‫ברוכים הבאים לאתר ולודרום בע"מ‪ ,‬להלן "האתר"‬
‫‪ .1‬כללי‬
‫א‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫השימוש באתר ו‪/‬או בתכניו ו‪/‬או בשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי השימוש‬
‫המפורטים להלן‪.‬‬
‫תנאים אלו מהווים הסכם מחייב בינך לבין האתר‪.‬‬
‫אנא קרא הסכם זה שכן ביצוע פעולה כלשהי באתר מהווה הצהרה על קריאת‬
‫ההסכם ועל הסכמה לתנאים המופעים בו‪.‬‬
‫לא תהיה לגולש ו‪/‬או למי מטעמו טענה ו‪/‬או תביעה כנגד מפעילי‪/‬בעלי האתר‬
‫ו‪/‬או למי מטעמם במישרין ו‪/‬או בעקיפין בגין פעולה שביצע באתר‪.‬‬
‫לעניין הסכם זה "פעולה" או "שימוש" משמעם גלישה ו‪/‬או ביצוע רכישת או‬
‫הזמנת מוצרים ו‪/‬או שירותים המוצעים באתר ו‪/‬או שימוש בשירותיו השונים‪.‬‬
‫ו‪ .‬הסכם זה פונה לגברים ונשים כאחד וניסוחו בלשון זכר נובע מטעמי נוחות בלבד‪.‬‬
‫‪ .2‬תנאים לשימוש באתר‬
‫א‪ .‬משתתף המבצע פעולה באתר חייב לעמוד בכל התנאים וההתחייבויות‬
‫המפורטים להלן‪:‬‬
‫ב‪ .‬רשום באתר ובעל חשבון פעיל‪ ,‬להלן "חשבון החברות"‪.‬‬
‫ג‪ .‬בעל כרטיס אשראי תקף של חברת כרטיסי אשראי הפועלת בישראל ושהונפק‬
‫בישראל‪.‬‬
‫ד‪ .‬בעל כתובת ותא דואר אלקטרוני להלן "דוא"ל" ברשת האינטרנט‪.‬‬
‫ה‪ .‬המשתתף יהיה אדם שגילו מעל ‪ 81‬שנים‪ .‬במקרה שהמשתתף קטין ‪ -‬אדם שלא‬
‫מלאו לו ‪ 81‬שנים‪ ,‬יהיה חייב בהשגחתו של הורה או אפוטרופוס‪.‬‬
‫ו‪ .‬ביצוע פעולה באתר על ידי משתתף שטרם מלאו לו ‪ 81‬שנים‪ ,‬מהווה הצהרה כי‬
‫הפעולה נעשתה בהשגחתו ובאישורו של הורה או אפוטרופוס המקבל על עצמו‬
‫את תנאי הסכם זה‪.‬‬
‫ז‪.‬‬
‫ביצוע פעולות באתר יהיה בתום לב וללא שימוש במידע שהתקבל ללא אישור‬
‫מפעילי האתר ושלא יהיה בו ניצול לרעה של טעויות כל שהן במערכות האתר‬
‫ותיאורי המוצרים‪.‬‬
‫ח‪.‬‬
‫המשתמש מתחייב בזאת שלא יעשה פעולה אשר מהותה חשיפת פרטי המשתמש‬
‫שלו ופרטי כרטיס האשראי שלו בצורה כלשהי באתר‪.‬‬
‫ט‪.‬‬
‫המשתמש מתחייב בזאת שלא לעשות פעולה שמהותה חשיפת פרטים כלשהם של‬
‫משתמש אחר‪.‬‬
‫י‪.‬‬
‫המשתמש מתחייב לא לבצע פעולה שמהותה פגיעה באתר ו‪/‬או במפעיליו ו‪/‬או‬
‫בתוכנו‪.‬‬
‫יא‪ .‬למידע על אבטחת הנתונים באתר יש לקרוא את העמוד‪ :‬הצהרת פרטיות‪.‬‬
‫יב‪ .‬למידע ותנאי העבודה בכל הנוגע למשלוחים עליך לקרוא את ה‪ :‬תקנון‪.‬‬
‫‪ .3‬זכויות יוצרים‬
‫א‪ .‬כול התוכן הכלול באתר זה ו‪/‬או המקושר אליו כגון‪ :‬טקסטים‪ ,‬לוגו‪ ,‬גרפיקה‪,‬‬
‫תמונות‪ ,‬תיאורי מוצרים‪ ,‬קבצי מידע ותוכנה הנו רכושו הבלעדי של מפעילי‬
‫האתר ו‪/‬או ספקיו ומוגן ע"י חוקי מדינת ישראל וחוקים בינלאומיים לזכויות‬
‫יוצרים וקניין רוחני‪ .‬כול העובר על חוקים אלה עלול לעמוד לדין‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫לא יעשה שימוש בסימנים המסחריים הנמצאים באתר ותדמיות המוצרים‬
‫במסגרת שאינה שייכת לאתר או למפעיליו‪ ,‬ולא בשום צורה העלולה לגרום‬
‫לבלבול ו‪/‬או להטעיה של צרכנים‪ .‬שאר הסימנים המסחריים שאינם בבעלות‬
‫מפעילי האתר והמופיעים בו הינם רכושם של בעלי סימנים מסחריים אלה‪.‬‬
‫‪ .4‬חשבון החברות‬
‫א‪.‬‬
‫משתמש העושה שימוש באתר ‪ -‬חייב בחשבון משתמש‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫המשתמש הנו האחראי היחידי לשמירת סודיות פרטיי חשבונו וסיסמתו‪,‬‬
‫לשמירת גישה מוגבלת למחשבו והוא מסכים לקבל אחריות לכל הפעילויות‬
‫שמופיעות תחת החשבון שלו‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫האתר ומפעיליו שומרים לעצמם את הזכות לסרב לשרת בעל חשבון‪ ,‬להקפיא‬
‫ו‪/‬או למחוק חשבון ‪,‬להסיר או לערוך תוכן או לבטל הזמנה מחשבון ספציפי על‬
‫פי שיקולים בלעדיים לאתר ולמפעיליו‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫חשבון החברות ישמש כאסמכתא מקובלת על הצדדים לביצוע פעולות על ידי‬
‫המשתמש באתר‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫לצורך ביצוע רכישה‪/‬פעולה יצטרך המשתמש להזין לאתר את הפרטים הבאים‪,:‬‬
‫שם פרטי‪ ,‬שם משפחה‪ ,‬מין‪ ,‬כתובת דוא"ל‪ ,‬כתובת מגורים‪ ,‬מספר טלפון ופרטי‬
‫כרטיס אשראי‪.‬‬
‫ו‪.‬‬
‫על פי החוק במדינת ישראל המשתמש אינו חייב לספק פרטים אלה אך ללא‬
‫פרטים אלה לא ניתן יהיה לבצע רכישת מוצרים‪/‬שירותים באתר‪.‬‬
‫‪ .5‬פרטיות‬
‫א‪ .‬אנו מכבדים את פרטיותך‪ .‬אנו לא נספק‪ ,‬בשום מקרה‪ ,‬מידע אישי הקשור‬
‫לחשבונך לצד שלישי למעט מקרים הכרחיים להשלמת הביצוע העסקה‪ ,‬ההזמנה‬
‫והמשלוח ו‪/‬או שירות שבחרת לרכוש‪.‬‬
‫ב‪ .‬קרא את הצהרת הפרטיות שלנו‪.‬‬
‫‪ .6‬איכות הנתונים‬
‫א‪ .‬במקרה שהמשתמש טעה והזין נתונים שגויים בחשבונו‪ ,‬ובעקבות טעות זו בוצע‬
‫משלוח כושל למשתמש‪ ,‬יחויב המשתמש בדמי הטיפול והמשלוח‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫במקרה בו הנתונים לא היו מדויקים דיים‪ ,‬יוכלו מפעילי האתר על‪-‬פי שיקול‬
‫דעתם לספק את המשלוח לנקודות איסוף מרכזית כגון סניף דואר ו‪/‬או חברות‬
‫משלוחים‪ .‬במקרים אלו המשתמש לא יהיה זכאי לפיצוי בגין שינוי סוג המשלוח‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫באתר פועלות מערכות האוספות ושומרות את פרטי הפעולות אותן מבצע‬
‫המשתמש‪ .‬איסוף פרטים זה מאפשר למפעילי האתר לספק את המוצרים‬
‫והשירותים אשר בהם מעוניין המשתמש‪ .‬הואיל והאתר אינו חסין לחלוטין‬
‫מתקלות במערכותיו‪ ,‬יכול להיווצר מצב של תקלה בו לא ייקלטו כל הפרטים‪.‬‬
‫האתר לא יספק מוצרים שהוזמנו באם ההזמנה לא נקלטה במחשבי האתר‪ ,‬או‬
‫שנקלטה באופן פגום ו‪/‬או חלקי וזאת גם אם מקור התקלה במחשבי האתר‪ .‬אם‬
‫לא קיבלת אישור על ההזמנה סביר להניח כי חלה תקלה ויש לפנות למפעילי‬
‫האתר לצורך תיקון ההזמנה באמצעות‪ :‬צור קשר‪ .‬במצב של תקלה יהיו רשאים‬
‫מפעילי האתר לא לספק את השירותים והמוצרים למשתמש וזאת ללא חובת‬
‫הודעה למשתמש ו‪/‬או פיצוי כלשהו‪.‬‬
‫במקרה שנפלה טעות בפרטי המוצרים ו‪/‬או השירותים כגון שם המוצר‪ ,‬תיאור‬
‫המוצר‪ ,‬מחירו‪ ,‬תנאי התשלום‪ ,‬תמונת המוצר‪ ,‬נתוני היבואן‪/‬יצרן‪ ,‬מלאי ומגוון‬
‫וכיו"ב‪ ,‬יהיו מפעילי‪/‬בעלי האתר רשאים לבטל את הפעולה‪/‬הרכישה‪ .‬במקרה של‬
‫ביטול רכישה ו‪/‬או ביטול פעולה כלשהי‪ ,‬לא יבוצע חיוב למשתמש ותישלח‬
‫הודעה ללקוח על הטעות שבגללה אין אפשרות להשלים את ההזמנה‪.‬‬
‫‪ .7‬הזמנות מוצרים וביצוע רכישות‬
‫א‪ .‬עם סיום תהליך ההזמנה על ידך ורישומה במערכת‪ ,‬ישלח אליך דוא"ל המציין‬
‫כי הזמנתך נקלטה במערכת וכי היא מוכנה לטיפול‪ .‬הזמנתך תכנס לתור‬
‫ההזמנות והיא תחכה לאישור מהימנותה ומהימנות הפרטים האישיים של‬
‫המזמין ואישור חברת כרטיסי האשראי‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫פרטי הפעולה כמו שמופיעה ברישומי האתר תחשב כהזמנה סופית ותהווה‬
‫כעסקה ו‪/‬או כהזמנה בכתב ובחתימת המשתמש‪ .‬רישום פרטי פעולה זה יהיה‬
‫קביל על הצדדים כפעולה מסחרית לכל דבר ועניין‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫עם מתן אישור חברת כרטיסי האשראי תכנס הזמנת המשתמש למצב "טיפול"‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫זמן הטיפול בהזמנה כפוף להימצאות המוצרים במלאי ואו לפעולות כאלה‬
‫ואחרות הנדרשות עבור אספקתו כגון אספקתו על ידי צד שלישי‪ ,‬אריזה‪ ,‬כיוון‬
‫וכולי‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫לאחר סיום הכנת החבילה‪ ,‬יוזמן שליח והזמנתך תועבר למצב "נשלחה"‪ ,‬גם אז‬
‫יצא אליך דוא"ל ועליך לדאוג כי תהיה זמין בכתובת האיסוף אותה ציינת‬
‫בפרטיך‪.‬‬
‫ו‪.‬‬
‫במקרים בהם לא יגיע אליך דוא"ל או שלא תקרא את תוכנו‪ ,‬לא יהיה האתר‬
‫אחראי לעיכובים במשלוח עקב חוסר תיאום עם השליחים או כל בעיה אחרת‪.‬‬
‫‪ .8‬תשלום‬
‫א‪ .‬תנאי לאישור פעולה של גולש באתר הוא אישור מצד חברת כרטיסי האשראי‬
‫שדרכה התחייב לבצע את הרכישה‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫התשלום יהיה עבור מחיר המוצרים ו‪/‬או השירותים הכללי ובתוספת הוצאות‬
‫משלוח וטיפול כמפורט באתר‪.‬‬
‫‪ .9‬משלוח‬
‫א‪ .‬עלויות משלוח רגילות‪ :‬הצוות המפעיל את האתר מבסס את עלויות המשלוחים‬
‫על עלויות הנגבות על ידי נותני השירות‪ .‬עלויות אלה יועברו וישולמו במלואן על‬
‫ידי המשתמש אלא אם נמסר אחרת‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫עלויות משלוח וטיפול משתנות‪ :‬המוצרים יארזו באופן שיהיה המתאים ביותר‬
‫למוצרים המוזמנים וזאת לפי שיקול דעתו הבלעדית של הצוות המפעיל‪ .‬הלקוח‬
‫יחויב בעלויות הנובעות מצרכי אריזה מיוחדים ו‪/‬או ממשקל האריזה ו‪/‬או יתר‬
‫נפח שהם תוצאה של אריזה מיוחדת‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫המשתמש יודע ומצהיר כי ברור לו שזמן האספקה יכול להמשך עד ‪ 81‬ימי‬
‫עסקים ממועד קבלת ההזמנה‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫משלוחים יצאו ממחסני החברה פעמיים בשבוע בימים ב' ו‪-‬ה' ויכללו את כל‬
‫החבילות שהטיפול בהן הושלם עד למועד הגעת השליח למחסני החברה‪.‬‬
‫הימים הקבועים למשלוח החבילות עשויים להשתנות מפעם לפעם‪.‬‬
‫‪ .11‬הוספת מוצרים להזמנה‬
‫א‪ .‬אם ברצונכם להוסיף מוצר להזמנה לפני שהמשלוח יצא אליכם‪ ,‬תוכלו לבצע‬
‫הזמנה נוספת ולציין בהערות‪" :‬נא לצרף להזמנה קיימת"‪ .‬במידה והמשלוח טרם‬
‫יצא לדרכו אנו נצרף את המוצרים לחבילה אחת‪.‬‬
‫‪ .11‬החזרות‬
‫א‪ .‬בהתאם לחוק‪ ,‬ניתן להחזיר כול מוצר שנרכש באתר בתוך ‪ 81‬יום ולקבל כסף‬
‫בחזרה תחת הכללים הבאים‪:‬‬
‫ב‪ .‬החזרת מוצרים תתבצע רק בתיאום מראש‪ .‬לבקשות החזרה נא לפנות‬
‫באמצעות‪ :‬צור קשר‪.‬‬
‫ג‪.‬‬
‫המוצרים חייבים להיות חדשים ושלא נעשה בהם שימוש וכשהם באריזתם‬
‫המקורית ושאריזתם במצבה המקורי על כל חלקיה וסימניה‪.‬‬
‫ד‪.‬‬
‫כל הפריטים יוחזרו בתוך ‪ 14‬ימים מיום קבלתם בתוספת החשבונית המקורית‪.‬‬
‫מוצרים ללא חשבונית לא יתקבלו‪.‬‬
‫ה‪.‬‬
‫ו‪.‬‬
‫ז‪.‬‬
‫דמי הובלת המוצר בחזרה למחסני האתר הם באחריות המשתמש‪ .‬המשתמש‬
‫אחראי לכל עלות כספית נוספת עבור משלוח המוצרים המוחזרים‪.‬‬
‫במקרה בו ניתן למשתמש שירות נוסף הנדרש עבור המוצר כמו כיוון‪ ,‬התאמה‬
‫ו‪/‬או כל פעולה אחרת ספציפית למוצר‪ ,‬יחויב המשתמש בעלויות אלה והחזרת‬
‫המוצר לא תזכה את המשתמש בעלויות אלה‪.‬‬
‫במקרים בהם קיימות עלויות נוספות כגון‪ :‬מיסים‪ ,‬דמי תווך‪ ,‬דמי הובלה‬
‫ליעדים אחרים בארץ ואו בעולם יחויב המשתמש בעלויות אלה‪.‬‬
‫ח‪.‬‬
‫אם ברצונך לקבל החזר כספי על מוצר שהמשלוח בגינו אליך ניתן לך על חשבוננו‪,‬‬
‫עלות שילוח המוצר אליך תנוכה מההחזר הכספי עבור המוצר‪.‬‬
‫ט‪.‬‬
‫בשאלות נוספות בנוגע לביטולים או החזרות או מקרים נוספים שלא פורטו לעיל‬
‫ניתן לפנות אלינו באמצעות‪ :‬צור קשר‪.‬‬
‫‪ .12‬שאלות‬
‫א‪.‬‬
‫לקבלת פרטים ובירורים בכול נושא אחר יש לפנות אלינו באמצעות‪ :‬צור קשר‪.‬‬
‫‪ .13‬דין ושיפוט‬
‫א‪ .‬בביקורך באתר‪ ,‬הנך מסכים לכך שתנאי השימוש כפופים לחוקי מדינת ישראל‬
‫בכל דבר ועניין‪.‬‬
‫ב‪.‬‬
‫בביקורך באתר הנך מסכים גם כי הכתובת לבירורים ומחלוקות בנושא האתר‬
‫והפעולות שבו יהיה בית המשפט שבמחוז תל‪-‬אביב‪.‬‬