חשופים בניידת וחשופים באגף
"חשופים בניידת" ו"חשופים באגף" –
התופעה ומשמעויותיה
אוגוסט 8002
1
תקציר
עבודה זו מתארת תופעה יוצאת דופן בשירות הממשלתי בכלל ובארגונים צבאיים בפרט :אתר
אינטרנט חיצוני משתלט על השיח הארגוני הלא פורמאלי ,ומוציא חלק משמעותי מהתקשורת
הפנים ארגונית אל מחוץ לארגון! התופעה הזו מתרחשת בשניים מהארגונים הצבאיים בישראל –
משטרת ישראל ושירות בתי הסוהר ,ששניהם מצויים באחריות אותו משרד ממשלתי – המשרד
לביטחון הפנים.
העבודה ממוקדת בשני אתרים" :שוטרים חשופים בניידת" ו" -סוהרים חשופים באגף" ,שנוסדו
ומופעלים על ידי אותו אדם – שוטר לשעבר.
מטרתה לעמוד על טיבה של התופעה ,לבחון את האיום שהיא מציבה לארגונים הצבאיים ,כמו גם
את התועלות שהארגונים יכולים להפיק מהם.
לצורך כך ,הבאתי את ההיבטים התיאורטיים הרלוונטיים של תקשורת בארגונים צבאיים
ותקשורת באתרים חברתיים; בחנתי מיהם המייסדים ומה את נסיבות הקמתם של האתרים;
תיארתי כל אחד מהם בנפרד ,כולל ניתוח תוכן לחומר המצוי בהם ,וערכתי השוואה ביניהם.
האתר "חשופים באגף" צעיר מ"אחיו הבכור" "חשופים בניידת"; מעוצב טוב יותר; ומשוכלל יותר
מבחינה טכנולוגית .לעומת זאת ,ל"חשופים בניידת" יש את יתרון הוותק ,והוא הצליח להיכנס
לריק שנוצר במשטרה ולהפוך למעין "ועד שוטרים" דה פקטו .גם התקשורתיות הרבה של סוגיות
משטרתיות הופכת אותו למצוטט מאוד בתקשורת ,עובדה המעצימה את מעמדו בקרב השוטרים.
תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים בניידת" הוא התחום המקצועי :עולות בו סוגיות
מקצועיות רבות ואף הצעות ייעול ו"הארות"; וניכר כי הכותבים באים מאוכלוסיית גיל וותק
מקצועי גבוהים יחסית .לעומת זאת ,תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים באגף" הוא התחום
הרכילותי; וניכר כי הכותבים באים מאוכלוסיית גיל צעירה מאוד והרבה פחות מקצועית .כך
למשל ,רוב התגובות באתר חשופים באגף מגיע מב/ס עופר ,שאוכלוסיית הסוהרים שבו מבוססת
על חיילים רבים .הסיבה לכך היא כנראה חוסר החשיפה של אוכלוסיות הסוהרים המבוגרות למדיה
זו.
אתרים אלה ,מעצם טיבם ,מאיימים מאוד על ארגונים צבאיים .ראוי להזכיר 8איומים עיקריים:
האחד הוא נדידת השיח הארגוני אל מחוץ לארגון ,כאחד הסימפטומים לכך הוא סוגיית ההדלפות
דרך האתר;
השני הוא סוגיית ההשמצות וסגירת החשבונות הגסה והברוטאלית ,המאפיינת ככלל את השיח
האינטרנטי.
אבל ,כגודל האיום כך גודל הפוטנציאל שיש באתרים אלה ל"ארגון הצבאי" .הם מקור בלתי נדלה
למשוב בזמן אמת שחסר מאוד לארגונים הללו ,וחשיבותו לאפקטיביות הארגונית רבה .הוא מציף
בעיות בזמן אמת ונותן לאגונים הזדמנות לטפל בהם לפני שהם הופכים "כרוניים" ..יתרה מכך,
כניסה לפורום ע"י קצינים בכירים ומענה לשוטרים יכול להחזיר את האמון במערכת ,דרך האתר!
2
הבעיה היא ,שלצורך כך צריכים ארגונים צבאיים כמשטרת ישראל ושב"ס לקבל את הארגונים
הללו כמציאות קיימת.
אם ישכילו המשטרה ושב"ס להתעלם מהנאצות ומהלשון הגסה כלפי קציניהן ובכיריהן ,יש
באתרים פוטנציאל להיהפך למוקד ליצירת ידע .מרגע שמצאו השוטרים והסוהרים – שהם מוקד
הידע של הארגון – במה לשיח ביניהם ,ניתן לאתגר אותם בבעיות מקצועיות שבהם הם ישמחו
לשתף מהידע המצוי בידם...
3
תוכן עניינים
1
תקציר
8
8
מבוא
5
3
התקשורת בארגון צבאי
6-11
1
רשתות חברתיות
15-11
5
השוטרים והסוהרחם דור הY-
80
6
מיקי הראל-מייסד שני האתרים
81
7
אתר שוטרים חשופים בניידת"
88-37
2
אתר "סוהרים חשופים באגף"
32-18
1
האתרים כתחליף לוועד עובדים
13-12
10
דיון
11-58
11
מקורות
53-51
18
נספח :ראיון עם מייסד האתרים באתר NRG
55-68
תרשימים
1
מערכת הדם כאנלוגיה למערכת בארגון
2
8
קשרי היררכיה בסניף בנק
11
3
קשרי עבודה בסניף בנק
11
1
קשרי עבודה בסניף בנק
18
5
באנר האתר-חשופים בניידת
81
6
תצלום מהבלוג של עומרי חיון
30
לוחות
1
תכנים השוואתיים בשני האתרים
50
4
מבוא
עבודה זו מתארת תופעה יוצאת דופן בשירות הממשלתי בכלל ובארגונים צבאיים בפרט :אתר
אינטרנט חיצוני משתלט על השיח הארגוני הלא פורמאלי ,ומוציא חלק משמעותי מהתקשורת
הפנים ארגונית אל מחוץ לארגון! התופעה הזו מתרחשת בשניים מהארגונים הצבאיים 1בישראל –
משטרת ישראל ושירות בתי הסוהר ,ששניהם מצויים באחריות אותו משרד ממשלתי – המשרד
לביטחון הפנים.
בעבודה ,אנסה לעמוד על טיבה של תופעה זו :מדוע היא מתרחשת בארגונים צבאיים דווקא? מדוע
דווקא בשני אלה? מה האיומים שטמונים בכך לארגונים הצבאיים? מהן התועלות שהם מסוגלים
להפיק מכך?
אעשה זא ת דרך הבאת ההיבטים התיאורטיים הרלוונטיים של תקשורת בארגונים צבאיים
ותקשורת באתרים חברתיים; אבחן מיהם המייסדים ומה את נסיבות הקמתם של האתרים; אתאר
כל אחד מהם בנפרד ,כולל ניתוח תוכן לחומר המצוי בהם ,ואערוך השוואה ביניהם.
1
"ארגונים צבאיים" (" :)"Military Organizationsארגונים שחולקים ביניהם מאפיינים של
צבא ,ושתכונות מסוימות של המודל הביורוקרטי מוקצנות בהם מאוד .ניתן למנות עליהם ,בין
היתר ,את הגופים החמושים של המדינה :צה"ל ,משטרת ישראל ,שירות בתי הסוהר ,המוסד
למודיעין ולתפקידים מיוחדים ושירות הביטחון הכללי .גם שירותי הכיבוי וההצלה ומגן דוד
אדום מסגלים לעצמם בשנים האחרונות חלק מהמאפיינים הללו (יחזקאלי ורזי ,8013 ,ע' .)1
5
התקשורת בארגון הצבאי:
פתיח
יחזקאלי ורזי ( )8013פותחים את הפרק על התקשורת בארגון הצבאי בסיפור הבא:
באוגוסט 8002הועבר מתפקידו מפקד המחוז הדרומי של המשטרה ,ניצב אורי בר לב ,והוצא
לחופשה כפויה על רקע סכסוך מקצועי ואישי עם המפכ"ל דאז ,דודי כהן .בר לב נצטווה לעזוב מיד
את תפקידו ,ולא אושרה לו פרידה רשמית מפקודיו.
אבל ,האם עדיין אפשר בעידן – שבו צצים ערוצי תקשורת חדשים כפטריות אחרי הגשם – למנוע
ממישהו ליצור קשר עם אחרים ,אם הוא באמת חפץ בכך? בסיפור שלנו ,ניצב בר לב בחר בדרך
מקורית .הוא פרסם מכתב פרידה לפקודיו באתר אינטרנט שפתח שוטר לשעבר ,בשם "חשופים
בניידת משטרה" – שמהווה היום ערוץ אלטרנטיבי לכל דבר לרשתות התקשורת המשטרתיות –
ופקודיו השיבו לו בהרחבה ב"טוקבקים" שלהם.
למה הדבר דומה? למישהו שסתם צינור על מנת לעצור את זרימת המים ,אולם הלחץ הביא לכך
שנוצר פיצוץ ,והמים מצאו את דרכם החוצה במקום אחר.
(יחזקאלי ורזי ,8013 ,ע' )11
הלקח שיחזקאלי ורזי הפיקו מאירוע זה הוא ,שכמו בתחומים האחרים ,גם בתחום התקשורת
המציאות הדינאמית שינתה את "חוקי המשחק"; ועל "הארגונים הצבאיים" להבין את הכללים
החדשים ולמצוא את הדרך להסתגל ,אם הם חפצים להישאר רלוונטיים (שם ,עמ' .)18-11
מערכת התקשורת בארגון הצבאי
ניתן לדמות את מערכת התקשורת בארגון למערכת מסועפת של צינורות ,בעובי שונה ,המחוברים
לפונקציות השונות בארגון ,ושעוברים דרכם אנרגיה ,חומרים ומידע (שם ,ע' .)18כיוון שקיים דמיון
בין מערכות מורכבות בטבע לארגונים (ראו ,למשל ,אצל ,)8006 ,Wheatley :ניתן לדמות אותה
למערכת הדם של אורגניזם ,המספקת לכל התאים החיים את הדרוש להם לצורך תפקוד שוטף .גם
טווח הכיסוי של מערכת הדם אינו נופל מזה של ארגון :אורכם הכולל של כלי הדם בגופו של אדם
יחיד הוא כ 100,000-ק"מ .הדימוי הזה ממחיש לנו את חשיבותה של מערכת התקשורת (יחזקאלי,
8011א').
בגלל חשיבותה של התקשורת הארגונית ,כל אימוץ של "קפיצת מדרגה" טכנולוגית בתחום זה,
הזניק את "הארגונים הצבאיים" למציאות חדשה לחלוטין (יחזקאלי ורזי ,8013 ,ע' :)11
עד אמצע המאה ה , 11-בהיעדר תקשורת מהירה ,היו חייבים מפקדים עליונים לשהות עם
חילותיהם בחזית .הם העבירו לדרגים שמתחתיהם פקודות ודיווחים על ידי רצים .הזמן
המזערי לקבלת פקודה או למסירת דיווח בשדה הקרב ארך כשעתיים .העברת פקודות והנחיות
לכוחות מרוחקים – גם באותה זירה מערכתית – נמשכה לעיתים ימים מספר.
6
המצאת הטלגרף בשנות השלושים והארבעים של המאה ה ,12-שינתה את האופן שבו ניתן
לפקד על גייסות .ראש המטה הכללי של הצבא הפרוסי ,הלמוט קרל ברנרד פון
מולטקה ) (Moltkeרתם לראשונה את שירותי הטלגרף לצורך שליטה בכוחות צבא גדולים.
הוא לא צריך היה יותר להימצא בחזית ,והאציל סמכויות פיקוד למפקדים הכפופים לו .בעזרת
הטלגרף ,יכול היה להוציא "הנחיות" ולהתוות את האסטרטגיה .מלחמת פרוסיה-צרפת
בשנים – 1271-1270שהסתיימה בניצחונה המוחלט של פרוסיה – היתה המלחמה הראשונה
שבה נעשה שימוש אפקטיבי בטלגרף ,ככלי להעברת תקשורת צבאית;
"קפיצת מדרגה" נוספת בתחום הצבאי הייתה המצאת רשת הקשר והשתכללותה במלחמת
העולם השנייה ,באופן שאפשר קשר בזמן אמת בין מפקד לפקודיו ואף בין מפקד טנקים
לאחרון הטנקים שלו;
המצאת הטלפון ברבע האחרון של המאה ה ,11 -ומכשירי הקשר לאחר מכן ,שינו גם את
המשטרה .הם אפשרו חיבור של הציבור עם הכוחות המשטרתיים בשטח וביססו שיטת שיטור
הבנויה על תגובה לקריאות אזרחים ,שתקפה עד היום.
כיוון שלמדנו כי בכל תחום משחקים הטוב והרע בערבוביה ,יצרו אמצעי התקשורת המתקדמים גם
בעיות לא מעטות :הם המירו חלק מבעיות חוסר המידע והיעדר הנגישות למידע ,בבעיות קריטיות
לא פחות של "הצפת מידע" .כלומר ,מרוב מידע זמין ,קשה לנו להבדיל בין מידע חיוני למה שמכונה,
מידע "זבל" ,על ההשלכות שיש לכך על תהליכי קבלת ההחלטות .בהמשך ,התפתחה בעיה של
עדכניות המידע שהיא תוצר לוואי של הקצב המהיר שבו הוא משתנה .התוצאה היא עיסוק מתמיד,
ובמידת מה סיזיפי ,בעדכון המידע ,בלי שישנה תמיד היכולת להבין את משמעויות השינוי בו ,או
לעמוד על כך שהתיישן (יחזקאלי ורזי ,8013 ,ע' .)13
"זרימת" התקשורת בארגון הצבאי
יחזקאלי ורזי ( ,8013ע' )11מציינים ארבעה כיוונים ראשיים של זרימת תקשורת בארגון" :תקשורת
אנכית"" ,אופקית"" ,אלכסונית" ו"חיצונית" ,כשלכל אחד מהכיוונים הללו יש ממד פורמאלי;
ובלתי פורמאלי:
דרך "התקשורת האנכית" ("" – )"Vertical Communicationמלמעלה כלפי מטה" ("Top-
" ,) Downמעבירים מפקד הארגון הצבאי ומטהו ,במורד ההיררכיה הארגונית ,את ייעוד הארגון
ואת היעדים והמשימות להשגתם; את הפקודות ,ההנחיות ,הנהלים וההדגשים לביצוע;
במקביל ,בכיוון ההפוך" ,מלמטה כלפי מעלה" (" – )"Bottom-Upמתקבל משוב מהשטח על ביצוע,
כמו גם על מידת השלמות של ההנחיות ותקפותם של הנהלים; ואמור לעבור "למעלה" ידע חדש
שנוצר מהחיכוך של השטח עם "הסביבה המשימתית" שבתוכה פועל הארגון .הזרימה המנוגדת הזו
היא בעצם שלמות אחת.
7
אנלוגיה להבנת סוגיה זו היא מערכת הדם שכבר הזכרנו קודם לכן :דם עשיר בחמצן זורם
"מלמעלה למטה" – מהלב לתאים ולכל חלקי הגוף; ודם עשיר בפחמן דו-חמצני ,ועני בחמצן זורם
"מלמטה למעלה" – מהתאים בחזרה אל הלב (ויקיפדיה8011 ,א') .שתי תנועות הדם המנוגדות הללו
מסונכרנות ויוצרות שלימות אחת (ראה תרשים מס' .)1
תרשים מס' :1מערכת הדם כאנלוגיה למערכת התקשורת בארגון
הסוג השני של תקשורת הוא תקשורת אופקית ) :) Lateral Communicationתקשורת בין
גורמים הנמצאים בדרגה דומה בהיררכיה הארגונית .על כן ,אם רוצים להביא את הגורם אליו
מתקשרים לבצע פעולה ,יש לעשות זאת באמצעות בקשה ,בדרך של שיתוף פעולה ,ולא על ידי מתן
הוראה .הבעיה היא שכיוון שמדובר בדרגים מקבילים ,המתקוטטים ביניהם תדירות על טריטוריה
ועל סמכויות ,קשה מאוד לכפות עליהם שיתוף פעולה; כך שמסרים רבים שעוברים בצינורות
8
התקשורת הם דווקא מסרים לא פורמאליים של פוליטיקה ארגונית ,שחוסמים מעבר של תקשורת
אפקטיבית (רזי ויחזקאלי ,8013 ,ע' .)11
הסוג השלישי של תקשורת מכונה תקשורת אלכסונית (:)Diagonal Communication
התקשורת בין המטה המקצועי לבין יחידות הביצוע .איש המטה אמור להנחות ,להדריך ,לייעץ,
לקבל דיווח ,לבדוק תהליכים ולהפיץ ידע בין גורמי השטח השונים; במקביל אמורים גורמי
ה"שטח" להזין אותו ב"היזון חוזר" לפעולותיו ,לעדכן אותו בידע חדש הנוצר בשטח ולתקף ידע
קיים .הבעיה היא שגם מערכת היחסים בין אנשי המטה לאנשי הקו "בארגונים הצבאיים" מורכבת
ולעיתים מלאה מתחים .המתחים נוצרים עקב תסכול של אנשי הקו החשים שהסמכויות הדרושות
להם מצויות בידי אנשי המטה ועקב כך מעמדם נפגע .על כן" ,נסתמים" גם צינורות התקשורת הללו
במסרים לא פורמאליים של פוליטיקה ארגונית (רזי ויחזקאלי ,8013 ,עמ' .)15-11
הסוג הרביעי של תקשורת הוא התקשורת החיצונית ( :)External Communicationהשיח
שהארגונים מקיימים ושיתוף פעולה שהם יוצרים – ברמות שונות של אפקטיביות – עם ארגונים
נוספים ב"סביבתם המשימתית".
הקשר עם הציבור היה בעבר חד כיווני ,והתבסס על מערך דוברות אפקטיבי יחסית ,למרות
ש"ארגונים צבאיים" מרבים להלין עליו .האפקטיביות שלו נובעת מכך שלארגונים הללו מונופול על
הידע (לפחות הרשמי) ,והכתבים תלויים בהם ,במידה רבה .על כן" ,טיפול" התקשורת בחריגות
שונות המתגלות שם הוא מינורי יחסית ,ובדרך כלל היא מקפידה שלא "לשרוף את הגשרים" עם
מערכי הדוברות (רזי ויחזקאלי ,8013 ,עמ' .)15-11אולם כיום ,בעיקר בעקבות המבצעים הצבאיים
בעזה ,עברו הארגונים ממונולוג לדיאלוג .משמע ,קשר אינטראקטיבי עם הציבור דרך המדיות
החברתיות ,בעיקר טוויטר ופייסבוק (יחזקאלי8011 ,א'; בן אברהם.)8011 ,
סוגיית ההיזון החוזר
מרכיב חיוני בתקשורת ארגונית הוא הצורך בתנועה דו סטרית של אנרגיה ,חומר ומידע .זהו בעצם
המשוב (ההיזון החוזר) האמתי של המערכת ,בזמן אמת.
"משוב" או "היזון חוזר" ( )Feedbackהוא אחד מארבעת מרכיבי היסוד של כל מערכת (קלט,
תהליך ,פלט ו"משוב") .ה"משוב" משמש כדרך לתאר יחסים לא ליניאריים ) ](Non Linearityבין
רכיבים במערכת .הוא מהווה חלק מהתפוקה ,החוזר למערכת כתשומה.
כשהמערכת מתפקדת היטב ו"צינורות התקשורת" פתוחים ,לקברניטי הארגון תמונה אמתית על
מצב הדברים בשטח ,אולם ,כשצינורות התקשורת מסוידים ,נסתמים בקלות ,ואינם מאפשרים
מעבר בכיוון של "מטה מעלה" ,נפתח "פער רלוונטיות" גדל והולך ,בין המציאות ה"אמיתית"
והמציאות ה"נתפסת" על ידם.
ה"משוב" מאפשר למערכת לדבק במטרותיה המתוכננות באופן יעיל ("משוב שלילי") ,להיות
אפקטיבית וגם לזהות מטרות וכיווני התפתחות חדשים ("משוב חיובי") .לכן ,הוא חל על כל חלקי
המערכת ואינו ליניארי.
9
ה"משוב" הוא חלק בלתי נפרד ממערכות בטבע .הדוגמה הקלאסית לכך היא גוף האדם .כך גם
באלגוריתמים של מערכות ממוחשבות ,בהם התוצאה של פעולה אחת מהווה נתון קובע לפעולה
הבאה .אבל ,לארגונים – בעיקר ארגונים ביורוקרטיים ,ובתוכם ארגונים צבאיים ,יש קושי אמתי
לנהל תהליכי משוב בשמן אמת (יחזקאלי8011 ,ד').
קשרי הגומלין בארגון והשוני ביניהם – קשרי היררכיה מול קשרי עבודה
את ה"צינורות" המחברים בין מרכיבי הרשת הארגונית נכנה בשם "קשרי גומלין"
(" .)"Interconnectivitiesבקשרים הללו עוברים חומר ,אנרגיה ומידע ,ודרכם זורם גם ההיזון
החוזר בזמן אמת .דרך הקשרים הללו ,גורמי הארגון משפיעים זה על זה ,מושפעים זה מזה וגם
תלויים זה בזה .הקשרים הם בדרך כלל דינמיים ,אך יכולים להיות גם קבועים .כמות קשרי הגומלין
ואיכותם קובעות את התאמת המבנה הארגוני ,התרבות ואופן הניהול של הארגון למטרותיו .הם
מלמדים על כמות ההזדמנויות והסיכונים שמאפשרת המערכת בזמן נתון.
קשרי הגומלין מתחלקים לשני סוגי קשרים עיקריים :קשרי עבודה ()Working Interconnections
ו -קשרי היררכיה (( )Hierarchy Interconnectionsיחזקאלי8011 ,ב'; 8011ג'):
קשרי העבודה הם הקשרים הטבעיים הנוצרים בדרך של התארגנות עצמית במערכת מורכבת.
הם מאפשרים לה לנצל הזדמנויות בסביבה המשימתית ,ולטפל נכון בסיכונים .על כן ,מהווים
קשרי העבודה את "המערכת החיסונית" של הארגון.
על מנת שיבנו קשרי עבודה מיטביים זקוק הארגון לתפקד בקרבת סף הכאוס .הבעיה היא,
שארגונים נוטים להתרחק מסביבה זו ולהתרכז במצבי סדר ,המתאפיינים בקשרי היררכיה
קשיחים.
קשרי ההיררכיה הם קשרים מלאכותיים שהארגון יוצר דרך מדרג האחריות והסמכות שבנה,
שדרכם נבנים התהליכים להשגת מטרות הארגון .קשרי ההיררכיה מאפשרים מעבר מועט
ואיטי יותר של אינפורמציה וחומר ביחס לקשרי העבודה; ובניגוד לקשרי העבודה שמאפשרים
קשר דו סטרי – מלמעלה למטה ומלמטה למעלה ,הרי שקשרי ההיררכיה מאפשרים בעיקר
קשר חד כיווני ,מלמעלה למטה.
ככל שקשרי ההיררכיה קשיחים יותר ,הם מדכאים את התפתחות קשרי העבודה ומגבילים אותם.
נמחיש זאת דרך שלושה תרשימי רשת של סניף בנק:
התרשים הראשון (תרשים מס' )8מתאר קשרי היררכיה :ניצן לראות כי הקשרים קשיחים וברורים
מאוד:
11
תרשים מס' :8קשרי היררכיה בסניף בנק
התרשים השני (תרשים מס' )3מתאר את מחיר הנוקשות ההיררכית :קשרי העבודה ספורים ,למעט
קליקות פנים מחלקתיות .אין בנמצא קשרים חוצי-מחלקות ,הנדרשים כל כך לארגון:
תרשים מס' :3קשרי עבודה בסניף בנק
התרשים השלישי (תרשים מס' )1מראה את הפער בין הרצוי למצוי :הוא מציג את קשרי העבודה
שחסרים לעובדים ,לדעתם ,כדי להיות אפקטיביים יותר .שימו לב שכמות קשרי העבודה החסרים
גדולה בהרבה מכמות הקשרים הקיימים ,והיא ברובה חוצת-מחלקות! ארבעת הקווים המסומנים
11
בסגול חזק בתרשים מציינים בקשה הדדית של עובדם לקשר ,ללא תיאום ביניהם (עובדה המחזקת
את חשיבות הקשר לאפקטיביות הארגונית:
תרשים מס' :1קשרי עבודה בסניף בנק
בעיית זרימת המידע ב"ארגונים צבאיים"
ריבוי ערוצי התקשורת יצרה ,בין היתר ,בעיה של גודש מידע והתפוקקות ערוצי התקשורת .כמות
המידע המגיע אלינו גדולה מיכולתנו לעכלו; וכשמדובר בארגון ,ככל שמטהו יהיה גדול יותר ,כך
יגבר השימוש שיעשה באמצעים הללו ותופעת "הצפת המידע" תלך ותחמיר" .הצפת מידע" שקולה
כמעט לחוסר במידע :בשניהם ,המידע אינו מגיע ליעדו .יחזקאלי ורזי ( ,8013עמ' )16-15מצטטים
את הסוציולוג ואיש הארגון ,פרופסור יצחק סמואל ,המציין תוצאות מחקרים שבהם שעור הפיחות
במידע ובידע העוברים בצינורות התקשורת הגיע לכדי )!( 08%מהמידע שמועבר ,מצמרת הארגון
אל תחתיתו.
יחזקאלי ורזי ( ,8013עמ' )17-16מחלקים את הגורמים המשפיעים על זרימת המידע לשלוש
קבוצות של סיבות :קבוצות הקשורות לאדם; לארגון; ולטכנולוגיה.
גורמים משפיעים על זרימת המידע הקשורים לאדם כוללים ,למשל ,את הנטייה של אנשי המטה
לעשות שימוש לרעה בצינורות התקשורת; ולסתום אותם במידע מיותר על מנת להראות עשייה
לכאורה; או לחילופין ,להגן על עצמם מפני בעיות בעתיד – תופעה המכונה בעגה של "הארגונים
הצבאיים" "כיסוי תחת" או כסת"ח .התופעה הזו מתעצמת ככל שהמטה "מתנפח" וצובר עוצמת
יתר.
12
תופעות אנושיות נוספות שמשפיעות הן :הסתרת מידע ,סינון ועיכוב מכוון ,תחרות הדדית ומטרות
מנוגדות.
גורמים המשפיעים על זרימת המידע הקשורים לארגון כוללות ,למשל:
את גודלו של הארגון ומבנה רשת התקשורת שבו :ככל שהארגון קטן וקומפקטי יותר ורשת
התקשורת פשוטה ,יהיו תנאים טובים יותר לזרימת מידע; ולהיפך;
סיבה נוספת היא המדרג הארגוני :ככל שיגדלו שלבי המדרג הארגוני – כמו במשחק ב"טלפון
שבור" – הופך הקשר – בין מעביר ההחלטה למקבל – לעקיף יותר; הפחת בכמות ה"מידע"
וה"ידע" ובאיכותם גדל .פרופ' יצחק סמואל מציין כי בניסוי זרימת המידע ,שבהם הגיע
הפיחות במידע ובידע עד ל ,20% -מנהלי המחלקות קלטו 56%מהמידע ,מנהלי העבודה 10%
ואילו עובדים מהשורה קלטו והבינו לא יותר מ.80% -
תרבות ארגונית המדגישה את שיתוף עובדים בקבלת החלטות מקלה מאוד על זרימת המידע
ולהיפך; אם הפיקוד אינו מחשיב באמת את עובדי השטח ומונע מהם לתפוס את מקומם
האמתי בארגון ,לא תהיה זרימה של מידע "מלמטה למעלה" כמעט בכלל .כתוצאה מכך
מתפתח חוסר אמון גובר בקרב אנשי השטח ,היעדר הזדהות עם הארגון ומפקדיו וחוסר
מוטיבציה להתמודד עם הבעיה; ונעצרת גם זרימת המידע "מלמעלה למטה".
מרחק תרבותי וגיאוגרפי; ריחוק בין יחידות הארגון ,ושוני בתרבות הארגונית בין מדרגי
הארגון :ככל שהם גדולים יותר תהיה בעיית זרימת המידע חריפה יותר.
היעדר יחסים ישירים בין המעביר למקבל.
היחסים שבין המטה לגורמי השטח :יחסים אלה רוויים ,לעיתים קרובות ,במתחים ובניגודי
אינטרסים ,כאשר אנשי השטח חוששים לחשוף את חולשותיהם המקצועיות בפני הגורם
המקצועי; ואנשי המטה אינם מבינים שהידע אינו מצוי אצלם ושהם תלויים מבחינה זו באנשי
השטח.
גורמים משפיעים על זרימת המידע הקשורים לטכנולוגיה כוללים את שיטות העברת המידע
הדיגיטליות שיוצאות משליטה .למשל ,כמה מאיתנו אינם מקבלים 50מכתבים לפחות ביום בדואר
האלקטרוני שלהם? יש בעלי תפקיד בארגונים ,אשר נאלצים להתמודד עם מאה מכתבים ויותר,
וברור לחלוטין כי משימה כזו היא בלתי אפשרית .דומה שהתחלפו היוצרות ואנו משרתים את
הכלים האלקטרוניים שבנינו במקום שאלה ישרתו אותנו...
יחזקאלי ורזי ( ,8013ע' )17מציינים כי בעולם "הארגונים הצבאיים" יש דוגמאות למכביר של שני
הסוגים שציינו .הן ארגונים שבהם קיימת זרימת תקשורת הדדית טובה בין השטח והפיקוד; והן
כאלה שערוצי התקשורת שלהם "סתומים" ,וחוסר האמון בהתאם .יחד עם זאת ,מבעיית "הצפת
המידע" סובלים כל "הארגונים הצבאיים" וגם הפרטים המרכיבים אותם.
קיימות דרכי התמודדות מגוונות עם בעיית גודש המידע ,כמו:
סינון מידע ( )filteringעל ידי מזכירויות ,ראשי לשכות ויועצים;
13
השהיית מידע ( – )queuingדחיית מידע שבעדיפות נמוכה לזמן מאוחר ונוח יותר לכאורה;
ערוצים מקבילים ( – )parallel channelsביזור סמכויות למנהלים ,אנשי מטה והגדלת מספר
אנשים בעלי תפקידים דומים;
תמצות מידע ( – )data reducationקיצור ותמצות מסמכים מאפשרים קליטת מידע בטווח
קצר ומהיר ,אולם אין הם כוללים את מלוא תוכנו של המידע.
וכדומה.
14
רשתות חברתיות:
מהן הרשתות החברתיות?
רשת חברתית היא קבוצה של אנשים שמתקיים ביניהם קשר .פלטפורמה עליה מתקיימות תופעות
חברתיות כגון הפצת שמועות ,היווצרותן של עמדות ודעות קדומות ,הפצת אופנות וכדומה .אחד
השינויים החשובים ,שחלו במבנה היחסים החברתיים עם הפיכת רשת האינטרנט לנוכחת בחיי
היומיום נובע מהתפתחותן של הרשתות החברתיות .יחסים חברתיים בין קבוצות על בסיס
משפחתי ,קהילתי וארגוני התקיימו משחר ההיסטוריה .מערכות קשרים אלו היוו ועדיין מהוות גם
מבנה להעברת מידע ,לצריכת מידע ולהפצתו (ויקיפדיה) .המונח "מידע" בהקשר זה מתייחס למגוון
של תופעות חברתיות – ידע חברתי ותרבותי ,מנהגים ,שמועות וכדומה .הרשתות החברתיות ,כפי
שהן מתקיימות היום באינטרנט מהוות מפגש בין הטכנולוגיה לבין העקרונות של החיים החברתיים
כפי שגם היו מוכרים מהיחסים החברתיים טרם עידן האינטרנט .יחד עם זאת ,התפתחותן של
הרשתות החברתיות הביאה לשינויים משמעותיים הן מבחינת העקרונות החברתיים המארגנים את
היחסים החברתיים בין פרטים וקבוצות והן מבחינת אופן פעילותם של ארגונים ,העושים ברשתות
החברתיות שימוש מסחרי או שימוש לצורך העברת מידע אחר (בן אברהם ,8011 ,ע' .)83
הרשתות החברתיות מבוססות על תיאורית העולם הקטן ,שהגה הסוציולוג סטנלי מילגרם ב.1167-
סטנלי מילגרם טען כי בין אדם לאדם מפרידות שש דרגות של קשרים .כלומר לכל אחד יש מכר,
שמכיר מישהו אחר ,שמכיר מישהו שלישי וכדומה .רוב הרשתות מתפקדות כמועדון סגור אשר
תהליך הכניסה אליו נעשה בשיטת "חבר מביא חבר" .כך נקודת ההתחלה של הרשת החברתית
קבועה אך נקודת הסיום היא אינסופית .הרעיון שעומד מאחורי הפעלת רשת שכזו הוא שכל אדם
יכול לגלות מי החברים של חבריו ,לקרוא את הפרופיל שלהם וליצור איתם קשר (בן אברהם,8011 ,
ע' .)83
התפשטות הרשתות החברתיות היא חלק אינטגראלי מהתהוות סביבת ה .Web 2.0 -סביבה זו
מאפיינת את העידן השני בחיי האינטרנט ,שמהותו שונה ממה שהייתה עד אותו שלב .בעוד העידן
הראשון של האינטרנט מתאפיין בעיקר באתרים סטאטיים המכילים תכנים שהוזנו על ידי מנהלי
אתרים או בעלי אתרים ,אנשים בעלי ידע טכני בסביבת האינטרנט ,הרי שהחידוש בעידן השני של
האינטרנט הוא בקיומן של טכנולוגיות המאפשרות את שיתוף הגולשים ,שיכולים להוסיף תגובות,
להעלות תמונות או קבצי וידאו ,לכתוב בלוגים ,להעלות מאמרים ,להוריד קבצי מוזיקה ועוד
אפשרויות רבות אחרות.
האפשרויות שווב 8.0מעניק לגולשים לוקחות בחשבון את הרצונות שלהם ,כמו למשל את הרצון
של ההמונים להתבטא ולחלוק ,לקבל דברים בחינם ,להתעדכן בזמן אמת בכל מה שחדש בעולם
וליצור לעצמם קבוצות השתייכות חברתיות .להלן מספר מאפיינים רלוונטיים של סביבת ה WEB
( 2.0בן אברהם ,8011 ,עמ' :)81-83
הרשת כפלטפורמה לאחסון של שירותים :האינטרנט הוא פלטפורמה וכל הכלים נמצאים
באותה הרשת.
15
חוכמת ההמונים -רתימת האינטליגנציה הקולקטיבית :שימוש בידע של ההמונים על מנת
להרחיב את היכולות באתרים .הידע גובר ככל שגדל מספר השותפים לו .למשל שימוש בתיוג
תמונות שנעשה על ידי הגולשים או שימוש בנתוני הגלישה שלהם באתרים שונים על מנת לקבוע
באילו מוצרים הם מתעניינים .דוגמה מובהקת לעיקרון זה היא אתר ויקיפדיה ,שהערכים בו
נכתבים ונערכים ע"י גולשים בכל העולם.
ממחשב אישי למחשב רשת -יישומים הפועלים על מכשירים מסוגים שונים :דפדפני
אינטרנט ניתנים להתקנה ולהפעלה לא רק על מחשבים ,אלא גם למשל בטלפונים סלולאריים
או על מכשירים חכמים אחרים – כפי שיוצג בסעיף ד בפרק זה.
חוויית משתמש עשירה :יישומי האינטרנט בעידן ווב 8.0מתאפיינים בחוויית גלישה הדומה
ואף טובה יותר מהחוויה בשימוש בתוכנות מחשב ,בעיקר בשל הסיבה ששירותי האינטרנט
יודעים להשתלב זה בזה ולעבוד זה עם זה ביתר קלות.
כאמור ,כשמדובר בהרחבת המעגלים החברתיים ,האינטרנט הוא כלי שמקצר תהליכים .באתרים
אלה הגולשים הם היצרנים של התכנים ,הם משתפים בו את הגולשים האחרים ומייצרים קהילה
המבוססת על קשרים חברתיים ,עסקיים וכדומה .המידע מיוצר על ידי הגולשים ומשמש אותם.
הרשתות החברתיות המובילות
קיים מגוון רחב של רשתות חברתיות ,ובתוכן כמובן שתי הרשתות נשואות העבודה" :שוטרים
חשופים בניידת" ו" -סוהרים חשופים באגף" .הרשתות המרכזיות בעלות מספר המשתמשים הרב
ביותר הינן טוויטר ,פייסבוק ויו טיוב (בן אברהם ,8011 ,עמ' :)85
טוויטר ( :)Twitterהרשת נוסדה בשנת ,8006כפלטפורמה למיקרו-בלוגינג ,שמאפשרת לשלוח
הודעות בעלות 110תווים בזמן אמת לקהל רחב .ההודעות נקראות "טוויטים" ,מוצגות בעמוד
הארגון ונשלחות לרשומים בעמוד .כשטוויטר הושק ,הוא נועד בעיקר לעדכונים שעונים על
השאלה "מה אתה עושה עכשיו?" אולם עם התרחבותו ,התפתח השירות לעדכונים מסוגים
שונים ולשימושים חברתיים ועסקיים מגוונים :שיתוף קישורים ,עדכונים מקצועיים ,הפצת
חדשות ,סיקור אירועים .בזמן חירום מדווחת הרשת על חילופי מידע משמעותיים מאוד וכיסוי
נרחב של מצב החירום .כתוצאה מהשימוש הנרחב טוויטר מספק כיום מידע בזמן אמת על
טרנדים ונושאים חמים ,לפני שמנועי החיפוש המסורתיים ובראשם גוגל עוד הספיקו לסרוק
ולעדכן.
פייסבוק ( :)Facebookהרשת נוסדה בשנת 8001ומאפשרת לשתף חברים בתכנים מגוונים:
עדכונים ,תמונות ,קטעי וידאו ,קישורים והערות .מחוברים לרשת למעלה מ – 500מיליון איש
ברחבי העולם .כ 8-מליון 200אלף משתמשים במדינת ישראל .זמן השהייה הממוצע באתר
פייסבוק הוא הגבוה משל כל אתרי האינטרנט בעולם .עבור חברות עסקיות ומוצרים מסחריים
מציע פייסבוק להקים דף ,הכולל את כל היישומים והאפשרויות של הפרופיל ,והחברים בדף
נקראים "מעריצים" .בפייסבוק ניתן גם להקים קבוצה ליצירת קהילה סביב נושא או רעיון.
16
בקבוצה ,רוב העמוד מוקדש לתיאור של הרעיון המשותף ורשימת החברים בקבוצה .אחד
היתרונות הבולטים של הרשת הוא כי ניתן להעביר לחברים מידע בפילוח לקהלי יעד – לפי
גילאים ,מין ,סטאטוס משפחתי וכדומה.
יו טיוב ( :)YouTubeהרשת נוסדה בפברואר .8005התרגום -שדר את עצמך .הרשת מאפשרת
למשתמשים להעלות ,לראות ולשתף סרטוני וידאו.
רשתות חברתיות בישראל
“ישראל בעידן הדיגיטלי ”8018 -הוא מחקר האינטרנט המקיף ביותר שבוצע בישראל בשנים
האחרונות .סקר זה הקיף כ 1,800-נשאלים ,כולל :חרדים ,ערבים ועולים חדשים ,ילדים ובני נוער.
על פי הסקר:
כללי
•
•
•
•
70%מאוכלוסיית ישראל מגיל 18ומעלה גולשים באינטרנט בפועל.
ככל שרמת הדתיות גדלה ,כך גדל שיעור האנשים שאינם מחוברים לאינטרנט :רק 7.7%
מהחילונים אינם מחוברים כלל לאינטרנט ,לעומת כ 52% -מהחרדים.
ארבעה מתוך עשרה נשאלים ( )10.7%שהגדירו את רמת הכנסתם כ”הרבה מתחת לממוצע”
אינם מחוברים לאינטרנט ,אולם רק כאחד מתוך עשרה נשאלים ( )2.7%שהגדירו את רמת
הכנסתם כ”הרבה מעל הממוצע” ,אינם מחוברים לאינטרנט.
הגולשים בגילאים 81-15מבלים כחמישית מזמנם באינטרנט בגלישה בטלפונים סלולריים.
רשתות חברתיות
•
•
•
•
•
•
יותר ממחצית מהגולשים בישראל לוקחים חלק פעיל בשירות רשת חברתית כלשהו לפחות פעם
בשבוע.
כמעט 73%מהגולשים בגילאי 15-17משתמשים בשירות רשת חברתית כלשהו מדי יום.
מאידך ,אחד מתוך עשרה גולשים בני 65ומעלה משתמשים בשירותי הרשתות החברתיות מדי
יום.
בקרב בני הנוער העולים החדשים בגילאי ,17-15לא נמצא נשאל שאינו פעיל ברשתות חברתיות.
21%מגולשי האינטרנט בגילאי 11-18טענו שהסיבה לכך שהם משתמשים בשירותי רשתות
חברתיות היא כדי “לשמור על קשר עם חברים” .ככל שהגיל עולה נרשמת ירידה בשיעור
הגולשים שמציינים סיבה זו.
ככל שההשכלה גבוהה יותר ,כך קטן הסיכוי לשימוש ברשתות חברתיות מדי יום.
קיים פער דיגיטלי בין בעלי ההכנסה הנמוכה לבעלי ההכנסה הממוצעת גם בכל הקשור לפעילות
ברשתות חברתיות.
17
קוראי וכותבי בלוגים
•
•
•
•
אחד מתוך ארבעה בני נוער בגילאי 17-15כותב בלוג.
80%מהבלוגרים לא הצליחו לחשוב על סיבה כאשר הם נשאלו מדוע הם כותבים בלוג.
שיעור החילונים שקוראים בלוגים מדי יום ( )85.5%הוא כפול משיעור החרדים שקוראים
בלוגים בתדירות זו (.)18.5%
82.3%מהערבים אשר דיווחו שהם כותבים בלוג ,עושים זאת מדי יום .רק 18%מהיהודים
הוותיקים מפרסמים פוסטים חדשים מדי יום 37% .מקוראי הבלוגים מהמגזר הערבי
קוראים בלוגים מדי יום .רק 81%מקוראי הבלוגים במגזר היהודי קוראים בלוגים מדי יום.
צפייה ושיתוף של סרטוני וידאו
•
•
•
•
•
•
כ 71.3% -מגולשי האינטרנט בישראל נוהגים לצפות בסרטונים באינטרנט בתדירות כלשהי.
כמעט 21%הציבור החרדי אשר גולש ,צופה בסרטונים באינטרנט ,לעומת 73%מהציבור
החילוני.
בפריפריה נוטים לצפות יותר בסרטוני וידאו ,ולעתים קרובות יותר מאשר במרכז.
אחד מכל חמישה גולשים ( )81%נוהג להעלות סרטוני וידאו לאינטרנט.
האוכלוסייה היהודית צופה בסרטונים יותר מהאוכלוסייה הערבית ( 76%מול 63%
בהתאמה) ,ואולם בעוד שכ 11% -מהאוכלוסייה היהודית הגולשת באינטרנט מעלים סרטונים
לרשת ,שיעור מעלי הסרטונים בקרב גולשי האינטרנט הערבים עומד על .87%
שיעור הצפייה היומי בקרב המשתמשים הכבדים ברשתות חברתיות גדול פי כמה ביחס
לשיעור הצפייה היומי באוכלוסייה הכללית.
משתפי התמונות
•
•
•
•
•
•
•
כל גולש אינטרנט שני ( )51.1%משתף תמונות בתדירות כלשהי.
שליש ממשתפי התמונות ( )31%נוהגים להעלות תמונות לרשת בתדירות של פעם עד מספר
פעמים בחודש.
20%מבני הנוער בגילאי 17-15נוהגים לשתף תמונות.
בנים נוהגים לשתף תמונות יותר מבנות.
כ 88% -מהערבים שמשתפים תמונות ,נוהגים לשתף תמונות מדי יום ,לעומת 7%מהעולים
החדשים.
קיים פער דיגיטלי בין בעלי ההכנסה הנמוכה לבעלי ההכנסה הממוצעת ,בכל הקשור לשיתוף
תמונות.
רובם המכריע של המשתמשים הכבדים ברשתות חברתיות נוהג לשתף תמונות.
18
ישראלים באינטרנט הגלובלי
כשליש מכלל הגולשים ששפת האם שלהם היא עברית ,נחשפים לאתרים בשפה העברית
בלבד.
ארבעה מתוך עשרה גולשי אינטרנט ששפת האם שלהם היא רוסית גולשים בעיקר לאתרים
ברוסית .השאר פונים לאתרים בעברית ובאנגלית.
ככל שרמת הדתיות עולה כך גובר השימוש בכלי תרגום אוטומטיים.
דוברי הערבית הגולשים באינטרנט ציינו שהם תרים אחר מידע חדשותי בשיעור הגדול פי
שלושה ( )10%מאלו ששפת האם שלהם היא עברית (.)13%
1%מהיהודים הוותיקים מחפשים מידע “רק או בעיקר באתרים זרים” (דרור וגרשון.)8018 ,
•
•
•
•
•
רשתות חברתיות בסלולר
•
•
•
•
•
38%מהמנויים נוהגים לגלוש לחיפוש מידע מסוגים שונים והנתח העיקרי של פעילותם נעשה
בשעות הערב.
5%מהמנויים צורכים תוכן בעיקר בשעות היום ,תוך התמקדות בהורדות באמצעות יישומי
P2Pואחרים.
11%מהמנויים צורכים תכנים בעיקר באמצע היום ,תוך התמקדות ברשתות חברתיות
ובוידאו.
15%מהמנויים עושים שימוש בסוגים רבים של יישומים ,כגון רשתות חברתיות ,וידאו
וגלישה -בעיקר באמצע היום ובשעות הערב.
31%מהמנויים משלבים צריכת מידע אישי עם פעילות חברתית ברשת ומחוברים לרשת
"מסביב לשעון".
19
השוטרים והסוהרים – דור הY-
המונח דור ה Y-החל מספר ששמו "דור האיקס" שפרסם הסופר דאגלס קופלנד בשנת .1111סיפור
על שלשה צעירים מקליפורניה שהחליטו לעזוב את מקום העבודה שלהם ולחיות ב"שוליים" .הם
עבדו בעבודות מזדמנות וחיו מהיד לפה .בספר מתאר הסופר כיצד בני הדור ה" X -אינם מרגישים
שייכות לאייקונים התרבותיים עליהם גדלו" .השימוש במונח Xנועד לבטא דור זה ,חסר שם ,אך
עם מודעות לגבי היותו קבוצה חברתית שונה וגדולה.
המונח Xגם בא להגדיר קבוצת גיל מילדי 1165לשנת . 1176מאוחר יותר השתנו ההגדרות והגיע
דור ה Y-שהם בני 80-30היום וכבר מדברים על דור ה – Zבני הדור הילדים של ימינו .כל התקשורת
מול בני דור ה Y -מתבצעת באמצעות האינטרנט בצ'טים ובפורומים ,במהירות רבה" .במקום
שיגיעו אלינו אנחנו מגיעים אליהם" (בכר ,8018 ,עמ' .)30-81
הם מפונקים שאין כדוגמתם ,הם מתראיינים לראיונות עבודה מהבית ,הם משתעממים מהר ,הם
חדשנים ויצירתיים והם אלופים במולטי טאסקינג (מסוגלים לבצע כמה פעולות על כמה מסכים
באותו זמן).
בני דור ה Y -מהווים את הרוב הגדול של האיושים שעוברים היום במערכת השמת עובדים בישראל.
את בני דור ה Yניתן לחלק לכאלה שסיימו את שרותם הצבאי וכאלה שהם לאחר טיול ארוך בחו"ל.
הם חוזרים בגילאי 86-85בכדי להיכנס לעולם האמיתי .הם מחפשים מקום שירגישו שמישהו
באמת דואג להם .חברת Manpowerמקפידה בהליך הגיוס להקל עליהם ,המועמד פותח מחשב
בביתו ומתראיין מהבית .מאפיין מרכזי של הדור הזה הוא רצונו לקבל אינפורמציה מהירה מאוד
דרך הרשת (בכר ,8018 ,עמ' .)30-81
21
מיקי הראל – מייסד שני האתרים:
מייסדם של שני האתרים "שוטרים חשופים בניידת" ו"שוטרים חשופים באגף" הוא אחד :מיקי
הראל ( , )31שוטר שפוטר מהמשטרה לאחר שהורשע בבית המשפט על תקיפת אזרחים במהלך
שירותו .הוא התגייס למשטרה עם שחרורו מהצבא ,כשהיה בן ,81והוצב במחלקת הבילוש של ימ"ר
תל אביב .לאחר מכן עבד בסיור של משטרת ראשון לציון .בקיץ 8008הסתבך באירוע שהחל בבדיקה
של רכב והידרדר לשימוש בכוח .כתוצאה מכך נגרמו לאזרחים המעורבים שבר בארובת העין ,שבר
באף וחבלות בפנים.
לאחר האירוע הוגשה נגד הראל תלונה במחלקה לחקירות שוטרים במשרד המשפטים ,ובעקבותיה
הוגש גם כתב אישום .הוא הורשע ,ארבע שנים לאחר מכן ,בבית משפט השלום בראשון לציון בסעיף
תקיפה בנסיבות מחמירות שגורמת חבלה ממשית ,שהובילה לאשפוזם של אזרחים ,נגזרו עליו
בפרשה שישה חודשי עבודות שירות ו ₪ 6500 -קנס .בעקבות ההרשעה הוא פוטר מהמשטרה בשנת
.8001
ב ,8007 -חצי שנה אחרי שסיים לרצות את העונש ,הקים הראל הקים את האתר "שוטרים חשופים
בניידת" .לדבריו ,הרקע לכך היה פרשת "השוטרים הנוקמים מנהריה" ,2כיוון שהזדהה עימם וחש
ששוטרים אינם מקבלים את הגיבוי שהם ראויים לו מהמערכת.
ב 8013 -ניסה לשכפל את ההצלחה בהקמת אתר מקביל לארגון הקרוב למשטרה – שירות בתי
הסוהר ,ואף כינה אותו בשם דומה" :סוהרים חשופים באגף".
2
פרשת "השוטרים הנוקמים" (ידועה גם בשם "עבריינים במדים") :פרשה פלילית שהתרחשה
בישראל בשנת .8006בפרשה מעורבים מספר שוטרים מהמחוז הצפוני של משטרת ישראל .על פי
הרשעתם בדין ,השוטרים הניחו מטעני נפץ בביתו ורכבו של מיכאל מור ,ראש ארגון פשע שבסיסו
בעיר נהריה ,זאת בתגובה למספר אירועים של זריקת רימונים לבתי שוטרים ואיומים עליהם
ועל בני משפחותיהם .אירועים אלו מיוחסים ,לדעת השוטרים הנוקמים ,לארגונו של מור .זאת
למרות שלא הוגשו כל כתבי אישום בנידון ויקיפדיה8011 ,ב').
21
אתר "שוטרים חשופים בניידת":
הרקע להקמת האתר
האתר הוקם ,כאמור ,בנובמבר ,8007על רקע התחושה של המייסד ,הראל ,שיש צורך לסייע
לשוטרים שנעצרו בפרשת "השוטרים הנוקמים" :שוטרים אלה – שלושה בלשי משטרה וקצין
מודיעין – נאלצו להניח מטעני נפץ בביתו וברכבו של העבריין מיכאל מור – ראש ארגון פשיעה
בנהריה ,בתגובה למספר אירועים של זריקת רימונים לבתי שוטרים ואיומים עליהם ועל בני
משפחותיהם ,שיוחסו לארגונו של מור .השוטרים טענו לאורך כל הדרך כי זו הייתה הברירה
היחידה שהייתה להם מכיוון שהעבריין מור איים על משפחותיהם .התחושה בציבור ובתוך דרגי
השטח במשטרה הייתה ,שהשוטרים "נדחפו" למעשה לאחר שחשו מופקרים על ידי המשטרה
(ויקיפדיה8011 ,ב'; בכר ,8018 ,ע' .)51
הראל הזדהה עם השוטרים הללו:
במהלך השירות הייתי מאוים בידי משפחות פשע .חתכו לי את הצמיגים של הרכב .לא פעם ולא פעמיים
איימו גם על המשפחה שלי ולכן מאוד הזדהיתי עם השוטרים בצפון.
(אלי)8001 ,
הוא הרגיש כי חייבים לעזור לחברים שנקלעו לצרה ולגייס כמה שיותר כספים לטובתם בשביל
עורכי דין ועינויי הדין שבדרך .בראיון ,טען שהפרשה "שברה אותו" ,וכי קיים כשל מערכתי של
המחוז הצפוני והשוטרים ובני משפחותיהם הופקרו (בכר ,8018 ,ע' .)16
בראיון לאתר ,nrgבמרץ ,8001טען הראל כי:
הפרשה הזו שברה אותי ...מדובר במיטב השוטרים של המשטרה .השוטרים הכי טובים אולי
בישראל .אתה רואה מחדל ,כשל מערכתי ברור של המחוז הצפוני .וגם המפכ"ל מפקיר את
השוטרים האלה .למעשה ,השוטרים נזרקים עם המשפחות שלהם ואף אחד לא מדבר בכלל.
בהתחלה ניסו לעשות ועדת בדיקה ,אבל פתאום כולם נכנסים למאורות שלהם ...החלטתי שאני
לא שותק והרמתי לטובתם אתר .פתחתי קו לתרומות לשוטרים האלה ,בזמן שהמשטרה מסרבת
להכיר בהם .מדובר בשוטרים הכי מצטיינים שיש .קצין מודיעין שקיבל תעודת מצטיין מהשר
לביטחון פנים ,רכזי מודיעין מהטובים שיש .רבאק -זה משהו לא הגיוני .חברים בשעת צרה ,צריך
לעזור להם.
(אלי)8001 ,
שנת 8007הייתה גם שנת כניסתו לתפקיד של מפכ"ל חדש ,דומיננטי מאוד וריכוזי מאוד,
שהקדנציה שלו אופיינה בהידוק קשרי ההיררכיה ,משמע ,בהתרופפות קשרי העבודה; בנתק גובר
בין השטח לפיקוד; ובקושי גובר להביע דעה שונה מהדעה השלטת .ניסיונות ליצור אלטרנטיבה
רעיונית דוכאו ביד חזקה (למשל ,פרשת הרחקתו של ניצב אורי בר לב מהמחוז הדרומי ,בשנת )8002
(יחזקאלי8011 ,א').
22
האתר שנפתח צבר תאוצה ,והחלו לכתוב בו בפורום המרכזי שוטרים וקצינים מכל תחנות
המשטרה .המציאות הזו אפשרה לכל שוטר להתבטא מבלי להיחשף ,והביאה לדיווחים על אי
סדרים והתנהגויות חריגות של המערכת ושל קצינים ,לצד לא מעט רכילות זולה ונקמנות אישית
של שוטרים במפקדים או בחבריהם .כל אלה יצרו גם תשתית לעיתונאים להשגת סיפורים
לתקשורת ולרכילות רבה מתוך הארגון ,שמאיימת על המונופול שהיה למשטרה ,עד כה ,בתחום
הדוברות (יחזקאלי ורזי ,8013 ,עמ' .)11-12
למעט הרכילות והבעות הדעה על תפקוד המפקדים ותלונות על התנהלות לא תקינה ביחידות –
שקשה היה לארגון הצבאי להכיל – האתר כולל כל מה שאתר פנימי של המשטרה היה מתברך בו;
ומגיש סיוע לשוטרים במידע ,שלכאורה היו צריכים לקבל דרך מערכת התקשורת המשטרתית:
קישורים באינטרנט לכתבות וידאו ,חדשות ,תחקירים וקטעי עיתונות הנוגעים לתפקוד המשטרה;
שאלות בנושא גיוס ,משכורת ,ושכר; שאלות בתחום הרווחה; בקשה לקבלת חומרי לימוד למבחנים
מקצועיים; פניות גמלאים והבעת דעות; בקשות ממנהל האתר לבדוק מידעים שונים הנוגעים
לשוטרים ואימותם או הזמתם בתחום הפרט .באתר מפורטים ,למשל ,מספרים של עורכי דין,
המציעים ייעוץ חינם ל שוטרים הנתקלים בבעיה משפטית ,קרן תרומות לשוטרי נהרייה עוד
(יחזקאלי ורזי ,8013 ,ע' .)11
בכר ( ,8018ע' )16מציין עוד ,כי בחלק מחייו של האתר הצטרפו אנשי תקשורת באופן רשמי
לאתר.
מטרות האתר
באתר מוצגות מטרותיו כדלהלן:
במה לציבור הרחב ולשוטרים כדי להביע דעתם על המתרחש ( )...להיות "השופר" של השוטרים
לאחר שתיקה של שנים ( ).....עוד הוא כותב ( " )...לאחר מספר חודשים האתר הפך לצינור חשוב
אצל מקבלי ההחלטות כולל פיקוד המשטרה .הגורמים השונים מבינים כיום כי אתר זה ,הוא כלי
חשוב למדד על משטרת ישראל ופיקוד המשטרה בפרט ,והכול כדי לקבל משטרה איכותית
ומקצועית יותר (… ).ניתן לכתוב חופשי ללא פחד ולומר על ליבכם את מה שלא נאמר שנים ()....
האתר ידאג לטפל בצרכי השוטרים ויעלה נושאים לדיון מול הגורמים"
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
הראל מדגיש כי האתר איננו מסחרי ואיננו למטרות רווח:
האתר הוא לא מסחרי" ,מוסיף הראל" .אני לא מממן את עצמי מהאתר ,אני עובד כמו כל אזרח.
(אלי)8001 ,
התפיסה של שוטרים כחסרי גיבוי וכנרדפים בולטת באתר מאוד ,והבאנר שלו (ראה תרשים מס'
)5ממחיש זאת היטב :כוונת אדומה משוטטת כל העת על צלליות השוטרים .הקוז'ק הכחול של
המשטרה הומר לצבע אדום ,והמילים חשופים בניידת כתובות אדום:
23
תרשים מס' :5באנר האתר "שוטרים חשופים בניידת"
נקודת המוצא של האתר היא שהמשטרה אינה ממלאה את חובותיה לשוטרים כיאות .כל למשל,
בלחצן "צור קשר" ,מוסר המייסד ,מיקי הראל ,את המייל האישי שלו ומוסיף" :מתחייב לענות
תוך 81שעות !!! (יותר מהר ממטא"ר)"!
בראיון עם מיקי הראל באתר ,nrgבמרץ ,8001הוא תאר את האתר כ:
...פלטפורמה לאותם שוטרים פשוטים שעובדים יומם וליל בשטח ,אך אינם מקבלים את התמיכה
הראויה ממפקדיהם ומהמערכת המשטרתית ואף נזרקים לכלבים לאחר חקירותיה של המחלקת
לחקירות שוטרים (מח"ש) .האתר קם כדי לאשפר לשוטרים להביע את דעתם ולחשוף את כל מה
שמפקדי המחוז מנסים בכל כוחם להסתיר ,תחת עננת הדוברים .יתרה מכך ,מבחינתו של הראל,
המשטרה אינה עושה דבר כדי להגן על שוטריה ,שמדי יום מאוימים על ידי עבריינים ומשפחות
פשע גדולות" .כל מפקד היום יודע שהוא לא יכול יותר להעיף שוטר מבלי שישא בתוצאות" ,מספר
הראל בראיון מיוחד ל"כל הזמן"" .המפקדים החלו להיות טטלה בגלל שהם יודעים שאם יפגעו
בשוטרים שלהם ,הם יחשפו אותם באתר".
(אלי)8001 ,
אנקדוטה מרתקת היכולה ללמד על המעמד שתפס האתר בין השוטרים ועל מטרותיו היא אחד
ממכתבי השוטרים בפורום:
– 11/1/8018שוטר שלא)?(-
חבריי השוטרות והשוטרים,
מישהו יכול להסביר לי איך זה שמיקי הראל ,שוטר לשעבר ,שאינו נמנה עם השוטרים הפעילים,
בקיא יותר מכולנו בהסכם השכר ובמסך ההבנות ,אפילו בתהליכים הפנים משטרתיים ,ועדות
וצוותי חשיבה....
הוא מחלק כאן תוספות לכל מי שרוצה רק לשאול( )...רכזי מודיעין ,חבלנים ,מ"פ וכו'..
למה למנייק יש את התשובות ולנו השוטרים הפעילים אין?????
איזה אבסורד מצד אחד ובמקרה הגרוע זלזול ( )...זלזול מתמשך של הפיקוד בשוטרים
( )....האם יש מישהו במטה הארצי מהקרובים ללשכת המפכ"ל או מתוכה שמדליף מידע בשיטה
מגמתית ומוציא מידע פנימי שלא כדין ( )...האם מדובר בעבירה פלילית..
24
למה אין שקיפות???? הרופאים והפרקליטים היו מתעדכנים כל יום בהתפתחויות במו"מ .אני לא
אוהב את ההתנהלות הזו מה אתם אומרים?
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
ומשיב לו מיקי הראל מפעיל האתר:
האתר משמש מקור מידע לכל דבר ....נקודת המוצא שלעולם איני מטעה או טועה.
אז זהו ...הפורום הוא מקום לשאלות ולתשובות ...לא לכולם יש מחשב ולא כולם אנשי מנהלה...
זה סוג של שירות ואתר משפחתי .יש שוטרי שטח שאין להם זמן להיכנס למשרדים ,ופשוט באים
הביתה ,שותים קפה ומצ'וטטים באתר ומקבלים מידע.
מה רע בזה? ...מה רע בללמוד מה קורה במחוז חוף אל מול מחוז שלך ,רעיונות ודברים חדשים???
לעולם לא תוכל לקבל את המידע במלואו ,ואין חכם כבעל ניסיון ...גם משקי"ת האמ"ש לא תמיד
תדע ותצטרך להתקשר ולברר..
כאן יש מקום שבו יש סנכרון מלא עם כל השוטרים ומול כל המחלקות והפיקוד.
כל בעיה שתעלה תטופל על ידי האגף הרלוונטי מה רע בזה?
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
האתר נוקט עמדה חד משמעית בעד שוטרים ויוצא נגד קצינים .כך למשל ,הוא מפרסם עבירות
תנועה ועבירות משמעת של קצינים:
"לקחתי כמה צלמי פפרצ'י רציניים והם קיבלו הוראה לצלם ,ללא תמורה ,בכל פעם שבה הם
רואים קצינים העושים עבירות חמורות ,בין שמדברים בטלפון הנייד בשעת נהיגה בפלאפון ובין
שאוכלים במסעדות יוקרה .צילמנו גם ניידת מבצעית שאותה לקח קצין שלומד באוניברסיטה.
ניידת כזו צריכה להיות בשטח .כל קצין שרואה שדבר כזה נחשף באתר ,נהיה טטלה .יש עדשת
זום גדולה עליו".
(בכר ,8018 ,ע' )17
בפעם אחרת ,סיכל הראל הפתעה שעשה המפכ"ל לשעבר ,דודי כהן ,למפקדי התחנות ,כשהעניק
לכולם רכב צמוד מסוג "מאזדה " :"3חשפנו את זה והרסנו לו את ההפתעה" (בכר ,8018 ,ע' .)12
הקשר של האתר לדוברות המשטרה
הראל נשאל בראיון עמו באתר ,nrgהאם הוא מנהל שיח עם הדוברים במשטרה .תשובתו:
אתה מנהל דו-שיח עם הדוברים של המשטרה ?
"מה פתאום .מי שם עליהם בכלל? הדובר מתחנף אליך ונותן לך סיפורים ,אבל אם אתה עולה על
איזו נקודה רגישה במשטרה ,אז אתה מוקצה .מי אלה הדוברים בכלל? אני יותר חזק מהם .בגלל
25
זה אני אומר שאני יכול להצליב דברים בצורה הרבה יותר טובה מכל דובר .
"כואב להם שיש לי את המידע הזה .הם מבינים שהכוח אצלי ולא אצל הדוברים .אתה פשוט לוחץ
על אנטר ומיקי נותן את האינפורמציה .מה שנקרא לקחת להם את הכוח מהידיים .היום השוטרים
מאמינים בשוטרים חשופים בניידת .היום זה האתר הפופולרי ביותר בקרב השוטרים .השוטרים
מאמינים יותר לאתר שלנו מאשר למידע שמגיע ממחוז ירושלים או ממחוז תל אביב ...הדוברים
המחוזיים עומדים חסרי אונים מול התופעה .אחד מהם אמר בכמה פורומים משטרתיים כי בכל
פעם הקצונה נדהמת מחדש לגבי המידע שנחשף באתר".
(אלי)8001 ,
מספר המשתמשים
לא מצאתי באתר ציון של מספר המשתמשים .בכל הודעה בפורום מצוינות כמות הצפיות מתאריך
הפרסום ,והוא יכול להיות מעל 30,000צפיות להודעה בת כחודשיים .לא ברור אם כל הצפיות הם
של משתמשים חדשים או שהמספר כולל צפיות "כפולות" ,כיצד מתפלגים המשתמשים (שוטרים,
גמלאים ,אזרחים וכדומה) וכדומה.
חיפוש בגוגל העלה כ 32,700-תוצאות למילים "חשופים בניידת".
ניתוח תוכן האתר
.1דף הבית :אודות אתר השוטרים – הסבר של מיקי הראל על מטרות האתר ,תחת המילים:
"היה לי חלום ...מילים שנוגעות".
" .8פורום" :הפורום הוא מרכז האתר ,מעין פייסבוק משטרתי .המייסד ,מיקי הראל ,כותב על
הפורום כך:
הפורום הוא הבסיס החזק באתר.
הפורום הוא השופר שלכם השוטרים עבור הציבור כולו ,מבקר המדינה ,תקשורת וכול מי
שחפץ לדעת את האמת במשטרה.
אל הפורום נכנסים גורמים בעלי דעה ומשפיעים בתחום שחייבים לקרוא ולהבין מה
קורה באמת.
יש חשיבות מרובה לדברים הנכתבים בפורום ולכן יש לכבד את הפורום ואת עצמכם
בפרט.
יש לדייק בכתוב ולהימנע מהוצאת לשון הרע.
יש חשיבות מרובה לכתיבה שלכם השוטרים כדי שנוכל צוות האתר ,לדעת לטפל ולהציף
בפני מי שצריך את האמת.
להבהיר שלכול אחד כולל השוטרים מותר ואף חובה לכתוב ואין שום מניעה חוקית
בנושא!!!
כתיבה מהנה
שלכם,
מיקי הראל
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
26
לעיתים ,פונים אזרחים בפורום ,המעלים ביקורת על תפקוד המשטרה .מנהל האתר מצהיר שם
על היכולת ,לתת תשובות מדויקות לשוטרים בפניותיהם ,ומדגיש את יכולתו לפנות לגורמים
במשטרת ישראל לקבלת תשובה.
התחומים בהם עוסק הפורום:
.1קישורים באינטרנט לכתבות וידאו ,חדשות ,תחקירים או קטעי עיתונות הנוגעים לתפקוד
המשטרה.
.8הבעת דעה חיובית ושלילית על תפקוד המפקדים מרמת מפכ"ל ועד מפקדים ברמת השטח.
.3שאלות בנושא גיוס ,משכורת ,שכר ,גמול השתלמות .לדוגמה:
מאת :שוטר ( 1265 , 3/8/8018צפיות)
מיקי תעשה טובה תבדוק לנו מי מקבל את התוספות שהובטחו .אני חוקר בתחנה צפונית
ועושה 8עד 3משמרות בשבוע כולל שבתות וחגים ולפי מה שמסרו לנו בתחנה רק סיירים
ובלשים מקבלים את התוספות .דבר זה גרם למרמור מאד קשה אצל החוקרים והתפתח
לוויכוחים יומיומיים .יותר מכך ,המון חוקרים מאיימים שבמידה ולא יקבלו תוספות כמו
הסיירים פשוט יפסיקו לעשות משמרות ויבקשו לעבור לסיור לצערנו.
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
מיקי הראל ( 8681 , 85/1/8018צפיות)
שלום לכולם,
בבקשה תעקבו אחר ההודעות ,לעתים אני נשאל על אותה שאלה מס' פעמים .ריכזתי לכם מה
עומד להיות במשכורת הקרובה בצורה ברורה ופשוטה:
אז ככה שוטר פעיל אשר היה בשרות לפני 1/7/10יקבל עד 8000שח כמקדמה ע״ח הבראה
במשכורת ינואר שתשולם ב .1/8/18
שוטר פעיל שגויס מ 1/7/10יקבל 10%משכר הקובע במשכורת חודש ינואר שתשולם ב .1/8/18
כאשר יעבור החוק של ניתוק הגמלאים מהפעילים יקבלו כל הפעילים שגויסו לפני 1/7/10את
ה8000שח וגם כל השוטרים הפעילים יקבלו 1.75%קבוע לשכר רטרו מ .1/1/18
ולבסוף ,המקדמה שתשולם במשכורת ינואר תנוכה מתשלום ההבראה שישולם במשכורת יוני.
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
"אגרת המפכ"ל" בנושא שיפור שכר השוטרים קיימת בדף הראשי בקישור בחלק העליון של
האתר.
27
.1שאלות בתחום ה -רווחה ,כמו למשל ,נופש; רכישת כרטיסים מחברת קרנות השוטרים;
כניסת נקודות אישיות וספורט לכרטיס המגנטי; וכדומה .לדוגמה:
סייר ( 547 , 28/0/3803צפיות),
האם המפכ"ל מבטל את נופש המשפחות ,מיקי אתה יכול לבדוק את זה?
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
.5תלונות על התנהלות לא תקינה ביחידות .
.7נושאי הדרכה :בקשה לקבלת חומרי לימוד למבחן לסייר.
בעוד מס' חודשים אני אמור לעבור מבחן לסייר בוחן ,האם יש למישהו חומר או מידע שיכול
לעזור? תודה מראש.
.1פניות גמלאים והבעת דעות.
.10בקשות ממנהל האתר לבדוק מידעים שונים ואימותם או הזמתם בתחום הפרט.
.11רכילות.
דף הפורום מפנה לעוד ארבעה דפים כמפורט:
בלוג של מיקי הראל על סוגיות המעניינות את השוטרים ,תחת השם" :האלבום שלי :מכתבי
דון קישוט" .למשל:
הצנחה של טייסים ליחידת המסוקים ,ומשם ,לפיקוד על יחידות משטרה; זיכוי והרשעה של שוטרים; מינויים של חברים; את מי שלחה המשטרה לדיון בכנסת;וכדומה.
דע את זכויותיך :ייעוץ לגבי בחירת עורכי דין ,כולל תמונות ופרטי עורכי דין מתאימים.
בנוסף ,מאפשר מיקי הראל פנייה אליו בדוא"ל ,לייעוץ אישי.
מאמרים ונספחים תחת הכותרת" :יומנו של בלש ,מאמרים משפטיים" .למשל:
הצנחה של טייסים ליחידת המסוקים ,ומשם ,לפיקוד על יחידות משטרה; הצעת חוק ההנדסאים והטכנאים המוסמכים ,התש"ע ;8010 - פסק דין בנושא אזהרת חשוד; בבקשה לשינוי החוק בנושא יחסי עובד מעביד של השוטר מול המשטרה; זיכוי מעבירה של שימוש בכוח;וכדומה.
הכנה לחקירת מח"ש:
הדרכה כיצד להתנהג בחקירת מח"ש ,תחת הכותרת" :נושאים בטיפול";28
מאמרים בניסיון להקל על השוטר את המפגש הראשוני עם חוקרי המחלקה לחקירותשוטרים ולנסות להסביר בלשון פשוטה ככל הניתן על הצפוי לשוטר מרגע הפיכתו
לחשוד;
עדכונים מהשטח :פסקי דין ,כתבות ומאמרים רלוונטיים;
מכתבים של שוטרים לאתר;
לינקים שימושיים;
פרטי התקשרות לצורך סיוע כספי למשפחות השוטרים.
צ'אט ,שלא היה פעיל בשעות הערב ,בזמן בדיקת האתר ,וכפי הנראה אינו זוכה
לפופולריות.
ייעוץ משפטי :באתר מפורטים מספרים של עורכי דין ,המציעים ייעוץ חינם לשוטרים
הנתקלים בבעיה משפטית ,מידע בתחום הפרט ,קרן תרומות לשוטרי נהרייה ועוד.
צור קשר.
סוגיית ההדלפות דרך האתר
אחת התוצרים הנלווים באופן טבעי לפעולתם של אתרים כמו "חשופים בניידת" ,שמעבירים את
השיח הארגוני למרחב הפתוח ,הוא סוגיית ההדלפות .שני מקרים מוזכרים בהרחבה באתר:
מקרה ראשון :בפרשת הבר נוער ,הדליפו גורמי חקירה באתר את שמות החשודים באתר ,למרות
צו איסור פרסום .סוגיה זו פורסמה ב 7-ביולי ,8013בבלוג של עמרי חיון באתר שלו ,תחת הכותרת:
"למרות צו איסור הפרסום בפרשת הרצח בבר-נוער :הפרטים דלפו לרשת בפורום של המשטרה"
(שימו לב ,שהאתר מזוהה מבחוץ כ"פורום של המשטרה")!
בזמן שהתקשורת מקפידה על שמירת פרטי החקירה בפרשת הרצח בבר-נוער לפני כארבע שנים,
נראה דווקא שבצד האמון על התנהלות החקירה קשה לשמור על שתיקה.
אתמול בשעות הצהריים נפתח אשכול בפורום "שוטרים חשופים בניידת" ,פורום בלתי רשמי
שמיועד להתכתבויות בין אנשי כוח המשטרה ,בו נשאל האם ידוע מיהו העצור הרביעי ,אותו כינתה
המשטרה "בכיר בקהילה".
בתגובה פרסם אחד הגולשים את ההודעה המלאה שיצאה מדוברות מחוז תל-אביב הכוללת את
השמות והפרטים המלאים של החשודים.
פורטל עומרי חיון מביא לכם את צילום המסך עם הפרטים המטושטשים ,כדי לא להפר את צו
איסור הפרסום [ראו תרשים מס' ( 6המחברת) ,וממליץ לשוטרים חשופים בניידת לזכור שהם בין
השאר גם שוטרים חשופים באינטרנט.
נזכיר ,כי בתקשורת פורסם שהחשוד ברצח במועדון הבר-נוער לפני כ 1-שנים ערק ביום למחרת
המעשה מהצבא לתקופה של ארבעה חודשים.
במקביל ,באתרי החדשות השונים התפרסם כי בצל הפרשה התעוררו שאלות לגבי זהותו של הבכיר
בקהילה ,העצור הרביעי בפרשה ,והאם הוא היה אמור לשהות בבר-נוער בזמן שהטבח התרחש? ככל
הנראה ,התשובות לכל השאלות יתבהרו בימים הקרובים.
(חיון)8013 ,
29
תרשים מס' :6תצלום מהבלוג של עמרי חיון ()3802
מקרה שני:
ב 30 -בנובמבר 8010הגישה הד"ר אורלי אינס תלונה במשטרה נגד אתר "חשופים בניידת" ונגד
אתר "מחלקה ראשונה" .היא טענה ששני האתרים הפרו את זכויותיה ופרסמו את פרטיה ,לפני
שקיבלו אישור ממנה .בתגובה פתחה המשטרה בחקירה רשמית נגד שני האתרים.
האתר מצטט גם את יו"ר עמותת זכויות השוטרים ,אושרה אסף ,אשר יצאה נגד האתר "חשופים
בניידת" וטענה" :הוא שימש במה מרכזית להכפשות ,שוטרים צריכים לסגור דברים בתוך
המערכת .היו שם דברים מאוד קשים ומי שאחראי על האתר לא עשה את הסלקציה של מה ראוי
ומה לא ראוי להתפרסם בו .בסופו של דבר השוטרים הם אלה שנפגעו ,כי המשטרה הגיעה אליהם
(חננאל.)8010 ,
הישגי האתר בעיני מייסדו
בכתבה ב nrg -ממרץ ,8001הראל מציג את האתר ככזה שהביא לשינוים מהותיים במשטרה,
כמפורט (אלי:)8001 ,
לדבריו של הראל ,זוהי ההזדמנות היחידה של שוטרים לדעת מה קורה במחוז אחר.
עדכון הנוהל לעיכוב בדרגה של שוטרים שנחשדים באלימות.
חקירת ארגון נשות השוטרים על ידי רשם העמותות של משרד המשפטים.
בעקבות מחסור במיגון לאנשי המעבדות לסמים והסכנה הטמונה לגופם ,הועלה הנושא לפיקוד
הבכיר במטה הארצי ושם הובטח לשדרג את הקיים.
שדרוג תנאי הסיירים:
31
"בעקבות הלחצים שהופעלו על מפקדי המחוזות הוכנסו מחשבים לחדרי תדרוך של סיירימשטרה בכמה תחנות ,לאחר שהוצאו מהם ללא סיבה מוצדקת" לשיטתו של הראל .עקב
התערבותו של האתר ,המחשבים הוחזרו לחדרי התדרוך.
במקרה אחר ,שכנע את סמנכ"ל רשת yellowלתת קפה במחיר סמלי לשוטרים הפועליםבלילה .המשטרה התנגדה לנושא .הראל בתגובה לכך טען כי הוא בסך הכול רוצה
שהשוטרים יהיו ערניים ,שיתפקדו יותר טוב" .הרי זה לא קפה שמגיע למשרדים .למה לפגוע
בזה? למה המשטרה מתעסקת בשטויות האלה?" בתגובה שלח היועץ המשפטי למשטרה,
תנ"צ שאול גורדון ,מכתב לפרקליטתו של הראל" :הגם שאנו מברכים על כל יוזמה אשר
מטרתה קירוב הקהילה למשטרה עלינו להיות ערים לרגישות המיוחדת הנוגעת לעבודת
המשטרה ,במיוחד בכל הנוגע לקבלת טובות הנאה ,אף שכאלה ניתנות בתום לב וללא כל
כוונות נסתרות".
31
תגובת השוטרים לאתר
תגובת השוטרים לאתר ולמייסדו ,מיקי הראל ,היא חמה ואוהדת ,ובדבריהם מם מציינים נתק
בינם לבין הפיקוד:
אורח00/08/80 ,
מיקי אתה תותח על שאתה נותן לנו לומר מה שיש ומה שמרגישים כי עם מפקד תחנה לא יכולים לדבר.
הוא נהיה כמו ראש העיר ,נסגר במשרד עד הודעה חשובה חלסססססס .נמאס לנו מה שיש בעיר ,לא
מספיק מוצאים לנו את העיר למכירה פומבית גם את תחנת **** למכירה ,דיי שוטרים כבר לא שוטרים,
מפקד ישן בעמידה תראה רק מה רושמים על שוטרים תבין מה יש לנו כאן ,שוק ממש שוק ,מסחרה,
נעליים שעונים ,די חסר רק שבתחנה יפתחו חנות להכל וזהו תנו לנו לנשום בעיר ,די רוצים שמח'ש ידע
מה יש בעיר ,ודי ,יתחיל לטפל במה שקורה כאן שיעשו תחלופה של שוטרים די לא משדרות שלא היה
כאן עסקים ,נהיה כמו השוטרים םהם החיילים של **** (שם של ראש ארגון פשיעה).
יום טוב שבת שלום .
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
ניכר בשוטרים ,שההבדלה שיצר בינם לבין הקצונה – ולו הקצונה הזוטרה – נכונה בעיניהם .למשל:
קוסה02/08/80 ,
אחי תודה רבה על האתר המדהים הזה ,סוף סוף יש איש שהיה במערכת ונלחם בשבילנו .אתה ראוי
להערצה ואני מקווה שהמלחמות שלך לא יהיו לחינם .סוף סוף אנחנו יכולים לרשום מה מפריע לנו
ושום קצין לא ינפנף אותנו בכך שתהיו גברים ואל תבכו ולפעמים אני חושב שצריך לסגור את המפעל
הזה שנקרא משטרה ולבנות אותו מחדש וככה להעיף את כל מי שבתוכנו שעושה לנו רע ומקלקל
את השם של העבודה ,שאנו כל החיים חלמנו לעבוד בה .בכל מקרה שיהיה חג שמח לכולם ובמיוחד
לאחינו השוטרים מהצפון ששמרו על המשפחות שלהם ולמיכאל מור (ראש משפחת הפשע שנגדו
פעלו "השוטרים הנוקמים") שתהיה לך שנה טובה ותקבל סרטן ימלשין.
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
קונס00/00/80 ,
מיקי אין עליך אתה תותח........
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
נינט00/08/80 ,
פשוט כל הכבוד לך!!!
למיקי הראל.
כל הכבוד חזק ואמץ אתה עושה עבודה נפלאה!!!
הגיע הזמן שיקום סוף סוף שוטר כמוך בתפקיד רובין הוד.
אוהבים אותך
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
32
אורח00/08/80 ,
תודה לך על הכל...
מיקי ברצוני לומר לך ולשאר הגולשים שהמפכ"ל הוא מושחת כמו גם השר דיכטר .אגב לידיעתך,
נאסר לנו השוטרים להיכנס לאתר שלך ...אבל מי מתייחס אליהם זה לא חוקי בכלל ...בכל אופן
תודה על האתר אני כבר פרסמתי לכולם עליו ,אתה עושה עבודה נפלאה ...תמשיך כך ...ואנו נילחם
עד טיפת דמינו האחרונה בכדי שכל המושחתים יעופו הביתה ...וכך נגרום שיהיה כיף יותר לשרת
במקום שראוי כמו שהיה פעם ,לציין שאני ובעלי שוטרים ,עובדים קשה ושוטרים ביעודי קורעים
את הת ...עובדים בניוטרל...
מקווה שתהיה לנו שנה טובה ומתוקה.......
מאחלת לכולם שנה של בריאות ומעשים טובים ובעיקר בשורות טובות
לשוטרים מנהריה אני מחזקת את ידיכם אל תפחדו מכלום ....אנחנו איתכם ,אוהבים
אתכם ודואגים לכם ...אנחנו נמשיך וניכנס באבי אביהם של המלשינים ...כמו משטרה שצריכה
להיות ,ושלא ימכרו לאף אחד כאן סיפורים ,בקיצור שתהיה שנה של הצלחות בכל אשר נפנה.
תודה רבה ואנחנו נשתמע
...
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
הם עושים באתר שימוש גם להלין על קצינים זוטרים ,מתוך אמונה שביכולתו של מיקי הראל
"לטפל" בסוגיה מול המשטרה .למשל:
אורח09/9/80 ,
מיקי אני מעלה את הנושא הזה לא כי אכפת לי מי לוקח מה ,אבל במחוז הצפוני ישנם קצינים
שלוקחים רכבים הביתה שבתקן הסיור והופכים אותם לרכבם האישי בזמן שאנחנו צריכים לעבוד עם
רכבים לקויים בטיחותית בלי אורות תקינים וכו'."...
אין לי בעיה עם קצין שלוקח רכב להפך זה חוסך מהסיור את הנסיעה לפיזור ולאיסוף אבל הם לא
חייבים לקחת את הרכב הכי חדש ולהפוך אותו לרכבם הפרטי שגם כך יושב בחניית הבית לטיפולך
המהיר ,תודה.
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
ניכר שהבעיה הזו – רכבים שהקצינים הזוטרים מפקיעים מהשימוש השוטף והופכים אותם
לרכבים צמודים – מטרידה שוטרים רבים ,מפני שהיא חוזרת שוב ושוב בפורום ,לאורך ציר הזמן:
אורח32/0/08 ,
זה לא חדש שקצינים נוסעים עם הניידת אשר אמורות לשרת את הסיור אבל מה לעשות הם צרכים
צמודים כדי להגיעה הביתה אבל לפי פה"ק רק מת"ח רשאי לקבל ניידת וכל אשר שיסעו עם
אוטובוסים לא נוראה כמו השוטרים הרגילים.
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
33
השוטרים מעבירים תחושה שהם נואשו מטיפול המערכת ,והם מרגישים שהאתר של כולם וכי הוא
אפקטיבי .כך למשל פונה שוטר לחבריו בדיון על:
שריף06/6/03 ,
מי לוקח רכבים הביתה? דווח ויטופל מידית
(שוטרים חשופים בניידת)8011 ,
תגובת הממסד המשטרתי לאתר
מטבע שגור – בתקשורת המצטטת את "חשופים בניידת" – הוא ש"האתר נחשב לצרה לא קטנה
בקרב הקצונה הבכירה ,שמופיעה בו לא מעט ולא בהקשרים מחמיאים" (סניור .)8010 ,גם הריאיון
שנערך עם הראל ב ,nrg -מציין ,שהאתר אכן גרם כאב ראש לא מבוטל לפיקוד המשטרה:
"למה אני צריך לדעת על הבעיות של השוטרים מהאתר שוטרים חשופים בניידת?" ,זעם מפכ"ל
המשטרה ,רנ"צ דודי כהן ,באחת הישיבות הפנימיות של המשטרה ,שכללה קצינים בכירים" .שכל
הקצינים יטפלו באותן בעיות בתוך המשטרה" ,דרש כהן.
מזה שנה האתר מטריד ,הן ברמה האישית ,והן ברמה המקצועית את הקצינים הבכירים במחוז
ירושלים בפרט ובמטה הארצי בכלל .מבחינת הפיקוד המשטרתי ,מדובר בסטארט-אפ לא רצוי,
אשר הפר את הסטטוס-קוו :השתקתם של המחדלים והיריבויות הפנימיות בחדרי הישיבות של
תחנות המשטרה.
השוטרים שנהרו לכתוב את הגיגיהם באתר נוכחו לגלות כי השד אינו נורא כל כך ,ובתמורה
לחיסיון העיתונאי שהם מקבלים מהראל ,הם החלו לחשוף את הציבור לשורה של אי סדרים
ולרכילות מעולה מתוככי עולם המשטרה" .אחרי שנפתח האתר ,ואחרי שהשוטרים החלו לחשוף
בעיות מהותיות ,החלו להתקשר אליי קצינים מהרמות הבכירות ביותר" ,מספר הראל.
"זה מראה לך שהאתר חי ובועט .כשאנשים רואים שהכול חסוי ,יש להם יותר מוטיבציה לחשוף
דברים .חשוב לי לציין שלא מדובר באיזה אתר מחתרתי נגד המשטרה .מי שכותב את שמו הוא
מי שרוצה לשפר את המערכת ואכפת לו ממנה.
"אחד הקצינים הבכירים שדיברתי איתו אמר לי' :מיקי ,אני מודה לך שיש את האתר הזה ,בגלל
שכך הקצינים כבר לא חושבים שהכול צבוע בוורוד' .זהו הברומטר הכי טוב במשטרה .אנחנו
נותנים ייעוץ משפטי חינם לכלל השוטרים .יש כמה עורכי דין תותחים שעובדים עם האתר ,לאחר
שהבינו שיש חשיפה .כששוטר מתקשר לאחד מעורכי דין ומבקש ייעוץ עונים לו יפה ובצורה
מכובדת.
"כלומר ,השוטרים זקוקים למידע ומקבלים אותו באתר מאנשי מקצוע .גם קצינת רווחה של
המשטרה מטפלת בפניות השוטרים ומנסה לענות על כל בעיותיהם .ממש ככה .היא חוזרת כל יום
הביתה ונותנת מענה לכל הבעיות .אמרתי פעם לקצינה' ,לך יש מה להפסיד' ,אבל היא אמרה לי
שהיא מרגישה כמו רובין הוד".
יש קצינים שניסו לתקוע לך מקלות בגלגלים ,להפריע לניהול התקין של האתר?
"יש קצינים כאלה ,מפקדים קטנים .מפקדים שיש להם מה להסתיר ולא אוהבים שחושפים אותם.
יש מפקדים שחוסר האנושיות שלהם בולט .יש קצינים שיושבים במטות משטרות המחוזות
ובמטה ארצי ורואים איך הסיפורים נחשפים לכלל הציבור.
34
"ועם כל הכבוד ,אף אחד לא רוצה לכבס את הכביסה המלוכלכת שלו בחוץ .הקצינים הבכירים
לא מוכנים להתמודד עם הכישלון .קצין טוב ,שרוצה מה שנקרא לעבוד בצורה מקצועית ,צריך
קודם כול כל בוקר לקום לגשת למחשב ולקרוא את מה שכותבים באתר.
"אם אתה רוצה משטרה מקצועית ,בוא תקרא מה השוטר רוצה .הרי השוטר הפשוט יתבייש להגיד
לך את זה פנים מול פנים .זוהי פלטפורמה שעוזרת לכולם" ,עונה הראל.
הפיקוד הבכיר ניסה להוריד אותך מהרשת?
"ניסו גם ניסו .הם ניסו לפגוע באתר ובכותבים .היו כמה תלונות רשמיות של קצינים ,שרצו לחשוף
שוטרים שכתבו בעילום שם .הם לא הצליחו ולא יצליחו .התלונות נסגרו .יש לאתר חיסיון עיתונאי
ולכן השוטרים ימשיכו לכתוב.
(אלי)8001 ,
ניתן לזהות תגובות של חוסר נחת מהאתר מהתבטאויות של קצינים בפורום .כך למשל כתב מי
שכינה עצמו "הההקצין" באוקטובר :8002
הההקצין00/08/80 ,
שלום לכולם!
אין ספק שיש לנו בעיות קשות בתוך המערכת אבל מכאן ועד השתלחות בקצינים שאינם יכולים
להשיב ובין מה שכותבים אנשים טובים וגם אחרים שמתוסכלים המרחק רב מעבר לזה כל אזרח
יכול להיכנס לאתר זה אז בבקשה תהיו גברים ותכבסו את הכביסה המלוכלכת בבית ולא
בחוץ!!!!!!!
לא מוסיף לנו כבוד!!!
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
סטטוס בפורום מה 12/10/02 -מלמד כי היו מקרים בהם המשטרה אסרה (ללא הצלחה) על שוטרים
להיכנס לאתר:
ברצוני לציין שאני איש משטרה מחיפה וקבלנו הוראת מפכ"ל לא להיכנס לאתר זה.
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
תגובת מיקי הראל באותו יום:
לא ידוע לי על הנחייה כזו .באיזו תחנה מדובר??? מכל מקום אני שמח שהאתר מפריע לאדון דודי
וחבריו (הכוונה למפכ"ל לשעבר ,דודי כהן).
מיקי הראל
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
35
ניתן גם להביא את תגובת המשטרה לכתבה באתר :
תגובת המשטרה
ממשטרת ישראל נמסרת בתגובה" :פרסומים חובבים ובלתי מקצועיים על ידי גורמים אנונימיים,
המייחסים לכאורה "בריאתן" של הנחיות משטרתיות עקב הנכתב באתר כזה או אחר מהווים
מהלך זול שאינו ראוי להתייחסותנו.
"עם זאת ,ראוי להדגיש כי פיקוד המשטרה והעומד בראשה ,המפקדים בשטח והגורמים
המקצועיים במערך משאבי אנוש של משטרת ישראל ,רואים את רווחת השוטר בראש סדר
העדיפויות הפנים ארגוני ומשקיעים משאבים רבים בהון האנושי מאז ומתמיד .רק לאחרונה
אושרו ונחתמו רפורמות מרחיקות לכת באשר לתנאי השירות והשכר של השוטרים".
(אלי)8001 ,
בנובמבר ,8010על רקע פרשת בר לב ,כששמה של המתלוננת ,אורלי אינס ,היה עדיין אסור לפרסום,
נערכו באתר "חשופים בניידת" דיונים יצריים ,כולל פרסום שם המתלוננת ותמונתה ,למרות צו
הפרסום .דווקא אז ,פשטו אנשי יחידת לה"ב 133על בתי שוטרים שנחשדו בכתיבה באתר (סניור,
.)8010
הפשיטה האחרונה באה על רקע מקרה מ ,8002 -בו הואשם שוטר ממרחב איילון בביצוע עבירות
מין בשתי שוטרות שהיו כפופות לו .הסיפור עורר תגובות רבות גם בפורום שבאתר ,ובכמה מהן אף
נחשף שמה של המתלוננת .מנהלי האתר אמנם הורידו את התגובות בעקבות פניות מגורמים שונים,
אלא שדווקא אז ,בעיצומה של פרשת בר לב ,החליטו במשטרה לאתר את האחראים .חוקרי יחידת
המחשוב של לה"ב 133הצליחו להגיע אל כתובות ה IP-של חלק מהכותבים באתר – מבלי שביקשו
את אישור מנהליו – ובשבוע שעבר אף הגיעו לבתיהם של כמה שוטרים עם צו להחרמת המחשבים.
גם מחשבים שהיו רשומים על שמן של בנות זוגם של השוטרים נלקחו לבדיקה .במקביל פשטה
המשטרה על ביתה של אזרחית ,שגם הכתובת שלה הופיעה כמי שכתבה באותו הפורום .בדוברות
המשטרה אישרו כי "אכן מתקיימת חקירה משותפת ללה"ב 133ולמחלקה לחקירות שוטרים
בעקבות חשיפת זהותה של מתלוננת" (סניו.)8010 ,
האתר בתקשורת
בדרך כלל נכנס האתר לתקשורת כשהיא מצטטת מתוכו או דולה ממנו אירועים.
ב 3-באוקטובר 8001רואיין מייסד האתר ,מיקי הראל ,לאתר ( NRGראה נספח בסוף העבודה),
תחת הכותרת:
"חשיפה :ראיון ראשון עם מפעיל האתר שמשגע את צמרת המשטרה
מיקי הראל ,שוטר לשעבר מאזור השרון ,פתח לפני כשנה וחצי את האתר "שוטרים חשופים
בניידת" .הכביסה המלוכלכת נשטפה החוצה .ראיון ראשון עם מי שגורם לנדודי שינה למפכ"ל
ולקצונה הבכירה קבלו את התשובה המשטרתית ל"בחדרי חרדים"
(אלי)8001 ,
36
המראיין משווה בכתבה את ההשפעה שהייתה לאתר "בחדרי חרדים" על העדה החרדית להשפעה
של האתר על המשטרה:
בין כל הררי הזבל ,הסרטונים המטופשים של כלבים שעושים עמידת ראש או תינוקות שמגעגעים
את שירי "הביטלס" ,חבויים ברשת האינטרנט כמה אתרים ששינו סדרי עולם .אחד מהם הוא
הפורום האינטרנטי "בחדרי חרדים" המיועד למגזר החרדי ששתיקתו יפה לו .עד שקם האתר
הלשונות הרעות והרכילאים הסתפקו בפשקווילים או בשיחות מסדרון בבית הכנסת.
"הפורום שינה את החברה החרדית .הפתיחות שהופגנה בו הדהימה את הרבנים ,קרצה לחילונים
ובעיקר נתנה פתחון פה לאנשים שלמדו מגיל הינקות לסתום את פיהם .הכביסה המלוכלכת
נשטפה בעוצמה החוצה מחדרי החדרים.
החרדים לא לבד ,יש עוד מגזר בארץ שהשתיקה הפכה אצלו שם קוד לדרך חיים .המשטרה מאז
ומעולם הייתה ארגון סגור ומסוגר ,והדלפות הן מצרך נדיר עבור העיתונאים שניסו ללקטן.
השוטרים (ברובם) ידעו תמיד לשמור על מחסום הפה ,לעתים טוב יותר משידעו לשמור על
מחסומים אחרים .ובכן ,לא עוד .היום אין אדם במשטרה שלא מכיר את מיקי הראל ,שוטר
בדימוס ,המתגורר באזור השרון ששם לעצמו למטרה לטפל בתחלואיה של המערכת
הביורוקרטית ,שבמרבית המקרים אינה ניצבת לצד של שוטריה ,וגמר אומר בלבו לשחרר את
הנצרה מפיהם של אלפי השוטרים שתמיד רצו לדבר אבל אף אחד לא נתן להם.
(אלי)8001 ,
הכתבה מתארת הצלחה גדולה של האתר:
...עשרות אלפי שוטרים ברחבי הארץ החלו לשנן את השם הקליט שוטרים חשופים בניידת ,שהפך
ללהיט בקרב לובשי המדים ,בין שלמטרת הצגת הבעיות היום~יומיות של השוטרים ובין שלמען
שחרור הגיגים ,חשיפת סיפורים מתוך המערכת וביקורת על כשלים מערכתיים" .לא דמיינתי
לעצמי שהאתר הזה יתרומם ככה" ,מספר הראל" .בסופו של דבר ,האתר הפך לכותל המערבי של
משטרת ישראל ,מהצפון ,דרך ירושלים וכלה בדרום .אנשים כותבים ,מפתחים נושאי שיחה
ומבקשים עזרה מן הגורמים הרלוונטיים".
מי שנכנס לאתר מוצא את עצמו מתמודד עם פלטפורמה נוחה ופשוטה להפליא .לרשותו של
השוטר הגולש עומדות כמה אפשרויות :מספרי טלפון של משרדי עורכי דין הטובים בארץ,
המציעים ייעוץ חינם והכוונה אישית לשוטר שנתקל בבעיה משפטית; לינקים שימושיים; עזרה
מראש מחלקת משאבי אנוש של המשטרה; אפשרות למתן תרומות למשפחות נזקקות של
שוטרים; וכמובן הפורום.
למעשה מדובר בפורום הראשון והיחידי בארץ שבו משתתפים שוטרים .החל מהקצין הבכיר ועד
לשוטר הזוטר ביותר .מתחנת אילת ועד קריית שמונה נכנסים שוטרים באורח שגרתי ונותנים
את דעתם על הנעשה בתוך פרוזדורי התחנות .אתרו של הראל הפך למעין פייסבוק משטרתי,
מכיוון שמלבד חשיפתה של הכביסה המלוכלכת של המשטרה ,הפורום מציע לגולשיו אפשרות
להתכתבות בינם ובין עצמם .הייאוש נעשה יותר נוח...
(אלי)8001 ,
37
אתר "סוהרים חשופים באגף":
הרקע להקמת האתר
זהו אתר תאום לאתר הקיים "חשופים בניידת" ,וצעיר ממנו בהרבה .הוא הוקם ממש לאחרונה,
בשנת .8013מטרתו המוצהרת לשמש כשופר ובמה עבור כלל המשרתים בשירות בתי הסוהר
במדינת ישראל..
בניגוד ל"חשופים בניידת" הוא לא הוקם על רקע אירוע משברי בשירות בתי הסוהר ,אלא כפי
הנראה בניסיון לשכפל את ההצלחה של "חשופים בניידת" גם לשב"ס.
מטרות האתר
באתר מוצגות מטרותיו כדלהלן:
חשופים באגף הינו אתר אינטרנט המשמש כשופר ובמה עבור כלל המשרתים בשירות בתי הסוהר
במדינת ישראל .האתר נולד בהמשך לאתר הקיים" ,חשופים בניידת" ,עבור השוטרים במשטרת
ישראל .אתר חשופים בניידת גרם למהפכה במשטרת ישראל .אם היו מפקדים שהרשו לעצמם לעשות
ככל העולה על רוחם ,היום הם יודעים שהם נתונים לביקורת כאן .האתר נצפה ע"י הפיקוד הבכיר
שמתרגם את הדברים ולומד יחדיו לצורך שיפור .האתרים נצפים ע"י גופי התקשורת הגדולים ביותר
שעושים כתבות על הנכתב בו.
אחת הבעיות בהיותך משרת בגופים "קשים" ,היא החוסר התבטאות וחופש הדיבור אל מול מי
שתבקש מבלי להיפגע .כאן בפורום ובאתר ,תוכלו להתבטא ללא חשש תוך שמירה על רמת כתיבה
מכובדת וללא לשון הרע .האתר שהינו אתר מקביל לחשופים בניידת ,הינו אתר דיסקרטי ומאובטח
שאיש אינו יכול להיחשף למי שכותב .אנו שומרים בקנאה רבה על פרטיות הגולש והכותב באתר ונעשה
הכל כדי להגן על חופש הביטוי.
אנו מאמינים שבעקבות העלאת נושאים חשובים כאן ,יש מי שיפנים ויקרא ויסיקו את המסקנות.
כתיבה מהנה,
צוות האתר
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
הקשר של האתר לדוברות שב"ס
לא מצאתי כל קשר כזה.
38
מספר המשתמשים
בניגוד ל"חשופים בניידת" ,האתר לא מביא את כמות הצפיות בכל פוסט .על כן ,יש קושי להעריך
את מספר המשתמשים (ניתן להניח שאם היה גבוה כמו ב"חשופים בניידת" ,הוא היה מתפרסם).
חיפוש בגוגל העלה 103,000תוצאות למילים "חשופים באגף".
מידי יום נרשמים פוסטים ספורים חדשים בפורום (בדרך כלל לא יותר מעשרה).
ניתוח תוכן האתר
.1דף הבית :אודות אתר השוטרים – הסבר של מיקי הראל על מטרות האתר ,תחת המילים:
"היה לי חלום ...מילים שנוגעות" (ראה סעיף "מטרות האתר" בעמוד הקודם).
" .8פורום" :הפורום הוא מרכז האתר ,מעין פייסבוק משטרתי .המייסד ,מיקי הראל ,כותב על
הפורום כך:
הפורום הוא הבסיס החזק באתר.
הפורום הוא השופר שלכם השוטרים עבור הציבור כולו ,מבקר המדינה ,תקשורת וכול מי
שחפץ לדעת את האמת במשטרה.
אל הפורום נכנסים גורמים בעלי דעה ומשפיעים בתחום שחייבים לקרוא ולהבין מה
קורה באמת.
יש חשיבות מרובה לדברים הנכתבים בפורום ולכן יש לכבד את הפורום ואת עצמכם
בפרט.
יש לדייק בכתוב ולהימנע מהוצאת לשון הרע.
יש חשיבות מרובה לכתיבה שלכם השוטרים כדי שנוכל צוות האתר ,לדעת לטפל ולהציף
בפני מי שצריך את האמת.
להבהיר שלכול אחד כולל השוטרים מותר ואף חובה לכתוב ואין שום מניעה חוקית
בנושא!!!
כתיבה מהנה
שלכם,
מיקי הראל
(אתר חשופים באגף)8011 ,
התחומים בהם עוסק הפורום
האתר אינו מפותח כמו האתר חשופים בניידת .בפורום האתר נמצא בעיקר פוסטים רכילותיים.
לא נמצאו עניינים מקצועיים או שאלות בעלות תוכן ענייני ,אשר ממנו אחרים יוכלו להפיק מידע
מקצועי.
מלבד דף הבית ,פורום סוהרים ,רשימת עו"ד וכללים לפני ובחקירת מח"ש ,יתר האפשרויות
המוצעות באתר ,כמו :מכתבים לרשת ,עדכונים מהשטח וקישורים שימושיים אינם פעילים.
עובדה זו בצירות טעויות הגהה בדף הבית מעידים ,בין היתר ,על תחזוקה לקויה של האתר.
39
הישגי האתר בעיני מייסדו
אין אינדיקציה להישגים כלשהם של האתר ,להבדיל מ"חשופים בניידת" .זו כנראה גם הסיבה
שהאתר מדגיש את הדמיון בינו לבין "חשופים בניידת" ,על מנת ליהנות מהקרדיט שצבא האתר
ה"אח" .במצבו הנוכחי מהווה האתר לא יותר מבמה רכילותית לסוהרים.
תגובת הסוהרים לאתר
הכותבים מפגינים אהדה לאתר ,כיוון שאפשר במה לסוהרים ,שלא תמיד יכולים לחשוף בפומבי
את עמדותיהם ומחשבותיהם.
שני הנושאים העיקריים שבהם עוסקים הכותבים הינם רכילות מחד גיסא; ומה שנתפס בעיני
הכותבים כשחיתות ,מאידך גיסא .כן איתרתי פניות לסוהרים של אזרחים המבקשים להצטרף
לשב"ס ,ומבקשים אינפורמציה לא פורמלית.
רכילות :ההבלים הרשומים באתר אינם שונים מתגובות הגולשים אחרות ברחבי האינטרנט,
המאופיינים בגסות רוח ובניבול פה .לדוגמה (השארתי את שגיאות הכתיב במקור ,ומחקתי
פרטים מזהים):
אורח39.80.04 :
כן כן עוד פוסט על כלא...
ואתם יודעים למה?
כי ...זה חרא מקום
אנשים אוכלים אחד את השני
אוהבים לדבר אחד על השני בלי סוף
אבל יש את האנשים שמגיע להם שידברו עליהם
כי הם מגעילים ודוחים
והם....
-1המזכירה שמנה מגעילה ומכוערת וחמודה ,תחליפי תתטוש של הגבות
-8ההומו ב ...אתה מתנהג מגעיל ..בעצם כמו כל הומו ניטחן בתא
-3המפקד !....בן אדם אנטיפט וקר תמשיך לחפש שיערות בגב....
-3אחראית ביקורים -מי אתה חושבת שאת מרושעת וגעילה ..נכון היא דומא לקואלה דביל מ 101
כלבים חחח
-1הקמן -עוד טמבל טוב שאתה הולך
-5קצינת מש''א -גם היא עפה וכבר כל הפורום מלא במה אנשים חושבים עליך
- 6קתל ... -מפגר ורדוד תמשיך לעשות כלום עד להתקף לב הבא
-7אפסנאי -תמשיך להסתובב כמו טווס כי זה לא להרבה זמן.....
- 2קבט -עוד ...רדוד ומיותר לאוסף...
- 1מפקד כתר -ועוד ...חמוד לאוסף ,שחצן וסופר מיותר ,הוא נשוי כי הוא נראה קצת הומו
-10עוזר קמן ... -נשמה את הגבה שלך רואים מבטוניה ,קבע תור לקוסמטיקאית
41
ואילו היו 10הזבלות של ...
מקווה שיחלפו מהר!
(אתר חשופים באגף)8011 ,
מתוך החומרים באתר ניכר שרבים מהכותבים הינם חיילי סדיר הנקלטים בשב"ס .מתקנים
הקולטים כמות גדולה של חיילים "זוכים" לבולטות גדולה בהרבה מאחרים.
שחיתות לכאורה :אירוע הירי ברימונים מעסיק הרבה את הכותבים ,ומידי פעם עולה "פוסט" בהקשר
זה ,שהיה חריג מאוד בתולדות שב"ס.
אורח36.80.04 ,
לכבוד מבקר המדינה:
למר שפירא היקר בשב"ס מנסים להשכיח את מסקנות האירוע מב/ס רימונים ,ונותנים לזמן לעשות
את שלו כולם נשארו באותו התפקיד ועם הפנים קדימה .כל הזמן דחייה ודחייה מה קורה פה
לעזאזל אין שופטים בישראל אין צדק אין מוסר מישהו חייב להיכנס לעובי הקורה זה מחדל האבא
של המחדלים מחכים למחדל נוסף או מה ,אין צדק בשב"ס כל מי שפישל התקדם ובגדול ,למבקר
היקר תעיר את פרנקו מחלום הבלהות שלו שיבצע מה שהטילו עליו" .
(אתר חשופים באגף)8011 ,
פניות מועמדים לשב"ס לאינפורמציה לא פורמלית:
אורח 34.80.04 :
שלום לכולם,
אני מעוניין מאוד להצטרף לשב"ס ,אך לא אוכל להצטרף לסוהרי ביטחון כיוון שלא הייתי לוחם
אלא מנהלי בלבד.
יש לי כמה שאלות:
.1האם אפשר במהלך שירותי בעתיד לעשות השלמה לקורס סוהרי ביטחון למרות שלא הייתי לוחם?
.2מהן הדרישות המינימליות כדי לעבור את קורס הסוהרים שלב א' בהצלחה? האם ישנם דרישות
פיזיות כמו מבחני כושר בסגנון צבאי ומה הרף? כמה שאפשר לפרט יותר טוב כי אני רוצה להגיע
כמה שיותר מוכן.
.3האם כדאי בקורס שלב א' להפגין ידע? או שזה ייתפס רע בעיני המפקדים?
.4בכללי אשמח לפרטים על הקורס .אם אי אפשר אז אי אפשר חחחח .תודה!
(אתר חשופים באגף)8011 ,
המענה:
אורח – 37.80.04 ,תשובה ל"פוסט הקודם"
קורס סוהרים אינו קורס קשה פיזית או לימודית.
סוהר נדרש קודם כל להיות בנאדם כדי לדעת להחזיק ,לנהל ולטפל באסירים.
41
בשנים האחרונות נכנסה לארגון עגה מקצועית צה"לית שרואה באסיר יריב ,ומאז התרבו "איומים"
ובעיות בארגון.
השינוי שחל בתפיסת האיומים הביא לרצון בריבוי הכשרות של סוהרים (כב"א ,חילוץ ,הפס"ד ועוד)
כאשר רוב עיסוקו של הסוהר הוא אחד על אחד מול אסיר ולכך נדרשים כישורים בין אישיים
ומיומנות בקרב מגע לעת הצורך .חומר למחשבה עבור כל הבכירים שהתרחקו מהשטח וחושבים
שהם מנהלים מלחמה!?
(אתר חשופים באגף)8011 ,
לעומת הצורך של מועמדים באינפורמציה ,ובניגוד ל"חשופים בניידת" ,אין כמעט באתר פניות
סוהרים מתוך השירות ,אשר שואלים שאלות מקצועיות.
האתר בתקשורת :בניגוד ל"חשופים הניידת" ,אין לאתר בולטות בתקשורת.
42
האתרים כתחליף לוועד עובדים
אחת התובנות הברורות המצטיירות מתוך ניתוח האתרים – בעיקר "שוטרים חשופים בניידת" –
היא ,שחלק נכבד מהצלחת האתר במשטרת ישראל נובעת מכניסתו לוואקום של הגנה על זכויות
השוטרים.
בתחילת שנות ה 10-של המאה הקודמת ,כאשר יעקב טרנר נלקח מחיל האוויר ומונה לראש אכ"א,
הייתה תחושה ברורה במשטרה שהמנגנון שלה הוא ועד העובדים הטוב ביותר .ימים אלה חלפו
לבלי שוב! הבדלי הפערים בין הקצונה הבכירה לשוטרים גדלה בהתמדה ,הפער בתנאי השירות בין
שוטרים וקצינים התרחב ,וחלחלה ההבנה כי השוטרים – הבד"א – הינם המגזר המקופח במשטרה.
הראשון שהציב את האבחנה הזו בראש סולם עדיפויותיו היו מיקי הראל והאתרים שלו! (יחזקאלי,
8011א').
בראיון של הראל לאתר nrgמוצג האתר בבירור כתחליף לוועד עובדים של השוטרים .סוגיית הוועד
מוצגת כתוצר לוואי שהראל לא ציפה לו כלל:
...י ש לציין כי אתרו של הראל הוקם בתחילה למטרה אחרת לגמרי והוא לא ציפה כלל את
ההשפעות הגרנדיוזיות שיהיו בדרך .הוא לא שיער אפילו בחלומותיו הוורודים שהאתר יהפוך עם
הזמן למעין ועד בלתי רשמי של השוטרים.
(אלי)8001 ,
באותו ראיון הדגיש הראל את מצוקותיהם של השוטרים:
לכתוב דברים כואבים ,שהמשטרה מנסה להסתיר ,זו עדיין לא עבירה על החוק .לחשוף את סיפורה
של קצינה שהגיעה לפת לחם דקה לפני התפטרותה ,זו לא עבירה .אולי המשטרה לא רוצה להראות
שיש לה שוטרים רעבים.
(אלי)8001 ,
בראיון מרואיינים לכאורה גם קצינים בכירים שמקשרים את האתר לצורך בוועד שוטרים:
כאב הראש שגורם האתר לרוב הקצונה הבכירה דווקא לא מדאיג כמה קצינים בכירים ,שמבינים
את המסר של הראל" .מדובר באתר שהעלה את המודעות של השוטרים לצורכיהם" ,מספר קצין
בכיר במטה הארצי ל"כל הזמן"" .האתר הביא למודעות לא רק לבעיות מקומיות ,אלא לבעיות
כלל משטרתיות.
למעשה ,בשביל שוטר מן השורה זוהי ההזדמנות היחידה לדעת מה קורה במחוז אחר .בלי להתכוון
לכך ,האתר העלה את המודעות הכמעט קיומית להקמת ועד של השוטרים והסוהרים .החוק
הדרקוני שאוסר על השוטרים להתאגד ,אבד עליו הכלח" ,טוען הבכיר וממשיך "זהו חוק ששימש
את הקצונה הבכירה והשרים שהיו עד עכשיו ,ככלי לניגוח .האתר מצליח כמעט כל יום לזעזע את
הקצונה הבכירה כמעט בכל מחוז .הקצונה הבכירה מנסה כיום להילחם באתר ,דרך הקמתו של
43
אתר משטרתי פנימי" :אינטרא-נט" .שתבין ,לא מדובר באתר הפתוח לכל הציבור .לא כל אזרח
יוכל להיכנס .עד כה ,הניסיונות לא צלחו .האתר של מיקי נחשב בעיני השוטרים אמין ביותר,
מכיוון שמיקי מביא מקורות וסיפורים...
"אני לא אגזים אם אומר שאתר זה מקביל למהפכה הצרפתית .מיקי סולל את הדרך להקמתו של
ועד שוטרים ...עד כה חשבו ש ארגון נשות השוטרים מספק את הסחורה .אולם ,עם הזמן ,ארגון
זה הפך להיות כלי שאין בו ערך במאבקם של השוטרים .הארגון לא השכיל להבין שהגבינה הוזזה.
אני יכול להגיד לך שהאינטליגנטיים מבין הקצינים רואים במיקי לך ולנסה הפולני" ,מסיים הבכיר
בפומפוזיות חביבה.
(אלי)8001 ,
והכתב מסכם כך:
ואכן ,בחודשים האחרונים נראה כי האתר מתפקד כתחליף הולם לארגון נשות השוטרים .בין
היתר ,יזם הראל מבצע מתן בסתר שבמסגרתו הוא מסייע לכמה שוטרים ,בין השאר בירושלים,
בבעיות כלכליות" .התחלנו בפרויקט למען כמה שוטרים שמבחינה כספית לא יכלו לכלכל עצמם
במשכורת שהם קיבלו" ,מוסיף הראל" .בין השאר ,חולקו תנורים והבאנו אוכל למשפחה חד-
הורית .
"יתירה מכך ,קצינה מצטיינת שהייתה במצוקה כלכלית החליטה להתפטר מהמשטרה ,אולם ביום
הפיטורים חזרה למערכת בהתערבותנו .אני חייב לומר שכל הפעולות האלה נעשות ללא כל תמורה.
שקל אני לא מקבל על זה.
(אלי)8001 ,
המחשה של נושאים שבהם עוסקים האתרים:
.1חקירת ארגון נשות השוטרים :ע"י רשם העמותות .על פי האתר ,סוגיה זו מצויה בעת כתיבת
שורות אלה בחקירה ,תוך הצבת אולטימטום לפני פירוק.
.8מערך ה"שלדי" (עבודה בשתי משמרות בנות 18ש' במקום בשלוש משמרות בנות 2שעות)
באזור הצפון :האתר פנה למפקד המחוז הצפוני ,והבהיר לשוטרים" ,שכל שוטר שרואה ניצול
לרעה בנושא מוזמן לכתוב באתר ואנו נעביר ללשכתו".
.3חנינה לשוטרים שהורשעו בהתנתקות :כחלק ממהלך פוליטי זכו המתנחלים לחנינה גורפת
ע"י משרד המשפטים בתקופה הרלוונטית ,האתר פנה בנושא לבכירים במערכת המשפטית
והוחלט שמשרד עו"ד של האתר יעביר פנייה מסודרת של השוטרים שהורשעו או מנהלים
משפטם כעת ותיבחן האפשרות לחנינה הדדית בנושא .כמו כן שוגר מכתב לנשיא ולשר דיכטר
מצד מר אפרים סנה כדי לחון את כלל השוטרים.
.1קרנות השוטרים :בבירור של האתר הוברר ,שקיימים הסכמים של קרנות הפוגעים בשוטרים,
כדוגמת ההסכם עם "אשת טורס" .כיוון שהאתר לא מצא כדבריו אוזן קשבת לבעיה ,הועברה
תלונה למבקר המדינה בנושא .במקביל ,נערכו מגעים עם חברה "גדולה" כגרסת האתר ,למתן
מבצעים לשוטרים ,על מנת לנטרל את "אשת טורס".
.5סוגיית הצמדת רכבים לקצינים במגזרי האח"ם :הנושא הועבר ללשכת ראש אח"ם .עקב כך
הורה הנ"ל על ביצוע בקרה בנושא השימוש בציוד שהועבר לשימוש ביחידות ובכלל זה הרכבים
44
השכורים .נקבע כי במידה ויעלו בבקרות מאפיינים כמו אלה המצוינים במכתב ,הרכב יילקח
לאלתר וידרשו הסברים מפיקוד היחידה .במקביל ,הוציא מדור איסוף הנחייה לקציני
המודיעין ,ובקרוב יוציא שוב הנחייה חוזרת לריענון הנושא .מיקי הראל הדגיש כי "שוטרים או
רכזים אשר יראו שתופעה זו ממשיכה מוזמנים לפנות לאתר או למייל האישי שלי שבראש
הפורום ע"מ שנעדכן את אגף המודיעין בנושא לצורך המשך טיפול".
.6שיתוף פעולה עם אתר ,all jobsכדי לתת מענה לשוטרים הפורשים שמחפשים עבודה.
.7קרינה מאנטנות וחדרי חשמל :האתר בדק את הנושא במחוז ת"א ובתחנת כרמיאל .לאחר שני
ניטורי קרינה ללא ממצא ,הוחלט להמשיך ולעקוב אחר הנושא עם שוטרי המחוז.
.2חדר האוכל במחוז ת"א :האתר פנה למשרד לביטחון הפנים ,כדי לקבל תשובה מדוע שוטרים
רבים לא מקבלים ארוחה חמה כנדרש .קצין קבילות שוטרים העביר את התלונה לטיפול אגף
הלוגיסטיקה.
.1עדכון נוהל עיכוב דרגה :כתוצאה מדרישת האתר והפנייה לאמ"ש ,אין לעכב יותר שוטר בדרגה
או בקורס ,כתוצאה מחקירת מח"ש.
.10שינוי חקיקה בנושא יחסי עובד מעביד בין המשטרה לשוטרים :הוכנה טיוטת הצעת חוק
באמצעות משרד עו"ד בני כץ שמלווה את האתר ,והיא ניתנה לח"כ אופיר פינס לקידום הנושא.
.11מינויים פסולים :חומר רב הועבר לטיפול מבקר המדינה ,ובעניינו של קצין ספציפי במשטרה
פורסמה כתבה ב"ישראל היום".
.18הכרה בתואר ביהדות :פורסמה כתבה בתקשורת והועברו תזכורות לפיקוד המשטרה בנושא.
.13מתן בסתר :שוטר מאזור הצפון שנקלע למצוקה נפשית קיבל לביתו תנורים ואוכל למשפחתו.
כמו כן ,האתר מסייע באמצעות גורמים אנונימיים לשוטרים במצוקה קשה ,כול חג האתר דואג
להעביר למשפחות שוטרים משלוחים של מזון.
.11משל"ט דרום :בעקבות טענות שוטרים ,העביר האתר את החומר לבדיקה ולמעקב של קצין
קבילות שוטרים ולידיעת המפכ"ל.
.15יוזמה לקפה בחצי המחיר לשוטרים במשמרת לילה :האתר סיכם עם רשת yellowשתאפשר
הנחה קבועה בשעות הלילה של 50%על הקפה לכול שוטר ,בלש או מתנדב .הנושא סוכל ע"י
פיקוד המשטרה.
.16קיר נמוך במתחם הר הבית :בעקבות תלונה על מעבר קיר נמוך בנק' הר הבית ,ולאחר בקשה
של האתר מפיקוד המשטרה ,הוחלט להתקין שלטי אזהרה וספוג כדי למנוע את החבטות
המיותרות.
.17מיגון לאנשי מז"פ :בעקבות אי מיגון של אנשי המעבדה לסמים ופגיעה בגופם ,הועלה את
הנושא לפיקוד המשטרה ,שם הובטח לשדרג את הקיים .במקביל ,פורסמו שתי כתבות בנושא:
בעיתון "ישראל היום" ובמהדורת הבוקר בגלי צה"ל.
.12תקן בילוש שנלקח בתחנת השכונות :בעקבות פניית שוטרים על תקן בילוש שנלקח עבור
פקידת מפקד תחנה ,הוחלט ליזום כתבה בעיתון "ידיעות ת"א".
" .11תרגיל צאלים" :בעקבות תלונות שוטרים על חוסר שינה ועבודה מרובה ללא פגרת חוב,
הועבר הנושא לבדיקת את"ל.
45
.80יחס מזלזל בסיור חיפה :בעקבות תלונות סיירים על יחס מזלזל מצד הפיקוד ,הופנה הנושא
לבדיקת המחוז .בבדיקה הנושא הועבר לידיעת הפיקוד והממ"ז.
.81מפגש עם שוטרי נהריה :האתר יזם מפגש של שוטרי נהריה עם אפרים סנה ,שהתנדב לטפב
בסוגיה.
.88בעיות בכלכלה במהלך המלחמה בעזה :אגף הלוגיסטיקה החליט לבצע בדיקה מערכתית
מטעמו ,כדי לבדוק את הבעיות השונות עד לרמת הפרט של השוטר בתחנה.
.83מחשבים לחדרי סיירים :המחשבים מצאו את מקומם במשרדים אחרים .התערבות האתר,
הוחזרו המחשבים לחדרי התדרוך של הסיירים.
דוגמת פניות שוטרים לאתר "חשופים בניידת"
ואכן ,הפניות לאתר "חשופים בניידת" בהחלט מזכירות פניות לוועד עובדים:
אורחת00/08/80 ,
איתן עובדיה – באר שבע
למיקי הראל,
אני חברה קרובה של שוטר לשעבר במתנ"א דימונה בשם איתן.
הנ"ל הואשם במחוזי בסיכון חיי אדם בנתיב תעבורה -כיוון שניסה מעומקי נשמתו להגן על תושבי
הדרום מהתפרעויות הבדואים .מדובר באדם מדהים ,חרוץ ,מקצועי ברמה{ואני מצטטת כרגע את
דברי מפקדיו הישירים}.
לדעתי רק רעש תקשורתי חזק ואמתי -יוכל לעזור לו .מגיע לו שנתגייס כולנו לעזרתו.
השוטר עומד בעוד כחודש ימים לדיון על ערעור שהגיש בעליון כנגד אותו גזר דין מטופש וחסר
הגיון.
אשמח אם תגיב לי באתר -תחושתי היא כי רק מימך תגיע הישועה.
תודה
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
ומיקי הראל משיב:
לחברה היקרה,
ראשית אני מעריך אותך מאד,
שבשעות הקשות של איתן את לידו ואני חייב לומר שאני גאה בכך כאדם וכשוטר לשעבר.
התחלתי לקרוא את האירוע של איתן וטרם סיימתי.
כולי תקווה לסיים בקרוב ולראות כיצד ניתן לעזור לו.
תמסרי לו שהאתר הוא גם בשבילו וגם בשבילך.
האתר הוא לא שלי ,הוא של כל השוטרים.
זו נקודת המוצא שלי ,וזו מטרתי.
46
שנה טובה
מיקי הראל
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
והפונה מחזירה:
מיקי שלום.
תודה על ההתייחסות הלבבית .תודה שהגבת לי ותודה על כוחות הנפש שאנו שואבים ממך!!!
(אתר חשופים בניידת)8011 ,
דוגמת פניות סוהרים לאתר "חשופים באגף"
הפניות לאתר זה פחותות בהרבה ,אך נראה שגם תשומת הלב שמקדיש לו מיקי הראל .ראו לדוגמה
פניה של סוהר ,כנראה בעקבות הפער שבין הציפיות שמייסד האתר יטפל בבעיות באינטנסיביות
הנדרשת ,לבין המציאות:
מיקי הראל היקר,
ברצוני לדעת ואני מאמין שגם כל הסוהרים איפה זה עומד ? ומה אתה ועוזריך עושים בנידון עם כל
הזעקות ,השחיתויות ,הקומבינות ,הפגיעה בשכר ובתנאי שירות ,ההתמרמרויות של הבכירים בנו
הסוהרים ,הרוטציות .עם רק תוכל לעדכן אותנו כאן באתר על הנעשה בבעיותינו ותסכולינו שמובאים
כאן לפניך .יש לציין שאתר זה הוא אחד הדברים הטובים ביותר שקרה לנו הסוהרים שיכולים להביע
את עצמנו ללא חשש מפגיע מהפיקוד הבכיר ששונא את הסוהרים .כי אחרת אני לא מבין למה יתנהג
כך כלפי הסוהרים .כי אם היה לנו וועד או היכולת למחות ,זה לא היה מגיע למצב כזה.
תודה מראש.
(אתר חשופים באגף)8011 ,
תשובת מיקי הראל
שלום רב,
לצערי אינני יכול להבטיח דבר ולא נכון לעשות כך .אני יכול לומר לך ממקור ראשון ,שגם אם אינך
שם לב לשינוי ,המון קוראים את האתר ,בכירים ביותר כולל לשכת הנציב .מי שיגיד לך שזה לא מזיז
לו ,ישקר .נכון ,לא הכל יהפוך לזהב ,אבל הדברים צפים ונאמרים ,לא עוד שתיקה ,לא עוד טיוח,
תכתבו בכבוד ובצורה מתורבתת ואני מבטיח לך שמי שצריך מסיק את המסקנות .לא על הכל יהיה
שינוי ,אבל אם עשינו משהו קטן ,הרי זה שכרנו...
47
מתנצל מראש שאיני עונה או מגיב בזמן ,פשוט אנחנו עושים דברים נוספים .החשוב הוא שפתחנו כאן
אתר שבו כולם יודעים על כולם ושזה שופר עבורכם להביע דעתכם ושיקראו מה שעל ליבכם.
בברכת הצלחה וחג שמח.
מיקי הראל
(אתר חשופים באגף)8011 ,
48
דיון
מטרת העבודה הייתה לעמוד על טיבה של תופעת האתרים דוגמת "שוטרים חשופים בניידת"
ו"סוהרים חשופים באגף" :מדוע היא מתרחשת בארגונים צבאיים דווקא? מדוע דווקא בשני אלה?
מה האיומים שטמונים בכך לארגונים הצבאיים? מהן התועלות שהם מסוגלים להפיק מכך?
לצורך כך ,הבאתי את ההיבטים התיאורטיים הרלוונטיים של תקשורת בארגונים צבאיים
ותקשורת באתרים חברתיים; בחנתי מיהם המייסדים ומה את נסיבות הקמתם של האתרים;
תיארתי כל אחד מהם בנפרד ,כולל ניתוח תוכן לחומר המצוי בהם ,וערכתי השוואה ביניהם.
השוואה בין האתרים
אתר "חשופים באגף" הוא אתר צעיר מ"אחיו הבכור" "חשופים בניידת"; מעוצב טוב יותר;
ומשוכלל יותר מבחינה טכנולוגית .הוא מאפשר ,למשל ,העלאת פוסט חדש כשרשור ותגובה לפוסט
ישן .אופציה כזו לא קיימת ב"חשופים בניידת".
לעומת זאת" ,חשופים באגף" נחות מ" -חשופים בניידת" בשני תחומים עיקריים:
האחד ,מייסד האתר הינו שוטר ,המחובר מאוד לסוגיות משטרתיות ,וניכר בו שאיננו מקדיש זמן
זהה לטיפוח "חשופים באגף" ,שהוא כנראה מבחינתו ניסיון לרכב על ההצלחה של "חשופים
בניידת" .בפרק העוסק בוועד העובדים הבאתי תלונה של סוהר למיקי הראל ,על שדברים אינם
מטופלים; ואת תשובתו" :מתנצל מראש שאיני עונה או מגיב בזמן ,פשוט אנחנו עושים דברים
נוספים( "...אתר חשופים באגף .)8011 ,שיח כזה לא היה מתרחש מן הסתם ,ב"חשופים בניידת".
השני ,סוגיות הנוגעות לשב"ס אינן תקשורתיות כמו אלו של המשטרה ,ועל כן ממילא ,רמת
הבולטות שלו נמוכה בהתאמה .כך למשל ,הפוסט הנצפה ביותר בשני האתרים הוא "ניסו שחם
חשוד באונס אישה" – 311,5021כניסות (אתר חשופים בניידת .)8011 ,יהיה קשה מאוד ל"חשופים
באגף" להתחרות ברמת הבולטות והעניין הציבורי הללו.
49
במהלך יולי 8011ערכתי השוואה פיזית בין האתרים ,ודגמתי שלושה דפים לאחור בכל אתר .לוח
מס' 1מביא את הממצאים:
לוח מס' :1תכנים השוואתיים בשני האתרים
פוסטים ב"חשופים בניידת"
פוסטים ב"חשופים באגף"
תחום העיסוק של הפוסט
רכילותי
31פוסטים
111פוסטים
מקצועי
58פוסטים
11פוסטים
שחיתות /טוהר מידות
13פוסטים
11פוסטים
*15
158
סה"כ
* הפוסטים ב"חשופים בניידת" ארוכים יותר מב" -חשופים באגף" .על כן בשלושת הדפים
שנדגמו מופיעים פחות פוסטים ב"חשופים בניידת" ,למרות שהוא עשיר הרבה יותר בחומר.
תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים בניידת" הוא התחום המקצועי :עולות בו סוגיות
מקצועיות רבות ואף הצעות ייעול ו"הארות"; וניכר כי הכותבים באים מאוכלוסיית גיל וותק
מקצועי גבוהים יחסית.
לעומת זאת ,תחום העיסוק הבולט ביותר של "חשופים באגף" הוא התחום הרכילותי; וניכר כי
הכותבים באים מאוכלוסיית גיל צעירה מאוד והרבה פחות מקצועית .כך למשל ,רוב התגובות
באתר חשופים באגף מגיע מב/ס עופר ,שאוכלוסיית הסוהרים שבו מבוססת על חיילים רבים.
הסיבה לכך היא כנראה חוסר החשיפה של אוכלוסיות הסוהרים המבוגרות למדיה זו.
יתכן גם כי האוכלוסייה הצעירה של הכותבים הינה הסיבה לגזענות בין אוכלוסיות (בעיקר יהודים
ודרוזים) הרבה הנשקפת מ" -חשופים באגף" ,ביחס ל" -חשופים בניידת".
בשני האתרים יש לעתים ניסיונות השתלבות של אזרחים בשיח ,אולם לפחות במשטרה ניכר
בשוטרים שהם רואים בכך "פלישה" לטריטוריה פנימית שלהם .כך למשל נענה אזרח שכתב פוסט
על ידי אחד השוטרים ,כי "האתר מיועד לשוטרים בלבד" (אתר חשופים בניידת.)8011 ,
בבדיקה נראה כי ביום מועלים באתר חשופים בניידת קרוב ל 6-פוסטים לעומת חשופים באגף בו
מועלה פוסט 1ליומיים.
ועד שוטרים
בעוד "חשופים באגף" עדיין מחפש את מקומו ,ניתן לומר ש"חשופים בניידת" הצליח להיכנס
בהצלחה לוואקום של היעדר ועד שוטרים ,והפך לוועד השוטרים דה פקטו!
יחזקאלי (8011א') טוען כי אם בתחילת שנות התשעים – כאשר הובא יעקב טרנר לראשות אכ"א
במשטרה ,ויצר מהפכה בתנאי השירות של השוטרים – הייתה תחושה במשטרה שהיא המייצג הטוב
51
ביותר של זכויותיהם ,וזכויות השוטרים והקצינים כולם חד הם ,הרי שהיום המצב שונה :קיים
ניגוד אינטרסים ברור בין הקצונה הבכירה ,הקצונה הזוטרה והשוטרים .לכל קבוצה יש את ענייניה
ואת האינטרסים שלה .יחזקאלי מדגיש שבשני העשורים האחרונים נפתח פער ענק בין השוטרים
לבין הקצונה ,כשפיקוד המשטרה איבד במידה רבה את המודעות לגבי אחריותו כוועד שוטרים .על
כן ,קבוצת השוטרים היא המקופחת ביותר .האתר היה עבורם פתרון מזמן הנכון ובמקום הנכון.
הדומיננטיות של האתר בנישה זו של "ועד" אלטרנטיבי לשוטרים ,מסבירה גם את האיבה לאתר
של ארגונים מתחרים ,כמו עמותת זכויות השוטרים .כזכור ,בעקבות פרשת ההדלפות על אורלי
אינס ,יצאה יו"ר עמותת זכויות השוטרים ,אושרה אסף ,נגד האתר וטענה כי הוא הוא שימש במה
מרכזית להכפשות ,וכי שוטרים צריכים לסגור דברים בתוך המערכת .לטענתה ,מי שאחראי על
האתר לא עשה את הסלקציה של מה ראוי ומה לא ראוי להתפרסם בו .בסופו של דבר השוטרים הם
אלה שנפגעו ,כי המשטרה הגיעה אליהם (חננאל.)8010 ,
איומים
מדיה זו היא מדיה מאיימת מאוד לארגונים צבאיים שבנויים במהותם כדיקטטורה .הפתיחות
שמציעים האתרים ביחס לסגירות הארגונית יוצרת איום מוחשי (שאכן התקיים במשטרה ,הלכה
למעשה) ,של נדידת השיח הארגוני אל מחוץ לארגון .אחד הסימפטומים לכך הוא סוגיית ההדלפות
שפורטה בעבודה (חיון ;8013 ,חננאל.)8010 ,
איום אחר על הארגון הצבאי ,שכמו כל "דיקטטורה" קשה לו מאוד לשאת ,הוא סוגיית ההשמצות
וסגירת החשבונות הגסה והברוטאלית ,המאפיינת ככלל את השיח האינטרנטי.
הזדמנות
אבל ,כגודל האיום כך גודל הפוטנציאל שיש באתרים אלה ל"ארגון הצבאי".
בסקירה התאורטית בתחילת העבודה הדגשתי ,מחד גיסא ,את החשיבות של משוב בזמן אמת
לאפקטיביות הארגונית; ומאידך גיסא ,את הקושי שיש לארגונים צבאיים לנהל תהליכים כאלה.
ניתוח התוכן הבסיסי שביצעתי בעבודה זו העלה מספר סוגיות החוזרות שוב ושוב אצל שוטרים,
וניכר בהן שהן בעיות שורש שהשוטרים התייאשו מהממסד המשטרתי שיפתור.
אחת כזו ,למשל ,היא הפקעת רכבים על ידי קצינים בתחנות ,המשמשים אותם כרכבים צמודים.
תשומת לב לבעיות אלה יכולה לשדרג מאוד את סוגיית ההיזון החוזר בזמן אמת ,שהוא "ליקוי
כרוני" בארגונים צבאיים ,ולאפשר למשטרה לטפל נכון בבעיות אלה.
מעקב אחר הנכתב באתר ומתן מענה לבעיות יכול לשמש כמנגנון כזה .לצורך כך צריכים ארגונים
צבאיים כמשטרת ישראל ושב"ס לקבל את הארגונים הללו כמציאות קיימת .יתרה מכך ,כניסה
לפורום ע"י קצינים בכירים ומענה לשוטרים יכול להחזיר את האמון במערכת ,דרך האתר!
51
מעקב דומה ניתן לעשות באתר לגבי מצוקות השוטרים והסוהרים ולטפל בהם באפקטיביות
שתחזיר להם את התחושה שהארגונים הללו חזרו למלא את הפונקציה של דאגה לאנשיהם,
שנמנעת מהם הקמת ועד שוטרים /סוהרים משלהם.
ולבסוף ,אם ישכילו המשטרה ושב"ס להתעלם מהנאצות ומהלשון הגסה כלפי קציניהן ובכיריהן,
יש באתרים פוטנציאל להיהפך למוקד ליצירת ידע .מרגע שמצאו השוטרים והסוהרים – שהם
מוקד הידע של הארגון – במה לשיח ביניהם ,ניתן לאתגר אותם בבעיות מקצועיות שבהם הם
ישמחו לשתף מהידע המצוי בידם( ...יחזקאלי ורזי ,8013 ,ע' .)50
52
מקורות:
אלי יוסי ( ,)8001חשיפה :ראיון ראשון עם מפעיל האתר שמשגע את צמרת המשטרה,nrg ,
,http://goo.gl/ZqE7LFאוחזר בתאריך .12/2/11
אתר חשופים בניידתhttp://shotrim.com :
אתר חשופים באגףhttp://soharim.com :
בן אברהם אריאלה ( ,)8011הסברה לאוכלוסייה באמצעות הרשתות החברתיות בעתות חירום:
ממונולוג לדיאלוג ,גלילות :המכללה לביטחון לאומי ,צה"ל.
בכר יוסי ( ,)8018עו"ש -עובר ולא שב ,זרימת מידע במשטרת ישראל ,גלילות :המכללה
לביטחון לאומי ,צה"ל.
דרור יובל ,גרשון סער ( ,)8018ישראלים בעידן הדיגיטלי ,http://goo.gl/7Qb6rC ,אוחזר
בתאריך .1/1/11
ויקיפדיה (8011א')" ,מחזור הדם" ,http://goo.gl/19MGPH ,אוחזר בתאריך .12/2/11
ויקיפדיה ,פרשת השוטרים הנוקמים ,http://goo.gl/2jGn0i ,אוחזר בתאריך .12/2/11
חיון עומרי ( ,)8013למרות צו איסור הפרסום בפרשת הרצח בבר-נוער :הפרטים דלפו לרשת
בפורום של המשטרה ,עומרי חיון || פורטל חדשות הטלוויזיה והאינטרנט 7 ,יוני ,8013
,http://goo.gl/lW6b0uאוחזר ביום .12/2/11
חננאל איילה ( ,)8010אורלי אינס התלוננה נגד אתרים שחשפו זהותה ,וואלה חדשות,30/11/10,
,http://goo.gl/KMyNKpאוחזר ב.12/2/11 -
יחזקאלי פנחס ,רזי עפרון ( ,)8013אנטומיה של ארגונים צבאיים ,בן שמן :מודן ומשרד הביטחון.
יחזקאלי פנחס (8011א') ,ראיון לצורך הכנת העבודה ,באר שבע (בכתובים בידי המחברת).
יחזקאלי פנחס (8011ב') ,קשר עבודה ,ייצור ידע ,האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי,
,http://goo.gl/rSDcjeאוחזר בתאריך .12/2/11
53
יחזקאלי פנחס (8011ג') ,קשר היררכיה ,ייצור ידע ,האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי,
,http://goo.gl/rSDcjeאוחזר בתאריך .12/2/11
יחזקאלי פנחס (8011ד') ,משוב ,ייצור ידע ,האתר של ד"ר פנחס יחזקאלי,
,http://goo.gl/MFId3Sאוחזר בתאריך .12/2/11
סניור אלי ( ,)8010המשטרה פשטה על בתי חברי פורום שוטרים,81/11/10 ,ynet ,
,http://goo.gl/MCHehuאוחזר בתאריך .12/2/11
Wheatley Margaret J. (2006), Leadership and the New Science, Sun Francisco:
Berrett-Koehler Publisher Inc.
54
נספח :ראיון עם מייסד האתרים באתר nrg
חשיפה :ראיון ראשון עם מפעיל האתר שמשגע את
צמרת המשטרה
מיקי הראל ,שוטר לשעבר מאזור השרון ,פתח לפני כשנה וחצי את האתר
"שוטרים חשופים בניידת" .הכביסה המלוכלכת נשטפה החוצה .ראיון ראשון
עם מי שגורם לנדודי שינה למפכ"ל ולקצונה הבכירה קבלו את התשובה
המשטרתית ל"בחדרי חרדים"
יוסי אלי| 10/3/2009 ,
אתר ,nrgמקומי ,השרוןhttp://goo.gl/T4epSc ,
בין כל הררי הזבל ,הסרטונים המטופשים של כלבים שעושים עמידת ראש או תינוקות שמגעגעים את שירי
"הביטלס" ,חבויים ברשת האינטרנט כמה אתרים ששינו סדרי עולם .
מיקי הראל .צילום :אלי דסה
אחד מהם הוא הפורום האינטרנטי "בחדרי חרדים" המיועד למגזר החרדי ששתיקתו יפה לו .עד שקם
האתר הלשונות הרעות והרכילאים הסתפקו בפשקווילים או בשיחות מסדרון בבית הכנסת .
"הפורום שינה את החברה החרדית .הפתיחות שהופגנה בו הדהימה את הרבנים ,קרצה לחילונים ובעיקר
נתנה פתחון פה לאנשים שלמדו מגיל הינקות לסתום את פיהם .הכביסה המלוכלכת נשטפה בעוצמה
החוצה מחדרי החדרים .
החרדים לא לבד ,יש עוד מגזר בארץ שהשתיקה הפכה אצלו שם קוד לדרך חיים .המשטרה מאז ומעולם
הייתה ארגון סגור ומסוגר ,והדלפות הן מצרך נדיר עבור העיתונאים שניסו ללקטן .השוטרים (ברובם) ידעו
תמיד לשמור על מחסום הפה ,לעתים טוב יותר משידעו לשמור על מחסומים אחרים .ובכן ,לא עוד .
היום אין אדם במשטרה שלא מכיר את מיקי הראל ,שוטר בדימוס ,המתגורר באיזור השרון ששם לעצמו
למטרה לטפל בתחלואיה של המערכת הביורוקרטית ,שבמרבית המקרים אינה ניצבת לצד של שוטריה,
וגמר אומר בלבו לשחרר את הנצרה מפיהם של אלפי השוטרים שתמיד רצו לדבר אבל אף אחד לא נתן
להם .
55
מבחינת הראל ,הקמת האתר המגה פופולרי "שוטרים חשופים בניידת"הוא פלטפורמה לאותם שוטרים
פשוטים שעובדים יומם וליל בשטח ,אך אינם מקבלים את התמיכה הראויה ממפקדיהם ומהמערכת
המשטרתית ואף נזרקים לכלבים לאחר חקירותיה של המחלקת לחקירות שוטרים (מח"ש) .האתר קם כדי
לאשפר לשוטרים להביע את דעתם ולחשוף את כל מה שמפקדי המחוז מנסים בכל כוחם להסתיר ,תחת
עננת הדוברים .
יתרה מכך ,מבחינתו של הראל ,המשטרה אינה עושה דבר כדי להגן על שוטריה ,שמדי יום מאוימים על
ידי עבריינים ומשפחות פשע גדולות" .כל מפקד היום יודע שהוא לא יכול יותר להעיף שוטר מבלי שישא
בתוצאות" ,מספר הראל בראיון מיוחד ל"כל הזמן"" .המפקדים החלו להיות טטלה בגלל שהם יודעים שאם
יפגעו בשוטרים שלהם ,הם יחשפו אותם באתר ".
יש לציין כי אתרו של הראל הוקם בתחילה למטרה אחרת לגמרי והוא לא ציפה כלל את ההשפעות
הגרנדיוזיות שיהיו בדרך .הוא לא שיער אפילו בחלומותיו הוורודים שהאתר יהפוך עם הזמן למעין ועד
בלתי רשמי של השוטרים .
לפני כשנה וחצי עלה האתר של הראל לאחר חשיפתה של הפרשה "עבריינים במדים" בנהריה ,עת נעצרו
שלושה בלשי משטרה וקצין מודיעין בחשד שניסו לחסל את העבריין מיכאל מור .השוטרים טענו לאורך כל
הדרך כי זו הברירה היחידה שהייתה להם ,בעיקר מכיוון שמור החל במסכת איומים כלפי משפחות
השוטרים .הראל הרגיש שאין מנוס .חייבים לעזור לחברים שנקלעו לצרה ולגייס כמה שיותר כספים
לטובתם בשביל עורכי דין ועינויי הדין שבדרך.
"הפרשה הזו שברה אותי" ,מספר הראל .
"מדובר במיטב השוטרים של המשטרה .השוטרים הכי טובים אולי בישראל .אתה רואה מחדל ,כשל
מערכתי ברור של המחוז הצפוני .וגם המפכ"ל מפקיר את השוטרים האלה .למעשה ,השוטרים נזרקים עם
המשפחות שלהם ואף אחד לא מדבר בכלל .בהתחלה ניסו לעשות ועדת בדיקה ,אבל פתאום כולם נכנסים
למאורות שלהם .
"החלטתי שאני לא שותק והרמתי לטובתם אתר .פתחתי קו לתרומות לשוטרים האלה ,בזמן שהמשטרה
מסרבת להכיר בהם .מדובר בשוטרים הכי מצטיינים שיש .קצין מודיעין שקיבל תעודת מצטיין מהשר
לביטחון פנים ,רכזי מודיעין מהטובים שיש .רבאק -זה משהו לא הגיוני .חברים בשעת צרה ,צריך לעזור
להם ".
גולשי האתר ,שצבר תאוצה ,החלו להזרים תרומות מכל רחבי הארץ ומכל תחנות המשטרה ,מה שחשף
עוד יותר את הברנז'ה לובשת המדים הכחולים לפלטפורמה חדשה .שוטרים ,אזרחים מודאגים ועורכי דין
מן הטובים בארץ נעמדו לצדם של "השוטרים הנוקמים"" .האתר הוא לא מסחרי" ,מוסיף הראל" .אני לא
מממן את עצמי מהאתר ,אני עובד כמו כל אזרח ".
כעבור חודשים מספר עשרות אלפי שוטרים ברחבי הארץ החלו לשנן את השם הקליט שוטרים חשופים
בניידת ,שהפך ללהיט בקרב לובשי המדים ,בין שלמטרת הצגת הבעיות היום~יומיות של השוטרים ובין
שלמען שחרור הגיגים ,חשיפת סיפורים מתוך המערכת וביקורת על כשלים מערכתיים" .לא דמיינתי
לעצמי שהאתר הזה יתרומם ככה" ,מספר הראל" .בסופו של דבר ,האתר הפך לכותל המערבי של
משטרת ישראל ,מהצפון ,דרך ירושלים וכלה בדרום .אנשים כותבים ,מפתחים נושאי שיחה ומבקשים
עזרה מן הגורמים הרלוונטיים ".
מי שנכנס לאתר מוצא את עצמו מתמודד עם פלטפורמה נוחה ופשוטה להפליא .לרשותו של השוטר
הגולש עומדות כמה אפשרויות :מספרי טלפון של משרדי עורכי דין הטובים בארץ ,המציעים ייעוץ חינם
והכוונה אישית לשוטר שנתקל בבעיה משפטית; לינקים שימושיים; עזרה מראש מחלקת משאבי אנוש של
המשטרה; אפשרות למתן תרומות למשפחות נזקקות של שוטרים; וכמובן הפורום .
למעשה מדובר בפורום הראשון והיחידי בארץ שבו משתתפים שוטרים .החל מהקצין הבכיר ועד לשוטר
הזוטר ביותר .מתחנת אילת ועד קריית שמונה נכנסים שוטרים באורח שגרתי ונותנים את דעתם על
הנעשה בתוך פרוזדורי התחנות .אתרו של הראל הפך למעין פייסבוק משטרתי ,מכיוון שמלבד חשיפתה
56
של הכביסה המלוכלכת של המשטרה ,הפורום מציע לגולשיו אפשרות להתכתבות בינם ובין עצמם.
הייאוש נעשה יותר נוח .
היסטוריה של אלימות
הראל ( )32שימש בעבר בלש ביחידה המרכזית של מחוז מרכז .את שירותו המשטרתי סיים בטריקת
דלת אימתנית ,כאשר מחלקת חקירות שוטרים פתחה בחקירה נגדו בשנת . 2113
מבחינת מח"ש מדובר בלא יותר מאשר עבריין מורשע ,לאחר שהראל הורשע בית משפט השלום בתל
אביב בתקיפת שני אזרחים ,שהובילה לאשפוזם ,בשל חבלות של ממש .על הראל נגזרו שלושה חודשי
עבודות שירות ו~ 6,511שקל קנס.
איור של אהרון פרנקו באתר צילום :כל הזמן
הראל לא מסתיר את העובדה הזו ואף מודה בדיעבד כי סביר להניח שהפעיל שיקול דעת לא נכון ,אולם
הוא עדיין מתרעם על העובדה כי המשטרה החליטה לטענתו להפנות לו את הגב" .מדובר בתגרה עם
עבריינים" ,מספר הראל .
"הורשעתי בשימוש בכוח .אני חייב להגיד משהו פשוט :מי שלא מעז בשטח ומי שלא עובד ,לא נכווה.
הייתי צריך לעצור ולמנוע את ההתלהמות של שאר השוטרים שהיו איתי ,אבל המשטרה ,כמו המשטרה,
רואה הכול בשחור ולבן ".
עם פתיחת החקירה נגד הראל ,הושעה השוטר מתפקידו ובשנת 2114פוטר מהמשטרה" .במאי 2114
קיבלתי אות הצטיינות .אתה מבין את האבסורד? ככה מתנהגים לשוטרים במהלך הקריירה .לא ערערתי
על ההחלטה ".
הראל שירת שמונה שנים במשטרה במגוון תפקידים" .התחלתי את שירותי בתפקידי סיור .בהמשך אחד
הקצינים משך אותי לימ"ר תל אביב .התחלתי להתעסק עם משפחות פשע מהגדולות בארץ :רוזנשטיין,
אלפרון ,שירזי והרשימה עוד ארוכה" ,מספר הראל .
" כשאתה עובד במקומות כאלה ,אוטומטית אתה נחשף לרמת מודיעין גבוהה ביותר .עובדה זו הפכה אותי
למקצועי מאוד .תמיד ראיתי את עצמי כאחד שמוביל ולא כאחד מהעדר .נוסף לכך ,לא הייתה לי אף פעם
בעיה לומר בפנים את מה שיש לי להגיד .במהלך השירות הייתי מאוים בידי משפחות פשע .חתכו לי את
הצמיגים של הרכב .לא פעם ולא פעמיים איימו גם על המשפחה שלי ולכן מאוד הזדהיתי עם השוטרים
בצפון ".
במקביל לשירותו התנדב הראל במקלט לנשים מוכות ,והחליט לסייע לילדים ללא בית" .הרגשתי צורך
לעזור לאנשים שצריכים סיוע ולא תמיד המשטרה ידעה לתת אותו .כשיצאתי מהמשטרה ראיתי את חוסר
57
האונים של השוטרים ,שלא תמיד יש להם הגנה .השוטרים נאלצים להתמודד עם משכורת מינימלית ואם
נפתחים תיקים נגדם במח"ש ,הם נאלצים לשלם לעורכי דין משכורות עתק ".
המפכ"ל כועס
" למה אני צריך לדעת על הבעיות של השוטרים מהאתר שוטרים חשופים בניידת?" ,זעם מפכ"ל
המשטרה ,רנ"צ דודי כהן ,באחת הישיבות הפנימיות של המשטרה ,שכללה קצינים בכירים" .שכל הקצינים
יטפלו באותן בעיות בתוך המשטרה" ,דרש כהן .
מזה שנה האתר מטריד ,הן ברמה האישית ,והן ברמה המקצועית את הקצינים הבכירים במחוז ירושלים
בפרט ובמטה הארצי בכלל .מבחינת הפיקוד המשטרתי ,מדובר בסטארט~אפ לא רצוי ,אשר הפר את
הסטטוס~קוו :השתקתם של המחדלים והיריבויות הפנימיות בחדרי הישיבות של תחנות המשטרה .
השוטרים שנהרו לכתוב את הגיגיהם באתר נוכחו לגלות כי השד אינו נורא כל כך ,ובתמורה לחיסיון
העיתונאי שהם מקבלים מהראל ,הם החלו לחשוף את הציבור לשורה של אי סדרים ולרכילות מעולה
מתוככי עולם המשטרה" .אחרי שנפתח האתר ,ואחרי שהשוטרים החלו לחשוף בעיות מהותיות ,החלו
להתקשר אליי קצינים מהרמות הבכירות ביותר" ,מספר הראל .
"זה מראה לך שהאתר חי ובועט .כשאנשים רואים שהכול חסוי ,יש להם יותר מוטיבציה לחשוף דברים.
חשוב לי לציין שלא מדובר באיזה אתר מחתרתי נגד המשטרה .מי שכותב את שמו הוא מי שרוצה לשפר
את המערכת ואכפת לו ממנה .
" אחד הקצינים הבכירים שדיברתי איתו אמר לי' :מיקי ,אני מודה לך שיש את האתר הזה ,בגלל שכך
הקצינים כבר לא חושבים שהכול צבוע בוורוד' .זהו הברומטר הכי טוב במשטרה .אנחנו נותנים ייעוץ
משפטי חינם לכלל השוטרים .יש כמה עורכי דין תותחים שעובדים עם האתר ,לאחר שהבינו שיש חשיפה.
כששוטר מתקשר לאחד מעורכי דין ומבקש ייעוץ עונים לו יפה ובצורה מכובדת .
" כלומר ,השוטרים זקוקים למידע ומקבלים אותו באתר מאנשי מקצוע .גם קצינת רווחה של המשטרה
מטפלת בפניות השוטרים ומנסה לענות על כל בעיותיהם .ממש ככה .היא חוזרת כל יום הביתה ונותנת
מענה לכל הבעיות .אמרתי פעם לקצינה' ,לך יש מה להפסיד' ,אבל היא אמרה לי שהיא מרגישה כמו רובין
הוד ".
יש קצינים שניסו לתקוע לך מקלות בגלגלים ,להפריע לניהול התקין של האתר ?
"יש קצינים כאלה ,מפקדים קטנים .מפקדים שיש להם מה להסתיר ולא אוהבים שחושפים אותם .יש
מפקדים שחוסר האנושיות שלהם בולט .יש קצינים שיושבים במטות משטרות המחוזות ובמטה ארצי
ורואים איך הסיפורים נחשפים לכלל הציבור .
"ועם כל הכבוד ,אף אחד לא רוצה לכבס את הכביסה המלוכלכת שלו בחוץ .הקצינים הבכירים לא מוכנים
להתמודד עם הכישלון .קצין טוב ,שרוצה מה שנקרא לעבוד בצורה מקצועית ,צריך קודם כול כל בוקר
לקום לגשת למחשב ולקרוא את מה שכותבים באתר .
" אם אתה רוצה משטרה מקצועית ,בוא תקרא מה השוטר רוצה .הרי השוטר הפשוט יתבייש להגיד לך את
זה פנים מול פנים .זוהי פלטפורמה שעוזרת לכולם" ,עונה הראל .
הפיקוד הבכיר ניסה להוריד אותך מהרשת ?
"ניסו גם ניסו .הם ניסו לפגוע באתר ובכותבים .היו כמה תלונות רשמיות של קצינים ,שרצו לחשוף שוטרים
שכתבו בעילום שם .הם לא הצליחו ולא יצליחו .התלונות נסגרו .יש לאתר חיסיון עיתונאי ולכן השוטרים
ימשיכו לכתוב .
"לכתוב דברים כואבים ,שהמשטרה מנסה להסתיר ,זו עדיין לא עבירה על החוק .לחשוף את סיפורה של
קצינה שהגיעה לפת לחם דקה לפני התפטרותה ,זו לא עבירה .אולי המשטרה לא רוצה להראות שיש לה
שוטרים רעבים ".
58
אתה מנהל דו~שיח עם הדוברים של המשטרה ?
"מה פתאום .מי שם עליהם בכלל? הדובר מתחנף אליך ונותן לך סיפורים ,אבל אם אתה עולה על איזו
נקודה רגישה במשטרה ,אז אתה מוקצה .מי אלה הדוברים בכלל? אני יותר חזק מהם .בגלל זה אני אומר
שאני יכול להצליב דברים בצורה הרבה יותר טובה מכל דובר .
"כואב להם שיש לי את המידע הזה .הם מבינים שהכוח אצלי ולא אצל הדוברים .אתה פשוט לוחץ על
אנטר ומיקי נותן את האינפורמציה .מה שנקרא לקחת להם את הכוח מהידיים .היום השוטרים מאמינים
בשוטרים חשופים בניידת .היום זה האתר הפופולרי ביותר בקרב השוטרים .השוטרים מאמינים יותר
לאתר שלנו מאשר למידע שמגיע ממחוז ירושלים או ממחוז תל אביב ".
מה אתה חושב על המשטרה של היום ?
"החומר האנושי ברובו הוא טוב ,אבל לצערי המערכת טרם השכילה להוקיר ולשמר את השוטרים .דבר
שפוגע בצורה ישירה בביטחון האזרחים .יש אנשים בפיקוד הבכיר שמונעים מאינטרסים אישיים ,מרצון
לשקט תעשייתי ,ומדווחים נתונים מזויפים על רמת הפשיעה .יש תרבות של שקר .התרבות של השקר לא
קיימת בכל המקומות ,שלא נכליל לגבי כל המשטרה .
" אם משווים את מח"ש האמריקנית לזו בישראל ,מגלים הבדל של שמים וארץ .מח"ש האמריקנית אמונה
על מקרי שוחד במשטרה ,על חבירה של שוטרים למשפחות פשע .ויש כאלה בארץ .נכון להיום רוב
התיקים של מח"ש הם על שימוש בכוח .
" רוב התיקים נסגרים בסופו של דבר ,דבר שגורם עוול לשוטרים .משטרת ישראל יורה לעצמה ברגל ,היות
וכאשר התיקים נמצאים בחקירה השוטרים מודחים או מעוכבים בדרגה .זה פוגע בפרנסה שלהם .זה לא
יכול להיות ככה".
המפכל דודי כהן סוקר את המדים החדשים של שוטריו צילום :באדיבות משטרת ישראל
ומה אתה חושב על המפכ"ל ,דודי כהן ?
"השר לביטחון פנים ,אבי דיכטר ,אמר שהוא ברירת מחדל שלו .הוא לא מספיק טוב בשביל השוטרים ".
חצי חינם
הפז"ם הצנוע של האתר ,בן השנה וחצי ,כבר הביא לכמה שינויים מהותיים במערכת המשטרתית .האתר
אחראי בין השאר לעדכון הנוהל לעיכוב דרגה .כתוצאה מדרישת האתר והפנייה לאגף משאבי אנוש של
המטה הארצי ,הוחלט במשטרה שלא תעוכב דרגתו של שוטר שנגדו מתנהלת חקירת מח"ש .
זאת ועוד ,הראל בעצמו אחראי על חקירת ארגון נשות השוטרים על ידי רשם העמותות של משרד
המשפטים (ראו מסגרת) .נוסף על כך ,בעקבות מחסור במיגון לאנשי המעבדות לסמים והסכנה הטמונה
לגופם ,הועלה הנושא לפיקוד הבכיר במטה הארצי ,שם הובטח לשדרג את הקיים .
59
הראל גם הצליח לשדרג תנאי שירות של שוטרי הסיור .בעקבות הלחצים שהופעלו על מפקדי המחוזות
ה וכנסו מחשבים לחדרי תדרוך של סיירי משטרה בכמה תחנות ,לאחר שהוצאו מהם ללא סיבה מוצדקת,
לשיטתו של הראל .עקב התערבותו של האתר ,המחשבים הוחזרו לחדרי התדרוך .
" המפקדים במחוזות אמרו' ,למה שניתן את המחשבים לשוטרים? גם ככה הם אוכלים חרא ,גם ככה הם
בחוץ .בואו ניקח להם את המחשבים .הם לקחו את המחשבים שהוקצו ונתנו אותם לאנשי משרדים.
התערבנו ,עשינו טררם ,פתאום המחשבים חזרו למקום ".
זאת ועוד ,לפני כארבעה חודשים ,ביקר הראל אצל סמנכ"ל רשת חנויות הנוחות "ילו"" .שכנעתי אותו
שחשוב לתת לשוטרים קפה בלילה .אמרתי לו' ,אני לא רוצה שזה יהיה חינם וללא תמורה ,מחשש לטובת
הנאה ,אבל לפחות בסכום סמלי .הוא אישר מיידית .כעת אנחנו נמצאים במצב שבו רשת 'ילו' מספקת
לשוטרים במשמרות לילה קפה בחצי מחיר .זה דבר קטן ,אבל זה ממש חשוב לשוטרים ".
המשטרה ,לעומת זאת ,לא ראתה זאת בעין יפה .לטענתו של הראל ,מבחינת הפיקוד הבכיר היה מדובר
בסוג של פגיעה באגו" .המשטרה אסרה לקנות ברשת 'ילו' כוס קפה ,מכיוון שמדובר בטובת הנאה .אתה
מבין? המטה הארצי גייס את מיטב עורכי הדין ,כולל היועץ המשפטי למשטרה ,שדנים בדבר חוקיותה של
פעולתו של מיקי הראל .
"למה מיקי הראל דואג לשוטרים לקפה בחצי מחיר .אני ,מנגד ,שקל לא קיבלתי מזה .אני בסך הכול רוצה
שהשוטרים יהיו ערניים ,שיתפקדו יותר טוב .הרי זה לא קפה שמגיע למשרדים .למה לפגוע בזה? רשת
'ילו' רוצה לתת קפה בחצי מחיר? שתיתן .למה המשטרה מתעסקת בשטויות האלה?".
מיקי הראל
על פי מכתב ששלח היועץ המשפטי למשטרה ,תנ"צ שאול גורדון ,לפרקליטתו של הראל נכתב כי "הגם
שאנו מברכים על כל יוזמה אשר מטרתה קירוב הקהילה למשטרה עלינו להיות ערים לרגישות המיוחדת
הנוגעת לעבודת המשטרה .
"במיוחד בכל הנוגע לקבלת טובות הנאה ,אף שכאלה ניתנות בתום לב וללא כל כוונות נסתרות ".
מן הסתם ,יהיו מי שימהרו לטעון כי המחווה של רשת 'ילו' במקרה זה לא נועדה להשיג תועלת כלשהי
לעסקיה ,וכל מטרתה להביע הערכה כנה לשוטרים העושים ימים כלילות בשמירה על אזרחי ישראל .אפילו
היה כך ,איני משוכנע כי כך הם פני הדברים .
די בחשש שאינו מופרך להעדפה פסולה כדי לאסור על השוטרים לקבל הנחה זו" .היועץ המשפטי ככל
הנראה כיוון בעיקר לגרסתם של השוטרים כי בעלי תחנות דלק נהגו להעניק הנחה לשוטרים מבלי שאלה
ביקשו ,מתוך אינטרס ברור שניידות יערכו הפסקה בשטח התחנה וכך יימנעו מקרי אלימות ושוד בתחנות
הדלק .
למרות זאת הראל משוכנע כי הנחיה זו באה כתוצאה מאי יכולתה של המשטרה להתמודד עם פעולותיו
של האתר" .אחרי ההנחיה הגיע הפיקוד הבכיר להסכמה עם רשת חנויות הנוחות 'מנטה' כי שוטרים יקבלו
61
בסניפיה קפה בהנחה ,אך במחיר יקר יותר ממה שקיבלו ב'ילו' .אני שואל אותך ,זו לא טובת הנאה? זה
מותר? גם שם יש סיכון שהמשטרה תבוא לפקח יותר על תחנת דלק ועל מקרי שוד במקום ".
חלופה עלובה
כאב הראש שגורם האתר לרוב הקצונה הבכירה דווקא לא מדאיג כמה קצינים בכירים ,שמבינים את
המסר של הראל" .מדובר באתר שהעלה את המודעות של השוטרים לצורכיהם" ,מספר קצין בכיר במטה
הארצי ל"כל הזמן"" .האתר הביא למודעות לא רק לבעיות מקומיות ,אלא לבעיות כלל משטרתיות .
למעשה ,בשביל שוטר מן השורה זוהי ההזדמנות היחידה לדעת מה קורה במחוז אחר .בלי להתכוון לכך,
האתר העלה את המודעות הכמעט קיומית להקמת ועד של השוטרים והסוהרים .החוק הדרקוני שאוסר
על השוטרים להתאגד ,אבד עליו הכלח" ,טוען הבכיר וממשיך
" זהו חוק ששימש את הקצונה הבכירה והשרים שהיו עד עכשיו ,ככלי לניגוח .האתר מצליח כמעט כל יום
לזעזע את הקצונה הבכירה כמעט בכל מחוז .הקצונה הבכירה מנסה כיום להילחם באתר ,דרך הקמתו של
אתר משטרתי פנימי" :אינטרא~נט" .שתבין ,לא מדובר באתר הפתוח לכל הציבור .לא כל אזרח יוכל
להיכנס .עד כה ,הניסיונות לא צלחו .האתר של מיקי נחשב בעיני השוטרים אמין ביותר ,מכיוון שמיקי
מביא מקורות וסיפורים.
אורות משטרה ברקאי וולפסון
"הדוברים המחוזיים עומדים חסרי אונים מול התופעה .אחד מהם אמר בכמה פורומים משטרתיים כי בכל
פעם הקצונה נדהמת מחדש לגבי המידע שנחשף באתר .
"חוסר הנאמנות שמגלים השוטרים כלפי דיכטר ,לאור התנהגותו בפרשת בר~לב ,מוסיף לפופולריות.
מבחינה היסטורית ,בהחלט מדובר בסטארט~אפ .אני לא אגזים אם אומר שאתר זה מקביל למהפכה
הצרפתית .מיקי סולל את הדרך להקמתו של ועד שוטרים .
" עד כה חשבו ש ארגון נשות השוטרים מספק את הסחורה .אולם ,עם הזמן ,ארגון זה הפך להיות כלי
שאין בו ערך במאבקם של השוטרים .הארגון לא השכיל להבין שהגבינה הוזזה .אני יכול להגיד לך
שהאינטליגנטיים מבין הקצינים רואים במיקי לך ולנסה הפולני" ,מסיים הבכיר בפומפוזיות חביבה .
ואכן ,בחודשים האחרונים נראה כי האתר מתפקד כתחליף הולם ל ארגון נשות השוטרים .בין היתר ,יזם
הראל מבצע מתן בסתר שבמסגרתו הוא מסייע לכמה שוטרים ,בין השאר בירושלים ,בבעיות כלכליות.
"התחלנו בפרויקט למען כמה שוטרים שמבחינה כספית לא יכלו לכלכל עצמם במשכורת שהם קיבלו",
מוסיף הראל" .בין השאר ,חולקו תנורים והבאנו אוכל למשפחה חד~הורית .
"יתירה מכך ,קצינה מצטיינת שהייתה במצוקה כלכלית החליטה להתפטר מהמשטרה ,אולם ביום
הפיטורים חזרה למערכת בהתערבותנו .אני חייב לומר שכל הפעולות האלה נעשות ללא כל תמורה .שקל
61
אני לא מקבל על זה .יתירה מכך ,הקמתי את פינת 'האח הצהוב '.
" לקחתי כמה צלמי פפרצי רציניים והם קיבלו הוראה לצלם ,ללא תמורה ,בכל פעם שבה הם רואים קצינים
העושים עבירות חמורות ,בין שמדברים בטלפון הנייד בשעת נהיגה בפלאפון ובין שאוכלים במסעדות
יוקרה .צילמנו גם ניידת מבצעית שאותה לקח קצין שלומד באוניברסיטה .ניידת כזו צריכה להיות בשטח.
כל קצין שרואה שדבר כזה נחשף באתר ,נהיה טטלה .יש עדשת זום גדולה עליו ".
את אחד מסיפורי המשטרה המשעשעים ביותר ,ועם זאת מהרציניים ביותר ,פרסם הראל לפני כשבועיים.
"עשינו למפכ"ל קטע" ,ממשיך הראל כשחיוך מציף את פיו" .ב~ 24בפברואר כהן רצה לעשות הפתעה
למפקדי תחנות ,כשהוא מציג לראווה מכוניות חדשות מסוג מאזדה שאמורות להינתן לכל אחד מהם.
חשפנו את זה והרסנו לו את ההפתעה .אף מפקד תחנה לא ידע .עשינו את זה למען כל השוטרים
שנוסעים בניידות מקרטעות .
" הרסנו לו את ההפתעה והוא אכל אותה .הוא השתגע ,הוא לא הבין עד כמה המקורות שלי חזקים .להגיע
לרמה כזו של חשיפה זה ממש מחרפן אותם .תחשוב שאני יכול להגיד לך איזה צבע האגרטל בסלון של
הרמטכ"ל .ברמה כזו אנחנו מגיעים לחדרי חקירות .אם תרצה ואם לא תרצה אנחנו יודעים .אבל הכול
במטרה לייעל את המערכת ,להכשיר ,ולא בשביל הכפשה ".
תגובת המשטרה
ממשטרת ישראל נמסרת בתגובה" :פרסומים חובבים ובלתי מקצועיים על ידי גורמים אנונימיים ,המייחסים
לכאורה "בריאתן" של הנחיות משטרתיות עקב הנכתב באתר כזה או אחר מהווים מהלך זול שאינו ראוי
להתייחסותנו .
" עם זאת ,ראוי להדגיש כי פיקוד המשטרה והעומד בראשה ,המפקדים בשטח והגורמים המקצועיים
במערך משאבי אנוש של משטרת ישראל ,רואים את רווחת השוטר בראש סדר העדיפויות הפנים ארגוני
ומשקיעים משאבים רבים בהון האנושי מאז ומתמיד .רק לאחרונה אושרו ונחתמו רפורמות מרחיקות לכת
באשר לתנאי השירות והשכר של השוטרים "
62
© Copyright 2024