Centre social Michel Pache de Francheville Rapport AG exercice 2014 27/05/2015 Rapport moral et d’orientation Mesdames et Messieurs bonsoir, Je vous remercie d’être présents parmi nous ce soir pour l’assemblée Générale 2015 du centre social Michel Pache. C’est un exercice difficile de résumer en quelques lignes les évènements vécus au centre social en 2014. Il y a eu d’un côté toutes les actions et projets menés par l’équipe de salariés et les bénévoles avec engagement et envie de faire. Ces actions vous seront résumées dans le rapport d’activités mais on peut dire qu’elles ont été pour la plupart dans la continuité des années précédentes avec un réel souci de la qualité du service et une évolution des postures des salariés qui ont suivi des formations enrichissantes durant l’année, notamment sur le développement du pouvoir d’agir ou sur l’accompagnement à la scolarité à travers le jeu. Il y a eu une vie associative riche qui a contribué à donner du sens au projet et à faire évoluer la gouvernance à travers notamment l’implication d’administrateurs et d’adhérents dans les commissions thématiques ou l’engagement des bénévoles sur de nombreuses activités. Il y a eu des relations et des modes de partenariat à créer avec une nouvelle équipe municipale : nous avons travaillé avec eux à la mise en place d’une convention d’occupation des locaux, d’une convention d’objectifs ou encore d’un comité de pilotage Ville-CAF-Centre social-FCSR. Il y a eu une implication de toute l’association dans le renouvellement du projet social en vue de l’obtention d’un nouvel agrément CAF : une première étape de bilan de nos actions a été élaborée en fin d’année 2014 puis partagée avec les adhérents début 2015. Le processus suit son cours : une trentaine de partenaires et acteurs locaux y ont été associés à travers des entretiens menés par deux stagiaires qui vont nous être bientôt restitués. Restera à tous – salariés, administrateurs, bénévoles, adhérents – de s’approprier la suite de la démarche et d’aller au-devant des franchevillois/es pour recueillir leurs préoccupations et envies et les concrétiser dans un nouveau projet social à l’image du territoire. Mais il y a eu également un ensemble d’indicateurs qui nous ont alertés sur le pilotage et le fonctionnement du centre : problèmes financiers importants,, difficultés de circulation de l’information et de communication des décisions, courroie de transmission entre le CA et les salariés de plus en plus distendue, alertes de nos partenaires financiers sur des retards et erreurs au niveau de la gestion administrative, manque de reconnaissance du centre social sur le territoire et partenariats locaux insuffisamment développés. Aujourd’hui le centre social est en plein processus de changement et est à un moment charnière de son histoire. Soit la résistance à ce changement est trop forte et je ne sais pas ce qu’il adviendra du centre à court terme. 1 Soit il parvient à dépasser ses difficultés et à engager les transformations nécessaires à son évolution. Tous les ingrédients sont là aujourd’hui pour y parvenir : un projet social en cours d’élaboration, une équipe salariée en renouvellement et qui a la volonté de surpasser les difficultés, des administrateurs et des bénévoles qui sont convaincus de la plus-value du centre social sur le territoire de Francheville. Il nous faut dans les mois à venir remettre du cadre, du liant et de la confiance entre tous ces ingrédients et nous sortirons plus forts de cette période difficile. Je terminerai en remerciant Sophie, Delphine, Valérie, Katia, Sylvie, Stéphanie, Valentin, Julien et l’ensemble des stagiaires qui sont parmi nous. Ils vivent au quotidien depuis plusieurs mois dans un climat tendu et un horizon troublé. Je souhaite que l’on parvienne ensemble à retrouver des perspectives et j’invite tout le monde – salariés, administrateurs, bénévoles, adhérents, partenaires – à reprendre confiance en l’avenir du centre social. Ces perspectives elles existent et nous les ferons prendre corps dans le courant de l’année et à travers le prochain projet social : ü en s’impliquant davantage auprès des enfants dans les écoles et à côté, à travers des projets pédagogiques de qualité ; ü en développant des actions autour de l’accompagnement des parents à leur fonction parentale, enjeu qui traverse tous les secteurs du centre social, pas uniquement le secteur famille ; ü en adaptant nos actions aux enjeux qui se précisent autour de la jeunesse à travers des partenariats renforcés ; ü en développant notre accompagnement aux familles à travers des projets loisirs, mais aussi des actions visant l’accès aux droits ; ü en répondant de manière concertée aux besoins des populations isolées, des séniors et de leurs accompagnants ; ü en se reposant la question de nos valeurs et de notre plus-value sur le territoire franchevillois. Je vous remercie pour votre écoute. Gaëlle Buisset, Présidente. 2 RAPPORT FINANCIER exercice 2014 Cet exercice 2014 présente un déficit net de 24 000 € ne répondant pas à notre objectif fixé en 2011, de reconstituer nos fonds propres. Les comptes et le bilan (voir annexes) présentés aujourd’hui ont été approuvés par notre commissaire aux comptes, ici présent 2014 2013 2012 Résultat d’exploitation - 10 695 € + 12 367 € + 6 909 € Frais financier + 38 € - 1 678 € 1 256 € 1 442 € 4 149 € 2 266 € Produits exceptionnels hors 27K€ provision Charges exceptionnelles Résultat global EXCEDENT - 14 673 € (1) - 5 616 € - 2 080 € -23 888 € + 9 229 € + 6 025 € (1) 12 000 € : non versement de subventions 2013 reportées sur 2014 comptabilisés en charges exceptionnelles Malgré un bon fonctionnement des activités, les charges 2014 n’ont pas été maitrisées en dépit des différentes alertes tant sur les dépenses courantes que sur les charges de personnel. De plus, les produits ont nettement baissés en raison de : - Diminution des recettes usagers du fait de l’amputation des mercredis matin (changement des rythmes scolaires) non compensées. Application d’une règle comptable pour le rattachement des produits des activités saisonnières (- 6 500 €) Non versement de reliquats de subventions 2013 par nos partenaires CAF et ville (-12 000 €) pour des objectifs ou des actions non réalisés. (1) Cette situation s’était déjà produite avant (2010-2009), en 2014 des réductions de dépenses, des décisions devaient être opérées pour redresser les finances. Après l’analyse des comptes 2014, il s’avère indispensable d’enrayer ce phénomène en maitrisant nos dépenses (restrictions et renégociations de contrats), en diminuant nos charges de personnel et en trouvant des recettes nouvelles. 3 Bilan au 31 décembre 2014 reflet de la situation du patrimoine à la date du 31 décembre Les fonds propres s’élèvent à 40 373 € au 31/12/2014 contre 66 661 € au 31/12/2013. Ils se détériorent donc du fait de la constatation d’un déficit sur cet exercice de - 23 888 €, et ne représente à la fin de l’année 2014, plus qu’à peine un mois de fonctionnement. L’objectif de 3 mois serait plus conforme aux normes de bonne gestion. En 2015 il y a donc une nécessité à reconstituer les fonds propres. Afin d’analyser cette situation financière du centre social, nous vous présentons des comparaisons ainsi que des tableaux en prenant en compte les charges et les produits d’exploitation. Compte de résultat 2014 Produits Charges Résultat 2014 2013 2012 2011 2010 2009 511 487 € 535 375 € -23 888 € 522 802 € 513 573 € 9 229 € 485 618 € 479 593 € 6 025 € 477 984 € 467 439 € 10 545 € 511 607 € 538 229 € -26 622 € 496 421 € 514 8 € -17 797 € * 2011 & 2013 Hors provision litige prudhommal Les produits d’exploitation en 2014 (hors produits exceptionnels) La baisse des recettes en 2014 (- 9 000 €) qui a généré le déficit provient principalement que la participation des usagers est en diminution du au changement des rythmes scolaires (évalué à 23 000 €/an). Le non versement de reliquat de subventions 2013 (12 000 €) comptabilisé en charges exceptionnelles. 2014 PRODUITS DES SERVICES 241 680 € Recettes usagers Prestations caf SUBVENTIONS Subvention mairie Subvention caf Conseil général PRODUITS DE GESTION Adhésions Recettes diverses soit 47,4% des recettes 133 984 € - 7 138 € (1) 107 696 € idem 247 517 € soit 48,6% des recettes (2) 202 550 € idem 20 967 € 24 000 € 20 536 € 6 750 € idem 13 786 € 2013 2012 248 149 € soit 47,8% des recettes 141 122 € + 14 314 € (1) 107 027 € + 2 093 € + 2.0% 249 217 € soit 48,1% des recettes 202 550 € + 10 000 € + 5.0% 22 667 € + 1 500 € exceptionnel 24 000 € inchangée 126 808 € 104 934 € 192 550 € 20 599 € 24 000 € 21 287 € soit 4,1% des recettes 6 505 + 1 580 € + 32.0% 14 775 € 4 925 € 9 350 € (1)Règle de rattachement des produits perçus d’avance pour les activités adultes saisonnières depuis 2014 (6 500 € reportés sur 2015 pour couvrir les charges) (2)Rappel non versement reliquat subventions 2013 comptabilisé en charges exceptionnelles (12 000 €) 4 Représentation de l’évolution de la part usagers sur les produits Part usagers 2014 2013 2012 2010 2005 133 984€ 141 122€ 126 808€ 117 949€ 81 374€ 518 646€ 483 351€ 486 038€ 456 248€ (hors adhésions) Total produits exploitation 509 750€ % 26% 27% 26% 24% 18% Les charges d’exploitation en 2014 Les charges ont augmentées cette année 4.2% soit un montant d’environ suppression de la taxe sur les salaires (- 10 000 €). + 22 000 € malgré la L’analyse par poste de dépenses et secteur a montré : Achats matières Achats autres + 1 600 € + 5 000 € Services extérieurs + 5 000 € Salaires et Charges + 16 000 € compensée par des recettes principalement sur les dépenses de fournitures de bureau et de photocopies maitrise de certaines dépenses mais forte augmentation des intervenants extérieurs et des formations changement de statut pour 3 agents Ces dernières années, la décision d’embaucher des animateurs permanents pour faire face à l’augmentation des secteurs centres de loisirs et jeunes à la place de vacataires s’est avérée cette année 2014 d’un coût trop élevé du fait de la suppression des mercredis matin. L’évolution de la masse salariale est trop importante et doit impérativement être corrigée surtout que de nouvelles normes concernant des charges sont à mettre en place en 2015 & 2016. 5 Évolution des exceptionnels) charges d’exploitation CHARGES D'EXPLOITATION depuis 2011 (hors produits 2014 2013 2012 2011 155 092 € 143 708 € 131 649 € 143 828 € Salaires et Charges 350 503 € 334 655 € 315 560 € 293 161 € Impôts et taxes 6 108 € 17 128 € 14 953 € 11 397 € Dotations-Amortissements 8 695 € 10 767 € 14 095 € 13 073 € Frais financiers 256 € 1 678 € 1 256 € 1 037 € 477 514 € 462 496 € Dépenses achats et services TOTAL 520 654 € (1) 507 938 € %d’évolution 2.5% 6.3% 3,2% Hors charges exceptionnelles = 14 673 € dont 12 000 € de subventions n-1 non versées Evolution de la masse salariale Evolution masse salariale 2014 2013 2012 2011 Salaires et charges sociales 350 503 € 334 655 € 315 560 € 293 161 € % augmentation 4.7% 6.05% 7.6% Total charges 511 487 € 496 747 € 462 162 € 448 386 € % / charges 68.5 % 67.5% 68,3% 65,4% La répartition de la masse salariale par secteur d’activités n’a pas évoluée. Cependant une nouvelle personne en contrat d’emploi aidé a été affectée principalement pour développer la thématique d’activités inter-secteurs « AUTOUR DU JEU ». 6 A noter : 1. Sur le secteur ADMINISTRATION sont imputées toutes les charges liées au fonctionnement général de la structure (actions de pilotage et de logistique), ainsi que les produits non affectés. 2. En comptabilité analytique, une répartition secondaire permettrait de flécher une partie des subventions globales sur des actions ciblées (exemples « journée de la femme, actions jeunes, familles ou autres..). 3. Le résultat charges et les produits du secteur ACTIVITES ADULTES contrairement aux années précédentes est déficitaire, l’initiative et le maintien des activités doivent être étudiés en fonction de l’offre sur la commune et le projet du centre. 4. Pour la sécurité et la justesse des comptes nous avons mis en place le rattachement des produits perçus d’avance pour les activités saisonnières (septembre à juin) afin que les charges de l’année n+1 soient couvertes par les cotisations annuelles payés fin année n. 5. Pour les subventions CAF et ville du contrat enfance et les subventions affectées à des actions, il sera nécessaire au moment des écritures de fin d’exercice de ne pas passer la globalité des subventions votées mais d’étudier et d’inscrire en produits à recevoir sur l’année n+1 que la somme correspondante aux objectifs et actions réalisés. Perspectives pour 2015 Afin de voter le budget 2015, une projection budgétaire sur 3 ans 2015 à 2017 a été élaborée avec des restrictions de dépenses drastiques qu’il faudra tenir et une restructuration du personnel avec la suppression d’un poste. Afin de maintenir un bon fonctionnement de nos activités, il sera nécessaire de suivre les préconisations et le suivi des comptes régulièrement. La compensation de l’arrêt des centres de loisirs le mercredi matin doit être un objectif sur le plan budgétaire et sur l’enjeu du partenariat avec nos financeurs. Le changement de direction et la démarche du nouveau projet du centre social en cours, établi en tripartie avec nos principaux financeurs, doit donner un nouveau souffle afin de définir nos actions répondant aux besoins de la population et permettant au centre social une gestion financière fiable. 7 Approbation du Budget 2015 (validé au Conseil d’Administration du 28/04/2015) CHARGES PRODUITS 60 ACHATS 50 600,00 70 PRODUITS DES SERVICES 239 600,00 61 SERVICES EXTERIEURS 24 700,00 74 SUBVENT.D'EXPLOITATION 252 275,00 62 AUTRES SERVICES EXTERIEURS 50 400,00 75 AUTRES PRODUITS 12 825,00 5 000,00 77 PRODUITS EXCEPTIONNELS 79 TRANSFERT DE CHARGES (remboursement emploi aidé) 13 000,00 TOTAL PRODUITS 518 500,00 63 64 CHARGES DE PERSONNEL 372 400,00 68 DOTAT.AMORTISS. ET PROVISIONS 6 400,00 67 CHARGES EXCEPTIONNELLES 9 000,00 TOTAL CHARGES 518 500,00 800,00 Ce budget 2015 est présenté équilibré en comptant en charges financières la somme de 9 000 € pour pallier les frais liés à la suppression de poste décidée au CA. (hors frais concernant le changement de direction) 8 Rapport d’activité Pôle 1: Accueil FICHE ACTION N° Accueillir et informer Actions 1. Accueil : horaires d’accueil fixes 2. Inscription : Accueil élargi / inscription durant 2 semaines, 3 semaine avant les vacances 3. Plaquette / site internet 4. Communication presse 5. Communication Forum des associations Resp. de l’action Accueil Points J + Des horaires fixes ont enfin été stabilisés, les habitants s'habituent Points L - Suites à donner l'accueil n'est pas ouvert tous les jours Il y a eu des fermetures exceptionnelles qui sèment le doute quant aux jours d'ouverture chez les usagers - Idée de plages horaires fixes selon les besoins des Franchevillois - - Problème de transmission de l'information, accru en cas de fermeture de l'accueil - Idée de journées d’accueil plus longues mais moins nombreuses dans la semaine idée d'ouvrir un samedi par mois en même temps qu’une activité destinée à faire connaître le centre - Il faut une deuxième personne pour raison de sécurité (code du travail qui limite le travail isolé) quand Katia travaille seule le soir - - Avoir une équipe de bénévoles formés qui s’engagent toute l'année sur des créneaux horaires. Perspectives globales (pour le pôle) 1 Avoir une meilleure information du public et une meilleure lisibilité de l'offre par le public ce qui facilitera une hausse des inscriptions et de fréquentation de la structure. 9 Pôle 1 ACCUEIL FICHE ACTION N° ANIMER LA VIE ASSOCIATIVE Actions 1. livret d’accueil 2. plaquette annuelle 3. fonctionnement de commissions thématiques 4. délégations / fiches de missions Resp. de l’action équipe Points J + L’aménagement de l’accueil + Des outils adaptés pour les inscriptions + Du matériel informatique et des logiciels adaptés + Le site internet Points L - - - Pas d’accueil à plein temps une seule personne en charge des inscriptions (débordée lors de forte affluence); nombres de places limitées sur les accueils de loisirs + Effet psychologique du coût global (inscriptions au trimestre et ou semestre) pas de charte graphique Suites à donner - Renforcer l’accueil avec une 2ème personne - proposer l’inscription sur internet et prélèvement automatique. - Faire les inscriptions durant le forum des associations Perspectives globales 1*Informer les Franchevillois sur les différentes actions du Centre Social. 10 Comptage famille Adhérents entre le 01/01/2014 et le 31/12/2014 VILLE Nb BELLEVILLE BRINDAS CHAPONOST CHARBONNIERE LES BAIN CRAPONNE ECULLY FRANCHEVILLE GREZIEU LA VARENNE GRIGNY LA MULATIERE LISSIEU LYON MARSEILLE MESSIMY MÉZIEUX MONTPONT EN BRESSE ORLIENAS OULLINS PIERRE BENITE SAINT GENIS L'ARGENTIÈRE SAINT GENIS LES OLLIERES SAINTE FOY LES LYON ST FOY LES LYON TASSIN TASSIN LA DEMI LUNE VAUGNERAY VAULX EN VELIN VILLECHENEVE Total Adhérents % Nb 1 0.23 % 4 0.93 % 2 0.47 % 2 0.47 % 3 0.7 % 1 0.23 % 369 86.21 % 3 0.7 % 1 0.23 % 1 0.23 % 13 1 1 3.04 % 0.23 % 0.23 % 1 1 0.23 % 0.23 % 1 0.23 % 1 16 0.23 % 3,74% 3 1 1 1 428 0.7 % 0.23 % 0.23 % 0.23 % 100% Inscits % 1 4 2 2 3 1 496 3 1 1 1 17 1 2 1 1 1 1 1 1 1 20 12 1 7 1 1 1 572 0.17 % 0.7 % 0.35 % 0.35 % 0.52 % 0.17 % 86.71 % 0.52 % 0.17 % 0.17 % 0.17 % 2.97 % 0.17 % 0.35 % 0.17 % 0.17 % 0.17 % 0.17 % 0.17 % 0.17 % 0.17 % 3,50% 2.1 % 0.17 % 1,22% 0.17 % 0.17 % 0.17 % 100% 11 Comptage famille Adhérents Par Quotient familial entre le 01/01/2014 et le 31/12/2014 QUOTIENT % nombre De 0 à 500 178 41.59 % De 500 à 1000 76 17.76 % De 1000 à 1500 83 19.39 % De 1500 à 2000 67 15.65 % De 2000 à 2500 15 3.5 % De 2500 à 3000 3 0.7 % De 3000 à 3500 1 0.23 % De 4000 à 4500 1 0.23 % De 4500 à 5000 1 0.23 % De 6000 à 6500 1 0.23 % De 6500 à 7000 1 0.23 % De 9500 à 10000 1 0.23 % 428 100 % Total Noé Pyramide des ages Adhérents entre le 01.01.2014 et le 31.12.2014 Masculin Age Féminin Total Entre 0 4 7 13 19 26 61 75 et et et et et et et et 3 6 12 18 25 60 74 99 Total Nombre % Nombre 21 2% 20 78 7% 70 111 10 % 110 46 4% 41 5 0% 17 177 16 % 236 50 4% 94 14 1% 47 502 44% 635 % Nombre 2% 41 6% 148 10 % 221 4% 87 1% 22 21 % 413 8% 144 4% 61 56 % 1137 Sans date de naissance : 3 12 Pôle 2 : ANIMER LA VIE SOCIALE ET SOLIDAIRE D’UN TERRITOIRE FICHE ACTION N° LA PAUSE MARCHE Actions 1. Lieu d'accueil autour d'un Points J Resp. de l’action ACCUEIL café sur le marché le vendredi matin. · · · · Lieu de Rencontre intergénérationnel Espace de pause entre le marché et la résidence Chantegrillet Espace très convivial, Espace de rencontre entre habitants et commerçants, élus, etc. Points L · · · Manque lien avec le reste du centre social Activité un peu isolée Attention au renouvèlement des bénévoles a prévoir a plus ou moins long thermes Suites à donner poursuivre l’action FICHE ACTION N° FETE DU CENTRE SOCIAL Actions 2. Moments conviviaux pour les habitants 3. BBQ est proposé aux familles avec la participation des familles 4. Porte ouverte Resp. de l’action équipe Points J * Proposer un lieu de convivialité où les habitants et le CS puissent échanger, discuter. * Valoriser le travail des intervenants et les différentes créations des ateliers *Changement de fonctionnement avec les repas cuisine du monde qui ont très bien marché voir (acf) et actions jeunes Points L Attention de communiquer en amont pour que tous les adhèrent soit informé Carnaval demandé par les habitants Budget toujours limité Suites à donner A poursuivre 13 POLE 2: AIMER LA VIE SOCIAL ET SOLIDAIRE D’UN TERRITOIRE FICHE ACTION N° Les paniers verts Actions 1. Il est proposé des produits issus de sa ferme, fruits, légumes de la saison, sauf durant les vacances scolaires Resp. de l’action Accueil Bénévoles Points J Points L + Des bénévoles mobilisés à l’activité Paniers verts - un contexte économique tendu qui impose la rentabilité pour ces activités. pas de prospection auprès du public pour identifier des nouvelles demandes Suites à donner Solliciter de nouveaux bénévoles impliquer les familles dans l’organisation. Perspectives globales (pour le pôle) 1 Favoriser la prise de conscience sur la nourriture et sa production 14 POLE 2: AIMER LA VIE SOCIAL ET SOLIDAIRE D’UN TERRITOIRE FICHE ACTION N°7: PREVENTION DE L’ISOLEMENT DES PERSONNES AGEES Actions 1. Accueil personnes âgées 2. Tables d’hôtes 3. Jeudi évasion 4. Sorties intergénérationnelles Points J Points L Des habitants dynamiques qui proposent des actions nouvelles - Des bénévoles essentiels au bon fonctionnement des actions - Des relations partenariales qui se reconstruisent LES POINTS A AMELIORER - Faire un diagnostic nouveau sur les besoins des personnes âgées (la précédente date de 2002) - Mettre en place un collectif de partenaires propre à la personne âgée et à ses problématiques, en plus des réunions thématiques qui existent aujourd'hui - Travailler sur la problématique des aidants - Développer un réseau de bénévoles solidaires Le manque de liens avec les assistantes sociales L’absence d’une instance de coordination régulière sur le territoire Resp. de l’action La Cesf - Suites à donner · · · · Poursuivre et développer le partenariat Réfléchir à la pertinence de l'action : «accueil de la personne âgée » située au 42 av du Chater Apporter un soutien aux personnes qui ne peuvent plus venir jusqu'au centre social (à leur domicile) Prendre en compte les familles adhérentes qui prennent en charge un proche et ne peuvent plus fréquenter le CS; elles s'isolent et souffrent de leur situation 15 Bilan chiffrées des actions personnes âgées en 2014 évasion nbre adultes nbre enfants nbre Pers âgées nbre de bénévoles total personnes séances table d’hôte 0 0 82 0 82 9 accueil PA 37 29 116 18 200 5 sortie intergénérationnelle 0 0 140 0 140 28 10 39 38 0 87 4 total 47 68 376 18 509 46 Bilan des actions Personnes Agées 2014 sortie intergenrationnelle accueil PA table hote evasion 0 total personne nre de benevoles 50 100 nbre P agées 150 nbre enfants 200 nbre adultes Pôle : POLE 2 ANIMER LA VIE SOCIALE ET SOLIDAIRE D’UN TERRITOIRE 16 FICHE ACTION N°10: Mois de la femme Action Points J Resp. de l’action · 1. Un vernissage pour l’ouverture et spectacle en partenariat avec le service culturel 2. Des ateliers sur un thème du bien être 3. Atelier intergénérationnelle 4. Atelier manuel 5. Des interventions 6. Journée prévention avec Projection film et soirée débat sur le thème de l’anorexie mentale 7. Un repas de clôture La conseillère en économie sociale et familiale · · - bon partenariat avec : · le service culturel de la mairie pour le vernissage et soirée d’ouverture de l’action, la résidence Chantegrillet pour les ateliers intergénérationnels. Des associations prévention pour la journée prévention santé et soirée débat Actions nouvelles dans les locaux qui sont bien adapté pour les projections, débats et ateliers · · · Points L Des habitantes dynamiques qui Ses actions ne sont pas encore des proposent des actions nouvelles actions transversales. et qui sont actrices de leurs actions ; Des bénévoles essentielles au bon fonctionnement des actions ; Des stagiaires devenues essentielles au bon fonctionnement des actions. Suites à donner · · · Etoffer l’offre partenariale, par une dynamique plus forte et plus mobilisatrice. Diversifier les publics afin que l’ensemble de la population puisse être concernée par cette action ; Mettre en place plus d’animations transversales Bilan mois de la femme 2014 17 bénévole enfants adultes ado senior total participants hommes femmes APM soirée buffet atelier bijoux prévention prévention spectacle intergénérationnel santé santé atelier bijoux atelier nail art expo photo 1 1 4 4 3 1 11 83 4 6 16 11 83 4 6 3 8 16 0 0 4 0 4 7 0 7 104 21 83 104 21 83 24 0 16 2 atelier bien être repas visite total indien chrd 16 0 0 1 19 8 0 15 2 0 8 0 1 9 10 29 4 6 0 2 2 2 3 35 50 170 13 31 16 2 14 42 0 23 9 0 9 49 18 33 9 0 5 264 41 194 Bilan des actions mois de la femmes 2014 visite chrd repas indien atelier bien etre atelier bijoux intergenerationnel soirée prevention santé apm p reven tion santé bu ffet spectacle expo photo atelier nail art atelier bijou x 0 50 ben evole 100 enfants adultes 150 ado senior 200 total paricipants 250 18 Pôle 2 : ANIMER LA VIE SOCIALE ET SOLIDAIRE D’UN TERRITOIRE FICHE ACTION N°11 Actions 1. Fête de noël Points J Resp. de l’action Delphine MARTEL - Forte communication sur les différents secteurs. Coordinatrice enfance - Mobilisation de toute l’équipe du centre sociale. - Bonne organisation sur l’installation et le rangement de la salle. - Bonne gestion des quantités (bûches, boissons papillotes et cadeaux) Points L - Prestation onéreuse Faible mobilisation du bureau. Non-respect du budget. Rangement des tables et chaise trop tôt (presse les adhérents à partir). Suites à donner Création d’un projet d’animation avec une association « théâtrale ». Objectif : Les enfants des centres de loisirs créent le spectacle de noël 2015 (projet sur 6 séances.) Perspectives globales (pour le pôle) 19 Pôle 3 : ACCOMPAGNER LES FAMILLES ET LEURS ENFANTS FICHE ACTION N°16 Actions 5. Accueil de loisirs AUBIER 3-11 ans Resp. de l’action Sophie AMATE Directrice accueil de loisirs Aubier · · · 6. Ateliers périscolaires des jeudis aprèsmidi Delphine MARTEL · · Points J Une stabilité de l'équipe d'animation permet un meilleur investissement de la part des animateurs. L'équipe d'animation est connue et reconnue par les familles ce qui apporte plus de confiance et de crédibilité Des temps de réunions avec la mairie permettent de faciliter la cohabitation et l’utilisation des salles d'activités avec les équipes du périscolaire. La réforme des nouveaux rythmes scolaires a permis à l'équipe d'animation d'avoir plus de temps pour la préparation des activités des mercredis et à faciliter le travail sur le projet pédagogique. Cela a également permis de côtoyer d'avantage les ATSEM et le personnel enseignant et d'avoir une communication directe (sans intermédiaire) Accueil de qualité, les enfants sont ravis de venir tous les jeudis et les parents sont très satisfaits. Une souplesse dans les inscriptions · · · · · · Points L Les relations avec le personnel enseignant de l'école maternelle est un peu difficile (utilisation des salles de motricité et mutualisation des couchettes) La réforme des nouveaux rythmes scolaires a demandé une organisation supplémentaire (récupérer les enfants après l'école, utilisation des salles d'activités avant le repas, décalage du temps de repas pour laisser un temps libre aux enfants avant le repas) La mobilisation des parents reste un frein. Il est difficile de les mobiliser sur les commissions. La communication sur l’accueil de loisirs et sur les jeudi après-midi reste une difficulté : Les enseignants ne jouent pas toujours le jeu de faire circuler les infos cartable. · · · · Suites à donner Pérenniser les échanges avec les différents partenaires municipaux Organiser des temps de rencontre avec la mairie et les directeurs des écoles, afin d'améliorer les rapports (notamment avec l'équipe enseignante de la maternelle) Mettre en place des projets à long terme avec les enfants (car plus de temps de prépa) Proposer au Centre social 1 samedi par mois, un atelier parent-enfants se déroulant le matin. Les objectifs sont de faire connaître (autrement), les actions du Centre Social et ainsi de mobiliser les familles Un effectif qui augmente très doucement Le coût des intervenants est à revoir à la baisse 20 Pôle 3 : ACCOMPAGNER LES FAMILLES ET LEURS ENFANTS FICHE ACTION N°15 : ACTIONS COLLECTIVES FAMILLES Action Resp. de l’action · 1. Permanence famille 2. Sorties familiales et week-end familles 3. sorties intergénérationnelles 4. culture pour tous 5. Ateliers familles · -pause-café pause poussette · -soirées cuisine du monde · -Ludo-quartier : La conseillère en économie sociale et familiale · · · · Points J Les actions comme les ateliers familles se sont énormément développés grâce au déménagement dans les nouveaux locaux Les sorties intergénérationnelles ont tendance à se développer Des habitantes dynamiques qui proposent des actions nouvelles et qui sont actrices de leurs actions Des bénévoles essentiels au bon fonctionnement des actions Travail de partenariat avec le ccas et la résidence Chantegrillet qui dynamise le secteur et permet à de nouveaux individus de connaitre le Cs · · · Points L La CESF n'a plus de bureau individuel pour accueillir le public en toute confidentialité depuis le déménagement. Manque de transversalité entre les différents secteurs pour que le projet famille soit l’affaire de tous Manque de temps pour pouvoir mener certaines actions à bien (culture pour tous, weekend famille) · · · Suites à donner •Besoin que le projet soit l'affaire de tous et pas seulement de l'accueil et de la CESF (transversalité dans l’équipe) Nécessité de diagnostic pour évaluer les nouveaux besoins des familles. Besoin de réfléchir a une organisation inter-secteur pour pouvoir mener certaines actions à bien (culture pour tous, weekend famille) 21 POLE : 3 ACCOMPAGNER LES FAMILLES ET LES ENFANTS SUR LE TERRITOIRE FICHE ACTION N°16 Actions Points J Resp. de l’action 1. ACM DE BEL AIR Valentin ECHALLON - Directeur accueil de loisirs Bel Air - - La stabilité de l'équipe d'animation a permis un meilleur investissement de la part des animateurs. L'équipe d'animation est identifiée par les familles, les enseignants, le périscolaire. Les temps de réunions avec la mairie permettent de communiquer avec les différents intervenants qui occupent Bel Air. - Bon retour des familles sur l’équipe d’animation et les activités proposées. Points L - Présence irrégulière des enfants sur les mercredis (beaucoup de "turn over"). - La mobilisation des parents reste un frein. Il est difficile de les mobiliser sur les commissions. - Contrainte des locaux partagés avec le périscolaires (difficultés à s’approprier l’espace). Suites à donner - Une meilleure communication auprès des familles de bel air. Perspectives globales 1 Une meilleure communication auprès des familles. 2 Optimiser le taux de remplissage de l'ACM. 22 Pôle 3 F.A : 18 ACCOMPAGNEMENT DU PUBLIC JEUNE OBJECTIFS - Favoriser l’autonomie et la socialisation des jeunes en les rendant acteurs de leurs projets. - Mener des actions de prévention en direction des jeunes - Proposer un accueil des jeunes sur leur temps libre et diversifier notre proposition de loisirs - Aller chaque semaine à la rencontre des jeunes sur leurs lieux de vie - Proposer des temps d'échanges et de débat sur des sujets qui les motivent. - Créer une passerelle entre le secteur enfance et le secteur jeune RESULTATS ATTENDUS * Faire du Centre social un lieu de projet des jeunes. * Permettre à des jeunes de mener à bien leurs projets * Elargir l'horizon des jeunes par la mise en œuvre d'actions diversifiées * Sortir des activités basées sur la consommation de services de type "bronzage idiot" * Mettre en place un relais permanent entre les deux accueils Enfance et Jeunesse. ACTIONS REALISEES en 2014 • accueil le samedi matin et durant les vacances • accueil en soirée • trois projets de jeunes mis en place en 2013-2014 (soirée fin d'année, séjour, projet vidéo) • Partenariat : animation BIJ, animation ciné plein air, animation quartier. • passerelle avec le secteur enfance durant les vacances ° Favoriser le partenariat (éducateurs, BIJ, Autres CSX …) FREQUENTATION Accueil en samedi : 10 de 12-17 ans / 10 nouveaux jeunes différents / moyenne par séance : 5 jeunes Accueil de loisirs Vacances : 25 enfants, 35 de 12-17 ans, 5 de 17-20 ans / 20 nouveaux jeunes / moyenne par séance : 6 Démarche projet : 13 de 12-17 ans et 5 de 17-20 ans / 18 nouveaux jeunes / moyenne par séance : 5 Accueil en soirée : 10 de 12-17 ans / 10 nouveaux jeunes / moyenne par séance : 5 23 Animations : 10 enfants, 20 de 12-17 ans, 10 de 17-20 ans / 10 nouveaux jeunes / moyenne par séance : 10 Lieu d’habitation : Le bas, le haut, Bel air et extérieur IMPLICATION 1 bénévole sur les animations LES POINTS FORTS + Le programme d'activités qui mélange les activités de consommation, les activités sportives et les activités manuelles. + La souplesse des horaires du personnel du secteur jeune. + Le partenariat avec le BIJ, le collège et les éducateurs. + L'envie de certains partenaires de pouvoir échanger, discuter et élaborer des actions communes + La multiplication des lieux d'accueils + Des bénévoles en accompagnement scolaire LES FREINS - la fermeture du centre social le weekend - les jeunes ne s'inscrivent pas tous en même temps, ce qui freine la synergie. - L'impossibilité pour les jeunes de s'approprier un lieu - Le manque de communication hors réseaux partenaires, le manque de moyen qui suscite l'envie - le manque de communication sur certains sujets avec le BIJ et notamment les envies et les possibilités des deux structures. LES POINTS A AMELIORER - Pérenniser un lieu d'accueil en cohérence avec les envies et les besoins des jeunes - Développer les partenariats avec les autres acteurs de la jeunesse - Mettre en corrélation les attentes et les besoins du centre social et le BIJ. - Gérer au mieux la communication avec nos partenaires (présentation actions et des objectifs) - Recruter plus de bénévoles - Ouvrir l'accompagnement pour des groupes (autour du jeu de société) LES PERSPECTIVES * partir plus souvent à la rencontre des jeunes, leurs offrir plus d'espace d'écoute et de lieu de discussion. * Renforcer le partenariat avec l’école et le collège pour que les enfants et les jeunes puissent être accompagnés plus rapidement. 24 Pôle 3 F.A :17 et 19 ACCOMPAGNEMENT A LA SCOLARITE PRIMAIRE ET SECONDAIRE OBJECTIFS - Réaliser un accompagnement à la scolarité de préférence individualisé pour chaque enfant, afin de l’aider dans sa scolarité - Prévenir le décrochage scolaire RESULTATS ATTENDUS * Un recul sur les difficultés perçues de l’enfant * Une amélioration dans les méthodes de travail ACTIONS REALISEES en 2014 • Rencontre en face à face pédagogique entre un bénévole et un élève au sein du centre social, selon les disponibilités de chacun FREQUENTATION 9 enfants, 44 de 12-17 ans et 3 de 17-20 ans / moyenne par séance : 2 / nombre de nouveaux jeunes : 13 Lieu d’habitation : Le bas, le haut, Bel air et extérieur IMPLICATION 13 bénévoles 25 Pôle : 4 développer la ludothèque au service des activités du Centre Social et du territoire FICHE ACTION N°20 Actions 7. Bourse aux jouets Resp. de l’action Points J Points L Delphine Martel S’appuyer sur les outils existants (fiches d’inscriptions). L’aide des bénévoles qui ont participé à la bourse aux jouets 2013. 41 personnes ont déposé des jeux. 65 personnes ont effectués des achats. 16 personnes sont venues sans acheter. 11 bénévoles ont été mobilisés. Cette année 19 vendeurs de plus qu’en 2013. 25 acheteurs de plus qu’en 2013. Gestion des stocks des jeux (où les mettre alors que les salles sont occupées par les activités). Avoir un retour sur la pertinence des horaires et les jours d’ouverture (dépôt et vente des jeux). Suites à donner Continuer car cela contribue à faire connaître le centre social autrement et à renouveler son public. Progrès à faire sur la communication, l’organisation et la sélection des jeux. Perspectives globales (pour le pôle) 26 Annexes 27
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