMM JALISCO j 5/16/2002 010 Servtcfci PREMIER GOLPO VERACRUZ DE MEXICO (MEXICO) EUROPA | 5/17/2002 ROTACION 2 VERACRUZ TMM SERVICIO GOLPO VERACRUZ {MEXICO) GUADALAJARA OE MEXICO■ (MEXICO) AMERICAS 5/17/2002 003 5/16/2002 NUEVO VERACRUZ TMM {MEXICO) LEON Puerto Descarta/ 1 ry*s*** Lle^iUa HOUSTON | Dallas | (USA) (USA) •lASNN'.NVkW ANW .M M W TfinStUr Carga f Aeeptarfe Dry & 1||||||||||| Reefer Containers 5/20'2002 | 5/22/2002 HOUSTON (USA) DALLAS "Dry & j (USA) l l l l l l l l l Reefer Containers | 6/24/2002 5/21/2002 I VERACRUZ GOLPO DE j (MEXICO) MEXICO MEDITERRANEO j 5/21/2002 HOUSTON (USA) DALLAS (USA) 5/23/2002 [ 5/27/2002 PREMIER GOLPO VERACRUZ DE MEXICO ; (MEXICO) EUROPA j 5/24/2002 ROTACION 2 HOUSTON (USA) | DALLAS | (USA) 5/27/2002 Dry 6 l l l l l l l l l l l Reefer Containers | 5/29/2002 SERVICIO GOLFO ■ VERACRUZ I (MEXICO) DE MEXICO AMERICAS I 5/25/2002 HOUSTON (USA) j DALLAS | (USA) 5/28/2002 f 5/31/2002 SERVICIO GOLFO ! VERACRUZ j (MEXICO) i 0E MEXICOAMERICAS : 5/25/2002 HOUSTON (USA) ! DALLAS | (USA) 5/28/2002 j 5/31/2002 VERACRUZ TMM SINALOA GOLFO DE : VERACRUZ (MEXICO) I (MEXICO) iMEXICOMbDI 1bKKANcO 5/24/2002 010 5/27/2002 HOUSTON (USA) j DALLAS Dry 8 | (USA) l l l l l l l l l Reefer Containers | 5/31/2002 6/20/2002 077 VERACRUZ TMM (MEXICO) CAMPECHE 5/23/2002 010 VERACRUZ LIBRA (MEXICO) BUENOS AIRES 5/24/2002 050 VERACRUZ LIBRA BUENOS (MEXICO) AIRES 5/24/2002 051 VERACRUZ KOELN (MEXICO) EXPRESS 5/30/2002 023 5/29/2002 PREMIER GOLFO ; VERACRUZ HOUSTON j DALLAS i (MEXICO) ] DE MEXICO (USA) iiiiiiii EUROPA 5/31/2002 6/03/2002 Ijlp iil! ROTACION 2 7 7 Dry 8 Reefer Containers Dry 6 Reefer Containers Dry & l l l l l l l l l Reefer Containers 6 Dry& Reefer Containers VERACRUZ TMM TABASCO SERVICIO GOLFO I VERACRUZ ] HOUSTON (MEXICO) ; (MEXICO) j (USA) DE MEXICO AMERICAS 5/31/2002 012 j 6/01/2002 | 6/04/2002 Dry & l l l l l l l l l Reefer Containers | 6/07/2002 VERACRUZ LYRES (MEXICO) COMMANDER I DALLAS 3ry & | (USA) ||||I|||i| * 1 1 1 1 Containers::: | 6/10/2002 6/03/2002 054 i VERACRUZ HOUSTON GOLPO DE j (MEXICO) j (USA) MEXICO MEDITERRANEO 6/04/2002 | 6/06/2002 j DALLAS j (USA) 63 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n 5 .3 e n c o m e r c i o e x t e r io r SEGUROS DE TRANSPORTE El seguro de transporte de carga El seguro incluye una serie de coberturas para cubrir al asegurado por las perdidas o los danos materiales que sufran los bienes muebles o semovientes durante su transporte por cualquier medio o combinacion de medios. Este servicio lo debe contratar quien tenga interes en la seguridad de los bienes durante su transporte al destino final. Durante el transito de los bienes se cubren los riesgos por perdida total o parcial y por danos materiales sufridos a causa de algunos de los siguientes siniestros: incendio, explosion, hundimiento, colision, caida de aviones, volcaduras y descarrilamiento. Para cubrir riesgos especiales, las empresas aseguradoras realizan un analisis previo y lo efectuan por convenio expreso. Tales riesgos son: huelgas y alborotos populares, guerra, robo con violencia o asalto a mano armada, desviacion o cambio de rata, trasbordo u otra variation en la rata, asi como almacenaje en exceso durante su transito. Los seguros tienen vigencia desde el momento en que los bienes quedan a cargo del porteador para su transporte, continua durante el curso normal de su viaje y termina con la descarga de los bienes en su destino final, en cuyo caso la protection es por el viaje completo. Cuando se solicita solo por el recorrido desde el puerto maritimo o aduana terrestre de entrada al pais hasta el punto de su destino final, se considera como seguro intermedio o parcial Nombre de la Empresa Aseguradora Bancomext Tipo de Seguro Bancomext como complemento a las actividades financieras y promocionales que realiza en apoyo al comercio exterior y con el proposito de ofrecer al exportador mexicano, los mecanismos de apoyo que le cubren contra la falta de pago de sus compradores en el extranjero, ha constituido una Compania de Seguros que ofrece el seguro de credito contra riesgos comerciales. A traves de este servicio, se ofrece una alternativa mas que les permite a los exportadores tener una mayor certidumbre en el cobro de sus ventas a plazo en el exterior, ofreciendoles los mas altos beneficios de eficiencia y rentabilidad, asi como un servicio agil y oportuno que les permita atender en el corto tiempo los 64 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r requerimientos de sus compradores, tomando en cuenta las condiciones que hoy en dla prevalecen en las operaciones de comercio exterior a nivel mundial. Tipo de Poliza Una poliza para cubrir una de las areas mas riesgosas a la que se enfrenta el exportador o sea el no pago ya sea debido a la insolvencia del importador (riesgo comercial) o a eventos politicos (riesgo politico). El seguro de credito a la exportacion se menciona ffecuentemente en relacion con las garantias de credito a la exportacion. Sin embargo, mientras que las garantias cubren los prestamos bancarios para la exportacion, las polizas se emiten en favor de los exportadores. En muchos paises en desarrollo, este tipo de.seguros no esta disponible o es muy caro. Se disponen de varios tipos de seguros de credito a la exportacion; difieren de pais a pais de acuerdo a las necesidades de la comunidad de negocios. Los seguros de credito a la exportacion mas ampliamente utilizado son: 1) Seguro de credito a la exportacion corto-plazo: Generalmente cubre los periodos que no exceden de 180 dias. Las etapas de pre y post embarque son cubiertas por este seguro, y se protege contra riesgos comerciales y politicos. 2) Seguro de credito a la exportacion de mediano y largo plazo: Este tipo de seguro se emite para creditos a largo plazo - hasta tres anos (mediano plazo) o mas largos. Proporciona cobertura para el financiamiento de la exportacion de bienes de capital y servicios o costos de construction en paises extranjeros. 3) Seguro a la inversion: Dentro de este tipo de polizas, se offece garantia a los exportadores que inviertan en paises extranjeros. La Agenda Multilateral de Garantia a las Inversiones (MIGA), afiliada al Banco Mundial, offece este tipo de seguros. 4) Seguros de comercio exterior: Este tipo de seguros aplica a bienes que no se embarcan del pais de origen y no esta disponible en muchos paises en desarrollo. 5) Seguros de riesgo cambiario: Este tipo de seguros cubre perdidas originadas por la fluctuation en los tipos de cambio respectivo de las monedas nacionales del importador y del exportador sobre un periodo de tiempo determinado. Riesgos que cubre el seguro Las caracteristicas del seguro de credito son las siguientes: Riesgos Cubiertos: a) Insolvencia: Quiebra o suspension de pagos del importador b) Mora prolongada: Se cubre al exportador la falta de pago de su comprador a los 120 dias de vencido y no pagado el credito. 65 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES ESPECIALIZAC I6N e n c o m e r c i o e x t e r io r Beneficiarios: Empresas mexicanas exportadoras Cobertura: 90% de la perdida neta que enfrente el asegurado Plazo: La poliza de seguro exporta se emite por un plazo de 12 meses, con renovaciones por periodos similares. Moneda: El Seguro Exporta cubrira operaciones en dolares de los Estados Unidos de America. Costos de emision de la poliza: 100 Dls EUA mas IVA y 50 Dls EUA mas IVA en cada renovation. Operaciones asegurables: El seguro sera aplicable a todas las ventas de exportation que reporte el exportador, con exception de los que se paguen con carta de credito confirmada y aquellos que se suscriban con paises no elegibles. Deducible: 1% del valor de la responsabilidad maxima de Seguros Bancomext. Primas: Estaran en funcion del pais, plazo y riesgo de cada comprador. 66 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S P E C IA L 1 Z A C IO N EN C O M E R C IO E X T E R IO R 6 . F O R M A C IO N D E L P R E C IO DE E X P O R T A C IO N Producto: Mole Xiqueno presentation de 18 onzas (1/2 kilogramo) 30,240 Unidades 15,120 kilogramos de Mole 8 Embalajes 1 Contenedor de 20’ Tipo de Cambio: $9.84 Precio en Planta del Producto: $25.50 pesos Costo del Embalaje: $187.50 c /u (8 Embalajes)= $1,500 Etiquetas: $0.10 c /u * 30,240 unidades = $3,024 Manipuleo $200 diarios * 4 trabajadores, 2 Dias = $1,600 Certificado de Calidad: $3,500 Equipo contratado para cargar la unidad de transporte a razon de $2,500 (Montacargas). Flete para transportar la mercancia de Xico a Veracruz: $3,500 Seguro de 3 al miliar sobre el valor de la factura = 771,120 * 0.003 = 2,313.36 Maniobras de la unidad de transporte al recinto fiscal del puerto se contratan por una tarifa fija de $3,000. Honorarios del Agente Aduanal: 18 al miliar sobre el valor de la factura: $771,120 *0.018 = $13,880.16 Ademas que el Agente Aduanal cobrara $8,750 de gastos complementarios. Las maniobras al lado del Buque se cotizan a razon de $350 la tonelada = 15.12 toneladas * $350 = 5,292 El flete maritimo de Veracruz a Houston se cotiza en $2,000 dolares. El seguro maritimo sobre 5 al miliar sobre el valor de la factura: $771,120 * 0.005 = $3,855.56 COTIZACION EXW (EN FABR1CA) Valor en P esos CONCEPTO Unitario P re cio p lan ta: de E x p o r ta tio n $ 2 5 .5 0 M arcas, n u m e r o s y etiq u eta s Total ' P recio de V enta e n Planta EX WORKS (EN FABR1CA) Unitario en E m balaje d e E xportacion M an ip u leo e n p lan ta Total Valor e n D olares $ 7 7 1 ,1 2 0 $ 2 .5 9 1 4 $ 7 8 , 3 6 3 .9 3 0 .0 4 9 6 1 ,5 0 0 0 .0 0 5 0 4 1 5 2 .4 4 0 .1 0 3 ,0 2 4 0 .0 1 0 1 6 3 0 7 .3 1 0 .0 5 3 1 ,6 0 0 0 .0 0 5 3 8 1 6 2 .6 0 $ 2 5 ,7 0 2 $ 7 7 7 ,2 4 4 $ 2 ,6 1 2 $ 7 8 ,9 8 6 .2 8 67 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r COTIZACION FAS (LIBRE JUNTO AL BARCO) CONCEPTO Valor e n P esos U n ita r io T o ta l Valor e n D olares U n ita r io T o ta l T ram itacion d e D ocu m en tos: Certificado de Calidad $ 0 ,1 1 6 $ 3 ,5 0 0 $ 0 ,0 1 2 $ 3 5 5 .6 9 0 .0 8 3 2 ,5 0 0 0 .0 0 8 4 3 2 5 4 .0 6 $ 0 .1 1 5 7 $ 3 ,5 0 0 $ 0 .0 1 1 7 $ 3 5 5 .6 9 0 .0 9 9 2 3 ,0 0 0 0 .0 1 0 0 8 3 0 4 .8 7 $ 2 6 .1 1 5 9 $ 7 8 9 ,7 4 4 $ 2 .6 5 4 2 $ 8 0 ,2 5 6 .5 9 Recoleccion: Renta de Equipo especial T ran sp orte Nacional: Flete N acional Maniobras de unidad a recinto FAS (LIBRE BARCO) JUNTO AL COTIZACI6N FOB (LIBRE A BORDO) CONCEPTO Valor en P esos U n ita r io T o ta l Valor en D olares U n ita r io T o ta l D e sp a c h o aduanal: G a sto s C o m p lem en ta rio s H on orarios $ 0 .2 8 9 3 $ 8 ,7 5 0 $ 0 ,0 2 9 $ 8 8 9 ,2 2 7 0 .4 5 9 1 3 ,8 8 0 .1 6 0 .0 4 6 6 1 , 4 1 0 .5 8 $ 0 .0 7 6 5 $ 2 ,3 1 3 .3 6 $ 0 .0 0 7 7 $ 2 3 5 ,0 9 7 $ 0 ,1 7 5 $ 5 ,2 9 2 $ 0 .0 1 7 7 $ 5 3 7 .8 0 $ 2 7 .1 1 5 7 $ 8 1 9 , 9 7 9 .5 2 $ 2 .7 5 5 2 $ 8 3 ,3 2 9 .2 9 Seguro d e la m ercancia: H asta el c o sta d o d el b u q u e M aniobras: D e c o sta d o a b o rd o d el b u q u e FOB (LIBRE A BORDO) COTIZACI6N CFR (COSTO Y FLETE) CONCEPTO Valor en P esos U n ita r io T o ta l Valor e n D olares U n ita r io T o ta l T ran sp orte d e p u erto d e salid a a p u erto d estin o principal: F lete CFR (COSTO Y FLETE) $ 0 .6 5 0 7 $ 1 9 ,6 8 0 $ 0 .0 6 6 1 $ 2 ,0 0 0 $ 2 7 .7 6 6 4 $ 8 3 9 , 6 5 9 .5 2 $ 2 .8 2 1 3 $ 8 5 ,3 2 9 .2 9 COTIZACION CIF (COSTO, SEGURO Y FLETE) CONCEPTO Valor en P esos U n ita r io T o ta l Valor e n D olares U n ita r io T o ta l Seguro d e l Transporte: H asta lu gar co n v e n id o de CIF (COSTO Y FLETE) d e stin o $ 0 .1 2 7 4 $ 3 ,8 5 5 .5 6 $ 0 .0 1 2 9 $ 3 9 1 .8 2 $ 2 7 .8 9 3 8 $ 8 4 3 , 5 1 5 .0 8 $ 2 .8 3 4 2 $ 8 5 , 7 2 1 .1 1 68 . PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r 6 .1 FORMA DE PAGO INTERNACIONAL Un factor importante para participar activa y exitosamente en el comercio internacional, es la eficiente y adecuada entrega de los bienes o servicios contra el cobro oportuno de su valor, esto se reduce principalmente por la confianza y experiencia que el vendedor y comprador hayan adquirido; dicho de otra manera, las partes involucradas deben decidir como y en que momento resulta oportuno y seguro pagar o cobrar, utilizando el canal idoneo. Para efectos de este proyecto se convino elegir la carta de credito como medio de pago. La carta de credito es un compromiso escrito por medio del cual un banco se obliga a pagar a un vendedor (directamente o bien por medio de un banco corresponsal), por cuenta del comprador, determinada suma de dinero dentro de un plazo estipulado y contra la entrega de los documentos exigidos, siempre y cuando los terminos y condiciones del credito se hayan cumplido. La carta de credito se conoce tambien como credito comercial, credito documentario y LC (Letter of Credit). Las partes que intervienen en una carta de credito son: 1. El cliente solicitante (Importador): Persona fisica o moral que requisita la solicitud de emision del credito comercial y se obliga a pagarlo en su oportunidad conforme a lo que se negocie. 2. Banco Emisor (Banco Ordenantel: Es el que asume el compromiso ante el beneficiario de aceptar o pagar contra la entrega y revision de los documentos pudiendo hacerlo por producto de sus corresponsales. 3. Banco Notificador: Se localiza en la plaza del beneficiario y da aviso a este de las condiciones que deben cumplir para cobrar sus ventas y se responsabiliza de aceptar o pagar cuando anade su confirmation. 4. Banco negociador o pagador: Es quien en un credito documentario confirmado es el mismo que avisa al vendedor. En el credito notificado puede ser diferente. 5. Beneficiario: Es el vendedor o exportador, persona fisica o moral con derecho a cobrar el importe del credito comercial mediante la presentation de los documentos requeridos. 69 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r Tipo de Carta de Credito Utilizada La forma de pago con que se efectuara el pago en caso de cerrar el trato y concertar la negotiation sera a traves de una carta de credito, irrevocable, confirmada, pagadera a la vista e intransferible. Irrevocable: No puede ser cancelada o modificada, a menos que esten de acuerdo todas las partes que intervengan en la operation. Confirmada: El banco se compromete a cubrir el importe del credito documentario. Pagadera a la vista: El importe se paga en cuanto el banco recibe verifica los documentos requeridos. I Intransferible: Respecto a la cesion de derechos del beneficiario. Modalidad Carta de Credito Riesgo del Vendedor Minima o ninguna Riesgo del Comprado Posibilidad de bienes distintos a lo descrito en documento si estan elaborador por el vendedor. 70 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r 7 . T R A M IT E S Y D O C U M E N T O S Factura Comercial Para fines aduaneros, en Mexico es posible exportar sin factura, pero en el pais de destino es necesario que todo embarque se ampare con una factura comercial. Esta factura se presenta en original y seis copias, con firma autografa, en espanol o en ingles y debe incluir la siguiente information: • • • • • • • • • Aduana de salida del pais de origen y puerto de entrada del pais de destino. Nombre y direction del vendedor o del embarcador. Nombre y direction del comprador o consignatario. Description detallada de la mercancia (nombre con el que se conoce la mercancia, el grado o la calidad, la marca, los numeros y los simbolos que utiliza el fabricante, relacionando cada renglon con los bultos o la lista de empaque; no debe contener descripciones numericas, ambiguas o confusas). Cantidades, peso y medidas del embarque. Precio de cada mercancia enviada, especificando el tipo de moneda (el valor de la operation debe expresarse en moneda de inmediata convertibilidad, como dolares estadounidenses, marcos, libras, etc., y senalar su equivalente en moneda nacional, sin incluir IVA). Tipo de divisa utilizada. Condiciones de venta [LAB (FOB), CSF (CIF), lugar, destino] .Los montos por concepto de flete, primas de seguro, comisiones y costo de embalaje para el transporte, deben desglosarse en caso de que el cliente lo solicite o segun las condiciones de venta. En el pais destino, estos conceptos pueden ser parte de la base gravable para calcular los impuestos a la importation, lugar, destino],Los montos por concepto de flete, primas de seguro, comisiones y costo de embalaje para el transporte, deben desglosarse en caso de que el cliente lo solicite o segun las condiciones de venta. En el pais destino, estos conceptos pueden ser parte de la base gravable para calcular los impuestos s la importation. Lugar y fecha de expedition. Si la factura se compone de dos o mas hojas, estas deben numerarse consecutivamente (por ejemplo: 1/5, 2/5, etc.). 71 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Certificado de Origen. C e r t if ic a d o TRATADO DE LIBRE COMERCIO DE AMERICA DEL NORTE CERTIFICADO DE ORIGEN (INSTRUCCIONES AL REVERSO) Llenar a maquina o con letra de molde, Este documento no sera valido si presenta alguna raspadura, tachadura o enmendadura 1 . N o m b r e y D o m ic ilio d e l E x p o r ta d o r : 2 . P e r io d o q u e c u b re / 3 . N o m b r e y D o m 5 . D e s c r ip t io n ic ilio d e d e l P ro d u c to r : ( l o s ) b ie n 4 . N o m (e s ) 6 . G a s ific a tio n 7 . A r a n c e la r ia b r e M y C r ite r io I I . / D ia e s D o m A n o ic ilio p a ra D ia d e l Im M e s A fio p o r ta d o r : 8 . P r o d u c to r 9 . C o s to N e to 1 0 . T ra to P a is d e O r ig e n P r e fe r e n c ia l - M . D e c la r o b a jo - L a in f o r m s e re r e s p o n s a b le - M e a s i c o m c o m - L o s h a n a tio n p r o m o e x a c titu d o a r t ic u lo c o n te n id a e to a v a lid e z d e l m s o n o e n e s te q u e : d o c u m e n to e n is m C e r tific a d o F ir m a A u to r iz a d a : N o m b r e : a to d a s s e e s u e n la s v e rd a d e ra o m is io n c a s o d e p e rs o n a s s e r a y h e c h a e x a c ta , y o r e q u e r id o , q u ie n e s m e r e la c io n a d a lo s h a y a h a g o c o n r e s p o n s a b le e l p re s e n te d o c u m e n to s e n tre g a d o e l d e n e c e s a r io s p re s e n te c o m p r o b a r lo a q u i d e c la r a d o . E s to y c o n s c ie n t e q u e d o c u m e n to . q u e r e s p a ld e n C e r tific a d o , d e e l c o n te n id o c u a lq u ie r c a m d e l p re s e n te b io q u e C e r tific a d o , p u d ie r a a fe c ta r la o . y c u m p ro c e s a m ie n to e l A n e x o fa ls a p re s e n ta r, e s c r ito o r ig in a r io s d e - E s te p le n c o n u lt e r io r lo s o d e r e q u is ito s c u a lq u ie r q u e o tra le s s o n a p lic a b le s o p e ra tio n fu e r a c o n fo r m e d e lo s a l T r a ta d o t e r r it o r ie s d e d e L ib r e la s P a rte s , C o m e r c io s a lv o e n d e lo s A m e r ic a c a s o s d e l N o r te , y p e r m it id o s e n n o e l 4 0 1 : c o m o o n e d e h o ia s . in c lu v e n d o to d o s s u s A n e x n s E m p re s a : C a rg o : D F e c h a : d e c ir v e r d a d c o n s e rv a r y p o r o b je to 4 1 1 d e p o r c u a lq u ie r d e c la r a t io n n o tific a r b ie n e s s id o p ro te s ta D / M / / M / A A T e le f o n o : F a x : / 72 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Certificado Fitosanitario International 5W. R1t.W.KVt: Vf/R UHU .U U fftKJtt.l, Zr/SATZUTlii: iX f O M S X W H iY it AfflfK- SELRUTARIA Mi AiiU.r.r'LnniA. GAttARERIA Y17I;,SARRi'jU £ m ; uai . im m ON* (jliNERAL Ols SANXDADVlttiGXAL CERTIFICADO FITOSANITARIO INTERNACIONAL DE LA GONVEWCION IMTERNACIONALDE RROTECCICW FfT08AHITARIA.DE 1951 A LA 0R3ANI7AC40N O F PROTECCION FITOSANITARIADE C E K T T F J C A C 'I O N P »r (A praccato w vcritfic* q w lew p b n lx i« pi>Jd»fo« fe K tta x h eoictiiKixctot, w hua iMfwctduoxdu dc «ucnlo cuo t w pocvdiudtaiKok ttfouHolcft y m ramtikjaafibre* tfcjil»£X* tf*n urco te o x, prdttiufliiiiiiilK Jibnu4 * utra>iitx g g in w n z s ; yxeKoiiridMi* q w x sfutfcn » t»’dfapOTiclMW* fifu ja n itiila x tud painhnporladftr. la. P liC llJA D E i^a ^C C IS W lb. f DE KXITiDlCION lv . UJ55AR DE UXfEDKKW DESCRIPTION 2 .K (^ ^ K Y IJ IIli:a T O X I? J'I.J :X P O R T A D ()R s. h o m u r h y n m n a i o N ra tU A R A H O S o h . o k s t im a t a r io 4. HCJMBBKDEL rR U D U C X O Y C & tlU to tt DE C lA KA U A 5. NQMBSB H W A N O ) O K L A SP tA W A S' iL U S iA K D I'G IU tiK N 7. MJMLRC.i Y L'K aW -lC JN " 15K J.C3S EM JilQlfKS *. m a h c a ? r a s m m v A S 3. M fD IO 10. PIJNTO OK K5STRAR\ DELI A ll ADO m m N S M O T F lT O C l ARADO T R V l A M l K . V T O D T i D K S f N t E t 'C 'I O N O U K S il N F E S T A C l O S ii . w r-a iA lim T A M m N T ti K .tttO D U C T O QlflMRXJ ((NG RfXfl2NTliACT[VO j 14. UUyAUCXN Y T I-M I'E R A llfK A l5.C(JNaX[J?A»::^;):N 111 ISTOKMAiaON AD K TO N At - CiMkiiD*nl«Jai;M/mc<M hlttdadqiia « o u n ifK ^vcii liiosHDttdci*>. unrimutdi* ailaiim-sLidLLvaiiuDio a a iru in * luirwrod cl Cnpituk- 111 & Id J.-cy Federal dr< Sanidad v^etal.. «n BTcjuirin rte b u y m u oik emosiwnkm cuando $£an.ci'ins(ibitms cte dalibVdnJhrjtK L u ra m ti tos ra p iic k e ilV v V tel T m iL dm .'«lig i< Penal pxro A Dittrib.) Kadnid. FM* tartincado adjp x-rpi'w n lad c «ufci w /. 4up j* « lujueridc-p^rr prtfw&iodi'.K fitow iirturu* <Micidlc> diioruMdiis dp la Sd«slaiia y MO^]pjl«Hpco«iald btcfiadiD*; u cpjmiiwhias. 17. D E C L A R A T IO N A D 1 C IO K A L 0 * .NOMURK.Y 1‘A U tiO D M , MJVCMVARK) CiriHy-iixcabN ci %intoiLiiiw d* cftuflili^ 1<». FTRMA NSJ.f.0 20. c u r .u a ra i i s s c i H i o w V riK N C fA ( .n Svcrctadi ifc fr<n;*d»Tfty 1AiswrollnP iichL Din^mi >1a%u< olkK il«. ni siu ft^PMcntanUa w u m a 1rcxpruKahDidrel accn>'jiai«d ivsfpccti'! a esx? <T<rfiriwfcl>!. 73 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIONALES ESPEC1ALIZACI6N EN COMERCIO EXTERIOR Lista de empaque La lista de empaque es un documento que permite al exportador, al transportista, a la compania de seguros, a la aduana y al comprador, identificar las mercantias y saber que contiene cada bulto o caja; por ello debe realizarse un empaque metodico, que coincida con la factura. Con la lista de empaque se garantiza al exportador que durante el transito de sus mercancias se dispondra de un documento claro que identifique el embarque completo ya que, en caso de percance, se podra hacer, sin mayores dificultades, los reclamos correspondientes a la compafiia de seguros. En este desglose debe indicarse la fraction arancelaria de la mercapcia, asi como el valor, el peso y el volumen (describiendo el tipo de empaque y embalaje utilizados), siempre en forma detallada, asi como el analisis quimico. La lista de empaque la elabora el exportador en original y seis copias, se utiliza como complemento de la factura comercial y se entrega al transportista. Transporte MEDIO DE TRANSPORTE REQUERIMIENTO CONOCIMIENTO DE EMBARQUE Marftimo (Barco) Juego completo de Conocimiento de embarque maritimo “Limpio a Bordo” Aereo (Avion) Gula aerea <r Terrestre: a) Camion Talbn de camion o Carta de Porte b) Ferrocarril Tal6n de Ferrocarril Multimodal (ampara dos o mas medios de transporte) Juego completo de Conocimiento de embarque Multimodal o Combinado “Limpio a Bordo” El transporte permite que el consumidor tenga oportunamente el producto en el estante y a buen precio; por tanto, puede determinar la venta de una mercancia. La transportation es uno de los factores significativos del costo de una operation de comercio international y puede significar el ffacaso o el exito de una empresa. 74 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r Carta de instrucciones., Tanto pata el Agente Aduanal como para la empresa Despacho aduanal Se debe presentar en la aduana un pedimento de exportacion, en la forma oficial aprobada por la Secretarla de Hacienda y Credito Publico, por conducto de un agente o apoderado aduanal. Dicho pedimento de exportacion se debe acompanar de: La factura o, en su caso, cualquier documento que exprese el valor comercial de las mercancias, de preferencia en dolares estadounidenses. Los documentos que comprueben el cumplimiento de las regulaciones o restricciones no arancelarias a la exportacion. El despacho aduanero se debe realizar por conducto de un agente o apoderado aduanal, quienes estan legalmente autorizados para actuar a nombre del exportador. La tarifa que el agente aduanal suele aplicar por sus servieios es de 0.18% del valor de la exportacion. Los documentos que se anexan al pedimento debe proporcionarlos el exportador, incluida la carta de encargo, en la cual, bajo protesta de decir verdad, girara instrucciones al agente aduanal para que realice el despacho aduanero en forma clara y precisa. Ademas de los senalados, los documentos que generalmente se requieren para la exportacion son: • • • Copia del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), con homoclave y domicilio fiscal de la empresa. Carta de encargo para el embarque de la mercancia. Si la clase o naturaleza de la mercancia asi lo requiere, debera agregarse lo siguiente: a. permisos o autorizaciones b. certificados de analisis quimicos y c. lista de empaque 75 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIONALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r 7 .1 DIAGRAMAS DE FLU JO DE EXPORTACION DIAGRAMA DE FLUJO DE EXPORTACION (Sollcitud cle certiflcados) IW P C R T A D 0 R LABORATORY} E X P 0 R T A O O R D E A N A L tS IS D E L A B O R A T O R Y ) C E B T J F IC A C ltfW R E P R E S E N T A T IO N P A & IM P C R T A D O R O E M E X IC O D E P E N G E N C IA S D E G O B IE R N O ^ IntekT^ V e n fte a la r e g u la r io n e s d a t e o u m p lir p a l a im p o rfc a P t d id * , s q u * a n e l d o r. Vtox$\xt f c i n l i r i l n ikt r a g u l a c i o n e d « s a n ita r ia * y o tc r a a r n fc -m io c ic - n . R e c ip e in r u r n a c io n d e c u m p liiit k - iilu d e r e q u is ite s . S tflfc ita a (a d e p * n d * n r i> i d e g o h ie r n o R e c ib e s o lic itu d d e ‘ r e q u is it e s s a n ila r io s y m u e e tra d e p ro d u c to . f>:<rr*»pvnrirante la e e r tiftn a d b < 1 * a im p lim i* n d e r& q u te fto s E n v fa m u * « tra ri ta . » y R e c ib * s d ic itu d y m u e s tra p a ra e l o n £ lis io . s u lic it a a n & lis is . 3 ( > E f t c t i t o a n a lis is y e x p id e d ic t a m a i d e c e r B fic a c ic n . E n v fa a I la b c r a t o r io d * c e r t if io a d r t n . R & o ifc e a s r t if in a d o s expeditingperla S a e r e t a r ia d « S a lu d y d e L a b . D c - a r ia lr t iis d a p ro d u c ts . C e r tifia a d a s P r e p a r a o e o n e s p ic if r e q u e r id a s im p o rt E f e r d u a a n a f c is y e x p k t e d ic t a m e n d e c a r t ili e a d e n . n i b a n u e ic a c ia n e a p o r e l p a ls a d o r. ~s DIAGRAMADEFLUJODEEXPORTACION (SoHcltud ttoCertiflcadodeQiigen) 76 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES / E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r O a c u m e n to £m isof O te e rv a c ta n e * P a rn i.'B d e e x p tx ru id o n Secretarl;:! d e t c o n o r n ia En M e x ic o r;:tr,:i ve z es ro q u e rid o p a ra c o n o c o r osta in fo rm a c id n C o r tilic a d o d e O rig a n te c r o ta n a d o E c o n o m ic a G s r is r a lr r is n ie e s re q u a r ld a p o r la E xpo rts d o r A d u a n a d e l pats ir n p o r ta d o r p a ra a p lic a r los g ra v d m e n e s a d u a n e ro s q u e p ro c c d a n . C e r tific a d o d e Libre V e n ta S e c re ta rla d o S alud Es e x ig id o p o r el pars im p o it a d o r So c e rtifie s q u o los p ro d u c to s h a n sid o o x a m in a d o s . C a n ific a d o d e C o n fo rm id a d c o n las B u e n a s P r a c tic a l S ecrz-taiia d e Salud Analisis d e l p ro d n e t o y b u e n a s P rS c tic a s s a n ita ria s. S an itaria s. DlAGRAMA DE FLUJO DE EXPORTACION (TransporteJ 77 PLAN DE N E G O C IO S JNTERNACIONALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r DIAGRAM* DE FLUJG DE EXPORTACION Requisitos de importacion En general la importacion de diversas mercancias a Estados Unidos involucra los siguientes documentos: Factura comercial: Debe estar en ingles o acompanada de una traduccion en ingles, contener el nombre del exportador, producto, valor y condiciones de la transaction. Cuando la factura comercial incluye diferentes productos, se requiere de una lista que describa exactamente lo que se esta exportando para determinar si la mercancia sera admitida. Guia de embarque: Este documento es expedido por la compania de transporte. Este documento es la evidencia del derecho del consignatario ( o 78 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r poseedor de la gula de embarque debidamente endosada por el consignatario) para realizar los tramites de importation. U.S. Custom Power of Attorney: Esta forma otorga poder al agente aduanal para llevar a cabo la transaction aduanal en representation del exportador. Transportartion Entry and Goods Manifest Subjet to Customs Inspection Permit (I.T. Entry): Documento aduanal que facilita a la carga extranjera viajar dentro de los Estados Unidos, sin el beneficio de haber sido despachados por una aduana, con la intention de pasar la aduana en algun puerto en el interior delos Estados Unidos. Entry Inmediate Delivered: Documento aduanal que permite la liberation de la carga extra. Entry Summary: (7501) Documento aduanal donde se anotan los derechos de aduana para realizar el pago. Custom Bond: Documento aduanal que garantiza el pago a la aduana de Estados Unidos de todos los cargos. Certificado de origen: Los importadores que deseen aprovechar las tarifas preferenciales del TLCAN tienen que obtener un certificado de origen, el cual debe ser detallado por el productor o exportador. 79 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c i6 8. n e n c o m e r c i o e x t e r io r P R O Y E C C IO N E S FINANCIER AS 8 .1 8 .2 DATOS FINANCIEROS HISTORICOS DE LA EMPRESA PROYECCIONES FINANCIERAS INTERNACIONALES A 5 ANOS. CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 1999 A C TIVO PASIVO A C TIV O C IR C U LA N T E PA SIV O A C O R T O P L A Z O C A JA BAN CO S: Bancomer Banamex Bital IN V E R SIO N E S: Banamex IN VEN TARIO C L IE N T E S CUEN TAS PO R CO BRAR 1,134,000.00 1,604,908.62 318.162.60 294,386.40 T O T A L D E A C T IV O C IR C U L A N T E 5,519,017.35 81,648.00 689,449.32 1,109,416,77 318.939.60 A C T IV O F IJO E D IFIC IO EQ U IPO D E O FICIN A EQ U IPO D E CO M PU TO EQ U IPO D E T R A N S P O R T E MAQUINARIA Y EQ U IPO D E P R E C IA C IO N ACUM ULADA 1,134,000.00 85.050.00 90.720.00 793,800.00 1,020,600.00 -335,664.00 T O T A L D E A C T IV O F IJO 2,788.506.00 PRO V EED O RES C U E N T A S X PA G A R CO N TRIB, X PA G A R DOC. P O R PA G A R T O TA L D E PA SIV O 356,388.48 69,128.64 111,925.80 1,020,600.00 1,558,042.92 C A P IT A L C A P IT A L D E A P O R T . 4,313,146.95 R E S U LT A D O S E J. ANT. UTILIDAD E J. 1998 1,106,201.88 R E S U LT A D O D E L E J. 1,415,181.60 T O TA L D E C A P IT A L 6,834,530.43 SUMA DEL PASIVO Y CAPITAL $8,392,573.35 A C T IV O D IFE R ID O INT. P A G A D O S X AN TICIPA D O 85,050.00 T O T A L D E A C T IV O D IFE R ID O 85,050.00 SUMA D EL A C TIV O $ 8,392,573.35 80 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIONALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciembre de 1999 INGRESOS: IN G R E S O S Total de Ingresos: $ 5 ,9 4 0,000 .00 $ 5,940,000.00 EG RESO S CO STO DE VEN TAS 1 : CO M PR A S (+) IN VEN TARIO i n i c i a l (-) IN VEN TARIO FINAL 2,388,971.70 1,838,952.90 907,200.00 l 3 ,3 2 0 ,7 2 4 .6 0 i u t il id Xd i 2 ,6 1 9 ,2 7 5 .4 0 d e bru ta i i G A S T O S D E O P ER A C IO N : G A S T O S AD M IN ISTRATIVO S G A S T O S D E F A B R IC A C I6 N G A S T O S D E VEN TA 419,252.40 474,858.72 309,982.68 1,204,093.80 UTILIDAD N ETA $1,415,181.60 81 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 2000 A C TIV O PASIVO ACTIVO CIRCULANTE PASIVO A CORTOPLAZO CAJA BANCOS: Bancomer Banamex Bital INVERSIONES: Banamex INVENTARIO CLIENTES CUENTAS POR COBRAR 90,720.00 766,054.80 1,232,685.30 318,939.60 1,260,000.00 1,783,231.80 353,514.00 327,096.00 T O T A L DE A C TIV O CIRCULANTE 6,132,241.50 ACTIVO FIJO EDIFICIO EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO EQUIPO DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACION ACUMULADA 1,260,000.00 94,500.00 100,800.00 882,000.00 1,134,000.00 -372,960.00 TOTAL DE ACTIVO FIJO 3,098,340.00 PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR CONTRIB, X PAGAR DOC. POR PAGAR 395,987.20 76,809.60 124,362.00 1,134,000.00 TOTAL DE PASIVO 1,731,158.80 CAPITAL CAPITAL DE APORT. 4,792,385.50 RESULTADOS EJ. ANT UTILIDAD EJ. 1999 RESULTADO DEL EJ. 1,229,113.20 1,572,424.00 TOTAL DE CAPITAL 7,593,922.70 ACTIVO DIFERIDO INT. PAGADOS X ANTICIPADO 94,500.00 TO TAL DE ACTIVO DIFERIDO 94,500.00 SUMA D EL A C TIV O $ 9,325,081.50 SUMA DEL PASIVO Y CAPITAL $9,325,081.50 82 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciembre de 2000 INGRESOS: INGRESOS Total de Ingresos: $ 6,600,000.00 $ 6,600,000.00 EG R ES O S C O S T O DE V EN TA S: COMPRAS (+) INVENTARIO INICIAL (-) INVENTARIO FINAL 2.654.413.00 2.043.281.00 1,008,000.00 3,689,694.00 UTILIDAD DE BR UTA 2,910,306.00 GASTOS DE OPERACION: GASTOS ADM INISTRATES GASTOS DE FABRICACION GASTOS DE VENTA ' 465,836.00 527,620.80 344,425.20 1,337,882.00 UTILIDAD N ETA $ 1,572,424.00 83 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 2001 A C TIV O PASIVO ACTIVO CIRCULANTE PASIVO A CORTRO PLAZO CAJA BANCOS: Bancomer Banamex Bital INVERSIONES: Banamex INVENTARIO CLIENTES CUENTAS POR COBRAR 1,800,000.00 2.547.474.00 502.020.00 467.280.00 TOTAL DE ACTIVO CIRCULANTE 8,757,345.00 129.600.00 1.094.364.00 1.760.979.00 455.628.00 1,800,000.00 135.000. 144.000. 00 1,260,000.00 1,620,000.00 -532,800.00 TOTAL DE ACTIVO FIJO 4,426,200.00 565.696.00 109.728.00 177.660.00 1,620,000.00 TOTAL DE PASIVO 2,473,084.00 CAPITAL ACTIVO FIJO EDIFICIO EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO EQUIPO DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACION ACUMULADA PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR CONTRIB, X PAGAR DOC. POR PAGAR 00 CAPITAL DE APORT. 6,846,265.00 RESULTADOS EJ. ANT. UTILIDAD EJ. 2000 1,752,876.00 RESULTADO DEL EJ. 1,246,320.00 TOTAL DE CAPITAL 10,845,461.00 ACTIVO DIFERIDO INT. PAGADOS X ANTICIPADO 135,000.00 TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO 135,000.00 SUMA D EL A C TIV O $ 13,318,545.00 SUMA DEL PASIVO Y CAPITAL $ 13,318,545.00 84 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciembre de 2001 INGRESOS: $ 9,253,440.00 INGRESOS Total de Ingresos: $ 9,253,440.00 EGRESOS COSTO DE VENTAS : COMPRAS (+) INVENTARIO INICIAL (-) INVENTARIO FINAL 3.492.000.00 2,547,474.00 1.188.000. 00 4,851,474.00 4,401,966.00 UTILIDAD DE BRUTA GASTOS DE OPERACION: GASTOS ADM INISTRATES GASTOS DE FABRICACION GASTOS DE VENTA 665.480.00 998.130.00 492.036.00 2,155,646.00 UTILIDAD N ETA $ 2,246,320.00 85 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 2002 A C TIV O PASIVO ACTIVO CIRCULANTE PASIVO A CORTRO PLAZO CAJA BANCOS: Bancomer Banamex Bital INVERSIONES: Banamex INVENTARIO CLIENTES CUENTAS POR COBRAR 155,520.00 1,313,237.00 2,113,175.00 546,754.00 2,160,000.00 3,056,969.00 602,424.00 560,736.00 PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR CONTRIB, X PAGAR DOC. POR PAGAR 678.835.00 131.674.00 213.192.00 1,944,000.00 TOTAL DE PASIVO 2,967,701.00 TOTAL DE ACTIVO CIRCULANTE 10,508,815.00 CAPITAL ACTIVO FIJO CAPITAL DE APORT. 8,215,518.00 RESULTADOS EJ. ANT. UTILIDAD EJ. 2001 2,103,452.00 RESULTADO DEL EJ. 2,695,584.00 EDIFICIO EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO EQUIPO DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACION ACUMULADA 2,160,000.00 162,000.00 172,000.00 1.512.000. 1.944.000. -639,360.00 TOTAL DE ACTIVO FIJO 5,311,440.00 00 00 TOTAL DE CAPITAL 13,014,554.00 ACTIVO DIFERIDO INT. PAGADOS X ANTICIPADO 162,000.00 TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO 162,000.00 SUMA D EL A C TIV O $ 15,982,255.00 SUMA D EL PASIVO Y CAPITAL $ 15,982,255.00 86 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S P E C IA L IZ A C IO N EN C O M E R C IO E X T E R IO R CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciembre de 2002 INGRESOS: INGRESOS $ 11,104,128.00 Total de Ingresos: $11,104,128.00 EG R ES O S C O S T O DE V EN TA S : COMPRAS (+) INVENTARIO INICIAL (-) INVENTARIO FINAL 4.190.400.00 3.056.969.00 1.425.600.00 --------------------------- 5,821,769.00 UTILIDAD DE B R U TA 5,282,359.00 GASTOS DE OPERACION: GASTOS AD M IN ISTR ATES GASTOS DE FABRICACI6N GASTOS DE VENTA 798,576.00 1,197,756.00 590,4436.00 2,586,775.00 UTILIDAD N ETA $ 2,695,584.00 87 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r \ CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 2003 A C TIV O PASIVO ACTIVO CIRCULANTE PASIVO A CORTO PLAZO CAJA BANCOS: Bancomer Banamex Bital INVERSIONES: Banamex INVENTARIO CLIENTES CUENTAS POR COBRAR 2,376,000.00 3.362.665.00 662.666.00 616,809.00 TOTAL DE ACTIVO CIRCULANTE 11,559,693.00 171.072.00 1.444.560.00 2.324.492.00 601.429.00 ACTIVO FIJO EDIFICIO EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO EQUIPO DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACION ACUMULADA 2,376,000.00 178.200.00 190.080.00 1 ,663,200.00 2,138,400.00 -703,296.00 TOTAL DE ACTIVO FIJO 5,842,584.00 PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR CONTRIB, X PAGAR DOC. POR PAGAR TOTAL DE PASIVO 746.718.00 144.841.00 234.511.00 2,138,400.00 3,264,470.00 CAPITAL CAPITAL DE APORT. RESULTADOS EJ. ANT. UTILIDAD EJ. 2002 RESULTADO DEL EJ. TOTAL DE CAPITAL 9.037.069.00 2.313.797.00 2.965.142.00 14,316.007.00 ACTIVO DIFERIDO INT. PAGADOS X ANTICIPADO 178,200.00 TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO 178,200.00 SUMA D EL A C TIV O $ 17,580,477.00 SUMA DEL PASIVO Y CAPITAL $ 17,580,477.00 88 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciembre de 2003 INGRESOS: INGRESOS Total de Ingresos: $ 12,214,540.00 $ 12,214,540.00 EG R ES O S COSTO DE VENTAS : COMPRAS (+) INVENTARIO INICIAL (-) INVENTARIO FINAL 4.609.440.00 3.362.665.00 1.568.160.00 6,403,995.00 UTILIDAD DE B R UTA 5,810,595.00 GASTOS DE OPERACION: GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS DE FABRICACION GASTOS DE VENTA 878.433.00 1,317,534.00 649.487.00 2,845,454.00 UTILIDAD N ETA $2,965,141.00 89 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES Es p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 2004 A C TIV O PASIVO ACTIVO CIRCULANTE PASIVO A CORTO PLAZO 205,286.40 CAJA BANCOS: Bancomer Banamex Bital INVERSIONES: Banamex INVENTARIO CLIENTES CUENTAS POR COBRAR 1,733,472.00 2,789,390.40 721,714.80 2,851,200.00 4,035,198.00 795,199.20 740,170.80 TOTAL DE ACTIVO CIRCULANTE 13,871,631.60 ACTIVO FIJO EDIFICIO EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO EQUIPO DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACION ACUMULADA 2,851,200.00 213.840.00 228.096.00 1,995,840.00 2,566,080.00 -843,955.20 TOTAL DE ACTIVO FIJO 7,011,100.80 PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR CONTRIB, X PAGAR DOC. POR PAGAR 896,061.60 173,800.20 281,413.20 2,566,078.80 TOTAL DE PASIVO 3,917,362.80 CAPITAL 10,844,482.80 CAPITAL DE APORT. RESULTADOS EJ. ANT. UTILIDAD EJ. 2003 2,775,556.40 3,558,170.40 RESULTADO DEL EJ. TOTAL DE CAPITAL 17,179,209.60 ACTIVO DIFERIDO INT. PAGADOS X ANTICIPADO 213.840.00 TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO 213,840.00 SUMA D EL A CTIVO $ 21,096,572.40 SUMA DEL PASIVO Y CAPITAL $ 21,096,572.40 90 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciem bre de 2004 INGRESOS: INGRESOS $14,657,540.00 Total de Ingresos: $14,657,448.00 EG R ES O S C O S T O DE V EN TA S : COMPRAS (+) INVENTARIO INICIAL (-) INVENTARIO FINAL 5.531.328.00 4.035.198.00 1.881.792.00 ------------------------ 7,684,734.00 6,972,714.00 UTILIDAD DE BR UTA GASTO S DE OPERACION: GASTOS AD M IN ISTR ATES GASTOS DE FABRICACI6N GASTOS DE VENTA 1,054,119.60 1,581,040.80 779,383.20 3,414,543.6 UTILIDAD N ETA $3,558,170.40 91 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i6 n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Posicion Financiera, Balance General al 31 de Diciembre de 2005 A CTIVO PASIVO ACTIVO CIRCULANTE PASIVO A CORTOPLAZO 236,079.36 CAJA BANCOS: Bancomer Banamex Bital INVERSIONES: Banamex INVENTARIO CLIENTES CUENTAS POR COBRAR 1,993,492.80 3,207,798.50 829,972.02 3,278,880.00 4,640,477.70 914,479.08 851,196.42 TOTAL DE ACTIVO CIRCULANTE 15,952,375.88 ACTIVO FIJO EDIFICIO . EQUIPO DE OFICINA EQUIPO DE COMPUTO EQUIPO DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y EQUIPO DEPRECIACION ACUMULADA 3,278,880.00 245,916.00 262,310.40 2,295,216.00 2,950,992.00 -970,548.48 TOTAL DE ACTIVO FIJO 8,062,765.92 PROVEEDORES CUENTAS X PAGAR CONTRIB, X PAGAR DOC. POR PAGAR 1,030,470.84 199,880.58 323,625.18 2,950,990.62 « 4,504,967.22 TOTAL DE PASIVO • CAPITAL 12,471,155.22 CAPITAL DE APORT. RESULTADOS EJ. ANT 3,193,039.86 UTILIDAD EJ. 2004 4,091,895.96 RESULTADO DEL EJ. TOTAL DE CAPITAL 19,756,091.04 ACTIVO DIFERIDO INT. PAGADOS X ANTICIPADO 245.916.46 TOTAL DE ACTIVO DIFERIDO 245.916.46 SUMA D EL A C TIV O $ 24,261,058.26 SUMA DEL PASIVO Y CAPITAL $ 24,261,058.26 92 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n e n c o m e r c i o e x t e r io r CAROLINA SUAREZ GALVAN Estado de Resultados del 01 de Enero al 31 de Diciembre de 2005 INGRESOS: INGRESOS Total de Ingresos: $16,856,065.20 $ 16,856,065.20 EG R ES O S C O S TO DE V EN TA S : COMPRAS (+) INVENTARIO INICIAL (-) INVENTARIO FINAL 6,361,027.20 4,640,477.00 2,164,060.80 8,837,443.40 8,018,621.80 UTILIDAD DE B R UTA GASTOS DE OPERACION: GASTOS ADM INISTRATES GASTOS DE FABRICACION GASTOS DE VENTA 1,212,237.54 1,818,196.92 896,291.38 3,926,726.26 UTILIDAD N ETA $4,091,895.54 93 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n 8 .3 en c o m e r c io e x t e r io r RAZONES FINANCIERAS RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 1999) Indice de = Solvencia Activo Circulante Pasivo Circulante 3.54 5,519,017 1,558,043 - Prneba del = Acido Rotacion del = Inventario Periodo de Cobranza = Promedio Rotacion = Cuentas xcobrar Apalancamiento = Margen Bruto de = Utilidades Rendimiento de Capital Rendimiento de = Capital de Trabajo = Act. Cir. - Inventarios Pasivos Circulantes Costo de Mcias. Vendidas Inventario Cuentas x Cobrar 5,519,017.35-1,604,908.62 1,558,043 2.51 3,320,725 1,604,909 2.07 17.84 dias 294,386 Ventas Promedio diarias 5,940,000 360 Ventas a Credito Ctas. X Cobrar 1,782,000 294,386 Total de Pasivo Capital Contable 1,558,043 6,834,530 23% Utilidad Neta Ventas Netas $1,415,181.60 5,940,000 24% Utilidad Neta Capital Contable 1,415,181.60 6,834,530.43 21% Utilidad Neta Capital de Trabajo 1,415,181.60 3,960,974.43 36% . 6.05 • 94 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c i 6 n en c o m e r c io e x t e r io r RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 2000) Indice de = Solvencia Activo Circulante Pasivo Circulante Prueba del = Acido Act. Cir. - Inventarios Pasivos Circulates Rotacion del = Inventario Periodo de Cobranza = Promedio Rotacion = Cuentas xcobrar Costo de Mcias. Vendidas Inventario Cuentas x Cobrar .6,132,242 1,731,159 3.54 6,132,241.50-1,783,231.80 1,731,159 2.51 3,689,694 1,783,232 2.07 17.84 dias 327,096 Ventas Promedio diarias 6,600,000 360 Ventas a Credito Ctas. X Cobrar 1782000 327,096 5.45 f Apalancamiento = Total de Pasivo Capital Contable 1,731,159 7,593,923 22.79% Margen Bruto de = Utilidades Utilidad Neta Ventas Netas 1,572,424 6,600,000 23.82% Utilidad Neta Capital Contable 1,572,424 7,593,923 20.70% Utilidad Neta Capital de Trabajo 1,572,424 35.72% 4,401,083 Rendimiento de Capital Rendimiento de = Capital de Trabajo = . 95 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n en c o m e r c io e x t e r io r RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 2001) Indice de = Solvencia Activo Circulante 8,757,345 Pasivo Circulante 2,473,084 3.54 1 Prueba del = Acido Rotacion del = Inventario Periodo de Cobranza = Promedio Act. Cir. - Inventarios Pasivos Circulates Costo de Mcias. Vendidas Inventario Cuentas x Cobrar 8,757,345 - 2,547,474 2,473,084 2.51 4,851,474 2,547,474 1.90 467,280 18.17 dias - Ventas Promedio diarias 9,253,440 360 Rotacion = Cuentas xcobrar Ventas a Credito Ctas. X Cobrar 2313360 467,280 Apalancamiento = Total de Pasivo Capital Contable 2,473,084 10,845,461 22.80% Utilidad Neta Ventas Netas 2,246,320 9,253,440 24.28% Utilidad Neta Capital Contable 2,246,320 10,845,461 20.71% Utilidad Neta 2,246,320 6,284,261 35.74% 4.95 \ Margen Bruto de = Utilidades Rendimiento de Capital Rendimiento de = Capital de Trabajo = Capital de Trabajo 96 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n en c o m e r c io e x t e r io r RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 2002) Indice de = Solvencia Activo Circulante 10,508,815 Pasivo Circulante 2,967,701 Prueba del = Act. Cir. - Inventarios 10,508,815.00-3,056,969.00 Acido Pasivos Circulantes 2,967,701 Costo de Mcias. Vendidas 5,821,769 Rotacion del = Inventario Inventario Periodo de Cobranza = Promedio Cuentas x Cobrar Ventas Promedio diarias 3.49 2.6 1.9 3,056,969 560,736 18.18 dias 11,101,128 360 Rotacion = Ventas a Credito 2,553,949 Cuentas xcobrar Ctas. X Cobrar 560,736 Apalancamiento = Total de Pasivo 2,967,701 Capital Contable 13,014,554 Margen Brnto de = Utilidad Neta $2,695,584.00 Utilidades Ventas Netas 11,104,128 Rendimiento de Capital = Utilidad Neta 2,695,584.00 Capital Contable 13,014,554.00 Rendimiento de = Utilidad Neta 2,695,584.00 Capital de Trabajo Capital de Trabajo 7,541,114.00 4.55 22 22.95% - 23.95% 20.90% 35.98% 97 v PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n en c o m e r c io e x t e r io r RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 2003) Indice de = Solvencia Prueba del Acido Rotacion del = Inventario Activo Circulante 11,559,693 Pasivo Circulante 3,264,470 Act. Cir. - Inventarios 11,559,693.00-3,362,665.0 Pasivos Circulantes 3,264,470 Costo de Mcias. Vendidas 6,403,995 Inventario 3.54 2.51 1.9 3,362,665 Periodo de Cobranza = Cuentas x Cobrar______ _______ 616,809 Promedio Ventas Promedio diarias _______12,214,540 19 dias 360 Rotacion = Cuentas x cobrar Apalancamiento = Ventas a Credito 2,442,908 Ctas.X Cobrar 616,809 Total de Pasivo 3,264,470 Capital Contable 14,316,007 Margen Bruto de = Utilidad Neta $2,965,142.00 Utilidades Ventas Netas 12,214,540 Utilidad Neta 2,965,142.00 Capital Contable 14,316,007.00 Rendimiento de Capital = Rendimiento de = Utilidad Neta Capital de Trabajo Capital deTrabajo _____ 2,965,142.00 3.96 20 23.20% 24.00% 21. 10% 36.00% 8,295,223.00 98 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E S P E C IA U Z A C |6 n EN C O M E R C IO E X T E R IO R RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 2004) Indice de = Solvencia Activo Circulante 13,871,632 Pasivo Circulante 3,917,363 , Prueba del = Act. Cir. - Inventarios 13,871,631.60-4,035,198.05.0 Acido Pasivos Circulates 3,917,363 Rotacion del = Inventario Costo de Mcias. Vendidas Inventario Periodo de Cobranza = Promedio Cuentas x Cobrar Ventas Promedio diarias 7,684,734 3.54 2.55 1.94 4,035,198 740,171 18.15 dias 14,657,448 360 Rotacion = Cuentas xcobrar Apalancamiento = Ventas a Credito 2,638,340.64 Ctas. X Cobrar 740,171 Total de Pasivo 3,917,363 Capital Contable 17,179,210 Margen Bruto de = Utilidad Neta $3,558,170.40 Utilidades Ventas Netas 14,657,448 Rendimiento de Capital = Utilidad Neta 3,558,170.40 Capital Contable 17,179,209.60 Rendimiento de = Utilidad Neta 3,558,170.40 Capital de Trabajo Capital de Trabajo 9,954,268.80 3.56 23.00% 24.30% 20.80% 35.85% 99 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES E s p e c ia l iz a c io n en c o m e r c io e x t e r io r RAZONES FINANCIERAS ( del ejercicio 2005) Indice de = Solvencia Activo Circulante 15,952,375.88 Pasivo Circulante 4,504,967.22 Pruebadel = Act. Cir. - Inventarios 15,952,375.88 - 4,640,477.70 Acido Pasivos Circulantes 4,504,967 Costo de Mcias. Vendidas 8,837,443 Rotacion del = Inventario Periodo de Cobranza = Promedio Inventario Cuentas x Cobrar Ventas Promedio diarias 4.07 • 2.51 1.9 4,640,478 851,196 18.43 dias 16,856,065 365 Rotacion = Ventas a Credito 2,528,409.78 Cuentas xcobrar Ctas. XCobrar 851,196 Apalancamiento = Total de Pasivo 4,504,967 Capital Contable 19,756,091 Margen Brnto de = Utilidad Nets $4,091,895.96 Utilidades Ventas Netas 16,856,065 Utilidad Neta 4,091,895.96 Capital Contable 19,756,091.04 Rendimiento de = Utilidad Neta 4,091,895.96 Capital de Trabajo Capital de Trabajo 11,448,013.08 Rendimiento de Capital = 2.97 15 22.99% 24.00% 21.00% 36.02% 100 ▼— in hp p co in co T“ cm in o o sg <7> O) csi CM r*o> csi CM 0 o CL U J O O z U J 24.00% cl O o o oo co ▼- i n cd CO T— in CM uo in p CO 0 T3 CD O) o o CO CM 24.00% CO in in csi 24.30% to ■*3* in cd O CO CM C7) cd o o CD CD •*3- cd CO i n CM i n in o> csi CM CNI in csi h- in i n CM p o co CM CM cd , in cd CO 0 TD h- 24.28% CM CO 0 TO 00 • •*“ OO 23.95% CM CO in in o csi cd r - in CM in 23.82% 0 '-a co 00 CD r-*CM CM CM t joo i^ ho Csi LO csi CD ~o tco C/> C JD Z3 2UJ o 2 § b O </) UJ co CD CL 2 o < b CO o > CO CD Q_ T03 o co in p CO* TD CD O ■c 3 c 5 TO O E o <D 2 x CO CL "D £ o 2 _Q O CD O 0 £ c. O O O 2 _a O ii iS £ o _Q i 0 CO CD TD CL 0 3 O CD N it UJ o CO CO < II "0 o TO TD 0 'o _Q < 0 2 a. o *c _0 "0 c ■o c § o c o 0 o < CL c 2 _q o o t: O 0 0 E TO 2 O "O 0. o 0 D_ C o o iS o 2 .a o o X CO iS c 0 3 CL O c 0 'E 0 o c _0 0 £ O o Utilidad Neta Ventas Netas ^3" in cd Q_ 0 o Margen Bmto de = Utilidades 0) 0> o> 24% CO CD T3 LU H x UJ 102 a: 01 0 sP 0s CSI o o o CM CD CO T_: 0 u UJ ■U. * O o o LO CO LO CO CO CSI u z LU z ■0 u <f o N ^— 1 □ ' SP o o CD CO CM < o UJ a. CO «sp O'* LU o CO O) CT> o LO CO CM ,5 J' r*-. lo co nP 0s O h-. o CM CM f^LO CO o 'co' _ o co JD iS <0 CD - Q o XJ co o ■o iS ■CoO TCDD T3 CL Q _ co o oCO II CD II CD T3 ■D *C c E CO T3 •«—> c 'o_ CD CO C£ o E CD CD c CD a: o co' o C 1_O hCD X> “•*—< co CL CO O PLA N DE N E G O C IO S IN T E R N A C IO N A L E S Es p e c ia l iz a c io n en c o m e r c io e x t e r io r Analisis de las Razones Financieras . Como se puedo observar en el analisis financiero realizado a la Empresa Mole Xiqueno, nos dimos cuenta que la empresa tiene liquidez y solvencia para cubrir sus deudas, ya que por $ 3 pesos de activo circulante, solo se debe $ 1 peso de pasivo, lo cual nos muestra que estamos ante una empresa con infraestructura optima para poder cubrir sus deudas y obligaciones a un corto plazo. En el periodo anterior el inventario de la empresa se movio constantemente, no existen rezagos en su production, el mole se vende muy bien, es por eso que la razon financiera de rotation de inventarios tiene un saldo favorable. En este factor la empresa puede tomarse como ejemplo por otras empresas exportadoras o con intention de exportar. Otro caso son las ventas a credito y las cuentas por cobrar, en 1999 se daba un plazo para pagar de 17 dias mas o menos, a la empresa se le debia un 30% del total de su compra, pero se llego a un acuerdo de que solo se le iba a quedar de a deber en el 2005 un 15% lo que representa la mitad de lo que era en 1999, para ver si de esta manera se liquidaba la cuenta mas rapido, pero en el estudio realizado se ve proyectado que en lugar de disminuir los dias se aumentaron, de 17 dias a 18 o 19 dias, pensamos que es conveniente para la empresa adoptar esta medida, ya que solo aumenta de 1 a 2 dias mas para liquidar la deuda, pero solo con el 15% del total de la venta. Se puede ver en el estudio financiero que el resultado es favorable, ya que el rendimiento del capital se encuentra entre un 20% y un 21% de su rendimiento total por cada periodo, lo mejor es que se mantiene mas o menos constante por un periodo de 7 aftos aproximadamente. Con respecto a la utilidades que tiene la empresa en este mismo periodo se encuentran entre un 23% y un 24%, tomando en cuenta que las cifras son estimadas y proyectadas, de esta manera dependera del movimiento de los futuros factores economicos. 103 PLAN DE N E G O C IO S 1NTERNAGIONALES Es p e c ia l iz a c i 6 n en c o m e r c io e x t e r io r C O N C LU SIO N E S El desarrollo de este proyecto de exportation, nos ha dejado una de las experiencias mas satisfactorias de nuestra vida profesional, esto fue a traves del trabajo de equipo con la empresa “Mole Xiqueno”; la necesidad de investigar las condiciones actuales de la misma y trabajar con ellos a manera de asesores en la solution de problemas y en la busqueda de areas de oportunidad, en el analisis de su cadena de valor, de sus objetivos y metas. Todo lo anterior, nos permitio ubicar con mucha precision la situation actual de la empresa. De igual manera, nos permitio disenar las dinamicas de trabajo con los directivos de la empresa, e identificar y mantener a la empresa hacia las areas . de oportunidad en el terreno de la exportation. Asi mismo, realizar el analisis de su capacidad productiva, determinar la estructura de costos y generation de la mezcla mercadologica del producto a exportar. No podemos dejar de mencionar que los conocimientos adquiridos a lo largo de los estudios de la Especializacion, sirvieron de gran apoyo para abrir criterio, agudizar y sensibilizar los sentidos en el analisis de la information que hubo que procesar. Todos estos fueron aspectos que nos proporcionaron seguridad en la critica y en nuestras propuestas. La identification de los mercados meta, fue definitivamente una labor muy intensa, para ello se hizo uso de los manuales, las herramientas y de la ayuda proporcionada por Bancomext, las cuales, el empresario debe tomar como una guia valida y valiosa para lograr sus objetivos empresariales. Finalmente, la pregunta esperada en esta conclusion del proyecto, seria: ^es posible llevar a cabo un Proyecto de Exportation de un producto meramente national a un mercado tan dificil de penetrar como lo es Estados Unidos?, al respecto queremos dejar claro que, para lograrlo se requieren dos elementos importantes: Contar con una metodologia para desarrollar un Proyecto de Exportation Y contar con la inffaestructura necesaria para llevarlo a cabo. Lo anterior, exige contar con information, la cual debe tener varias caracteristicas: actualizada, rapida, expedita, al alcance, diversa, abundante, especifica, confiable y oportuna, toda esta information es factible obtenerla, de tal suerte que si contamos con una guia (Metodologia) y con los medios (Inffaestructura) para obtenerla, sera posible desarrollar el Proyecto de Exportation. El cual requiere disciplina, tiempo y dedication para lograrlo. 104 PLAN DE N E G O C IO S INTERNACIO NALES ESPECIALIZAC[6n B en c o m e r c io e x t e r io r i b l i o g r a f i 'a Referencias Bibliograficas: MANCERA, Garrido Enrique “Form ation del Precio de Exportacion” Banco Nacional de Comercio Exterior “Alimentos Procesados” Guia de Exportacion Sectorial. Banco Nacional de Comercio Exterior “Mercado de Alimentos”, Estados Unidos. Banco Nacional de Comercio Exterior “Alimentos Estilo Mexicano” Oportunidades de Negocios Banco Nacional de Comercio Exterior “Negocios Internacionales” Revista del Banco Nacional de Comercio Exterior Consejeria Comercial de Bancomext. Dallas, Texas, E.U. (214) 688-40-96 “Directorio Empresarial de Bancomext”. Banco Nacional de Comercio Exterior. Afio 2001 “Guia practica para otorgar asesoria sobre contratos internacionales” Banco Nacional de Comercio Exterior. “Catalogo de Productos y Servicios” Banco Nacional de Comercio Exterior. “El Mercado de Estados Unidos de Alimentos. Tendencias en el Consumo y Regulaciones no Arancelarias”. Banco Nacional de Comercio Exterior. GOMEZ, S. Hugo. “Metodologia de la Investigation” Editora Impresora y Distribuidora S.A. Mexico, 2000. 105 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i 6 n en c o m e r c io e x t e r io r f Referencias Electronicas: http: //w w w . guiadelmundo.com/paises/usa/mapa.htm1 http://w w w . wto.org.spanish http://www.nadbanck.org http://www.whitehouse.gov http://go.hrw.com.atlas.span htm/texas.htm http://vm/cfsan/fda.gov/~dms/foodlab-htm1 http://www.dallasbbv.com http:/ / tmmlines .com http://www.bancomext.com.mx http://www.panalpina.com http://www.costacontainers.com http://www.likeslines.com http://www.translogistic.com http://w ww.apl.com http : / / www.afi.com http://www.seaspain.com http://www.exapedia.com http://www.sinis.com.mx http://www.isyc.com.mx http://www.ferromex.com http://www.ecalc.cl http://www.reingex.com http: / / www.mujeresdeempresa.com http://www.austin.cc.tx.us http://www.infoempresarial.com http://www.banxico.gob.mx http://www.shcp.gob.mx http: / / www.presidenciadelarepublica.gob, mx http://www.elnorte.com http://www.mipueblito.com http://www.conexpo.com http: / / www.eleconomista.com, mx http://www.mexicoweb.com.mx http://www.kenworth.com.mx http://www.veracruz.gob.mx http:/ / www.molexiqueno .com, mx http://www.aduanas.sat.gob.mx http://www.freetraealliance.org http://www.sice.oas.org http://www.sct.gob.mx http://www.anierm.org.mx http://www.canacar.com.mx http://www.ecy.wz.gov http://www.epa.gov 106 PLAN DE N E G O C IO S INTERN ACIO N ALES E s p e c ia l iz a c i 6 n en c o m e r c io e x t e r io r Referencias Electronicas: http://www.guiadelmundo.com/paises/usa/mapa.html http://w w w . wto.org.spanish http://www.nadbanck.org http://www.whitehouse.gov http://go.hrw.com.atlas.span htm/texas.htm http://vm /cfsan/fda.gov/~dm s/foodlab.htm l http:/ / www.dallasbbv. com http://tm mlines.com http://www.bancomext.com.mx http://www.panalpina.com http://www.costacontainers.com http : / / www.likeslines.com http://www.translogistic.com http://w ww.apl.com http : / / www.afi.com http://www.seaspain.com http : / / www.exapedia.com http://www.sinis.com.mx http://www.isyc.com.mx http://www.ferromex.com http://www.ecalc.cl http://www.reingex.com http://www.mujeresdeempresa.com http://www.austin.cc.tx.us http://www.infoempresarial.com http:/ /•www.banxico.gob, mx http://www.shcp.gob.mx http:/ /•www. presidenciadelarepublica. gob, mx http://www.elnorte.com http://www.mipueblito.com http://www.conexpo.com http://www.eleconomista.com.mx http://www.mexicoweb.com.mx http://www.kenworth.com.mx http://www.veracruz.gob.mx http://www.molexiqueno.com.mx http://www.aduanas.sat.gob.mx http://www.ffeetraealliance.org http : / / www.sice.oas.org http://www.sct.gob.mx http://www.anierm.org.mx http://www.canacar.com.mx http://www.ecy.wz.gov http://www.epa.gov 106 X PLA N DE N E G O C IO S 1N T E R N A C IO N A L E S E s p e c ia l iz a c i 6 n en c o m e r c io e x t e r io r http://www.cenorm.be http://www.ccm e.ca V 107
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