Automic Automatisierungsmöglichkeiten für SAP Whitepaper Whitepaper INHALT Einleitung SAP und Nicht-SAP Automation Übersicht der Möglichkeiten Komplette Liste der Aktivitäten Zusätzliche Möglichkeiten innerhalb der SAP und Nicht-SAP Automation 3 4 4 7 8 SAP Solution Manager 8 Massendatenverarbeitung in SAP Industrielösungen (IS-x) 8 Automatisierung von Business Objects 8 9 Zusätzliche Möglichkeiten mit Automated System Copy für SAP 9 Data Provisioning und Masking 9 Cloud Data Refresh 9 SAP HANA 9 2 Folgen Sie uns Whitepaper Einleitung Heutzutage sind die geschäftlichen Herausforderungen dadurch geprägt. dass Unternehmen und Kunden mehr miteinander verbunden sind als jemals zuvor. Unternehmensverantwortliche müssen weiterhin das Geschäft am Laufen halten, aber auch das Geschäft transformieren, um am Puls des digitalen Zeitalters zu bleiben. Silo Automation oder Skripte brachten mal einen Mehrwert, aber der Mangel an Endezu-Ende Prozessautomatisierung, keine Möglichkeit der Release Automatisierung oder fehlende Auditmöglichkeiten, speziell in Hinsicht auf das sogenannte digitale Zeitalter, ist das Ende dieses Ansatzes. Ein systematischer Ansatz zur Automatisierung wird benötigt, um sicherzustellen dass der maximale ROI für existierende SAP Investitionen erzielt wird. BENUTZER Workflow Modellierung & Reporting AUTOMATION ENGINE Orchestration, Tasks & Skripte AUSFÜHRUNG Integrationen & Adapter Die Plattform von Automic ist eine systematische Business Automation Plattform. Diese führt Prozesse aus im Bereich Business, Applikationen und Infrastrukturen unabhängig ob On-Premise, Hybrid oder in der Cloud. Sie liefert einen einzigartigen und flexiblen Ansatz zur Prozessautomation und bietet die Ende-zu-Ende Sichtbarkeit der Prozesse über alle Grenzen hinweg. Automic Software mit der Automation Engine ist zertifiziert durch die SAP. Die Automation Engine hat die meisten zertifizierten SAP Integrationen zur Automatisierung von Prozessen auf dem Markt. 3 Folgen Sie uns Whitepaper SAP und Nicht-SAP Automation Volle Kontrolle und Sichtbarkeit von SAP und Nicht-SAP Prozessen mit der breitesten Unterstützung von Plattform- und Applikationsagenten auf dem Markt. Automic steuert und überwacht die Ausführung von Geschäftsprozessen vom Start bis zum Ende, unabhängig ob On-Premise, Hybrid oder in der Cloud. Übersicht der Möglichkeiten 1. Integrierter Managed File Transfer Voll automatisierter und integrierter Managed Filetransfer. Keine Notwendigkeit von Extra Tools oder FTP/FTPS Server. 2. Service Orchestrator Proaktives und integriertes Überwachen und Verwalten von Service Level Agreements (SLA) für die Prozesse. 3. Parallele Datenverarbeitung •Automatisierung von Massendaten ohne manuelles Eingreifen •Optimiert Prozesse durch Aufsplitten des Gesamtprozessvolumens •Automatisierung und Überwachung von Child-Jobs und Identifizierung logischer Fehler •Automatische Verarbeitung von nachgelagerten Aufgaben wie z.B. Resultate versenden per eMail, Starten einer weiteren Aktivität oder das Blockieren von Prozessen. 4. Child Jobs Erkennt und überwacht Child Prozesse. Diese Informationen liegen zentral bereit und ermöglichen das Verwalten von Abhängigkeiten selbst wenn Sie nicht zentral abgelegt wurden. 5. Abfangen von Jobs Jobs innerhalb von SAP sollen durch Automic kontrolliert werden. Wenn diese Jobs in SAP generiert wurden, werden diese als “Intercepted” markiert und Automic übernimmt die Kontrolle. Automic wird jetzt diesen Job neu planen nach den gültigen und systemweiten Richtlinien. 6. SAP Job Information Manche SAP Komponenten erzeugen Jobs dynamisch und selbstständig. Diese können ebenfalls durch Automic abgefangen werden (siehe oben Pkt. 5) oder Automic zeigt Informationen über diese Jobs an. 4 Folgen Sie uns Whitepaper 7. Reports •Automic verwaltet die Reports in SAP. Die Report Generierung kann genauso in das zentrale Prozessmanagement integriert werden. Auf diese Weise kann Automic beispielsweise sicherstellen, dass benötigte Daten für einen spezifischen Report verfügbar sind oder dass genügend Performance vorhanden ist. •Automic’s Funktionalitäten gehen über das simple Starten oder Überwachen von Aufgaben hinaus. Der zentralisierte Prozess hat die volle Kontrolle über die Generierung von Reports, Varianten, Eigentümer, Anzahl der Kopien, Ausgabegerät und Ablaufdatum sind nur ein paar der Parameter die zur Verfügung stehen. 8. Batch Input Sitzungen Batch Input Sitzungen sind eine Methode zum Datenimport in SAP Systeme. Automic automatisiert komplett diese Batch Input Sitzungen.Automic selektiert diese Sitzungen durch individuell einstellbare Kriterien und plant diese als Automic Jobs ein. 9. Dynamisches Variantenmanagement Automic kann dynamisch Varianten generieren und modifizieren, um sicherzustellen das die Jobs die richtigen Daten enthalten. Automic kann online vom SAP System die exisierenden Varianten integrieren und einplanen. Die Varianten können modifiziert und abgespeichert werden entweder als gleiche Variante oder als Kopie. 10. Automatisierte Online Transaktionen Für die volle Automation kann Automic mit seinen Funktionalität auch bei Online Transaktionen aushelfen. In SAP sind viele Jobs typischerweise auf den Hintergrundablauf ausgelegt, aber manchmal benötigen diese Hintergrundjobs eine Benutzeraktion. Automic kann diesen Wert in der Online Transaktion automatisch ausfüllen und damit steht der Ende-zu-Ende Prozessautomatisierung nichts mehr im Wege. 11. Setzen von Standarddruckereinstellungen Für einen Hintergrundprozess und dessen Ausgabe kann Automic die Standarddruckereinstellungen setzen. 12. Event Automation Automic kann Monitorereignisse innerhalb und ausserhalb von SAP Systemen triggern um Prozessschritte zu starten. 13. SAP Monitor Automic kann SAP Monitore lesen. Die Werte können dann für viele verschiedene Zwecke eingesetzt werden. Von einem einfachen Anzeigen zu einem dynamischen Prozessmanagement. Ein spezielles und oft genutzes Feature ist das Wechseln des SAP Betriebsmodus auf Basis der Performance Werte. 5 Folgen Sie uns Whitepaper 14. Log Analyse Automic kann verschiedene Daten von verschiedenen SAP Log Dateien verarbeiten. Diese Log Dateien werden automatisch analysiert z.B. Suche nach speziellen Schlüsselwörter oder Phrasen. Basierend auf das Resultat dieser Analyse kann Automic Aktionen ausführen - Objekte können aktiviert werden und Administratoren können informiert werden. 15. Job Log Dateien Automic erhält Job Log Dateien von Prozessen die nicht durch Automic verwaltet werden. Diese Informationen können für die erfolgreiche Prozessautomatisierung verwendet werden. 16. Application Log Dateien Das SAP Application Log kann nach Nachrichten bzw. Kriterien durchsucht werden wie z.B. Objekt, Sub, Datum, Zeit, Benutzertransaktionen, Programm und Nachrichtenklasse. Gefundene Nachrichten können im Automic Report oder in einer separaten Datei gespeichert werden. Diese Funktion ist sehr wichtig um Prozesse zu analysieren die nicht in Automic verwaltet werden. 17. System Log Dateien Automic erhält ebenso die SAP System Logs ob nun die zentrale System Logdatei oder eine spezifische Application Server Logdatei. Die Log Informationen werden benutzt um den System Status zu prüfen oder um Events zu überwachen. 18. Spool Listen Automic kann ebenfalls die Spool Listen erhalten und entsprechend analysieren, um Aktionen durchzuführen. 19. SAP Ereignisse Automic integriert SAP Ereignisse. Diese können benutzt wie die Ereignisse in Automic. Automic kann diese SAP Ereignisse überwachen und integrieren in das Prozess Management. Wenn ein SAP Ereignis auftritt kann Automic entsprechende Aktionen auslösen. Zusätzlich kann Automic SAP Ereignisse triggern. Dieses Feature ist sehr nützlich wenn Automic nicht die Kontrolle über das gesamte Prozessmanagement hat. In diesem Fall kann Automic die Kontrolle über die SAP Hintergrundprozesse erhalten. 6 Folgen Sie uns Whitepaper Komplette Liste der Aktivitäten Innerhalb von SAP: •Aktivieren des SAP Jobs •Aktivieren des SAP Report •Abgefangene Prozesse unter Automic Kontrolle •Ausführen von Batch Input Sitzungen •Ausführen einer SAP Transaktion •Kopieren einer Report Variante •Generierung eines Output Request •Generierung einer neuen Report Variante •Löschen einer Report Variante •Anforderung der Report Varianten Inhalte •Modifizierung der Filter Tabelle für abgefangene Jobs •Deaktivierung eines Profils im SAP Criteria Manager •Löschen eines Knotens im SAP Monitor •Prüfen des Application Return Codes eines einzelnen oder mehreren Jobschritten •Anforderung von Nachrichten aus einem Applications Log •Warten auf ein SAP Ereignis •Lesen des Filters für abgefangene Jobs •Lesen der Spoolliste in einem ABAP Programmschritt •Anforderung Job Log eines SAP Jobs •Massenimport von SAP Jobs •Ereignisbasierende Automation von SAP HANA •Ausführen von SAP HANA Datenbankprozessen Innerhalb von SAP BW •Aktivieren der BW Prozesskette •Wiederanlauf von BW Child Prozessen •Einplanen von einem oder mehreren Infopaketen •Lesen der Prozessketten innerhalb SAP BW System •Wiederanlauf einer unterbrochenen Prozesskette •Setzen der Kriterien für den automatischen Wiederanlauf von Prozessketten bzw. deren Child Prozesse •Setzen der Parameter um die richtigen Infopakete auszuführen Innerhalb SAP PI •Start und Stop Kanäle 7 Folgen Sie uns Whitepaper Outside SAP: •Integrierter Managed File Transfer oder Nutzung von SFTP/FTP Integrationen •Ausführen von Informatica ETL Workflow oder Sitzungen •Ausführen von Business Objects Reports •Ausführen von Datenbankprozessen •Ausführen von Windows, Linux, und UNIX Skripten •Ausführen von iSeries und z/OS Jobs •Provisionierung, De-Provisionierung und Modifizierung von virtuellen Maschinen in VMware, Hyper-V und Amazon EC2 •Erzeugen und aktualisieren von Tickets in HP Service Manager, ServiceNow und BMC Remedy •Integration mit webbasierenden Applikationen durch Nutzung von REST- und SOAP basierenden •Web Services Zusätzliche Möglichkeiten innerhalb der SAP und Nicht-SAP Automation Integration SAP Financial Closing cockpit (FCc) Automic ermöglicht die Integration von SAP FCc und erlaubt dadurch die Ausführung von Prozessen innerhalb von Automic durch SAP FCc. SAP Solution Manager •Prozessüberwachung SSystem Status Informationen und Automic Prozessmanagement wird im SAP Solution Manager dargestellt, um damit eine zentralisierte Sicht aller Geschäftsprozesse im SAP Solution Manager zu ermöglichen. •Job Request Management Zertifizierte Integration (SM-SE) für das dokumentierte Bereitstellen von SAP Jobs in Automic. Massendatenverarbeitung in SAP Industrielösungen (IS-x) Für individuelle Geschäftsprozesse wie z.B. Verrechnung von Konten, Ausgleich von Verrechnungsdaten, Zahlungslauf, Mahnlauf oder Masterdatenaktualisierung kann durch Automic implementiert und beschleunigt werden. Typischerweise kann Automic die Massendatenverarbeitung von Rechnungen und Mahnläufen um bis zu 2 Tage verkürzen. 8 Folgen Sie uns Automatisierung von Business Objects Automatisches Reporting mit den richtigen Daten und den richtigen Reports zur richtigen Zeit. Automic Automated System Copy für SAP Der Mehrwert dieser Lösung ist der Automationsgrad der weniger Hardware erlaubt und so gut wie keine Mitarbeiter als Ressource für diesen Prozess benötigt. Die Ressourcen können effizienter genutzt werden und diese bekommen Zeit zurück für wichtigere Aufgaben. Typischerweise ist der Systemkopieprozess bis zu 100% automatisiert und reduziert zusätzlich und erheblich die Laufzeit der Systemkopie auf weniger als einen Tag bei einer sehr geringen Fehlerquote und hoher Genauigkeit. Zusätzliche Möglichkeiten mit Automated System Copy für SAP Data Provisioning und • Reduzieren der Daten beiMasking der Kopie • Maskieren bzw. Anonymisieren der Daten • Automatisierung aller Prozesse zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Zeitstempel Cloud Data Refresh • Reduzieren der Daten für cloudbasierte SAP Systeme • Maskieren Ihrer Daten in der Cloud • Automatisierung aller Prozesse zur richtigen Zeit und mit dem richtigen Zeitstempel SAP HANA SAP HANA ist Teil der Systemkopie Abläufe und kann entsprechend in den Systemkopie Prozess eingebunden werden. Weitere Informationen oder Produkt-Demos finden Sie unter: www.automic.com Automic ist ein führendes Unternehmen im Bereich Business Automation. Es hilft Unternehmen durch die Automatisierung ihrer IT-Landschaft Wettbewerbsvorteile zu generieren – von Anwendungen, die im eigenen Rechenzentrum betrieben werden, bis zu Cloud Services; von Big Data-Lösungen bis zum Internet der Dinge. Automic hat Niederlassungen weltweit und unterstützt mehr als 2.600 Kunden, darunter Bosch, Netflix, ebay, AMC Theatres, Carphone Warehouse, ExxonMobil, BT Global Services, Société Générale, NHS SBS, General Electric und Swisscom. Automic befindet sich im Besitz von EQT. Weitere Informationen unter www.automic.com.