N°18– Mars 2015 L’AQDR Laval-Laurentides salue la décision de la Cour suprême qui a tranché qu’il était abusif de refuser à une personne en fin de vie une aide médicale à mourir alors qu’elle le demande de façon claire et libre. La Cour vise par son jugement les adultes considérés comme capables au sens de la loi, qui donnent clairement leur consentement et qui souffrent de manière persistante et intolérable à cause d'un problème de santé grave et irrémédiable. C’est la position que l’AQDRLL a défendue lors des consultations qui ont mené à l’adoption de la loi québécoise qui encadre les soins de fin de vie et qui a été adoptée en juin dernier. L’accès à des soins palliatifs ne peut pas se séparer de la question de mourir dans la dignité. C’est pourquoi les compressions et réaménagements prévus dans le système de santé nous inquiètent d’autant plus que nous réclamons depuis plusieurs années que les enveloppes budgétaires pour les soins et services à domicile soient augmentées sous peine de maintenir à grand coût des personnes âgées en hôpital ou dans des ressources inadéquates. Notre communiqué a été répercuté dans le Journal Le Nord Le sondage que l’AQDR Laval-Laurentides a fait cet été auprès de ses membres a été analysé en profondeur. Leurs priorités en ces temps d’austérité ?    augmenter les investissements en santé et services sociaux (37,9%) améliorer le revenu des aînés (21,9%) assurer aux aînés un logement convenable (20,1%) Ceux qui priorisent la santé sont autant ceux qui ont des problèmes de santé et qui constatent le manque de personnel et de temps accordé au patient au jour le jour que ceux qui, bien qu’ils ne vivent pas de problèmes de santé, anticipent cette réalité. Pour ce qui est du revenu, c’est le fait que les pensions ne sont pas indexées à l’inflation qui pose problème, baissant ainsi le pouvoir d’achat des aînés, année après année. Le prix élevé des loyers des résidences privées pour aînés est leur inquiétude la plus importante. Même si la grande majorité d’entre eux vivent dans leur propre domicile, ils se préoccupent de ce qu’il arriverait s’ils devaient commencer à perdre leur autonomie. Le détail de cette étude peut être consulté sur notre site. Non, c’est même illégal si les médecins de la clinique en question acceptent la carte d’assurance maladie comme paiement de leurs honoraires. Qu’il s’agisse d’une clinique, un hôpital ou un CLSC, un médecin participant au régime public de santé ne peut pas réclamer des frais pour, entre autres :  un examen,  les produits employés pour la stérilisation d’instruments médicaux,  le matériel (seringue, aiguille, pansement, etc.),  l’utilisation d’une technologie nouvelle non expérimentale,  la réduction d’un délai sur la liste d’attente. Par contre, on peut vous charger certains frais, par exemple :  pour le transfert de votre dossier dans une autre clinique,  si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous,  si votre médecin remplit un formulaire médical (assurances par exemple),  si vous consultez votre médecin uniquement pour renouveler une ordonnance. L’information sur les frais médicaux est disponible sur le site de la Régie de l’assurance maladie (RAMQ). Si vous ne trouvez pas les renseignements que vous cherchez, n’hésitez pas à communiquer avec le Protecteur du citoyen. Ce dernier peut également vous aider si vous êtes insatisfait des services reçus de la RAMQ : admissibilité, obtention de la carte d’assurance maladie, délais, absence de réponse, etc. Source : Protecteur du citoyen CONFÉRENCES mardi 31 mars 2015, 13h30, Place des aînés, Laval En tant que consommateur, il faut savoir comment se protéger! avec Isabelle Gauvin, Office de la protection du consommateur. Les erreurs de prix à la caisse, les garanties légales, les contrats de services de télécommunications et d’alarme, les cartes et marges de crédit et les commerçants itinérants… La Coopérative de soutien à domicile de Laval Par Lucie Lachance, administratrice Au brunch-causerie de l’AQDRLL du 11 février, Élaine St-Amour présentait les services de la Coopérative de soutien à domicile de Laval, fondée en 1995. Sa mission est d’offrir des services stables, fiables, sécuritaires et de qualité, répondant aux besoins des membres, afin de leur permettre de demeurer chez eux le plus longtemps possible, dans le respect et la dignité. Les services s’adressent à tout citoyen ou citoyenne de Laval, mais plus particulièrement les personnes • âgées de 50 ans et plus qui demeurent à leur domicile • en perte d’autonomie temporaire ou permanente • ayant une incapacité temporaire ou permanente, peu importe leur âge. Il s’agit de l’entretien ménager (léger et lourd), mais également du soutien alimentaire (préparation de repas et transport vers l’épicerie). Les services sont offerts du lundi au vendredi entre 8 h et 17 h, par blocs de 2, 3, 4 ou 6 heures, toutes les semaines, aux 2 semaines ou aux 4 semaines. Ils sont admissibles au crédit d’impôt pour le maintien à domicile des personnes âgées de 70 ans et plus. Vous devez payer une part sociale de 10 $ pour accéder à ces services. Le tarif horaire peut varier de 9 à 18 $ selon qu’on est admissible à une exonération. Pour des travaux lourds, c’est de 14 à 23 $. Informations : 450 972-1313 ou [email protected] N’oubliez pas de consulter notre site qui vous annonce nos activités au fur et à mesure ou appelez la ligne Info Activités au 450 978-9808 Consommer avec prudence et vigilance Le 6 février dernier plus de 60 personnes ont assisté à la conférence de Céline Schoeb, de l’Office de la protection du consommateur. Organisée par L’AQDR LavalLaurentides en collaboration avec la Table de réflexion et d'action de retraités et d'aînés de la MRC Rivièredu-Nord, cette conférence nous aura permis de mieux connaître nos droits et nos recours en tant que consommateurs. Que ce soit pour les erreurs de prix à la caisse, les garanties, les contrats, les achats sur internet ou les voyages, les personnes présentes seront mieux outillées à faire des choix éclairés et d’éviter ainsi de l’abus et même la fraude. Rappelons que cette conférence sera également offerte le 31 mars à Place des aînés à Laval. Le mandat en cas d’inaptitude Près de 50 personnes ont assisté à la conférence Le mandat en cas d’inaptitude qui se tenait le 24 février dernier à la Place des aînés de Laval. Une conférence très appréciée des participants que L.Paul Leclerc (DIRA-Laval) a renseigné davantage sur les droits et obligations des mandataires, sur ce que l’on droit prévoir dans le mandat et sur le processus d’homologation du mandat. Le mandat en cas d’inaptitude est une excellente disposition mais il faut en comprendre les règles et le fonctionnement afin de ne pas risquer d’ouvrir la porte à des abus éventuels. Journée conférence à Mirabel le 31 mars La Table de concertation régionale des aîné-e-s des Laurentides tiendra une journée conférence le 31 mars prochain de 9h à 15h au Complexe Val d’Espoir à Mirabel. Au programme : 9h00 Les services de proximité de la police de Blainville : Trousse Rappid’Or, Jeu de cartes en prévention de la maltraitance et programme Un café avec un policier 10h00 Centre d’aide aux victimes d’actes criminels (CAVAC) : film Êtes-vous seuls ce soir? 11h00 CAAP Laurentides (Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes) : services : écoute, inforéférence, soutien-conseil, processus du traitement des plaintes (recours). 12h00 Dîner 13h00 L’adaptation à une déficience, avec Michel Brouillé : témoignage, services offerts par le Bouclier 14h00 La santé auditive, par Michel Nadeau : types de surdité et définitions, moyens compensatoires, stratégies de communication, services. Le repas est offert à tous ceux qui réservent avant le 22 mars 2015 à 450 432-3200 poste 224 ou [email protected]. Cliniques d’impôt à Laval Plusieurs cliniques d’impôt pour les personnes à faible revenu (personne seule : revenu inférieur à 25 000 $ ; couple : 30 000 $) se tiennent dans plusieurs points de Laval en mars et avril. Le coût est de 5 à 10 $ et la plupart peuvent transmettre la déclaration par voie électronique. Il s’agit du Centre communautaire Le rendez-vous des aîné(e)s de Laval, du Centre de bénévolat et moisson Laval, le Comité d’animation du troisième âge, la Corporation du Centre du Sablon, le Relais communautaire de Laval, ainsi que dans les OSBL d’habitation. Des détails plus précis sur les horaires, l’admissibilité, les coûts sont disponibles sur le site de la Table de concertation des aînés de Laval (en bas de la page d’accueil). Conférence Se loger : Laval, 19 mars Les Rencontres régionales des P.U.S en Santé mentale de Laval invitent à une conférence gratuite, en collaboration avec l’ACEF, 62 rue St-Florent, salle 210, le jeudi 19 mars de 13h15 à 16h15. Elle porte, entre autres, sur :    Obligations, droits et recours pour me loger Informations à la signature du bail, montant raisonnable à payer, Réparations obligatoires et cessation ou renouvellement d’un bail. S’inscrire avant 16 mars à 450 933-7035 ou [email protected] Un 6$ vous sera remis pour vous remercier de votre participation. Conférence Planification, protection et transfert de patrimoine : Laval , 23 avril La Caisse populaire des Mille-Iles offre gratuitement cette conférence pour sensibiliser les personnes retraitées aux enjeux de planification, protection et transfert de patrimoine (aspects légaux et fiscaux) et présenter des pistes de solution. C’est au Pavillon du Bois-Papineau, de 13h à 15h30, salle 215. Questions abordées :  Qui hérite lors d’un décès sans testament ?  Comment faire en sorte que nos héritiers reçoivent le maximum ?  L’impact de l’impôt au décès sur le patrimoine laissé en héritage  Le bilan successoral et les gestes à poser pour mieux protéger nos héritiers Inscriptions au groupe de loisirs La Relance : [email protected] ou 450 661-4276. Les fraudes de type «grands-parents» sont en recrudescence cet hiver et font de plus en plus de victimes parmi les aînés de la région de Montréal. Rappelons le principe : une voix inconnue au bout du fil vous demande si vous la reconnaissez et vous dit sur le ton de l’évidence être votre petit-fils… « Tu sais bien, grand-maman !» Non, grand-maman ne sait pas mais elle va peut-être imprudemment demander : « Guillaume, c’est toi ?» Bingo ! L’arnaqueur a le prénom et peut maintenant rassurer grand-maman : c’est bien lui. Il a des problèmes et a un besoin urgent d’argent. Et il ne faut pas en parler à ses parents… De plus en plus, les appels proviennent de la région de Montréal au lieu de l’étranger et cette fraude est en pleine expansion. Ce sont les personnes de plus de 80 ans qui sont le plus à risque : insécures, entendant mal au téléphone, ne voulant pas être impolies… Voir l’article du Journal de Montréal là-dessus. Et surtout en parler autour de vous, particulièrement avec les personnes plus âgées et rappeler que, quand on nous appelle, c’est nous qui posons les questions : « Comment tu t’appelles ? Mon petit-fils ? Lequel ?» et qui exigeons un délai qui nous permettra de faire les vérifications qui s’imposent avant de verser le moindre sou. Ces exigences suffiront à vous débarrasser du fraudeur assez rapidement… Pour dénoncer de telles fraudes, appeler le 911. Pour organiser un atelier Serez-vous le prochain poisson ? (15 personnes et plus) qui informe sur les types de fraude les plus courantes, appeler l’AQDR Laval-Laurentides à 450 978-0807.  L’AQDRLL salue le courage de la Cour suprême, Laurentides Express – Journal Le Nord, 11 février  Pétition, avis de départ, poursuites et recours, Courrier Laval, 5 février  La ministre Francine Charbonneau dévoile son site Internet, Écho de Laval, 10 février. Voir le site.  Négligence dans une résidence de luxe pour aînés?, Radio-Canada, 18 février Rédaction et mise en page : Anne Falcimaigne Retrouvez Les amis de l’AQDR sur Facebook L’AQDRLL est soutenue par :