Pour vous,
Chronopost
va plus loin.
qui sommes-nous ?
nous appartenons à DPDgroup,
Réseau international de livraison
de colis de GeoPost, DPDgroup
s’appuie sur l’expertise de Business
Units bien implantées dans leur
pays d’origine et de marques
reconnues : Chronopost, DPD,
SEUR et Interlink Express.
Proches du terrain et ayant une
parfaite connaissance des besoins
de leurs clients, elles constituent
un réseau d’experts connectés,
à leur service.
DPDgroup
est le réseau
international de
livraison de colis,
N°
en Europe.
2
DPDgroup c’est
3
230
33 000
16 000
millions de colis livrés
chaque jour
pays desservis
chaque jour
véhicules
points relais
DPDgroup
rassemble
26 000
collaborateurs
nous sommes Chronopost
Membre de
DPDgroup, Chronopost
est le leader français
de la livraison express
de colis jusqu’à 30 kg
aux entreprises
et aux particuliers.
Chronopost s’appuie en
France sur un réseau de
75
7
17 500
Membre de DPDgroup, Chronopost
est le numéro 1 français de la livraison
express de colis jusqu’à 30 kg aux
entreprises et aux particuliers.
agences
Hubs
points de
proximité :
réseau Pickup et bureaux de poste
Chronopost livre
Chronopost c’est
3500
4500
collaborateurs
tournées de livraisons
quotidiennes
Plus de
110
230
pays dans le monde
millions de colis distribués
chaque année
1
er
réseau routier
européen
Depuis 30 ans, nous avons
accompagné les évolutions de nos
clients : Grands comptes, PME, TPE
ou particuliers, grâce à des services
innovants et différenciants en France
et dans le monde.
Forts de notre savoir-faire, nous
proposons une large gamme de
services adaptés à leurs besoins :
PGGSFTTVSNFTVSFPVTQ©DJǜRVFT
à chacun des principaux secteurs
de l’économie française, services
de distribution en adéquation avec
les nouveaux modes de vie des
particuliers.
Le mouvement
est en route
Sur le terrain, chaque jour, nous véhiculons l’image de nos clients.
C’est pourquoi nous nous engageons tous à développer encore plus la
qualité perçue de notre service. Ainsi, nous aspirons à prendre soin de
chacun de nos clients avec la même attention, tout en tenant compte
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Être proche de vous c’est répondre chaque jour à toutes vos attentes
et vous accompagner sur tous vos projets.
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nous écrivons une nouvelle page de notre histoire. Une nouvelle
identité de marque, des services et des engagements toujours plus
forts, pour vous apporter le meilleur de nous-mêmes.
Martin PIECHOWSKI
Président
Pour vous, les services
et la force d’un Groupe
international
Pour faciliter le quotidien de nos clients, nous développons des
solutions innovantes que nous déployons à l’échelle européenne.
C’est l’ensemble de notre Groupe qui est investi dans cette démarche
d’innovation continue pour vous apporter des services exclusifs.
Des services qui font toute la différence, associés à un savoir-faire
reconnu.
Sous de nouvelles
couleurs !
De nouveaux uniformes pour nos chauffeurs, un nouvel
habillage de nos véhicules, au service de notre image.
Une image qui souligne notre appartenance à un Groupe
résolument tourné vers ses clients.
Une attention de tous
les instants, pour faire
la différence
Dans un monde qui évolue, chaque instant est précieux.
Vous porter un soin et une attention de tous les instants est essentiel.
De l’expéditeur au destinataire, c’est le client qui est au contact de
nos services, de nos équipes et de notre savoir-faire. Aujourd’hui
plus que jamais, nous vous plaçons au cœur de notre stratégie en
nous attachant à faire la différence.
Nous nous engageons auprès de vous pour que demain, notre marque
soit systématiquement préférée pour vos envois au national et à
l’international.
Pour vous,
nous serons toujours
prêts à aller plus loin
Proposer nos services à tous
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Expéditeurs ou destinataires, grandes entreprises, PME, TPE ou
particuliers, nous prenons soin de chacun pour garantir à tous le
meilleur de l’express.
Et pour nous adapter aux attentes du marché et aux vôtres, nous
faisons preuve d’innovation et enrichissons régulièrement notre
gamme de services.
Exploiter notre savoir-faire
Être reconnu comme le transporteur express le plus proche de vos
attentes.
Nous engager collectivement
Mobiliser l’ensemble de nos collaborateurs pour développer toujours
plus la qualité perçue de nos services,QPVSWPUSFQMVTHSBOEC©O©ǜDF
Nos valeurs
feront toute
la différence
pour gagner
votre préférence
Engagement
Adaptabilité
Innovation
Fiabilité
Pour vous, nous nous engageons
Chacun de nos collaborateurs est à votre écoute et s’engage à
vous délivrer une qualité de service à la hauteur de vos attentes.
Pour vous, nous nous adaptons
Nous portons une attention particulière à vos enjeux présents
FUGVUVSTBǜOEƻªUSFFONFTVSFEFWPVTBQQPSUFSMBTPMVUJPOMB
plus appropriée.
Pour vous, nous innovons
"ǜO EF WPVT BTTVSFS EFT TFSWJDFT QSBUJRVFT FGǜDBDFT FU
pertinents, nous ne cessons d’innover et d’ouvrir la voie à une
expérience client optimale.
tcommeterre.com - Crédits photos : Shutterstock / Chronopost
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3 avenue de Gallieni
94250 Gentilly
tél : +33 (0)1 75 64 60 00
fax : +33 (0)1 74 22 83 99
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