Biral. Avec tout notre coeur. Plus qu‘une pompe Biral Avec tout notre cœur Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car ici, je peux m’appuyer dans tous les domaines sur une équipe qui s’investit avec un enthousiasme incroyable pour remplir nos objectifs communs. Roger Weber, CEO du Groupe Biral Biral – une entreprise de tradition innovante qui a du caractère Une entreprise comme Biral qui est présente sur le marché depuis près de 100 ans avec un succès solide doit certainement avoir trouvé la formule qui marche. Depuis sa fondation en 1919, Biral n’a pas cessé de développer ses produits avec un esprit d’innovation orienté sur la technique et la qualité et s’est aussi constamment réinventé en tant qu’entreprise. Avec un objectif cohérent en ligne de mire : construire les meilleures pompes du monde. Notre cœur bat tout entier pour cet objectif. Chez Biral, nous sommes convaincus qu’agir avec responsabilité et gérer avec succès une entreprise vont de pair. Dans notre activité, nous nous considérons comme partie intégrante de la société et sommes conscients que nous avons une responsabilité vis-à-vis de nos collaborateurs, de l’environnement et de la société. Nous aimerions vous expliquer les fondements et les valeurs sur lesquels repose l’activité de notre entreprise. Ce portrait veut donner un visage à notre entreprise. Nous allons donc vous présenter dans les pages suivantes quelques collaboratrices et collaborateurs; leur qualification nous permet d’offrir à nos clients non seulement des produits de qualité optimale, mais aussi des services et des prestations uniques. Et leur engagement n’a de cesse de nous faire gagner la confiance et la loyauté de nos clients. Nous mettrons donc tout en œuvre pour être un employeur attrayant et recruter, motiver et nous unir à des personnes hautement qualifiées, talentueuses et motivées. Des collaboratrices et des collaborateurs dont le cœur bat pour Biral. Roger Weber CEO du Groupe Biral Notre vision Biral – Votre partenaire numéro un pour des solutions de pompes innovantes et efficaces Notre vision repose sur quatre idées fortes et détermine notre manière de pensée et notre action. Elle permet aussi de nous concentrer sur les objectifs d’avenir: Nous sommes le fournisseur numéro un de solutions de pompes innovantes et efficaces. Nous offrons aux clients une vraie valeur ajoutée car nous lui fournissons une compétence technique, une proximité et de la souplesse nous permettant de répondre à leurs attentes spécifiques. Nous prenons soin de travailler avec nos clients et collaborateurs dans un partenariat basé sur la confiance et le respect. Notre travail nous remplit de fierté et nous incite dans le même temps à maintenir ce niveau de fiabilité et de longévité. Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car ici, je peux exercer mon métier d’artisan avec sincérité et fabriquer non seulement des pompes fiables, solides et de qualité optimale mais aussi les plus intelligentes du monde. Fritz Brand, Production Nos valeurs «Plus qu’une pompe», telle est depuis des années la ligne directrice de Biral. Une phrase qui pour nous, est beaucoup plus qu’un simple slogan publicitaire car nos valeurs se reflètent dans cette promesse. Des valeurs avec lesquelles nous voulons sans cesse gagner votre confiance, en tant que clients et partenaires. Proximité avec les clients Conseils individuels, encadrement personnalisé, service de premier ordre, fiabilité de livraison et une souplesse optimale pour répondre aux exigences spécifiques des clients. Telles sont les forces sur lesquelles vous pouvez vous appuyer en tant que client et partenaire et qui pour nous, font la différence. Grâce à des collaboratrices et des collaborateurs engagés et motivés et des installations de production flexibles, nous pouvons largement réaliser vos souhaits et exigences sortant de l’ordinaire. Avec Biral, vous pouvez aussi réaliser ce qui est faisable techniquement; des conseillers et spécialistes expérimentés sont constamment à vos côtés. Compétence Biral a pris un engagement: construire les meilleures pompes qui existent. Le pouvoir d’innovation de nos ingénieurs, les compétences techniques et les capacités manuelles de l’ensemble de l’équipe Biral nous ont donné au cours de notre histoire la réputation d’une entreprise pionnière et inventeur de nouvelles générations de pompes. Les pompes hauteefficacité, la réalisation de rendements record ou la pompe intelligente en sont notamment les exemples les plus récents. Nous faisons sans cesse évoluer nos compétence; ce développement constant fait partie de notre culture de référence, une conception solidement ancrée dans notre entreprise qui se traduit par un encouragement ciblé et continu de nos collaboratrices et collaborateurs. Nous considérons qu’il est naturel de s’occuper de formation professionnelle. Notre responsabilité ne s’arrête donc pas à la porte de notre entreprise: Avec le nouveau Biral campus, notre siège deviendra à l’avenir un point d’attraction central et une plateforme destinés à la formation de base et à la formation qualifiante de l’ensemble de la branche. Fiabilité Depuis 1919, le nom Biral est synonyme d’une technologie de pompes inégalée, tant en termes de qualité, de fiabilité que de longévité. Des fondements solides qui reposent sur un art de l’ingénierie suisse innovant, un travail manuel de précision et une conscience de la qualité présente à tous les niveaux de la production. Vous pouvez aussi faire confiance à la sécurité et à la fiabilité des processus intervenant en amont et en aval de la chaîne de création. Biral vous soutient dans vos projets dès la première étape de planification. Nos spécialistes vous aident à définir précisément et à choisir la meilleure solution de pompe. Disponible en ligne, le «PumpSelector» est un outil pratique et unique dans la branche. Même après la livraison, nous vous accompagnons en vous fournissant un pack de services complet pendant toute la durée de vie du produit. Une logistique puissante et une organisation des services globale et étroitement mise en réseau vous donneront le sentiment rassurant que votre panne sera aussitôt prise en charge. Vous apprécierez notre sérieux et notre service complet. Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car je ravis nos clients avec des produits de qualité optimale et peux résoudre leurs problèmes au quotidien en leur offrant une palette de services unique. Roger Lüscher, Service interne Ventes Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car notre entreprise de moyenne taille a toujours réussi au niveau international à poser des jalons en matière d’innovation, de qualité et de service. Notre ambition est de continuer à imprimer notre marque. Simon Bienz, Responsable Export Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car je suis fier de créer de mes mains une qualité suisse d’excellence. Alphons Sebamalai, Production Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car la rentabilité mais aussi l’efficacité énergétique de nos pompes sont inégalées. Irene Fankhauser, Production Notre responsabilité Une gestion responsable est la clé d’un succès pérenne. Nous en sommes convaincus. L’ensemble de notre activité s’appuie sur notre responsabilité d’employeur mais aussi vis-à-vis de nos partenaires, de l’environnement et de tous les groupes-cibles de la société. Collaboratrices et collaborateurs La joie de travailler pour l’entreprise Biral est l’un des principaux facteurs expliquant notre réussite. Nous voulons être dignes du bonheur de nos collaborateurs en faisant partie des employeurs les plus attractifs de Suisse. Nous cultivons et vivons dans une atmosphère de travail reposant sur des valeurs pérennes marquées par l’éthique, le sens des responsabilités, un engagement pour les autres et une entre-aide solidaire. Et nous nous appuyons pour cela sur une culture de travail en commun s’appuyant sur une exigence d’engagement et d’encouragement des compétences. Ces piliers déterminent le succès de notre entreprise. Environnement et durabilité Fabriquant de produits d’avenir, porteur d’évolutions et d’innovations en matière d’efficacité énergétique, Biral pose des jalons à l’international. Durabilité, comportement écologique et utilisation raisonnable des ressources: nous tenons compte aussi de ces aspects essentiels à tous les niveaux de nos processus de production et sur l’ensemble de la chaîne de production de valeur. Partenaires et fournisseurs Nous œuvrons afin de collaborer d’égal à égal avec nos partenaires et nos fournisseurs. Notre société travaille avec des partenaires qui partagent avec nous leur engagement dans le travail et vous garantissent, en tant que client Biral, la fiabilité, une compétence optimale en matière de service et un pouvoir d’innovation. Nous voulons construire avec ces partenaires une relation de confiance à long terme empreinte de professionnalisme et d’estime réciproque et qui nous permet de créer pour vous, clients, des valeurs ajoutées. Et une relation de confiance dont les avantages profitent à tous et où la réussite s’obtient avec le concours des deux parties. Ce défi commun et intense nous pousse à réaliser au quotidien de nouvelles performances de premier plan. Société Être un partenaire sur qui la société peut compter est pour nous une préoccupation, mais aussi un devoir. Employeur important de la région de Berne, nous sommes profondément imprégnés dans le secteur industriel suisse. En tant qu’entreprise, dont le succès s’appuie essentiellement sur les compétences de ses employés, nous nous engageons activement pour la promotion des talents et de la relève. En tant que site industriel, qui veut prendre ses responsabilités, nous nous engageons en suivant le principe «des actes plutôt que des discours» afin d’intégrer des personnes désavantagées sur le plan professionnel. Actionnaires et investisseurs Nous considérons que notre responsabilité la plus importante est de gérer notre entreprise avec succès et sur le long terme. Avec notre compétence, notre sérieux et une activité responsable, nous voulons acquérir le statut de marque forte et de leader sur le marché national suisse et devenir l’entreprise numéro un sur nos autres marchés-clés. Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car ici, nos collaboratrices et collaborateurs ne sont pas que des éléments de la production. Gisela Wüthrich Bangerter, Responsable du personnel Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car ici, nous sommes comme une grande famille voulant accomplir des choses formidables ensemble. Kadrije Simitcioglu, Production Quand vision, valeurs et responsabilité sont des notions que vous percevez Nous apportons de réelles valeurs ajoutées car nous vivons et agissons selon une vision, des valeurs et une responsabilité d’entreprise. Pour nous, car en tant qu’entreprise, ces valeurs se traduisent par des avantages concurrentiels. Pour vous, car en tant que client ou partenaire, ces notions sont synonymes de produits de qualité et de prestations, de services et de conseils uniques dans la branche. Des produits innovants de qualité optimale Réaliser des chefs-d’œuvre techniquement supérieurs est au cœur de notre activité et fait toute notre fierté. Les pompes Biral sont le choix numéro un quand il est question de fiabilité, d’efficacité et de qualité. Que ce soit pour un gratte-ciel de plusieurs centaines de mètres, une maison individuelle ou une utilisation industrielle. Une palette complète pour tous les domaines d’utilisation Biral vous offre un programme complet clairement structuré et très hiérarchisé qui s’adresse à tous les domaines d’utilisation de la technologie de pompes. Nos solutions de pompes ont une conception simple, peuvent être dimensionnées avec précision et s’adressent aux domaines du chauffage, de la technique de climatisation/ réfrigération, de la distribution d’eau et de l’évacuation d’eaux usées. Quand la situation exige la création de solutions non conventionnelles, nous pouvons utiliser notre savoir-faire et notre infrastructure et répondre à n’importe quelle demande faisable sur le plan technologique. Des conseils de qualité, à tout moment et sur demande Vous pouvez toujours compter sur la grande expérience et le savoir étendu de nos conseillers. Que ce soit pour évaluer, concevoir et sélectionner de manière professionnelle une solution de pompe, diagnostiquer des erreurs et recommander l’installation adéquate. Il vous suffit d’appeler. Biral campus – le nouveau centre de compétences de pompes suisse Biral campus est le nouveau point de rendez-vous de la branche: un centre de compétences et une plateforme pour l’échange de connaissances et le dialogue entre spécialistes. Un établissement d’enseignement destiné à tous les niveaux de formation et de disciplines: de l’apprentissage d’un métier jusqu’à l’université et la haute-école spécialisée, en passant par la formation qualifiante. Biral campus est aussi ouvert aux non-professionnels, un lieu où la fascination pour la technologie des pompes est perceptible et saisissable. Aide à la planification virtuelle Trouvez la solution de pompe parfaitement adaptée à un domaine d’utilisation précis. Le Biral PumpSelector vous permet d’accomplir cette tâche exigeante en quelques clics. Le logiciel d’évaluation des pompes existe en ligne (voir page d’accueil du site de Biral) ou comme programme disponible sous format CD à installer sur votre ordinateur. Cet outil permet de faire des offres et des descriptions en un clin d’œil. Une documentation et des bases de données conviviales Biral vous fournit clé en main des instruments complets vous permettant de constituer votre projet en économisant du temps et de l’argent. Des dessins assistés par ordinateur et téléchargeables jusqu’aux documents de conception et de planification complets concernant l’ensemble de nos produits, en passant par des échantillons de textes de soumission pour une présentation rapide et parfaite. Une logistique capable de réagir dans les temps Vous vous rendrez compte que la flexibilité fait par exemple la différence quand il s’agit de travailler sous la pression des délais. Grâce à une logistique orientée de manière conséquente sur la proximité avec le client, nous garantissons que les pompes, les pièces de rechange, les consignes de travail ou les aides au diagnostic sont disponibles immédiatement et quel que soit l’endroit. Une organisation de service à votre disposition 24 heures sur 24 La proximité avec le client est un élément essentiel, surtout en cas de panne. Grâce à notre réseau de points de service, nous pouvons être immédiatement sur place en cas de pannes ou de défaillances, mais nous sommes aussi à vos côtés pour faire un diagnostic à distance, vous conseiller ou former nos équipes chargées de la maintenance. Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral parce qu’en tant que magasinier, je peux veiller à ce que nos clients reçoivent leurs pompes et leurs pièces de rechange en un temps record. Ivica Ilak, Production Mon cœur est comme une pompe qui bat pour Biral car ici, je fais une méga-formation et apprends auprès des meilleurs spécialistes. Ivan Spälti, Apprenant Biral GmbH Freiherr-vom-Stein-Weg 15 D-72108 Rottenburg am Neckar T +49 (0) 7472 16 33 0 F +49 (0) 7472 16 34 0 E-Mail: [email protected] www.biral.de Biral Pompen B.V Printerweg 13 3821 AP Postbus 2650 3800 GE NL-Amersfoort T +31 (0) 33 455 94 44 F +31 (0) 33 455 96 10 E-Mail: [email protected] www.biral.nl Plus qu‘une pompe Nr. 11/14 08.0021.0108_02 - Printed in Switzerland Biral AG Südstrasse 10 CH-3110 Münsingen T +41 (0) 31 720 90 00 F +41 (0) 31 720 94 42 E-Mail: [email protected] www.biral.ch www.biralcampus.ch
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