Lettre d’infos des Bénévoles des Restos de l’Orne Cœur à Cœur EDITO : Nous le savons bien, nous qui œuvrons au quotidien aux Restos, ce que signifie le partenariat, ce que nous exerçons avec constance et conviction auprès des Bénéficiaires, entre amis dans les centres, entre Bénévoles de tous les centres du département, entre Bénévoles des centres et ceux du siège de l’AD, de l’entrepôt, de l’ACI. Sommaire en Images Page 2 : Collecte nationale Mais parce que nos missions sont de plus en plus nombreuses, de plus en plus exigeantes et chronophages, de plus en plus coûteuses, il nous faut élargir cette notion de partenariat : nous devons de plus en plus nous rapprocher de structures administratives et sociales, d’une part, mais aussi d’entreprises du secteur marchand, d’autre part ; avec les premières, nous aurons à développer des partenariats de compétences (CAF, CPAM, … autres à détailler) ; avec les secondes, nous aborderons le mécénat local d’entreprise : mécénat financier (dons en numéraire), mécénat en nature (matériels, mise à disposition gratuite de locaux, prestations de biens et services, dons alimentaires, …), mécénat de compétences (mise à disposition de personnel, formation, réalisation d’un projet informatique, …). Page 5 : un challenge à la Communication Le développement du partenariat sous ces différentes formes est un enjeu important pour l’avenir des Restos du Cœur, dans le cadre du plan de diversification impérative des ressources Page 8 : la vie des centres de notre Association ; c’est une lourde tâche que notre AD va devoir mettre en chantier dans un proche avenir et dont vous serez tenus informés au fur et à mesure des avancées. Bonne lecture de ce nouveau numéro de VOTRE « Cœur à Cœur ». Page 15 : la collecte en images A très bientôt. Amicalement, L’équipe du bureau de l’AD. Les Restos du Cœur respectent votre vie privée : si vous ne souhaitez plus recevoir le Cœur à Cœur, signalez-le à l'AD ► [email protected] N°9 - Avril 2015 Suppression de DLUO : Le sénat a voté en février la suppression de la date limite d’utilisation optimale, c’est-àdire la mention « à consommer de préférence avant… » sur les produits non périssables. Une décision qui vise à empêcher le gaspillage alimentaire de consommateurs mal informés. Cette notion est source de confusion pour le consommateur qui l’apparente à la date limite de consommation (DLC) avec le «à consommer jusqu’au… » apposé sur les produits périssables comme les yaourts. La différence entre DLUO et DLC ? Si la DLC est dépassée, il peut y avoir un risque sanitaire. Pour la DLUO, il peut avoir une perte de la qualité gustative ! Par exemple, des aliments en conserve peuvent être toujours consommées après la DLUO, ils seront simplement moins bons. Cette DLUO ne protège pas le consommateur mais les industries de l’agro-alimentaire. Ces aliments avec DLUO ne présentes pas de risques pour la santé. La DLUO est fixée par les fabriquant et utilisé pour l’image de marque. Replay Sur la route des Restos du 13 mars 2015 ; http://videos.tf1.fr/les-enfoiresrestos-du-coeur/replay-sur-laroute-des-restos-du-13-mars2015-8575978.html Les actualités des Restos du Cœur La collecte nationale La Collecte Nationale, c’est l’Esprit de Coluche, c’est la solidarité telle qu’il l’a lui-même mise en pratique. Cette année, 79 000 bénévoles épaulés de bénévoles d’un jour, ont permis de récolter 14% de denrées en plus que l’an dernier. Cette mobilisation et ce soutien des français permettront de distribuer 7 millions de repas supplémentaire au cours de la campagne d’été qui débute . Dans l’Orne, cette année, grâce à la mobilisation de 1.018 Bénévoles, grâce à l’‘hospitalité de 58 magasins alimentaires, grâce à la générosité de milliers de donateurs anonymes, nous avons pu collecter 44 tonnes (+17%) de marchandises qui vont permettre aux Restos du Cœur de l’Orne de servir quelques dizaines de milliers de repas au cours de la prochaine campagne d’été aux plus démunis d’entre nous. Les résultats pour le centre d'Alençon sont "grandioses" : + 49, 60 % dont presque le double pour Leclerc avec 2 920 kg en 2015 contre 1 577 kg en 2014. Sans le magasin supplémentaire (Super U ) notre progression aurait été de 35 %. Globalement avons récolté en 2015 : 11 368 kg contre 7 595 kg en 2014 et 7 693 kg en 2013. Une bonne météo, pas de vacances scolaires, Beaucoup de bénévoles : 145 dont 30 étudiants (école kiné et IUT logistique, CFA de Sées notamment). Les actualités des Restos du Cœ Cœur A Flers. Bilan satisfaisant de la collecte des Restos du cœur. Le bilan est très positif, comme le confie Nadine PRODHOMME, la responsable : « Malgré les difficultés, les clients ont donné encore plus : 8,3 tonnes, alors que l’an dernier, nous avions eu 7,1 tonnes à la même époque, soit +16,6%. » Cette année , le centre de SAINT LANGIS a récupéré 4T650 contre 4T975 l’année passée. 55 bénévoles étaient présents ces deux jours de collecte soit aux magasins , au transport , au tri, au pesage et rangement… Encore deux jours intenses dans dans une ambiance superbe puisque le repas du midi était assuré au centre par 3 bénévoles.. Un grand merci à tous pour votre temps donné, votre disponibilité, votre engagement et votre générosité Les industriels laitiers voudraient pouvoir donner les produits MDD Les fabricants de produits laitiers frais souhaitent être autorisés par la grande distribution à donner les produits de marque distributeur (MDD) non commercialisables aux associations d'aide alimentaire, afin de lutter contre le gaspillage. « Pour l'instant, le problème vient surtout des distributeurs. Les industriels demandent qu'ils autorisent les dons » de MDD, a déclaré Jérôme SERVIERES, président de SYNDIFRAIS, le syndicat de l'industrie des produits laitiers frais, lors de son assemblée générale à Paris. Une telle mesure permettrait « de doubler en volume les dons aux associations », estime-t-il. En 2012, les industriels du secteur ont donné 3.500 tonnes de produits de marque (yaourts, crème, desserts lactés...). « C'est une démarche sociétale qui doit être acceptée par la grande distribution ». Dans le cadre de la mission sur le gaspillage alimentaire qui doit rendre ses propositions dans les prochains jours, SYNDIFRAIS a aussi proposé de travailler sur « une meilleure gestion des promotions ». « On essaie de travailler avec les distributeurs pour que la fabrication colle au potentiel de ventes, afin d'éviter les stocks et le gaspillage ». Source AFP Les actualités des Restos du Cœur Fin de la 30ème campagne d’hiver Stabilité du nombre de personnes accueillies Cette 30° campagne s’achève, et le nombre de personnes accueillies dans les centres de distribution des Restos s’est stabilisé autour d’un million de bénéficiaires. Comme chaque année, la campagne d’été prend le relais dans plus des trois-quarts des centres de distribution. Les dons agricoles Les Restos ont bénéficié des résultats de leurs combats précédents : tout comme le lait depuis l’an dernier, les œufs et les fruits et légumes sont en passe de bénéficier de mesures d’incitation fiscale. Ce serait un progrès important mais l’ouverture d’une expérience sur une filière « viande » est indispensable. Espérons que les travaux sur la fiscalité agricole de l’Assemblée lèveront les freins administratifs... Lutte contre le gaspillage alimentaire : inciter sans contraindre Les Restos, rejoints par la plupart des autres associations, prônent le renforcement de la lutte contre le gaspillage alimentaire en sécurisant les mécanismes d’incitation et en clarifiant les conditions fiscales du don des invendus alimentaires. La pénalisation de la destruction des produits encore consommables et l’augmentation du plafond fiscal semblent nettement préférables à une obligation de don qui ne serait qu’une mesure d’affichage sans possibilité réelle d’application. L’insertion, au cœur des Restos L’aide alimentaire est la première des actions d’insertion. Aux Restos du Cœur, elle se prolonge sous les formes les plus diverses : microcrédit social, lutte contre l’illettrisme, soutien à la recherche d’emploi, logement et hébergement d’urgence, conseil juridique, départ en vacances… Ceci permet, par exemple, à 32% des personnes en chantiers d’insertion de s’en sortir. Favoriser le bénévolat, et surtout ne pas le décourager Toutes ces actions sont possibles grâce à l’engagement des 67 600 bénévoles, qui permettent chaque année d’accompagner les plus démunis avec des résultats très positifs. Le bénévolat, efficace source de lien social, est donc une ressource à préserver. Les Restos attendent des pouvoirs publics des signes forts pour éviter que les bénévoles ne se découragent face à la lourdeur des procédures administratives. En particulier dans les structures d’insertion, dans lesquelles la place du bénévolat n’est pas reconnue, alors que leur rôle est essentiel dans l’efficacité du retour vers l’emploi ou vers le logement. Et les familles à la rue ? Les Restos ont également lancé une alerte sur l’augmentation du nombre de familles à la rue. Le plan de lutte contre la pauvreté et les annonces sur la diminution des nuitées hôtelières doivent être suivies de faits concrets pour apporter des solutions pérennes à ces situations humaines dramatiques. Ainsi donc, cette « petite idée comme ça… » lancée il y a trente ans par Coluche, apporte la preuve qu’elle donne « de grands résultats » pour peu qu’on veille à l’appliquer à la lettre... Les actualités de l’AD Un challenge à la Communication … Dans un contexte de mouvance, avec des personnes de plus en plus individualistes et égoïstes dans notre société, le ras bol de l’assistanat, les responsables de l’association des restos du cœur de l’orne souhaitent communiquer plus efficacement auprès de leurs publics : institutionnels ou partenaires, bénéficiaires et bénévoles ou salariés. C’est faire connaître les Restos du Cœur, informer, faire bouger, réagir, inciter, fidéliser les partenaires, les bénéficiaires, et les bénévoles. Les besoins sont : • D’expliquer ce que l’on fait chez les restos aux différents publics cibles : Internes : bénévoles (siège, responsable de centre, spécialisées et les autres) et salariés Externes : public via la presse, public ciblés en lien avec les manifestations, les élus, les partenaires et les bénéficiaires. • Faire circuler l’info du réseau (Amont et aval) • Vérifier l’appropriation de l’info passée => Transmettre l’info au bon interlocuteur au bon moment et s’assurer qu’elle est bien comprise. 2 priorités : Développer les relations avec les partenaires (Elus / privés / mécénat) Faire circuler l’info du réseau (Amont et aval) o Quelles sont les infos ? -> sélectionner la bonne info o A qui les communiquer ? -> Le bon interlocuteur o Comment communiquer ? Diffuser l’info avec un support de communication adapté à la cible (ex mail, papier, affichage…). Laurence CADON (nouvelle bénévole depuis 4 mois) et Jean-Paul SAINT-GERMAIN travaillent sur le sujet et vous solliciteront certainement. Les actions menées avec les Restos 61 Organisé par l’atelier 51, un village nomade composé de « maisons d’artistes» sera exposé dans trois lieux différents de la ville pendant la manifestation, à la Médiathèque, à La Halle au blé et enfin à la Maison des Associations. Plus d’une trentaine d’artistes de divers horizons se sont mobilisés pour participer à cette action en proposant leur vision personnelle d’une maison. Les œuvres seront proposées à la vente tout au long de l’exposition et 50 % de la recette seront reversés au profit des Restaurants du Cœur. Parlez en autour de vous ! Les actualités du pôle insertion On se développe à l’ACI … ♥ Embauche, le 1er mars 2015, d’un nouveau Conseiller en Insertion Professionnelle : Philippe LOMBARD à qui nous souhaitons bienvenue et bonne chance dans sa mission. ♥ Au projet en cours de refonte totale du jardin de Saint Barthélémy (Alençon – Saint Germain du Corbéis) s’ajoute la recherche avec la ville d’Alençon d’un terrain cultivable d’environ 6000m². Ainsi, l’A.C.I. disposera des moyens pour réaliser les objectifs suivants : => Améliorer le support d’insertion. =>Permettre aux personnes d’acquérir plus de compétences techniques et une meilleure formation dans le domaine d’activité concerné. =>Mieux atteindre les objectifs de retour à l’emploi demandés. =>Obtenir un meilleur rendement maraîcher pour satisfaire les besoins des centres de distribution. Des investissements programmés seront réalisés au fil du temps ; récemment une motobineuse a été acquise. Le matériel est déjà arrivé ! Les actualités de l’entrepôt Bye Bye l’entrepôt d’opportunité ! A la suite de problématiques de gestion, l’entrepôt d’opportunité ferme ses portes au 31 mars 2015 avec une fin de vie au 30 juin. Tout le surgelé restant est parti à Cavaillon. Les dernières palettes d’ambiants seront livrés dans les différentes AD de l’antenne 11. Annick, qui s’occupait de la gestion de l’entrepôt d’opportunité prend le poste « Aide à la Personne ». L’espace libéré rue Lazare CARNOT devrait bénéficier aux projets en cours de réflexion à l’ACI. La vie des centres : Alençon Les jeux du cœur Le dimanche 22 février 2015 , 4 étudiants de l’IUT logistique de DAMIGNY ont organisé les Jeux du Cœur. La formule est intéressante. Elle a plu aux participants pas assez nombreux cependant pour atteindre le résultat prévisionnel ; 320€ ont tout de même été remis aux Restos. Cette opération sera probablement renouvelée en 2016 dans le cadre d’une nouvelle organisation plus expérimentée et communicante. Opération paquets cadeaux de Noël en faveur des Restos du Cœur Jeudi soir 19 Mars au centre d'Alençon, une manifestation de sympathie réunissait des représentants de magasins : Mr GOAVEC pour la librairie le « Passage » d'Alençon et le magasin "Le passage à l'Acte" d'Arconnay, la coordinatrice de l'opération Gisèle LAUNAY, 30 des 40 bénévoles y ayant participé, et la plupart des responsables de l' Association Départementale dont le Président Allain LEMETTER et les responsables du centre d'Alençon Pierre PERRAULT et Jacques LECOQ, Chef de centre. Cette opération a à nouveau rencontré un grand succès puisque globalement plus de 5000 € ont été donnés à l‘AD61. Cette somme servira à l' achat de nourriture pour les Bénéficiaires (lors de l'hiver venant de se terminer au cours de laquelle plus de 600 familles de la région d'Alençon-Sées ont été secourues et ce pour la 2ème année consécutive). Elle servira aussi à aider 10 enfants à partir en vacances pour la 1ère fois, en juillet prochain, vacances organisées grâce à un partenariat fructueux et constant avec le centre social d’Alençon-Courteille. La fin de campagne… Vous l’avez reconnu ? Pour marquer, la fin de campagne, Gérard a fait le clown en accueillant les bénéficiaires … Une bonne idée ! La vie des centres : Gacé Sensibiliser les élus Courant février, avec le concours de L'AD nous avions invités près de 50 élus. 10 ont répondu présents. Cette réunion avait pour but de les sensibilisés sur le fonctionnement des restos (en particulier sur le centre de Gacé) et du travail des bénévoles et bien évidemment de leurs exposer nos besoins financiers . AG des retraités de Gacé Jeudi 12 mars se tenait l'A G des retraités de Gacé . A cette occasion , une sensibilisation sur le fonctionnement des restos et du travail des bénévoles a été réalisé. Tant au niveau local que départemental et national. L’assemblée a apprécié l’exposé. La vie des centres : Flers La ramasse en péril Depuis la mi-mars, nous ne pouvons plus ramasser les produits chez Leclerc. Cet hypermarché a été contacté par une société extérieure, COMERSO, qui se charge de récupérer leurs invendus et de les redistribuer dans les associations caritatives moyennant finance. Cette société est actuellement en train de démarcher toutes les grandes surfaces et à terme nous n'aurons plus aucune ramasse. Soit environ une perte semaine de 200 Kg de produits frais pour notre centre. Qui est COMERSO ? C’est une entreprise avec une activité de service de recyclage de produits alimentaires à durée de vie courte. Elle organise la seconde vie des invendus. COMERSO est une société créée en octobre 2013 sur le site de l’Agropole d’Agen par deux jeunes entrepreneurs. L’entreprise commercialise auprès de la grande distribution, des industries agroalimentaires et des exploitations agricoles, un service innovant et clé en main de valorisation de produits alimentaires frais à durée de vie courte à destination des associations d’aide alimentaire. Extrait article presse dépêche du midi Un kilo de pommes marron, une barquette de fraises un peu défraîchies mais comestibles elles aussi, des boîtes de conserve au contenu intact mais cabossées : chaque année, rappelle Rémi Gilbert, l’un des dirigeants de COMERSO, 1,5 million de tonnes de denrées périssables est tout bonnement jeté en déchets par les marques de la grande distribution. Chiffres encore. À l’inverse, 56 000 tonnes seulement de ces denrées sont données par la grande distribution aux associations d’aide alimentaire. «Les associations ont de moins en moins de bénévoles pour effectuer les campagnes de collecte, et la grande distribution doit aller toujours plus vite» remarque le même Rémi Gilbert qui s’est, avec un associé mis dans la tête de devenir, via leur société COMERSO, l’intermédiaire. Société privée logée car naissante au sein de l’hôtel d’entreprises de l’Agropole, COMERSO «organise le tri, la livraison de produits frais invendus et encore consommables.» Les deux créateurs de cette entreprise au genre nouveau démarchent les chaînes de distribution, les associations, les transporteurs, gèrent la logistique. «En fait, c’est un service clés en main, y compris pour la gestion administrative. Nous sommes des facilitateurs de dons, chacun est gagnant.» La plateforme est, comme on dit aujourd’hui, dématérialisée. Tout se passe sur Internet. Gain de temps assuré. Lors d’une phase de test dans le Grand Ouest, les essais ont permis de récolter 80 kg de denrées par jour, par magasin. Selon les estimations des gérants, ils attendent 50 kg en moyenne une fois la vitesse de croisière atteinte. «Cela permet à la grande distribution d’économiser les frais de destruction des produits, de valoriser ces dons.» Les AAA ont, elles, la possibilité d’élargir leurs offres de panier-repas et surtout d’augmenter l’approvisionnement, alors que leurs responsables sont témoins depuis dix ans de l’augmentation de la précarité. Elles doivent toutefois participer au financement de l’opération. La vie des centres : Saint Langis lès Mortagne Premier Thé dansant Un premier thé dansant a été organisé le 1er avril dans la salle polyvalente de Saint Langis lès Mortagne. 175 personnes sont venues danser au son de l'orchestre de Nicolas Devoir de 14 à 19 heures. Lors de la pose , les danseurs ont pu déguster des crêpes faites bénévolement par Christiane propriétaire d une crêperie à la perrière. Le bénéfice nous permettra de financer l'achat d'une vitrine réfrigérée. Très bonne ambiance. La vie des centres : Argentan Les jeunes esthéticiennes aux Restos À l'initiative des Restos du Cœur, le lycée Jeanne d'Arc a lancé un projet avec des élèves de la classe de seconde option « esthétique ». L'objectif était d'apporter du bien-être à une cinquantaine de personnes qui n'ont pas du tout l'habitude de se faire bichonner et qui ont été ravies de ce petit moment privilégié où elles se sont retrouvées … le temps de souffler et de se détendre. Les élèves, quant à elles, ont accepté spontanément de maquiller et manucurer les bénéficiaires des Restos du Cœur. Cet intermède esthétique s'inscrit dans un projet innovant que les élèves doivent initier chaque année. En projet … Au niveau des locaux, il est envisagé un auvent au niveau de la porte d’accès. Cet investissement permettrait aussi d’offrir un abri aux Bénéficiaires avant l’ouverture du centre, en cas d’intempéries ; il servirait par ailleurs de protection au fourgon après fermeture du centre. L’équipe des responsables sera renouvelée à l’automne. La future équipe est déjà à pied d’œuvre ! La collecte nationale des restos, c’est…. C’est plus d’un millier de bénévoles présents à la collecte ou ailleurs C’est des magasins…. En Images A l’entrepôt, on trie…. A vos agendas 27 mai : Bénévolade des Restos du Cœur 61 salle de la Halle aux Toiles d’Alençon ; en matinée visite de l’entrepôt et du centre-ville d’ Alençon à bord du petit train touristique ; déjeuner à la Halle aux Toiles et spectacle hommage à Coluche par un professionnel : sketches et chants de Coluche. 14 juin : Ballade du Cœur Réalisé par l’AD de l’Orne Les restos du cœur – Imprimerie par nos soins En Images
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