) כשירות לתפקיד ) FITNESS FOR DUTY הגורם האנושי
כשירות לתפקיד ()FITNESS FOR DUTY ד"ר אירן דיאמנט מכון מדיטון -אדם הגורם האנושי בעיסוקים בעלי ערך בטיחות גבוה בעיסוקים בעלי ערך בטיחות גבוה ,מהווים כשלים ,טעויות או בעיות בתפקודו של עובד סיכון ממשי ביחס לפרט ,לארגון ולציבור .על רקע זה ,יש חשיבות מכרעת להערכת הגורם האנושי בעיסוקים אלו. מיון מועמדים ביחס לתיאור התפקיד ,תוך מתן דגש לאיפיוני הבטיחות ,מאפשר השמה מדוייקת של עובדים בעלי יכולת מתאימה לעמידה בדרישות התפקיד .אולם ,מעבר להשמה ראשונית זו ,יש חשיבות רבה למעקב אחר תפקודם של עובדים לאורך זמן .שינויים במצב בריאותי ,נפשי -רגשי ,קוגנטיבי ,משברים אישיים ,משפחתיים או כלכליים ,שחיקה ולחץ – כל אלו יכולים לגרום לנסיגה משמעותית ביכולותיו ובאיכות תפקודו של עובד ,עד כדי ליקוי ממשי ביכולתו לבצע את תפקידו בצורה בטוחה .זיהוי מוקדם של חריגות בתפקוד ,יכול להיות ,לעיתים קרובות ,סימן לבעייה מתפתחת משמעותית. לזיהוי מוקדם של חריגות בתפקוד עובד ,יש ערך מניעתי חשוב ביותר עבור הארגון והפרט. הערכת עובדים – זיהוי חריגות בתפקוד הערכת עובדים היא חלק חשוב בניהול כח האדם בארגון ,בשיפור מדדי תפקוד ארגוני, תפוקה ועמידה ביעדים .במסגרת זו ,ובמיוחד בעיסוקים בעלי ערך בטיחותי גבוה ,יש חשיבות רבה לזיהוי של 'עובדים בעייתיים' – עובדים מעורבים באירועים חריגים או בעלי דפוס התמודדות בעייתי. תהליך מעקב וזיהוי של חריגות בתפקוד עובדים והטיפול הארגוני הנכון בהם ,רצוי שיכלול: - מערכת מובנית לתיעוד אירועים חריגים וחריגות בתפקוד של עובדים - הגדרת ממונים בארגון לתיעוד חריגות עובדים - הגדרות קריטריונים להפנייה לבדיקת 'כשירות לתפקיד' - הגדרת הליך הפנייה לבדיקת 'כשירות לתפקיד' כשירות לתפקיד ( )Fitness for Dutyבמסגרת הערכת עובדים קיימים כשירות לתפקיד משמעותה שאינדיבידואל הוא במצב פיזי ,מנטלי ורגשי המאפשר לו לבצע את המטלות הכרוכות בתפקיד שלו באופן שלא מהווה סיכון לעצמו ולסביבה. כשירות לתפקיד יכולה להיות מושפעת,לאורך זמן ,מגורמים כמו: oלחץ; אירועי דחק; שחיקה oמחלות ובעיות בריאותיות oנטילת תרופות oשימוש באלכוהול ,סמים oבעיות רגשיות ונפשיות – חרדה ,דכרון oבעיות שינה oמוטרדות משפחתית ,כלכלית מהי בדיקת כשירות לתפקיד בדיקת 'כשירות לתפקיד' היא בדיקה פסיכולוגית -רפואית שמטרתה מיפוי כוללני של מצבו הנפשי והבריאותי של העובד ,של כישוריו ,נקודות החוזקה והחולשה שלו .מיפוי זה מושווה ל תיאור העיסוק הרלוונטי ומאפשר זיהוי מוקדים בעייתיים אפשריים בתפקוד – מדרגה נמוכה ועד דרגה גבוהה המהווה סיכון בטיחותי. בדיקת 'כשירות לתפקיד' נעשית על ידי אנשי מקצוע מנוסים המכירים באופן נרחב גם את איפיוני העיסוק הרלוונטי ,את איפיוני סביבה העבודה ,סוג ההתמודדויות והקשיים -כך שרלוונטיות הממצאים מוערכת בהתאם. זיהוי הצורך בביצוע בדיקת כשירות לתפקיד -על ידי: oמנהלים ישירים oמנהלי כח אדם ומשאבי אנוש oממוני בטיחות oפסיכולוג\ רופא הארגון אופן ההפני ה לבדיקת כשירות לתפקיד ההפניה לבדיקת כשירות לתפקיד נעשית באמצעות טופס מיוחד הכולל פירוט רקע האדם, הותק שלו ותחום העיסוק שלו ,פירוט חריגות בתיפקוד ,מטרת הבדיקה ,מיקוד השאלה לבדיקה ועוד. ההפנייה מוצגת לעובד על ידי בכיר בארגון ,תוך הסבר לגבי חשיבות הבדיקה כחלק מהערכה תקופתית לתנאי העבודה שלו ובשמירה מלאה על סודיות ההליך. סיבות לבדיקת כשירות לתפקיד עובד יופנה לבדיקת כשירות לתפקיד במצבים בהם עולה שאלה לגבי יכולתו לבצע את תפקידו באופן בטוח ,זהיר ואחראי ,ובעיקר עקב הסימנים הבאים: חזרה לעבודה בעקבות היעדרות ממושכת על רקע מחלה ,ניתוח וכו ביטויי התנהגות חריגה טעויות חוזרות בעבודה; אירועי שיכחה ,קושי בריכוז ,בקליטה ,בלבול וכו אירועי משמעת קשיים חברתיים ובינאישיים פציעות ,אירועי 'כמעט תאונות' תאונות ריבוי עבירות תנועה תלונות לקוחות ,עמיתים או ממונים ירידה בתפוק ה ,בעמידה בלוח זמנים ,בהספק ריבוי תלונות עובד על קשיים פיזיים או רגשיים -נפשיים שינויים תכופים או קיצוניים במצב רוח היעדרויות ,איחורים תכופים בעקבות בדיקת כשירות לתפקיד – המלצות לארגון בעקבות בדיקת כשירות לתפקיד ,ישלח לארגון דו"ח פסיכולוגי -רפואי הכולל: oמידע כוללני לגבי יכולות ואיפיוני העובד oמידע לגבי מוקדים בעייתיים במצבו כיום oזיהוי גורמי סיכון הרלוונטיים לתפקודו בארגון oהמלצות ליישום לגבי המשך העסקתו של העובד בארגון: צורך בבדיקות משלימות על פי תוצאות האבחון עשוי להקבע צורך ב המשך בדיקות מעמיקות יותר ,בתחום הפסיכולוגי או הרפואי לא להתערבות במקרים בהם לא יאותרו גורמי סיכון משמעותיים בבדיקת הכשירות לתפקיד יומלץ המשך עבודתו של העובד בתפקידו המוגדר התערבות חלקית המל צות לשינוים באיפיונים ,בתנאי ובדרישות תפקיד העובד בארגון ,בהתאם לגורמים שאותרו בבדיקה. לא להתערבות ,עם מעקב במקרים בהם אין גורמי סיכון הדורשים התערבות מיידית, אך מומלצים מעקב או ביקורת – רפואית או פסיכולוגית; רלוונטי בעיקר במצבים 'גבוליים'. המלצה להפסקת עבודה – זמנית או קבועה במקרים של זיהוי גורמי סיכון משמעותיים המהווים ליקוי ביכולת העובד ביחס לדרישות התפקיד ,תומלץ הפסקת עבודה סיכום בדיקת 'כשירות לתפקיד' היא בדיקה פסיכולוגית רפואית הכוללת הערכת יכולות העובד ביחס לדרישות הבטיחות של התפקיד שלו בארגון. עם זיהוי ביטויים חוזרים של התנהגות חריגה של עובד או מעורבות שלו באירועים חריגים ,חשוב להפנות לבדיקת 'כשירות לתפקיד'. שלילה של ליקויים במישורים שונים של התפקוד היא בעלת חשיבות עליונה בעיקר בעיסוקים בעלי ערך בטיחות גבוה. ממצאי בדיקת 'כשירות לתפקיד' מסייעים לארגון בתהליך קבלת החלטות לגבי המשך העסקתו של העובד ,שינוי בתנאי העבודה שלו ,אמצעי התערבות וטיפול נחוצים. מכון מדיטון אדם 'מדיטון אדם' הוא מכון אב חון פסיכולוגי -רפואי עם התמחות בבטיחות תעסוקתית ,בעל 02שנות ניסיון בעיקר בתחום אבחון לכשירות תפקודית ובטיחותית .המכון התמקצע לאורך השנים בגורם האנושי והמועדות לתאונות מבחינה פסיכולוגית ורפואית ,בדק ואבחן למעלה מ – 022,222אנשים ,ועוסק באבחון כשירות לנהיג ה במסגרת התקשרות עם המכון הרפואי לבטיחות בדרכים של משרד הבריאות. כמו כן עוסק המכון במיון עובדים לארגונים ,בחינוך לבטיחות ,הדרכות וסדנאות ,ליווי מקצועי ומחקרים שהוצגו בכנסים בינלאומיים בתחום הבטיחות.
© Copyright 2024