‫תאריך ‪31.10.2010 :‬‬ ‫פרנט הנדסת מערכות וניהול פרויקטים – פרופיל חברה‬ ‫תאור כללי‬ ‫"פרנט" הנדסת מערכות וניהול פרויקטים הינה חברת שירותי ייעוץ‪ ,‬ניהול‪ ,‬הנדסת מערכת‬ ‫ואינטגרציה העוסקת בפרויקטים אזרחיים וביטחוניים בתחומים הבאים‪:‬‬ ‫‪ .1‬מערכות שליטה ובקרה ומרכזי שליטה ובקרה (מוקדים וחמ"לים)‪.‬‬ ‫‪ .2‬מאמנים‪/‬סימולאטורים‪.‬‬ ‫‪ .3‬הגנת המולדת (‪ ,)HLS‬מערכות הגנה היקפיות‪ ,‬מערכות אבטחה ומערכות לא מאוישות‪.‬‬ ‫‪ .4‬מתקנים‪ ,‬מוקדים ומרכזים שכוללים מערכות טכנולוגיות ותקשוב (תקשורת‪ ,‬מחשוב‪,‬‬ ‫אבטחה‪ ,‬מערכות שו"ב ומערכות נו"ב‪ ,‬מולטימדיה‪ ,‬בקרת מבנה‪ ,‬טלפוניה‪ ,‬אמצעי הדרכה‬ ‫ועוד)‪.‬‬ ‫‪ .5‬תחבורה ומתקני שליטה ובקרה בתחבורה‪.‬‬ ‫במסגרת ניהול פרויקטים מספקת "פרנט" שירותי ניהול ואינטגרציה‪ ,‬הכנת תוכנית עבודה‪ ,‬לו"ז‬ ‫פרויקט‪ ,‬הגדרת תכולות עבודה‪ ,‬הפעלת צוותי עבודה והנדסה מקצועיים‪ ,‬רכש‪ ,‬התקנות והרכבות‪,‬‬ ‫בדיקות וניסויים‪ ,‬הטמעה (תיעוד והדרכה) עד לשלב המסירה וההפעלה (כולל ליווי) ותמיכה‬ ‫בתקופת השירות והאחזקה‪.‬‬ ‫במסגרת הנדסת המערכת (בדגש על אפיון המערכת) מספקת "פרנט" שירותי ייעוץ מבצעי‪ ,‬תפעולי‬ ‫וטכנולוגי‪ ,‬לפני תחילת הליך הפיתוח ובמהלכו‪ ,‬ניתוח צרכים ודרישות‪ ,‬ניתוח עיסוקים‪ ,‬ניתוח‬ ‫תהליכים‪ ,‬הכנת קונספט תפעולי‪ ,‬טכנולוגי‪ ,‬לוגיסטי ומבצעי‪ ,‬אפיון עקרוני (‪ )High Level‬ואפיון‬ ‫מפורט (‪ )Low Level‬לרמה של אישור תכן לקראת פיתוח (כולל ליווי תהליך הפיתוח כולל‬ ‫בדיקות)‪.‬‬ ‫‪1‬‬ ‫חברת "פרנט" פועלת כחלק מצוות הלקוח ולא ברמת צוות ייעוץ "על הגדר"‪ .‬אנו משתתפים או‬ ‫פועלים מטעם הלקוח (‪ )Point Of Contact‬בכל הפעילויות הנדרשות בהנדסת המערכת וניהול‬ ‫הפרויקט ברמה יומית מגיבוש קונספט ואסטרטגיה‪ ,‬דרך הכנת סקרי תיכון ופיתוח ועד ההטמעה‬ ‫ומעבר לתפעול ותחזוקה‪ .‬פעילותינו והשירותים המקצועיים יכולים להיות מייעוץ בלבד בתחומים‬ ‫מסוימים ועד ניהול‪ ,‬אינטגרציה ואחריות כוללת על הפרויקט (‪.)Turnkey Project‬‬ ‫תחומי עיסוק ושירותיים עיקריים‬ ‫‪ .1‬ניהול ואינטגרציה ‪ -‬הגדרת מטרות ויעדים‪ ,‬הכנת תוכנית עבודה‪/‬מימוש‪/‬יישום (לו"ז‪,‬‬ ‫משימות ואבני דרך)‪ ,‬הגדרה והכנת תכולות עבודה‪ ,‬ניהול ואינטגרציה של צוות הפרויקט‬ ‫וקבלני משנה‪/‬ספקים‪/‬יצרנים‪ .‬מעקב משימות‪ ,‬ביצוע מול תכנון‪ ,‬הכנה וניהול גאנט‪ ,‬קיום‬ ‫מפגשים עיתים‪ ,‬דיווח (להנהלה וללקוח) והכנת סקרים ניהוליים‪.‬‬ ‫‪ .2‬הכנת מסמכי תפיסת הפעלה (קונספט) ‪ -‬גיבוש תפיסה הפעלה (הכנת מסמכים‪ ,‬מצגות‪,‬‬ ‫אמצעי המחשה‪/‬סרטים ועוד)‪ .‬פעילות זו כוללת גיבוש תהליכים‪ ,‬שיטה וצורות עבודה‪,‬‬ ‫כתיבת נהלים‪ ,‬הגדרת בעלי תפקידים‪ ,‬סמכויות ואחריות‪ ,‬הגדרת מערכות ועוד‪.‬‬ ‫‪ .3‬הטמעה (ספרות והדרכה) – גיבוש תוכנית הטמעה‪ ,‬ניהול ההטמעה‪ ,‬הגדרת תוצרים‬ ‫(תכולת ספרות? תכולת הדרכה? שיטות הדרכה)‪ ,‬הכנת תוצרי הטמעה וביצוע הטמעה‬ ‫בפועל (כתיבת ספרות‪ ,‬הכנת הדרכה‪ ,‬הדרכה בפעול ‪.(On The Job Training ,‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪ .4‬הכנת מסמכי אפיון מבצעי‪/‬תפעולי‪/‬טכנולוגי‪/‬הדרכתי ‪ -‬הכנת מסמכי צרכים ודרישות‬ ‫(בעיה‪ ,‬פער ודרישה ו‪/‬או צורך)‪ ,‬ביצוע ניתוח עיסוקים והגדרת תפקידים (כולל מבנה‬ ‫ארגוני)‪ ,‬ניתוח והגדרת תהליכי עבודה‪ ,‬ניתוח והגדרת מצבי הפעלה‪ ,‬כתיבת מסמכי אפיון‬ ‫תפעולי‪/‬מבצעי (‪ ,)ORS‬הגדרת פונקציונאליות‪ ,‬גיבוש תפיסת הנדסת אנוש (‪,)HMI‬‬ ‫הגדרת מסכי מערכת (כולל הגדרה והכנת ‪ ,(GUI‬כתיבת צורה ושיטת תפעול (אפליקציה‪,‬‬ ‫תצוגות‪ ,‬עמדת הפעלה‪ ,‬אמצעי תפעול ושליטה ‪ ,‬פרוגראמה לחדר‪ ,‬מרכז‪ ,‬מתקן) וליווי‬ ‫צוות הפיתוח (כולל ביצוע בדיקות תפעול עד מסירה בהתאם לצרכים ודרישות הלקוח)‪.‬‬ ‫‪ .5‬כתיבת מכרזים ומסמכי התקשרות ‪ -‬הכנת מסמך בל"מ (‪ ,)RFP‬מסמך תכולות עבודה‬ ‫(‪ )SOW‬ואופיין טכני‪ .‬הכנת אומדן והערכת מחיר לפרויקט והפעילויות‪ ,‬בדיקת הצעות‬ ‫מחיר מספקים ושקלול טכני וכלכלי‪.‬‬ ‫‪ .6‬הכנת מענה למסמכי התקשרות‪/‬מכרזים – ניהול‪ ,‬ריכוז והובלת צוות כתיבת מענה (ניהול‪,‬‬ ‫מומחיות תוכן‪ ,‬כתיבה טכנית והנחיה מקצועית) ו‪/‬או ביצוע בדיקה איכותית למענה‬ ‫כצוות "אדום"‪.‬‬ ‫פרויקטים לדוגמא‬ ‫‪ .1‬אפיון מערך ההגנה והאבטחה (תשתית הפיזית והטכנולוגית) במכשול גבול‪ .‬בפעילות זו‪,‬‬ ‫ביצענו אפיון מבצעי ושימשנו כעוזרים (יועצים) בגיבוש הערכות חדשה (בינויי‪ ,‬תקשוב‪,‬‬ ‫‪3‬‬ ‫אמל"ח) של המכשול והגבול‪ .‬ביצענו ניתוח קרקע ושטח‪ ,‬התווית צירים לאורך ורוחב‬ ‫הגזרה‪ ,‬גיבוש מערך המכשול ועזרה בהכנת הקונספט ותפיסת ההפעלה‪ ,‬מיקום אמצעים‬ ‫וסנסורים‪ ,‬פריסת אמצעי תשתית ותקשוב‪ ,‬כיסוי גזרתי על ידי עמדות תצפית‪ ,‬אש‪,‬‬ ‫סנסורים ועוד‪.‬‬ ‫‪ .2‬כתיבת מסמכי התקשרות (אופיון טכני‪ )SOW ,RFP ,‬לפיתוח‪ ,‬הספקה‪ ,‬אינטגרציה‪,‬‬ ‫אחזקה והטמעה של מערכת מרובת אמצעים‪ ,‬סנסורים (חוזי‪ ,‬מכ"ם ועוד) ושו"ב‪.‬‬ ‫בפעילות זו יעצנו בנושא תפעול‪ ,‬טכני ומבצעי בקונספט של המערכת‪ ,‬כתבנו את תרחישי‬ ‫הפעולה‪ ,‬כתבנו את מסמך האופיון הטכני ואת מסמך תכולות העבודה (‪.)SOW‬‬ ‫הפרוייקט מורכב מפיתוח (אפליקציה‪ ,‬עמדות עבודה‪ ,‬חדר שליטה ובקרה) של מספר‬ ‫שנים כולל הספקה‪ ,‬אינטגרציה‪ ,‬אחזקה והטמעה על פי מספר שלבים ואבני דרך‪.‬‬ ‫‪ .3‬תכנון חדר שליטה ובקרה (ראשי משני וחדרי תקשורת) למנהרות אגרה‪ .‬תכנון ואפיון‬ ‫מערך שליטה ובקרה על תנועת כלי רכב במנהרה הארוכה ביותר בישראל‪ ,‬גיבוש קונספט‬ ‫תפעולי וכתיבת אפיון פונקציונאלי למערכות השו"ב ולמרכזי השליטה והבקרה‪ .‬בפעילות‬ ‫זו‪ ,‬ביצענו ניתוח עיסוקים למשתמשים ובעלי התפקידים‪ ,‬ניתוח התהליכים המרכזיים‪,‬‬ ‫ניתוח צרכים ודרישות הפעלה לעמדת ההפעלה ‪,‬למשימות והפעילות‪ .‬כמו כן ביצענו את‬ ‫אפיון התקשורת ליחידות הקצה ותכנון מערכות התצוגה והמטריצות השונות תוך תכנון‬ ‫מלא של כל נושא האודיו ווידאו בפרויקט‪.‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪ .4‬ניהול‪ ,‬אפיון פונקציונאלי‪ ,‬אפיון ממשק משתמש (‪ HMI‬ו ‪ )GUI‬בדיקות (‪)ATR/ATP‬‬ ‫והטמעה (תיעוד והדרכה) של מערכת שליטה ובקרה ומערכת תחקור ובקרת תרגילים של‬ ‫מתקן אימון מתקדם ייחודית בארץ ובעולם משולבת במערכות מבצעיות (אמל"ח ושו"ב‬ ‫של מערכות אוויר ויבשה)‪ .‬בפעילות זו‪ ,‬ביצענו סקר דרישות וצרכים‪ ,‬ניתוח עיסוקים‬ ‫למשתמשים ובעלי התפקידים‪ ,‬ניתוח תהליכים עבודה‪ ,‬קישור ושילוב עם מערכות אחרות‬ ‫(קימות וחדשות)‪ ,‬כתיבת אפיון פונקציונלי‪ ,‬תמיכה מבצעית וטכנית‪ ,‬ביצוע הרכבות‬ ‫והתקנות של האתרים (כולל של אתרים ניידים בפלטפורמות שונות)‪ ,‬כתיבת מפרטי‬ ‫בדיקות וביצוען ולבסוף הטמעה (תיעוד והדרכה) למפעילים וטכנאים‪.‬‬ ‫‪ .5‬תכנון חדר שליטה ובקרה לחברת תחבורה‪ .‬תכנון ואפיון חדר שליטה ובקרה מרכזי‬ ‫לשליטה על צי הרכב של חברת אוטובוסים‪ .‬במסגרת פעילות זו נדרשנו לגבש תפיסת‬ ‫הפעלה‪ ,‬לבצע ניתוח עיסוקים של בעלי תפקידים‪ ,‬ניתוח תהליכים וניתוח פונקציונאלי של‬ ‫עמדות העבודה‪ .‬התכנון הסופי של חדר השליטה והבקרה כלל הכנת תוכנית אדריכל‬ ‫(כולל מפרט וכתב כמויות)‪ ,‬פריסת תקשורת ומחשוב‪ ,‬תכנון עמדות עבודה‪ ,‬תכנון נקודות‬ ‫הממשק בין המערכות השונות ותכנון מערכת השו"ב בחדר השליטה והבקרה המרכזי‪.‬‬ ‫בנוסף לכך פעילותינו כללה תכנון לוח זמנים לביצוע‪ ,‬שילוב צוותי עבודה‪ ,‬אינטגרציה‪,‬‬ ‫תוכנית עבודה ואבני דרך‪.‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪ .6‬שירותי ייעוץ‪ ,‬תכנון‪ ,‬ניהול ופיקוח להקמת ותחזוקת מערך תקשורת‪ ,‬מצלמות‪ ,‬מערכות‬ ‫קצה‪/‬סנסורים ומוקד שליטה ובקרה עבור עירייה כחלק מתוכנית "עיר ללא אלימות"‪/‬עיר‬ ‫"חכמה"‪/‬עיר "בטוחה"‪ .‬במסגרת הפעילות ביצענו ניתוח צרכים ודרישות ברמת‬ ‫מערכת‪/‬תתי מערכות וברמת כל אחד מאתרי הקצה (צמתים‪ ,‬מתחמים ציבוריים‪ ,‬בתי‬ ‫ספר‪ ,‬מרכזי קניות ובילוי‪ ,‬אחר) ומוקד השליטה עד תכנון ואפיון לביצוע‪ .‬הפעילות כללה‬ ‫הכנת מכרז שכלל פרק כללי (תנאי סף‪ ,‬צורת כתיבת המענה ודרישות כלליות) פרק‬ ‫תכולות עבודה (לוח זמנים‪ ,‬משימות‪ ,‬תכולות‪ ,‬כמויות)‪ ,‬פרק ניהולי ( הגדרת בעלי‬ ‫התפקידים הנדרשים לביצוע‪ ,‬צוות העבודה‪ ,‬הטמעה‪ ,‬שירות‪ ,‬תחזוקה ועוד)‪ ,‬פרק טכני‬ ‫שכלל דרישות אינטגרציה ודרישות טכניות מפורטות לכל סוגי המערכות (תקשורת‪,‬‬ ‫חשמל‪ ,‬וידאו‪ ,‬תצוגות‪ ,‬שו"ב‪ ,‬ניתוח וידאו‪ ,‬מערכות דיבור ושמע‪ ,‬מולטימדיה ועוד) ופרק‬ ‫כלכלי שכלל את שיטת התמחור וטבלאות תמחור מפורטות לפרויקט‪.‬‬ ‫‪ .7‬ריכוז‪ ,‬ניהול‪ ,‬אינטגרציה וכתיבת מענה איכות‪/‬טכני וכלכלי שכולל אפיון‪ ,‬תכנון‪ ,‬לוח‬ ‫זמנים‪ ,‬מענה על שאלות לקוח ומענה כלכלי עבור מכרז ‪ BOT‬של מה"ד של משטרת‬ ‫ישראל (הקמה במשך שלוש שנים ותפעול למשך עשרים ושתיים שנה)‪ .‬במסגרת הפעילות‬ ‫כתבנו מענה מלא (תכנון) לכל דרישות הטכנולוגיה‪ ,‬תפעול וההדרכה‪ .‬הפעילות כללה‬ ‫‪6‬‬ ‫מענה טכנולוגי על כל סוגי מערכות הטכנולוגיה שקימות במתקן (‪ 62,000‬מ"ר בנוי על‬ ‫שטח של ‪ 230‬דונם) – מחשוב‪/‬חומרה‪/‬מחשוב מתקדם‪ ,‬מתח נמוך‪ ,‬מולטימדיה‪ ,‬תוכנה‪,‬‬ ‫מערכות מידע‪ ,‬מערכות שו"ב‪ ,‬מערכות נו"ב‪ ,‬מערכות ניהול (‪ ,)CRM ,ERP‬מערכות‬ ‫אבטחה‪ ,‬מערכות בקרת כניסה‪ ,‬תקשורת פסיבית ואקטיבית‪.‬‬ ‫‪ .8‬ניהול ואינטגרציה של פרויקט הגנה ואבטחה של מתקן ממשלתי‪ .‬במסגרת הפעילות‬ ‫ביצענו הקמה של גדר אינדיקציה‪ ,‬פריסת תשתית תקשורת‪ ,‬התקנה והרכבה של עשרות‬ ‫מצלמות‪ ,‬שילוב מערכת בקרת כניסה‪ ,‬הקמה של שער כניסה להולכי רכב ורכבים (כולל‬ ‫ביתן שליטה של הזקיף בכניסה והיציאה)‪ ,‬הקמה של שלושה חדרי שליטה ובקרה‬ ‫(תשתית‪ ,‬תצוגות ואמצעי שליטה) לתפעול מערך האבטחה ואינטגרציה של אפליקציית‬ ‫שליטה ובקרה אחודה לכל מערך האבטחה (כולל הגדרת והתאמת תהליכים לנהלים‬ ‫והנחיות העבודה של המתקן)‪.‬‬ ‫מדיניות‬ ‫‪ .1‬אנו מאמינים ביסודיות‪ ,‬איכות ומקצוענות‪ .‬עקרונות אלו מהווים אבני יסוד בכל פעילות‬ ‫ותחום בו אנו עוסקים‪.‬‬ ‫‪ .2‬אנו מאמינים כי הלקוח הוא מרכז העשייה‪.‬‬ ‫‪ .3‬אנו מאמינים בזמינות ומהירות ביצוע כחלק מהשירות שאנו מספקים‪.‬‬ ‫‪ .4‬לעולם לא נתחייב או נתחיל פרויקט שאיננו יודעים כיצד לבצע את תכולת עבודתנו‬ ‫ואחריותנו‪.‬‬ ‫‪7‬‬