‫ניהול ויזמות‬ ‫אודות הקורס‬ ‫אתגרי הניהול באקלים דינאמי‪ ,‬המתאפיין בשינויים תכופים ותחרות כמוטיב מרכזי‪ ,‬דומיננטיים ובאים‬ ‫לידי ביטוי בזירה הארגונית‪.‬‬ ‫מנהלים בארגון נדרשים לידע מקיף ולהבנה מעמיקה בנושאים שונים‪ ,‬זאת כדי לקבל החלטות‬ ‫מושכלות ומקצועיות יותר‪ ,‬המבוססות על שיקולים מקצועיים תוך הקפדה על קיום חובותיהם‪.‬‬ ‫הקורס מציעה למשתתפיו חשיפה לתחומי עניין מגוונים‪ ,‬אשר יחד יוצרים את עולם הניהול‬ ‫האופטימאלי‪ ,‬בו המנהל יכול להתמודד עם האתגרים המורכבים ולמנף את הפוטנציאל שלו‪ ,‬של‬ ‫עובדיו ושל הארגון‪.‬‬ ‫מטרות הקורס‬ ‫‪‬‬ ‫הקמה וניהול מיזם או עסק קטן ובינוני‬ ‫‪‬‬ ‫הקניית ידע וכלים יישומיים לניהול עסקי‬ ‫‪‬‬ ‫פיתוח והעצמה של התנהלות האינטגרטיבית של היזם‬ ‫‪‬‬ ‫שיפור האפקטיביות והיעילות של היזם להשגת ביצועים ותוצאות בניהול העסק‪.‬‬ ‫משך הקורס‬ ‫‪ 111‬שעות אקדמיות‬ ‫מתודולוגיית למידה‬ ‫הקורס מורכב מהרצאות פרונטאליות‪ ,‬תרגילים פרקטיים המדמים קבלת החלטות בתחום הניהול‬ ‫בפועל‪ ,‬בגיבוש אסטרטגיות ויזמות כמו כן ילווה הקורס בסימולציות ו‪.case studies -‬‬ ‫תכני הקורס‬ ‫תתי נושאים‬ ‫נושא‬ ‫אשכול יזמות ואסטרטגיה‬ ‫ניהול עסקים קטנים‬ ‫ובינוניים‬ ‫‪ ‬אסטרטגיות לניהול עסקים קטנים ובינוניים‬ ‫‪ ‬מקורות מימון לעסקים קטנים ובינוניים‪ ,‬עבודה מול המוסדות‬ ‫הפיננסים‬ ‫‪ ‬האינטרנט ורשתות חברתיות לקידום העסק הקטן והבינוני‬ ‫‪ ‬תכנון עסקי ובנית תוכנית אופרטיבית‬ ‫ניהול אסטרטגי‬ ‫‪ ‬חשיבותו של התכנון האסטרטגי והכוחות המנהיגים את התכנון‬ ‫‪ ‬אסטרטגיות צמיחה‬ ‫‪ ‬בנית חזון והצבת יעדים ומטרות על לארגון‬ ‫‪ ‬דילמת המטרות‪ ,‬כיצד לחלק את העוגה‬ ‫‪ ‬חשיבות ניתוח מצב קיים של הפירמה‪ ,‬הערכת מצב‪ ,‬מודל פורטר‬ ‫‪ ‬ניתוח ‪SWOT‬‬ ‫‪ ‬ניתוח יעדי הפעילות של אגפי התכנון והביצוע בחברה‬ ‫ניהול השיווק‬ ‫‪ ‬אסטרטגיה שיווקית ומימושה בהמשך לאסטרטגיה עסקית של‬ ‫החברה‬ ‫‪ ‬שיווק דיגיטלי כגישה מתקדמת בתחום האסטרטגיה השיווקית‬ ‫של החברה‬ ‫‪ ‬בנית ויישום תכנית שיווקית‬ ‫‪ ‬שיווק ממוקד לקוח‪ ,‬מיתוג ומיצוב‬ ‫‪ ‬גישות מתקדמות בשיווק תוך מתן דוגמאות וניתוח אירועים‬ ‫עדכניים מחברות וארגונים‬ ‫ניהול השירות בארגון‬ ‫‪ ‬מה הם שירותים וההבדלים בין שיווק מוצרים לשירותים‪ ,‬תמהיל‬ ‫השיווק בשירותים‬ ‫‪ ‬מודלים של פערים באיכות השירות‬ ‫‪ ‬טכניקות לניהול הביקוש בשירותים‬ ‫‪ ‬הערכה ושיפר ביצועים בשירותים‬ ‫‪ ‬שיטות למדידת ביצועי שיווק שירותים‬ ‫אשכול פיננסי‬ ‫ניהול פיננסי‪ ,‬ניתוח דוחות‬ ‫פיננסיים והערכת שווי‬ ‫חברות‬ ‫‪ ‬קריאה וניתוח דוחות כספיים‪ ,‬מבנה הדוחות ומהותם‬ ‫‪ ‬בנית תקציב וסיכונים‬ ‫‪ ‬ניהול המימון‪ ,‬מיסים ותמחיר‬ ‫‪ ‬הערכת שווי חברות‪ ,‬שיטות מקובלות להערכת שווי‪ ,‬שיטת‬ ‫המכפילים‪ ,‬שיטת ‪ DCF‬ושיטת מחיר ההון‬ ‫אשכול מיומנויות ניהול‬ ‫ניהול‪ ,‬מנהיגות והובלה‬ ‫‪‬‬ ‫תפיסת תפקיד ניהולית‬ ‫‪‬‬ ‫הבנת צורת ההתנהלות והעבודה של צוות‬ ‫‪‬‬ ‫ניהול צוות עובדים על ידי מנהיגות וניהול אפקטיבי‬ ‫‪‬‬ ‫ניהול מצבי ע"פ הרשי ובלנצ'ארד‬ ‫‪‬‬ ‫‪ o‬זיהוי הסגנון הניהולי שלי וביטוייו בשטח – ביצוע אבחון אישי‬ ‫‪ o‬התמודדות עם סגנונות ניהול שונים משלי‬ ‫כלים אופרטיביים למקסימום תוצאות‬ ‫‪‬‬ ‫המנהיגות והשפעתה על עבודת צוות‬ ‫‪‬‬ ‫‪ o‬מנהיגות מעצבת – עקרונות ומאפיינים‬ ‫‪ o‬נגזרות מעשיות‬ ‫דילמות בניהול צוות אפקטיבי – דיון ומציאת כלים לפתרונן‬ ‫‪‬‬ ‫מאפייני צוות אפקטיבי‬ ‫‪‬‬ ‫המנהיגות והשפעתה על עבודת הצוות ‪ -‬מודל ‪TORI‬‬ ‫להתפתחות צוות‬ ‫תקשורת אפקטיבית וניהול‬ ‫קונפליקטים‬ ‫‪‬‬ ‫דילמות בניהול צוות אפקטיבי – דיון ומציאת כלים לפתרונן‬ ‫‪‬‬ ‫תהליך התקשורת הבינאישית – הבנת השלבים והמכשולים‬ ‫שבדרך‬ ‫‪‬‬ ‫זיהוי סגנון תקשורת אישי‬ ‫‪ ‬הכרת ‪ 4‬הסגנונות והשפעתן בתהליכי תקשורת בארגון ומחוצה לו‬ ‫‪‬‬ ‫קונפליקטים – מקורם ופתרונם‬ ‫‪ o‬מודל היווצרות הקונפליקט‬ ‫‪ o‬ניתוח שלבי היווצרות הקונפליקט‬ ‫‪ o‬זיהוי נקודת הראייה האישית ופיתוח נקודות ראייה שונות על‬ ‫סיטואציה‬ ‫‪ ‬אסרטיביות‬ ‫‪ o‬מהו ניהול אסרטיבי? זיהוי מאפייניו וקווים לדמותו‬ ‫‪ o‬ביטויי אסרטיביות בעבודת הניהול – הלכה למעשה‬ ‫‪ ‬ניתוח סיטואציות – סימולציות ו ‪Case Study‬‬ ‫ניהול אישי בזמן‬ ‫‪‬‬ ‫על ההבדל בין אפקטיביות ליעילות‬ ‫‪‬‬ ‫משמעות המושג פרו אקטיביות וחשיבותו בהשגת יעדים‬ ‫‪‬‬ ‫האם ניתן לנהל את הזמן ?‬ ‫‪‬‬ ‫מהם ארבעת רביעי ניהול הזמן?‬ ‫‪‬‬ ‫מהן המטרות שלנו?‬ ‫‪ ‬כיצד לתכנן משימות?‬ ‫‪ ‬כיצד לתעדף בזמן אמת?‬ ‫ניהול ישיבות– טיפים‬ ‫להתנהלות אפקטיביות‬ ‫‪‬‬ ‫כיצד לנהל יומן?‬ ‫‪‬‬ ‫כיצד לשנות הרגלים ולטפל בגנבי זמן?‬ ‫‪‬‬ ‫האם אפשר לחסוך ‪ 15%‬מהישיבות בהן אנו משתתפים?‬ ‫‪‬‬ ‫בניהול הישיבה‬ ‫‪‬‬ ‫‪ o‬זיהוי גורמי הכישלון בניהול ישיבה אפקטיבי‬ ‫‪ o‬גורמים לבזבוז זמן והדרך להתמודד עימם – און ליין‬ ‫‪ Must‬טרום ישיבה‬ ‫‪‬‬ ‫‪ o‬הגדרת מטרות הישיבה‬ ‫‪ o‬חשיבה מקדמית על סדר היום‬ ‫‪ o‬סקירת בעלי התפקידים בישיבה‬ ‫ארבעת טיפוסי עובדים וביטויים בישיבות צוות‬ ‫‪‬‬ ‫התמודדות עם התנגדות בעת ישיבה‬ ‫‪‬‬ ‫‪ o‬זיהוי התנגדות אמיתית ‪ /‬מדומה‬ ‫‪ o‬דרכים מעשיות להתמודדות במהלך ישיבה‬ ‫ניהול הישיבות – טכניקות וכלים להתמודדות עם כשלים ויצירת‬ ‫ישיבות מוצלחות‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫קבלת החלטות‬ ‫סיכום הישיבה ומעקב אחר קבלת החלטות‬ ‫‪ ‬מבוא‬ ‫‪ o‬מהי אינטואיציה וכיצד היא באה לידי מימוש?‬ ‫‪ o‬אינטואיציה משחר ההיסטוריה לימינו כולל דוגמאות‬ ‫‪‬‬ ‫ניתוח ואבחון ההתנהלות האישית‬ ‫‪ o‬זיהוי חסמי הצלחה אישיים‬ ‫‪ o‬קונפליקטים – חולשות וחזקות בארגון‬ ‫‪ o‬המצפן – מה אני רוצה? – רמה אישית וארגונית‬ ‫‪‬‬ ‫מודל לפיתוח האינטואיציה‬ ‫‪ o‬שינוי זווית ראיה אבחון האנשים סביבנו ומניעיהם‬ ‫‪ o‬ניתוח האפשרויות השונות והשפעתן על ההתנהלות‬ ‫העתידית שלנו‬ ‫‪ o‬דרכים‬ ‫להשפיע‬ ‫אופטימאליות‬ ‫‪ ‬מהי החלטה?‬ ‫‪‬‬ ‫מודלים בקבלת החלטות‬ ‫על‬ ‫אנשים‬ ‫וכיוונם‬ ‫לדרכי‬ ‫פעולה‬ ‫‪ o‬המודל הרציונאלי‬ ‫‪ o‬מודלים התנהגותיים‬ ‫‪‬‬ ‫שונות אישית והשפעתה על קבלת ההחלטות‪:‬‬ ‫‪ o‬מכשולים פסיכולוגיים‬ ‫‪ o‬הבדלים בינאישיים‬ ‫‪‬‬ ‫יישום החלטות‬ ‫‪ o‬הוצאה לפועל של החלטה‬ ‫‪ o‬מוקשים בדרך ליישום ההחלטה‬ ‫‪ o‬איכות החלטה לעומת קבלת הפתרון ע"י אחרים‬ ‫‪ o‬כשלים ביישום ההחלטות‬ ‫‪‬‬ ‫כלים להתמודדות‬ ‫‪ o‬צמצום אי ודאות‬ ‫‪" o‬דילמת האסיר"‬ ‫‪ o‬עצי החלטה‬ ‫הנעת עובדים‬ ‫‪‬‬ ‫דינאמיקה ותרבות צוותית אפקטיבית – בניית אווירה צוותית‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫הגורמים לירידת המוטיבציה של הצוות והדרכים להתמודד עם‬ ‫אותם גורמים‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫העצמה והאצלת סמכויות ומשימות ליצירת הערך המקסימאלי של‬ ‫עבודת הצוות‪.‬‬ ‫‪ ‬הנעה והנאה – יצירת מוטיבציה ושיתוף פעולה בקרב צוות‬ ‫העובדים‪.‬‬ ‫חניכה ומשוב‬ ‫‪ ‬חניכה– הגדרה‪ ,‬מתווה ותהליך‬ ‫‪‬‬ ‫הקשר בין חניכה לבין הנעת אנשים והשגת תוצאות ויעדים‬ ‫‪‬‬ ‫תהליך החניכה ע"פ שלבים‪ :‬מודל מעגלי‬ ‫‪‬‬ ‫משוב און ליין והתערבות‬ ‫‪‬‬ ‫מיומנויות משוב אוף ליין וחניכה בתהליך הטמעת התנהגות‬ ‫‪ o‬מה חשיבות המשוב בתהליכי הטמעה?‬ ‫‪ o‬מהם המרכיבים של משוב אפקטיבי?‬ ‫‪ o‬דרכים לביצוע חניכה ושיטות לאיסוף אינפורמציה‬ ‫‪ o‬מבנה המשוב – מודל ‪ 4‬תשובות‬ ‫פרזנטציה אפקטיבית‬ ‫‪‬‬ ‫הפרזנטציה כתהליך מכירת רעיונית‬ ‫‪ ‬ההכנה לפרזנטציה‪ -‬אפיון הקהל‪ ,‬מטרות הפרזנטציה ותהליך‬ ‫הביצוע‬ ‫‪‬‬ ‫בניית הפרזנטציה ‪ -‬מתכונים‪ ,‬פיתוח נושאים ודגשים לבניית‬ ‫המצגת הזורמת‬ ‫‪‬‬ ‫תקשורת בינאישית ‪ -‬ככלי להצלחה בפרזנטציה‬ ‫‪‬‬ ‫שפת גוף ככלי לביצוע פרזנטציה אפקטיבית‬ ‫‪ ‬טכניקות הצגה – יתרונות וחסרונות‬ ‫‪‬‬ ‫התמודדות עם פחדים ותסמונות רווחות בעמידה מול קהל‬ ‫‪‬‬ ‫‪ Trouble shooting‬לפרזנטציות – התמודדות עם משתתפים‪,‬‬ ‫התנגדויות ושאלות מן הקהל‬ ‫חשיבה יצירתית בניהול‬ ‫‪‬‬ ‫חשיבה יצירתית – מתכון לחיים טובים יותר?‬ ‫‪ ‬חסמים – מעצורים מנטאליים‬ ‫‪‬‬ ‫פריצת דרך לחשיבה יצירתית‬ ‫‪‬‬ ‫שלב החקירה‪ ,‬שלב השינוי‪ ,‬שלב הבקרה‬ ‫‪‬‬ ‫בואו נפעיל ת'מוח‪ :‬האונה הימנית‪ ,‬האונה השמאלית ופתרון‬ ‫יצירתי של בעיות‬ ‫‪‬‬ ‫גישות לעידוד החשיבה היצירתית‬ ‫‪‬‬ ‫תהליך סיעור מוחות ככלי פורץ דרך‬ ‫‪ – Networking ‬הגדרות‪ ,‬מטרות והנחות יסוד‬ ‫‪Networking‬‬ ‫‪‬‬ ‫אומנות ההשפעה וה‪ networking-‬כאומנות החשובה ביותר‬ ‫בחיים העסקיים והאישיים‬ ‫‪‬‬ ‫אלו תכונות הופכות אותך ל‪? Trusted Advisor‬‬ ‫‪‬‬ ‫כיצד המטרות שלנו משתלבות במעגלי ההשפעה וה ‪-‬‬ ‫‪Networking‬‬ ‫‪‬‬ ‫השלבים בבניית רשת ה ‪ : Networking -‬לתכנן‪ ,‬ליזום‪ ,‬ליצור‬ ‫לתחזק‬ ‫‪‬‬ ‫איך מרחיבים את מעגלי ה ‪ Networking -‬בעזרת השותפים‬ ‫לרשת?‬ ‫‪‬‬ ‫איך מייצרים מודל של שותפות אמיתית? איך ליצור כימיה‬ ‫מיידית עם אנשים ולבסס אמון?‬ ‫‪‬‬ ‫איך משתמשים בטכנולוגיה ובאינטרנט ליצירת רשת הקשרים‬ ‫ולתחזוקה שלה?‬