? מדוע אנשים עובדים

‫‪Newsletter‬‬
‫ש ם םם םק ם ם ם ם‬
‫חברת טל & בורג הוקמה‬
‫בשנת ‪ ,5002‬עוסקת‬
‫בייעוץ אסטרטגי‪ ,‬ייעוץ‬
‫שיווקי‪ ,‬ליווי ביישום של‬
‫תוכניות השיווק‪ ,‬הדרכות‬
‫והכשרות בתחום‬
‫האסטרטגיה והשיווק‪.‬‬
‫הייעוץ ניתן בכל שלב‬
‫במחזור החיים של העסק‪:‬‬
‫שלב היזמות‪ ,‬הקמת‬
‫העסק‪ ,‬הובלת שינוי‪,‬‬
‫חדשנות‪ ,‬פיתוח ענפים‬
‫ותחומי עיסוק חדשים‪.‬‬
‫מטרת הייעוץ שאנו‬
‫מעניקים היא‪,‬‬
‫לקדם את הארגון ואנשיו‪,‬‬
‫להציב מטרות ויעדים ‪,‬‬
‫לסלול את הדרך להשיגם‬
‫ולסייע ביישום התוכניות‬
‫בשטח‪.‬‬
‫החברה פועלת בגישה‪,‬‬
‫המתאימה לכל עסק את‬
‫פתרון הייעוץ האופטימאלי‬
‫עבורו )‪.(Tailor made‬‬
‫‪www.talburg.co.il‬‬
‫הצטרפו אלינו‬
‫לפייסבוק‬
‫‪http://‬‬
‫‪www.facebook.com/‬‬
‫‪talburg‬‬
‫רינת בורג‪:‬‬
‫‪3879-835835‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫נעמה טל‪:‬‬
‫‪385-7573954‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫י ול ו וי וו ו ‪3 1 2 2‬‬
‫מדוע אנשים עובדים?‬
‫ישנם הסברים מגוונים‬
‫לסיבות מדוע אנשים‬
‫עובדים‪ .‬המדע מאשש‬
‫את הסיבה העדכנית‬
‫העיקרית‪.‬‬
‫מצ"ב לינק להרצאתו‬
‫המרתקת של דן פינק‪,‬‬
‫סופר בנושאי עסקים‬
‫וכלכלה מכנס ‪ TED‬שבה‬
‫הוא מספר על הסיבה לכך‬
‫שכולנו קמים בבוקר‬
‫לעבודה ועל חוסר הלימה‬
‫בין ממצאי המדע לבין‬
‫הנעת עובדים ולפעילות‬
‫העסקית‪ .‬מסתבר‬
‫שמחקרים מדעיים רבים‬
‫מצביעים על העובדה‬
‫שאנשים אינם מונעים‬
‫בעבודה משיטת המקל‬
‫והגזר הנהוגה ברוב‬
‫הארגונים )משכורת‪,‬‬
‫פרמיות‪ ,‬בונוסים וכד'( ‪.‬‬
‫הגדלת תגמולים מסוג זה‬
‫אינו אפקטיבי ולא מעלה‬
‫את תפוקת העובד‪.‬‬
‫אז מה כן?‬
‫לצפייה בהרצאה‪:‬‬
‫‪http://reshet.ynet.co.il/‬‬
‫‪Shows/Ted_video/‬‬
‫‪videomarklist,185869/‬‬
‫מה מניע כיום עובדים‪,‬‬
‫מנהלים‪ ,‬ומגביר את‬
‫תפוקתם?‬
‫יצירת מוטיבציה פנימית‬
‫לעובד‪ ,‬כך שתהיה לו‬
‫חשובה ומעניינת בשלושה‬
‫מישורים‪:‬‬
‫ חופש ואוטונומיה אישית‬‫ רכישת מיומנויות ותחומי‬‫התמחויות‬
‫ יצירת תחושת ערך‬‫לעובד‪ ,‬כך שירגיש שהוא‬
‫חלק ממטרה גדולה‬
‫יותר‪...‬חלק מחזון הארגון‪.‬‬
‫פינק ממליץ לארגונים‬
‫להמיר את תגמולי המאה‬
‫ה ‪) 20‬עונשים ופיצויים(‬
‫לתגמולי המאה ‪– 21‬‬
‫יצירת דחף פנימי‬
‫ואכפתיות המעודדים‬
‫יצירתיות ותפוקה‪.‬‬
‫תהליך ‪ 693‬מעלות‬
‫למיצוי פוטנציאל הארגון‬
‫על בסיס הרעיון שהוצג‬
‫בהרצאה של דן פינק‪,‬‬
‫בנתה חברת טל & בורג‬
‫את תהליך ‪ 693‬מעלות‬
‫למיצוי פוטנציאל הארגון‬
‫שמטרותיו לממש את‬
‫הפוטנציאל הגלום בארגון‬
‫ועובדיו‪ ,‬ליצור סינרגיה‬
‫ביניהם‪ ,‬לצורך שיפור‬
‫תוצאות עסקיות‪ .‬התהליך‬
‫הינו חוצה ארגון‪ ,‬בעל‬
‫ראייה רחבה ומעמיקה של‬
‫הארגון ועובדיו‪ .‬ייחודו של‬
‫התהליך הוא בנקודת‬
‫המוצא האסטרטגית‬
‫שיווקית שלו‪ ,‬המחוברת‬
‫ישירות ל"שורה התחתונה"‬
‫של ביצועי הארגון‪ .‬הוא‬
‫משלב בין מימוש פוטנציאל‬
‫של ארבעה גורמים‬
‫מרכזיים‪ :‬הארגון‪,‬‬
‫המחלקות השונות בו ‪,‬‬
‫התפקידים והאנשים‬
‫המאיישים אותם‪.‬‬
‫םו ם ם םם ם ‪2‬‬
‫הכלים בהם אנו משתמשים רבים ומגוונים‪:‬‬
‫•תכנון אסטרטגי היוצר תעודת זהות עסקית המהווה את אבני יסוד לכל פעילות‬
‫החברה‪ .‬חשיבותו של התכנון האסטרטגי היא במיקוד‪ ,‬שהוא יוצר ובכינוס‬
‫תשובות לשאלות מהותיות הקשורות בפעילות הארגון‪ ,‬בטווח הנוכחי ובעתיד‬
‫תוך יצירת הגדרות חדשות או בחינת הקיימות‪.‬‬
‫•הדרכות והכשרות בנושאים שיווקיים‪ ,‬מכירתיים ואסטרטגיים כמו‪ :‬חדשנות‬
‫ויצירתיות‪ ,‬טיפוסי תקשורת‪ ,‬עבודת צוות‪ ,‬מודל שלבי המכירה האישית‪ ,‬טיפול‬
‫בהתנגדויות וכד'‪.‬‬
‫•למידת עמיתים ליצירת והנעת פורום עמיתים ללמידה משותפת ע"י ניתוח‬
‫‪ CASE STUDIES‬מניסיון הארגון ועובדיו‪.‬‬
‫•אימון אישי למיצוי פוטנציאל העובד במסגרת הארגונית הקיימת וסלילת הדרך‬
‫למימוש‪ :‬קביעת מטרות ויעדים‪ ,‬פיתרון קונפליקטים‪ ,‬תוך חיזוק חוזקותיו‪.‬‬
‫•הגדרות תפקיד מותאמות למטרות העתידיות כפי שהוגדרו ובהתייחס לחיזוק‬
‫החזקות של העובד‪.‬‬
‫•הערכת עובדים למיפוי המצב הקיים והצבת מטרות לעתיד לבוא‪.‬‬
‫נשמח לתאם פגישת היכרות לצורך בחינת‬
‫תהליך מיצוי הפוטנציאל המתאים לארגון שלכם‬
‫"הסכנה הגדולה‬
‫ביותר לרובנו ‪,‬‬
‫היא לא שאנו‬
‫שמים לנו‬
‫מטרות גבוהות‬
‫מדי ומפספסים‬
‫אותן ‪,‬אלא שאנו‬
‫שמים לעצמנו‬
‫מטרות נמוכות‬
‫מדי ומגיעים‬
‫אליהן "‬
‫מיכאלאנג‘לו‬
‫‪www.talburg.co.il‬‬
‫אז כיצד יוצרים חזון?‬
‫כיצד נסחוף אחרינו את הצוות? ניצור תחושת ערך‬
‫ונגדיל את מעורבות העובד בארגון?‬
‫חזון הוא אמירה או מספר משפטים המגדירים לארגון את סלע קיומו‪ ,‬עיקר‬
‫פעולתו‪ ,‬מה מניע ומנחה אותו לפעול ולאן מועדות פני החברה‪.‬‬
‫מעין חלום אוטופי שכל אחד מעובדי הארגון שואף להגשימו‪ ,‬אולם אחד‬
‫המאפיינים הבולטים של חזון הוא שלא ניתן להגשימו בשלמות בנקודת זמן‬
‫קרובה‪.‬‬
‫על מנת לחבר בין החזון השאפתני שכמעט נוגע בעננים לבין מה שקורה בפועל‬
‫על הקרקע טווים אסטרטגיה ארגונית‪ ,‬מטרות ויעדים ‪.‬‬
‫ולכן‪ ,‬אין להתבלבל בין מטרות ארגוניות המציבות יעדים מדידים בזמן‪ ,‬בכמות‬
‫ובאיכות לבין חזון המציב שאיפה מתמדת ובלתי מתפשרת שאינה ממומשת‪.‬‬
‫היופי שבחזון הוא היכולת לראות מעבר‪ :‬מעבר לקושי‪ ,‬מעבר לאופק‪ ,‬מעבר‬
‫ליומיום‪ .‬על פי מה שהוכח בעבר‪ ,‬מנהל ארגון שיכול לסגל לעצמו את היכולות‬
‫הלא פשוטות הללו‪ ,‬מסוגל גם להצעיד את הארגון שלו לשם‪.‬‬
‫איך מיישמים את החזון בפעילות השוטפת של כל המחלקות ולא משאירים‬
‫אותו פלקט על הקיר‪:‬‬
‫מומלץ מאוד להימנע ממצב שבו החזון נשאר כרזה תלויה על קיר‪ ,‬אלא להשתדל‬
‫להשתמש בו ככלי מרכזי להנעת פעילות הארגון ואנשיו‪.‬‬
‫ראשית אפשר לערוך השקה פנים ארגונית באירוע חברתי שבו משתתפים כל עובדי‬
‫הארגון‪ ,‬אפשר לשלוח לביתם של העובדים מכתבים או אלמנטים מענייניים התומכים‬
‫בחזון ובערכיו‪.‬‬
‫אך סממנים חיצוניים אלו אינם מספיקים‪ ,‬ויש להטמיעו על‪-‬ידי פעילויות ממשיות בכל‬
‫מחלקות הארגון‪.‬‬
‫מומלץ ליזום ישיבות משותפות למנהלים ועובדים‪ ,‬במסגרתם מאפיינים התנהגויות‬
‫בהם תתבטא הפעילות היומיומית בהתאם לערכי החזון‪.‬‬
‫יש לשלב את תכני החזון בתהליכים היומיומיים ולבחון כיצד כל מנהל מחלקה מיישם‬
‫את החזון בפועל בפעילות המחלקה שבראשותו‪.‬‬
‫חברת טל & בורג עורכת סדנאות לארגונים ליצירת חזון ארגוני‪ ,‬להטמעתו‬
‫בארגון וליצירת תחושת ערך לעובדים ולמנהלים‪.‬‬