Glasilo družbe Panhygia d.o.o. • številka 25 • junij 2013
Čistilka tromesečja je Senka
Križnič
Tokratno lento čistilke tromesečja je prejela ga.
Senka Križnič iz Velenja, ki je pri nas 2 leti. Že od
samega začetka je zaposlena kot vodja objekta
Hotel Paka v Velenju, kjer skrbno, natančno in
zanesljivo vodi svojo skupino delavk.
V hotelu je ga. Senka prisotna že od leta 1998, zato
objekt in osebje že zelo dobro pozna. Tudi
zaposleni Hotela Paka jo poznajo kot vestno in
odgovorno delavko. Prosti čas rada preživi v krogu
družine, ko ima čas za sprehode ali branje knjig.
Ob tej priložnosti ga. Senki Križnič izrekamo
pohvale za dobro delo ter ji tudi v prihodnje
želimo veliko uspešnih, zadovoljnih in zdravih
dni.
Slika 1: Križnič Senka
Pripravila: Bojana Aleksić, VPE
Anonimna anketa o zadovoljstvu zaposlenih 2012
Anketirano obdobje je leto 2012. Anketo je izpolnilo 58 delavcev (v nadaljevanju oseb).
1. Ponosen/a sem, da delam v podjetju Panhygia: 2 osebi sta odgovorili z ne.
2. Za dobro opravljanje dela imam na razpolago dovolj delovnih sredstev: 2 osebi sta odgovorili
negativno. Svetujemo, da se takoj obrneta na direktorico podjetja in povesta, kaj vam manjka oz. kje
je problem. V nasprotnem primeru je to vaša malomarnost.
3. Odgovornosti in pristojnosti dela so jasno določene in so mi bile pojasnjene, ter jih razumem: na to
vprašanje so vsi odgovori pozitivni.
4. Imam dobro predstavo o tem, kaj se od mene na delovnem mestu pričakuje: na to vprašanje je 1
oseba ni odgovorila.
5. Čutim, da opravljam pomembno delo: 2 osebi sta odgovorili negativno, 1 ni odgovorila.
6. V zadnjem času premišljujem o zamenjavi službe: 6 oseb razmišlja o zamenjavi službe.
7. Vodstvo podjetja in sodelavci mi dajejo občutek, da je moje delo cenjeno: 7 oseb meni, da nihče ne
ceni tega, kar naredijo in 4 osebe niso odgovorile.
8. Vodja PE nas zmeraj spodbuja in nam pomaga: 8 oseb je nezadovoljnih z VPE, 2 osebi nista
odgovorili na vprašanje.
9. Z VPE se lahko odkrito pogovarjamo o tekočih težavah: 2 osebi menita, da VPE nima posluha za
težave.
10. Če VPE povem kritiko na njegovo/njeno delo, jo sprejme pozitivno: 6 oseb je odgovorilo negativno
in 2 osebi nista odgovorili na vprašanje.
11. Vodja PE je dovolj pogosto prisoten na mojem objektu: 10 oseb meni, da VPE ni dovolj prisoten na
objektu. 2 osebi nista odgovorili na vprašanje.
12. Vodja PE zna oceniti moje sposobnosti: 13 oseb meni, da VPE ne zna dobro oceniti sposobnosti
zaposlenih. 1 oseba ni odgovorila na vprašanje.
13. Pri delu sem motiviran/a: Delavke motivacijo utemeljujejo kot: pohvala in nagrada. 2 osebi nista
odgovorili na vprašanje.
14. Kako vas lahko najbolje motiviramo: 41 oseb meni da z denarjem, 7 oseb ima raje proste dneve in 3
osebe bi bile bolj motivirane z več pogovora. 1 oseba je izbrala opcijo: drugo in 5 oseb ni odgovorilo
na vprašanje.
15. Kako ocenjujete vašo komunikacijo med sodelavci v skupini: 26 oseb meni, da se dobro razumejo, 8
oseb meni, da se včasih razumejo bolj, včasih manj, 23 oseb dela sam/a in 2 osebi nista odgovorili na
vprašanje. Razveseljivo je: nihče ni izbral »veliko se kregamo«.
Tudi nekaj graj smo dobili in sicer:
Dve osebi menita, da imata preveliko kvadraturo in nizko plačo. Ena oseba meni, da preveč menjujemo
vodje poslovnih enot (VPE). Na drugi strani pa smo dobili več pohval, da smo VPE zamenjali. Zelo
upravičene graje pa so: VPE me ne more ocenjevat, če ne pride nikoli k meni, VPE se zdira na delavke,
VPE pride samo takrat, ko prinese plačo in material in takoj gre, reklamacije na mojem objektu so po
mojem delovnem času.
Komentar na vaše graje:
Prevelika kvadratura in premalo časa za delo: v zvezi s tem problemom se pogovorite z VPE ali z
direktorico. Zaradi pripomb za VPE smo le to že zamenjali. Oseba, ki prejema reklamacije za čas, ko ni
več v službi naj se pogovori z novo VPE ali z direktorico.
Vaše pohvale podjetju Panhygia:
Redna nakazila - plače, dodatki, prijaznost vseh vodilnih, dosegljivost in mobilnost. Hitro reševanje
problemov. Redne plače, regres in sistem trimesečnega nagrajevanja. Dober odnos nadrejenih, njihove
pohvale in prijaznost. Z vsem sem zelo zadovoljna. Da je v teh kriznih časih redna plača. Lepo je dobiti
redno plačo, brez zamud. Hvaležna sem, da imam možnost delati v podjetju P anhygia. Hvala podjetju, da
tudi v slabih časih skrbi za svoje delavce in da zaposlujete vodje, kot je Amir. Štiri osebe so zelo
hvaležne, ker smo jih zaposlili. Tri osebe nam želijo veliko poslovnih uspehov. Dober in strokoven kader.
Odnosi, vrednote, ker cenijo mene in moje delo. Redna plača, nagrade, božičnica in še veliko tega.
Sprejem v podjetje, redna plača, dobra komunikacija, čistila so vedno na razpolago. Najboljši ste! Vse
pohvale direktorici, ki v teh kriznih časih uspevajo z rednimi plačili. Vedno ima čas in posluh za naše
probleme. Želim, da bi bilo čim več VPE, kot je Amir. Redni dohodki v teh kriznih časih. Ponosna sem,
da sem član tega podjetja. Kljub težkim časom ohranjajo delovna mesta in redne plače. V podjetju se
počutim varna. Do sedaj še nikjer nisem bila tako zadovoljna, kot tukaj. Hitro reševanje nesoglasij in
nesporazumov. Vse pohvale! Imamo dobro šefico in redno plačo. Lepo je dobiti plačo brez zamud. Lepo
je, da v težkih časih držimo in delamo skupaj. Super, da ste zamenjali VPE. V današnjem času je
trimesečno nagrajevanje lepa gesta, ne glede na znesek. Hvala. Pohvala direktorici za posluh. Pohvala
Amirju, ker je vedno pripravljen pomagat.
VPE 100 - Amir Selimović
Ugotavljamo, da so zaposleni PE 100 zelo zadovoljni, saj so samo 3 osebe od 17 anketiranih nezadovoljne
na treh različnih področjih. 4 osebe niso odgovorile na vprašanja.
VPE 300 - Nina Podjed
Ugotavljamo, da je v PE 300 od 41 anketiranih 450 pozitivnih odgovorov na vseh 13 sklopov. 60
negativnih odgovorov na 11 različnih sklopih. 14 anketiranih ni želelo odgovoriti na 10 različnih sklopov
vprašanj.
Graf :
SKUPNO 2012
Iz grafa je povzetek
vsek treh PE. Od 58
anketiranih imamo 665
pozitivnih odgovorov
na vseh 13 sklopov. 62
odgovorov od 11.
sklopov je negativnih
in 17 anketiranih ni
odgovorilo na 17
različnih vprašanj iz
10. sklopov vprašanj.
Ugotavljamo, da imamo 13,9 % nezadovoljstvo oziroma 86,1 % zadovoljstvo zaposlenih v letu 2012.
Glede na postavljen cilj, ki znaša v povprečju najmanj 93 % ugotavljamo, da smo rezultat poslabšali za
6,9 %.
Vsem zaposlenim še enkrat prisrčna hvala za vaša iskrena mnenja. Prijetno ste nas presenetili z več
pisnimi komentarji, ki nam tudi bolj konkretno povedo, kako se počutite v našem podjetju. Opažamo, da
ste bili nekateri delavci v preteklem letu bolj nezadovoljni, kot leto poprej. Zanimivo pa je, da toliko
pohval kot tokrat, še nismo prejeli. Všeč nam je, da vedno bolj komunicirate z nami – vsako leto je izid
vašega zadovoljstva bolj jasno izražen in pozitiven. Mi pa se trudimo in se bomo tudi v bodoče, da
upravičimo vaša pričakovanja in pozitivne misli. Hvala vam za to!
Cilj za leto 2013: Povprečno zadovoljstvo zaposlenih najmanj 93 %.
Pripravila: Danica Rožič, Vodja izobraževanja
Presoja sistemov vodenja ISO 9001 in ISO 14001
V začetku junija smo imeli recertifikacijsko presojo za ISO 14001 – Varovanje okolja (certifikat
imamo 3 leta) in certifikacijsko za ISO 9001 – Sistem kakovosti (imamo že 4 leta). Od vseh vas smo
pričakovali in verjeli, da boste suvereno pokazali in zagovarjali vse delovne procese v primeru obiska
presojevalcev na vašem delovišču.
Za suverene odgovore in predstavitev se zahvaljujemo Senadi Ibrakić v Supermarketu TUŠ Velenje,
Darji Sevšek v trgovini Mömax Velenje, Vesni Vezenšek na objektu TUŠ Supermarket Vojnik in
kolektivu v Vrtcu Vojnik. Skupaj smo dokazali, da obvladujemo postopke in da imamo z obema
sistemoma dobro orodje, s katerim postajamo še bolj uspešni in odlični, se lažje prilagajamo in
zadovoljujemo potrebe in želje naših poslovnih partnerjev ter vseh zaposlenih.
Pripravila: Erika Bušetinčan, direktorica
Naša jubilantka - Silva Lapornik
Tokrat vam predstavljamo sodelavko Silvo
Lapornik iz Laškega, ki je dopolnila 30 let
delovne dobe.
V našem podjetju je zaposlena od leta 2008, ko je
začela z delom v Supermarketu Tuš Laško.
Trenutno ima kar nekaj delovišč, tako svoje delo
samostojno opravlja na Zavodu za šolstvo, v Avto
centru Celeia, na Državnem pravobranilstvu, v
podjetju Prosignal in v Supermarketu Tuš Vojnik.
Pri svojem delu je zelo vestna in natančna, zato se ji
za ves trud zahvaljujemo in ji za dosežen jubilej –
30 let delovne dobe iskreno čestitamo!
Prijetno počutje v našem kolektivu ji želimo še
naprej.
Slika 2: Lapornik Silva
Pripravila: Bojana Aleksić, VPE
Rešitev rebusa pošljite v kuverti na naslov Panhygia.d.o.o., Arja vas 101, 3301 Petrovče s
pripisom «Nagradni rebus« najkasneje do 12.07.2013, ali oddate vodji v zaprti kuverti z vašimi
podatki. Sodelujte v nagradnem žrebanju privlačnih nagrad, v žrebanju lahko sodelujejo samo
zaposleni v podjetju Panhygia d.o.o. Žrebanje bo 16.07.2013 na sedežu podjetja. Nagrajenci
bodo obveščeni po telefonu, imena izžrebanih pa objavljena v naslednji Razpršilki novic. Želimo
vam obilo sreče pri reševanju.
1. Nagrada:
Darilni bon Picerije Salsa
Šempeter v višini 40 EUR.
2. Nagrada:
Darilni bon Picerije Salsa
Šempeter v višini 30 EUR.
3. Nagrada:
Darilni bon Picerije Salsa
Šempeter v višini 20 EUR.
___________________________________________________________Pripravil: Amir Selimović, VPE
Tel.št.: 03/713-20-70
Faks: 03/713-20-72
[email protected]
www.panhygia.si