SUPLEMENTO ESPECIAL LA PIONERA DE LA AGROEXPORTACIÓN SUPLEMENTO ESPECIAL SUPLEMENTO ESPECIAL 1 SIEMPRE LOS PRIMEROS C ompañía de Exportación y Negocios Generales S.A (COEXA) es una empresa pionera en la exportación de uva de mesa en el Perú y de cítricos en Ica. Su éxito radica en la calidad de sus productos y servicios al abastecer los mercados más exigentes sin problemas. Los 25 años de trayectoria avalan un trabajo responsabilidad social, inocuidad de sus productos, cuidado del medio ambiente, logística de primer nivel y generación de empleo digno. Estas tareas han sido reconocidas por instituciones estatales y privadas con las que trabaja en conjunto. Por ello y muchas razones más podemos decir que es la precursora de la agroexportación nacional. Producido por: MK GROUP SAC / Coordinador general: Miguel Kohler Av. Petit Thouars 3125, Oficina 201, San Isidro. Teléfono: 442-1207 Fax: 421-7382 2 SUPLEMENTO ESPECIAL ASEGURA FERNANDO BUSTAMANTE BELAUNDE, PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE COEXA EL ÉXITO ES EL RESULTADO DE SUPERAR LAS DIFICULTADES Año 1979. Corrían tiempos difíciles. Era la época del General Francisco Morales Bermúdez y todo empezó con un viaje a Ica para buscar tierras, precisamente en la Pampa de los Castillos. Allí los pozos de agua habían colapsado y Fernando Bustamante Belaunde, ingeniero agrónomo de profesión, tuvo que realizar obras de irrigación por acueducto que en su primera etapa llegó de 4 km en contra pendiente, para traer el agua desde el Valle de Ica. SUPLEMENTO ESPECIAL 3 Posteriormente, se instaló las plantaciones de cítricos, contrariamente a la opinión de agricultores tradicionales, que pensaban que no era cultivo para Ica, pues muchos proyectos habían fracasado. Fue todo un desafío y un reto para la compañía. “La gente pensó que el proyecto fracasaría desde que hice las obras hidráulicas hasta que se instalaron los cultivos que hoy tenemos, pero gracias a Dios no fue así y luego de trabajar arduamente salimos adelante”, expresa Fernando Bustamante Belaunde. AGUA, LA INTERROGANTE DE SIEMPRE La escasez del recurso hídrico es uno de los problemas que está afectando a los agricultores peruanos, sobre todo a los de Ica. “La escasez del agua se da cuando se sobreexplota el recurso. Hay que buscar la manera de alimentar el acuífero mediante las filtraciones de los cauces de ríos y acequias y además haciendo irrigaciones con represas en la parte oriental del Valle. “Apostamos por la diversificación de productos y no depender de un solo cultivo. Los empresarios deberíamos tener una comunicación constante para seguir creciendo como empresa, sector y país”, concluye Fernando Bustamante Belaunde. Fernando Bustamante Belaunde, presidente del directorio. L as opciones se reducían a dos. Virar hacia una actividad ajena a la agricultura o continuar denodadamente y luchar ante la adversidad en busca del éxito. La necesidad forzó a buscar el financiamiento para llevar adelante un proyecto hídrico, a modo de primera piedra, para empezar con el cultivo de nuevos productos. Es así como empieza la historia de la Compañía de Exportación y Negocios Generales S.A (COEXA). “Ejecutamos este proyecto de irrigación con mucho esfuerzo y optimismo para casi después de dos años comenzar con las labores agrícolas” explica el Presidente del Directorio. Ante opiniones contrarias, se cultivó la uva de mesa sin semilla, ya que había la seguridad y confianza que trabajando responsablemente y aprovechando las mejores condiciones de la zona los resultados serían positivos. “Mi hijo terminó la universidad y empezamos a trabajar juntos. Su gran ayuda complementó el crecimiento. Se diversificó los cultivos con espárrago. Así la empresa se hacía más fuerte”, asegura el entrevistado. 4 SUPLEMENTO ESPECIAL FERNANDO BUSTAMANTE LETTS, GERENTE GENERAL DE COEXA MARCANDO SIEMPRE LA DIFERENCIA Lo que se hereda no se hurta. Este viejo adagio cae como anillo al dedo en el caso de Fernando Bustamante Letts. Su padre, pionero agroexportador, le inculcó la pasión por la tierra y una manera de tomar la vida como quien toma a un toro, es decir, por las astas, de frente. “ Nuestra filosofía de trabajo reza en un sentido: buscamos el éxito haciendo las cosas difíciles, bien hechas. No nos gusta la agricultura donde ya hay abundancia de productos. Buscamos diferenciarnos con algunos cultivos como hicimos en los inicios de los ochentas con la uva sin semilla” expresa. Según Bustamante Letts, COEXA busca el éxito diferenciándose del resto de productores. Un ejemplo de ello es el procesamiento de la mandarina clementina, la que se comercializa en grandes volúmenes en el mundo, pero que en el Perú todavía no se hace a gran escala a causa de cierto temor, optando por otras variedades. La empresa ha crecido en la línea de los cítricos y seguirá por esa senda. COEXA posee un vivero para 80 hectáreas adicionales destinadas a diferentes variedades. De esta forma se abastecerá a los clientes durante más meses al año. Esto le permitirá mantener un mejor uso de su capacidad instalada y satisfacer el mercado con propuestas de alta calidad. Son los retos los que atrae a esta empresa, no sin haber estudiado factores como condiciones climáticas, los patrones, los mercados, entre otros, y si todo es positivo, a luchar para alcanzar la meta. El gerente general explica que la idea es cultivar variedades más tempraneras y más tardías. Para ello se ha invertido mucho en infraestructura en los últimos tres años y ahora se pretende elevar la producción. COEXA trabaja con túneles de frío para bajar la temperatura rápidamente después de las cosechas, además de contar con cámaras de mantenimiento de frío sofisticadas. Bustamante Letts asegura que las limas y las clementinas crecerán en acogida y consumo en el mercado y ha pensado en otros productos dentro de la línea de cítricos que todavía no son comerciales como una clementina más tempranera, alguna más tardía, toronjas, etc. CLAVES DE CRECIMIENTO Los galardones obtenidos, como el del ministerio de Agricultura, recientemente, o el de ADEX hace unos años, tienen su soporte en la innovación, la creatividad, haber sido los pioneros en cultivos que marcaron el camino para otras empresas y el crecimiento de las exportaciones con beneficio para el país. Además de la creación de muchos puestos de trabajo. La lucha por seguir abriendo más mercados es una constante y parte del trabajo diario. Sin embargo, nada de ello sería posible sin una labor competitiva. Existen excelentes asesores e ingenieros que reflejan su trabajo en las altas producciones de la empresa. Fernando Bustamante Letts, gerente general de Coexa. SUPLEMENTO ESPECIAL 5 Éstos han contactado y conseguido buenos clientes, cimentándolos en los mercados más difíciles y manteniéndolos a través de la buena calidad de los productos. Ellos han controlado los costos, reduciéndolos por medio de las importaciones bajo el régimen agricultor-importador-usuario. La organización ha sido factor clave para avanzar invirtiendo en recursos humanos, en tecnología, en infraestructura. Todo ello ha sido gravitante para alcanzar las metas. 6 SUPLEMENTO ESPECIAL “NUESTRO SOPORTE ES LA GESTIÓN DE LA CALIDAD” Germán Requejo, administrador del fundo de COEXA, refiere que el compromiso de todas las personas que trabajan en el campo es una de las claves para que los productos lleguen en buenas condiciones a sus destinos ¿ Cómo se realiza en COEXA el proceso de una cosecha eficiente? Tendría que mencionar que en la agricultura la cosecha es la culminación de todo el esfuerzo de una campaña. Por lo tanto, lo principal es conseguir el compromiso de todas las personas involucradas en la cosecha, que comprenda y ponga en práctica las políticas e instrucciones que se imparten diariamente antes de iniciar la labor. Es decir, para lograr eficiencia tiene que quedar muy claro el concepto de CALIDAD. ¿Qué factores inciden y cómo ha ido evolucionando este proceso? Considero que el factor más importante es el humano, siendo también muy importante los mercados que cada vez son más exigentes. Es decir, que el grado de experiencia que ha ido adquiriendo nuestro personal a través de los años permite la evolución en el proceso de cosecha y la adecuación a las exigencias comerciales. ¿Cómo verifican que este proceso se mantenga eficiente? Manteniéndonos en la competitividad por más de 20 años, como la pionera en la actividad agroexportadora en frutas y hortalizas. Por tanto, puedo atreverme a decir que hemos logrado conformar un equipo responsable de los diversos procesos, ayudados con parámetros técnicos establecidos. ¿Qué tan importante es la capacitación a los trabajadores del campo? Somos concientes que la capacitación es esencial y debe ser permanente en todos los niveles de nuestra empresa, así lo establece nuestra Política de Calidad. El área de recursos humanos esta orientada a trabajar en el tema y estar en contacto con entidades como AGAP, por ejemplo y otras instituciones que brindan charlas, seminarios en los cuales siempre tratamos de participar. Germán Requejo, administrador del fundo de COEXA ¿Cuáles son las fortalezas de COEXA en el campo y en qué debe mejorar para seguir creciendo? Considero que nuestra empresa tiene el mayor soporte en la aplicación y desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad basado en GLOBALGAP, TESCO, HACCP, BASC, seguridad y salud en el trabajo, lo que garantizan la seguridad y la calidad de nuestro producto. Así mismo trabajamos el aspecto humano buscando mejorar la productividad a base de incentivos, aplicados a rendimientos, calidad en el trabajo y premiando al finalizar las labores de campaña con actividades de confraternidad con nuestro personal. SUPLEMENTO ESPECIAL 7 JUAN PABLO BEDOYA, GERENTE GENERAL ADJUNTO IDEAS Y ESFUERZO CONSTANTE Antes de llegar a COEXA estuvo trabajando en el sector minero en la especialidad de logística. Entonces le dieron la oportunidad de participar en esta empresa dedicada a la agroindustria. Investigó y se dio con la grata sorpresa que era uno de los sectores que viene en ascenso y que COEXA es la pionera del sector. Asomaba un reto y no lo dejó escapar. J uan Pablo Bedoya, gerente general adjunto de COEXA, refiere que la tradición de la empresa y la calidad de sus productos son claves de la constancia en la actividad agroexportadora. “Cuando vamos por el supermercado y cogemos una fruta no tenemos la mínima idea de todo lo que hay detrás. Nadie sabe que determinados productos han sido preparados desde hace un año con calificación técnica, con movimientos logísticos, con pruebas de calidad, entre otros filtros. Es un trabajo arduo del que nos sentimos orgullosos” indica. nuevos insumos y mecanismos para elevar la calidad en todos los niveles de la producción y desarrollo del sistema. “Desde esta gerencia se busca manera de ser más eficientes y productivos y para eso el tema del costo es muy importante y crucial. Nos avocamos a reducir costos con ideas novedosas como un sistema de coordinación para bajar los fletes en el transporte”, explica el gerente. La logística de la agroindustria es de mayor riesgo que la del sector minero por tratarse de productos perecibles y todos los riesgos que trae consigo. Se requieren certificados de calidad de manejo de campo, certificaciones de calidad e inocuidad en manejo de planta, buenas prácticas agrícolas y manufactureras, control de límites, etc. Estos aspectos han sido implementados con el paso de los años de forma eficiente. “COEXA, cada año, ha logrado certificar alguna actividad o proceso. Actualmente, es uno de los primeros miembros en certificaciones de ética laboral, que verifica que en la empresa no exista trabajo infantil, que las gestantes laboren en ambientes seguros o que los trabajadores cuenten con todos sus beneficios sociales. Siempre estamos a la altura de las exigencias”, agrega Bedoya. COEXA es una de las pocas compañías del Perú que utiliza el control biológico de plagas en el 80% de sus cultivos. También usar insectos depredadores en lugar de pesticidas y agroquímicos, que muchas veces son perjudiciales para los cultivos y para el consumidor. La “Pionera de la Agroexportación” realiza sus actividades con asesoría de diferentes y destacadas instituciones en busca de mejorar cada detalle, rebajar costos, buscar Juan Pablo Bedoya, gerente general adjunto. 8 SUPLEMENTO ESPECIAL CUANDO LA CONSTANCIA Y LA INNOVACIÓN GENERAN FRUTOS LA PIONERA DE LA AGROEXPORTACIÓN NACIONAL El boom agroexportador ha generado que Ica sea la abanderada de esta actividad. Sin embargo, el verdadero esfuerzo del sector radica en el empeño y tenacidad de las empresas que han apostado por la descentralización y la generación de empleo digno. U n ejemplo de ello, es Compañía de Exportación y Negocios Generales S.A. (COEXA). Esta empresa, dedicada a la agroindustria, se constituyó el 21 de noviembre de 1983, lo que la hace una de las más antiguas y adelantadas de su rubro. No obstante, el título de pionera no se limita a este tipo de actividad. También fue la primera empresa privada en realizar un proyecto de irrigación en Ica, hacia fines de los años setenta. En la actualidad, la dotación de los riegos se hace técnicamente de acuerdo a los estándares de modernidad que exige el mercado. El 100% de las plantaciones de la empresa cuenta con riego tecnificado, haciendo posible el uso apropiado, eficiente y controlado del recurso hídrico. Por otra parte, y con la finalidad de integrar sus procesos industriales con el trabajo de campo, COEXA ha instalado en ICA una planta empacadora que tiene una capacidad de procesamiento de 200 mil kilogramos diarios para cítricos y de 650 mil kilogramos de desverdizado, simultáneamente. SUPLEMENTO ESPECIAL 9 Además, puede procesar 14 mil kilos de espárragos en jornadas de ocho horas y 20 mil kilos de uvas de mesa en la misma jornada. Esta planta cuenta con una infraestructura de 5 500 metros cuadrados y, año tras año, recibe inversiones que ayudan a mejorar su rendimiento para, así, cumplir con las exigencias del mercado. La directiva de la empresa es consciente de que sin inversiones y sin eficiencia en el trabajo, no se podría alcanzar una labor de primer nivel. COEXA también ostenta mayores méritos en innovación y en creatividad en el sector agroindustrial. Es la pionera en el desarrollo de cultivos y de mercados que, hoy en día, son considerados productos bandera. A continuación, algunos reconocimientos de la empresa: - Primera en desarrollar el cultivo de uva sin semilla en el Perú (1983). Cabe destacar que este es un producto que está en franco crecimiento exportador. Aproximadamente, el Perú realiza envíos por casi 70 millones de dólares al año. - Empresa que, por primera vez, exportó uvas a Europa, en 1985. - Primera empresa exportadora de uvas a los Estados Unidos, en 1994. - Fue la pionera en la exportación de tangelos (1997). Hoy, esta variedad representa el 40% de las exportaciones peruanas de cítricos. - En la presente década, específicamente en el 2002, fue la primera en hacer envíos de lima Tahití a Europa. - También fue la primera en abrir y exportar lima Tahití a los mercados de Estados Unidos y de Chile, en el 2008. - Fue la pionera en plantar, cultivar y exportar, comercialmente, la mandarina clementina, en el 2004. Asimismo, la política de compromiso con la calidad y la innovación que tiene COEXA, ha valido para que sea reconocida, por tres años consecutivos, con el primer lugar del Ranking de Calidad de la Asociación Civil Frío Aéreo. Ha obtenido, también, los premios de Empresa Exportadora del Año, otorgado por la Asociación de Exportadores (ADEX), y el reconocimiento a la competitividad como empresa agroexportadora, brindado por el Ministerio de Agricultura. DE ICA PARA EL MUNDO La producción de COEXA está concentrada en tres cultivos específicos: espárragos, cítricos y uvas, siempre abocada a destinos internacionales como los Estados Unidos, la Unión Europea y algunos países de América Latina. Desglosando los lugares donde COEXA tiene presencia, podemos encontrar que mantiene clientes regulares en Estados Unidos, Reino Unido, Holanda, España, Canadá, Australia, Colombia y Chile. Esporádicamente, también llega a otros mercados, acorde con la coyuntura. Los porcentajes por país y por región, varían según el producto; pero se podría decir que Estados Unidos y el Reino Unido constituyen el mayor porcentaje de las exportaciones. Cada uno de estos países tiene diferentes requerimientos legales. En particular, los relativos a las exigencias fitosanitarias. Sin embargo, todos los mercados son extremadamente exigentes en lo que se refiere a la calidad y a la presentación de los productos. Se han levantado las barreras fitosanitarias para los cítricos en China, lo que hace que sea un mercado potencial muy importante, aunque llegar a consolidarlo tomará algunos años. 10 SUPLEMENTO ESPECIAL La diversificación de mercados es una de las herramientas comerciales que COEXA ha manejado con mucho cuidado y acierto. Por ejemplo, hasta hace algunos años, la exportación de cítricos tenía como principal destino Europa. Ahora, Estados Unidos ha pasado a formar parte del abanico de opciones como recibidor constante. Este hecho no sólo se traduce al ingreso hacia un mercado con gran capacidad de consumo, sino que permite diversificar el riesgo por las fluctuaciones de precio naturales en este tipo de negocio. Es una tranquilidad para cualquier inversionista el saber que los productos provenientes de sus plantaciones, luego de cuatro años de invertir en ellas, van a tener las puertas abiertas a diferentes mercados. Un acápite aparte en este tema, merece el excelente trabajo que viene desarrollando el Servicio Nacional de Sanidad Agraria (SENASA) y, en especial, el equipo liderado por el Ing. Jorge Barrenechea, pues, conjuntamente con el sector privado, ha logrado firmar protocolos con diferentes países estratégicos para la comercialización de los productos nacionales. COEXA trabaja en forma continua colaborando con el SENASA para el levantamiento de las barreras fitosanitarias a nuestros productos. Gracias a este trabajo conjunto es que a mediados de los noventa se pudo abrir el mercado de los Estados Unidos para la uva de mesa, y fue esta empresa la primera en exportar esta fruta. Además, ha participado en el desarrollo de programas conjuntos con dicha institución estatal, para la erradicación de la mosca de la fruta. Para abastecer los mercados a los que llega, la empresa ha 4 habilitado 260 hectáreas de producción. En lo que va del año, se han exportado más de 200 contenedores de cítricos. En el mismo periodo, en cuanto a uva de mesa se refiere, se ha proyectado enviar 350 mil kilos para el próximo año. La optimización de la exportación de este cultivo se revela en la renovación que se ha hecho de plantaciones antiguas. En cuanto al principal cultivo agroexportable peruano, es decir el espárrago, COEXA planea exportar, aproximadamente, 200 mil cajas este año. Para COEXA, la apertura comercial de nuestro país coincide con el buen momento que atraviesa la economía nacional. Sin duda, esta situación ayuda a asignar con mayor eficiencia los recursos en general y facilita el acceso no sólo de insumos y materias primas sino, también, a través de las importaciones de bienes de capital y el acceso a nuevas adquisiciones tecnológicas, lo permite la innovación, el mejor aprovechamiento de las ventajas comparativas y, por ende, la competitividad de nuestras industrias y la promoción, de manera exitosa, a nuevos mercados. RESPONSABILIDAD SOCIAL La tendencia de las empresas con visión no solo em- SUPLEMENTO ESPECIAL presarial sino, también, social y de armonía con su entorno, las ha llevado a desarrollar planes de responsabilidad social que compromete al trabajo en equipo y la participación de todos los niveles al interior de las mismas. Ello deriva en la obtención de un clima laboral positivo y de certificaciones a nivel internacional, que sirven de respaldo para la gestión de la empresa exportadora. COEXA cumple con todas estas condiciones. Sin embargo, no sería lógico empezar a detallar las certificaciones obtenidas sin explicar tareas como la política de responsabilidad social y el manejo sostenible del medio ambiente efectuados. Con respecto al medio ambiente, COEXA viene trabajando e invirtiendo en el desarrollo de un programa de control biológico de plagas, mediante la crianza de insectos benéficos (predadores y parasitoides). Este trabajo ha sido reconocido por el SENASA como una de las cuatro empresas TOP del sector que utilizan dicho programa en el 80% o más de sus cultivos para el control de plagas. El control biológico implica, por un lado, la reducción en aplicaciones de agroquímicos, reduciendo así, los costos de producción; y, por otro, una medida que colabora con el medio ambiente y la inocuidad de los sembríos. 5 12 SUPLEMENTO ESPECIAL COEXA tiene programas de reutilización de los desechos orgánicos de las cosechas, como la broza del espárrago, que es utilizada en el fundo para la fabricación de compost, que luego se destinará en la fertilización de los propios campos. Al hablar de responsabilidad social, se puede mencionar que COEXA es una de las primeras empresas peruanas miembro de SEDEX (Supplier Ethical Data Exchange), lo que implica que el seguimiento de las reglas conduce a la mejora continua de las condiciones de trabajo ético. SEDEX es una organización conformada por empresas comprometidas con la mejora continua del rendimiento ético de sus cadenas de suministro. COEXA emplea a más de 900 trabajadores en determinadas épocas del año; en temporada baja, a no menos de 400. Están todos en planilla y se cumple puntualmente con sus salarios y beneficios sociales. CERTIFICACIONES El trabajo responsable de COEXA, como ya se dijo, ha derivado en la obtención de los siguientes certificados de calidad: PARA EL CAMPO: - GLOBALGAP Es un conjunto de normas internacionalmente reconocidas sobre las buenas prácticas agrícolas. Con esta certificación se puede demostrar que la empresa cumple con los requisitos de la norma. Para los clientes y para el mercado en general, es una garantía comprobada y auditada de que los productos de COEXA cumplen con los niveles establecidos de calidad y de seguridad, que se elaboran bajo criterios de sostenibilidad, respetando la seguridad, la higiene y el bienestar de los trabajadores y del medio ambiente. Sin esta garantía, cualquier producto puede ser cuestionado en su acceso al mercado. -TESCO NATURE CHOICE (TNC) Consiste en una auditoría particular de TESCO, uno de los supermercados más importantes y exigentes de Europa. Permite que los productos ingresen a la cadena de suministro del propio supermercado. Desde 1992, TESCO ha exigido a los proveedores de frutas, hortalizas y ensaladas, en el Reino Unido, que cumplan con su esquema de Nature’s Choice, el cual establece estándares de seguridad, de calidad y medio ambiente en la producción. Para obtener esta certificación, COEXA cumplió con los lineamientos fundamentales de TESCO: Felicita a por haber recibido el premio AGROEXPORTADOR DEL AÑO SUPLEMENTO ESPECIAL uso racional de los productos de protección vegetal, utilización racional de fertilizantes y abonos, prevención de la contaminación, protección de la salud humana, uso racional de agua y energía, así como de otros recursos naturales, eliminando racional y ecológicamente, sus desechos. PARA LA PLANTA PROCESADORA O DE EMPAQUE: - SQF 2000 (HACCP + ISO 9000) El Programa SQF (Safe Quality Foods, o Alimentos de Calidad Sana, en castellano) es un protocolo de manejo de inocuidad y de calidad de alimentos completamente integrado y diseñado, específicamente, para el sector de alimentos. La certificación SQF 2000 provee una validación externa e independiente para que productos, procesos o servicios cumplan normas internacionales, regulaciones y otras especificaciones, permitiendo a los proveedores asegurar que los alimentos han sido producidos, preparados y manejados de acuerdo a los estándares internacionales más exigentes. Los módulos optativos que son evaluados para la certificación SQF, son: responsabilidad social, responsabilidad ambiental, bioseguridad y bienestar a los animales. - HACCP La implementación de este sistema está basada en el Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, que previene y reduce la presencia, en los alimentos, de elementos físicos, químicos y microbiológicos dañinos a la salud del consumidor. Es aplicable al control de la calidad de los alimentos. PARA LAS OPERACIONES: - BASC Business Alliance for Secure Commerce, por sus siglas en inglés, es una alianza empresarial internacional que promueve un comercio seguro, en cooperación con gobiernos y organismos internacionales. BASC está en un proceso de adecuación de los requisitos mínimos de seguridad desarrollados y utilizados en el programa C-TPAT (Customs and Border Protection’s Customs Trade Partnership Against Terrorism), de la Aduana de los Estados Unidos. Estos requisitos o criterios serán aplicados para la certificación BASC, dándoles un enfoque adicional hacia el exportador. 7 14 SUPLEMENTO ESPECIAL INOCUIDAD, FRÍO Y LOGÍSTICA El manejo de la inocuidad alimentaria, se logra a través de la implementación del sistema HACCP, auditado y certificado cada año por empresas certificadoras, para garantizar la continuidad, la mejora y la fortaleza de los procedimientos implantados. COEXA también está actualizada en el conocimiento de los cambios en las legislaciones de los mercados a los que llega -productos agroquímicos-, para asegurar que los componentes utilizados no vayan en contra de la normatividad de cada país. Respecto a la cadena de frío, es indispensable mantenerla hasta que el producto llegue al punto de venta. La empresa monitorea la temperatura de todos los despachos de Ica a Lima; el mismo seguimiento se hace durante la travesía de cada contenedor que se embarca vía marítima. Cabe recordar que COEXA es una de las empresas fundadoras y socias de la Asociación Civil Frío Aéreo. Luego de superar los problemas agronómicos y de procesamiento alimentario, el negocio agroindustrial depende de la logística. No importa cuánto se haya invertido ni qué tan competitiva sea la empresa ni cuánto se haya mejorado en calidad: si el producto no llega a su destino en buenas condiciones, no se habrá logrado nada. Para ello se requiere contar con un grupo de personas y de proveedores de servicios que estén en sintonía y comprometidos con la calidad de la cadena logística. En todo ello ha pensado COEXA, basando su funcionamiento productivo y comercial en dichos pilares. HACIENDO CAMINO AL ANDAR No obstante ser una empresa pionera, de gran perspectiva y de eficiencia comprobada, COEXA coincide con la señorita Elsa Carbonell, ex directora nacional del SENASA, en que no hay agroexportación sostenida y de calidad, si las partes involucradas en el proceso no han logrado un nivel de madurez y de educación sanitaria compatibles. Es necesario que las empresas estén comprometidas con los temas de inocuidad alimentaria. Si una empresa no envía productos excelentes para el consumo humano, se cierran las puertas de los mercados. En lo que se refiere al proceso de agroexportación, COEXA sostiene que no es viable si no hay la participación de más de 10 instituciones de los sectores públicos y privado, y de más de 20 personas. Basta que una institución o una persona cometa un error o no esté comprometida en todo el trabajo y dedicación en la exportación, para que se frustre o no sea competitiva. Para COEXA muchas instituciones y organismos públicos hacen una excelente labor, pero es necesario corregir el accionar de otras. Por ejemplo, las continuas huelgas del sindicato de ENAPU suelen paralizar el principal puerto del país, ocasionando al sector significativas pérdidas, no sólo económicas, sino, en materia de competitividad y de mercado. El Estado debe asegurar el funcionamiento de puertos y de aeropuertos, ya que son actividades críticas para la prosperidad del país. Recordemos que una de las causas de éxito de las empresas agroexportadoras se basa en la mayor competitividad del producto y de un mejor control de costos. En esto, COEXA hace hincapié a la importancia de que el Estado permitiera a los agroexportadores importar sus propios insumos químicos a través del régimen de Agricultor/Importador SUPLEMENTO ESPECIAL – Usuario (AIU) y bajo el control de SENASA, acorde con la política adoptada por nuestro país a inicios de los años 90, y en el marco de una tendencia de globalización. Este régimen permite a los agroexportadores tener grandes ahorros y, así, poder ser competitivos en lo que a la adquisición de agroquímicos se refiere, acorde a precios internacionales; aquí llegaron a alcanzar, en algún momento, hasta el 40% de la estructura de los costos. Sin embargo, hoy en día y gracias a dicho régimen, este rubro representa entre el 15% y 20 %. Las consecuencias saltan a la vista: las sucursales en el Perú de las empresas transnacionales, que obtenían grandes márgenes de ganancia (llegaban hasta el 600%), cosa que, naturalmente, no podían hacer en otros países, han visto perjudicados sus intereses y no han encontrado mejor cosa que, en forma absurda, denuncien ante la Comunidad Andina este régimen de globalización. Este es un tema que el Estado debe ver con mucha cautela, ya que gran parte de la competitividad alcanzada por la agroindustria, depende de este régimen. CONDECORACIÓN Y PERSPECTIVAS Hace algunas semanas el ministerio de Agricul- 16 SUPLEMENTO ESPECIAL tura premió a un conjunto de empresas agroexportadoras por su destacada trayectoria y aporte en la dinamización del sector. Entre estas distinguidas empresas, nos honra que esté COEXA. El premio “Excelencia en la Agroexportación”, ha sido recibido por la empresa con mucho orgullo. Más aún, viniendo del MINAG. Para la directiva de COEXA es muy grato saber que el trabajo constante ha sido y sigue siendo reconocido. Desde fines de los años setenta, cuando se empezó, se ha trabajado muy duro para lograr un nivel de competitividad y de calidad que le permita alcanzar mercados internacionales, desarrollándolos y consolidándolos. El camino no ha sido fácil, ha sido muy sacrificado. Muchas veces COEXA tuvo que nadar contra la corriente, como cuando nadie creyó que era posible producir uva de mesa sin semilla en ICA; y cuando nadie pensó, tampoco, que sería posible cosecharla en el mes de octubre. Sin embargo, hoy, la uva es un producto importante en la oferta exportadora que ofrece nuestro país. Nadie creyó en la producción de cítricos en Ica y, menos aún, de la mandarina. No obstante, ahora representa más del 50% de las exportaciones de cítricos de COEXA. Es por ello que, luego de varios años de expansión y de fuertes inversiones, COEXA decidió consolidar su posición durante los años 2007 y 2008. Para el 2009 tiene planeado continuar el programa de expansión, adquiriendo nuevas áreas. Definitivamente, el reconocimiento del ministerio de Agricultura compromete a la empresa para seguir esforzándose. Pero, son las fortalezas de la empresa las que respaldan su propia gestión que se sustenta en una visión clara de los directivos acerca del lo que es el negocio y de lo que debería hacerse en el futuro. Tener metas claras, saber cómo alcanzarlas y estar dispuestos a hacerlo, es el secreto no sólo de COEXA, sino, de todas las empresas que constantemente están creciendo, innovando y consolidándose. Aunque esto no sería posible sin el compromiso de todos los trabajadores. Para mantener la calidad y la eficiencia, así como la productividad, es vital no ser un conformista; y COEXA no lo es. Por ello, continuamente revisa y evalúa sus proyectos y sus procesos. No porque una cosa esté bien hecha signifique que no pueda ser mejorada. La calidad y la eficiencia es producto de la mejora continua. COEXA siempre buscó, y busca, el éxito, haciendo las cosas difíciles BIEN HECHAS. Y, hasta ahora, lo ha logrado. SUPLEMENTO ESPECIAL SUPLEMENTO ESPECIAL
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