‫‪0151150104‬‬ ‫הנדון‪ :‬דו"ח פעילות התאגיד לשנת ‪0100‬‬ ‫‪ .0‬עין אפק תאגיד עירוני המשרת את ‪ 400111‬תושבי ראש העין‪ .‬התאגיד היה בעבר תאגיד‬ ‫אזורי שכלל גם את היישוב אורנית אך בעקבות החלטת משרד המשפטים שהתנגד‬ ‫לתאגיד אזורי הכולל יישובים מעבר לקו הירוק‪ 0‬פורק התאגיד האזורי ועין אפק חזרה‬ ‫לשרת את תושבי ראש העין בלבד‪.‬‬ ‫חברי הדירקטוריון בתאגיד‪:‬‬ ‫מר אורי דורון יו"ר דירקטוריון (עובד עירייה)‬ ‫הגב' סיגל טל לוי חברת דירקטוריון (דח"צ)‬ ‫הגב' דליה קוטאי חברת דירקטוריון (דח"צ)‬ ‫הגב' יעל סנאנס חברת דירקטוריון (עובדת עירייה)‬ ‫הגב' רויטל יהודה חברת דירקטוריון (עובדת עירייה)‬ ‫מר רזיאל אחרק חבר דירקטוריון (חבר מועצה)‬ ‫מר משה דניאל חבר דירקטוריון (דח"צ)‬ ‫מר אלי שמואל חבר דירקטוריון (דח"צ)‬ ‫מנכ"ל החברה מר זאב שוורץ‪.‬‬ ‫פרטי החברה ואופן ההתקשרות עמה‬ ‫עין אפק ‪ -‬תאגיד מים וביוב ראש העין‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬פארק אפק‪ 0‬ראש העין‬ ‫פקס מחלקת הגבייה‪10-9101009 :‬‬ ‫פקס משרדי התאגיד‪110-1010017 :‬‬ ‫שעות קבלת קהל‪:‬‬ ‫ימים א'‪0‬ג'‪0‬ה'‪10:11-01:11 -‬‬ ‫יום ב' – ‪10:11-00:01‬‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫יום ד' – ‪01:11-00:01‬‬ ‫בכתובת‪ :‬בית יד יצחק ‪0‬רח' העבודה‬ ‫מס' ‪( 0050‬קומה א')ראש העין‬ ‫לתשלומים באמצעות נציג ‪:‬‬ ‫א'‪-‬ה' בין השעות ‪10:11-00:11‬‬ ‫בטל‪ 0011-011-010 .‬שלוחה ‪0‬‬ ‫לבירורים באמצעות נציג ‪:‬‬ ‫ימים א'‪-‬ה' בין השעות‪01:11-09:11 :‬‬ ‫בטל‪ 0011-011-010 .‬שלוחה ‪0‬‬ ‫תשלום במענה קולי ‪ 04‬שעות ביממה‬ ‫בטלפון ‪0-011-011-010‬‬ ‫‪ .0‬כמות המים שסופקה על ידי החברה בשנת ‪ 0100‬לעומת שנת ‪0100‬‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫נתוני פחת המים‪:‬‬ ‫נתוני גבייה בשנת ‪ 0100‬לעומת שנת ‪0100‬‬ ‫עבור ‪ 0100‬עבור ‪ 0100‬עבור ‪0100‬‬ ‫תיאור‬ ‫חיוב מקורי‪5‬יתרות נטו‬ ‫חובות מסופקים (הערכה)‬ ‫גביה בשנת ‪0100‬‬ ‫גביה בשנת ‪0100‬‬ ‫גביה בשנת ‪0100‬‬ ‫גבייה בשנת ‪ 0100‬כולל ‪ 011%‬עירייה והסדר הו"ק‬ ‫תקבולים עתידיים בשנת ‪0100‬‬ ‫סה"כ גבייה בשנת ‪ 0100‬כולל תקבולים עתידיים‬ ‫‪000101‬‬ ‫‪000104‬‬ ‫‪000007‬‬ ‫‪00009‬‬ ‫‪190‬‬ ‫‪040700‬‬ ‫‪10071‬‬ ‫‪019‬‬ ‫‪00010‬‬ ‫‪070‬‬ ‫‪70000‬‬ ‫‪010717‬‬ ‫‪010110‬‬ ‫‪00004‬‬ ‫‪00901‬‬ ‫‪000111‬‬ ‫אחוז גבייה כולל גבייה עתידית‬ ‫‪94%‬‬ ‫‪94%‬‬ ‫‪01%‬‬ ‫אחוז גבייה בשנה השוטפת‬ ‫‪77.00%‬‬ ‫‪11.01%‬‬ ‫‪01%‬‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫‪ .0‬פילוג צרכני החברה על פי סוג השימוש‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪394‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪6719‬‬ ‫‪4142‬‬ ‫‪87‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪382‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪697‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪68‬‬ ‫‪44‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪12724‬‬ ‫מד ראשי‬ ‫ביוב בלבד‬ ‫מגורים פרטי‬ ‫מגורים משותף‬ ‫מוסדות חינוך‬ ‫מוסדות בריאות‬ ‫ספורט ובריכות‬ ‫מקוואות‬ ‫מוסדות ציבור‬ ‫גינון ציבורי‬ ‫בתי כנסת‬ ‫מוסדות פרטיים‬ ‫בתי כנסת‬ ‫שימושים אחרים‬ ‫חדש‬ ‫עסקים‬ ‫מכבסות‬ ‫בית עלמין‬ ‫בניה‬ ‫מלאכה ותעשיה‬ ‫זעירה‬ ‫תעשיה בהקצבה‬ ‫מכבסה בהקצבה‬ ‫משרד הביטחון‬ ‫מישניים ללא חיוב‬ ‫סה"כ‬ ‫בשנת ‪ 2102‬היו ‪ 07931‬צרכנים מתוכם ‪ 0932‬צרכנים של אורנית‪ .‬אורנית אינה מהווה יותר חלק מתאגיד עין‬ ‫אפק בעקבות החלטת משרד המשפטים‪.‬‬ ‫‪ .4‬מקורות המים של החברה‬ ‫החברה רוכשת את כל כמות המים המסופקת מחברת מקורות‪ .‬אין לעין אפק מקורות מים‬ ‫נוספים כגון בארות מים‪.‬‬ ‫‪ .1‬השלכות סביבתיות אפשריות כתוצאה מפעילות החברה‬ ‫ראש העין ממוקמת על מקורות הירקון ועל אקוויפר מים‪ .‬לפיכך מחויבת החברה לפעול על‬ ‫פי מפת רדיוסי מגן המחייבים התקנת צנרת ביוב אטומה לחלוטין‪ .‬צנרת הביוב העירונית‬ ‫לפיכך הינה צנרת פוליאתילן מסוג ‪ 011-PE‬או דומה לה‪.‬‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫‪ .7‬פירוט השקעות החברה בשנת ‪:0100‬‬ ‫מתוכנית עבודה ‪2013‬‬ ‫א‪ .‬סטאטוס פרויקטים‬ ‫סוג‬ ‫‪.II‬‬ ‫צנור‬ ‫סוג‬ ‫שם פרויקט‬ ‫רח' רש"י ‪ -‬קטע קוממיות ‪-‬‬ ‫מים‬ ‫יהודה הלוי‬ ‫מכון הגברת לחץ ‪ -‬בוסטר ‪2‬‬ ‫מים‬ ‫שכ' רמב"ם (סמטאות)‬ ‫רח' נשר ‪ +‬הדייה‬ ‫מים‬ ‫מים‬ ‫מתכנן‬ ‫ראדי מסארוה‬ ‫סירקין‪-‬בוכנר‪-‬‬ ‫קורנברג‬ ‫סירקין‪-‬בוכנר‪-‬‬ ‫קורנברג‬ ‫סטטוס‬ ‫‪75‬עד ‪110‬‬ ‫הסתיים פלדה‬ ‫הסתיים‬ ‫(שדרוג )‬ ‫קוטר חדש‪/‬אורך‬ ‫‪160‬‬ ‫‪200‬‬ ‫סה"כ‬ ‫‪500 450 280 250 225‬‬ ‫‪500‬‬ ‫מתקן‬ ‫בביצוע‬ ‫פלדה‬ ‫‪500 120‬‬ ‫י‪ .‬לבל מהנדסים בביצוע‬ ‫פלדה‬ ‫‪100‬‬ ‫‪70‬‬ ‫עלות בש"ח‬ ‫‪170‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪307,385‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪346,000.00‬‬ ‫‪620‬‬ ‫‪570,000‬‬ ‫‪400,000‬‬ ‫‪340‬‬ ‫סה"כ מים ‪1,623,385‬‬ ‫רח' דקר‬ ‫רח' הנביאים‬ ‫שכ' רמב"ם‬ ‫רחוב מרבד הקסמים‬ ‫קו ביוב מאסף‪-‬א' (קטע‬ ‫ז'בוטינסקי ‪ -‬משה דיין)‬ ‫ואדי רבה ‪( -‬יהודה הלוי ‪-‬‬ ‫רש"ש)‬ ‫ביוב‬ ‫ראדי מסארוה‬ ‫הסתיים ‪PE-100‬‬ ‫ביוב‬ ‫ראדי מסארוה‬ ‫סירקין‪-‬בוכנר‪-‬‬ ‫קורנברג‬ ‫בביצוע‬ ‫‪PE-100‬‬ ‫בביצוע‬ ‫‪PE-100‬‬ ‫‪583‬‬ ‫ביוב‬ ‫ראדי מסארוה‬ ‫בביצוע‬ ‫‪PE-100‬‬ ‫‪140‬‬ ‫ביוב‬ ‫תאגיד "עין‬ ‫אפק"‬ ‫בביצוע‬ ‫‪PVC‬‬ ‫ביוב‬ ‫ביוב‬ ‫ראדי מסארוה‬ ‫סירקין‪-‬בוכנר‪-‬‬ ‫קורנברג‬ ‫ביוב‬ ‫י‪ .‬לבל מהנדסים בביצוע‬ ‫תאגיד "עין‬ ‫אפק"‬ ‫בביצוע‬ ‫ביוב‬ ‫מכון שאיבה ג'‬ ‫רח' נשר ‪ +‬הדייה‬ ‫גיבורי ישראל‬ ‫קו סניקה קיים (כביש ‪)40‬‬ ‫ת‪.‬ש‪ .‬ג' ו‪-‬ד' ‪ -‬החלפת‬ ‫משאבות‬ ‫סמטא צה"ל‬ ‫ביוב‬ ‫‪200‬‬ ‫‪200,000.00‬‬ ‫‪1,400,000‬‬ ‫‪920‬‬ ‫‪1503‬‬ ‫‪210‬‬ ‫‪350‬‬ ‫‪3,201,000‬‬ ‫‪500,000‬‬ ‫‪280‬‬ ‫‪450,000‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪230‬‬ ‫‪50‬‬ ‫הסתיים ‪PE-100‬‬ ‫‪1,162,000‬‬ ‫בביצוע‬ ‫‪PVC‬‬ ‫‪PE-100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪300‬‬ ‫‪150‬‬ ‫‪100‬‬ ‫ביוב‬ ‫הסתיים לחץ‪PVC-‬‬ ‫ביוב‬ ‫ביוב‬ ‫מתקן‬ ‫הסתיים‬ ‫הסתיים ‪PE-100‬‬ ‫‪150‬‬ ‫קוטר חדש‪/‬אורך‬ ‫חדש ‪110‬‬ ‫סטטוס סוג צנור ‪75‬‬ ‫‪500 450 280 250 225‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪200,000‬‬ ‫‪400,000‬‬ ‫‪228,000‬‬ ‫‪1,600,000‬‬ ‫‪180,000‬‬ ‫‪200,000.00‬‬ ‫סה"כ ביוב ‪9,721,000.00‬‬ ‫סה"כ ‪ -‬שדרוג‬ ‫ב‪ .‬סטאטוס פרויקטים מתוכנית עבודה ‪2013‬‬ ‫סוג‬ ‫שם פרויקט‬ ‫מתכנן‬ ‫‪11,344,385‬‬ ‫(פיתוח )‬ ‫סה"כ‬ ‫‪160‬‬ ‫‪200‬‬ ‫עלות בש"ח‬ ‫מים‬ ‫פסגת טל (תב"ע ‪)2010‬‬ ‫י‪ .‬לבל מהנדסים בביצוע‬ ‫פסגת טל (תב"ע ‪)2010‬‬ ‫קו סניקה ( מת‪.‬ש‪ .‬ג' עד‬ ‫כביש ‪)444‬‬ ‫י‪ .‬לבל מהנדסים בביצוע‬ ‫‪PVC‬‬ ‫בביצוע‬ ‫‪PE-100‬‬ ‫פלדה‬ ‫‪400,000 200.00‬‬ ‫‪200‬‬ ‫ביוב‬ ‫ראדי מסארוה‬ ‫‪250,000 500.00‬‬ ‫‪500‬‬ ‫‪230‬‬ ‫‪700,000 230.00‬‬ ‫סה"כ ‪ -‬פיתוח‬ ‫סה"כ‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫‪1,350,000‬‬ ‫‪12,694,385.00‬‬ ‫השקעות מתוכננות לשנת ‪0104‬‬ ‫מים‬ ‫צפי סיום‬ ‫מקור‬ ‫תקציבי‬ ‫שם‬ ‫הפרויקט‬ ‫תקציב‬ ‫הפרויקט‬ ‫‪₪‬‬ ‫מהות‬ ‫הפרויקט‬ ‫שבילים‬ ‫‪0,2,7‬‬ ‫שכונה‬ ‫וותיקה‬ ‫‪221,111‬‬ ‫שיקום‪/‬שדרוג ‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫סמדר‬ ‫‪011,111‬‬ ‫שיקום‪/‬שדרוג ‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫שבזי‬ ‫‪ 0,711,111‬שיקום‪/‬שדרוג ‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫שחף בזלת‬ ‫יהושע בן נון‬ ‫‪211,111‬‬ ‫שיקום‪/‬שדרוג ‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫חג'בי‬ ‫‪211,111‬‬ ‫פיתוח‬ ‫‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫פסגת טל‬ ‫‪ 0,111,111‬פיתוח‬ ‫‪2102‬‬ ‫היטלים‬ ‫מנחם בגין‬ ‫‪ 0,211,111‬פיתוח‬ ‫‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫ביוב‬ ‫מהות‬ ‫הפרויקט‬ ‫צפי סיום‬ ‫שם‬ ‫הפרויקט‬ ‫תקציב‬ ‫הפרויקט‬ ‫‪₪‬‬ ‫שבזי שלב‬ ‫א'‬ ‫‪ 0,211,111‬שיקום‪/‬שדרוג ‪2102‬‬ ‫מקור‬ ‫תקציבי‬ ‫עצמי‬ ‫פסגת טל‬ ‫‪011,111‬‬ ‫פיתוח‬ ‫‪2102‬‬ ‫היטלי‬ ‫מפיתוח‬ ‫קו סניקה‬ ‫תחנה ג' עד‬ ‫כביש ‪222‬‬ ‫‪2,211,11‬‬ ‫פיתוח‬ ‫‪2102‬‬ ‫מילת"ב‪,‬‬ ‫היטלי‬ ‫פיתוח‬ ‫מתקני מים וביוב‬ ‫שם‬ ‫הפרויקט‬ ‫תקציב‬ ‫הפרויקט ‪₪‬‬ ‫מהות‬ ‫הפרויקט‬ ‫צפי סיום‬ ‫מקור תקציבי‬ ‫בריכת מים‬ ‫אזור תעשייה‬ ‫אפק לוח‬ ‫חשמל‬ ‫ובקרה‬ ‫‪21,111‬‬ ‫שיקום‪/‬שדרוג‬ ‫‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫בוסטר נווה‬ ‫אפק "ברקן"‬ ‫‪31,111‬‬ ‫שיקום‪/‬שדרוג‬ ‫‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫תחנת‬ ‫שאיבה ג'‬ ‫‪ 07,111,111‬פיתוח‬ ‫פברואר ‪2102‬‬ ‫היטלים‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫שונות‬ ‫שם‬ ‫הפרויקט‬ ‫תקציב‬ ‫הפרויקט‬ ‫‪₪‬‬ ‫מהות‬ ‫הפרויקט‬ ‫צפי סיום‬ ‫מקור‬ ‫תקציבי‬ ‫הורדת‬ ‫פחת מים‬ ‫יצירת‬ ‫‪DMA’S‬‬ ‫‪721,111‬‬ ‫יצירת אזורי‬ ‫מדידה‬ ‫סגורים‬ ‫‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫שיקום‪/‬שדרוג ‪2102‬‬ ‫עצמי‬ ‫מסד נתונים ‪021,111‬‬ ‫למערכת‬ ‫‪GIS‬‬ ‫החלפת‬ ‫מגופים‬ ‫‪01,111‬‬ ‫‪ .1‬תקלות משמעותיות בשנת ‪0100‬‬ ‫במהלך שנת ‪ 0100‬אירעו ברבעון הראשון שתי תקלות ביוב משמעותיות‪ .‬עבודות הנחת‬ ‫צנרת ביוב חדשה באזור פתח תקווה פגעה בצנרת ביוב קיימת‪ 0‬קו סניקה המוביל את‬ ‫שפכי ראש העין וכפר קאסם לשפד"ן‪ .‬הפגיעה אירעה בסמוך לכביש ‪ 41‬ומתחתיו‪ .‬כביש‬ ‫‪ 41‬הינו ציר תחבורה מרכזי שלא ניתן להשבתה ולפיכך תוקן הנזק על ידי שימוש בקידוח‬ ‫מתחת לכביש ‪ 41‬אליו הושחל צינור חלופי‪ .‬במהלך התיקון הוזרמו שפכים לערוץ נחל שילה‬ ‫שנחסם על מנת למנוע את זיהום נחל הירקון‪ .‬מיד עם סיום התיקון נשאבו השפכים מהנחל‪0‬‬ ‫הערוץ נוקה והחסימה הוסרה‪ .‬עלות התיקון ‪ 0.1‬מליון ‪.₪‬‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫‪ .0‬שרות לקוחות‬ ‫א‪ .‬שרות פרונטאלי‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫ב‪ .‬פניות תושבים בכתב‬ ‫ג‪ .‬פניות מוקד‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬ ‫זמני המתנה ממוצעים‬ ‫זמן המתנה‬ ‫ממוצע‬ ‫חודש‬ ‫שם הלקוח‬ ‫עין_אפק‬ ‫‪00:01:02‬‬ ‫‪January, 2013‬‬ ‫‪00:01:05‬‬ ‫‪February, 2013‬‬ ‫‪00:01:04‬‬ ‫‪March, 2013‬‬ ‫‪00:01:03‬‬ ‫‪April, 2013‬‬ ‫‪00:01:07‬‬ ‫‪May, 2013‬‬ ‫‪00:01:05‬‬ ‫‪June, 2013‬‬ ‫‪00:01:02‬‬ ‫‪July, 2013‬‬ ‫‪00:01:03‬‬ ‫‪August, 2013‬‬ ‫‪00:01:04‬‬ ‫‪September, 2013‬‬ ‫‪00:01:02‬‬ ‫‪October, 2013‬‬ ‫‪00:01:09‬‬ ‫‪November, 2013‬‬ ‫‪00:01:07‬‬ ‫‪December, 2013‬‬ ‫‪00:01:04‬‬ ‫‪2013‬‬ ‫‪Total‬‬ ‫‪ .9‬אופן עריכת החשבון התקופתי‬ ‫קריאות מדי מים מתבצעות כל סוף חודש זוגי בין ה‪ 01 -‬לחודש לבין ה‪ .01-‬נתוני קריאות מדי‬ ‫המים מועברות למחלקת הגביה ועוברות ניתוח ראשוני‪ .‬קריאות חריגות נבדקות שנית‪ .‬צריכות‬ ‫חריגות מדווחות לתושב בכתב על פי כללי אמות המידה‪ .‬הנתונים עוברים בדיקה לוגית על מנת‬ ‫לוודא כי צריכות המים תקינות ורק לאחר הבדיקה מופק חשבון תקופתי הנשלח ללקוח בדרך כלל‬ ‫בתחילת כל חודש זוגי עוקב‪ .‬שוברי החיוב נשלחים ללקוח לפחות ‪ 01‬יום לפני מועד התשלום‪.‬‬ ‫רחוב העמל ‪ 01‬ת‪.‬ד‪ 00411 .‬פארק אפק ראש העין טלפון ‪110-1010011‬‬ ‫פקס ‪Email: [email protected] 110-1010017‬‬