‫תקנון אתר‬ ‫‪ .1‬ברוכים הבאים לאתר ‪"( ,EZVISA‬האתר") המופעל ע"י חברת איזי ויזה אונליין בע"מ ("בעל האתר")‪.‬‬ ‫‪ .2‬אתר ‪ EZVISA‬מציע ומספק שירותים שונים בתהליך קבלת ויזה לארצות הברית‪ ,‬הכוללים בין היתר‬ ‫שירותי תרגום‪ ,‬הכוונה וייעוץ‪.‬‬ ‫‪ .3‬ההרשמה לשירות כרוכה בתשלום שנקבע מעת לעת ע"י האתר‪ .‬ביטול הזמנת שירות ייעשה בהתאם‬ ‫לאמור בתקנון זה להלן‪ .‬אנא קראו היטב את פרטי עלות השירותים בטרם הזמנתם‪.‬‬ ‫‪ .4‬למען הסר ספר מובהר‪ ,‬כי האתר אינו פועל בתיאום ו‪/‬או בשיתוף עם שגרירות ארצות הברית ו‪/‬או מי‬ ‫מטעמה ו‪/‬או כל גוף ממלכתי ו‪/‬או רשמי אחר‪ .‬בעל האתר ו‪/‬או נציגיו ו‪/‬או מי מטעמם אינם מבטיחים‬ ‫כי בסוף ההליך בקשת הויזה תאושר ואינם נושאים בכל אחריות לקבלת הבקשה ולהענקת ויזה‪.‬‬ ‫‪ .5‬התקנון שמובא להלן‪ ,‬מאגד בתוכו את תנאי השימוש באתר‪ ,‬על כל דפיו‪ ,‬עמודיו ותחומיו‪ ,‬והוא מחייב את‬ ‫כל מי שבוחר לעשות שימוש כלשהו באתר‪ .‬על כן‪ ,‬הנכם מתבקשים לקרוא היטב את תנאי תקנון זה‬ ‫ולפעול על פיו‪ .‬כמו כן‪ ,‬מאחר והאתר הינו אתר דינמי המתפתח ללא הרף‪ ,‬מומלץ לשוב ולעיין בתקנון זה‬ ‫מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים שחלו בו‪ .‬האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות ו‪/‬או לעדכן את‬ ‫ההוראות תקנון זה‪.‬‬ ‫‪ .6‬כניסה לאתר וגלישה בו‪ ,‬כמוה כהסכמה לתנאי תקנון זה‪ .‬כמובן‪ ,‬שבמידה ואינכם מסכימים עם אחד‬ ‫מתנאי התקנון‪ ,‬הנכם רשאים שלא לעשות כל שימוש באתר או בשירותים המוצעים בו‪.‬‬ ‫‪ .7‬כל האמור בתקנון זה להלן מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר‪ ,‬אולם הוא מתייחס לשני המינים בצורה שווה‪.‬‬ ‫‪ .8‬אתר ‪ EZVISA‬מייחס חשיבות רבה לתודעת השירות בו ומקפיד על כל כללי הצרכנות‪ .‬במידה וברצונך‬ ‫לשאול שאלה בנוגע לאמור בתקנון זה או בקשר לשירות הניתן באמצעות האתר‪ ,‬הנך מוזמן לפנות אלינו‬ ‫באמצעות דוא"ל שכתובתו ‪ [email protected]‬ונשמח להשיב‪.‬‬ ‫א‪ .‬תהליך ההרשמה לקבלת השירות ומסירת פרטים‬ ‫‪ .9‬הרישום לקבלת השירות מהאתר והזמנת שירותים מאת האתר מותרת לכל תושב ישראלי אשר מלאו לו‬ ‫‪ 18‬שנים ובידיו כרטיס אשראי בתוקף של אחת מחברות האשראי הישראליות המוכרות‪.‬‬ ‫‪ .11‬במידה ותבקש להירשם לשירות שמציע האתר‪ ,‬תתבקש ליצור קשר טלפוני עם נציגי האתר באמצעות‬ ‫מספר טלפון ייעוד שרשום באתר או לחלופין להשאיר את פרטיך על מנת שנציג מטעם האתר יחזור אליך‬ ‫בא ופן טלפוני ולהמשיך בהליך ההרשמה‪ .‬במהלך ההרשמה על ידי הנציג הטלפוני‪ ,‬יתבקשו ממך פרטים‬ ‫כגון‪ :‬שם פרטי‪ ,‬שם משפחה‪ ,‬דוא"ל‪ ,‬טלפון נייד‪ ,‬טלפון נייח‪ ,‬כתובת‪ ,‬מספר ת‪.‬ז‪ .‬ופרטי כרטיס אשראי‪.‬‬ ‫‪ .11‬מסירת פרטים אלה לאחד מנציגי השירות של האתר נעשה ברצונו החופשי של הנרשם לשירות ואין כל‬ ‫חובה למסור פרטים אלה‪ .‬אנא קחו בחשבון כי‪ ,‬לא נוכל להתחיל בתהליך מתן השירות במידה ואחד‬ ‫מפרטים אלה לא יסופק או יסופק באופן חלקי או שגוי‪.‬‬ ‫‪ .12‬על כל הפרטים שנמסרים במהלך ההרשמה לשירות להיות אמיתיים ומדוייקים‪ .‬האתר שומר על זכותו‬ ‫לנקוט בהליכים משפטיים‪ ,‬אזרחים או פליליים‪ ,‬כנגד מזמין אשר מסר פרטים כוזבים ו‪/‬או שגויים ושיבש‬ ‫את הליך המכירה‪ .‬לידיעתכם‪ ,‬הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית‪.‬‬ ‫‪ .13‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬במקרה של מסירת פרטים שגויים או כוזבים כאמור יהיה האתר רשאי לבטל‬ ‫את ההרשמה לשירות‪.‬‬ ‫‪ .11‬אישור ההרשמה הסופי לשירות יתקבל רק לאחר שהאתר ווידא כי נתקבל אישור מחברת האשראי‪ .‬מכאן‪,‬‬ ‫כי עצם ההרשמה לשירות באמצעות מתן הפרטים לנציג השירות הטלפוני‪ ,‬איננה מהווה אישור כי‬ ‫הרכישה בוצעה‪.‬‬ ‫‪ .15‬על הדרך בה עושה האתר שימוש במידע המוזן אליו‪ ,‬תוכלו לקרוא להלן תחת הפרק "פרטיות ומידע‬ ‫רגיש"‪.‬‬ ‫ב‪ .‬השירות שניתן על ידי האתר ומדיניות ביטול השירות‬ ‫‪ .16‬כאמור לעיל‪ ,‬אתר ‪ EZVISA‬מספק שירותי תרגום‪ ,‬הכוונה‪ ,‬ייעוץ ושירותים נלווים אחרים בתשלום‬ ‫שמטרתם לסייע לאזרחים ישראליים ואירופאיים לקבל ויזה ואישורים מסוגים שונים לארצות הברית‪ .‬צוות‬ ‫האתר יעשה כל שביכולתו על מנת להעניק שירות מקצועי ויעיל על מנת שתוכלו לקבל את מבוקשכם‬ ‫במהירות האפשרית‪ .‬קחו בחשבון כי משך התהליך משתנה בהתאם לטיפול שמתבצע בשגרירות ארצות‬ ‫הברית וכפוף לזמינות הנקבעת על ידה בלבד‪.‬‬ ‫‪ .17‬יודגש בשנית‪ ,‬כי האתר אינו פועל בתיאום ו‪/‬או בשיתוף עם שגרירות ארצות הברית ו‪/‬או מי מטעמה‬ ‫ו‪/‬או כל גוף ממלכתי ו‪/‬או רשמי אחר‪ .‬בעל האתר ו‪/‬או נציגיו ו‪/‬או מי מטעמם אינם מבטיחים כי בסוף‬ ‫ההליך בקשת הויזה תאושר ואינם נושאים בכל אחריות לקבלת הבקשה ולהענקת ויזה‪ .‬למען הסר‬ ‫ספק‪ -‬במקרה שבקשת הויזה לא אושרה‪ ,‬המשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר כספי‪.‬‬ ‫‪ .18‬מאחר ועל פי מדיניות ממשלת ארצות הברית‪ ,‬על כל מועמד לקבלת ויזה לארה"ב מגיל ‪ 11‬ועד גיל ‪79‬‬ ‫להגיע לראיון פרונטלי בשגרירות‪ ,‬ובמטרה להקל על ללקוחותיו‪ ,‬מסייע האתר בקביעת התור לראיון‬ ‫ובתיאומו‪.‬‬ ‫‪ .19‬אזרחים בעלי דרכון אירופאי‪ ,‬למדינות שאושרו על ידי השגרירות האמריקאית‪ ,‬אינם נדרשים לקבל ויזת‬ ‫תייר‪ ,‬אולם עליהם לקבל אישור טרם כניסתם לארצות הברית באמצעות הגשת טופס ייעודי ותשלום‬ ‫אגרה‪ .‬צוות האתר ישמח לסייע ולכוון אתכם במילוי טופס זה‪.‬‬ ‫‪ .21‬את תעריפי שירות התרגום וההכוונה וכן תעריפים מעודכנים של אגרת הראיון ואגרות אחרות תוכלו לקבל‬ ‫מאחד מנציגי המכירות של האתר‪ .‬כל המחירים כוללים מע"מ‪ .‬האתר רשאי לעדכן מחירים אלה לפי‬ ‫שיקול דעתו ובהתאם לשיעור האגרה הנהוגה בשגרירות האמריקאית‪.‬‬ ‫‪ .21‬מובהר‪ ,‬כי צוות האתר מתחיל במתן כל השירותים שנרכשו מייד עם בקשת השירות על ידי המשתמשים‬ ‫באתר ‪.‬‬ ‫‪ .22‬יחד עם זאת‪ ,‬ומתוך ראייה צרכנית‪ ,‬במידה וטרם מולאו טפסי ההרשמה על ידי האתר וטרם נקבע ראיון‬ ‫לשגרירות‪ ,‬מאפשר האתר למשתמשיו לבטל את השירות‪ ,‬לאחר שהוזמן על ידו‪ ,‬בהתאם לתנאים‬ ‫ולשיעורים הבאים‪:‬‬ ‫‪.22.1‬‬ ‫ביטול השירות עד ‪ 21‬שעות ממועד הזמנת השירות יזכה את המשתמש בהחזר כספי מלא‪.‬‬ ‫‪ .22.2‬ביטול השירות לאחר ‪ 21‬שעות ממועד הזמנת השירות ועד ‪ 7‬ימים יזכה את המשתמש בהחזר כספי‬ ‫בשיעור של ‪ 91%‬מהסכום ששילם‪.‬‬ ‫‪ .22.3‬ביטול השירות לאחר ‪ 7‬ימים ממועד הזמנת השירות ועד ‪ 11‬ימים יזכה את המשתמש בהחזר כספי‬ ‫השווה למחצית הסכום ששילם‪.‬‬ ‫‪.22.1‬‬ ‫ביטול השירות לאחר ‪ 11‬ימים ממועד הזמנת השירות לא יזכה את המשתמש בכל החזר כספי‪.‬‬ ‫‪ .23‬הודעת הביטול תעשה בכתב באמצעות פקס שמספרו‪ .18-6227162 :‬על מנת שבקשת הביטול תטופל‪,‬‬ ‫על המשתמש לציין את שמו המלא‪ ,‬תאריך מס' תעודת זהות וחתימה‪ .‬כמו כן‪ ,‬יש לציין באופן מפורש את‬ ‫בקשת ביטול השירות (אין צורך בנימוק)‪ .‬נציגי החברה יצרו קשר עם מבקש הביטול תוך ‪ 3‬ימי עסקים‪,‬‬ ‫להסדרת הזיכוי המתאים‪.‬‬ ‫‪ .21‬לאחר שליחת הודעת הביטול לפקס‪ ,‬הנכם מתבקשים לוודא הגעתו בטלפון שמספרו‪1711-71-71-57 :‬‬ ‫מובהר כי מועד בקשת הביטול לעניין גובה הזיכוי יחושב בהתאם לשעת קבלת הפקס במשרדי בעל‬ ‫האתר‪.‬‬ ‫‪ .25‬עם ההרשמה לאתר ותחילת מתן השירות‪ ,‬מתחייב המשתמש לשתף פעולה עם צוות האתר למלא את‬ ‫פרטיו ולחתום על הטפסים הרלוונטיים בתוך ‪ 91‬יום ממועד הזמנת השירות‪ .‬שימו לב! זניחת בקשת‬ ‫השירות למעלה מ‪ 09-‬יום תביא לסגירתה ולא תזכה את המשתמש בכל החזר כספי או ביכולת‬ ‫לעשות בה שימוש‪ .‬במידה וירצה המשתמש לקבל את השירות‪ ,‬יהיה עליו לשלם את סכום ההרשמה‬ ‫שוב‪.‬‬ ‫‪ .26‬על אף האמור‪ ,‬במידה ואגרת הראיון (‪ )MRV‬נרכשה באמצעות אתר החברה‪ ,‬וטרם נקבע למשתמש‬ ‫תור‪ ,‬יהיה המשתמש זכאי למלוא סכום האגרה ששולמה על ידו‪ ,‬ללא קשר למועד ביטול השירות וללא‬ ‫הגבלת זמן‪ .‬במידה ונקבע למשתמש תור לראיון‪ ,‬לא ניתן יהיה לבטל את האגרה והמשתמש לא‬ ‫יהיה זכאי לקבל כל החזר כספי לא על השירות ולא על האגרה‪.‬‬ ‫‪ .27‬משתמש אשר לא הופיע לראיון לא יהיה זכאי לכל החזר כספי ויאלץ לשלם בשנית הן עבור השירות לאתר‬ ‫והן את דמי האגרה לשגרירות‪.‬‬ ‫ג‪ .‬קביעת ראיון בשגרירות וקבלת הויזה‬ ‫‪ .82‬כאמור לעיל‪ ,‬צוות האתר מסייע ללקוחותיו בקביעת תור לראיון בשגרירות‪.‬‬ ‫‪ .29‬תשלום אגרת הראיון הינה לצורך קביעת תור חד פעמית‪ .‬משתמש המבקש לשנות את מועד הראיון‬ ‫שתואם לו על ידי צוות האתר‪ ,‬מכל סיבה שהיא‪ ,‬יישא בתשלום נוסף בסך של ‪ ,₪ 15‬על כל שינוי מועד‪,‬‬ ‫ובלבד שהבקשה לשינוי מועד הראיון בשגרירות תוגש לאתר לא יאוחר מ ‪ 72‬שעות לפני מועד הראיון‪.‬‬ ‫במידה ובקשת שינוי מועד הראיון הוגשה לאתר לאחר מועד זה‪ ,‬לא יתאפשר בידי האתר לקבוע מועד‬ ‫חדש והמשתמש לא יהיה זכאי לכל החזר‪.‬‬ ‫‪ .31‬בעלת האתר לא תהיה אחראית לשינויים שיחולו בלוח שעות הפעילות של השגרירות ו‪/‬או שינוי תורים‬ ‫שיעשה ע"י השגרירות‪ ,‬באחריות המועמד לוודא טרם הגעתו כי השגרירות פתוחה‪.‬‬ ‫‪:‬‬ ‫השגרירות‬ ‫אתר‬ ‫באמצעות‬ ‫לבדוק‬ ‫ניתן‬ ‫הקבלה‬ ‫מועדי‬ ‫לגבי‬ ‫ברורים‬ ‫‪http://hebrew.israel.usembassy.gov/consular/niv/heb/open.html‬‬ ‫‪ .31‬על המועמד חלה האחריות להצטייד במסמכים הרלוונטים לראיון ובאחריותו המלאה להמציא לשגרירות‬ ‫את המסמכים שיידרש‪.‬‬ ‫‪ .32‬לתשומת לבכם‪ ,‬בתום הליך קבלת הויזה והטבעתו על גבי הדרכון‪ ,‬במידה ותמצאו זכאים על פי‬ ‫הקריטריונים שקבעה השגרירות‪ ,‬יישלח הדרכון אל המשתמש באמצעות חברת שילוח‪ .‬מרגע שליחת‬ ‫הדרכון ומסירתו לנציג חברת השילוח ‪ ,‬בעל האתר או מי מטעמו אינם אחראיים לכל נזק ו‪/‬או אובדן‬ ‫שייגרם לדרכון או לאיחור במועד מסירתו‪ .‬במקרה של כל נזק לדרכון‪ ,‬איחור או אובדן‪ ,‬הנכם מתבקשים‬ ‫לפנות ישירות לחברת השילוח או לפנות לשגרירות ארצות הברית‪.‬‬ ‫ד‪ .‬זכות שימוש באתר‬ ‫‪ .33‬השימוש באתר זה הנו על‪-‬פי תנאי תקנון זה המהווה הסכם לכל דבר בין המשתמש לבין בעל האתר‪.‬‬ ‫בעל האתר רשאי מעת לעת לעדכן את מחירים הנגבים בעבור השירותים השונים הניתנים באתר‪.‬‬ ‫‪ .31‬זכות השימוש באתר‪ ,‬שם המשתמש או סיסמה שהוקצו למשתמש‪ ,‬באם הוקצו‪ ,‬הנן אישיות ואינן ניתנות‬ ‫להעברה ו‪/‬או להסבה‪ ,‬ואין לשתף בהן כל צד ג' בהן‪.‬‬ ‫‪ .35‬בעל האתר רשאי לבטל כל זכות שימוש‪ ,‬חשבון או סיסמה בכל עת ללא כל צורך בהנמקה ו‪/‬או הודעה‬ ‫מוקדמת‪.‬‬ ‫‪ .36‬כל פעילות בחשבון הנה באחריות המשתמש בלבד‪ .‬אם נודע לך על שימוש בלתי מורשה בחשבונך‪ ,‬בשם‬ ‫המשתמש שלך או בסיסמה‪ ,‬הנך מתבקש להודיע באופן מיידי על כך לבעל האתר ואולם הודעה זו לא‬ ‫תטיל כל אחריות על בעל האתר ו‪/‬או מי מטעמו בגין כל דבר הקשור בשימוש הבלתי מורשה‪ ,‬בין אם‬ ‫נעשה לפני או אחרי ההודעה‪.‬‬ ‫‪ .37‬בעל האתר יהיה רשאי למנוע גישה מהמשתמש לאתר ו‪/‬או לחשבונו ו‪/‬או לכל תחום באתר ו‪/‬או לשם‬ ‫משתמש ו‪/‬או לסיסמה בכל עת לפי שיקול דעתו המלא ולא תהיה לו כל אחריות בקשר לכך‪.‬‬ ‫‪ .38‬אין להעתיק‪ ,‬לשחזר‪ ,‬לפרסם‪ ,‬לבצע בפומבי או להציג כל חלק מאתר זה ללא הסכמתו הכתובה מראש‬ ‫של בעל האתר‪.‬‬ ‫‪ .39‬כל שינוי‪ ,‬הנדסה חוזרת או עדכון של כל חלק באתר זה אסורים‪.‬‬ ‫‪ .11‬המשתמש מתחייב שלא לעשות ו‪/‬או להרשות לאחר לעשות כל שימוש במידע אודות משתמשים אחרים‬ ‫לצורך שליחת דואר פרסומי ו‪/‬או מסחרי ולא להפעיל ו‪/‬או לשלוח לאתר ו‪/‬או לכל משתמש כל וירוס ו‪/‬או‬ ‫תוכנות ריגול ו‪/‬או יישומים אחרים העשויים להזיק לאתר ו‪/‬או לצדדים שלישיים ו‪/‬או להפריע ו‪/‬או למנוע‬ ‫מהם להשתמש באתר‪ ,‬לרבות שליחת הודעות ו‪/‬או שאלות בתדירות ו‪/‬או בכמות מוגזמת‪ ,‬שימוש‬ ‫בקרולרים‪ ,‬רובוטים וכיו"ב‪.‬‬ ‫ה‪ .‬קניין רוחני‬ ‫‪ .11‬זכויות היוצרים ויתר זכויות הקניין הרוחני‪ ,‬לרבות כל סימני מסחר ו‪/‬או פטנטים‪ ,‬ו‪/‬או מדגמים באתר זה‬ ‫ובתכנים הכלולים בו‪ ,‬לרבות בטקסטים‪ ,‬בעיצוב האתר‪ ,‬בגרפיקה‪ ,‬בצילומים‪ ,‬באיורים‪ ,‬בלוגו האתר‪ ,‬בשם‬ ‫האתר ובתוכנה של האתר (למעט הזכויות ב"חומרי צד ג" כהגדרת מושג זה להלן) שייכות לבעל האתר‪.‬‬ ‫כל הזכויות בתכנים אלה שמורות‪.‬‬ ‫‪ .12‬מבלי לגרוע מהזכויות לעיל‪ ,‬ניתן להשתמש בתכנים הכלולים באתר זה לשימוש אישי ופרטי בלבד ובכפוף‬ ‫ליתר תנאי תקנון זה‪ .‬אין לעשות כל שימוש מסחרי בתכנים אלה ו‪/‬או כל שימוש אחר שאינו שימוש עצמי‪,‬‬ ‫מבלי לקבל לכך רישיון מפורש בכתב מאת בעל האתר‪.‬‬ ‫‪ .13‬מבלי למעט מן האמור לעיל‪ ,‬אין ליצור כל עותקים של התכנים באתר זה או של כל חלק מהם‪ ,‬אין‬ ‫לפרסמם ו‪/‬או להפיצם ו‪/‬או לאחסנם בכל מאגר מידע ו‪/‬או אמצעי אחסון אחר‪ ,‬בכל מדיה‪ ,‬לרבות בדפוס‬ ‫ו‪/‬או בכל אמצעי אלקטרוני ו‪/‬או אופטי ו‪/‬או דיגיטאלי‪ ,‬ללא היתר מראש ובכתב מבעל האתר‪.‬‬ ‫ו‪ .‬חומרי צד ג'‬ ‫‪ .11‬המידע והתכנים האחרים המפורסמים בחומר הפרסומי המופיע באתר וכן כל מידע ו‪/‬או תכנים אחרים‬ ‫המפורסמים באתר זה על‪-‬ידי צדדים שלישיים‪ ,‬לרבות‪ ,‬טקסטים‪ ,‬גרפיקה‪ ,‬תמונות וצילומים (להלן "חומרי‬ ‫צד ג'")‪ ,‬מפורסמים על‪-‬ידי המפרסמים בלבד ועל אחריותם הבלעדית‪.‬‬ ‫‪ .15‬בעל האתר אינו יכול לוודא ואינו מוודא בפועל נכונות כל מידע ו‪/‬או דיוקו ו‪/‬או את זכותו של המפרסם‬ ‫לפרסם את המידע‪ ,‬והמידע מתפרסם על‪-‬פי הצהרתו של המפרסם כי המידע הנו נכון ומדויק‪ .‬כמוכן בעל‬ ‫האתר אינו יכול ואינו מוודא בפועל את זכויותיו של המפרסם בכל תכנים המפורסמים על‪-‬ידו‪ .‬התכנים‬ ‫מתפרסמים על‪-‬פי הצהרת המפרסם כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן ו‪/‬או כי הוא רשאי לפרסמו וכי אין בו‬ ‫כל פגיעה בזכות צד ג' כלשהי‪.‬‬ ‫‪ .16‬אין לפרסם באתר זה‪ ,‬בין כמפרסם‪ ,‬בין כמשתתף בפורום ובין בכל דרך אחרת‪ ,‬כל חומר שיש בו משום‬ ‫פגיעה בשמו הטוב ו‪/‬או בפרטיותו של כל אדם ו‪/‬או גוף ו‪/‬או מוסד ו‪/‬או בטעם הטוב ו‪/‬או שיש בו משום‬ ‫הפרת זכות יוצרים ו‪/‬או סימן מסחר ו‪/‬או זכות קניין רוחני אחרת ו‪/‬או בכל זכות חוקית אחרת של כל אדם‬ ‫ו‪/‬או גוף או מוסד אחרים‪.‬‬ ‫‪ .17‬בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להסיר כל מידע ו‪/‬או תכנים שהועלו לאתר על‪-‬ידי אחרים ו‪/‬או פורסמו‬ ‫בו באמצעות בעל האתר ועל‪-‬פי בקשתו של אחר‪ ,‬בין ברשות ובין שלא ברשות‪ ,‬וזאת בכל עת וללא מתן‬ ‫הודעה מראש‪ .‬עם זאת‪ ,‬בעל האתר אינו מתחייב להסיר כל חומר ו‪/‬או תכנים והוא רשאי לעשות כן או‬ ‫להימנע מלעשות כן על פי שיקול דעתו הבלעדי‪.‬‬ ‫ז‪ .‬קישורים‬ ‫‪ .18‬הקישורים באתר זה הנם בגדר שירות למשתמשים‪ .‬בעל האתר אינו מתחייב כי הקישורים אכן יובילו‬ ‫לאתר שאליו התכוון ואינו נותן כל התחייבות ו‪/‬או גושפנקא ו‪/‬או המלצה ו‪/‬או אחריות בקשר לכל אתר‬ ‫שאליו בוצע קישור ו‪/‬או בקשר לכל תוכן המצוי בו‪.‬‬ ‫‪ .19‬יצירת קישורים לאתר זה מותרת ובלבד שיובילו לעמוד השער של האתר האחר ולא לעמוד פנימי‬ ‫ושהקישור אינו מבוצע מאתר העוסק בכל פעילות בלתי חוקית ו‪/‬או בלתי מוסרית‪.‬‬ ‫‪ .51‬בעל האתר שומר על זכותו לדרוש הסרת כל קישור שאינו חפץ בו מכל סיבה שהיא‪.‬‬ ‫ח‪ .‬פרטיות ומידע רגיש‬ ‫‪ .51‬אתר ‪ EZVISA‬מכבד את פרטיות הגולשים באתרו ורואה בשמירה על פרטיות זו כמטרה ערכית וחשובה‪.‬‬ ‫להלן‪ ,‬תוכלו למצוא את מדיניות הפרטיות של אתרנו‪ ,‬תוך פירוט המידע הנאסף על ידנו‪ ,‬וכיצד אנו‬ ‫משתמשים בו ושומרים אותו ואילו אפשרויות יש לגולשים להגן על פרטיותם בקשר לכך‪.‬‬ ‫‪ .52‬בעל האתר נוקט אמצעים לשמור על חשאיות המידע המאוחסן אצלו ועל פרטיותם של המשתמשים‪ .‬עם‬ ‫זאת‪ ,‬אין דרך להבטיח כי מידע שנמסר דרך האינטרנט לא ייחשף שלא על‪-‬ידי פעולה וולונטרית של בעל‬ ‫האתר‪.‬‬ ‫‪ .53‬פרט למידע פיננסי הנמסר בעת רכישת שירותים ו‪/‬או טובין מבעל האתר עצמו‪ ,‬אין כל צורך ו‪/‬או כל‬ ‫דרישה למסירת פרטים אישיים רגישים והמשתמש נדרש להימנע מלפרסם באתר ו‪/‬או למסור מידע‬ ‫שכזה‪.‬‬ ‫‪ .51‬כאמור לעיל‪ ,‬בעת הרישום לשירות‪ ,‬נדרשים המשתמשים למסור פרטים אישיים‪ .‬פרטים אלה‪ ,‬וכן מידע‬ ‫נוסף שיצטבר אודות המשתמשים‪ ,‬יישמר במאגר המידע של האתר‪ .‬כמו כן‪ ,‬במהלך הגלישה באתר‬ ‫והשימוש בשירותים הכלולים בו‪ ,‬אוסף האתר סוגים שונים של מידע המועלה לאתר או מועבר לאתר על‬ ‫ידי הגולשים‪ .‬בין היתר‪ ,‬מבצע האתר פיקוח ממוחשב על דפוסי הגלישה והשימוש שאתה עושה‬ ‫בשירותים באמצעות קבצי "עוגיות" )"‪ )"cookies‬ואמצעים דומים אחרים‪.‬‬ ‫‪ .55‬משתמשים אשר אינם מעוניינים שמידע מסויים יישמר אודותיהם מתבקשים שלא למסור פרטים אישיים‬ ‫ו‪/‬או לא לעשות שימוש בשירותי האתר‪.‬‬ ‫‪ .56‬האתר לא יעביר מידע זה לצדדים שלישיים‪ ,‬ללא הסכמת המוסר‪ ,‬אלא בהתאם להוראות הדין ו‪/‬או במענה‬ ‫לכל צו שיפוטי‪.‬‬ ‫‪ .57‬עם מסירת פרטיך לאתר‪ ,‬הנך מסכים בזאת כי האתר ו‪/‬או מי מטעמו ו‪/‬או בהרשאתו יהיה רשאי לפנות‬ ‫אליך‪ ,‬בין באמצעות דוא"ל ובין באמצעים אחרים‪ ,‬ולהציע לך חומר פרסומי אודות מוצרים ו‪/‬או שירותים‬ ‫ו‪/‬או מבצעים ו‪/‬או פעילויות של האתר או שותפיו העסקיים וכל מידע אחר בו סבור האתר כי המשתמש‬ ‫ימצא בו עניין מכוח השימוש באתר‪ .‬בידי המשתמש הברירה‪ ,‬בכל עת‪ ,‬להיגרע מרשימת התפוצה לה‬ ‫נשלחות הודעות אלה ע"י מילוי אחר ההוראות הנלוות לכל ההודעות שישלחו‪.‬‬ ‫‪ .58‬בנוסף‪ ,‬האתר שומר לעצמו את הזכות לעשות שימוש במידע שנאסף לצורך פיקוח‪ ,‬בקרה‪ ,‬עדכון‪ ,‬שיפור‪,‬‬ ‫הפקת מסקנות ולצרכים סטטיסטיים‪.‬‬ ‫‪ .59‬בעל האתר משתמש בטכנולוגיות קיימות כדי להבטיח את בטיחותן של עסקאות המבוצעות באמצעות‬ ‫האתר‪ .‬עם זאת‪ ,‬אין להוציא מכלל אפשרות שטכנולוגיות אלה אינן מספקות אבטחה הרמטית‪.‬‬ ‫‪ .61‬לאור האמור לעיל‪ ,‬מסירת פרטים אישיים ו‪/‬או פיננסיים על‪-‬ידי המשתמש‪ ,‬בכל מדור ו‪/‬או שטח באתר ו‪/‬או‬ ‫שטח המקושר אליו הנה על אחריותו בלבד‪ .‬בעל האתר לא יהיה אחראי בגין כל דליפה ו‪/‬או זליגה בכל‬ ‫דרך שהיא‪ ,‬של מידע שנמסר לבעל האתר‪.‬‬ ‫‪ .61‬המשתמשים נדרשים להימנע מלשלוח כל דואר אלקטרוני מסחרי ו‪/‬או פרסומי לכל אדם אחר שפרטי‬ ‫הדואר האלקטרוני שלו מוצגים באתר ולהימנע מלעשות כל שימוש אחר בפרטים אלה ו‪/‬או בפרטים‬ ‫אישיים אחרים של אותו אדם‪ ,‬לרבות שימוש מסחרי‪ ,‬אלא למטרה שאליה נמסרו‪.‬‬ ‫ט‪ .‬העדר אחריות‬ ‫‪ .62‬כאמור לעיל‪ ,‬האתר מעניק לנרשמים לשירות‪ ,‬שירותי תרגום‪ ,‬הכוונה וייעוץ בתהליך הגשת בקשה לקבלת‬ ‫ויזה וארצות הברית‪ .‬לאתר ו‪/‬או לבעל האתר ו‪/‬או למי מטעמו לא תהא כל אחריות בקש לשירותים אלה‬ ‫ו‪/‬או בקשר להגשת הבקשה ו‪/‬או בקשר לתהליך‪ ,‬לזמן ולאופן בחינתה על ידי השגרירות האמריקאית ו‪/‬או‬ ‫בקשר לאישורה או לאי אישורה של הבקשה‪ .‬השימוש בשירותי האתר הם באחריות המשתמש בלבד‬ ‫לאחר שהוסבר לו והוא הבין היטב כי האתר ו‪/‬או מי מטעמו אינו עובד בתיאום ו‪/‬או בשותפות ו‪/‬או מטעם‬ ‫השגרירות האמריקאית או כל מוסד רשמי אמריקאי אחר ומעולם לא הובטחה לו כי בקשתו לויזה תאושר‪.‬‬ ‫‪ .63‬השימוש במידע או בתכנים המפורסמים באתר הנו באחריות הבלעדית של המשתמש בהם והוא נושא‬ ‫בסיכון המלא בכל הקשור אליהם‪ .‬על המשתמש בתכני האתר לנהוג בהם ועל פיהם בזהירות מתאימה‪.‬‬ ‫‪ .61‬בעלת האתר ו‪/‬או מי מטעמה לא יישא בכל אחריות לכל נזק ו‪/‬או הפסד לגוף או לרכוש‪ ,‬בין אם ישיר או‬ ‫עקיף‪ ,‬שיגרם למשתמש ו‪/‬או לכל צד שלישי בגין השימוש במידע המוצג באתר‪ ,‬בין אם כחומר שיווקי‪ ,‬בין‬ ‫אם כחומר מקצועי‪ ,‬בין אם בגין קישורים שהוצבו באתר ובין אם מתוכן אחר‪.‬‬ ‫‪ .65‬בעל האתר לא ישא בכל אחריות לנזק או הפסד בגין התאמת שירותים או מוצרים שהאתר מציע לגולשים‬ ‫ו‪/‬או בגין התאמת האתר למחשבם האישי ו‪/‬או בגין נזקים‪ ,‬תקלות‪ ,‬או כשלים בתוכנה‪ ,‬בשרת או בכל‬ ‫שירות הניתן על ידי צדדים שלישיים בו האתר תלוי לצורך הפעלתו או תפעולו‪ .‬הגולש מתבקש לקחת זאת‬ ‫בחשבון בבואו להסתמך על תכני האתר או על שירותים שהוא מספק‪.‬‬ ‫‪ .66‬האתר אינו מתחייב לשמור גיבוי של כל תוכן המאוחסן ו‪/‬או מופיע באתר‪ .‬כמו כן‪ ,‬האתר רשאי להשבית‬ ‫את האתר‪ ,‬כולו או חלקו‪ ,‬לצורך תחזוקו‪ ,‬עדכונו‪ ,‬שדרוגו או לכל צורך אחר ולא יישא באחריות לכל נזק‬ ‫שיגרם כתוצאה מכך‪.‬‬ ‫י‪ .‬שיפוי‬ ‫‪ .67‬המשתמש יפצה וישפה את בעל האתר בגין כל נזק ו‪/‬או הפסד ו‪/‬או הוצאה שישא בהם‪ ,‬לרבות הוצאות‬ ‫משפטיות‪ ,‬כתוצאה מהפרת הוראות תקנון זה ו‪/‬או מכל מעשה ו‪/‬או מחדל אחר של המשתמש‪.‬‬ ‫יא‪ .‬יצירת קשר‬ ‫‪ .68‬אתר ‪ EZVISA‬ישמח לענות לכל שאלה שתתעורר‪ ,‬כמו גם להאזין לביקורות לצורך שיפור השירות הניתן‬ ‫לכם‪.‬‬ ‫‪ .69‬במידה והנכם מעוניינים ליצור עמנו קשר‪ ,‬בכל עניין‪ ,‬תוכלו לעשות כן באמצעות פנייה בכתב דרך העמוד‬ ‫"צור קשר" או ליצור עמנו קשר טלפוני בשעות הפעילות לפי מספרי הטלפון המפורסמים באתר‪.‬‬ ‫‪ .71‬כל אדם ו‪/‬או גו ף הסבור כי הוא ו‪/‬או כל זכות שלו‪ ,‬לרבות כל זכות יוצרים ו‪/‬או זכות קניין רוחני אחרת ו‪/‬או‬ ‫שמו הטוב ו‪/‬או פרטיותו נפגעו מכל מידע ו‪/‬או תוכן אחר שמתפרסם באתר זה מתבקש לפנות לבעל‬ ‫האתר בכתובת הדואר האלקטרוני המופיעה בעמוד "צור קשר"‪ ,‬תוך ציון מדויק של מיקום החומר הפוגע‬ ‫לפי ‪ ,URL‬פירוט מהות הפגיעה וציון כתובת דואר אלקטרוני למענה‪.‬‬ ‫‪ .71‬בעל האתר יעשה את המיטב לטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי‪ ,‬אך אינו מתחייב ללוח זמנים כלשהו ואינו‬ ‫מתחייב כי יפעל בהתאם לדרישת הפונה‪ .‬בכל מקרה יפעל בעל האתר על פי המתחייב על פי דין‪.‬‬ ‫יב‪ .‬טיפול בתקלות‬ ‫‪ .72‬בעל האתר ייעשה כמיטב יכולתו לתקן תקלות באתר בהקדם האפשרי‪ .‬עם זאת‪ ,‬בעל האתר לא ישא בכל‬ ‫תשלום ו‪/‬או אחריות בגין כל נזק ו‪/‬או הפסד שייגרם למשתמש כתוצאה מתקלה באתר ו‪/‬או בגין כל נזק‬ ‫שנגרם כתוצאה ממעשה מכוון ו‪/‬או רשלני של צד שלישי ו‪/‬או כל גורם אחר שאינו בשליטתו‪ .‬בפרט‪ ,‬ומבלי‬ ‫לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬בעל האתר לא ישא בכל אחריות בגין אבדן כל מידע המאוחסן באתר ואינו מתחייב‬ ‫כי מידע זה ישמר‪.‬‬ ‫‪ .73‬בעל האתר אינו מתחייב לשמור גיבוי של כל חומר המאוחסן באתר‪.‬‬ ‫‪ .71‬מבלי לגרוע מהאמור לעיל‪ ,‬בעל האתר רשאי להשבית את האתר באופן יזום מעת לעת לצורך פעולות‬ ‫תחזוקה ו‪/‬או שדרוג ו‪/‬או עדכון‪ ,‬למחוק כל חומר המאוחסן בכל חלק מהאתר‪ ,‬לרבות בבלוגים ו‪/‬או‬ ‫בפורומים לפי שיקול דעתו הבלעדי‪.‬‬ ‫יג‪ .‬כללי‬ ‫‪ .75‬כל שימוש באתר זה ו‪/‬או בכל תוכן שבו הנו באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש‪.‬‬ ‫‪ .76‬כותרות הסעיפים בתקנון נועדו לנוחות בלבד ואין לפרש תקנון זה על‪-‬פיהן‪.‬‬ ‫‪ .77‬כל דבר האמור בתקנון זה ביחיד משמעו גם ברבים‪ ,‬וההיפך‪ ,‬אלא אם משתמעת כוננה אחרת מתוך‬ ‫הקשר הדברים‪ .‬כל דבר הנאמר בלשון זכר מתייחס לנקבה‪.‬‬ ‫‪ .78‬בעל האתר רשאי לשנות את שם האתר ו‪/‬או עיצובו ו‪/‬או מתכונתו ו‪/‬או כתובתו ו‪/‬או לסגור אותו כליל בכל‬ ‫עת‪ ,‬ולפי שיקול דעתו‪.‬‬ ‫‪ .79‬בעל האתר רשאי בכל עת להעביר את הבעלות באתר ו‪/‬או את הזכות להפעילו במלואה ו‪/‬או בחלקה לכל‬ ‫גורם אחר ובמקרה זה לא תהיה למשתמש ו‪/‬או לכל גורם אחר מטעמו כל טענה ו‪/‬או תביעה ו‪/‬או דרישה‬ ‫כלפי בעל האתר‪.‬‬ ‫‪ .81‬בעל האתר ו‪/‬או מי מטעמו רשאים להעתיק ו‪/‬או להעביר את האתר בשלמותו ו‪/‬או בחלקו לכל כתובת‬ ‫אחרת ו‪/‬או לשנות את שמו של האתר ו‪/‬או לסגור אותו‪ .‬תנאי התקנון ימשיכו לחול על המשתמש בין אם‬ ‫האתר מתופעל באמצעות כתובת אחרת ובין אם יתופעל באמצעות שם אחר‪.‬‬ ‫‪ .81‬בעל האתר רשאי לעדכן ו‪/‬או לתקן ו‪/‬או לשנות את תנאי התקנון ו‪/‬או להוסיף להם ו‪/‬או לגרוע מהם מעת‬ ‫לעת מבלי לתת לכך הודעה ו‪/‬או התראה מוקדמת ו‪/‬או מאוחרת לכל גורם ו‪/‬או משתמש‪ .‬התקנון המעודכן‬ ‫על כל תנאיו יחייב מרגע העלאת העדכונים לאתר‪ .‬הנך מוזמן לבדוק את תנאי התקנון מעת לעת‬ ‫‪ .82‬בעל האתר שומר לעצמו הזכות לחסום את הגישה לאתר לכל מי שיפר הוראות אלה וזאת מבלי לגרוע‬ ‫מזכותו לנקוט בכל הליך משפטי על פי דין כנגדו‪.‬‬ ‫‪ .83‬בעל האתר רשאי לעדכן ולתקן תקנון זה מעת לעת וכל הסכם ו‪/‬או תיקון יחול ממועד ביצועו ואילך‪.‬‬ ‫המשתמשים מתבקשים לבדוק את התקנון מעת לעת‪.‬‬ ‫‪ .81‬מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש‪ ,‬המשתמש מסכים בזאת‪ ,‬כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה‬ ‫ו‪/‬או דרישה כנגד האתר ו‪/‬או בעליו‪ ,‬תוגבל לתקופה של ‪ 6‬חודשים והצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת‬ ‫ההתיישנות כמשמעו בסעיף בחוק ההתיישנות‪ ,‬תשי"ח‪.1958-‬‬ ‫‪ .85‬לבתי המשפט המוסמך בעיר תל‪-‬אביב‪-‬יפו סמכות ייחודית לדון בכל סכסוך בין הצדדים בקשר להסכם זה‬ ‫ו‪/‬או הנובע ממנו‪.‬‬