1. No category

ZAVOD: BOLNIŠNICA ZA GINEKOLOGIJO IN PORODNIŠTVO KRANJ
Naslov: Kidričeva cesta 38a, 4000 Kranj
LETNO POROČILO
ZA LETO 2013
Odgovorna oseba: Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med.
KAZALO
UVOD ................................................................................................................................................................................ 1
OSEBNA IZKAZNICA ZAVODA .................................................................................................................................. 1
PREDSTAVITEV ZAVODA ........................................................................................................................................... 1
PODROBNEJŠA ORGANIZACIJA ZAVODA ............................................................................. 3
VODSTVO ZAVODA ..................................................................................................................... 3
POMEMBNEJŠI POSLOVNI DOGODKI V LETU 2013 ............................................................. 4
POSLOVNO POROČILO ZA LETO 2013 .................................................................................................................... 1
1. ZAKONSKE IN DRUGE PRAVNE PODLAGE, KI POJASNJUJEJO DELOVNO
PODROČJE ZAVODA.................................................................................................................... 8
2. DOLGOROČNI CILJI ZAVODA ............................................................................................. 10
3. LETNI CILJI ZAVODA, KI IZHAJAJO IZ STRATEŠKIH CILJEV ...................................... 11
4. OCENA USPEHA PRI DOSEGANJU ZASTAVLJENIH CILJEV ......................................... 11
4.1. REALIZACIJA LETNIH CILJEV ..................................................................................... 11
4.2. REALIZACIJA DELOVNEGA PROGRAMA .................................................................. 17
4.2.1. Glavne značilnosti pogodbe z ZZZS ............................................................................ 17
4.2.2. Uresničevanje planiranega fizičnega obsega dela v letu 2013 do ZZZS in ostalih
plačnikov ................................................................................................................................ 18
4.3. POSLOVNI IZID ................................................................................................................ 22
5. NASTANEK MOREBITNIH NEDOPUSTNIH ALI NEPRIČAKOVANIH POSLEDIC PRI
IZVAJANJU PROGRAMA DELA ............................................................................................... 23
6. OCENA USPEHA PRI DOSEGANJU ZASTAVLJENIH CILJEV ......................................... 23
7. OCENA GOSPODARNOSTI IN UČINKOVITOSTI POSLOVANJA ................................... 24
7.1. KAZALNIKI POSLOVNE UČINKOVITOSTI ................................................................. 24
7.2. FINANČNI KAZALNIKI POSLOVANJA ........................................................................ 24
8. OCENA STROKOVNE UČINKOVITOSTI – KAKOVOSTI IN VARNOSTI ....................... 25
9. OCENA NOTRANJEGA NADZORA JAVNIH FINANC....................................................... 26
10. POJASNILA NA PODROČJIH, KJER ZASTAVLJENI CILJI NISO BILI DOSEŽENI...... 27
11. OCENA UČINKOV POSLOVANJA NA DRUGA PODROČJA .......................................... 28
12. DRUGA POJASNILA, KI VSEBUJEJO ANALIZO KADROVANJA IN KADROVSKE
POLITIKE, POROČILO O INVESTICIJSKIH VLAGANJIH IN POROČILO O JAVNEM
NAROČANJU ............................................................................................................................... 28
12.1. PREDSTAVITEV ZAPOSLENIH PO POKLICIH IN PODROČJIH DELA ................. 28
12.2. POROČILO O INVESTICIJSKIH VLAGANJIH V LETU 2013.................................... 30
12.3. POROČILO O OPRAVLJENIH VZDRŽEVALNIH DELIH V LETU 2013 ................. 31
12.4. POROČILO O DELOVANJU SLUŽBE ZA JAVNA NAROČILA ................................ 31
RAČUNOVODSKO POROČILO ZA LETO 2013 ..................................................................................................... 33
1. POJASNILA K POSTAVKAM BILANCE STANJA IN PRILOGAM K BILANCI STANJA
........................................................................................................................................................ 35
1.1. SREDSTVA ........................................................................................................................ 35
1.2. OBVEZNOSTI DO VIROV SREDSTEV .......................................................................... 40
2. POJASNILA K POSTAVKAM IZKAZA PRIHODKOV IN ODHODKOV DOLOČENIH
UPORABNIKOV........................................................................................................................... 45
2.1. ANALIZA PRIHODKOV .................................................................................................. 46
2.2. ANALIZA ODHODKOV ................................................................................................... 47
2.3. POSLOVNI IZID ................................................................................................................ 52
2.3.1. Pojasnila k postavkam izkaza prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po
načelu denarnega toka ............................................................................................................ 52
2.3.2. Pojasnila k izkazu računa finančnih terjatev in naložb določenih uporabnikov .......... 53
2.3.3. Pojasnila k izkazu računa financiranja določenih uporabnikov ................................... 53
2.3.4. Pojasnila k izkazu prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po vrstah
dejavnosti ............................................................................................................................... 53
3. POROČILO O PORABI SREDSTEV POSLOVNEGA IZIDA V SKLADU S SKLEPI
SVETA ZAVODA ......................................................................................................................... 55
4. PREDLOG RAZPOREDITVE UGOTOVLJENEGA POSLOVNEGA IZIDA V LETU 2013
........................................................................................................................................................ 56
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
UVOD
OSEBNA IZKAZNICA ZAVODA
IME: BOLNIŠNICA ZA GINEKOLOGIJO IN PORODNIŠTVO KRANJ
SEDEŽ: KIDRIČEVA C. 38A, 4000 KRANJ
MATIČNA ŠTEVILKA: 5053820
DAVČNA ŠTEVILKA: 41851455
ŠIFRA UPORABNIKA: 27740
ŠTEVILKA TRANSAKCIJSKEGA RAČUNA: 01100-6030277409
TELEFON, FAX: 04/2082800, 04/2082859
SPLETNA STRAN: www.bolnisnica-kranj.si
USTANOVITELJ: Republika Slovenija
DATUM USTANOVITVE: 1.9.1955, preoblikovana v javni zdravstveni zavod 11.3.1993
DEJAVNOSTI:
Zavod opravlja zdravstveno dejavnost na sekundarni ravni, ki obsega:
bolnišnično zdravstveno dejavnost (Q 86.100),
splošno zunajbolnišnično zdravstveno dejavnost (Q 86.210),
specialistično zunajbolnišnično zdravstveno dejavnost (Q 86.220),
druge zdravstvene dejavnosti (Q 86.909).
V pristojnosti posameznih organizacijskih enot so tudi naslednje dejavnosti, če to določajo drugi
predpisi oziroma pooblastila:
- inštaliranje vodovodnih, plinskih in ogrevalnih napeljav in naprav (F 43.220),
- drugo inštaliranje pri gradnjah (F 43.290),
- druga oskrba z jedmi (I 56.290),
- obdelava podatkov in s tem povezane dejavnosti (J 63.110),
- oddajanje in obratovanje lastnih ali najetih nepremičnin (K 68.200),
- računovodske, knjigovodske in revizijske dejavnosti; davčno svetovanje (M 69.200),
- splošno čiščenje stavb (N 81.210),
- drugo čiščenje stavb, industrijskih naprav in opreme (N 81.220),
- drugje nerazvrščeno izobraževanje, izpopolnjevanje in usposabljanje (P 85.590).
Zavod opravlja tudi lekarniško dejavnost.
ORGANI ZAVODA:
- svet zavoda,
- direktor zavoda,
- strokovni svet zavoda.
PREDSTAVITEV ZAVODA
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj je specializirana bolnišnica za zdravstveno varstvo
žensk in novorojenčkov, za specialistično zdravstveno varstvo žensk in novorojenčkov in za
zdravstveno varstvo žensk na primarnem nivoju.
Bolnišnično zdravstveno varstvo obsega ginekološko in porodniško dejavnost.
1
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Ginekološko dejavnost izvajamo na ginekološkem oddelku, dveh operacijskih sobah ter v enoti za
intenzivno nego. Pred načrtovanim operativnim posegom je pri vsaki ženski opravljen
predoperativni posvet in priprava na poseg.
Porodniška zdravstvena dejavnost se izvaja na posteljah za patološko nosečnost, v porodni sobi, na
porodniškem oddelku in otroškem oddelku. Na otroškem oddelku skrbimo za zdrave novorojenčke
kot tudi za novorojenčke s težavami. Manj kot 1,5 % novorojenčkov premeščamo v terciarno
ustanovo na terapijo oziroma na diagnostično obdelavo.
Specialistično zdravstveno varstvo žensk obsega urgentno ambulanto, Center za bolezni dojk,
ambulanto za urodinamske preiskave, ultrazvočno, kolposkopsko, histeroskopsko in amnioskopsko
ambulanto. Kontrole novorojenčkov po odpustu iz bolnišnice se vršijo v neonatalni ambulanti, kjer
se opravljajo tudi ultrazvočne preiskave trebuha, glave in kolkov novorojenčkov in dojenčkov.
Dispanzersko dejavnost na področju zdravstvenega varstva žensk opravljamo v dveh ginekoloških
ambulantah in ultrazvočni ambulanti. Priznane imamo tri nosilce te dejavnosti.
V okviru naše bolnišnice delujejo še lekarna, laboratorij (hematološke, urinske in citološke
preiskave), kuhinja, vzdrževalna služba, administracija, uprava in služba nabave in javnih
naročil.
Za naše ginekologe je bilo na dan 30.11.2013 opredeljenih 17.218 žensk.
2
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
PODROBNEJŠA ORGANIZACIJA ZAVODA
Slika 1: Organizacijska shema zavoda
STROKOVNA IN POSLOVNA ORGANIZACIJSKA SHEMA
SVET ZAVODA
BOLNIŠNICA ZA
GINEKOLOGIJO IN
PORODNIŠTVO KRANJ
POSLOVODNI KOLEGIJ
- Direktorica
- Pomočnica direktorice
- Pomočnica direktorice za
ZN
- Vodja FRS
- Vodja sl.nabave in JN
MEDICINSKI DEL
LEKARNA
DIREKTORICA
Poslovna sekretarka
CITOPATOLOŠKI
LABORATORIJ
INFORMATIKA
HEMATOLOŠKI
LABORATORIJ
GINEKOLOGIJA s
službo
anesteziologije
DISPANZER ZA ŽENSKE
STROKOVNI
SVET
KOORDINATOR
ZA KAKOVODST
DEPO
KRVI
SLUŽBA NABAVE IN
JAVNIH NAROČIL
VZDRŽEVANJE
PERILA
SPLOŠNO
KADROVSKI
ODDELEK
EKONOM
LEKARNA
MATERIALKA
CENTER ZA BOLEZNI DOJK
Z MAMOGRAFIJO
NEMEDICINSKI DEL
SKUPNE SLUŽBE
PORODNIŠTVO s
službo anesteziologije in
neonatologije
FIN.RAČ.
ODDELEK
KUHINJA
TEHNIČNA .SLUŽBA
SPECIALISTIČNA AMBULANTNA DEJ.
- gin. spec.
- urgentna ambulanta
- anesteziološka in predoperativna ambulanta
- ultrazvočna ambulanta
- amnioskopska ambulanta,
- kolposkopska ambulanta,
- histeroskopska ambulanta,
- urodinamske preiskave
- neonatalna ambulanta
VRATARSKO RECEPTORSKA SLUŽBA
STREŽNICE
ZDRAVSTVENA
*
*zdr. adm. opravlja
delo za bolnišnične oddelke in laboratorij, glede na podrejenost pa spada pod nemedicinski del
ADMINISTRACIJA
VODSTVO ZAVODA
Direktorica zavoda: Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med., specialistka pediatrije
Pomočnica direktorice in vodja skupnih služb: mag. Mihela Šifrer
Pomočnica direktorice za področje zdravstvene nege: Lea Ahčin, DMS
Vodja FRS: Tanja Bizovičar, univ. dipl. ekon.
Vodja porodništva: mag. Irena Virant, dr. med., specialistka ginekologije in porodništva
Vodja službe za ginekologijo: Tihomir Rizner, dr. med., specialist ginekologije in porodništva
Vodja službe za anesteziologijo in reanimatologijo: Aleš Rozman, dr. med., specialist
anesteziologije in reanimatologije
Vodja službe za neonatologijo: prim. Inka Lazar, dr. med., specialistka pediatrije
Člani sveta zavoda:
- do 11.11.2013: Matjaž Tavčar (predsednik), Darko Gregorač, Nada Mihajlovič, Karmen
Petrič, Gordana Ljubič, Sabina Mirković, Nataša Turšič
- od 12.11.2013 dalje: Matjaž Tavčar (predsednik), Aleš Rozman, Nada Mihajlovič, Srečko
Erznožnik, Mira Hladnik, Helena Sitar, Nataša Turšič
3
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
POMEMBNEJŠI POSLOVNI DOGODKI V LETU 2013
· S 1.1.2013 smo prešli na nov sistem evidentiranja in obračunavanja opravljenih zdravstvenih
storitev (projekt Izdatki, nov šifrant).
· 24.1.2013 je bil sprejet Splošni dogovor za pogodbeno leto 2013.
· Nadaljujemo z donatorsko akcijo za nakup profesionalnega ročnega srčnega defibrilatorja.
· V začetku leta 2013 smo začeli z razvojem področja patologije medeničnega dna z razvojem
urodinamske ambulante.
· 4.3.2013 je bil sprejet Aneks št. 1 k Splošnemu dogovoru za pogodbeno leto 2013 (zamik
plačil avansov s strani ZZZS).
· V marcu 2013 smo začeli z uvajanjem manj invazivnih laparoskopskih operacij, s čimer smo
prijaznejši do pacientk in zaradi manjše invazivnosti je odpust iz bolnišnice hitrejši ter krajša
rehabilitacija po operativnem posegu.
· V marcu 2013 smo zaradi presežka odhodkov nad prihodki v letu 2012 pripravili Sanacijski
načrt, ki predstavlja vodilo za izvajanje nujnih ukrepov za uravnoteženje poslovanja.
· V marcu 2013 smo v glavno stavbo bolnišnice preselili lekarno.
· V aprilu 2013 smo v glavno stavbo bolnišnice preselili laboratorij.
· V aprilu 2013 smo podpisali Pogodbo o izvajanju programa zdravstvenih storitev za
pogodbeno leto 2013.
· V letu 2013 smo z namenom promocije bolnišnice pripravili tri strokovna srečanja, na katera
smo povabili zdravnike specialiste ginekologije in porodništva in sestre dispanzerjev za
ženske primarnega nivoja ter patronažne službe. Prva delavnica je bila izvedena 29.1.2013 na
temo možnosti rojevanja v BGP Kranj, lajšanje porodne bolečine v BGP Kranj in
progestagenska oralna kontracepcija, druga 11.4.2013 na temo kolposkopske ambulante in
povezovanje med kliniko in citohistopatološkim laboratorijem, tretja pa 3.10.2013 na temo
prednosti sodobne hormonske kontracepcije.
Potekala so tudi redna srečanja anesteziologov v ginekologiji in porodništvu.
V decembru 2013 smo organizirali strokovno srečanje za pediatre, medicinske sestre iz
otroških dispanzerjev ter patronažne službe s temo Prehrana zdravih novorojenčkov in
Obravnava otrok z akutno drisko.
· Dne 14.5.2013 je bila izvedena 1. redna presoja po uspešno izvedenih certifikacijskih presojah
v letu 2012, ko smo prejeli certifikat za sistem vodenja kakovosti ISO 9001:2008, ki ga
podeljuje Slovenski inštitut za kakovost in meroslovje Ljubljana.
· Dne 20.5.2013 so bili sprejeti dodatni ukrepi na področju plač in drugih stroškov dela v
javnem sektorju za uravnoteženje javnih financ v obdobju od 1.6.2013 do 31.12.2014.
· V maju 2013 smo s prispevkom Specifični pristop pri vzpostavljanju inovacijskih bolnišnic na
Gorenjskem v Opatiji sodelovali na 36. Mednarodnem srečanju MIPRO.
· 25.7.2013 je bil sprejet Aneks št. 2 k Splošnemu dogovoru za pogodbeno leto 2013.
· Od junija 2013 je v naši bolnišnici po več desetletjih premora ponovno na razpolago tečaj oz.
priprava na porod s hipnozo.
· V humanitarni akciji »Zmagamo, ko pomagamo« je Odbojkarski klub Triglav Kranj v
sodelovanju z Leo klubom Ljubljana in Vzajemno zbral 1.800 EUR za nakup nujno
potrebnega ročnega srčnega defibrilatorja.
· Vseslovenska akcija Manj svečk za manj grobov se je letos izvajala v 7 občinah po vsej
Sloveniji, med drugim tudi v Naklem. Namen te akcije je preusmeriti nekaj sredstev, ki jih
ljudje v času praznikov za 1. november namenijo za sveče, ki izgorijo, še za dobrodelni
namen, ki pa ostane. Zbrana sredstva so namenili – del za helikoptersko enoto Brnik, za
prenosno ultrazvok napravo, del pa so namenili nam za nakup srčnega defibrilatorja z
monitorjem. BGP so nakazali 1.544,63 EUR.
· 22.11.2013 je v BGP v organizaciji Obrtno-podjetniške zbornice Slovenije (OZS) in sekcije
slikopleskarjev in črkoslikarjev potekala ena največjih humanitarnih akcij v Sloveniji, 15.
4
Letno poročilo 2013
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
tekmovanje slikopleskarjev in črkoslikarjev Slovenije. V dotrajani stavbi, zgrajeni leta 1964,
je več kot 80 slikopleskarjev tekmovalcev in članov humanitarnih skupin v enem dnevu
prepleskalo približno 4.000 m2 površin v prostorih ginekološkega in oddelka intenzivne nege,
v pritličju pa so mojstri prenovili še bolniško sobo za pripravo na porod in bolniško sobo za
alternativni porod, da bi pacientkam na oddelkih zagotovili kakovostnejše pogoje bivanja,
obravnave in njihove rehabilitacije. V OZS so vrednost akcije ocenili na 64.000 EUR.
Polovico vrednosti so prispevali donatorji, ki so zagotovili vse materiale, ki so jih
slikopleskarji potrebovali pri svojem delu, polovico pa so s svojim delom prispevali
slikopleskarji. Družba JUB je za projekt zagotovila več kot 700 kilogramov barv iz družine
Jupol. Častna gostja je bila predsednica vlade RS Alenka Bratušek.
Dne 6.12.2013 je bil v Uradnem listu Republike Slovenije, št. 100/13, objavljen Zakon o
načinu izplačila razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah
javnih uslužbencev, ki je v skladu s 6. členom začel veljati naslednji dan po objavi, torej
7.12.2013.
Alenka Kolman je v akciji obdarovanja otrok po slovenskih porodnišnicah, rojenih na božični
dan, podarila svojo novo slikanico Božičkovi palčki vsem našim 6 novorojenčkom, ki so se
rodili ta dan.
Prejeli smo 5.675 EUR donacij za izobraževanje zaposlenih.
Skladno s Pravilnikom o najdaljših dopustnih čakalnih dobah redno spremljamo in javljamo
naše čakalne dobe ustreznim institucijam.
Skladno z navodili Ministrstva za zdravje redno spremljamo in poročamo kazalnike kakovosti
na MZ in jih objavljamo na naši spletni strani.
Nenehno vpeljujemo in nadgrajujemo sistem varnosti in kakovosti obravnav naših pacientov s
poudarkom osredotočenosti na pacienta.
Udeleževali smo se strokovnih izobraževanj doma in v tujini in sodobna spoznanja stroke
prenašali na sodelavce in v naše vsakodnevno delo.
Nadaljujemo z aktivnostmi na področju informacijske varnosti podatkov v sklopu Z-Neta,
zaradi projekta e-Zdravje.
Večkrat letno nas obiščejo Muce copatarice Gorenjskega glasa, ki našim novorojenčkom
prinesejo copatke.
V okviru vsakoletnega revidiranja enega od področij, smo letos opravili revizijo obračuna
amortizacije.
Izdelali smo klinično pot Obravnava novorojenčka porodnice odvisnice, Klinična pot za
urodinamsko preiskavo in Klinična pot za porod.
S strani Zdravniške zbornice in skladno z našimi kadrovskimi potrebami smo imeli konec leta
2013 štiri specializante (ginekologija in porodništvo – dva, anesteziologija – eden, pediatrija
– eden).
V letu 2013 smo nadaljevali z izvedbo kliničnih vaj študentov zdravstvene nege in babištva
Zdravstvene fakultete v Ljubljani, izrednih dijakov srednje zdravstvene šole Jesenice - enote
za izobraževanje odraslih. Prav tako smo se dogovorili s Srednjo zdravstveno šolo Jesenice za
izvedbo klinične prakse rednih dijakov, ki je potekala v letu 2013 in se nadaljuje v leto 2014.
Ponovno smo pričeli z izvajanjem kliničnih vaj rednih in izrednih študentov zdravstvene nege
Visoke šole za zdravstveno nego Jesenice.
Z aktivnim strokovnim in osebnim pristopom na vseh področjih našega delovanja in
prenosom znanja v vsakodnevno delo smo zagotavljali kakovostno oskrbo naših pacientk.
Poleg skrbno načrtovanega lajšanja porodne bolečine smo zaznali tudi želje po čim bolj
naravnem porodu. Vse več je bodočih staršev, ki prihajajo s porodnim načrtom. Veseli smo,
da je bilo v letu 2013 v naši bolnišnici 1.639 porodov, kar je eden več kot lani. Rojenih je bilo
19 parov dvojčkov.
5
ZAVOD: Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Naslov: Kidričeva cesta 38a, 4000 Kranj
POSLOVNO
POROČILO ZA
LETO 2013
Odgovorna oseba: Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med.
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
POSLOVNO POROČILO VSEBUJE NASLEDNJA POJASNILA:
Poročilo o doseženih ciljih in rezultatih predpisuje Navodilo o pripravi zaključnega računa
državnega in občinskega proračuna ter metodologije za pripravo poročila o doseženih ciljih in
rezultatih neposrednih in posrednih uporabnikov proračuna – Uradni list RS, št. 12/01, 10/06,
8/07, 102/10:
1. Zakonske in druge pravne podlage, ki pojasnjujejo delovno področje posrednega
uporabnika;
2. Dolgoročne cilje posrednega uporabnika, kot izhaja iz večletnega programa dela in
razvoja posrednega uporabnika oziroma področnih strategij in nacionalnih programov;
3. Letne cilje posrednega uporabnika, zastavljene v obrazložitvi finančnega načrta
posrednega uporabnika ali v njegovem letnem programu dela;
4. Oceno uspeha pri doseganju zastavljenih ciljev, upoštevaje fizične, finančne in opisne
kazalce (indikatorje), določene v obrazložitvi finančnega načrta posrednega
uporabnika ali v njegovem letnem programu dela po posameznih področjih dejavnosti;
5. Nastanek morebitnih nedopustnih ali nepričakovanih posledic pri izvajanju programa
dela;
6. Oceno uspeha pri doseganju zastavljenih ciljev v primerjavi z doseženimi cilji iz
poročila preteklega leta ali več preteklih let;
7. Oceno gospodarnosti in učinkovitosti poslovanja glede na opredeljene standarde in
merila, kot jih je predpisalo pristojno ministrstvo oziroma župan in ukrepe za
izboljšanje učinkovitosti ter kvalitete poslovanja posrednega uporabnika;
8. Oceno notranjega nadzora javnih financ;
9. Pojasnila na področjih, kjer zastavljeni cilji niso bili doseženi, zakaj cilji niso bili
doseženi. Pojasnila morajo vsebovati seznam ukrepov in terminski načrt za doseganje
zastavljenih ciljev in predloge novih ciljev ali ukrepov, če zastavljeni cilji niso
izvedljivi;
10. Oceno učinkov poslovanja posrednega uporabnika na druga področja, predvsem pa na
gospodarstvo, socialo, varstvo okolja, regionalni razvoj in urejanje prostora;
11. Druga pojasnila, ki vsebujejo analizo kadrovanja in kadrovske politike in poročilo o
investicijskih vlaganjih.
7
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
1. ZAKONSKE IN DRUGE PRAVNE PODLAGE, KI POJASNJUJEJO
DELOVNO PODROČJE ZAVODA
a) Zakonske podlage za izvajanje dejavnosti zavodov:
- Zakon o zavodih (Uradni list RS, št. 12/91, 8/96, 36/00-ZPDZC, 127/06-ZJZP),
- Zakon o zdravstveni dejavnosti (Uradni list RS, št. 23/05-UPB2, 15/08-ZPacP, 23/08, 58/08ZZdrS-E, 77/08-ZDZdr, 40/12-ZUJF, 14/13),
- Zakon o zdravniški službi (Uradni list RS, št. 72/06-UPB3, 15/08-ZPacP, 58/08, 107/10ZPPKZ, 40/12-ZUJF),
- Določila Splošnega dogovora za leto 2013 z aneksi,
- Pogodbe o izvajanju programa zdravstvenih storitev za pogodbeno leto 2013 z ZZZS.
b) Zakonske in druge pravne podlage za pripravo letnega poročila:
- Zakon o javnih financah (Uradni list RS, št. 11/11-UPB4, 110/11-ZDIU12, 46/13ZIPRS1314-A, 101/13-ZIPRS1415, 101/13),
- Zakon o izvrševanju proračunov Republike Slovenije za leti 2013 in 2014 (ZIPRS1314)
(Uradni list RS, št. 104/12, 46/13, 61/13, 82/13, 101/13-ZIPRS1415, 101/13-ZDavNepr,
111/13-ZOPSPU-A),
- Zakon o računovodstvu (Uradni list RS, št. 23/99, 30/02-ZJF-C, 114/06-ZUE),
- Zakon o preglednosti finančnih odnosov in ločenem evidentiranju različnih dejavnosti
(Uradni list RS, št. 33/11),
- Navodilo o pripravi zaključnega računa državnega in občinskega proračuna ter metodologije
za pripravo poročila o doseženih ciljih in rezultatih neposrednih in posrednih uporabnikov
proračuna (Uradni list RS, št. 12/01, 10/06, 8/07, 102/10),
- Pravilnik o sestavljanju letnih poročil za proračun, proračunske uporabnike in druge osebe
javnega prava (Uradni list RS, št. 115/02, 21/03, 134/03, 126/04, 120/07, 124/08, 58/10,
104/10, 104/11),
- Pravilnik o enotnem kontnem načrtu za proračunske uporabnike in druge osebe javnega
prava (Uradni list RS, št. 112/09, 58/10, 104/10, 104/11, 97/12, 108/13),
- Pravilnik o razčlenjevanju in merjenju prihodkov in odhodkov pravnih oseb javnega prava
(Uradni list RS, št. 134/03, 34/04, 13/05, 138/06, 120/07, 112/09, 58/10, 97/12),
- Pravilnik o načinu in stopnjah odpisa neopredmetenih sredstev in opredmetenih osnovnih
sredstev (Uradni list RS, št. 45/05, 138/06, 120/07, 48/09, 112/09, 58/10, 108/13),
- Pravilnik o določitvi neposrednih in posrednih uporabnikov državnega in občinskih
proračunov (Uradni list RS, 46/03),
- Pravilnik o načinu in rokih usklajevanja terjatev in obveznosti po 37. členu Zakona o
računovodstvu (Uradni list RS, št. 117/02, 134/03, 108/13),
- Uredba o delovni uspešnosti iz naslova prodaje blaga in storitev na trgu (Uradni list RS, št.
97/09, 41/12),
- Pravilnik o določitvi obsega sredstev za delovno uspešnost iz naslova prodaje blaga in
storitev na trgu v javnih zavodih iz pristojnosti Ministrstva za zdravje (Uradni list RS, št.
7/10, 3/13),
- Navodilo v zvezi z razmejitvijo dejavnosti javnih zdravstvenih zavodov na javno službo in
tržno dejavnost Ministrstva za zdravje (Št. dokumenta 012-11/2011-20 z dne 15.12.2011).
c) Interni akti zavoda:
- Statut Bolnišnice za ginekologijo in porodništvo Kranj – 4.9.2008, 7.5.2009 in 9.7.2009,
- Pravilnik o sistemizaciji delovnih mest – 29.7.2008, aneksa 8.9.2008 in 28.3.2009,
- Akt o notranji organizaciji – 6.11.2012,
- Poslovnik o delovnem času, izrabi delovnega časa in evidentiranju – 30.12.2010,
- Pravilnik o računovodstvu – 20.11.2012,
- Pravilnik o notranjem revidiranju – 15.11.2011,
8
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
- Pravilnik o popisu – 10.10.2012,
- Pravilnik o internem strokovnem nadzoru – 9.10.2009,
- Pravilnik o zagotavljanju pravic bolnikom – 25.2.2002,
- Pravilnik o varovanju osebnih in drugih podatkov v zavodu – 25.7.2007,
- Pravilnik o načinu dajanja informacij za javnost – 5.11.2009,
- Pravilnik o načinu zagotavljanja informacij javnega značaja – 8.4.2009,
- Pravilnik o izobraževanju zaposlenih v zavodu – 11.12.2009,
- Pravilnik o uporabi službenih mobilnih telefonov in mobilnih telefonov v službene namene
1.2.2005, aneks 1.3.2007, 1.12.2008, 1.9.2009, 1.3.2010,
- Pravilnik o obvladovanju projektov – 16.5.2012,
- Pravilnik za pripravo standardov in kliničnih poti v zavodu – 17.12.2009,
- Pravilnik o študentskem ter podjemnem delu – 1.2.2010,
- Pravilnik o izvajanju in ugotavljanju prisotnosti alkohola in nedovoljenih psihoaktivnih
substanc pri zaposlenih – 19.4.2010,
- Poslovnik o volitvah predstavnika zavoda v svet zavoda - 11.5.2009,
- Poslovnik o delu sveta zavoda – 9.3.2010,
- Poslovnik o delu razpisne komisije za izbor direktorja zavoda – 15.6.2010,
- Poslovnik o osebni zaščitni delovni obleki in obutvi – 13.6.2012,
- Poslovnik o volitvah delavskega zaupnika za varnost in zdravje pri delu – 22.4.2001,
- Navodilo za oddajo JN v postopku zbiranja ponudb in o vodenju evidenc za JZ pod
vrednostnim pragom – 1.2.2007,
- Navodila o varovanju dostojanstva zaposlenih pri delu – 23.3.2012,
- Pravila o izvajanju pripravništva in specializacije v BGP Kranj – 1.2.2006,
- Pravilnik o mentorstvu in izplačilu dodatka za mentorsko delo – 1.1.2013,
- Izjava o varnosti – revidirane 2012,
- Pravilnik o blagajniškem poslovanju – 3.1.2011,
- Pravilnik za ravnanje z darili in o omejitvah in dolžnostih v zvezi s sprejemanjem daril –
18.5.2011,
- Pravilnik o organizaciji, delovanju in vodenju zdravstvene nege v BGP Kranj – 15.12.2011,
- Pravilnik o sobivanju partnerja in koriščenju oz. namestitvi v nadstandardno sobo –
12.11.2012,
- Navodilo o zahtevani stopnji znanja slovenskega jezika na posameznih delovnih mestih –
12.11.2012,
- Navodilo za odmero letnega dopusta – 20.3.2012.
9
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
2. DOLGOROČNI CILJI ZAVODA
Zavod ima iz svojih Strateško razvojnih programov dolgoročno zastavljene cilje:
- na strokovnem področju
Postali bomo regijska bolnišnica za ginekologijo in porodništvo. Naše visoko strokovno
usposobljeno osebje bo zagotavljalo vrhunske storitve za naše pacientke. Pri obravnavi
pacientk se bomo posluževali individualnega pristopa ter prisluhnili potrebam in željam
pacientk.
Skrbeli bomo za nenehen razvoj stroke, uvajali bomo nove diagnostične in terapevtske
metode, skrbeli bomo za razvoj kadrov in ustvarili takšno klimo, v kateri se bodo naši pacienti
in zaposleni odlično počutili.
Prostorske in kadrovske zmožnosti omogočajo pridobitev dodatnega programa v višini okoli
500 SPP-jev letno oziroma širitev delovanja na sorodno stroko. Glede na število opredeljenih
žensk za naše ginekologe v dispanzerju za ženske (na dan 30.11.2013 je bilo opredeljenih
17.218 žensk) in trenutno priznane tri nosilce, si bomo prizadevali za pridobitev dodatnega
nosilca. Nadaljevali bomo s sistematičnim uvajanjem lajšanja porodne bolečine. Sodobna
priporočila s strani EU zahtevajo uporabo digitalnega mamografa v diagnostiki tumorja dojke.
Pričakujemo vzpostavitev mreže centrov za diagnostiko, sami imamo dovolj kadra, izkušenj,
zadostno število pacientk, nov sodoben digitalni mamograf in lahko bi postali diagnostični
center za Gorenjsko ter eden od centrov, ki izvajajo screening DORA.
Glede na strokovnost citološkega laboratorija za brise materničnega vratu bomo vse naše
napore usmerili v to, da ostanemo na seznamu laboratorijev za citološko diagnostiko brisov
materničnega vratu in po zaključku specializacije patologa tudi histopatološki laboratorij.
Z odobritvijo sredstev s strani ZZZS bomo organizirali delo v protibolečinski ambulanti, saj
Kranj kot tretje največje mesto v Sloveniji nima le-te.
Širili bomo tudi možnosti lajšanja porodne bolečine kot tudi, na željo porodnic, tako
imenovane naravne porode.
- na pedagoškem področju
Glavna dolgoročna cilja na pedagoškem področju sta okrepitev statusa učne bolnišnice in
pridobitev šole za starše (zadnje tromesečje nosečnosti). Kot učna bolnišnica izobražujemo
dijake Srednje zdravstvene šole v Ljubljani in študente Visoke šole za zdravstvo v Ljubljani
in na Jesenicah. Prav tako smo učna bolnišnica za študente medicine in specializante
ginekologije in porodništva, anesteziologije, družinske medicine, urgentne medicine in
pediatrije. V prihodnosti si bomo prizadevali za razširitev sodelovanja s srednjimi in visokimi
šolami za zdravstvo. Menimo, da je to primeren način za prenos znanja in hkrati ustvarjanje
baze za morebitne bodoče zaposlitve.
- na raziskovalnem področju
Vključili se bomo v vse raziskovalne projekte, ki bodo potekali na nivoju države in EU.
Aktivno bomo pristopili tudi k izvajanju lastnih, seveda s strani ustreznih inštitucij
dovoljenih, raziskav.
Aktivno bomo pristopili k inovacijski dejavnosti, ki je v tujini, zlasti v ZDA in Skandinaviji,
primer dobre prakse za doseganje konkurenčnosti bolnišnic. V okviru projekta InTraMed
C2C-Inovacijske bolnišnice Evropskega sklada za regionalni razvoj se bomo povezali z
Inovacijskim razvojnim inštitutom Univerze v Ljubljani.
- krepitev povezav in sodelovanja
Nadaljevali bomo z dobrim sodelovanjem s Kliničnima centroma Ljubljana in Maribor,
Ginekološko kliniko v Ljubljani, Porodnišnico v Ljubljani, Onkološkim inštitutom ter drugimi
bolnišnicami v regiji kot tudi ostalimi poslovnimi partnerji. Trudili se bomo za tesno
10
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
povezavo s primarnim nivojem. Vključeni smo tudi v strateški načrt razvoja mestne občine
Kranj v letih 2008 – 2023.
- na področju financiranja
Glavni cilj na področju financiranja je dolgoročno stabilno poslovanje z izpolnjevanjem
obveznosti do ZZZS. Ob izpolnjevanju pogodbeno določenega programa ter obvladovanjem
stroškov menimo, da bo mogoče dolgoročno stabilno poslovanje ob zagotavljanju ustrezne
likvidnosti in plačilne sposobnosti.
- na področju prostorske ureditve in opreme (izgradnje)
Stavba, v kateri deluje bolnišnica, je dotrajana, potrebna je celovita obnova bolnišnice.
Izdelali smo idejno zasnovo prenove bolnišnice. Naš cilj je, da bi do leta 2016 celovito
obnovili celotno bolnišnico. Prvi konkretnejši korak v to smer bo lahko narejen že v letu
2014, saj se bomo ponovno prijavili na razpis za pridobitev sredstev EU za energetsko
sanacijo bolnišnice. Iskali bomo sredstva v okviru drugih EU projektov.
3. LETNI CILJI ZAVODA, KI IZHAJAJO IZ STRATEŠKIH CILJEV
V letu 2013 smo bili osredotočeni na doseganje sledečih ciljev:
· zagotavljati zakonito poslovanje,
· zagotavljati tekoče stabilno poslovanje z izpolnjevanjem obveznosti do ZZZS ter
uresničevanjem letnega finančnega in poslovnega načrta,
· obvladovanje stroškov,
· razvoj kakovosti,
· učna bolnišnica,
· preprečevanje bolnišničnih okužb,
· razvoj protibolečinske ambulante,
· razvoj področja ginekologije na področju patologije medeničnega dna,
· razvoj endoskopske ginekološke kirurgije,
· razvoj inovacijske bolnišnice,
· nadaljevanje prenosa kompetenc na srednji nivo managementa.
4. OCENA USPEHA PRI DOSEGANJU ZASTAVLJENIH CILJEV
4.1. REALIZACIJA LETNIH CILJEV
V letu 2013 smo delno realizirali zastavljene cilje. Podrobnejši pregled načrtovanih ciljev ter
doseganje le teh je podano v sledeči tabeli.
Tabela 1: Realizacija letnih ciljev
Cilj
Kazalec doseganja cilja
Zagotavljati
zakonito
poslovanje
Zagotavljati
tekoče
stabilno poslovanje
Izpolnjevanje
do ZZZS
obveznosti
Odsotnost sankcij zunanjih inštitucij
zaradi kršenja zakonodaje.
V
finančnem
smislu
pomeni
zagotavljati
ustrezno
plačilno
sposobnost ter tekoče poravnavati
obveznosti ob njihovi zapadlosti.
Evidentirane in obračunane storitve v
skladu s pogodbo z ZZZS.
11
Obrazložitev
nerealizacije
Razlaga v točki 2.3.1.
Pogodbeno
zakupljeni
dosežen.
program
ni
Razlaga v točki 4.2.2.
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Poslovati s presežkom
prihodkov nad odhodki.
Presežek prihodkov nad odhodki.
Razvoj kakovosti
Vpeljava vsaj treh kliničnih poti,
spremljanje predpisanih kazalnikov
kakovosti ter doseganje boljših
rezultatov kot v preteklem letu.
Zmanjševanje
stroškov
na
obravnavanega
pacienta
ob
zagotavljanju ustrezne kakovosti in
strokovnosti.
Povečevanje števila dijakov in
študentov na strokovni praksi glede
na
preteklo
leto.
Kroženje
specializantov družinske medicine.
Nič bolnišničnih okužb.
Obvladovanje stroškov
Učna bolnišnica
Preprečevanje bolnišničnih
okužb
Razvoj
protibolečinske
ambulante
Razvoj
področja
ginekologije na področju
patologije
medeničnega
dna
Razvoj
endoskopske
ginekološke kirurgije
Prenos kompetenc na
srednji nivo managementa
Preverjanje zadovoljstva
zaposlenih
Preverjanje zadovoljstva
pacientk na bolnišničnih
oddelkih
Preverjanje zadovoljstva
pacientk v dispanzerju za
ženske
Trženje storitev, ki niso v
okviru obveznega
zdravstvenega zavarovanja
Priznan
nosilec
ter
program
protibolečinske
ambulante
ter
izvajanje le-te.
Večje zadovoljstvo žensk z urinsko
inkontinenco
po
uspešno
opravljenem
diagnostičnem
in
terapevtskem posegu.
Doseganje zakupljenega programa,
hitrejše okrevanje pacientk in krajši
bolniški stalež.
Število organiziranih izobraževanj ter
število prenesenih nalog in zadolžitev
na srednji nivo managementa.
Izvedena anketa o
zaposlenih.
Izvedena anketa o
pacientk na oddelkih.
Leto 2013 je bolnišnica
zaključila s presežkom
odhodkov nad prihodki.
Razlaga v točki 2.3.
Delna realizacija, razlaga v
tabeli 10
Poslali smo dopis na MZ.
Ker na MZ ni sredstev,
bomo vlogo ponovno
vložili v letu 2014.
Prenos spremljanja in
delno tudi odgovornosti za
stroške na srednji nivo
managementa.
zadovoljstvu
zadovoljstvu
Izvedena anketa o zadovoljstvu
pacientk v dispanzerju za ženske.
Višina prihodkov iz navedenega
naslova glede na predhodno leto.
V letu 2013 smo imeli več nadzorov.
- 30.1.2013 je bil s strani Zdravstvenega inšpektorata RS, OE Kranj opravljen inšpekcijski
pregled kuhinje in skladišč ter pripadajočih prostorov. Pri tem je ugotovil, da so splošne in
posebne higienske zahteve ustrezne v pregledanem obsegu, razen naslednjih nepravilnosti:
- dotrajane so deske za rezanje zelenjave,
- potrebno je urediti ustrezno in učinkovito prezračevanje in odvajanje pare nad kotli,
- urediti prostor za zbiranje in shranjevanje odpadkov,
- zamenjati dotrajana vrata v sanitarije za osebje v kuhinji,
- urediti ustrezno površino tal v kuhinji.
Nekatere nepravilnosti so že odpravljene (deske, vrata, trenutno se pripravlja prostor za
odpadke). Neprimernost prezračevanja bo odpravljena v prvi polovici leta 2014, obnova tal
pa v drugi polovici leta 2014.
Na Zdravstveni inšpektorat smo poslali dopis glede odprave nepravilnosti in glede na
navedene roke ni bilo pripomb.
12
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
- 12.2.2013 je bil s strani Zavoda za zdravstveno varstvo Kranj opravljen redni pregled
kuhinje in HACCP dokumentacije ter strokovno svetovanje na tem področju. Ugotovljenih
nepravilnosti ni bilo.
- 23.4.2013 smo imeli meroslovni nadzor nad merili v uporabi s strani Ministrstva za
gospodarski razvoj in tehnologijo, Urad RS za meroslovje. Na osnovi meroslovnega nadzora
je bilo ugotovljeno, da BGP Kranj ni kršila Zakona o meroslovju ali na njegovi osnovi izdanih
predpisov, zato je bil ta nadzorni postopek ustavljen.
- 4.6.2013 smo imeli strokovni nadzor laboratorija s svetovanjem s strani Zbornice
laboratorijske medicine Slovenije. Ugotovitve pregleda s svetovanjem so bile, da bolnišnica
ne izpolnjuje strokovnih in organizacijskih pogojev Pravilnika in da prenehamo z izvajanjem
laboratorijskih preiskav v lastnem laboratoriju ter da se povežemo z zunanjim izvajalcem
laboratorijskih preiskav in ohranimo ter dopolnimo spekter izvajanja preiskav ob
preiskovancu.
- 14.6.2013 smo imeli redni inšpekcijski pregled s strani Ministrstva za zdravje z namenom
preverjanja spoštovanja zakonodaje, ki ureja področja: nalezljivih bolezni, minimalnih
sanitarno zdravstvenih pogojev v javnih zdravstvenih zavodih, ravnanja z odpadki, ki
nastanejo pri opravljanju zdravstvene dejavnosti v objektih namenjenih tej dejavnosti,
zdravniške službe in duševnega zdravja. Na osnovi pregleda ni bilo ugotovljenih neskladij.
- 18.6.2013 je bil s strani pristojne komisije, imenovane s strani Ministrstva za zdravje,
opravljen pregled glede izpolnjevanja zahtev Pravilnika o pogojih, ki jih mora izpolnjevati
laboratorij za izvajanje preiskav na področju laboratorijske medicine (citopatološki
laboratorij). Komisija je ugotovila, da BGP Kranj ne izpolnjuje pogojev iz Pravilnika o
laboratorijski medicini. Na zaključno poročilo smo dali pritožbo na Ministrstvo za zdravje, ki
jo je posredovalo na Razširjen strokovni kolegij za patologijo.
- V letu 2013 je bilo opravljenih 5 rednih nadzorov s strani Zavoda za zdravstveno
zavarovanje Slovenije nad uresničevanjem pogodbe in izvajanjem programa zdravstvenih
storitev.
Prvi finančno-medicinski nadzor je bil opravljen 17.7.2013. Izvedla ga je Vesna Domitrica
Miloradovič, dr. med., spec. v dejavnosti Obravnava bolezni dojk za obdobje 1.4.2013 do
30.4.2013. Ugotovljenih je bilo za 8,16 EUR nepravilnosti. Pogodbene kazni ni bilo.
Drugi finančno-medicinski nadzor je bil opravljen 30.8.2013. Izvedla ga je Vesna Domitrica
Miloradovič, dr. med., spec. v dejavnosti Ginekologija za obdobje 1.6.2013 do 30.6.2013.
Ugotovljenih je bilo za 230,64 EUR nepravilnosti. Izrečena pogodbena kazen je znašala
461,27 EUR.
Tretji finančno-medicinski nadzor je bil opravljen 6.9.2013. Izvedla ga je mag. Jana Mrak, dr.
med. v dejavnosti Pediatrija za obdobje 1.5.2013 do 30.6.2013. Ugotovljenih je bilo za 399,49
EUR nepravilnosti. Na začasni zapisnik smo dali pripombe, ki pa niso bile upoštevane.
Izrečena pogodbena kazen je znašala 798,98 EUR.
Četrti finančno-medicinski nadzor je bil opravljen 13.9.2013. Izvedla ga je Aleksandra Bola
Natek, dr. med., spec. v dejavnosti Akutna bolnišnična obravnava - SPP za obdobje 1.2.2013
do 30.6.2013. Ugotovljenih je bilo za 3.919,06 EUR nepravilnosti. Izrečena pogodbena kazen
je znašala 1.000,00 EUR.
Peti finančno-medicinski nadzor je bil opravljen 27.9.2013. Izvedla ga je Andreja Pražnikar,
dr. med., spec. v dejavnosti Izvajanje ultrazvoka za obdobje 1.5.2013 do 30.6.2013.
Ugotovljenih nepravilnosti ni bilo.
- 9.8.2013 je bil s strani Zavoda za zdravstveno varstvo Kranj opravljen sanitarno higienski
pregled kuhinje in spremljajočih prostorov. Ugotovljenih nepravilnosti ni bilo.
- 29.10.2013 je bil opravljen strokovni nadzor s svetovanjem v lekarni s strani Lekarniške
zbornice Slovenije. Komisija je mnenja, da je lekarna v okviru danih možnosti vzorno
urejena, je pa bilo izdanih nekaj ukrepov za odpravo pomanjkljivosti.
- 15.11.2013 je bil s strani ZZZS Alme Crnkič opravljen nadzor nad zaračunavanjem
zdravstvenih storitev zavarovanim osebam. Ugotovljenih je bilo za 18,91 EUR nepravilnosti.
13
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
V letu 2013 smo izdelali tri klinične poti, in sicer Obravnava novorojenčka porodnice
odvisnice, Klinična pot za urodinamsko preiskavo in Klinična pot za porod.
V letu 2013 ni bila izvedena Nacionalna anketa o zadovoljstvu pacientk na ginekološkem
oddelku, smo jo pa izvedli sami. Poleg omenjene ankete smo izvedli tudi anketo o
zadovoljstvu pacientk na porodniškem oddelku in v porodnem bloku ter v dispanzerju za
ženske in centru za bolezni dojk po posameznih zdravnikih.
Anketa je pokazala, da je večina pacientk na ginekološkem oddelku zadovoljnih tako s
kakovostjo storitev kot tudi z odnosom osebja.
Glede na preteklo leto se je povečalo število pacientk, ki so čakale na svojo posteljo manj kot
eno uro (iz 39 % v letu 2012 na 62 % v letu 2013).
Opazno se je izboljšala ocena odnosa zdravnikov do pacientk. Približno enaka je ocena
vljudne in spoštljive obravnave pacientk s strani zdravnikov (86 % v letu 2013 in 87 % v letu
2012), razumljivost odgovorov zdravnikov pa se je nekoliko izboljšala (iz 75 na 77 %). Zvišal
se je odstotek pacientk, ki so se v primeru strahu ali skrbi lahko pogovorile z zdravnikom (iz
65 na 67 % v letu 2013), izboljšal se je tudi rezultat razumljivosti razlage posega (iz 75 % na
80 % v letu 2013). Zelo se je izboljšala ocena zagotavljanja zasebnosti pacientk s strani
zdravnikov, in sicer iz 44 % v letu 2012 na 70 % v letu 2013, prav tako so zdravniki v manj
primerih govorili pred pacientkami, kot da jih ni (v letu 2012 je 76 % pacientk odgovorilo, da
zdravniki nikoli niso govorili pred njimi, kot da jih ni, v letu 2013 pa 84 %).
Ocena vljudne in spoštljive obravnave pacientk s strani medicinske sestre se je poslabšala iz
85 % na 80 % v letu 2013, nekoliko se je poslabšala tudi razumljivost odgovorov medicinske
sestre (iz 73 % v letu 2012 na 70 % v letu 2013). Izboljšala pa se je ocena glede zagotavljanja
zasebnosti pacientkam (iz 57 % v letu 2012 na 60 % v letu 2013), ter ocena zaščite pred
neželenimi pogledi pri izvajanju negovalnih postopkov (iz 56 % na 74 % v letu 2013).
Nekoliko se je podaljšala odzivnost medicinskih sester pri prošnji za pomoč s strani pacientk,
in sicer v preteklem letu nobena pacientka ni čakala več kot 5 minut, medtem ko je v letu
2013 tako odgovorilo 82 %.
92 % pacientk je v primeru pritožb imelo občutek, da jih zdravniki in medicinske sestre
jemljejo resno, enako število pacientk je imelo tak občutek tudi v preteklem letu.
Da je bilo storjeno vse za zmanjšanje bolečin, meni 75 % pacientk, kar je nekoliko slabši
rezultat kot v preteklem letu. Pojasnitev razlogov jemanja zdravil pa je dobilo 91 % pacientk,
medtem ko jih je v preteklem letu dobilo 84 % pacientk.
Ocena čistoče sobe se je izboljšala, in sicer je v preteklem letu ocenilo, da je bilo vedno čisto
58 % pacientk, v letu 2013 pa 92 % pacientk. Izboljšala se je tudi ocena seznanjenosti s
pravicami in dolžnostmi, in sicer je bilo z njimi seznanjenih 68 % pacientk, medtem ko je bilo
v preteklem letu s pravicami in dolžnostmi seznanjenih 58 % pacientk.
Ob odpustu so vse pacientke dobile ustne in pisne informacije, katera zdravila in kako jih
morajo jemati doma, enako je bilo tudi v preteklem letu. Nekoliko pa so se zmanjšale
informacije o stranskih učinkih zdravil (iz 85 % v letu 2012 na 76 % v letu 2013). Izboljšale
so se informacije, na katere opozorilne znake svoje bolezni morajo biti pacientke pozorne (iz
76 % v letu 2012 na 82 % v letu 2013).
Čeprav so ocene zadovoljstva dokaj visoke, rezultati ankete kažejo tudi na večjo zahtevnost
pacientk v času hospitalizacije. Maksimalno se bomo trudili za izboljšanje rezultatov na vseh
področjih, saj je naš vodilni moto zadovoljstvo pacientk in njihova varnost.
Večina pacientk porodnega in porodniškega oddelka je zadovoljnih tako s kakovostjo
storitev kot tudi z odnosom osebja. Vse anketiranke so dobile zelo dober vtis ob sprejemu v
bolnišnico. Podatki kažejo, da se večina porodnic, ki se odloča za lajšanje porodne bolečine,
odloča za epiduralno analgezijo.
14
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Zelo visok odstotek porodnic, ki so bile v preteklem letu zadovoljne z odnosom babic in
bolniških strežnic v porodni sobi, se je v letu 2013 še zvišal, in sicer, ocena babic iz 93 % v
letu 2012 na 96 % v letu 2013, odnos strežnic iz 82 % v preteklem letu na 85 % v letu 2013.
Visoka je tudi ocena zadovoljstva z odnosom zdravnika, in sicer 85 %, medtem ko je bila v
preteklem letu 87 %.
Primerjalno na leto 2012 se je v letu 2013 izboljšala ocena odnosa sobnega ginekologa na
oddelku (iz 58 % v letu 2012 na 80 % v letu 2013). Izboljšala se je ocena odnosa
fizioterapevtke (iz 71 % v letu 2012 na 76 % v letu 2013), prav tako tudi ocena sobne
medicinske sestre za novorojenčke (iz 76 % v letu 2012 na 84 % v letu 2013). Porodnice so
pohvalile tudi okus hrane. Veliki večini porodnic pa je bila tudi zagotovljena zasebnost.
Da je pacient zadovoljen, zagotovo vemo takrat, ko se ponovno vrne po storitve ali ko te
priporoči prijateljem, znancem. Ocenimo lahko, da so porodnice zadovoljne, saj bi prav vse
priporočile našo porodnišnico prijateljem, znancem, in sicer predvsem zaradi strokovnosti in
prijaznosti osebja.
Vse to nakazuje, da smo na pravi poti, kar zadeva strokovnost osebja, kakovost opravljenih
storitev kot tudi naš individualni pristop do pacientov in prijaznost osebja.
V dispanzerju za ženske so pacientke zadovoljne z izbranim ginekologom, saj večina (98 %)
ne razmišlja o zamenjavi svojega ginekologa in večina bi priporočila svojega izbranega
ginekologa prijateljicam.
V primerjavi s preteklim letom se je nekoliko izboljšala ocena postopka naročanja ter ocena
medicinske sestre, pri kateri se naroča (v preteklem letu je zelo dober vtis dobilo 68 %
pacientk, v letu 2013 pa 70 %), prav tako se je izboljšala ocena korektnosti medicinske sestre
ob pregledu (iz 71 % z oceno 5 v preteklem letu na 73 % v letu 2013). Nekoliko se je
izboljšala tudi ocena odnosa ostalega osebja in mnenje o strokovnosti dela ostalega osebja (z
oceno odlično ga je ocenilo 62 % pacientk, v preteklem letu pa 60 %). Več pacientk je prišlo
na pregled v skladu s pričakovanji, kot v preteklem letu (70 % v letu 2013 in 64 % v letu
2012).
Nekoliko se je izboljšala ocena o času, ki ga nameni zdravnik pacientki (iz 83 % v letu 2012
na 85 % v letu 2013). Velika večina pacientk je vključenih v odločanje o zdravljenju (80 %).
Na splošno je bila večina pacientk zadovoljnih s pregledom (80 %).
Čas čakanja na pregled se je skrajšal. Večina pacientk je na pregled čakala 15 do 30 minut,
medtem ko jih je v preteklem letu večina čakala 30 do 60 minut. Izboljšalo se je mnenje o
vzroku podaljšanega časa za čakanje, in sicer ga je 47 % pacientk ocenilo kot zelo dobro, v
preteklem letu pa je tako menilo 40 % pacientk. Prav tako se je izboljšala tudi ocena možnosti
izražanja pohval oz. pritožb glede na preteklo leto (z oceno 5 je možnost izražanja pohval oz.
pritožb ocenilo 61 % pacientk, v preteklem letu pa 57 %).
Izboljšala se je ocena urejenosti ambulant (iz 37 % z oceno odlično v letu 2012 na 44 % v letu
2013), urejenost čakalnice in sanitarij je približno enaka. Nekoliko slabša je ocena
zagotavljanja zasebnosti, saj je z oceno zelo dobro ocenilo 51 % pacientk, medtem ko je bilo
takih v preteklem letu 53 %.
Ocene zadovoljstva s posameznimi kazalniki so na splošno visoke oz. višje kot v preteklem
letu, vendar se bomo še vedno trudili za optimalno izboljšanje na področjih, na katere lahko
vplivamo. Trudili se bomo upoštevati tudi mnenja in predloge, ki so jih pacientke navedle v
zaključku vprašalnikov.
Ker je letos anketa v centru za bolezni dojk (CBD) potekala prvič, ne moremo primerjati
ocen s preteklim letom, so pa na splošno zelo visoke.
Ocenimo lahko, da so pacientke zadovoljne z zdravnikom v CBD, saj nobena ne razmišlja o
zamenjavi le-tega in večina bi ga priporočila prijateljicam.
Visoka je ocena postopka naročanja (82 % pacientk zelo zadovoljnih) ter ocena medicinske
sestre, pri kateri se naroča (96 % pacientk je dobilo zelo dober vtis). 96 % pacientk ni imelo
15
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
nobenih težav z informacijami za naročanje, 95 % pacientk pa je prišlo na pregled v skladu s
pričakovanji.
Na pregled je večina pacientk (45 %) čakala manj kot 15 minut, medtem ko 30 % pacientk
sploh ni čakalo.
Zelo dobro oceno odnosa ostalega osebja je dalo 86 % pacientk, mnenje o strokovnosti dela
ostalega osebja pa je z oceno zelo dobro ocenilo 88 % pacientk.
Korektnost medicinske sestre ob pregledu je z oceno zelo dobro ocenilo 95 % pacientk.
Visoka je ocena časa, ki ga nameni zdravnik pacientki (86 % pacientk meni, da jim je
zdravnik namenil dovolj časa), da je pokazal zelo veliko zanimanje za težave pacientk, pa je
potrdilo 76 % le-teh. Da so dobile zelo dobre informacije o svoji bolezni na razumljiv način,
je potrdilo 83 % pacientk, da je dal zdravnik vse potrebne informacije, pa je potrdilo 81 %
pacientk.
Možnost izražanja pohval oziroma pritožb je z oceno zelo dobro ocenilo 88 % pacientk. Zelo
dobro mnenje o delovanju novega digitalnega mamografa ima 89 % pacientk, 10 % pa jih ima
dobro mnenje.
Urejenost ambulant je z najboljšo oceno ocenilo 68 % pacientk, urejenost čakalnice in
sanitarij pa 59 % pacientk.
Trudili se bomo upoštevati tudi mnenja in predloge, ki so jih pacientke navedle v zaključku
vprašalnikov.
Še naprej se bomo trudili v največji možni meri zadovoljiti in upoštevati želje ter koristne
predloge pacientk, da bi veseli dogodek rojstva ponovno želele doživeti v naši porodnišnici,
ginekološke pacientke pa, da bi se z zaupanjem prepustile naši oskrbi.
16
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
4.2. REALIZACIJA DELOVNEGA PROGRAMA
4.2.1. Glavne značilnosti pogodbe z ZZZS
Pogodbeno dogovorjen obseg dela za leto 2013 je bil pripravljen na osnovi pogodbe
preteklega leta, Splošnega dogovora za leto 2013 (SD 2013) in Aneksa št. 1 in 2 k Splošnemu
dogovoru za leto 2013.
V sledeči tabeli prikazujemo pogodbeno dogovorjen program dela z ZZZS.
c) Osnovna
dejavnost
b) Specialistična ambulantna
dejavnost
a) Specialistična
bolnišnična dejavnost
Tabela 2: Pogodbeno dogovorjen obseg dela
Akutna bolnišnična obravnava
Akutna v celoti
Porodi
Doječe matere
Doječe matere (št. NOD)
Pediatrija
Ginekologija in porodništvo
Bolezni dojk
Mamografija
UZ dojk
Dispanzer za ženske
Preventiva in kurativa skupaj
Preventiva
2012
št.
primerov
št. uteži
4.890
3.919
1.679
1.769
2012
2013
433
466
2013
št.
primerov
št. uteži
4.827
3.897
1.638
-
2012
št. točk
št. obiskov
24.027
3.253
33.619
3.577
20.845
4.306
št. točk
št. storitev
51.695
5.828
št. točk
št. preiskav
13.824
-
2013
št. točk
št. obiskov
21.624
2.404
34.061
3.380
26.056
5.423
št. točk
št. storitev
51.695
5.455
št. točk
št. preiskav
10.861
-
2012
št. kol. iz
obisk.
87.582
4.393
2013
št. kol. iz
obisk.
87.582
4.125
V okviru akutne bolnišnične obravnave smo imeli za pogodbeno leto 2013 s pogodbo z ZZZS
priznanih 4.827 SPP, v letu 2012 pa 4.890 SPP. Razliko predstavlja nižje število primerov
(24) zaradi prenosa 0,5 % sredstev iz akutne bolnišnične obravnave v specialistično
ambulantno dejavnost v letu 2013 (določilo SD 2013), izguba 41 primerov zaradi nedoseganja
plana porodov v letu 2012 in dodatno pridobljena 2 primera operacij stresne inkontinence iz
nacionalnega programa v letu 2012.
Zakupljeno število porodov in program na področju doječih mater je bil v Pogodbi 2013
določen na podlagi realizacije preteklega leta.
S pogodbo za leto 2013 smo prestrukturirali del sredstev iz akutne bolnišnične obravnave na
ginekološko specialistiko. Poleg tega smo skladno z že prej omenjenim določilom iz SD 2013
ginekološko specialistiko zmanjšali za 10 %. Dodatno smo izvedli prestrukturiranje znotraj
specialističnih ambulant, in sicer prenos sredstev iz pediatrije in UZ dojk v bolezni dojk.
S Pogodbo za leto 2013 smo prestrukturirali del sredstev iz akutne bolnišnične dejavnosti
(določilo SD 2013) na medikamentozni splav in diagnostično histeroskopijo.
Program na področju mamografije in dispanzerja za ženske je ostal na ravni iz pogodbe
preteklega leta.
17
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
4.2.2. Uresničevanje planiranega fizičnega obsega dela v letu 2013 do ZZZS in ostalih
plačnikov
Obrazec 1 Realizacija delovnega programa 2013 (1., 2. in 3. del) je v prilogi.
Na področju akutne bolnišnične obravnave pogodbenih primerov nismo dosegli. Realizacija
števila uteži, ki so osnova za plačilo, je bila 98,8 %. Nedoseganje števila uteži gre pripisati
nižjemu številu bolnih novorojencev glede na leto 2012. Poleg tega smo šele marca 2013
pričeli z zahtevnejšimi laparoskopskimi operacijami (nakup potrebnih inštrumentarijev) z
višjo utežjo. Celotno področje ginekologije je v sistemu SPP-jev podvrednoteno, kar dokazuje
večje število opravljenih malih in velikih operativnih posegov, realizacija uteži pa je glede na
preteklo leto nižja.
Ob 100 % realizaciji zakupljenih uteži bi bili prihodki večji za 55.000 EUR.
Navkljub 98,8 % realizaciji uteži, smo dobili plačanih le 96,8 % uteži, kar izhaja iz
metodologije končnega letnega obračuna akutne bolnišnične obravnave za leto 2013 s strani
ZZZS. Pri porodih niso bile upoštevane realizirane uteži, ampak je ZZZS le-te korigiral z
indeksom doseganja plana primerov, kar pomeni 34 uteži manj oz. finančno približno 37.000
EUR manj prihodkov. Kazen za nedoseganje plana prospektivnih primerov (splavi in
operacije stresne inkontinence) pa je znašala 44.000 EUR. Zgubljena 2 % finančno torej
pomenita 81.000 EUR manj prihodkov za program, ki smo ga sicer opravili.
Realizacija bolnišnično oskrbnih dni doječih mater je 19,1 % pod planom in pod lanskoletno
realizacijo. Nedoseganje plana finančno pomeni 2.900 EUR manj prihodkov.
V specialističnih ambulantah smo realizirali večje število točk od pogodbeno določenega na
področju ginekološke specialistike, mamografije in bolezni dojk. Omenjeni programi so bili
plačani do plana.
Pod planom in nad lanskoletno realizacijo smo bili na področju pediatrije in UZ dojk.
Pediatrije nismo dosegli, saj je bilo v letu 2013 manjše število obravnavanih bolnih
novorojencev in posledično manj pregledov v neonatalni ambulanti. Izgubljeni prihodek iz
tega naslova znaša 3.600 EUR.
Pri programu UZ dojk smo bili malenkost pod planom, in sicer 0,4 %, kar finančno pomeni
izguba 100 EUR.
Pri programih medikamentozni splav, diagnostična histeroskopija in histeroskopska operacija
plana nismo dosegli, kar finančno pomeni izguba 9.000 EUR.
Program v dispanzerju za ženske je bil plačan v celoti.
Ocenjeni nižji prihodki iz naslova nedoseganja zakupljenega pogodbenega programa vseh
dejavnosti so znašali v skupnem znesku 70.600 EUR. Posledica metodologije končnega
letnega obračuna akutne bolnišnične obravnave za leto 2013 s strani ZZZS pa pomeni 81.000
EUR manj prihodkov za program, ki smo ga sicer opravili.
18
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 3: Primerjava finančnih načrtov iz Pogodbe 2012 (vključno z Aneksom 1) in Pogodbe 2013
(vključno z Aneksoma 1 in 2) v EUR ter deležih posameznih dejavnosti v primerjavi s celotno dejavnostjo
Zap. št.
1.
2.
3.
4.
DEJAVNOST
Akutna boln. obravnava
Doječe matere
Osnovna zdravstvena dejavnost
Spec. amb. dejavnost
Skupaj
POGODBA 2012
EUR
4.595.502
15.251
610.443
415.415
5.636.612
%
81,53
0,27
10,83
7,37
100,00
POGODBA 2013
EUR
4.427.591
15.774
558.359
416.154
5.417.878
%
81,72
0,29
10,31
7,68
100,00
PLAČANA
INDEKS
VREDNOST
POGODBA
2013
13/12
EUR
4.281.605
96,35
12.716
103,42
536.491
91,47
400.662
100,18
5.231.474
96,12
Razliko med Pogodbama za leti 2012 in 2013 predstavlja sprememba programa v Pogodbi
2013 glede na Pogodbo 2012 (predstavljeno v točki 4.2.1.) in nižje cene zdravstvenih storitev
glede na leto 2012.
Odstopanja plačane realizacije v letu 2013 se od Pogodbe 2013 nanašajo na nedoseganje
zakupljenega programa (predstavljeno v točki 4.2.2.).
Slika 2: Pregled deležev prihodkov po dejavnostih (po plačani realizaciji 2013)
SPEC. AMB.
DEJAVNOST
8%
DOJEČE MATERE
0%
OSNOVNA
ZDRAVSTVENA
DEJAVNOST
10%
AKUTNA BOL.
OBRAVNAVA
82%
Tabela 4: Struktura ABO po dejavnostih v številu primerov in številu uteži (do ZZZS), vključno s
prospektivnimi primeri
Dejavnosti
- ginekologija in
porodništvo
SKUPAJ
FN 2013 (Pog. 2013)
Št.
Št.
primerov
uteži
4.827
3.897
4.827
3.897
Realizirano 2013
Št.
Št.
primerov
uteži
4.407
3.850
4.407
3.850
Indeks 2013/FN 2013
Št.
Št.
primerov
uteži
91,3
98,8
91,3
98,8
Struktura 2013
Primerov
Uteži
100,0
100,0
100,0
100,0
V letu 2013 je povprečna utež celotne akutne bolnišnične obravnave znašala 0,87, kar je
malenkost nižja kot v letu 2012 (0,88).
19
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 5: Prospektivno načrtovani primeri v letu 2013
FN 2013
Realizacija Indeks
13/FN 13
2013
(Pogodba 2013)
Naziv programa
Porod
Splav
Operacija ženske stresne inkontinence
SKUPAJ
1.638
526
120
2.284
1.639
274
98
2.011
100,1
52,1
81,7
88,0
Tako porode kot tudi splave je težko načrtovati, saj gre za primere, ki jih zaradi njihove
specifike ni mogoče natančno načrtovati ali razporejati v čakalne vrste.
V letu 2013 smo izvedli prestrukturiranje znotraj programa prospektivnih primerov, in sicer
prenos sredstev iz lažjih posegov na ženskem reproduktivnem sistemu na operacije ženske
stresne inkontinence. Z daljšanjem življenjske dobe žensk in daljšim aktivnim delovanjem se
namreč povečuje tudi problem urinske inkontinence. Za diagnostiko in nadaljnje zdravljenje
so poleg anamneze potrebne urodinamske preiskave, ki jih trenutno na Gorenjskem ne izvaja
nihče. V oktobru 2012 smo v BGP Kranj začeli z omenjenimi preiskavami, kar je polno
zaživelo v letu 2013. Tiste pacientke, ki potrebujejo operacijo stresne inkontinence, lahko
operiramo v naši bolnišnici in tako zagotovimo celostno obravnavo pacientk. Posege smo že v
preteklih letih izvajali, tako da imamo ustrezno usposobljen kader in znanje kot tudi potrebno
opremo in prostore.
Program Lažji posegi na ženskem reproduktivnem sistemu s 1.10.2013 ne spada več med
prospektivni program.
Tabela 6: Primeri, preneseni iz hospitalne dejavnosti v ambulantno dejavnost
Naziv programa
Medikamentozni splav
Histeroskopska operacija
Diagnostična
histeroskopija
SKUPAJ
150
24
25
136
12
14
Indeks
Real. 13/
FN 13
90,7
50,0
56,0
199
162
81,4
FN 2013
(Pogodba 2013)
Realizacija 2013
S Pogodbo za leto 2013 smo prestrukturirali del sredstev iz akutne bolnišnične dejavnosti
(določilo SD 2013) na medikamentozni splav in diagnostično histeroskopijo.
Pri programih medikamentozni splav, histeroskopske operacije in diagnostične histeroskopije
smo pod planom.
20
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Slika 3: Pregled gibanja števila porodov po letih
1450 1516
1623 1678 1638 1639
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1286
1261 1232 1293 1310
1205 1251 1250 1228
1151
1998
1800
1600
1400
1200
1000
800
600
400
200
0
Število porodov
V letu 2013 smo imeli en porod več kot v letu 2012, torej je število porodov ostalo na visoki
ravni, kar je odraz pravilnega individualnega pristopa in strokovnega ter kakovostnega dela.
Tabela 7: Pregled števila realiziranih operacij
2012
1.035
914
1.949
Velike operacije
Male operacije
SKUPAJ
2013
1.140
918
2.058
2013/2012
110,1
100,4
105,6
V letu 2013 smo realizirali več velikih in tudi malih operacij kot v letu 2012, skupno število
operacij pa je za 5,6 % višje kot v letu 2012. Povprečna ležalna doba se je v letu 2013
skrajšala iz 2,9 (v letu 2012) na 2,8 dni.
Slika 4: Pregled realiziranih operacij v letih 2012 in 2013
2.500
1.949
2.000
1.500
1.035
2.058
1.140
1.000
914
918
500
0
Velike operacije
Male operacije
2012
21
2013
SKUPAJ
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
4.3. POSLOVNI IZID
Leto 2013 smo zaključili s presežkom odhodkov nad prihodki.
Tabela 8: Poslovni izid (v EUR)
LETO
2012
CELOTNI PRIHODKI
CELOTNI ODHODKI
POSLOVNI IZID
Davek od dohodka pravnih oseb
POSLOVNI IZID Z
UPOŠTEVANJEM DAVKA
OD DOHODKA
DELEŽ
PRIMANJKLJAJA/PRESEŽKA
V CELOTNEM PRIHODKU
FN 2013
5.987.332 5.933.760
6.219.283 5.933.723
-231.951
37
0
0
-231.951
37
3,87 %
0,00 %
LETO
2013
5.776.452
6.009.193
-232.741
0
-232.741
4,03 %
INDEKS INDEKS
Real.
Real.
2013/
2013/
Real.
FN 2013
2012
96,5
97,3
96,6
101,3
-
-
-
Presežek odhodkov nad prihodki je v letu 2013 znašal 232.741 EUR, kar je slabše od
načrtovanega presežka prihodkov nad odhodki in malenkost slabše od preteklega leta, ko je
bolnišnica leto 2012 zaključila s presežkom odhodkov nad prihodki v višini 231.951 EUR.
Ves trud smo vložili v obvladovanje stroškov, negativni poslovni izid pa gre pripisati
nedoseganju zakupljenega programa, metodologije končnega letnega obračuna akutne
bolnišnične obravnave za leto 2013 s strani ZZZS in izplačilu prvega dela tretje četrtine
plačnih nesorazmerij s pripadajočimi zakonskimi zamudnimi obrestmi za leto 2013.
Brez upoštevanja izplačila prvega dela tretje četrtine plačnih nesorazmerij bi bil
presežek odhodkov nad prihodki v višini 122.092 EUR, kar pomeni, da bi bil delež
primanjkljaja bistveno nižji, to je 2,11 %. Sredstva za izplačilo je bolnišnica morala
zagotoviti sama.
Tabela 9: Poslovni izid (v EUR) brez upoštevanja izplačila prvega dela tretje četrtine plačnih
nesorazmerij
LETO
2012
CELOTNI PRIHODKI
CELOTNI ODHODKI
POSLOVNI IZID
Davek od dohodka pravnih oseb
POSLOVNI IZID Z
UPOŠTEVANJEM DAVKA
OD DOHODKA
DELEŽ
PRIMANJKLJAJA/PRESEŽKA
V CELOTNEM PRIHODKU
FN 2013
5.987.332 5.933.760
6.219.283 5.933.723
-231.951
37
0
0
-231.951
37
3,87 %
0,00 %
22
LETO
2013
5.776.452
5.898.545
-122.092
0
-122.092
2,11 %
INDEKS INDEKS
Real.
Real.
2013/
2013/
Real.
FN 2013
2012
96,5
97,3
94,8
99,4
-
-
-
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Presežek odhodkov nad prihodki je v letu 2013 znašal 232.741 EUR in je posledica:
- metodologije končnega letnega obračuna akutne bolnišnične obravnave za leto 2013 –
81.000 EUR manj prihodkov za program, ki smo ga sicer opravili,
- izplačila prvega dela tretje četrtine plačnih nesorazmerij (110.648 EUR),
- nedoseganja zakupljenega programa (70.600 EUR).
Ob 100 % realizaciji zakupljenega programa s strani ZZZS in upoštevanju stroškov, ki bi pri
tem nastali, bi bolnišnica poslovno leto 2013 zaključila z minimalnim presežkom prihodkov
nad odhodki.
Poslovanje bolnišnice je bilo v letu 2013 stabilno. Uspešno smo izvajali zastavljene
sanacijske ukrepe in brez zgoraj navedenih nepričakovanih dogodkov bi poslovno leto 2013
zaključili z minimalnim presežkom prihodkov nad odhodki.
Slika 5: Pregled prihodkov, stroškov in poslovnega izida
5. NASTANEK MOREBITNIH NEDOPUSTNIH ALI
NEPRIČAKOVANIH POSLEDIC PRI IZVAJANJU PROGRAMA DELA
V letu 2013 nismo realizirali s strani ZZZS zakupljenega programa, saj obravnavamo
področje ginekologije in porodništva, kjer je težko načrtovati čakalne vrste, saj so storitve za
tovrstne posege odraz realnih potreb žensk naše regije. Trend sodobnih žensk je čim manj
invazivna operativna tehnika in konzervativno zdravljenje ter posledično redkejše odločanje
za operativni poseg.
Z veseljem ugotavljamo, da je vedno več pacientk (tako ginekoloških kot tudi porodnic) iz
celotne Slovenije, kar je dokaz naše pravilne strokovne usmeritve.
6. OCENA USPEHA PRI DOSEGANJU ZASTAVLJENIH CILJEV
Na splošno lahko poslovanje v letu 2013 ocenimo kot zadovoljivo. Bolnišnica je sicer
poslovno leto zaključila s presežkom odhodkov nad prihodki, vendar pa smo navkljub težki
finančni situaciji obveznosti do dobaviteljev poravnavali v zakonskih rokih in šele konec leta
23
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
2013 začeli z zamudo plačil dobaviteljem kot posledico zamikov plačil avansov s strani
ZZZS.
V Sloveniji se je v letu 2013 rodilo manj otrok kot v preteklih letih in naša bolnišnica je ena
izmed redkih, kjer je bilo število porodov večje kot v predhodnem letu.
V marcu 2013 smo pričeli s sodobnimi laparoskopskimi operacijami, ki omogočajo hitrejše
pooperativno okrevanje in skrajšanje bolniškega staleža. Pacientke namreč vse bolj zahtevajo
manj invazivno endoskopsko kirurgijo in z uvedbo laparoskopskih operacij bomo povečali
število operiranih pacientk v prihodnjih letih, kot tudi njihovo zadovoljstvo.
7. OCENA GOSPODARNOSTI IN UČINKOVITOSTI POSLOVANJA
V nadaljevanju so prikazani kazalniki poslovne in strokovne učinkovitosti.
7.1. KAZALNIKI POSLOVNE UČINKOVITOSTI
Obrazec 7 Kazalniki učinkovitosti 2013 je v prilogi.
7.2. FINANČNI KAZALNIKI POSLOVANJA
Tabela 10: Finančni kazalniki poslovanja
KAZALNIK
1. Kazalnik gospodarnosti
2. Delež amortizacijskih sred. v pogodbah ZZZS
3. Delež porabljenih amortizacijskih sred.
4. Stopnja odpisanosti opreme
5. Dnevi vezave zalog materiala
6. Koeficient plačilne sposobnosti
7. Koeficient zapadlih obveznosti
8. Kazalnik zadolženosti
9. Pokrivanje kratkoročnih obveznosti z
gibljivimi sredstvi
10. Prihodkovnost sredstev
LETO
2012
0,96
3,58
100,00
0,75
39,26
1,00
0,00
0,38
LETO
2013
0,96
3,41
100,00
0,79
36,32
1,00
0,21
0,46
0,77
0,92
0,62
0,87
INDEKS
13/12
100,0
95,3
100,0
105,3
92,5
100,0
121,1
80,5
94,6
Kazalnik gospodarnosti je v letu 2013 manjši od 1, saj je bolnišnica poslovno leto 2013
zaključila s presežkom odhodkov nad prihodki. Delež amortizacijskih sredstev se je v letu
2013 v primerjavi s preteklim letom malenkostno zmanjšal. V letu 2012 in 2013 smo za
investicije porabili vsa amortizacijska sredstva, priznana v cenah storitev. Stopnja odpisanosti
opreme se je v letu 2013 v primerjavi z letom 2012 povečala. Dnevi vezave zalog materiala so
se glede na preteklo leto skrajšali. Še naprej si bomo prizadevali za skrajševanje dni vezave
zalog materiala. Koeficient plačilne sposobnosti znaša 1, kar pomeni, da smo obveznosti v
povprečju plačevali vsem dobaviteljem v dogovorjenih rokih. Konec leta 2013 smo s plačili v
manjšem znesku zamujali 2 do 3 tedne, kar je posledica spremenjenega načina avansiranja s
strani ZZZS. Koeficient zapadlih obveznosti znaša 0,21 in pokaže zapadle neplačane
obveznosti na dan 31.12.2013. Kazalnik zadolženosti izraža delež tujih virov v vseh
obveznostih do virov sredstev in se je v primerjavi z letom 2012 povečal. Vrednost kazalnika
pokrivanje kratkoročnih obveznosti z gibljivimi sredstvi se je v primerjavi z letom 2012
zmanjšala.
24
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Prihodkovnost sredstev nam pove, koliko osnovnih sredstev imamo vloženih na enoto
prihodka in predstavlja zasedenost obstoječih kapacitet. Vrednost kazalnika se je zmanjšala
glede na leto 2012.
8. OCENA STROKOVNE UČINKOVITOSTI – KAKOVOSTI IN
VARNOSTI
Zavedamo se, da brez nenehnega nadgrajevanja kakovosti in nenehnega nadzora le te na vseh
področjih našega delovanja (strokovno, organizacijsko, poslovno) ne moremo dolgoročno
zagotavljati storitev, kakršne naši uporabniki storitev pričakujejo, zahtevajo in jim tudi
pripadajo.
Zavedamo se nujnosti standardizacije delovnih procesov in zdravstvenih storitev kot tudi
rednega merjenja kazalnikov kakovosti.
Na področju perinatologije smo v zadnjih petih letih naredili velik korak pri razvoju stroke in
kakovosti. Z uvedbo sodobnih laparoskopskih tehnik pa intenzivno razvijamo tudi področje
ginekologije.
Z našimi strokovnimi in kakovostnimi storitvami zagotavljamo varno in kakovostno, celostno
in individualno obravnavo naših uporabnikov storitev.
Na področju strokovnega razvoja smo sistematično pristopili k lajšanju porodne bolečine, kar
pomeni, da zagotavljamo 24 urno pokritost strokovnega osebja, ki nudi in izvaja porodno
analgezijo.
Pokazatelj našega strokovnega in kakovostno opravljenega dela je zadovoljstvo naših
uporabnikov storitev, katerega spremljamo z izvajanjem internih anket.
Tako zdravniki kot medicinske sestre in babice svoje znanje nadgrajujejo z izobraževanjem
tako na internih kot tudi eksternih izobraževanjih.
Z uvajanjem novih postopkov in metod dela pridobijo in nadgradijo tudi nove praktične
veščine.
V naši bolnišnici se trudimo tudi z izobraževanjem širše javnosti. V ta namen smo posneli že
14 izobraževalnih oddaj.
V letu 2013 smo imeli dve prijavi kršitve pacientovih pravic, ki smo ju obravnavali po
Zahtevi za obravnavo pacientovih pravic in ju tudi uspešno rešili.
V letu 2013 nismo imeli nobene prijave okužbe z MRSA. Zabeležili in obravnavali smo 10
padcev uporabnikov naših storitev, od katerih smo enega v decembru 2013 skladno z
internimi navodili in navodili Ministrstva za zdravje obravnavali kot neljubi dogodek – padec
pacientke.
Redno spremljamo in poročamo tako kazalnike kakovosti na perinatalnem področju kot
ginekologiji. Analize in poročilo pripravljajo na Zdravniški zbornici, katerega pošljejo
Ministrstvu za zdravje in nam. V letu 2013 smo zabeležili 4 vbode zaposlenih z ostrim
predmetom oziroma parenteralno poškodbo. Dogodki so bili obravnavani po sprejetih internih
protokolih, ki so narejeni po navodilih ZZV Kranj. Zaposleni pa niso utrpeli poslabšanja
zdravstvenega stanja.
Redno izvajamo interne strokovne nadzore na različnih področjih našega delovanja in na
osnovi podanih pritožb s strani uporabnikov naših storitev.
V letu 2013 smo uvedli tri nove klinične poti, in sicer na področju neonatologije Obravnava
novorojenčka porodnice odvisnice, na področju ginekologije Klinična pot za urodinamsko
preiskavo in na področju porodništva Klinična pot za porod.
25
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Že v letu 2010 smo pristopili k aktivnostim za pridobitev ISO standarda 9001:2008, kar smo v
letu 2011 nadgradili, tako da smo dosegli želeni in zastavljeni cilj - prvo certifikacijsko
presojo v aprilu 2012 in v juniju 2012 prejeli certifikat.
V juniju 2012 smo imeli predpresojo za pridobitev mednarodne akreditacije po standardu
DIAS.
V maju 2013 je potekala prva redna presoja skladnosti našega delovanja z ISO standardom
9001:2008, katero smo uspešno opravili, v maju 2014 pa bomo imeli drugo redno presojo
skladnosti našega delovanja z ISO standardom 9001:2008.
V bolnišnici imamo sistem obvladovanja bolnišničnih okužb, katerega temelj so notranji
protokoli, smernice, navodila in standardni operativni postopki (SOP) za preprečevanje
bolnišničnih okužb. Za celoten sistem skrbi bolnišnični KOBO.
V bolnišnici imamo vpeljan sistem poročanja varnostnih zapletov oziroma neljubih
dogodkov. O ugotovitvah poročamo odgovornim osebam za posamezno področje. Poročilo
mora vsebovati preventivne in korektivne ukrepe, ki pripomorejo, da preprečimo nastanek
oziroma pojav ponovnega neljubega dogodka.
9. OCENA NOTRANJEGA NADZORA JAVNIH FINANC
Rezultat ocene notranjega nadzora javnih financ za leto 2013 izkazuje, ob upoštevanju vseh
elementov vprašanj, v povprečju malenkost boljši rezultat kot v letu 2012 (povprečje 2011 je
77,44, povprečje 2012 77,50 in 2013 78,32). Ugotavljamo, da so vodje k ocenjevanju
pristopili s pravim odnosom. Osveščenost je vse večja, kar je vplivalo tudi na rezultat. Za
vodstvo pa je to signal, da maksimalno prisluhne vsem vodjem in odpravi pomanjkljivosti za
leto 2014.
Bolnišnica nima lastne notranje revizijske službe, vsako leto pristopimo k revidiranju enega
področja poslovanja, ki ga za nas opravi zunanja revizijska služba. V letu 2013 smo revidirali
obračun amortizacije; ugotovljenih nepravilnosti ni bilo.
V letu 2008 je bil izdelan register tveganj, katerega vsako leto ažuriramo.
V letu 2011 smo ustanovili delovno skupino za pripravo Načrta integritete, katerega smo
poslali na Komisijo za preprečevanje korupcije (KPK).
Na 1. seji v letu 2014 je delovna skupina za oblikovanje načrta integritete v skladu z
ugotovitvami KPK ugotovila, da v letu 2013 v naši ustanovi ni bilo ugotovljenih koruptivnih
dejanj.
V letu 2013 smo skladno s priporočili in navodili KPK dopolnili načrt integritete in
dopolnjenega vrnili na KPK.
26
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
10. POJASNILA NA PODROČJIH, KJER ZASTAVLJENI CILJI NISO
BILI DOSEŽENI
Tabela 11: Nedoseženi cilji, ukrepi ter terminski načrt za ukrepanje
NEDOSEŽENI CILJI
Izpolnjevanje obveznosti do
ZZZS
Poslovanje s presežkom
prihodkov nad odhodki
Obvladovanje stroškov
Razvoj protibolečinske
ambulante
Prenos kompetenc na srednji
nivo managementa
UKREPI
-laparoskopska kirurgija
-patologija medeničnega dna
-medijska promocija
-individualna obravnava
porodnic
-prestrukturiranje med
programi
Priprava sanacijskih ukrepov
TERMINSKI NAČRT ZA
DOSEGANJE
Mesečno spremljanje
realizacije programa
Ob pripravi finančnega
načrta za leto 2014
Prva polovica leta 2014
Dodatno izobraževanje,
uvajanje črtne kode
Na Ministrstvo za zdravje
Odvisno od finančnih
smo v letu 2013 poslali dopis zmožnosti
skupaj s projektom. Ker na
MZ ni sredstev, bomo vlogo
ponovno vložili v letu 2014.
Dodatno izobraževanje
Celo leto 2014
S ciljem 100 % realizacije zakupljenega programa bomo v letu 2014 nadaljevali z
laparoskopsko kirurgijo, z večjim številom obravnavanih pacientk v urodinamski ambulanti
pa bomo pridobili tudi pacientke za operativne posege kot tudi konzervativno zdravljenje
(magnetoterapija).
Z individualnim pristopom in medijsko promocijo ter kontinuiranim izobraževanjem
sodelavcev na primarnem nivoju bomo pritegnili porodnice z Gorenjske in drugih regij v našo
bolnišnico. Naša bolnišnica nudi širok spekter možnosti lajšanja porodne bolečine, ponovno
smo v letu 2013 pričeli s hipnozo in razvijamo tudi akupunkturo. Rezultati akupunkture v
nosečnosti in med porodom so dobri. Na drugi strani pa bomo prisluhnili tudi tistim ženskam,
ki želijo čim bolj naravne porode.
Leto 2013 je bolnišnica zaključila s presežkom odhodkov nad prihodki. Sanacijske ukrepe iz
leta 2013, ki so dali dobre rezultate, bomo vključili tudi v finančni načrt za leto 2014 s ciljem
uravnoteženega poslovanja.
V letu 2014 načrtujemo uvajanje črtne kode, ki bo dejansko omogočila evidentiranje porabe
na posameznega pacienta.
Protibolečinska ambulanta še ni zaživela zaradi zaostrenih gospodarskih razmer. Nadaljevali
bomo z aktivnostmi za razvoj te ambulante, saj menimo, da je potrebna glede na potrebe
pacientk in pacientov spodnje Gorenjske. Na Ministrstvo za zdravje smo poslali dopis skupaj
s projektom, vendar pa ni sredstev, zato bomo vlogo ponovno vložili v letu 2014.
Vse aktivnosti smo usmerili v pridobitev ISO standarda in akreditacije ter zaradi večjih
obremenitev zaposlenih nismo uspeli prenesti kompetenc na srednji nivo managementa, saj je
dodatno izobraževanje nujno potrebno za varno, strokovno in kakovostno delo.
27
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
11. OCENA UČINKOV POSLOVANJA NA DRUGA PODROČJA
Naša bolnišnica je osrednja bolnišnica za ginekologijo in porodništvo na Gorenjskem in na
vseh področjih delovanja skrbi tako na preventivnem kot na kurativnem področju za
prebivalke in prebivalce Gorenjske kot tudi drugih delov države. Aktivno smo vključeni tudi
v izobraževanje (materinska šola, izobraževalne oddaje, mediji, učna bolnišnica).
12. DRUGA POJASNILA, KI VSEBUJEJO ANALIZO KADROVANJA
IN KADROVSKE POLITIKE, POROČILO O INVESTICIJSKIH
VLAGANJIH IN POROČILO O JAVNEM NAROČANJU
12.1. PREDSTAVITEV ZAPOSLENIH PO POKLICIH IN PODROČJIH DELA
12.1.1. Analiza kadrovanja in kadrovske politike
Obrazec 3 Spremljanje kadrov 2013 je v prilogi.
Majhnost bolnišnice ter številna področja delovanja zahtevajo od zaposlenih prilagodljivost in
obvladovanje različnih področij aktivnosti na vseh oddelkih.
V BGP je bilo na dan 31.12.2013 zaposlenih 120 delavcev, od tega deset delavcev s krajšim
delovnim časom, in sicer dva zdravnika z 20 % delovnim časom, dva zdravnika s 40 %
delovnim časom, en zdravnik s 50 % delovnim časom, ena magistra farmacije s 75 %
delovnim časom, en citolog s 75 % delovnim časom, ena dipl. babica s 75 % delovnim časom,
en laboratorijski tehnik s 50 % delovnim časom ter ena delavka, ki smo jo na podlagi odločbe
ZPIZ morali premestiti z delovnega mesta ekonom (področje nabave) na delovno mesto
zdravstveni administrator s 50 % delovnim časom.
V številu zaposlenih so všteti tudi štirje specializanti, katerih plače pa dobimo refundirane s
strani ZZZS.
Povprečno število zaposlenih na podlagi delovnih ur je v letu 2013 znašalo 118,88 zaposlenih.
Tabela 12: Ure bolniške in porodniške odsotnosti po profilih kadra
Skupine zaposlenih
Leto
ZDRAVNIKI
ZDRAVSTVENA NEGA
OSTALI ZDRAVSTVENI DELAVCI
ZDRAVSTVENI SODELAVCI
NEZDRAVSTVENI DELAVCI
SKUPAJ
Bol. v breme BGP
2012
2013
Indeks
583
743 127,4
4.043
2.492 61,6
42
48 114,3
88
38
43,2
4.148
3.037
73,2
8.904
6.358 71,4
Bol. v breme ZZZS
2012
2013
Indeks
72
472 655,6
827
914 110,5
0
30
36
52 144,4
1.521
2.404 158,1
2.456
3.872 157,7
2012
168
8.178
0
0
896
9.242
Porodniška
2013
Indeks
0
6.037 73,8
0
1.944
1.319 147,2
9.300 100,6
2012
823
13.048
42
124
6.565
20.602
SKUPAJ
2013
1.215
9.443
78
2.034
6.760
19.530
Indeks
147,6
72,4
185,7
1640,3
103,0
94,8
Bolniške odsotnosti v breme BGP so bile v letu 2013 nižje za 28,6 % kot v letu 2012,
bolniške odsotnosti v breme ZZZS pa glede na preteklo leto višje za 57,7 %, vendar je bila
bistvena razlika po posameznih profilih kadra. Porodniških odsotnosti pa je bilo za 0,6 % več
glede na preteklo leto.
Zadovoljni zaposleni so osnova za kakovostno delo in posledično zadovoljstvo pacientov,
zato smo tudi v letu 2013 izvedli anketo zadovoljstva zaposlenih.
Izpolnjeno anketo je oddalo zelo malo zaposlenih (28 %), zaradi česar rezultati ankete ne
odražajo dejanskega zadovoljstva zaposlenih.
28
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Ocene zadovoljstva z direktorico so se glede na preteklo leto nekoliko poslabšale. Povprečna
ocena zadovoljstva z načinom vodenja direktorice je 3,5 (možnost ocene od 1-5), povprečna
ocena zadovoljstva z rezultati dela direktorice je 3,7, povprečna ocena odnosa do zaposlenih
je 3,4, povprečna ocena upoštevanja predlogov pa je 3,2. Povprečna ocena vseh kazalnikov
zadovoljstva z direktorico je 3,45, medtem ko je bila v preteklem letu povprečna ocena 4.
Vsi zaposleni, ki so sodelovali v anketi, so zadovoljni z delom, ki ga opravljajo (v preteklem
letu 96 %). Organizacije ne bi menjalo 70 % zaposlenih (v preteklem letu 74 %) in tudi
delovnega mesta znotraj zavoda, če bi imelo možnost, ne bi menjala večina zaposlenih (73 %
v letu 2013 oz. 81 % v letu 2012). Podatki kažejo, da smo dober delodajalec in da imajo
zaposleni radi svoje delo, ki ga opravljajo. Največ zaposlenih pri svojem delu motijo delovni
pogoji in organizacija dela.
Da je vodstvo učinkovito, meni 63 % anketirancev, medtem ko jih je v preteklem letu tako
menilo 81 %.
V letu 2013 je 60 % anketirancev menilo, da vodje cenijo dobro opravljeno delo, v letu 2012
pa jih je tako menilo 85 %. V letu 2013 so nadrejeni pomagali zaposlenim v 83 %, v letu 2012
pa v 93 %. Še naprej bomo vključevali v odločanje vodje posameznih področij, le te pa bomo
spodbujali k vključevanju podrejenih v navedeni proces.
S svojo plačo je zadovoljnih 33 % zaposlenih, medtem ko je bilo v letu 2012 s plačo
zadovoljnih 56 %. Plače so določene s plačnim sistemom in nanje nimamo vpliva. Večini so
poznani vizija in poslovni cilji, in sicer 70 %. Na prvo mesto ukrepov za zadovoljstvo
zaposlenih so postavili izobraževanje zaposlenih na seminarjih in predavanjih ter delovne
sestanke za odpravo konfliktov, za uvajanje novih delovnih nalog, načel in etike, medtem ko
sta nagrajevanje – izplačevanje dela uspešnosti in druge oblike motivacije na zadnjem mestu.
Podatek kaže, da so za zadovoljstvo in motiviranost zaposlenih bistveni tudi drugi elementi in
ne le finančni.
77 % zaposlenih meni, da je BGP ugledna bolnišnica, medtem ko jih je v preteklem letu tako
menilo 89 %; 50 % pa jih meni, da se je stanje v tem letu v BGP na splošno spremenilo na
boljše, medtem ko jih je v letu 2012 tako menilo 73 %. Po pomembnosti na stanje, razvoj in
ugled BGP so zaposleni na prvo mesto uvrstili delo zdravnikov, na drugo mesto delo
medicinskih sester, na tretje direktorja in njegov način vodenja, na četrto delo vodstva in
vodilnih delavcev, na peto dobre medsebojne odnose, na šesto delo ostalega medicinskega
osebja.
Zaposleni so pomemben vir predlogov ter idej za izboljšavo, zato smo sprejeli pravilnik na
temo spodbujanja inovativnosti z uvedbo »koristnih predlogov«. Vsak zaposleni ima možnost
predlagati izboljšave v poslovanju, ki jih bomo skušali v okviru možnosti realizirati.
Zaposleni so dali tudi nekaj pripomb in predlogov za spremembe, kar bomo seveda v okviru
možnosti tudi upoštevali.
12.1.2. Ostale oblike dela
V letu 2013 smo imeli v bolnišnici 600.196 EUR stroškov pogodbenega dela (skupaj s
študentskim delom), kar je 7 % manj kot jih je bilo v letu 2012, kar je posledica še boljše
organizacije dela redno zaposlenih. Glavnina pogodbenega dela se nanaša na citološki
laboratorij, center za bolezni dojk in zagotavljanje neprekinjene nujne medicinske pomoči.
Pogodbenega dela se poslužujemo v primeru, da obseg dela ni zadosten, da bi upravičeval
dodatno zaposlitev in pa pri deficitarnem kadru z namenom pokritja potreb zavoda.
Stroški pogodbenega dela zunanjih zdravnikov za zagotavljanje neprekinjene nujne
medicinske pomoči v primerjavi z lastnimi zaposlenimi, so po opravljenih stroškovnih
analizah nižji in zato ekonomsko upravičeni.
Stroški dela študentov so v letu 2013 znašali 19.974 EUR, v letu 2012 pa 20.052 EUR. V
celotnih stroških dela stroški študentskega dela ne predstavljajo pomembnejšega deleža. V
29
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
primeru daljših odsotnosti iz dela redno zaposlenih, ko dodatno zaposlovanje ni dovoljeno, je
mogoče s pomočjo študentskega dela pokriti daljše odsotnosti. Zaradi omejitev študentskega
dela po določilih ZUJF-a smo študentsko delo omejili na minimum.
12.1.3. Izobraževanje, specializacije in pripravništva
Izobraževanje zaposlenih je urejeno s Pravilnikom o izobraževanju zaposlenih v zavodu.
V letu 2013 smo za izobraževanje namenili 33.271 EUR. Podrobnejša razporeditev je
navedena v tabeli in vključuje kotizacijo, prevozne stroške, nočnine in stroške odsotnosti.
Stroški izobraževanja brez stroškov odsotnosti pa so znašali 12.006 EUR. Za namene
izobraževanja smo prejeli 5.675 EUR donacij.
Tabela 13: Stroški izobraževanja po skupinah (v EUR)
Zdravniki + vodilni
Zdravstvena nega
Ostali
Skupaj
26.170
4.226
2.875
33.271
V letu 2011 smo z odločbo Zdravniške zbornice dobili tri specializante, v letu 2012 pa še dva,
vendar je v septembru 2013 ena specializantka na podlagi odločbe Zdravniške zbornice
prekinila s specializacijo pri nas. Tako imamo 4 specializante, od tega dva za področje
ginekologije in porodništva, enega za področje anesteziologije in enega za področje pediatrije.
12.1.4. Dejavnosti, oddane zunanjim izvajalcem
Že več let za pranje perila skrbi zunanji izvajalec, ki ga izberemo z ustreznim javnim
razpisom za pranje perila. To storitev je v letu 2013 opravljal Salesianer Miettex Periteks
d.o.o., ki je bil izbran na javnem razpisu po odprtem postopku za dve leti (št. razpisa s portala
JN3681/2011). Strošek pranja perila je za leto 2013 znašal 58.135 EUR. Nadzor nad prejetim
in izdanim perilom vrši ena od strežnic.
Storitve fizičnega varovanja so bile oddane v skladu s 25. členom ZJN-2C (kot storitve iz
seznama B). Obvestilo o oddaji naročila je bilo objavljeno na portalu 19.7.2012. Izbrani
ponudnik je bila Orbita d.o.o. Strošek v letu 2013 za opravljene storitve pa je bil 22.830 EUR.
Lastnega kadra za varovanje nimamo.
Transfuziološke preiskave smo dne 2.7.2012 s pogodbo oddali Zavodu za transfuzijsko
medicino v Ljubljani (ZTM). V letu 2013 je strošek preiskav znašal 34.937 EUR. Zdravnika
specialista transfuziologa nimamo, ZTM pa po pogodbi zagotavlja strokovno sodelovanje
specialista transfuzijske medicine.
S 1.1.2013 opravlja histopatološke preiskave za našo bolnišnico Medicinska fakulteta v
Ljubljani. V letu 2013 je strošek preiskav znašal 105.358 EUR.
12.2. POROČILO O INVESTICIJSKIH VLAGANJIH V LETU 2013
Obrazec 4 Poročilo o investicijskih vlaganjih 2013 je v prilogi.
V letu 2013 smo realizirali za 119.636 EUR investicij, od tega je bilo za 39.181 EUR donacij.
Planirana sredstva za leto 2013 so bila 128.924 EUR (brez upoštevanja sredstev za energetsko
sanacijo).
V letu 2013 smo nabavili za 107.870 EUR medicinske opreme (porodna postelja, urodinamski
aparat, laparoskopski inštrumenti,…). Kot donacijo smo prejeli generator in stopalko, del
30
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
sredstev za mobilne grelnike za novorojenčke in 7 črpalk CADD legacy PCA in analizator.
Nabavili smo za 10.168 EUR nemedicinske opreme (kot donacijo smo prejeli tiskalnik I-stat),
programska oprema pa je znašala 1.599 EUR.
Vir financiranja je razviden iz Obrazca 4.
12.3. POROČILO O OPRAVLJENIH VZDRŽEVALNIH DELIH V LETU 2013
Obrazec 5 Poročilo o vzdrževalnih delih 2013 je v prilogi.
Celotna vrednost vzdrževalnih del v letu 2013 je znašala 163.151 EUR, načrtovana vrednost
vzdrževalnih del pa 134.801 EUR. V letu 2012 je bila vrednost vzdrževalnih del 143.320
EUR.
Največji delež vzdrževalnih del v letu 2013 predstavlja vzdrževanje programske opreme
(49.878 EUR – Infonet, Vasco, Pronet), vzdrževanje stavbe (34.449 EUR), redni servisi
medicinske opreme (31.397 EUR), redni servisi nemedicinske opreme (25.541 EUR) in
vzdrževanje računalniške opreme (19.484 EUR). Preostali delež predstavljajo popravila
raznih medicinskih (2.103 EUR) in nemedicinskih aparatov (299 EUR).
Preureditev prostorov v glavni stavbi bolnišnice za lekarno je znašala 6.404 EUR, za
laboratorij 3.525 EUR in za ekonom 4.799 EUR (preureditev prostora v kuhinji).
Konec oktobra 2013 je prišlo do izliva vode iz vodovodnih cevi; za sanacijo nam je
Zavarovalnica Triglav povrnila sredstva v višini 8.427 EUR.
Sekcija slikopleskarjev in črkoslikarjev je v okviru humanitarne akcije in tekmovanja
slikopleskarjev prepleskala cca 4000 m2 površin v 1. nadstropju in nekaj v pritličju. Vrednost
akcije je bila ocenjena na 64.000 EUR.
12.4. POROČILO O DELOVANJU SLUŽBE ZA JAVNA NAROČILA
V letu 2013 je bilo izvedenih 16 javnih naročil z objavo na portalu javnih naročil v EU ali na
portalu javnih naročil v RS.
Na področju javnih naročil smo na novo oblikovali skupine. Skupine so smiselno oblikovane
tako, da smo čim več materiala vključili v posamezno skupino, katera ima več sklopov npr.
skupina Sanitetni in obvezilni material ter zaščitna sredstva ima naslednje sklope:
· Higienski vložki in plenice
· Zaščitna sredstva
· Operacijski material
· Rokavice
· Sanitetni in obvezilni material
V skladu s 25. členom Zakona o javnem naročanju (ZJN-2) je bilo 10 javnih naročil
izvedenih po odprtem postopku za blago za:
· Dilatacijski material, respiratorna terapija, pripomočki za sterilizacijo (v vrednosti
192.308 EUR – za 3 leta)
· Laboratorijski material (v vrednosti 109.175 EUR – za 3 leta)
· Medicinsko potrošni material (v vrednosti 128.030 EUR – za 3 leta)
· Mini vsadki za opravljanje histeroskopske trajne brezhormonske kontracepcije (v
vrednosti 70.080 EUR – za 2 leti)
· Prehrambeno blago (v vrednosti 268.078 EUR – za 2 leti)
31
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
· Sanitetni in obvezilni material ter zaščitna sredstva (v vrednosti 218.282 EUR – za 3
leta)
· Vaginalni trakovi, šivalni material, endoskopske vrečke in epizioset (v vrednosti
76.306 EUR)
Oddali smo 3 JN za storitve:
· Histopatološke preiskave (v vrednosti 74.597 EUR)
· Mikrobiološke laboratorijske preiskave (v vrednosti 452.748 EUR – za 4 leta)
· Okolju prijazna storitev pranja perila (v vrednosti 105.513 EUR – za 2 leti)
Histološke in mikrobiološke laboratorijske preiskave so bile oddane v skladu z 20. členom
storitve iz Seznama storitev A in Seznama storitev B.
JN Okolju prijazna storitev pranja perila je bilo oddano v skladu s 25. členom po odprtem
postopku.
V skladu s 30. a členom Zakona o javnem naročanju je bilo eno javno naročilo oddano po
postopku oddaje naročila male vrednosti za blago:
· Čistila in papirna galanterija (v vrednosti 18.952 EUR – za 1 leto)
V skladu z Navodili o vodenju evidenc za javna naročila pod vrednostnim pragom so bila
izvedena 4 naročila. Za ta naročila smo zbirali ponudbe in smo z izbranim ponudnikom
podpisali pogodbo.
Za blago:
· Pisarniški material (v vrednosti 13.508 EUR – za eno leto)
Za storitve:
· Prevzem in ravnanje z odpadki iz zdravstva ter zabojniki za infektivne odpadke (v
vrednosti 17.288 EUR)
· Prevozne storitve
· Zavarovanje premoženja in odgovornosti (v vrednosti 18.684 EUR)
Za dobavo električne energije je bilo dano pooblastilo Združenju zdravstvenih zavodov
Slovenije.
Po postopku vodenja evidenc je bilo v letu 2013 izdano 254 naročilnic.
32
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Zavod: Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Naslov: Kidričeva cesta 38a, 4000 Kranj
RAČUNOVODSKO
POROČILO ZA
LETO 2013
Oseba odgovorna za pripravo računovodskega poročila:
Tanja Bizovičar, univ. dipl. ekon.
Odgovorna oseba zavoda:
Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med.
33
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
RAČUNOVODSKO POROČILO VSEBUJE NASLEDNJE PRILOGE:
1. Priloge iz Pravilnika o sestavljanju letnih poročil za proračun, proračunske uporabnike
in druge osebe javnega prava (Uradni list RS, št. 115/02, 21/03, 134/03, 126/04,
120/07, 124/08, 58/10, 60/10, 104/10, 104/11):
a) Bilanca stanja
b) Stanje in gibanje neopredmetenih sredstev in opredmetenih osnovnih
sredstev (priloga 1/A)
c) Stanje in gibanje dolgoročnih finančnih naložb in posojil (priloga 1/B)
d) Izkaz prihodkov in odhodkov – določenih uporabnikov (priloga 3)
e) Izkaz prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po načelu denarnega
toka (priloga 3/A)
f) Izkaz računa finančnih terjatev in naložb določenih uporabnikov (priloga
3/A-1)
g) Izkaz računa financiranja določenih uporabnikov (priloga 3/A-2)
h) Izkaz prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po vrstah dejavnosti
(priloga 3/B)
2. Dodatne priloge ministrstva brez bilančnih izkazov:
- Obrazec 1: Realizacija delovnega programa 2013 (1., 2. in 3. del)
- Obrazec 2: Izkaz prihodkov in odhodkov 2013
- Obrazec 3: Spremljanje kadrov 2013
- Obrazec 4: Poročilo o investicijskih vlaganjih 2013
- Obrazec 5: Poročilo o vzdrževalnih delih 2013
- Obrazec 6: Poročilo o terciarni dejavnosti 2013 (nimamo)
- Obrazec 7: Kazalniki učinkovitosti 2013
RAČUNOVODSKO POROČILO VSEBUJE NASLEDNJA POJASNILA:
1. Pojasnila k postavkam bilance stanja in prilogam k bilanci stanja
2. Pojasnila k postavkam izkaza prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov
2.1. Analiza prihodkov (konti skupine 76)
2.2. Analiza odhodkov (konti skupine 46)
2.3. Analiza poslovnega izida
2.3.1 Pojasnila k postavkam izkaza prihodkov in odhodkov določenih
uporabnikov po načelu denarnega toka
2.3.2 Pojasnila k izkazu računa finančnih terjatev in naložb določenih
uporabnikov
2.3.3 Pojasnila k izkazu računa financiranja določenih uporabnikov
2.3.4. Pojasnila k izkazu prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov
po vrstah dejavnosti
3. Poročilo o porabi sredstev poslovnega izida iz leta 2012
4. Predlog razporeditve ugotovljenega poslovnega izida za leto 2013.
34
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
1. POJASNILA K POSTAVKAM BILANCE STANJA IN PRILOGAM K
BILANCI STANJA
V nadaljevanju podajamo podrobnejšo razlago sprememb v bilanci stanja ter vzrokov zanje.
Bilanca stanja je v prilogi.
1.1. SREDSTVA
A) DOLGOROČNA SREDSTVA IN SREDSTVA V UPRAVLJANJU
Konti skupine 00 in 01 – Neopredmetena sredstva in dolgoročne aktivne časovne
razmejitve (AOP 002 in 003)
V bilanci stanja izkazujemo naslednja stanja:
Tabela 14: Pregled stanja na kontih skupine 00 in 01 (v EUR)
konto
001
002
003
004
005
006
007
00
01
00-01
Naziv konta
Dolgoročne aktivne časovne razmejitve
Dolgoročno odloženi stroški razvijanja
Dolgoročne premoženjske pravice
Usredstveni stroški naložb v tuja opredmetena
osnovna sredstva
Druga neopredmetena sredstva
Terjatve za predujme iz naslova vlaganj
Neopredmetena sredstva v gradnji ali izdelavi
Skupaj AOP 002
Popravek vrednosti AOP 003
Sedanja vrednost neopredmetenih sredstev
2012
2013
Indeks
171.616
169.838
99,0
171.616
124.699
46.917
169.838
139.381
30.457
99,0
111,8
64,9
Nabavna vrednost neopredmetenih sredstev se je v letu 2013 zmanjšala za 1.778 EUR,
sedanja vrednost neopredmetenih sredstev pa znaša 30.457 EUR. Razlika je v nakupu
programske opreme v znesku 1.598 EUR in v inventurnih odpisih v znesku 3.376 EUR.
Konti skupine 02 in 03 – Nepremičnine (AOP 004 in 005)
Tabela 15: Pregled stanja na kontih skupine 02 in 03 (v EUR)
konto
Naziv konta
2012
020
021
022
023
029
02
03
02-03
Zemljišča
Zgradbe
Terjatve za predujme za nepremičnine
Nepremičnine v gradnji ali izdelavi
Nepremičnine trajno zunaj uporabe
Skupaj AOP 004
Popravek vrednosti nepremičnin AOP 005
Sedanja vrednost nepremičnin
2013
Indeks
142.416
3.249.028
142.416
3.249.028
100,0
100,0
3.391.444
2.262.817
1.128.628
3.391.444
2.360.780
1.030.664
100,0
104,3
91,3
Nabavna vrednost nepremičnin se v letu 2013 ni spremenila in znaša 3.391.444 EUR.
Odpisana vrednost nepremičnin znaša 2.360.780 EUR, sedanja vrednost pa 1.030.664 EUR.
35
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 16: Pregled parcel in stavb, s katerimi razpolaga bolnišnica
Številka parcele Vrsta rabe
Površina HA
A
M2
904/2
stavba
12
44
906/2
dvorišče
14
78
906/2
stavba
906/2
zelenica
5
32
906/3
funkcionalni objekt
11
52
906/6
stavba
1
61
906/6
zelenica
1
98
906/9
zelenica
12
57
906/10
zelenica
9
74
24
906/6, 11, 12, 13, del stavbe
14, 15, 16
88
Sedanja vrednost zgradb na dan 31.12.2013 znaša 888.248 EUR. Sedanja vrednost zemljišč
na dan 31.12.2013 znaša 142.416 EUR.
Konti skupine 04 in 05 – Oprema in druga opredmetena osnovna sredstva (AOP 006 in
007)
Tabela 17: Pregled stanja na kontih skupine 04 in 05 (v EUR)
konto
040
041
042
043
045
046
047
049
04
05
053
04-05
Naziv konta
Oprema
Drobni inventar
Biološka sredstva
Vlaganja v opredmetena osnovna sredstva v
tuji lasti
Druga opredmetena osnovna sredstva
Terjatve za predujme za opremo in dr.o.os
Oprema in druga opr.os.s., ki se pridobivajo
Oprema in druga opr.os.s. trajno zunaj
uporabe
Skupaj AOP 006
Popravek vrednosti opreme AOP 007
Popravek vrednosti vlaganj v opredmetena
osnovna sredstva v tuji lasti
Sedanja vrednost opreme
2012
2.664.104
199.433
2013
Indeks
2.754.899 103,4
220.200 110,4
15.632
15.632
100,0
2.879.169
2.145.004
2.990.731
2.373.838
103,9
110,7
734.164
616.893
84,0
Nabavna vrednost opreme in drugih opredmetenih osnovnih sredstev se je v letu 2013
povečala za 111.562 EUR in znaša 2.990.731 EUR. Odpisana vrednost znaša 2.373.838 EUR,
sedanja vrednost pa znaša 616.893 EUR. Sedanja vrednost je nižja za 16,0 %. Povečanje
nabavne vrednosti glede na leto 2012 predstavlja nabava opreme in drobnega inventarja.
36
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Konti skupine 06 – Dolgoročne finančne naložbe (AOP 008)
Tabela 18: Pregled stanja na kontih skupine 06 (v EUR)
konto
060
061
062
063
065
069
06
Naziv konta
Naložbe v delnice v državi
Naložbe v delnice v tujini
Druge dolgoročne kapitalske naložbe v
državi
Druge dolgoročne kapitalske naložbe v
tujini
Naložbe v plemenite kovine, drage kamne,
umetniška dela
Oslabitev vrednosti dolgoročnih finančnih
naložb
SKUPAJ
2012
645
2013
Indeks
645 100,0
645
645
100,0
Dolgoročne finančne naložbe so vezane na delnice Gorenjske banke d.d.. Bolnišnica ima v
lasti 14 delnic.
Konti skupine 07 – Dolgoročno dana posojila in depoziti (AOP 009)
Na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje dolgoročno danih posojil in depozitov.
Konti skupine 08 – Dolgoročne terjatve iz poslovanja (AOP 010)
Na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje dolgoročnih terjatev iz poslovanja.
B) KRATKOROČNA SREDSTVA (RAZEN ZALOG) IN AKTIVNE ČASOVNE
RAZMEJITVE
Konti skupine 10 – Denarna sredstva v blagajni in takoj unovčljive vrednostnice (AOP
013)
Denarna sredstva v blagajni in takoj unovčljive vrednostnice na dan 31.12.2013 znašajo 50
EUR.
Konti skupine 11 – Dobroimetje pri bankah in drugih finančnih ustanovah (AOP 014)
Denarna sredstva na računih na dan 31.12.2013 znašajo 159.303 EUR.
Drugo (85.207 EUR) in tretje (127.809 EUR) nakazilo avansa s strani ZZZS je bilo
prestavljeno iz decembra 2013 v januar 2014 v skupnem znesku 213.016 EUR.
Konti skupine 12 – Kratkoročne terjatve do kupcev (AOP 015)
Kratkoročne terjatve do kupcev znašajo 51.865 EUR. Stanje terjatev predstavlja 0,90 %
celotnega prihodka, kar pomeni, da se le-te poravnavajo v rokih zapadlosti (30 dni ) oziroma
v skladu s pogodbenimi roki oziroma v skladu s plačilnimi pogoji zavoda. Neplačane terjatve
niso zapadle in ne ogrožajo likvidnosti zavoda.
Terjatve do kupcev izhajajo iz prostovoljnega zdravstvenega zavarovanja, abonentov
kuhinje,... Terjatve se poravnavajo do roka. Bolnišnica izkazuje za 650 EUR spornih terjatev,
ki se nanašajo na abonente kuhinje. Terjatve so še izterljive.
37
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 19: Pregled največjih kratkoročnih terjatev (v EUR)
Zap.
št.
1
2
3
4
5
Naziv kupca
Znesek
Vzajemna zdr. zavarovalnica, d.v.z.
Adriatic Slovenica d.d.
Triglav ZZ, d.d.
Dobra teta d.o.o., Zasebni vrtec
Pri Dobri teti, Zavod za kreativno varstvo
15.571,66
11.733,85
10.265,09
2.619,85
1.213,42
Konti skupine 13 – Dani predujmi in varščine (AOP 016)
Danih predujmov in varščin na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje.
Konti skupine 14 – Kratkoročne terjatve do uporabnikov enotnega kontnega načrta
(AOP 017)
Kratkoročne terjatve do uporabnikov enotnega kontnega načrta na dan 31.12.2013 znašajo
182.141 EUR.
Tabela 20: Pregled terjatev (v EUR)
konto
140
142
143
144
Naziv konta
Kratkoročne terjatve do proračunskih
uporabnikov
Kratkoročne
terjatve
do
posrednih
uporabnikov proračuna države
Terjatve
do
posrednih
uporabnikov
proračuna občin
Kratkoročne terjatve do ZZZS in ZPIZ
2012
2013
Indeks
1.282
1.122
87,5
6.266
3.672
58,6
5.462
178.113
5.066
172.281
92,7
96,7
Tabela 21: Pregled največjih terjatev do uporabnikov enotnega kontnega načrta (v EUR)
Zap.
št.
1
2
3
4
5
Naziv uporabnika EKN
Datum
terjatve
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
31.12.2013
23.12.2013
ZZZS Kranj z območnimi enotami
Osnovno zdravstvo Gorenjske
Splošna bolnišnica Slovenj Gradec
Upravne enote občin - skupaj
Zavod za zdravstveno varstvo Kranj
Datum
zapadlosti
30.1.2014
30.1.2014
30.1.2014
30.1.2014
22.1.2014
Znesek
172.281,26
5.065,77
3.650,26
1.117,55
22,00
Terjatve so bile poravnane v januarju in februarju 2014, razen terjatve pod zaporedno številko
3, ki se nanašajo na opravljene laboratorijske storitve (citologija) za Splošno bolnišnico
Slovenj Gradec za meseca november in december 2013.
Terjatve do ZZZS izhajajo iz končnega obračuna 2013 in se bodo zaprle v letu 2014.
Konti skupine 15 – Kratkoročne finančne naložbe (AOP 018)
Kratkoročnih finančnih naložb na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje.
Konti skupine 16 – Kratkoročne terjatve iz financiranja (AOP 019)
Kratkoročnih terjatev iz financiranja na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje.
38
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Konti skupine 17 – Druge kratkoročne terjatve (AOP 020)
Druge kratkoročne terjatve na dan 31.12.2013 znašajo 8.786 EUR.
Tabela 22: Pregled drugih kratkoročnih terjatev (v EUR)
konto
170
174
175
179
17
Naziv konta
Kratkoročne terjatve do državnih in drugih
institucij
Terjatve za vstopni DDV
Ostale kratkoročne terjatve
Oslabitev vrednosti ostalih kratkoročnih
terjatev
SKUPAJ
2012
4.010
2013
Indeks
6.626 165,2
284
2.160
760,6
4.294
8.786
204,6
Znesek 8.786 EUR predstavlja terjatve iz refundacij v višini 6.626 EUR (nega, bolniška
odsotnost nad 30 dni, krvodajalci) in terjatve za vstopni DDV v višini 2.160 EUR.
Konti skupine 19 – Aktivne časovne razmejitve (AOP 022)
Aktivne časovne razmejitve na dan 31.12.2013 znašajo 600 EUR.
Tabela 23: Pregled aktivnih časovnih razmejitev (v EUR)
konto
190
191
192
199
19
Naziv konta
Kratkoročno odloženi odhodki
Prehodno nezaračunani prihodki
Vrednotnice
Druge aktivne časovne razmejitve
SKUPAJ
2012
2013
493
Indeks
600 121,7
493
600
121,7
Aktivne časovne razmejitve izhajajo iz nabave strokovne literature in revij. Imajo naravo
odloženih odhodkov.
C) ZALOGE
Stanje zalog materiala na dan 31.12.2013 znaša 70.022 EUR.
Tabela 24: Pregled zalog (v EUR)
konto
310
310000
310010
310310
310330
310400
Naziv konta
Surovine in material v skladišču
Zdravila in ostali zdravstveni material
Živila
Režijski material – čistilni material
Zaloga embalaže
Pisarniški material
2012
76.716
71.954
2.498
1.427
0
836
2013
Indeks
70.022 91,3
66.057 91,8
2.711 108,5
928 65,0
0
326 39,0
Zaloge vrednotimo po nabavnih cenah, porabo pa po povprečnih nabavnih cenah. Zaloge
zadoščajo v povprečju za 36-dnevno poslovanje. Posebej prikazujemo zalogo zdravil in
ostalega zdravstvenega materiala, saj v strukturi zalog predstavljajo velik del.
39
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 25: Pregled zalog zdravil in zdravstvenega materiala (v EUR)
ZDRAVILA IN OSTALI ZDR.
MATERIAL
Zdravila
Sanitetni in obvezilni material
Laboratorijski in foto material
Kri in krvni derivati
Ostali potrošni zdravstveni material
Anestezijski plini
SKUPAJ
2012
46.700
1.591
2.268
4.081
17.315
0
71.954
2013
46.786
1.010
2.012
1.056
15.194
0
66.057
Indeks
100,2
63,5
88,7
25,9
87,8
91,8
Skupno so se zaloge glede na leto 2012 zmanjšale za 8 %.
V letu 2010 smo pričeli s spremenjenim načinom popisa inventure (štetje po komadu) zaradi
spremljanja stroškov porabe na pacienta.
1.2. OBVEZNOSTI DO VIROV SREDSTEV
D) KRATKOROČNE OBVEZNOSTI IN PASIVNE ČASOVNE RAZMEJITVE
Konti skupine 20 – Kratkoročne obveznosti za prejete predujme in varščine (AOP 035)
Kratkoročnih obveznosti za prejete predujme na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje.
Konti skupine 21 – Kratkoročne obveznosti do zaposlenih (AOP 036)
Kratkoročne obveznosti do zaposlenih na dan 31.12.2013 znašajo 403.763 EUR in se
nanašajo na:
- obveznost za izplačilo plač za mesec december v višini 293.114 EUR.
Obveznost do zaposlenih je bila v celoti poravnana 10. januarja 2014;
- obveznost za izplačilo razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine
nesorazmerij v osnovnih plačah javnih uslužbencev v višini 110.649 EUR.
Obveznost do zaposlenih je bila v celoti poravnana 20.2.2014.
Konti skupine 22 – Kratkoročne obveznosti do dobaviteljev (AOP 037)
Kratkoročne obveznosti do dobaviteljev na dan 31.12.2013 znašajo 168.661 EUR. Obveznosti
do dobaviteljev smo poravnavali v roku zapadlosti, le ob koncu leta 2013 smo pričeli zamujati
s plačili nekaterim dobaviteljem. S plačili smo zamujali od 2 do 3 tednov, zapadle
kratkoročne obveznosti do dobaviteljev na dan 31.12.2013 pa znašajo 33.370 EUR. Plačilni
roki so 30 dnevni. Vzrok neplačila naših obveznosti izhaja iz zamika plačil 2. in 3. mesečnega
avansa za zdravstvene storitve s strani ZZZS.
Konti skupine 23 – Druge kratkoročne obveznosti iz poslovanja (AOP 038)
Druge kratkoročne obveznosti iz poslovanja na dan 31.12.2013 znašajo 47.000 EUR in se
nanašajo na naslednje obveznosti:
40
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 26: Pregled drugih kratkoročnih obveznosti iz poslovanja (v EUR)
konto
230
231
231
234
235
23
Naziv konta
Kratkoročne obveznosti za dajatve
Obveznosti za DDV
Kratkoročne obveznosti na podlagi izdanih
menic in drugih plačilnih instrumentov
Ostale kratkoročne obveznosti iz poslovanja
Obveznosti na podlagi odtegljajev od
prejemkov zaposlenih
SKUPAJ
2012
35.334
3.578
38.912
2013
Indeks
44.263 125,3
2.737 76,5
47.000
120,8
Konti skupine 24 – Kratkoročne obveznosti do uporabnikov enotnega kontnega načrta
(AOP 039)
Kratkoročne obveznosti do uporabnikov enotnega kontnega načrta na dan 31.12.2013 znašajo
41.902 EUR in se nanašajo na naslednje obveznosti:
Tabela 27: Pregled kratkoročnih obveznosti (v EUR)
konto
240
241
242
243
244
24
Naziv konta
Kratkoročne obveznosti do MZ
Kratkoročne obveznosti do proračunov občin
Kratkoročne obveznosti do posrednih
uporabnikov proračuna države
Kratkoročne obveznosti do posrednih
uporabnikov proračunov občin
Kratkoročne obveznosti do ZZZS in ZPIZ
- ZZZS
- ZPIZ
SKUPAJ
2012
155
2013
Indeks
219 141,3
22.642
37.285
164,7
3.646
3.282
90,0
1.068
1.116
19
1.097
41.902
104,5
102,7
152,3
1.068
27.511
Kratkoročne obveznosti v znesku 219 EUR se nanašajo na plačilo Ministrstvu za notranje
zadeve (155 EUR) in Uradu za javna plačila (64 EUR).
Kratkoročne obveznosti v znesku 37.285 EUR se nanašajo na nabavo krvi in krvnih derivatov
(Zavod RS za transfuzijsko medicino v znesku 7.082 EUR), na laboratorijske storitve
(Univerza v Ljubljani, Medicinska fakulteta v znesku 15.413 EUR), laboratorijske storitve
(ZZV Kranj v znesku 10.607 EUR), citologijo (Onkološki Inštitut v znesku 1.189 EUR),
laboratorijske storitve (UKC Ljubljana v znesku 1.735 EUR), laboratorijske storitve (UKC
Maribor v znesku 675 EUR) in na laboratorijske storitve (Splošna bolnišnica Jesenice v
znesku 584 EUR).
Zapadle kratkoročne obveznosti do uporabnikov enotnega kontnega načrta na dan 31.12.2013
pa znašajo 5.242 EUR.
Konti skupine 25 – Kratkoročne obveznosti do financerjev (AOP 040)
Kratkoročne obveznosti do financerjev na dan 31.12.2013 znašajo 19.999 EUR. Nanašajo se
na odplačilo obrokov dolgoročnega kredita (najetega pri Abanki), ki smo ga črpali v juliju
2012 v višini 150.000 EUR za nakup digitalnega mamografa. Zaradi 6 mesečnega moratorija
smo prvi obrok glavnice odplačali v februarju 2013.
Za najetje kredita smo pridobili soglasje Ministrstva za zdravje in Ministrstva za finance.
41
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Konti skupine 26 – Kratkoročne obveznosti iz financiranja (AOP 041)
Kratkoročnih obveznosti iz financiranja na dan 31.12.2013 bolnišnica ne izkazuje.
Konti skupine 29 – Pasivne časovne razmejitve (AOP 043)
Na kontih podskupine 290 vnaprej vračunani odhodki bolnišnica izkazuje vnaprej vračunane
stroške v višini 74.158 EUR in se nanašajo na nezaključeno tožbo zaposlenih.
Na kontih podskupine 291 kratkoročno odloženi prihodki bolnišnica izkazuje prenos sredstev
iz leta 2013 v leto 2014 za specializante v višini 9.600 EUR.
LASTNI VIRI IN DOLGOROČNE OBVEZNOSTI
Konti skupine 92 – dolgoročne pasivne časovne razmejitve
Na kontih podskupine 920 – dolgoročno odloženi prihodki bolnišnica na dan 31.12.2013 ne
izkazuje dolgoročno odloženih prihodkov.
Na kontih podskupine 922 – prejete donacije, namenjene nadomeščanju stroškov
amortizacije, bolnišnica na dan 31.12.2013 ne izkazuje stanja.
Konti skupine 93 – dolgoročne rezervacije
Na kontih podskupine 930 – dolgoročne rezervacije, pridobljene iz donacij (namenska
sredstva)
Tabela 28: Dolgoročne rezervacije, pridobljene iz donacij (v EUR)
STANJE OZ. SPREMEMBA
Stanje na dan 31.12.2012
Donacije 2013 – namenska sredstva
Donacije OS 2013
Donacije DI 2013
Odpis DI 2013
Amortizacija 2013
Stanje na dan 31.12.2013
Znesek
240.594
11.873
35.880
492
-492
63.605
224.742
V letu 2013 smo prejeli donacije v višini 11.873 EUR in so namenjene za nabavo monitorja z
defibrilatorjem.
Kot donacijo smo prejeli generator (25.958 EUR), stopalko za generator (1.274 EUR), 7
črpalk (4.484 EUR) in analizator (4.164 EUR).
Znesek 492 EUR predstavlja donirani tiskalnik I-stat (394 EUR) in donirane prevleke za
vzglavnike (98 EUR).
Zmanjšali pa smo dolgoročne rezervacije za znesek amortizacije v višini 63.605 EUR.
Amortizacija izhaja iz nakupa opreme doniranih sredstev iz preteklih let.
Na kontih podskupine 931 – dolgoročne rezervacije iz naslova dolgoročno vnaprej vračunanih
odhodkov bolnišnica na dan 31.12.2013 ne izkazuje dolgoročnih rezervacij.
Na kontih podskupine 935 – druge dolgoročne rezervacije bolnišnica na dan 31.12.2013 ne
izkazuje drugih dolgoročnih rezervacij.
42
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Konti skupine 96 – Dolgoročne finančne obveznosti
Bolnišnica izkazuje stanje na kontu podskupine 960 - dolgoročni krediti, prejeti v državi
111.662 EUR. Obveznosti, ki zapadejo v plačilo v letu 2014, znašajo 19.999 EUR in so
izkazane v bilanci stanja na kontih podskupine 250, kot kratkoročne obveznosti do
financerjev.
Konti skupine 97 – Druge dolgoročne obveznosti
Bolnišnica na dan 31.12.2013 ne izkazuje drugih dolgoročnih obveznosti.
Konti podskupine 980 – Obveznosti za neopredmetena sredstva in opredmetena osnovna
sredstva
Stanje obveznosti za neopredmetena sredstva in opredmetena osnovna sredstva na dan
31.12.2013 znaša 1.049.939 EUR in je usklajeno z ustanoviteljem.
Tabela 29: Pregled povečanj in zmanjšanj stanja obveznosti za neopredmetena sredstva (v EUR)
STANJE OZ. SPREMEMBA
stanje na dan 31.12.2012
- zmanjšanje stroškov amortizacije, ki se nadomešča v breme
obveznosti do virov sredstev
- presežek odhodkov nad prihodki leta 2013
stanje na dan 31.12.2013
Znesek
1.380.033
97.353
232.741
1.049.939
Konti podskupine 981 – obveznosti za dolgoročne finančne naložbe
Tabela 30: Pregled stanja na kontih podskupine 981 (v EUR)
STANJE OZ. SPREMEMBA
Stanje na dan 31.12.2012
Zmanjšanje dolgoročnih finančnih naložb (stanovanjski del)
Stanje na dan 31.12.2013
Znesek
13.103
13.103
Obveznosti za dolgoročne finančne naložbe na dan 31.12.2013 znašajo 13.103 EUR in
predstavljajo stanovanjski del (bivši stanovanjski sklad). Sredstva se prikazujejo posebej,
sklad za te namene pa ne obstaja več.
Konti podskupine 986 presežek odhodkov nad prihodki
Tabela 31: Pregled stanja na kontih skupine 986 (v EUR)
STANJE OZ. SPREMEMBA
stanje na dan 31.12.2012 konta 986
- presežek odhodkov nad prihodki za leto 2013 (iz priloge 3 –
AOP 892)
stanje na dan 31.12.2013 konta 986
Znesek
406.355
232.741
639.095
Poslovno leto 2013 je bolnišnica zaključila z 232.741 EUR presežka odhodkov nad prihodki,
kar poveča kumulativno izgubo iz preteklih let, ki tako na dan 31.12.2013 znaša 639.095
EUR.
43
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 32: Pregled gibanja presežka prihodkov oz. odhodkov po letih
Prihodki
Odhodki
Presežek prihodkov nad odhodki
Skupaj presežek odhodkov nad prihodki v bilanci stanja
2005
4.505.308
4.495.739
9.569
2006
4.758.705
4.749.524
9.181
2007
4.916.936
4.914.400
2.536
2008
5.920.412
5.876.305
44.107
2009
6.066.922
6.054.682
12.240
2010
6.208.723
6.198.046
10.677
2011
6.375.055
6.368.681
6.374
2012
5.987.332
6.219.283
-231.951
2013
5.776.452
6.009.193
-232.741
-276.544
-250.338
-247.802
-203.695
-191.455
-180.778
-174.404
-406.355
-639.095
Razlika med skupnim presežkom odhodkov v bilanci stanja med letoma 2005 in 2006 je poleg
poslovnega izida tudi posledica preknjižbe nekaterih drugih postavk po odredbi Računskega
sodišča, ki je revidiralo naše poslovanje za leto 2005.
44
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
2. POJASNILA K POSTAVKAM IZKAZA
ODHODKOV DOLOČENIH UPORABNIKOV
PRIHODKOV
IN
Obrazec 2 Izkaz prihodkov in odhodkov 2013 je v prilogi.
Dne 20.5.2013 je bil podpisan Dogovor o dodatnih ukrepih na področju plač in drugih
stroškov dela v javnem sektorju za uravnoteženje javnih financ v obdobju od 1.6.2013 do
31.12.2014 z naslednjimi pomembnejšimi ukrepi:
a) ukrepi, ki zadevajo plače:
- znižanje vrednosti plačnih razredov plačne lestvice
Določena je nova plačna lestvica, ki velja od 1.6.2013 do 31.12.2014, kjer so linearno znižane
vrednosti plačnih razredov za 0,5 % in nato še progresivno zmanjšan razpon med plačnimi
razredi.
- neusklajevanje vrednosti plačnih razredov iz plačne lestvice
- delovna uspešnost
Od 1.6.2013 do 31.12.2014 javni uslužbenci niso upravičeni do dela plače iz naslova redne
delovne uspešnosti.
- dodatki
Znižanje dodatkov za specializacijo, magisterij in doktorat.
- napredovanje
Tudi v letu 2014, tako kot to velja za leto 2013, javni uslužbenci, ki v letu 2014 izpolnijo
pogoje za napredovanje v višji naziv in višji plačni razred, ne napredujejo.
- izplačilo zaostalih napredovanj v višji plačni razred
Odloži se izplačilo zaostalih napredovanj v višji naziv in višji plačni razred.
b) ukrepi, ki zadevajo povračila stroškov v zvezi z delom in druge prejemke:
- regres za letni dopust za leti 2013 in 2014
Višina regresa je odvisna od plačnega razreda, v katerega je uvrščen javni uslužbenec.
- nadomestila plače za čas odsotnosti z dela zaradi bolezni ali poškodbe, ki ni povezana
z delom (do 30 dni)
Določena je nova višina nadomestila za čas odsotnosti javnih uslužbencev z dela zaradi
bolezni in poškodbe izven dela, ki gre v breme delodajalca. Nova višina znaša 80 % osnove.
- kolektivno dodatno pokojninsko zavarovanje za javne uslužbence
V letu 2013 se vplačuje 20 % premije dodatnega pokojninskega zavarovanja za javne
uslužbence, veljavne na dan 1.1.2013, v obdobju od 1.1.2014 do 30.6.2014 25 % premije in v
obdobju od 1.7.2014 do 31.12.2014 30 % premije.
- jubilejna nagrada
Do 20 % višja jubilejna nagrada, kot je določena v kolektivnih pogodbah, pri čemer mora
zahtevo za izplačilo vložiti sindikat, na predlog člana. Javnemu uslužbencu pripada jubilejna
nagrada le v primeru, da je za isti jubilej v javnem sektorju še ni prejel.
- solidarnostna pomoč
Javni uslužbenci so do solidarnostne pomoči upravičeni le v primeru, da njihova osnovna
plača znaša do 130 % minimalne plače.
c) regres za letni dopust za leto 2012:
Izplača se razlika med že izplačanim regresom za letni dopust za leto 2012 in regresom v
višini 692 EUR z zakonskimi zamudnimi obrestmi. Razlika in zakonske zamudne obresti so
bile izplačane pri plači za mesec maj 2013.
Omenjeni ukrepi, ki zadevajo plače in ukrepi, ki zadevajo povračila stroškov v zvezi z delom
in druge prejemke, prinesejo bolnišnici v letu 2013 prihranek v višini 56.000 EUR.
45
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Dne 6.12.2013 je bil v Uradnem listu Republike Slovenije, št. 100/13, objavljen Zakon o
načinu izplačila razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih
plačah javnih uslužbencev, ki je v skladu s 6. členom začel veljati naslednji dan po objavi,
torej 7.12.2013.
Izplačilo razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah se
opravi v največ dveh obrokih.
V prvem obroku, ki se izplača najkasneje do konca meseca februarja 2014, se izplačajo
razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah od 1. oktobra
2010 do 31. julija 2011 in pripadajoče zakonske zamudne obresti, ki tečejo od prvega
naslednjega dne po dnevu, ki je določen za izplačilo posamezne plače za obdobja od 1.
oktobra 2010 do 31. julija 2011 do dneva izplačila prvega obroka.
V drugem obroku, ki se izplača najkasneje do konca meseca januarja 2015, se izplačajo
razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah za čas od 1.
avgusta 2011 do 31. maja 2012 in pripadajoče zakonske zamudne obresti, ki tečejo od prvega
naslednjega dne po dnevu, ki je določen za izplačilo posamezne plače za obdobja od 1.
avgusta 2011 do 31. maja 2012 do dneva plačila.
Izplačilo razlike pripada vsakomur, ki je bil v skladu z Aneksom št. 2 h Kolektivni pogodbi za
javni sektor (Uradni list RS, št. 91/09) upravičen do izplačila odprave tretje četrtine
nesorazmerij v osnovnih plačah za čas od 1. oktobra 2010 do 31. maja 2012 in mu razlika še
ni bila izplačana.
S strani Ministrstva za zdravje smo dne 8.1.2014 prejeli navodila Ministrstva za finance za
evidentiranje knjiženja izplačila razlike zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih
plačah javnih uslužbencev v javnih zdravstvenih zavodih. Obveznost do delavcev za prvi
obrok se pripozna v letu 2013, pod obdobjem 31.12.2013, izplačilo pa bo v letu 2014. Javni
zavodi, kot posredni proračunski uporabniki, morajo na drugi strani evidentirati tudi stroške
(v podskupini stroškov 464). Obveznost za plačilo drugega obroka pa se bo evidentirala v letu
2014, ko bodo znani tudi vsi podatki, ki so potrebni za obračun.
20.2.2014 smo izplačali prvi obrok razlike v plači zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij
v osnovnih plačah (97.625 EUR) z zamudnimi obrestmi (za leto 2013 13.024 EUR in za leto
2014 609 EUR). Sredstva za izplačilo je bolnišnica morala zagotoviti sama.
2.1. ANALIZA PRIHODKOV
Celotni prihodki, doseženi v letu 2013, so znašali 5.776.452 EUR in so bili za 3,5 % nižji od
doseženih v letu 2012 in 2,7 % nižji od načrtovanih.
Prihodki od poslovanja predstavljajo 98,69 %, prihodki od financiranja 0,01 %, drugi prihodki
0,23 % in prevrednotovalni poslovni prihodki 1,07 % glede na celotne prihodke za leto 2013.
Neplačani prihodki znašajo 234.006 EUR (stanje terjatev, ki so izkazane kot prihodek
tekočega leta). V celotnem prihodku predstavljajo 4,05 %, kar pomeni, da se plačila
realizirajo v enomesečnem roku. Postopke izterjave redno izvajamo na podlagi izdanih
opominov, ugotavljamo pa, da se terjatve ob redkih izjemah (manjši zneski pri plačilu kosil
abonentov) redno poravnavajo.
46
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Tabela 33: Pregled prihodkov (v EUR)
Prihodki hospital
Prihodki specialist. ambulante
Prihodki dispanzer za ženske
Prihodki zdravstvene storitve
Prihodki kuhinje
Donacije
Finančni prihodki
Ostali prihodki
SKUPAJ PRIHODKI
REAL.
2012
4.523.192
376.395
573.459
266.833
197.057
5.964
1.099
43.333
5.987.332
FN
2013
4.457.602
409.712
584.024
258.001
203.072
8.000
350
13.000
5.933.760
REAL.
IND.
2013
Real 13/FN 13
4.294.322
96,3
400.662
97,8
536.491
91,9
258.809
100,3
194.823
95,9
5.675
70,9
813
232,3
84.857
652,7
5.776.452
97,3
STR.
2013
74,3
6,9
9,3
4,5
3,4
0,1
0,0
1,5
100,0
Prihodki iz bolnišnične dejavnosti, specialistične dejavnosti in dispanzerja za ženske so nižji
glede na plan, glede na lansko leto pa so prihodki specialistične dejavnosti višji, prihodki
bolnišnične dejavnosti in dispanzerja za ženske pa nižji. Razlog za nižje prihodke je zaradi
nedoseganja zakupljenega pogodbenega programa (ocenjena vrednost 70.600 EUR) in zaradi
metodologije končnega letnega obračuna akutne bolnišnične obravnave za leto 2013 s strani
ZZZS (81.000 EUR), kar je že predstavljeno v točki 4.2.2. V primerjavi s preteklim letom so
se cene zdravstvenih storitev s 1.1.2013 znižale za 3 %.
Prihodki zdravstvenih storitev (preiskave brisov, laboratorijske storitve,…) so v okviru plana
in so za 3,0 % nižji od lanskoletnih. V letu 2012 smo oddali preiskave transfuziološkega
laboratorija, ki smo jih opravljali tudi za druge zdravstvene ustanove, Zavodu za transfuzijsko
medicino v Ljubljani. Poleg tega smo s 1.1.2013 začasno oddali histopatološke preiskave
Medicinski fakulteti v Ljubljani.
Prihodki kuhinje so za 1,1 % nižji glede na lansko leto in za 4,1 % nižji glede na plan
(posledica slabšanja ekonomske situacije in posledično manj naročil).
V letu 2013 smo prejeli 5.675 EUR donacij, ki so bile namenjene za izobraževanje
zaposlenih.
Finančni prihodki, ki v strukturi prihodkov predstavljajo manjši del in jih dobimo od
kompenzacij, so nad planom in so nižji od lanskoletnih.
Ostali prihodki so nad planom in nad lanskoletnimi. Med ostalimi prihodki so bonusi pri
zavarovalnih premijah, provizije za storitve, plačila občin za komisijo za sterilizacije, plačila
za mentorstvo študentom Visoke šole Jesenice,… Med ostalimi prihodki so tudi sredstva, ki
so bila predvidena za tožbo pacientke, saj po preveritvi na Zavarovalnici Triglav, kjer imamo
zavarovano odgovornost, postopek ne teče več in je tudi glede na splošni zastaralni rok
zadeva zastarana.
2.2. ANALIZA ODHODKOV
Celotni odhodki, doseženi v letu 2013, so znašali 6.009.193 EUR in so bili za 3,4 % nižji od
doseženih v letu 2012 in 1,3 % višji od načrtovanih. Odhodki iz poslovanja predstavljajo
99,68 %, finančni odhodki pa 0,32 % glede na celotne odhodke za leto 2013.
Brez upoštevanja izplačila prvega obroka odprave tretje četrtine plačnih nesorazmerij bi bili
celotni odhodki v letu 2013 za 110.648 EUR nižji, torej bi bili 5.898.545 EUR, kar je 0,6 %
pod planom za leto 2013 in 5,2 % pod doseženimi v letu 2012.
47
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
1.) STROŠKI BLAGA, MATERIALA IN STORITEV
Tabela 34: Pregled stroškov materiala (v EUR)
Vrsta stroška
REAL.
2012
1. Zdravila in zdravstveni mat.
1.1. Zdravila
Indeks
2013/2012
FN
2013
Indeks
2013/FN 2013
Delež
2013
614.020 582.247
94,8
618.748
94,1
62,45
153.203 141.465
92,3
172.707
81,9
15,17
36.684
89,5
3,52
1.2. Obvezilni material
1.3. Laboratorijski in foto mat.
REAL.
2013
33.862
32.827
96,9
42.222
32.081
76,0
34.238
93,7
3,44
1.4. Ostali zdravstveni material
384.732 375.874
97,7
375.119
100,2
40,31
2. Živila
128.278 128.134
99,9
137.231
93,4
13,74
3. Pomožni material
107.683 102.319
95,0
90.877
112,6
10,97
4. Energija
136.835 119.659
87,4
132.435
90,4
12,83
Skupaj stroški materiala
986.815 932.359
94,5
979.291
95,2
100,00
Stroški blaga, materiala in storitev (AOP 871) so v letu 2013 znašali 2.246.813 EUR in so bili
za 1,9 % nižji od doseženih v letu 2012 in za 1,0 % višji od načrtovanih. Delež v celotnih
odhodkih znaša 37,4 %.
Stroški materiala AOP 873 (konto 460) so v celotnem zavodu v letu 2013 znašali 932.359
EUR in so bili za 5,5 % nižji od doseženih v letu 2012 in za 4,8 % nižji od načrtovanih. Delež
glede na celotne odhodke zavoda znaša 15,52 %.
V kategoriji stroškov materiala zdravila in zdravstveni materiali predstavljajo največji delež
(62,5 %), zmanjšali so se za 5,2 % glede na leto 2012 in za 5,9 % glede na plan. Poraba
zdravil je za 7,7 % nižja od lanskoletne in za 18,1 % nižja od planirane.
Poraba laboratorijskega materiala je glede na preteklo leto nižja za 24,0 %, glede na plan pa
za 6,3 %. Razlog v nižji porabi glede na preteklo leto je zaradi oddaje transfuzioloških
preiskav (od sredine leta 2012) in histopatoloških preiskav (od 1.1.2013 dalje) zunanjemu
izvajalcu.
Stroški živil so za 0,1 % nižji od lanskoletnih in za 6,6 % nižji od planiranih.
Stroški pomožnega materiala (material za varstvo pri delu, pisarniški material, čistila, drobni
inventar, material za popravila in vzdrževanje,…) so nižji za 5,0 % glede na preteklo leto in
višji za 12,6 % glede na plan.
Stroški energije (elektrika, plin, voda) so za 12,6 % nižji glede na leto 2012 in za 9,6 % nižji
od planiranih.
Tabela 35: Pregled stroškov storitev (v EUR)
Vrsta stroška
REAL.
2012
REAL.
2013
Indeks
2013/2012
FN
2013
Indeks
2013/FN 2013
Delež
2013
Storitve vzdrževanja
71.672
93.790
130,9
65.800
142,5
7,14
Zdravstvene storitve
215.349
296.362
137,6
271.039
109,3
22,55
Računalniške storitve
71.648
69.362
96,8
69.001
100,5
5,28
Storitve pranja perila
Pogodbeno delo
Komunalne storitve
Ostale storitve
Skupaj stroški storitev
61.299
58.135
94,8
61.299
94,8
4,42
642.911
600.196
93,4
548.219
109,5
45,66
32.037
36.978
115,4
37.464
98,7
2,81
207.825
159.631
76,8
191.861
83,2
12,14
1.302.742 1.314.454
100,9
1.244.683
105,6
100,00
48
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Stroški storitev AOP 874 (konto 461) so v celotnem zavodu v letu 2013 znašali 1.314.454
EUR in so bili za 0,9 % višji od doseženih v letu 2012 in za 5,6 % višji od načrtovanih. Delež
glede na celotne odhodke zavoda znaša 21,87 %.
Pogodbeno delo v stroških storitev predstavlja največji delež in se je zmanjšalo za 6,6 %
glede na leto poprej, glede na planirane stroške pa je višje za 9,5 %. Glede na preteklo leto
smo močno omejili pogodbeno delo in cene pogodbenikov (za delo v dopoldanskem času) so
se znižale, vendar šele v aprilu 2013. Nižji stroški so tudi zato, ker smo histopatološke
preiskave, ki so jih prej opravljali pogodbeni delavci, oddali zunanjemu izvajalcu. Razlika
glede na plan pa je predvsem na račun zunanjih delavcev, ki zagotavljajo NNMP ob
koriščenju letnih dopustov redno zaposlenih zdravnikov ter z namenom, da ne prihaja do
presežka ur in posledičnega izplačevanja nadur.
Stroški vzdrževanja, ki so odvisni tudi od dinamike investicij, so glede na plan višji za 42,5
%, glede na preteklo leto pa so se povečali za 30,9 %. Preureditev prostorov v glavni stavbi
bolnišnice za lekarno je znašala 6.404 EUR, za laboratorij 3.525 EUR in za ekonom 4.799
EUR (preureditev prostora v kuhinji). Konec oktobra 2013 je prišlo do izliva vode iz
vodovodnih cevi; za sanacijo nam je Zavarovalnica Triglav povrnila sredstva v višini 8.427
EUR.
Stroški zdravstvenih storitev so za 37,6 % višji od lanskoletnih in za 9,3 % višji od planiranih.
Razlog povečanja glede na lansko leto je v oddaji transfuzioloških in histopatoloških preiskav
zunanjemu izvajalcu. Stroški opravljenih histopatoloških preiskav so nad planom na račun
večjega števila poslanih vzorcev zunanjemu izvajalcu in drugačnega pregledovanja vzorcev
rezin. V letu 2013 pa smo v primerjavi z letom 2012 zabeležili racionalnejše naročanje
mikrobioloških preiskav (-23.835 EUR) kot tudi laboratorijskih preiskav (-5.690 EUR).
Stroški računalniških storitev so za 3,2 % nižji od lanskoletnih in so v okviru planiranih.
Stroški pranja perila so za 5,2 % nižji od lanskoletnih in od planiranih.
Stroški komunalnih storitev so glede na preteklo leto višji za 15,4 % in so v okviru planiranih.
Razlog dviga stroškov v primerjavi s preteklim letom je v višjih cenah v letu 2013 in nove
uredbe o dodatnem ločevanju odpadkov.
Stroški ostalih storitev so za 23,2 % nižji od doseženih v letu 2012 in za 16,8 % nižji od
planiranih. Stroški ostalih storitev so vezani na varovanje objektov, poštne storitve,
zavarovalne premije, internet storitve, izobraževanje, razne prevoze materialov in odvzetih
vzorcev za dodatne laboratorijske preiskave, proizvodne storitve (razne meritve, odvzemi
vzorcev, zdravstveni pregledi objektov) in neproizvodne storitve (odvetniške storitve, redna
presoja ISO,…).
Tabela 36: Pregled stroškov storitev lastnih zaposlenih in zunanjih izvajalcev za zdravstvene storitve
Vrste zdravstvenih storitev
Lastni zaposleni
Izključno za storitve, ki niso
priznane s strani ZZZS
Zunanji zaposleni
NNMP – podjemne pogodbe
NNMP – s.p.
Delo zdravnikov v
dopoldanskem času –
podjemne pogodbe
Delo zdravnikov v
dopoldanskem času – s.p.
Delo zdravnika v ambulanti –
podjemna pogodba
Delo v intenzivni negi
Strošek v letu 2013
49
Število izvajalcev
21.359,36
6
281.629,53
8.953,88
63.232,91
19
3
10
674,71
1
5.688,75
1
72.436,09
5
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Delo zdravnikov v Centru za
bolezni dojk – podjemne
pogodbe
Delo zdravnikov v Centru za
bolezni dojk – s.p.
Delo v laboratoriju
(citologija) – podjemne
pogodbe
67.491,41
4
1.890,67
1
41.579,48
2
Opravljene zdravstvene storitve zunanjih izvajalcev – s.p. za leto 2013 se nanašajo na
opravljeno delo v januarju in februarju 2013, ko še ni veljala uredba Ministrstva za zdravje.
Gre za pogodbe, ki so bile sklenjene s fizičnimi osebami, ki so opravljale zdravstveno
dejavnost izključno kot s.p. (npr. koncesionar) in niso bili zaposleni v javnem zavodu.
Tabela 37: Pregled stroškov storitev zunanjih izvajalcev za nezdravstvene storitve
Vrste
storitev,
ki
se
opravljajo preko zunanjih
izvajalcev za nezdravstvene
storitve
Pravno svetovanje
Ostalo
Strošek v letu 2013
Število zunanjih izvajalcev
6.950,00
676,47
1
1
2.) STROŠKI DELA
Stroški dela so v letu 2013 znašali 3.541.101 EUR in so bili za 4,4 % nižji od doseženih v letu
2012 in za 0,4 % višji od načrtovanih. Delež v celotnih odhodkih znaša 58,93 %. Povprečno
število zaposlenih na podlagi delovnih ur v letu 2013 je znašalo 118,88 zaposlenih in se je v
primerjavi z letom 2012 zmanjšalo za 9,7 zaposlenih. Povprečna bruto plača je v letu 2013
znašala 1.954 EUR.
Brez upoštevanja izplačila prvega obroka odprave tretje četrtine plačnih nesorazmerij bi bili
celotni stroški dela v letu 2013 nižji za 97.625 EUR (brez upoštevanja zamudnih obresti, ki so
knjižene med finančnimi odhodki), torej bi bili 3.443.476 EUR, kar je 2,4 % pod planom za
leto 2013 in 7,0 % pod doseženimi v letu 2012.
Tabela 38: Stroški dela (v EUR)
Vrsta stroška
Plače
Regres
Neposredna skupna poraba
(jubilejne nagrade, odpravnine)
in solidarnostna pomoč
Prispevki in davki na plače
Dodatne premije za invalide
Ostali stroški dela
Skupaj stroški dela
REAL.
2012
2.889.028
REAL.
Indeks
FN
Indeks
2013
2013/2012
2013
2013/FN 2013
2.787.286
96,5
2.766.659
100,7
Delež
2013
78,71
52.299
79.345
151,7
46.482
170,7
2,24
28.077
466.796
9.139
444.847
32,5
95,3
6.640
448.124
137,6
99,3
0,26
12,56
16.024
14.811
92,4
19.748
75,0
0,42
249.962
205.673
82,3
239.963
85,7
5,81
3.702.185
3.541.101
95,6
3.527.616
100,4
100,00
Stroški dela so nižji za 4,4 % glede na preteklo leto in za 0,4 % višji glede na plan. Razlog
znižanja stroškov dela glede na preteklo leto je v znižanju števila zaposlenih.
50
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
V letu 2013 je strošek za izplačilo razlike zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v
osnovnih plačah javnih uslužbencev – 1. del znašal 97.625 EUR in 13.024 EUR zamudnih
obresti. Zamudne obresti so med finančnimi odhodki. Prvi del izplačila z zamudnimi obrestmi
smo izplačali 20.2.2014.
V juniju 2013 smo skladno z Zakonom o uravnoteženju javnih financ izplačali regres za leto
2013. Poleg tega smo izplačali razliko med že izplačanim regresom za letni dopust za leto
2012 in regresom v višini 692 EUR z zakonskimi zamudnimi obrestmi.
V letu 2013 je bila izplačana ena odpravnina ob upokojitvi. Jubilejno nagrado so prejeli 3
zaposleni, 2 zaposlena pa sta prejela solidarnostno pomoč.
V letu 2013 smo imeli 4 specializante (do septembra 2013 jih je bilo 5). Sredstva za njihovo
opravljeno delo tekom specializacije dobimo refundirana s strani ZZZS, zato jih med stroški
dela zaposlenih ne prikazujemo. V letu 2013 smo s strani ZZZS prejeli 148.857,04 EUR
refundiranih sredstev za opravljeno delo specializantov.
Nadomestila osebnih dohodkov za boleznine v breme zavoda so bila izplačana za 6.358
delovnih ur in v breme ZZZS 13.172 delovnih ur. Boleznine skupaj predstavljajo 9 %
obračunanih delovnih ur.
3.) STROŠKI AMORTIZACIJE
Stroški amortizacije (ki so zajeti med odhodki – AOP 879) so v letu 2013 znašali 184.495
EUR in so bili za 8,5 % nižji od doseženih v letu 2012 in za 14,4 % višji od načrtovanih.
Delež stroškov amortizacije v celotnih odhodkih znaša 3,07 %.
Amortizacija je obračunana po predpisanih stopnjah v znesku 345.452,93 EUR:
· del amortizacije, ki je bil vračunan v ceno, znaša 184.495,00 EUR (končni rezultat
skupine 462),
· del amortizacije, ki je bil knjižen v breme obveznosti za sredstva, prejeta v upravljanje,
znaša 97.352,83 EUR (podskupina 980) in
· del amortizacije v breme sredstev prejetih donacij znaša 63.605,10 EUR (podskupina
930).
Odpisane opreme pod 500 EUR je bilo za 5.877 EUR oziroma 1,7 % glede na celotne stroške
amortizacije.
4.) REZERVACIJE
Rezervacij v letu 2013 ni bilo.
5.) OSTALI DRUGI STROŠKI
Ostali stroški so bili v letu 2013 obračunani v znesku 15.004 EUR in se nanašajo na
nadomestilo za uporabo stavbnega zemljišča, strokovno literaturo in revije.
6.) FINANČNI ODHODKI
Finančni odhodki so v letu 2013 znašali 19.298 EUR. Nanašajo se na plačilo obresti (3.629
EUR) za najeti kredit pri banki za digitalni mamograf, katerega smo črpali v juliju 2012.
Obresti za odplačilo kredita so vezane na 6 mesečni Euribor.
Med finančnimi odhodki so tudi zamudne obresti (2.645 EUR) zaradi izplačila razlike med že
izplačanim regresom za letni dopust za leto 2012 in regresom v višini 692 EUR ter zamudne
obresti od 1. dela izplačila razlike zaradi odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih
plačah v višini 13.024 EUR.
51
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
7.) DRUGI ODHODKI
Drugi odhodki so v letu 2013 znašali 2.405 EUR in so nastali zaradi treh pogodbenih kazni s
strani ZZZS iz opravljenih rednih nadzorov in v manjšem znesku drugih odhodkov.
8.) PREVREDNOTOVALNI POSLOVNI ODHODKI
Prevrednotovalni poslovni odhodki so v letu 2013 znašali 77 EUR in so nastali zaradi
inventurnih odpisov.
2.3. POSLOVNI IZID
Razlika med prihodki in odhodki izkazuje negativni poslovni izid - presežek odhodkov nad
prihodki v višini 232.741 EUR. Davka od dohodkov pravnih oseb v letu 2013 ni bilo.
Doseženi poslovni izid je za 790 EUR nižji od doseženega v preteklem letu in za 232.778
EUR nižji od planiranega.
Poslovni izid v izkazu prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov ni enak izkazanemu
poslovnemu izidu v bilanci stanja na podskupini kontov 986, saj ima bolnišnica kumulativno
izgubo iz preteklih let v višini 406.355 EUR.
Presežek odhodkov nad prihodki je posledica nedoseganja zakupljenega programa s strani
ZZZS v ocenjeni višini 70.600 EUR, posledice metodologije končnega obračuna akutne
bolnišnične obravnave za leto 2013 s strani ZZZS v višini 81.000 EUR manj prihodkov za
program, ki smo ga sicer opravili ter evidentiranega izplačila prvega obroka razlike zaradi
odprave tretje četrtine nesorazmerij v osnovnih plačah javnih uslužbencev z zamudnimi
obrestmi v letu 2013 v višini 110.648 EUR.
Brez upoštevanja izplačila prvega dela tretje četrtine plačnih nesorazmerij, za katerega je
morala bolnišnica sredstva zagotoviti sama, bi bil presežek odhodkov nad prihodki v višini
122.092 EUR.
Ob 100 % realizaciji zakupljenega programa s strani ZZZS in upoštevanju stroškov, ki bi pri
tem nastali, bi bolnišnica poslovno leto 2013 zaključila z minimalnim presežkom prihodkov
nad odhodki.
V finančni načrt za leto 2014 bomo vključili sanacijske ukrepe in s tem zagotovili
uravnoteženo poslovanje in likvidnost v letu 2014.
2.3.1. Pojasnila k postavkam izkaza prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po
načelu denarnega toka
Izkaz prihodkov in odhodkov po načelu denarnega toka služi spremljanju gibanja
javnofinančnih prihodkov in odhodkov. Presežek odhodkov nad prihodki v tem izkazu
(denarni tok) znaša 30.949 EUR in se od ugotovljenega presežka odhodkov nad prihodki
določenih uporabnikov (priloga 3 – obračunski tok) razlikuje za 201.792 EUR.
Likvidnostna sredstva smo v letu 2013 zmanjšali za 30.949 EUR, likvidnostna sredstva na
dan 31.12.2013 pa znašajo 159.303 EUR.
Izplačilo tretje četrtine nesorazmerja v osnovnih plačah na denarni tok v letu 2013 nima
vpliva in ga bo imel v letu 2014 - izplačilo 20.2.2014.
Kljub težki finančni situaciji je bila bolnišnica v letu 2013 likvidna, kar pomeni, da je
poravnavala obveznosti do dobaviteljev v zakonskih rokih. Zaradi zamika plačil 2. in 3.
mesečnega avansa za zdravstvene storitve s strani ZZZS pa je bolnišnica konec leta 2013
52
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
pričela zamujati s plačili, vendar največ 2 do 3 tedne. Do izvršb ni prišlo, dobavitelji niso
zaračunali zamudnih obresti.
Tabela 39: Zapadle obveznosti do dobaviteljev in uporabnikov enotnega kontnega načrta na dan
31.12.2013
Neporavnane obveznosti
glede na zapadlost
zapadle do 30 dni
zapadle od 30 do 60 dni
zapadle od 60 do 120 dni
zapadle nad 120 dni
Skupaj
konto 22 –
konto 24 –
Skupaj stanje
kratkoročne
kratkoročne
na dan
obveznosti
obveznosti
31.12.2013
do dobaviteljev
do uporabnikov EKN
33.369,91
5.242,40
38.612,31
/
/
/
/
/
/
/
/
/
33.369,91
5.242,40
38.612,31
2.3.2. Pojasnila k izkazu računa finančnih terjatev in naložb določenih uporabnikov
V izkazu računa finančnih terjatev in naložb določenih uporabnikov nimamo postavk.
2.3.3. Pojasnila k izkazu računa financiranja določenih uporabnikov
Obrazec izkazuje rezultat v povezavi z obrazcem Izkaz računa finančnih terjatev in naložb in
obrazcem Izkaz prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po načelu denarnega toka.
Zmanjšanje sredstev na računih obravnavanega obrazca znaša 49.288 EUR.
V letu 2012 smo se pri Abanki dolgoročno zadolžili v višini 150.000 EUR za nakup
digitalnega mamografa. V letu 2013 smo odplačali 18.339 EUR glavnice najetega kredita.
2.3.4. Pojasnila k izkazu prihodkov in odhodkov določenih uporabnikov po vrstah
dejavnosti
Pri razmejitvi prihodkov na dejavnost javne službe in tržno dejavnost smo upoštevali
Navodila Ministrstva za zdravje.
Tabela 40: Delitev prihodkov in odhodkov glede na vrsto dejavnosti (v EUR)
Prihodki
Javna služba
Tržna dejavnost
Skupaj zavod
5.510.477
476.855
5.987.332
LETO 2012
Odhodki
5.723.195
496.088
6.219.283
Poslovni
izid
-212.718
-19.233
-231.951
Prihodki
5.312.921
463.531
5.776.452
LETO 2013
Odhodki
5.523.637
485.556
6.009.193
Poslovni
izid
-210.716
-22.025
-232.741
Poslovni izid dosežen pri izvajanju javne službe izkazuje preseganje odhodkov nad prihodki v
višini 210.716 EUR, iz naslova izvajanja tržne dejavnosti pa 22.025 EUR. Presežek odhodkov
nad prihodki iz naslova izvajanja tržne dejavnosti je zgolj posledica metodologije izračuna in
opustitev tržne dejavnosti bi imela negativen vpliv na poslovanje bolnišnice.
Prihodki in odhodki tržne dejavnosti so nastali z opravljanjem naslednjih tržnih dejavnosti
(storitev): preiskave brisov, sterilizacije, izdelava CD posnetka pri 3D UZ storitvah, nuhalna
svetlina, prisotnost pri porodu, prisotnost izbranega zdravnika pri porodu, epiduralna
analgezija, obporodna analgezija, priprava na porod z akupunkturo, bivanje v nadstandardu,
sobivanje partnerja, prodaja storitev kuhinje,…
53
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
Finančni, drugi in prevrednotovalni poslovni prihodki in odhodki so v celoti izkazani med
prihodki oziroma odhodki iz opravljanja javne službe.
Za razmejevanje odhodkov na dejavnost javne službe in na tržno dejavnost Ministrstvo za
zdravje sodil še ni določilo. Kot merilo je tako upoštevan delež prihodkov iz tržne dejavnosti
v prihodkih poslovanja.
V letu 2012 in 2013 ni bilo izplačil za delovno uspešnost iz naslova prodaje blaga in storitev
na trgu.
54
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
3. POROČILO O PORABI SREDSTEV POSLOVNEGA IZIDA V
SKLADU S SKLEPI SVETA ZAVODA
Bolnišnica je v letu 2012 izkazala presežek odhodkov nad prihodki, zato ni bilo sredstev, ki bi
se namenila za nabavo neopredmetenih sredstev in opredmetenih osnovnih sredstev v letu
2013. Ugotovljen presežek odhodkov nad prihodki je v letu 2012 povečal kumulativni
presežek odhodkov nad prihodki, ki je bil tako po stanju na dan 31.12.2012 406.355 EUR.
55
Letno poročilo 2013
Bolnišnica za ginekologijo in porodništvo Kranj
4. PREDLOG RAZPOREDITVE UGOTOVLJENEGA POSLOVNEGA
IZIDA V LETU 2013
Bolnišnica je v letu 2013 izkazala presežek odhodkov nad prihodki, zato ni sredstev, ki bi se
namenila za nabavo neopredmetenih sredstev in opredmetenih osnovnih sredstev v letu 2014.
Datum: 26.2.2014
Podpis pooblaščenega računovodja
Tanja Bizovičar, univ. dipl. ekon.
Podpis odgovorne osebe
Andreja Cerkvenik Škafar, dr. med.
56
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
3URJUDP
2EUD]HF'HORYQLSURJUDP,GHO
)LQDQþQLQDþUW]DREGREMH
RGGR
===6
%ROQLãQLþQD]GUDYVWYHQDGHMDYQRVW4
âWHYLORSULPHURY633EUH]QDFUD]SLVD
âWHYLORXWHåLEUH]QDFUD]SLVD
âWHYLORSULPHURY633QDFUD]SLVBBB
âWHYLORXWHåLQDFUD]SLVBBB
âWHYLORSULPHURY6336.83$âWHYLORXWHåL6.83$,]YDMDQMHWUDQVSODQWDFLMãWSULPHURYBBB
5HKDELOLWDFLMDãWSULPHURY
3VLKLDWULMDãWSULPHURY
3DOLDWLYQDRVNUED%2' 3DOLDWLYQDRVNUED+RVSLF%2'
=GUDYVWYHQDQHJD%2'
3RGDOMãDQREROQLãQLþQR]GUDYOMHQMH%2'
6SORãQD]XQDMEROQLãQLþQD]GUDYVWYHQDGHMDYQRVW
4
'LVSDQ]HU]DåHQVNHNROLþQLNL
2WURãNLLQãROVNLGLVSDQ]HUNXUDWLYDNROLþQLNL
2WURãNLLQãROVNLGLVSDQ]HUSUHYHQWLYDNROLþQLNL
=RER]GUDYVWYHQDGHMDYQRVWWRþNH4
===6RVWDOL
5HDOL]DFLMD]DREGREMH
,QGHNV===6
RGGR
===6
===6RVWDOL
5HDO
)1
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'UXJH]GUDYVWYHQHGHMDYQRVWL4
'HORYQDWHUDSLMDWRþNH
)L]LRWHUDSLMDWRþNH
3DWURQDåQDVOXåEDWRþNH
,]YDMDQMHSURJUDPD69,7SUHLVNDYD
,]YDMDQMHSURJUDPD'25$SULPHU
1HQXMQLUHãHYDOQLSUHYR]LVVSUHPOMHYDOFHPNP
6DQLWHWQLSUHYR]LQD]GLDOL]HNP
2VWDOLVDQLWHWQLSUHYR]LNP
1HJDQDGRPXWRþNH
'LVSDQ]HU]DPHQWDOQR]GUDYMHWRþNH
.OLQLþQDSVLKRORJLMDWRþNH
'HMDYQRVWREYH]QHVRFLDOQHYDUQRVWL2
'RMHþHPDWHUH12'
6SUHPOMDQMHSULPHU
6RELYDQMHVWDUãDREKRVSLWDOL]LUDQHPRWURNX12'
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'UXJR
2SRPEH
,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
'(/
'(/
'(/
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
2EUD]HF'HORYQLSURJUDP,,GHO
)LQDQþQLQDþUW]DREGREMHRGGR
===6
3URJUDP
âWRELVNRY
6SHFLDOLVWLþQD]XQDMEROQLãQLþQD]GUDYVWYHQD
GHMDYQRVW4
===6RVWDOL
âWWRþN
5HDOL]DFLMD]DREGREMHRGGR
âWRELVNRY
===6
âWWRþN
âWRELVNRY
,1'(.6
===6
2ELVNL
===6RVWDOL
âWWRþN
âWRELVNRY
5HDO5HDO
)1
)1
âWWRþN
$EGRPLQDOQDNLUXUJLMD
$QHVWH]LRORJLMDUHDQLPDWRORJLMDLQSHULRSHUDWLYQD
LQWHQ]LYQDPHGLFQD
'HUPDWRYHQHURORJLMD
)L]LNDOQDLQUHKDELOLWDFLMVNDPHGLFLQD
*DVWURHQWHURORJLMD
*LQHNRORJLMDLQSRURGQLãWYR
'(/
'(/
'(/
'(/
.DUGLRORJLMDLQYDVNXODUQDPHGLFLQD
.DUGLRYDVNXODUQDNLUXUJLMD
.OLQLþQDJHQHWLND
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
.OLQLþQDPLNURELRORJLMD
0DNVLORIDFLDOQDNLUXUJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
1HIURORJLMDEUH]L]YDMDQMDGLDOL]
'(/
'(/
1HYURNLUXUJLMD
1HYURORJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
1XNOHDUQDPHGLFLQD
'(/
'(/
2IWDOPRORJLMD
'(/
'(/
2QNRORJLMD]UDGLRWHUDSLMR
2UWRSHGVNDNLUXUJLMD
2WRULQRODULQJRORJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
2WURãNDLQPODGRVWQLãNDSVLKLDWULMD
2WURãNDQHYURORJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
3VLKLDWULMD
'(/
'(/
5HYPDWRORJLMD
6SORãQDNLUXUJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
7RUDNDOQDNLUXUJLMD
7UDYPDWRORJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
8UJHQWDPHGLFLQD
8URORJLMD
'(/
'(/
'(/
'(/
2UDOQDNLUXUJLMD
'(/
'(/
(QGRNULQRORJLMDGLDEHWRORJLMDLQWLUHRORJLMD
'(/
âWWRþN
âWSUHLVNDY
âWWRþN
âWSUHLVNDY
âWWRþN
âWSUHLVNDY
'(/
'(/
,QWHUQLVWLþQDRQNRORJLMD
'(/
'(/
'(/
,QWHUQDPHGLFLQD
'(/
'(/
âWSUHLVNDY
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
+HPDWRORJLMD
,QIHNWRORJLMD
3HGLDWULMD
3ODVWLþQDUHNRQVWUXNFLMVNDLQHVWHWVNDNLUXUJLMD
3QHYPRORJLMD
===6
7RþNH
,QGHNV
===6
SUHLVNDYH
âWWRþN
'(/
,QGHNV
===6
WRþNH
5HDO5HDO
)1 )1
5DGLRORJLMDYVSHFLDOLVWLþQL]XQDMEROQLãQLþQL
GHMDYQRVWL
,]YDMDQMHPDPRJUDILMH
,]YDMDQMHPDJQHWQHUHVRQDQFH
'(/
,]YDMDQMHUDþXQDOQLãNHWRPRJUDILMH&7
,]YDMDQMHXOWUD]YRND8=
,]YDMDQMHUHQWJHQD57*
,]YDMDQMH3(7&7
âWGLDOL]QLK
EROQLNRY
âWGLDOL]QLK
EROQLNRY
âWGLDOL]
âWGLDOL]QLK
EROQLNRY
âWGLDOL]
âWGLDOL]QLK
EROQLNRY
âWGLDOL]
'(/
'(/
'(/
'(/
,QGHNV
===6
EROQLNL
âWGLDOL]
'(/
'(/
,QGHNV
===6
GLDOL]H
5HDO5HDO
)1 )1
1HIURORJLMDYVSHFLDOLVWLþQL]XQDMEROQLãQLþQL
GHMDYQRVWLL]YDMDQMHGLDO]
'LDOL]H,
'LDOL]H,,
'LDOL]H,,,
'LDOL]H,9
'LDOL]H9
2SRPEH
,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
+12. !"# !+.)) 3 ! ",'* +
*142 ( ()"!"#
2SHUDFLMDVLYHPUHQHSULPHU
2SHUDFLMDQDRåLOMXNUþQHåLOHSULPHU
2SHUDFLMDNLOHSULPHU
2SHUDFLMDNDUSDOQHJDNDQDODSULPHU
%LRSVLMDKRULRQVNLKUHVLFNRUGRFLQWH]DSULPHU
$PQLRFHQWH]DSULPHU
0HGLNDPHQWR]QLVSODYSULPHU
'LDJQRVWLþQDKLVWHURVNRSLMDSULPHU
+LVWHURVNRSVNDRSHUDFLMDSULPHU
=GUDYOMHQMHVWDURVWQHGHJHQHUDFLMHPDNXOH]DQWL9(*)SUYDLQQDGDOMQD
REUDYQDYDSULPHU
9LWURUHWLQDOQDRSHUDFLMDSULPHU
(6:/GUREOMHQMHåROþQLKNDPQRYSULPHU
3URNWRVNRSLMDSULPHU
6NOHUR]DFLMDSULPHU
5HNWRVNRSLMDSULPHU
/LJDWXUDSULPHU
=GUDYOMHQMHVWDURVWQHGHJHQHUDFLMHPDNXOH]DQWL9(*)QDGDOMQMDREUDYQDYD]
LQWUDYLWUHDOQRDSOLNDFLMR]GUDYLODSULPHU
3ULSUDYDLQDSOLNDFLMDEROQLãQLþQHJD]GUDYLOD$0DEWKHUDSULPHU
3ULSUDYDLQDSOLNDFLMDEROQLãQLþQHJD]GUDYLOD%(QGR[DQ,ORPHGLQSULPHU
3ULSUDYDLQDSOLNDFLMDEROQLãQLþQHJD]GUDYLOD&5HPLFDGH5RDFWHPUDSULPHU
3ULSUDYDLQDSOLNDFLMD]GUDYLO]DDPEXODQWQRSDUHQWHUDOQRVLVWHPVNR
SURWLWXPRUQR]GUDYOMHQMDNDUFLQRPDGRMNHSULPHU
3ULSUDYDLQDSOLNDFLMD]GUDYLO]DDPEXODQWQRSDUHQWHUDOQRVLVWHPVNR
SURWLWXPRUQR]GUDYOMHQMDNDUFLQRPDGHEHOHJDþUHYHVDLQGDQNHSULPHU
2EUD]HF'HORYQLSURJUDP,,,GHO
0 2 2.)1)(( 1)1)(()
&($($%&
)&($($%&
,
,-+.
,
,QGHNV
===,
($%&/
,-+.
0$%&
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
!#
,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HF$*D]SULKRGNRYLQRGKRGNRY
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
,QGHNVL
5HDOL]DFLMD]DREGREMH )LQDQþQLQDþUW]DREGREMH 5HDOL]DFLMD]DREGREMH
RG 5HDO 5HDO)1
RGGRRGGR
GR
5HDO
.RQWR
=DS
ãW
3ULKRGNLRGSURGDMHSURL]YRGRYL]VWRULWHY
3ULKRGNLL]REYH]QHJD]DYDURYDQMDSRSRJRGEL]===6
3ULKRGNLSRSRJRGEL]===6]DJRWRYD]GUDYLODSR$7&QD
QLYRMXL]VH]QDPD%2/,,E6'
'(/
'(/
3ULKRGNLRG===6L]QDVORYDSULSUDYQLNRYVHNXQGDULMHYLQ
VSHFLDOL]DFLM
'(/
'(/
3ULKRGNLL]GRGDWQHJDSURVWRYROMQHJD]DYDURYDQMD
3ULKRGNLRGGRSODþLOGRSROQHFHQH]GUDYVWYHQLKVWRULWHYRG
QDGVWDQGDUGQLKVWRULWHYRGVDPRSODþQLNRYRGRVWDOLKSODþQLNRYLQ
RGNRQYHQFLM
'UXJLSULKRGNLRGSURGDMHSURL]YRGRYLQVWRULWHY
)LQDQþQLSULKRGNL
'(/
%HVHGLOR
3ULKRGNLRGSURGDMHEODJDLQPDWHULDODGUXJLSULKRGNLLQ
SUHYUHGQRWRYDOQLSULKRGNL
35,+2'.,
6WURãNLPDWHULDOD
325$%/-(1$='5$9,/$,1='5$9679(1,0$7(5,$/
='5$9,/$RGGR
*RWRYD]GUDYLOD]GRYROMHQMHP]DSURPHWWHU]GUDYLODVSRVHEQLP
GRYROMHQMHP]DYQRVDOLXYR]NLQLPDMRGRYROMHQMD]DSURPHWSR
ODVWQLãNLKLPHQLK]DMHWDYED]L&%=,9=
*RWRYD]GUDYLODSR$7&QDQLYRMXL]VH]QDPD%2/,,E6'
'(/
'(/
.ULEUH]NUYQLKGHULYDWRY
/HNDUQLãNRL]GHODQLSULSUDYNLUD]HQWLVWLNLVR]DMHWLY
'(/
'(/
)DUPDFHYWVNHVXURYLQHWHUVWLþQDRYRMQLQD
'(/
'(/
6WHULOQHUD]WRSLQHLQVWHULOQLJHOL
'(/
'(/
0(',&,16.,35,3202ý.,RGGR
5D]NXåLOD
2EYH]LOQLLQVDQLWHWQLPDWHULDO
'LDOL]QLPDWHULDO
5DGLRL]RWRSL
3OLQL
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
57*PDWHULDO
'(/
'(/
âLYDOQLPDWHULDO
'(/
'(/
,PSODQWDWLLQRVWHRVLQWHWVNLPDWHULDOL
'(/
'(/
0HGLFLQVNLSRWURãQLPDWHULDO
=RER]GUDYVWYHQLPDWHULDO
267$/,='5$9679(1,0$7(5,$/RGGR
/DERUDWRULMVNLWHVWLLQUHDJHQWL
/DERUDWRULMVNLPDWHULDO
'UXJL]GUDYVWYHQLPDWHULDO
325$%/-(1,1(='5$9679(1,0$7(5,$/RGGR
6WURãNLSRUDEOMHQHHQHUJLMHHOHNWULNDNXULYDSRJRQVNDJRULYD
9RGD
äLYLOD
3LVDUQLãNLPDWHULDO
2VWDOLQH]GUDYVWYHQLPDWHULDO
6WURãNLVWRULWHY
=GUDYVWYHQHVWRULWYH
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
/DERUDWRULMVNHVWRULWYH
6WURãNLSRGMHPQLKSRJRGE]DL]YDMDQMH]GUDYVWYHQLKVWRULWHY
D
6WURãNLSRGMHPQLKSRJRGE]ODVWQLPL]DSRVOHQLPL
E
6WURãNLSRGMHPQLKSRJRGE]RVWDOLPLRVHEDPL
6WURãNL]XQDQMLKL]YDMDOFHY]GUDYVWYHQLKVWRULWHYSUHNRVSLQGRR
D
6WURãNLODVWQLK]DSRVOHQLKSUHNRVSLQGRR
E
6WURãNLRVWDOLKRVHESUHNRVSLQGRR
2VWDOH]GUDYVWYHQHVWRULWYH
1H]GUDYVWYHQHVWRULWYHRGGR
6WRULWYHY]GUåHYDQMD
6WURNRYQRL]REUDåHYDQMHGHODYFHYVSHFLDOL]DFLMHLQVWURNRYQR
L]SRSROQMHYDQMH
2VWDOHQH]GUDYVWYHQHVWRULWYH
$PRUWL]DFLMD
6WURãNLGHODRGGR
3ODþH]DSRVOHQLK
'DMDWYHQDSODþH
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
6WURãNLGRGDWQHJDSRNRMQLQVNHJD]DYDURYDQMDLQGUXJLVWURãNLGHOD
)LQDQþQLRGKRGNL
'UXJLVWURãNLVWURãNLSURGDQLK]DORJGUXJLRGKRGNLLQ
SUHYUHGQRWRYDOQLSRVORYQLRGKRGNL
2'+2'.,
35(6(ä(.35,+2'.29
35(6(ä(.2'+2'.29
'DYHNRGGRKRGNDSUDYQLKRVHE
3UHVHåHNSULKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD]
XSRãWHYDQMHPGDYNDRGGRKRGND
3UHVHåHNRGKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD]
XSRãWHYDQMHPGDYNDRGGRKRGND
R]
'(/
'(/
2SRPEH
=DSãW3ODQLUDQLLQUHDOL]LUDQL]QHVHN]DOHWRVHQDQDãDQDQDþUWRYDQRLQRSUDYOMHQRGHORYMDQXDUMXLQIHEUXDUMXNRãHQLYHOMDODXUHGED0=]D]DJRWDYOMDQMH1103LQSDWRKLVWRORãNLKSUHLVNDY
*UH]DSRJRGEHNLVRELOHVNOHQMHQHVIL]LþQLPLRVHEDPLNLVRRSUDYOMDOH]GUDYVWYHQRGHMDYQRVWL]NOMXþQRNRWVSQSUNRQFHVLRQDULQQLVRELOL]DSRVOHQLYMDYQHP]DYRGX
,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HF6SUHPOMDQMHNDGURY,GHO
1DþWRYDQRãW
âW]DSRVOHQLK
]DSRVOHQLKQD
QDGDQ
GDQ
5HDOL]LUDQRãW]DSRVOHQLKQDGDQ
'RSROQ
GHOR
6.83$-
2GVNXSDM
VWROSHF
NDGHUNLMH
ILQDQFLUDQL]
GUXJLKYLURY
2GVNXSDM
VWROSHF
QDGRPHãþDQMD
5HDO
5HDO
5HDO
)1
6WUXNWXUD]DSRVOHQLK
6.83$-
6.83$-
3ROQLGþ 6NUDMGþ
,1'(.6
,
='5$91,.,,1='5$9679(1$1(*$$%
$
(=GUDYQLNLLQ]RER]GUDYQLNL
=GUDYQLNLVNXSDM
6SHFLDOLVW
=GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]OLFHQFR
=GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]GUDYQLNSR
RSUDYOMHQHPVHNXQGDULDWX
6SHFLDOL]DQW
3ULSUDYQLNVHNXQGDULM
=RER]GUDYQLNLVNXSDM
6SHFLDOLVW
=RER]GUDYQLN
=RER]GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]OLFHQFR
6SHFLDOL]DQW
3ULSUDYQLN
=GUDYQLNLVYHWRYDOFLVNXSDM
9LãMLVYHWQLN
6YHWQLN
3ULPDULM
(=GUDYVWYHQDQHJD=1VNXSDM
6YHWRYDOHFY=1
6DPRVWRMQLVWURNRYQLGHODYHFY=1
.RRUGLQDWRUY=1
.RRUGLQDWRUSURPRFLMH]GUDYMDLQ]GUDYVWYHQH
Y]JRMH
0HGLFLQVNDVHVWUD]DSRGURþMD 3URIHVRU]GUDYVWYHQHY]JRMH
'LSORPLUDQDPHGLFLQVNDVHVWUD
'LSORPLUDQDEDELFD606EDELFDYSRURGQHP
EORNX,7,,,
0HGLFLQVNDVHVWUDQDFLRQDOQDSRNOLFQD
NYDOLILNDFLMD9,5='
6UHGQMDPHGLFLQVNDVHVWUDEDELFD
%ROQLþDU
3ULSUDYQLN]GUDYVWYHQHQHJH
()DUPDFHYWVNLGHODYFLVNXSDM
)DUPDFHYWVSHFLDOLVWNRQ]XOWDQW
)DUPDFHYWVSHFLDOLVW
)DUPDFHYW
,QåHQLUIDUPDFLMH
)DUPDFHYWVNLWHKQLN
3ULSUDYQLNL
2VWDOL
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
(=GUDYVWYHQLGHODYFLLQVRGHODYFLVNXSDM
%
,,
,,,
,9
9
9,
9,,
9,,,
,;
.RQ]XOWDQWUD]OLþQDSRGURþMD
$QDOLWLNUD]OLþQDSRGURþMD
0HGLFLQVNLELRNHPLNVSHFLDOLVW
.OLQLþQLSVLKRORJVSHFLDOLVW
6SHFLDOL]DQWNOLQLþQDSVLKRORJLMD
ODERUDWRULMVNDPHGLFLQD
6RFLDOQLGHODYHF
6DQLWDUQLLQåHQLU
5DGLRORãNLLQåHQLU
3VLKRORJ
3HGDJRJ6SHFLDOQLSHGDJRJ
/RJRSHG
)L]LRWHUDSHYW
'HORYQLWHUDSHYW
$QDOLWLNYODERUDWRULMVNLPHGLFLQL
,QåHQLUODERUDWRULMVNHELRPHGLFLQH
6DQLWDUQLWHKQLN
=RERWHKQLN
/DERUDWRULMVNLWHKQLN
9R]QLNUHãHYDOHF
3ULSUDYQLN
2VWDOL
2VWDOLGHODYFLL]GUXJLKSODþQLKVNXSLQ
2VWDOL
-1H]GUDYVWYHQLGHODYFLSRSRGURþMLKGHOD
VNXSDM
$GPLQLVWUDFLMD-
3RGURþMHLQIRUPDWLNH
(NRQRPVNRSRGURþMH
.DGURYVNRSUDYQRLQVSORãQRSRGURþMH
3RGURþMHQDEDYH
3RGURþMHWHKQLþQHJDY]GUåHYDQMD
3RGURþMHSUHKUDQH
2VNUERYDOQHVOXåEH
2VWDOR
6NXSDM,,,,,,,99
3UHRVWDOL]DSRVOHQLNLLPDMRVNOHQMHQR
SRJRGERR]DSRVOLWYLWLVWLNLVRQD
SRURGQLãNLLQQDEROQLãNLRGVRWQRVWLGDOMãL
RGGQL
=DSRVOHQLSUHNRMDYQLKGHO
6.83$-96,=$326/(1,.,,0$-2
6./(1-(1232*2'%22=$326/,79,9,
9,,9,,,
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
2SRPEH
2GVNXSDMBBBBBBBBBBBBBBB]DSRVOHQLKSUHNRMDYQLKGHOLPDBBBBBBBBBBB]DSRVOHQLKWXGLVNOHQMHQRSRJRGERR]DSRVOLWYL]DNUDMãLGHORYQLþDVYEUHPH-==
,]SROQLO$QJHOFD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HF6SUHPOMDQMHNDGURY,,GHO
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
1DþWRYDQRãW
âW]DSRVOHQLK
]DSRVOHQLKQD
QDGDQ
GDQ
6.83$-
2GVNXSDM
VWROSHF
NDGHUNLMH
ILQDQFLUDQL]
GUXJLKYLURY
2GVNXSDM
VWROSHF
QDGRPHãþDQMD
5HDO
5HDO
5HDO
)1
6WUXNWXUD]DSRVOHQLK
6.83$-
6.83$-
,1'(.6
5HDOL]LUDQRãW]DSRVOHQLKQDGDQ
3ROQLGþ 6NUDMGþ
'RSROQ
GHOR
,
='5$91,.,,1='5$9679(1$1(*$$%
$
(=GUDYQLNLLQ]RER]GUDYQLNL
=GUDYQLNLVNXSDM
6SHFLDOLVW
=GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]OLFHQFR
=GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]GUDYQLNSR
RSUDYOMHQHPVHNXQGDULDWX
6SHFLDOL]DQW
3ULSUDYQLNVHNXQGDULM
6SHFLDOLVW
=RER]GUDYQLN
=RER]GUDYQLNEUH]VSHFLDOL]DFLMH]OLFHQFR
6SHFLDOL]DQW
3ULSUDYQLN
"#$%
9LãMLVYHWQLN
6YHWQLN
3ULPDULM
(=GUDYVWYHQDQHJD=1VNXSDM
6YHWRYDOHFY=1
6DPRVWRMQLVWURNRYQLGHODYHFY=1
.RRUGLQDWRUY=1
.RRUGLQDWRUSURPRFLMH]GUDYMDLQ]GUDYVWYHQH
Y]JRMH
0HGLFLQVNDVHVWUD]DSRGURþMD
3URIHVRU]GUDYVWYHQHY]JRMH
'LSORPLUDQDPHGLFLQVNDVHVWUD
'LSORPLUDQDEDELFD606EDELFDYSRURGQHP
EORNX,7,,,
0HGLFLQVNDVHVWUDQDFLRQDOQDSRNOLFQD
NYDOLILNDFLMD9,5='
6UHGQMDPHGLFLQVNDVHVWUDEDELFD
%ROQLþDU
3ULSUDYQLN]GUDYVWYHQHQHJH
()DUPDFHYWVNLGHODYFLVNXSDM
)DUPDFHYWVSHFLDOLVWNRQ]XOWDQW
)DUPDFHYWVSHFLDOLVW
)DUPDFHYW
,QåHQLUIDUPDFLMH
)DUPDFHYWVNLWHKQLN
3ULSUDYQLNL
2VWDOL
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
(=GUDYVWYHQLGHODYFLLQVRGHODYFLVNXSDM
!
&
,,
,,,
,9
9
9,
9,,
9,,,
,;
.RQ]XOWDQWUD]OLþQDSRGURþMD
$QDOLWLNUD]OLþQDSRGURþMD
0HGLFLQVNLELRNHPLNVSHFLDOLVW
.OLQLþQLSVLKRORJVSHFLDOLVW
6SHFLDOL]DQWNOLQLþQDSVLKRORJLMDODERUDWRULMVND
PHGLFLQD
6RFLDOQLGHODYHF
6DQLWDUQLLQåHQLU
5DGLRORãNLLQåHQLU
3VLKRORJ
3HGDJRJ6SHFLDOQLSHGDJRJ
/RJRSHG
)L]LRWHUDSHYW
'HORYQLWHUDSHYW
$QDOLWLNYODERUDWRULMVNLPHGLFLQL
,QåHQLUODERUDWRULMVNHELRPHGLFLQH
6DQLWDUQLWHKQLN
=RERWHKQLN
/DERUDWRULMVNLWHKQLN
9R]QLNUHãHYDOHF
3ULSUDYQLN
2VWDOL
2VWDOLGHODYFLL]GUXJLKSODþQLKVNXSLQ
2VWDOL
-1H]GUDYVWYHQLGHODYFLSRSRGURþMLKGHOD
VNXSDM
$GPLQLVWUDFLMD-
3RGURþMHLQIRUPDWLNH
(NRQRPVNRSRGURþMH
.DGURYVNRSUDYQRLQVSORãQRSRGURþMH
3RGURþMHQDEDYH
3RGURþMHWHKQLþQHJDY]GUåHYDQMD
3RGURþMHSUHKUDQH
2VNUERYDOQHVOXåEH
2VWDOR
6NXSDM,,,,,,,99
3UHRVWDOL]DSRVOHQLNLLPDMRVNOHQMHQR
SRJRGERR]DSRVOLWYLWLVWLNLVRQD
SRURGQLãNLLQQDEROQLãNLRGVRWQRVWLGDOMãL
RGGQL
=DSRVOHQLSUHNRMDYQLKGHO
6.83$-96,=$326/(1,.,,0$-2
6./(1-(1232*2'%22=$326/,79,9,
9,,9,,,
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
2SRPEH
2GVNXSDMBBBBBBBBBBBBBBB]DSRVOHQLKSUHNRMDYQLKGHOLPDBBBBBBBBBBB]DSRVOHQLKWXGLVNOHQMHQRSRJRGERR]DSRVOLWYL]DNUDMãLGHORYQLþDVYEUHPH-==
,]SROQLO$QJHOFD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
9567(,19(67,&,-
,
,,
,,,
$
%
,9
1(235('0(7(1$65('679$
3URJUDPVNDRSUHPDOLFHQFHUDþSURJUDPL
2VWDOR
1(35(0,ý1,1(
=HPOMLãþD
=JUDGEH
235(0$$%
0HGLFLQVNDRSUHPD
5HQWJHQVNHQDSUDYH
2SUHPD]DHKRXOWUD]YRNLQ
GRSSOHUVNRRGVOLNDYDQMH
2SUHPD]DRGVOLNDYDQMHSRGREQD
RVQRYLPDJQHWQLKUHVRQDQF
1DSUDYH]DVSHNWURVNRSLMR
1DSUDYH]DWRPRJUDILMR
)XQNFLRQDOQDGLDJQRVWLND
=RER]GUDYVWYR
7HUDSHYWLND
2SHUDFLMVNDWHKQLND
$QDVWH]LMDLQUHDQLPDFLMD
)XQNFLRQDOQDSRGSRUD
5D]QHPHGLFLQVNHQDSUDYH
3ULSRPRþNL]DIXQNFLRQDOQRRYLUDQH
RVHEH
'UXJDPHGLFLQVNDRSUHPD
1HPHGLFLQVNDRSUHPDRGGR
,QIRUPDFLMVNDWHKQRORJLMD
'UXJR
,19(67,&,-(6.83$-,,,,,,
2EUD]HF3RURþLORRLQYHVWLFLMVNLKYODJDQMLK
,QGHNV
5HDOL]DFLMD]DREGREMHRG )LQDQþQLQDþUW]DREGREMHRG 5HDOL]DFLMD]DREGREMHRG
5HDO 5HDO
GR
GR
GR
5HDO
)1
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
9,5,),1$1&,5$1-$
,
,,
,,,
$
%
,9
1(235('0(7(1$65('679$
$PRUWL]DFLMD
/DVWQLYLULGHOSUHVHåND
6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD
/HDVLQJ
3RVRMLOD
'RQDFLMH
(YURSVNDVUHGVWYD
'UXJR
1(35(0,ý1,1(
$PRUWL]DFLMD
/DVWQLYLULGHOSUHVHåND
6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD
/HDVLQJ
3RVRMLOD
'RQDFLMH
(YURSVNDVUHGVWYD
'UXJR
1$%$9$235(0($%
0HGLFLQVNDRSUHPD
$PRUWL]DFLMD
/DVWQLYLULGHOSUHVHåND
6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD
/HDVLQJ
3RVRMLOD
'RQDFLMH
(YURSVNDVUHGVWYD
'UXJR
1HPHGLFLQVNDRSUHPD
$PRUWL]DFLMD
/DVWQLYLULGHOSUHVHåND
6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD
/HDVLQJ
3RVRMLOD
'RQDFLMH
(YURSVNDVUHGVWYD
'UXJR
9,5,),1$1&,5$1-$6.83$-,,,,,,
$PRUWL]DFLMD
/DVWQLYLULGHOSUHVHåND
6UHGVWYDXVWDQRYLWHOMD
/HDVLQJ
3RVRMLOD
'RQDFLMH
(YURSVNDVUHGVWYD
'UXJR
2EUD]HF3RURþLORRLQYHVWLFLMVNLKYODJDQMLK
5HDOL]DFLMD]DREGREMHRG )LQDQþQLQDþUW]DREGREMHRG 5HDOL]DFLMD]DREGREMHRG 5HDO 5HDO
GR
GR
5HDO
)1
GR
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
$0257,=$&,-$
3UL]QDQDDPRUWL]DFLMDYFHQLVWRULWHY
2EUDþXQDQDDPRUWL]DFLMD
=PDQMãDQDDPRUWL]DFLMDYEUHPHGRQDFLM
=PDQMãDQMHDPRUWL]DFLMHYEUHPH]DGUåDQLK
SULVSHYNRYSR=DNRQXR]DSRVOLWYHQLUHKDELOLWDFLML
LQ]DSRVORYDQMXLQYDOLGRY
=PDQMãDQMHDPRUWL]DFLMHYEUHPHREYH]QRVWL]D
QHRSUHGPHWHQDVUHGVWYDLQRSUHGPHWHQDRVQRYQD
VUHGVWYD
$PRUWL]DFLMDNLEUHPHQLSRVORYQLUH]XOWDW
=GUXåHQDDPRUWL]DFLMDSR=,-=
3RUDEOMHQDDPRUWL]DFLMD
2GSODþLORGROJD]DRVQRYQDVUHGVWYDL]
DPRUWL]DFLMH
2EUD]HF3RURþLORRLQYHVWLFLMVNLKYODJDQMLK
5HDOL]DFLMD]DREGREMHRG )LQDQþQLQDþUW]DREGREMHRG 5HDOL]DFLMD]DREGREMHRG 5HDO 5HDO
GR
GR
GR
5HDO
)1
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
2SRPEH
,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
1$=,9%2/1,â1,&(%*3.5$1-
1DPHQ
5HDOL]LUDQDVRELODQDVOHGQMDYODJDQMD
6.83$-
5HGQLVHUYLVLPHGLFLQVNHRSUHPH
5HGQLVHUYLVLQHPHGLFLQVNHRSUHPH
3RSUDYLORUD]QLKPHGLFLQVNLKDSDUDWRY
3RSUDYLORUD]QLKQHPHGLFLQVNLKDSDUDWRY
7HNRþHY]GUåHYDQMHVWDYEH
7HNRþHY]GUåHYDQMHUDþXQDOQLãNHRSUHPH
7HNRþHY]GUåHYDQMHSURJUDPVNHRSUHPH
2EUD]HF3RURþLORRY]GUåHYDOQLKGHOLK
&HORWQDYUHGQRVW
6WURãNLWHNRþHJD
Y]GUåHYDOQLKGHOY
Y]GUåHYDQMDNRQWL
OHWX
6WURãNLLQYHVWLFLMVNHJD
Y]GUåHYDQMDNRQWL
2SRPEH
,]SROQLO7DQMD%L]RYLþDU
7HOãW
3RGSLVRGJRYRUQHRVHEH$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
.$=$/1,.*2632'$51267,
FHORWQLSULKRGNL$23
FHORWQLRGKRGNL$23
'(/(ä$0257,=$&,-6.,+65('932*2'%$+===6
SUL]QDQDDPVVWUDQL===6
FHORWQLSULKRGHNL]SRJRGE===6
'(/(ä325$%/-(1,+$0257,=$&,-6.,+65('
3RUDEOMHQDDPVUHGVWYD
QDORåEHL]DPRUWL]DFLMH
DPRUWL]DFLMDSR=,-=
SUL]QDQDDPYFHQLVWRULWHY
67231-$2'3,6$1267,235(0(
SRSUDYHNYUHGQRVWLRSUHPH$23
RSUHPD$23
'1(9,9(=$9(=$/2*0$7(5,$/$
]DORJH$23
VWURãNLPDWHULDOD$23
]DYRGYNOMXþXMH]DORJH]GUDYLOLQ]GUPDWHULDODQDRGGHONLKY$23
'$YSLãL]QHVHN
1(
.2(),&,(173/$ý,/1(63262%1267,
SRYSUHþQRãWGHMDQVNLKGQL]DSODþLOR
SRYSUHþQRãWGRJRYRUMHQLKGQL]DSODþLOR
.2(),&,(17=$3$'/,+2%9(=1267,
]DSDGOHQHSODþDQHREYH]QDGDQ
PHVHþQLSURPHWGRGREDYLW$23
.$=$/1,.=$'2/ä(1267,
WXMLYLUL
REYH]QRVWLGRYLURYVUHGVWHY
32.5,9$1-(.5$7.252ý1,+2%9(=1267,=*,%/-,9,0,
65('679,
$23$23
$23
35,+2'.29126765('67(9
SULKRGNLL]SRVORYQHGHMDYQRVWL$23
RVQRYQDVUHGVWYDSRQDEDYQLYUHGQRVWL$23
,635(0/-$1-$8þ,1.29,7267,,=5$%(9,529
$.$'5296.,9,5,
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1.217$%
.21=%,57$%
.$'(5,=85%2/1,ã1,&$6.83$='5$91,.,,=85QRVLOFLGHM
1(*29$/1,.$'(5,=85
PHGLFLQVNHVHVWUH'06906=7
RVWDOLEROQLþDUMLVWUHåQLFHWUDQVSRUWHUML
635(0/-(9$/1,='5$9679(1,.$'(5,=85
]GUDYQLNL
PHGLFLQVNHVHVWUH'06906=7
RVWDOL
1(='5$9679(1,62'(/$9&,,=85
35,35$91,.,,=85
]GUDYQLNLSULSUDYQLNL
RVWDOLNDGHU
.21,=3267'(/6.
.21752/$='5$91,.29,=85
ã796(+='5$91,.29,=85=$92'$
]GUDYQLNLVSHFLDOLVWL
]GUDYQLNLVSHFLDOL]DQWL
VREQL]GUDYQLNL
]GUDYQLNLSULSUDYQLN
2GYVHK]GUDYQLNRYL]XU]DYRGD
$QHVWH]LRORJLL]XU
5DGLRORJLL]XU
.21'(=
'(/$9&,,=85,='(å8567(9
]GUDYQLNLL]XUL]GHåXUVWHY
PHGLFLQVNHVHVWUHL]XUL]GHåXUVWHY
RVWDOLGHODYFLL]XUL]GHåXUVWHY
.2132*===6
.$'(5,=85932*====6
]GUDYQLNLL]XU
RVWDOLNDGHUL]XU
.21%,/$1&$
â7'(/$9&(9,=85$23
YNOMXþHQRãWGHOL]XUL]SULSUDYOMHQRVWL
,=5$&7$%
,=5$&+2636.83
+263,7$/1$'(-$912676.83$DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529SRGDOMãDQHJDEROQLã]GUDYOM
â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â7%2'1($.871(%2/1,â1,&(
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
,=5$&+263'(-
.,585*,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
25723(',-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,-
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$125/
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
0$.6,/2)$&,$/1$.5*
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
,17(51,67,.$=,1)(.72/2*,-2,11(952/2*,-2
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
*,1(.2/2*,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â73252'29
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
â73252'291$='5$91,.$
â73252'291$1(*29$/1,.$'(5
3(',$75,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
2.8/,67,.$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
'(50$729(1(52/2*,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
36,+,$75,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
'(/
'(/
267$/221.2/2*,-$5(+$%,/,7
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529DNXWQHREUDYQDYH
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735,0(529L]QDFLRQDOQLKUD]SLVRY
â775$163/$17$&,â735,0(529GQHYQHRVNUEH
â735,0(529WXMHGUXåLQH
â735,0(5296.83$â787(ä,6.83$REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5296.83$-1$='5$91,.$
â735,0(56.83$-1$1(*29$/1,.$'(5
â787(ä,1$='5$91,.$
â787(ä,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
32'$/-ã$12%2/1,ã1,þ12='5$9/-(1-(
DNDGHU
='5$91,.,,=85
VSHFLDOLVWL
VSHFLDOL]DQWLLQVREQL]GUDYQLNL
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â735,0(529
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â726.5%1,+'1,
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â735,0(5291$='5$91,.$
â735,0(5291$1(*29$/1,.$'(5
â726.5%1,+'1,1$='5$91,.$
â726.5%1,+'1,1$1(*29.$'(5
'(/
'(/
'(/
'(/
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1,=5$&23(56.83
23(5$7,91$'(-$912676.83$DNDGHU
='5$91,.,,=85RSHUDWLYQDGHMDYQRVW
$1(67(=,2/2*,,=85
EREVHJGHOD
â723(5326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+85=$96(23(5326(*(
â796(+23(5326(*29635,6271267-2$1(67(=,2/2*$
â785$1(67(=,-(=$96(23(5326(*(
Eâ70$/,+23(5326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(23(5326(*('20,1
â785$1(67(=,-(=$0$/(23(5326(*('20,1
Eâ70$/,+23(5326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(23(5326(*('20,1
â785$1(67(=,-(=$0$/(23(5326(*('20,1
Eâ765('1-,+23(5326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(23(5326(*(
â785$1(67(=,-(=$65('1-(23(5326(*(
Eâ79(/,.,+23(5326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(23(5326(*(
â785$1(67(=,-(=$9(/,.(23(5326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+23326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(23326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+23326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(23326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+23326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(23326(*('20,1='5$91,.$,=85
â765('1-,+23326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(23326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+23326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(23326(*(='5$91,.$,=85
â796(+23326(*29=$1(67(=,-2$1(67(=,2/2*$,=85
â785$1(67(=,-(=$96(23326(*($1(67(=,2/2*$,=85
,=5$&23(5'(.,585*,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â7.,*326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+85=$96(.,5326(*(
Eâ70$/,+.,5326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(.,5326(*('20,1
Eâ70$/,+.,5326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(.,5326(*('20,1
Eâ765('1-,+.,5326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(.,5326(*(
Eâ79(/,.,+.,5326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(.,5326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+.,5326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(.,5326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+.,5326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(.,5326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+.,5326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(.,5326(*('20,1='5$91,.$,=85
6WUDQRG
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1â765('1-,+.,5326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(.,5326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+.,5326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(.,5326(*(='5$91,.$,=85
25723(',-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â7257326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+85=$96(257326(*(
Eâ70$/,+257326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(257326(*('20,1
Eâ70$/,+257326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(257326(*('20,1
Eâ765('1-,+257326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(257326(*(
Eâ79(/,.,+257326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(257326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+257326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(257326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+257326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(257326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+257326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(257326(*('20,1='5$91,.$,=85
â765('1-,+257326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(257326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+257326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(257326(*(='5$91,.$,=85
25/
DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â725/326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+85=$96(25/326(*(
Eâ70$/,+25/326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(25/326(*('20,1
Eâ70$/,+25/326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(25/326(*('20,1
Eâ765('1-,+25/326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(25/326(*(
Eâ79(/,.,+25/326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(25/326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+25/326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(25/326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+25/326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(25/326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+25/326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(25/326(*('20,1='5$91,.$,=85
â765('1-,+25/326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(25/326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+25/326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(25/326(*(='5$91,.$,=85
0$.6,/2)$&,$/1$.5*
6WUDQRG
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â7326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+851$(.,32='5$91,.29=$96(326(*(
Eâ70$/,+326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+851$(.,32='5$91,.29=$0$/(326(*('20,1
Eâ70$/,+326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+851$(.,32='5$91,.29=$0$/(326(*('20,1
Eâ765('1-,+326(*29
â723(5$&,-6.,+851$(.,32='5$91,.29=$65('1-(326(*(
Eâ79(/,.,+326(*29
â723(5$&,-6.,+851$(.,32='5$91,.29=$9(/,.(326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1='5$91,.$,=85
â765('1-,+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(326(*(='5$91,.$,=85
2.8/,67,.$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â7326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+85=$96(326(*(
Eâ70$/,+326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1
Eâ70$/,+326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1
Eâ765('1-,+326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(326(*(
Eâ79(/,.,+326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1='5$91,.$,=85
â765('1-,+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(326(*(='5$91,.$,=85
*,1(.2/2*,-$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â7326(*296.83$-EEEE
â723(5$&,-6.,+851$(.,32='5$91,.29=$96(326(*(
Eâ70$/,+326(*29'20,1
6WUDQRG
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1
Eâ70$/,+326(*29'20,1
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1
Eâ765('1-,+326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(326(*(
Eâ79(/,.,+326(*29
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(326(*(
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â796(+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$96(326(*(='5$91,.$,=85
â70$/,+326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1='5$91,.$,=85
â70$/,+326(*29'20,1='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$0$/(326(*('20,1='5$91,.$,=85
â765('1-,+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$65('1-(326(*(='5$91,.$,=85
â79(/,.,+326(*29='5$91,.$,=85
â723(5$&,-6.,+85=$9(/,.(326(*(='5$91,.$,=85
,19$=,91,326(*,.$5',2/2*,-(
DNDGHU
='5$91,.,,=85
EREVHJGHOD
â7326(*29
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â7326(*29='5$91,.$,=85
'(/
,=5$&63(&$0%6.83$63(&$0%8/$171$'(-$912676)'6.83$DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â763(&$0%72ý.
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â763(&$0%72ý.1$='5$91,.$,=85
,=5$&63(&$0%
63(&,$/,67,þ1$$0%8/$17$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â763(&$0%72ý.
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â72%,6.29
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â763(&$0%72ý.1$='5$91,.$,=85
â763(&$0%72ý.1$1(*29$/1,.$'(5
â72%,6.291$='5$91,.$,=85
â72%,6.291$1(*29$/1,.$'(5
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1-
,=5$&)81.&',$*1
)81.&,21$/1$',$*1267,.$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â763(&$0%72ý.
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRYEUH]ODERUDWRULMHY
â735(,6.$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
2%6(*'(/$'2'58*,+3/$ý1,.29â772ý./$%25$725,-$
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â763(&$0%72ý.1$='5$91,.$,=85
â735(,6.$91$='5$91,.$,=85
,=5$&',$/,=$
',$/,=1$'(-$91267
DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
â7+(02',$/,=,,,,,,
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â7',$/,=1,+%2/1,.29,,,,,,
FND]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
â7+(02',$/,=1$='5$91,.$
â7+(02',$/,=1$1(*29$/1,.$'(5
'(/
'(/
352*5$0,32(1271,+&(1$+,=/2þ(1,,=+263,7$/$
DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
352*5$0,32(1271,+&(1$+,=/2ý(1,,=+263,7$/$
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
352*5$0,32(1271,+&(1$+,=/2þ(1,,=$0%8/$171('(-$91267,
DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
352*5$0,32(1271,+&(1$+,=/2ý(1,,=$0%8/$171('(-$91267,
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
'58*,352*5$0,32(1271,+&(1$+
DNDGHU
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
EREVHJGHOD
'58*,352*5$0,32(1271,+&(1$+
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
6WUDQRG
â,)5$
%ROQLäQLFD%*3.5$1-
.$'(5267'(-
.$'(563/2ã1$',63$1=(56.$'(-
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
.$'(56720$72/2ã.$'(-
=2%2='5,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
.$'(5'58*$'(-35,0$51$5$9(1
='5$91,.,,=85
1(*29$/1,.$'(5,=85
6WUDQRG
35,/2*$63(&,$/,67,þ12$0%8/$171$'(-$91267
2%6(*'(/$
.$'(5
ã763(&$0%72þ.
1HJRYDOQLNDGHU
L]XU
=GUDYQLNLL]XU
6SHFLDOLVWLÿQDDPEGHMDYQRVW
,QWHUQLVWLND
3XOPRORJLMD
,QIHNWRORJLMD
1HYURORJLMD
3HGLDWULMD
*LQHNRORJLMDLQSRURGQLãWYR
.LUXUJLMDWUDYPDWRORJLMDXURORJLMD
2UWRSHGLMD
2WRULQRODULQJRORJLMD
2NXOLVWLND
'HUPDWRORJLMD
2QNRORJLMD
3VLKLDWULMD
5HKDELOLWDFLMD
0DNVLORIDFLDOQDNLUXUJLMD
)L]LDWULMD
0HGLFLQDGHOD
,QYDOLGQDPODGLQD
'LDEHWRORJLMDHQGRNULQRORJLMD
3HGRSVLKLDWULMD
$OHUJRORJLMD
0HGLFLQVNDJHQHWLND
%ROH]QLGRMN
=GUDYOMHQMHQHSORGQRVWL
*DVWURHQWHURORJLMD
.DUGLRORJLMD
7LUHRORJLMD
,QWHUQLVWLNDXUJHQWQDDPEXODQWD
.LUXUJLMDXUJHQWQDDPEXODQWD
5DGLRWHUDSLMD
1HYURORJLMDXUJHQWQDDPEXODQWD
,QIHNWRORJLMDXUJHQWQDDPEXODQWD
)DEU\HYDEROH]HQ
===6
'UXJLSODÿQLNL
.D]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
ã72%,6.29
6.83$-
===6GUXJL
===6
6.83$-
ãWVSHFDPEWRÿN ãWVSHFDPEWRÿN
===6GUXJL
QD]GUDYQLND
QDQHJRYDOQLNDGHU
'UXJLSODÿQLNL
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
2%6(*'(/$
.$'(5
ã763(&$0%72þ.
1HJRYDOQLNDGHU
=GUDYQLNLL]XU
L]XU
5DGLRORäNL
LQJL]XU
===6
)XQNFLRQDOQDGLDJQRVWLND6NXSDM
0DPRJUDILMD
0DJQHWQDUHVRQDQFD
5DþXQDOQLãNDWRPRJUDILMD&7
8OWUD]YRN8=
5HQWJHQ57*
3(7&7
63(&$0%'(-6)'6.83$-
.D]DOQLNLREUHPHQMHQRVWLNDGUD
ã735(,6.$9
6.83$-
===6GUXJL
===6
'UXJLSODÿQLNL
ãWVSHFDPEWRÿN
6.83$-
===6GUXJL
QD]GUDYQLND
'UXJLSODÿQLNL
ãWRELVNRYQD
QHJRYDOQLNDGHU
'UXJR
ãWRELVNRYQD
]GUDYQLND
ãWSUHLVNDYQD
]GUDYQLND
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
'(/
,635(0/-$1-$8þ,1.29,7267,,=5$%(9,529
%235(06.,9,5,
%ROQLäQLFD%*3.5$1,=.25,ãþ(1267$3$5$785
57*$3$5$7,
57*$3$5$7,=$.$5',2,19$=,912',$*1267,.2
Dâ7(9,/2$3$5$729
ãWDSDUDWRYYRSHUDFLMVNLKGYRUDQDK
Eâ7(9,/235(,6.$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
Fâ787(ä,
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
,=.25,âý(1267$3$5$7$35(,6.$9(
,=.25,âý(1267$3$5$7$87(ä,
57*$3$5$7,=$$1*,2',$*1267,.2
Dâ7(9,/2$3$5$729
ãWDSDUDWRYYRSHUDFLMVNLKGYRUDQDK
Eâ7(9,/235(,6.$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735(,6.$9=$$0%3$&,(17(
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735(,6.$9=$+263,7$/1(3$&
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
Fâ735(,6.$9
ãW37$
ãWDQJLRJUDILM
RVWDOHNRQWUDVWQHSUHLVNDYH
,=.25,âý(1267$3$5$7$
57*$3$5$7,267$/,
Dâ7(9,/2$3$5$729
ãWDSDUDWRYYRSHUDFLMVNLKGYRUDQDK
Eâ7(9,/26/,.$1-
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$$0%3$&,(17(
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$+263,7$/1(3$&
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
Fâ763(&$0%72ý.6.83$ãWVSHFDPEWRþN]DDPESDFLHQWH
ãWVSHFDPEWRþN]DKRVSWLDOSDFLHQWH
,=.25,âý(1267$3$5$7$6725,79(
,=.25,âý(1267$3$5$7$72ý.(
5$þ81$/1,ã.$7202*5$),-$
'(/
'(/
'(/
'(/
,635(0/-$1-$8þ,1.29,7267,,=5$%(9,529
%235(06.,9,5,
%ROQLäQLFD%*3.5$1Dâ7(9,/2$3$5$729
Eâ735(,6.$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735(,6.$91$$0%8/$171,'(-$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735(,6.$91$+263,7$/1,'(-$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
,=.25,âý(1267$3$5$7$35,0(5,
0$*1(71$5(621$1&$
Dâ7(9,/2$3$5$729
Eâ735(,6.$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735(,6.$91$$0%8/$171,'(-$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â735(,6.$91$+263,7$/1,'(-$9
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
,=.25,âý(1267$3$5$7$6725,79(
*$0$.$0(5$
Dâ7(9,/2$3$5$729
Eâ7(9,/26/,.$1-
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$$0%3$&,(17(
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$+263,7$/1(3$&
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
Fâ763(&$0%72ý.6.83$ãWVSHFDPEWRþN]DDPESDFLHQWH
ãWVSHFDPEWRþN]DKRVSWLDOSDFLHQWH
,=.25,âý(1267$3$5$7$6725,79(
,=.25,âý(1267$3$5$7$72ý.(
8/75$=92.,6.83$Dâ7(9,/2$3$5$729
Eâ7(9,/26/,.$1-
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$$0%3$&,(17(
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$+263,7$/1(3$&
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
Fâ763(&$0%72ý.6.83$-
'(/
'(/
'(/
,635(0/-$1-$8þ,1.29,7267,,=5$%(9,529
%235(06.,9,5,
%ROQLäQLFD%*3.5$1
ãWVSHFDPEWRþN]DDPESDFLHQWH
ãWVSHFDPEWRþN]DKRVSWLDOSDFLHQWH
,=.25,âý(1267$3$5$7$6725,79(
,=.25,âý(1267$3$5$7$72ý.(
0$02*5$),6.83$Dâ7(9,/2$3$5$729
Eâ7(9,/26/,.$1-
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$$0%3$&,(17(
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
â76/,.$1-=$+263,7$/1(3$&
REVHJGHODGR===6
REVHJGHODGRGUXJLKSODþQLNRY
Fâ763(&$0%72ý.6.83$ãWVSHFDPEWRþN]DDPESDFLHQWH
ãWVSHFDPEWRþN]DKRVSWLDOSDFLHQWH
,=.25,âý(1267$3$5$7$6725,79(
,=.25,âý(1267$3$5$7$72ý.(
,=.25,ãþ(126723(5$&,-6.,+'925$1
Dâ7(9,/2'925$1
Eâ723(5$&,-
Fâ785=$6('(1267,23'925$1=$96(23326(*(
â7(9,/285=$6('(1267,1$23'925$121$'$1
â723(5$&,-1$23'925$121$'$1
,=.25,ãþ(1267,17(1=,91,+(127
Dâ73267(/Eâ735,0(529
Fâ7%2'
Gâ7850(+$16.(9(17,/$&,-(
Hâ7859,17(1=,91,7(5$3,-,
â7850(+$16.(9(17,/$&,-(1$3267(/-2
â7859,17(1=,91,7(5$3,-,1$3267(/-2
=$6('(12673267(/-,17(1=(127(
'(/
'(/
,635(0/-$1-$8þ,1.29,7267,,=5$%(9,529
%35267256.,9,5,
%ROQLäQLFD%*3.5$1%2/16.83$3526725=$235$9/-$1-('(-$91267,
3526725=$6(59,61('(-6.831,3526725
'(/(ä3526725$=$235$9/-$1-('(-
263,7$/1$!(-$91267
3295â,1$+263,7$/6.83$235$9/-$1-('(-$91267,
6(59,61('(-$91267,6.831,3526725
â7%2'$.871(1($.871(,1(12'1(91(2%5$91$9(
,=.25,âý(126735267256.,+9,529+263,7$/1$'(-$91267
'(/(ä3526725$=$235$9/-$1-('(-
"0%8/$171$!(-$91267
3295â,1$$0%8/$17$6.83$235$9/-$1-('(-$91267,
6(59,61('(-$91267,6.831,3526725
32935(ý12'1(912â72%,6.29
,=.25,âý(126735267256.,+9,529$0%8/$171$'(-
'(/(ä3526725$=$235$9/-$1-('(-
#!!(-$91267
3295â,1$',$/,=$6.83$235$9/-$1-('(-$91267,
6(59,61('(-6.831,3526725
32935(ý12'1(912â7(9,/2',$/,=
,=.25,âý(126735267256.,+9,529',$/,=1$'(-$91267
'(/(ä3526725$=$235$9/-$1-('(-
'(/
'(/
267$/(!(-$91267,
D(17(5=$32.25( %,/,7$,-2
3295â,1$&356.83$235$9/-$1-('(-$91267,
6(59,61('(-6.831,3526725
32935(ý12'1(912â72%,6.29
,=.25,âý(126735267256.,+9,529&35
'(/(ä3526725$=$235$9/-$1-('(-
%(17(5=$25727,.2,13527(7,.2
3295â,1$&236.83$235$9/-$1-('(-$91267,
6(59,61('(-6.831,3526725
32935(ý12'1(912â72%,6.29
,=.25,âý(126735267256.,+9,529&23
'(/(ä3526725$=$235$9/-$1-('(-
'(/
'(/
'(/
'(/
,,,'58*,.$=$/1,.,
%ROQLäQLFD%*3.5$19/$*$1-(9,.7
6752â.,9/$*$1-$9,1)250$&,-6.27(+
&(/271,35,+2'(.
'(/(ä6752â.$=$,1)257(+12/2*,-29&3
6752â.,,.71$=$326/(1(*$,=85
,=2%5$å(9$1-(
96,6752â.,,=2%5$ä(9$1-$
&(/271,35,+2'.,
'(/(ä6752â.$,=2%5$ä935,+2'.,+
6752â.,,=2%5$ä(9$1-$1$=$326/(1(*$,=85
(1(5*,-$
6752â.,(1(5*,-(92'$(/(.75,.$3/,1«
&(/271,35,+2'.,
'(/(ä6752â.$(1(5*,-(9&3
6752â.,(1(5*,-(1$03295â,1(
/HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
2VQRYQL
SRGDWNL
0'HHEGIFHGFFEHED
9UVWD
3URUDþXQVNLXSRUDEQLNGRORþHQL
âLIUDSURUDþ
XSRU
âLIUD
GHMDYQRVWL
0DWLþQD
ãWHYLOND
,PH
SRVORYQHJD
VXEMHNWD
%*3.5$1-
9SULPHUXGDL]SLVDQLSRGDWNLRSRVORYQHPVXEMHNWXSRVWDQMXQDGDQQLVRSUDYLOQLSRNOLþLWHSULVWRMQRL]SRVWDYR
$-3(6$-3(6,]SRVWDYD.5$1-WHO
6HGHåXOLFD
KLãQDãWHYLOND
LQNUDM
.,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
2VHED
RGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMH
ELODQFH
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
7HOHIRQVND
ãWHYLONDRVHEH
RGJRYRUQH]D
VHVWDYOMDQMH
ELODQFH
(PDLO
NRQWDNWQH
RVHEH
WDQMDEL]RYLFDU#EJSNUDQMVL
9RGMD
SRVORYQHJD
VXEMHNWD
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
'DWXP
.UDM
.UDQM
2EGREMHSRURþDQMD
RG
GR
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMH2%9(=(1]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYRGUHGELRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQ
SRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLKSURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLND
NRQWUROQDãWHYLOND
0'HHEGIFHGFFEHED
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'GFIFFGIHHIDFF
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ %,/$1&$67$1-$
QDGDQ
Y(85EUH]FHQWRY
ý/(1,7(9
6.83,1(
.21729
1$=,96.83,1(.21729
2]QDND]D =1(6(.
$23
7HNRþHOHWR
=1(6(.
3UHGKRGQROHWR
$'2/*252ý1$65('679$,165('679$9835$9/-$1-8
1(235('0(7(1$65('679$,1'2/*252ý1($.7,91(ý$6291(
5$=0(-,79(
3235$9(.95('1267,1(235('0(7(1,+65('67(9
1(35(0,ý1,1(
3235$9(.95('1267,1(35(0,ý1,1
235(0$,1'58*$235('0(7(1$261291$65('679$
3235$9(.95('1267,235(0(,1'58*,+235('0(7(1,+261291,+
65('67(9
'2/*252ý1(),1$1ý1(1$/2ä%(
'2/*252ý12'$1$3262-,/$,1'(32=,7,
'2/*252ý1(7(5-$79(,=326/29$1-$
7(5-$79(=$65('679$'$1$9835$9/-$1-(
%.5$7.252ý1$65('679$5$=(1=$/2*,1$.7,91(ý$6291(
5$=0(-,79(
'(1$51$65('679$9%/$*$-1,,17$.2-8129ý/-,9(95('12671,&(
'2%52,0(7-(35,%$1.$+,1'58*,+),1$1ý1,+867$129$+
.5$7.252ý1(7(5-$79('2.83&(9
'$1,35('8-0,,19$5âý,1(
.5$7.252ý1(7(5-$79('28325$%1,.29(1271(*$.2171(*$1$ý57$
.5$7.252ý1(),1$1ý1(1$/2ä%(
.5$7.252ý1(7(5-$79(,=),1$1&,5$1-$
'58*(.5$7.252ý1(7(5-$79(
1(3/$ý$1,2'+2'.,
$.7,91(ý$6291(5$=0(-,79(
&=$/2*(
2%5$ý811$%$9(0$7(5,$/$
=$/2*(0$7(5,$/$
=$/2*('52%1(*$,19(17$5-$,1(0%$/$ä(
1('2.21ý$1$352,=92'1-$,16725,79(
352,=92',
2%5$ý811$%$9(%/$*$
=$/2*(%/$*$
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
'58*(=$/2*(
$.7,9$6.83$-
$.7,91,.217,,=9(1%,/$1ý1((9,'(1&(
'.5$7.252ý1(2%9(=1267,,13$6,91(ý$6291(5$=0(-,79(
.5$7.252ý1(2%9(=1267,=$35(-(7(35('8-0(,19$5âý,1(
.5$7.252ý1(2%9(=1267,'2=$326/(1,+
.5$7.252ý1(2%9(=1267,'2'2%$9,7(/-(9
'58*(.5$7.252ý1(2%9(=1267,,=326/29$1-$
.5$7.252ý1(2%9(=1267,'28325$%1,.29(1271(*$.2171(*$
1$ý57$
.5$7.252ý1(2%9(=1267,'2),1$1&(5-(9
.5$7.252ý1(2%9(=1267,,=),1$1&,5$1-$
1(3/$ý$1,35,+2'.,
3$6,91(ý$6291(5$=0(-,79(
(/$671,9,5,,1'2/*252ý1(2%9(=1267,
63/2â1,6./$'
5(=(591,6./$'
'2/*252ý1(3$6,91(ý$6291(5$=0(-,79(
'2/*252ý1(5(=(59$&,-(
6./$'1$0(16.(*$35(02ä(1-$9-$91,+6./$',+
6./$'35(02ä(1-$9'58*,+35$91,+26(%$+-$91(*$35$9$.,-(9
1-,+29,/$67,=$1(235('0(7(1$65('679$,1235('0(7(1$261291$
65('679$
6./$'35(02ä(1-$9'58*,+35$91,+26(%$+-$91(*$35$9$.,-(9
1-,+29,/$67,=$),1$1ý1(1$/2ä%(
35(6(ä(.35,+2'.291$'2'+2'.,
35(6(ä(.2'+2'.291$'35,+2'.,
'2/*252ý1(),1$1ý1(2%9(=1267,
'58*('2/*252ý1(2%9(=1267,
2%9(=1267,=$1(235('0(7(1$65('679$,1235('0(7(1$261291$
65('679$
2%9(=1267,=$'2/*252ý1(),1$1ý1(1$/2ä%(
35(6(ä(.35,+2'.291$'2'+2'.,
35(6(ä(.2'+2'.291$'35,+2'.,
,3$6,9$6.83$-
3$6,91,.217,,=9(1%,/$1ý1((9,'(1&(
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]DSURUDþXQ
SURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'GFIFFGIHHIDFF
GDWXPLQXUD
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
XSRUDEQLN
WHOHIRQ
,2
VWUDQRG
7DQMD%
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'GEGDFDHHIFED
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 5,+2'.29,12'+2'.29'2/2ý(1,+8325$%1,.2932
1$ý(/8'(1$51(*$72.$
2GGR
Y(85EUH]FHQWRY
ý/(1,7(9
.21729
1$=,9.217$
2]QDND]D
$23
=1(6(.
7HNRþHOHWR
=1(6(.
3UHGKRGQROHWR
,6.83$-35,+2'.,
35,+2'.,=$,=9$-$1-(-$91(6/8ä%(
$3ULKRGNLL]VUHGVWHYMDYQLKILQDQF
D3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQD
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQD]DWHNRþRSRUDER
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQD]DLQYHVWLFLMH
E3UHMHWDVUHGVWYDL]REþLQVNLKSURUDþXQRY
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]REþLQVNLKSURUDþXQRY]DWHNRþRSRUDER
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]REþLQVNLKSURUDþXQRY]DLQYHVWLFLMH
F3UHMHWDVUHGVWYDL]VNODGRYVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]VNODGRYVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD]DWHNRþRSRUDER
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]VNODGRYVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD]DLQYHVWLFLMH
G3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKVNODGRYLQDJHQFLM
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKVNODGRY]DWHNRþRSRUDER
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKVNODGRY]DLQYHVWLFLMH
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKDJHQFLM]DWHNRþRSRUDER
GHO
3UHMHWDVUHGVWYDL]MDYQLKDJHQFLM]DLQYHVWLFLMH
GHO
H3UHMHWDVUHGVWYDL]SURUDþXQRYL]QDVORYDWXMLKGRQDFLM
I3UHMHWDVUHGVWYDL]GUåDYQHJDSURUDþXQDL]VUHGVWHYSURUDþXQD(YURSVNH
XQLMH
%'UXJLSULKRGNL]DL]YDMDQMHGHMDYQRVWLMDYQHVOXåEH
GHO
3ULKRGNLRGSURGDMHEODJDLQVWRULWHYL]QDVORYDL]YDMDQMDMDYQHVOXåEH
GHO
3UHMHWHREUHVWL
GHO
3ULKRGNLRGXGHOHåEHQDGRELþNXLQGLYLGHQGWHUSUHVHåNRYSULKRGNRYQDG
RGKRGNL
GHO
'UXJLWHNRþLSULKRGNLL]QDVORYDL]YDMDQMDMDYQHVOXåEH
.DSLWDOVNLSULKRGNL
3UHMHWHGRQDFLMHL]GRPDþLKYLURY
3UHMHWHGRQDFLMHL]WXMLQH
'RQDFLMH]DRGSUDYRSRVOHGLFQDUDYQLKQHVUHþ
2VWDODSUHMHWDVUHGVWYDL]SURUDþXQD(YURSVNHXQLMH
3UHMHWDVUHGVWYDRGGUXJLKHYURSVNLKLQVWLWXFLM
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
35,+2'.,2'352'$-(%/$*$,16725,7(91$75*8
GHO
3ULKRGNLRGSURGDMHEODJDLQVWRULWHYQDWUJX
GHO
3UHMHWHREUHVWL
GHO
3ULKRGNLRGQDMHPQLQ]DNXSQLQLQGUXJLSULKRGNLRGSUHPRåHQMD
GHO
3ULKRGNLRGXGHOHåEHQDGRELþNXLQGLYLGHQGWHUSUHVHåNRYSULKRGNRYQDG
RGKRGNL
GHO
'UXJLWHNRþLSULKRGNLNLQHL]KDMDMRL]L]YDMDQMDMDYQHVOXåEH
,,6.83$-2'+2'.,
2'+2'.,=$,=9$-$1-(-$91(6/8ä%(
$3ODþHLQGUXJLL]GDWNL]DSRVOHQLP
GHO
3ODþHLQGRGDWNL
GHO
5HJUHV]DOHWQLGRSXVW
GHO
3RYUDþLODLQQDGRPHVWLOD
GHO
6UHGVWYD]DGHORYQRXVSHãQRVW
GHO
6UHGVWYD]DQDGXUQRGHOR
GHO
3ODþH]DGHORQHUH]LGHQWRYSRSRJRGEL
GHO
'UXJLL]GDWNL]DSRVOHQLP
%3ULVSHYNLGHORGDMDOFHY]DVRFLDOQRYDUQRVW
GHO
3ULVSHYHN]DSRNRMQLQVNRLQLQYDOLGVNR]DYDURYDQMH
GHO
3ULVSHYHN]D]GUDYVWYHQR]DYDURYDQMH
GHO
3ULVSHYHN]D]DSRVORYDQMH
GHO
3ULVSHYHN]DVWDUãHYVNRYDUVWYR
GHO
3UHPLMHNROHNWLYQHJDGRGDWQHJDSRNRMQLQVNHJD]DYDURYDQMDQDSRGODJL
=.'3=-8
&,]GDWNL]DEODJRLQVWRULWYH]DL]YDMDQMHMDYQHVOXåEH
GHO
3LVDUQLãNLLQVSORãQLPDWHULDOLQVWRULWYH
GHO
3RVHEQLPDWHULDOLQVWRULWYH
GHO
(QHUJLMDYRGDNRPXQDOQHVWRULWYHLQNRPXQLNDFLMH
GHO
3UHYR]QLVWURãNLLQVWRULWYH
GHO
,]GDWNL]DVOXåEHQDSRWRYDQMD
GHO
7HNRþHY]GUåHYDQMH
GHO
3RVORYQHQDMHPQLQHLQ]DNXSQLQH
GHO
.D]QLLQRGãNRGQLQH
GHO
'DYHNQDL]SODþDQHSODþH
GHO
'UXJLRSHUDWLYQLRGKRGNL
'3ODþLODGRPDþLKREUHVWL
(3ODþLODWXMLKREUHVWL
)6XEYHQFLMH
*7UDQVIHULSRVDPH]QLNRPLQJRVSRGLQMVWYRP
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
=7UDQVIHULQHSURILWQLPRUJDQL]DFLMDPLQXVWDQRYDP
,'UXJLWHNRþLGRPDþLWUDQVIHUML
-,QYHVWLFLMVNLRGKRGNL
1DNXS]JUDGELQSURVWRURY
1DNXSSUHYR]QLKVUHGVWHY
1DNXSRSUHPH
1DNXSGUXJLKRVQRYQLKVUHGVWHY
1RYRJUDGQMDUHNRQVWUXNFLMDLQDGDSWDFLMH
,QYHVWLFLMVNRY]GUåHYDQMHLQREQRYH
1DNXS]HPOMLãþLQQDUDYQLKERJDVWHY
1DNXSQHPDWHULDOQHJDSUHPRåHQMD
âWXGLMHRL]YHGOMLYRVWLSURMHNWRYSURMHNWQDGRNXPHQWDFLMDQDG]RULQYHVWLFLMVNL
LQåHQLULQJ
1DNXSEODJRYQLKUH]HUYLQLQWHUYHQFLMVNLK]DORJ
2'+2'.,,=1$6/29$352'$-(%/$*$,16725,7(91$75*8
GHO
$3ODþHLQGUXJLL]GDWNL]DSRVOHQLPL]QDVORYDSURGDMHEODJDLQVWRULWHYQD
WUJX
GHO
%3ULVSHYNLGHORGDMDOFHY]DVRFLDOQRYDUQRVWL]QDVORYDSURGDMHEODJDLQ
VWRULWHYQDWUJX
GHO
&,]GDWNL]DEODJRLQVWRULWYHL]QDVORYDSURGDMHEODJDLQVWRULWHYQDWUJX
,,,35(6(ä(.35,+2'.291$'2'+2'.,
,,,35(6(ä(.2'+2'.291$'35,+2'.,
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$$SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]D
SURUDþXQSURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'GEGDFDHHIFED
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'HFGFGGHGE
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 5$ý81$),1$1ý1,+7(5-$7(9,11$/2ä%'2/2ý(1,+
8325$%1,.29
2GGR
Y(85EUH]FHQWRY
ý/(1,7(9
.21729
1$=,9.217$
2]QDND]D =1(6(.7HNRþH =1(6(.3UHGKRGQR
$23
OHWR
OHWR
,935(-(7$95$ý,/$'$1,+3262-,/
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGSRVDPH]QLNRYLQ]DVHEQLNRY
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGMDYQLKVNODGRY
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGMDYQLKSRGMHWLMLQGUXåENLVRYODVWLGUåDYHDOL
REþLQ
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGILQDQþQLKLQVWLWXFLM
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGSULYDWQLKSRGMHWLM
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGREþLQ
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLOL]WXMLQH
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLOGUåDYQHPXSURUDþXQX
3UHMHWDYUDþLODGDQLKSRVRMLORGMDYQLKDJHQFLM
3UHMHWDYUDþLODSODþDQLKSRURãWHY
3URGDMDNDSLWDOVNLKGHOHåHY
9'$1$3262-,/$
'DQDSRVRMLODSRVDPH]QLNRPLQ]DVHEQLNRP
'DQDSRVRMLODMDYQLPVNODGRP
'DQDSRVRMLODMDYQLPSRGMHWMHPLQGUXåEDPNLVRYODVWLGUåDYHDOLREþLQ
'DQDSRVRMLODILQDQþQLPLQVWLWXFLMDP
'DQDSRVRMLODSULYDWQLPSRGMHWMHP
'DQDSRVRMLODREþLQDP
'DQDSRVRMLODYWXMLQR
'DQDSRVRMLODGUåDYQHPXSURUDþXQX
'DQDSRVRMLODMDYQLPDJHQFLMDP
3ODþLOD]DSDGOLKSRURãWHY
3RYHþDQMHNDSLWDOVNLKGHOHåHYLQQDORåE
9,35(-(7$0,186'$1$3262-,/$
9,'$1$0,18635(-(7$3262-,/$
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$$SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]D
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
SURUDþXQSURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'HFGFGGHGE
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'DDIEFGDHDF
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 5$ý81$),1$1&,5$1-$'2/2ý(1,+8325$%1,.29
2GGR
Y(85EUH]FHQWRY
ý/(1,7(9.21729
1$=,9.217$
2]QDND]D$23 =1(6(.7HNRþHOHWR
=1(6(.3UHGKRGQROHWR
9,,=$'2/ä(9$1-(
'RPDþH]DGROåHYDQMH
1DMHWLNUHGLWLSULSRVORYQLKEDQNDK
1DMHWLNUHGLWLSULGUXJLKILQDQþQLKLQVWLWXFLMDK
GHO
1DMHWLNUHGLWLSULGUåDYQHPSURUDþXQX
GHO
1DMHWLNUHGLWLSULSURUDþXQLKORNDOQLKVNXSQRVWL
GHO
1DMHWLNUHGLWLSULVNODGLKVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD
GHO
1DMHWLNUHGLWLSULGUXJLKMDYQLKVNODGLK
GHO
1DMHWLNUHGLWLSULGUXJLKGRPDþLKNUHGLWRGDMDOFLK
=DGROåHYDQMHYWXMLQL
9,,,2'3/$ý,/$'2/*$
2GSODþLODGRPDþHJDGROJD
2GSODþLODGROJDSRVORYQLPEDQNDP
2GSODþLODGROJDGUXJLPILQDQþQLPLQVWLWXFLMDP
GHO
2GSODþLODGROJDGUåDYQHPXSURUDþXQX
GHO
2GSODþLODGROJDSURUDþXQRPORNDOQLKVNXSQRVWL
GHO
2GSODþLODGROJDVNODGRPVRFLDOQHJD]DYDURYDQMD
GHO
2GSODþLODGROJDGUXJLPMDYQLPVNODGRP
GHO
2GSODþLODGROJDGUXJLPGRPDþLPNUHGLWRGDMDOFHP
2GSODþLODGROJDYWXMLQR
,;1(72=$'2/ä(9$1-(
,;1(722'3/$ý,/2'2/*$
;329(ý$1-(65('67(91$5$ý81,+
;=0$1-â$1-(65('67(91$5$ý81,+
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$$SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]D
SURUDþXQSURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'DDIEFGDHDF
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
,2
VWUDQRG
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'HGGDFGGIIGFDEE
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 5,+2'.29,12'+2'.29'2/2ý(1,+8325$%1,.2932
9567$+'(-$91267,
2GGR
ý/(1,7(9
32'6.83,1
.21729
1$=,932'6.83,1(.21729
Y(85EUH]FHQWRY
=1(6(.3ULKRGNLLQ
2]QDND]D
=1(6(.3ULKRGNLLQRGKRGNLRG
RGKRGNL]DL]YDMDQMHMDYQH
$23
SURGDMHEODJDLQVWRULWHYQDWUJX
VOXåEH
$35,+2'.,2'326/29$1-$
35,+2'.,2'352'$-(352,=92'29,1
6725,7(9
329(ý$1-(95('1267,=$/2*352,=92'29
,11('2.21ý$1(352,=92'1-(
=0$1-â$1-(95('1267,=$/2*352,=92'29
,11('2.21ý$1(352,=92'1-(
35,+2'.,2'352'$-(%/$*$,10$7(5,$/$
%),1$1ý1,35,+2'.,
&'58*,35,+2'.,
ý35(95('12729$/1,326/291,35,+2'.,
GHO
35,+2'.,2'352'$-(261291,+65('67(9
GHO
'58*,35(95('12729$/1,326/291,
35,+2'.,
'&(/271,35,+2'.,
(6752â.,%/$*$0$7(5,$/$,16725,7(9
GHO
1$%$91$95('1267352'$1(*$0$7(5,$/$
,1%/$*$
6752â.,0$7(5,$/$
6752â.,6725,7(9
)6752â.,'(/$
GHO
3/$ý(,11$'20(67,/$3/$ý
GHO
35,63(9.,=$62&,$/129$51267
'(/2'$-$/&(9
GHO
'58*,6752â.,'(/$
*$0257,=$&,-$
+5(=(59$&,-(
-'58*,6752â.,
.),1$1ý1,2'+2'.,
/'58*,2'+2'.,
035(95('12729$/1,326/291,2'+2'.,
GHO
2'+2'.,2'352'$-(261291,+65('67(9
GHO
267$/,35(95('12729$/1,326/291,
2'+2'.,
1&(/271,2'+2'.,
235(6(ä(.35,+2'.29
335(6(ä(.2'+2'.29
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
GHO
GHO
GHO
'DYHNRGGRKRGNDSUDYQLKRVHE
3UHVHåHNSULKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD]
XSRãWHYDQMHPGDYNDRGGRKRGND
3UHVHåHNRGKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD]
XSRãWHYDQMHPGDYNDRGGRKRGND
R]
3UHVHåHNSULKRGNRYL]SUHMãQMLKOHWQDPHQMHQ
SRNULWMXRGKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$%SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]D
SURUDþXQSURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'HGGDFGGIIGFDEE
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'IHGFGDEFEGG
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 67$1-(,1*,%$1-(1(235('0(7(1,+65('67(9,1
235('0(7(1,+261291,+65('67(9
1$=,9
Y(85EUH]FHQWRY
=1(6(. =1(6(.
=1(6(. =1(6(. =1(6(. =1(6(.
=1(6(. =1(6(.
=1(6(.
2]QDND
3RYHþDQMH3RYHþDQMH=PDQMãDQMH=PDQMãDQMH =1(6(. 1HRGSLVDQD3UHYUHGQRWHQMH3UHYUHGQRWHQMH
1DEDYQD 3RSUDYHN
]D$23
QDEDYQH SRSUDYND QDEDYQH SRSUDYND $PRUWL]DFLMD YUHGQRVW
]DUDGL
]DUDGL
YUHGQRVW YUHGQRVW
YUHGQRVWL YUHGQRVWL YUHGQRVWL YUHGQRVWL
RNUHSLWYH
RVODELWYH
,
1HRSUHGPHWHQD
VUHGVWYDLQ
RSUHGPHWHQD
RVQRYQD
VUHGVWYDY
XSUDYOMDQMX
$'ROJRURþQR
RGORåHQLVWURãNL
%'ROJRURþQH
SUHPRåHQMVNH
SUDYLFH
&'UXJD
QHRSUHGPHWHQD
VUHGVWYD
'=HPOMLãþD
(=JUDGEH
)2SUHPD
*'UXJD
RSUHGPHWHQD
RVQRYQDVUHGVWYD
,,
1HRSUHGPHWHQD
VUHGVWYDLQ
RSUHGPHWHQD
RVQRYQD
VUHGVWYDYODVWL
$'ROJRURþQR
RGORåHQLVWURãNL
'=HPOMLãþD
(=JUDGEH
)2SUHPD
%'ROJRURþQH
SUHPRåHQMVNH
SUDYLFH
&'UXJD
QHRSUHGPHWHQD
VUHGVWYD
*'UXJD
RSUHGPHWHQD
RVQRYQDVUHGVWYD
,,,
1HRSUHGPHWHQD
VUHGVWYDLQ
RSUHGPHWHQD
RVQRYQD
VUHGVWYDY
ILQDQþQHP
QDMHPX $'ROJRURþQR
RGORåHQLVWURãNL
%'ROJRURþQH
SUHPRåHQMVNH
SUDYLFH
&'UXJD
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
QHRSUHGPHWHQD
VUHGVWYD
'=HPOMLãþD
(=JUDGEH
)2SUHPD
*'UXJD
RSUHGPHWHQD
RVQRYQDVUHGVWYD
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$$SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]D
SURUDþXQSURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'IHGFGDEFEGG
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'DHHGHGFFF
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 67$1-(,1*,%$1-('2/*252ý1,+),1$1ý1,+1$/2ä%,1
3262-,/
Y(85EUH]FHQWRY
=QHVHN =QHVHN
=QHVHN
=QHVHN =QHVHN =QHVHN
=QHVHN
=QHVHN
.QMLJRYRGVND =QHVHN
QDORåE SRSUDYNRY
SRYHþDQM
]PDQMãDQMD QDORåE SRSUDYNRY
SRYHþDQMD
]PDQMãDQMD
YUHGQRVW RGSLVDQLK
LQ
9567$1$/2ä%2=,520$ 2]QDND LQ
QDORåELQ
SRSUDYNRY
SRSUDYNRY
QDORåELQ
QDORåELQ
QDORåELQ
QDORåELQ QDORåELQ
3262-,/
]D$23 GDQLK
QDORåELQ
QDORåELQ GDQLK
GDQLK
GDQLK
GDQLKSRVRMLO GDQLK
GDQLK
GDQLK
SRVRMLO SRVRMLO
SRVRMLO SRVRMLO
GDQLK
GDQLK
SRVRMLO
SRVRMLO
SRVRMLO
SRVRMLO
SRVRMLO ,'ROJRURþQHILQDQþQH
QDORåEH $1DORåEHYGHOQLFH
1DORåEHYGHOQLFHYMDYQD
SRGMHWMD
1DORåEHYGHOQLFHYILQDQþQH
LQVWLWXFLMH
1DORåEHYGHOQLFHYSULYDWQD
SRGMHWMD
1DORåEHYGHOQLFHYWXMLQL
%1DORåEHYGHOHåH 1DORåEHYGHOHåHYMDYQD
SRGMHWMD
1DORåEHYGHOHåHYILQDQþQH
LQVWLWXFLMH
1DORåEHYGHOHåHYSULYDWQD
SRGMHWMD
1DORåEHYGHOHåHGUåDYQLK
GUXåENLLPDMRREOLNRGG
1DORåEHYGHOHåHGUåDYQLK
GUXåENLLPDMRREOLNRGRR
1DORåEHYGHOHåHYWXMLQL
1DPHQVNRSUHPRåHQMH
SUHQHVHQRMDYQLPVNODGRP
3UHPRåHQMHSUHQHVHQRY
ODVWGUXJLPSUDYQLPRVHEDP
MDYQHJDSUDYDNLLPDMR
SUHPRåHQMHYVYRMLODVWL
'UXJHGROJRURþQHNDSLWDOVNH
QDORåEHGRPD
'UXJHGROJRURþQHNDSLWDOVNH
QDORåEHYWXMLQL
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
SRVDPH]QLNRP
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
MDYQLPVNODGRP
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
MDYQLPSRGMHWMHP
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
ILQDQþQLPLQVWLWXFLMDP
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
SULYDWQLPSRGMHWMHP
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
GUXJLPUDYQHPGUåDYH
'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
GUåDYQHPXSURUDþXQX
&1DORåEHYSOHPHQLWH
NRYLQHGUDJHNDPQH
XPHWQLãNDGHODLQSRGREQR
''UXJHGROJRURþQH
NDSLWDOVNHQDORåEH ,,'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
LQGHSR]LWL $'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
'UXJDGROJRURþQRGDQD
SRVRMLODYWXMLQR
%'ROJRURþQRGDQDSRVRMLOD
]RGNXSRPYUHGQRVWQLK
SDSLUMHY VWUDQRG
'RPDþLKYUHGQRVWQLK
SDSLUMHY
7XMLKYUHGQRVWQLKSDSLUMHY
&'ROJRURþQRGDQLGHSR]LWL
'ROJRURþQRGDQLGHSR]LWL
SRVORYQLPEDQNDP
'UXJLGROJRURþQRGDQL
GHSR]LWL
''UXJDGROJRURþQRGDQD
SRVRMLOD
,,,6NXSDM .UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$%SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]D
SURUDþXQSURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'DHHGHGFFF
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
VWUDQRG
0'GHGIHIHIEH
,0(8325$%1,.$
%*3.5$16('(ä8325$%1,.$ .,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
â,)5$8325$%1,.$ 0$7,ý1$â7(9,/.$ 5,+2'.29,12'+2'.29'2/2ý(1,+8325$%1,.29
2GGR
Y(85EUH]FHQWRY
ý/(1,7(932'6.83,1
.21729
1$=,932'6.83,1(.21729
2]QDND]D =1(6(.7HNRþH
$23
OHWR
=1(6(.
3UHGKRGQROHWR
$35,+2'.,2'326/29$1-$
35,+2'.,2'352'$-(352,=92'29,16725,7(9
329(ý$1-(95('1267,=$/2*352,=92'29,1
1('2.21ý$1(352,=92'1-(
=0$1-â$1-(95('1267,=$/2*352,=92'29,1
1('2.21ý$1(352,=92'1-(
35,+2'.,2'352'$-(%/$*$,10$7(5,$/$
%),1$1ý1,35,+2'.,
&'58*,35,+2'.,
ý35(95('12729$/1,326/291,35,+2'.,
GHO
35,+2'.,2'352'$-(261291,+65('67(9
GHO
'58*,35(95('12729$/1,326/291,35,+2'.,
'&(/271,35,+2'.,
(6752â.,%/$*$0$7(5,$/$,16725,7(9
GHO
1$%$91$95('1267352'$1(*$0$7(5,$/$,1%/$*$
6752â.,0$7(5,$/$
6752â.,6725,7(9
)6752â.,'(/$
GHO
3/$ý(,11$'20(67,/$3/$ý
GHO
35,63(9.,=$62&,$/129$51267'(/2'$-$/&(9
GHO
'58*,6752â.,'(/$
*$0257,=$&,-$
+5(=(59$&,-(
-'58*,6752â.,
.),1$1ý1,2'+2'.,
/'58*,2'+2'.,
035(95('12729$/1,326/291,2'+2'.,
GHO
2'+2'.,2'352'$-(261291,+65('67(9
GHO
267$/,35(95('12729$/1,326/291,2'+2'.,
1&(/271,2'+2'.,
235(6(ä(.35,+2'.29
335(6(ä(.2'+2'.29
GHO
'DYHNRGGRKRGNDSUDYQLKRVHE
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS /HWQRSRURþLOROHWR]DPDWLþQRãLIUD38
GHO
GHO
3UHVHåHNSULKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD]XSRãWHYDQMHPGDYNDRG
GRKRGND
3UHVHåHNRGKRGNRYREUDþXQVNHJDREGREMD]XSRãWHYDQMHPGDYNDRG
GRKRGND
R]
VWUDQRG
UHVHåHNSULKRGNRYL]SUHMãQMLKOHWQDPHQMHQSRNULWMXRGKRGNRY
REUDþXQVNHJDREGREMD
3RYSUHþQRãWHYLOR]DSRVOHQLKQDSRGODJLGHORYQLKXUYREUDþXQVNHP
REGREMXFHORãWHYLOR
âWHYLORPHVHFHYSRVORYDQMD
.UDMLQGDWXP
.UDQM
2VHEDRGJRYRUQD]D
VHVWDYOMDQMHELODQFH
2GJRYRUQDRVHED
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
2EUD]HFMHSULSUDYOMHQQDSRGODJLþOHQD]DNRQDRUDþXQRYRGVWYX8UDGQLOLVW56ãW35,/2*$SUDYLOQLNDRVHVWDYOMDQMXOHWQLKSRURþLO]DSURUDþXQ
SURUDþXQVNHXSRUDEQLNHLQGUXJHRVHEHMDYQHJDSUDYD
3RGDWHNãLIUDXSRUDEQLNDMHREYH]HQSRGDWHN]DYVHWLVWHNLVRQDYHGHQLYSUDYLOQLNXRGRORþLWYLQHSRVUHGQLKLQSRVUHGQLKXSRUDEQLNRYGUåDYQHJDLQREþLQVNLK
SURUDþXQRYãWLULPHVWQDãLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLNDNRQWUROQDãWHYLOND
0'GHGIHIHIEH
GDWXPLQXUD
XSRUDEQLN
7DQMD%
WHOHIRQ
,2
KWWSZZZDMSHVVLOSREUD]HFBSULQWBDOODVS"PDWLFQD SURUXS $-3(6$JHQFLMD5HSXEOLNH6ORYHQLMH]DMDYQRSUDYQHHYLGHQFHLQVWRULWYH
VWUDQRG
,=-$9$22&(1,1275$1-(*$1$'=25$-$91,+),1$1&
%*3.5$1-
.,'5,ý(9$&(67$$
.UDQM
âLIUD
0DWLþQDãWHYLOND
3RGSLVDQLVH]DYHGDPRGJRYRUQRVWL]DY]SRVWDYLWHYLQVWDOQRL]EROMãHYDQMHVLVWHPDILQDQþQHJDSRVORYRGHQMDLQQRWUDQMLKNRQWUROWHUQRWUDQMHJD
UHYLGLUDQMDYVNODGXVþOHQRP=DNRQDRMDYQLKILQDQFDK]QDPHQRPGDREYODGXMHPWYHJDQMDLQ]DJRWDYOMDPGRVHJDQMHFLOMHYSRVORYDQMD
LQXUHVQLþHYDQMHSURUDþXQD
6LVWHPQRWUDQMHJD QDG]RUDMDYQLKILQDQFMH]DVQRYDQWDNRGDGDMHUD]XPQRQHSDWXGLDEVROXWQHJD]DJRWRYLOD RGRVHJDQMXFLOMHYWYHJDQMD
GDVSORãQLLQSRVHEQLFLOMLSRVORYDQMDQHERGRGRVHåHQLVHREYODGXMHMRQDãHVSUHMHPOMLYLUDYQL7HPHOMLQDQHSUHWUJDQHPSURFHVXNLRPRJRþD
GDVHRSUHGHOLMRNOMXþQDWYHJDQMDYHUMHWQRVWQDVWDQNDLQYSOLYGRORþHQHJDWYHJDQMDQDGRVHJDQMHFLOMHYLQSRPDJDGDVHWYHJDQMDREYODGXMH
XVSHãQRXþLQNRYLWRLQJRVSRGDUQR
7DRFHQDSUHGVWDYOMDVWDQMHQDSRGURþMXXYDMDQMDSURFHVRYLQSRVWRSNRYQRWUDQMHJDQDG]RUDMDYQLKILQDQFYQD%*3.5$1-
2FHQRSRGDMDPQDSRGODJL
RFHQHQRWUDQMHUHYL]LMVNHVOXåEH]DSRGURþMD
5HYLGLUDQMH3UHJOHGLQRFHQDQRWUDQMLKNRQWUROSULREUDþXQDYDQMXLQUD]SRUHMDQMXDPRUWL]DFLMHYOHWX
VDPRRFHQLWHYYRGLMRUJDQL]DFLMVNLKHQRW]DSRGURþMD
9VHKYRGLMRUJDQL]DFLMVNLKHQRW
XJRWRYLWHY5DþXQVNHJDVRGLãþD56SURUDþXQVNHLQãSHNFLMH8UDGD56]DQDG]RUSURUDþXQDQDG]RUQLKRUJDQRY(8«]DSRGURþMD
91D%*3.5$1-MHY]SRVWDYOMHQR
SULPHUQRNRQWUROQRRNROMH
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
DQDFHORWQHPSRVORYDQMX
EQDSUHWHåQHPGHOXSRVORYDQMD
FQDSRVDPH]QLKSRGURþMLKSRVORYDQMD
GãHQLY]SRVWDYOMHQRSULþHOLVPRVSUYLPLDNWLYQRVWPL
HãHQLY]SRVWDYOMHQRYQDVOHGQMHPOHWXERPRSULþHOL]XVWUH]QLPLDNWLYQRVWPL
XSUDYOMDQMHVWYHJDQML
FLOMLVRUHDOQLLQPHUOMLYLWSGDVRGRORþHQLLQGLNDWRUML]DPHUMHQMHGRVHJDQMDFLOMHY
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
DQDFHORWQHPSRVORYDQMX
EQDSUHWHåQHPGHOXSRVORYDQMD
FQDSRVDPH]QLKSRGURþMLKSRVORYDQMD
GãHQLVRRSUHGHOMHQLSULþHOLVPRVSUYLPLDNWLYQRVWPL
HãHQLVRRSUHGHOMHQLYQDVOHGQMHPOHWXERPRSULþHOL]XVWUH]QLPLDNWLYQRVWPL
WYHJDQMDGDVHFLOMLQHERGRXUHVQLþLOLVRRSUHGHOMHQDLQRYUHGQRWHQDGRORþHQMHQDþLQUDYQDQMD]QMLPL
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
DQDFHORWQHPSRVORYDQMX
EQDSUHWHåQHPGHOXSRVORYDQMD
FQDSRVDPH]QLKSRGURþMLKSRVORYDQMD
GãHQLVRRSUHGHOMHQDSULþHOLVPRVSUYLPLDNWLYQRVWPL
HãHQLVRRSUHGHOMHQDYQDVOHGQMHPOHWXERPRSULþHOL]XVWUH]QLPLDNWLYQRVWPL
QDREYODGRYDQMXWYHJDQMWHPHOMHþVLVWHPQRWUDQMHJDNRQWUROLUDQMDLQNRQWUROQHDNWLYQRVWLNL]PDQMãXMHMRWYHJDQMDQD
VSUHMHPOMLYRUDYHQ
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
DQDFHORWQHPSRVORYDQMX
EQDSUHWHåQHPGHOXSRVORYDQMD
FQDSRVDPH]QLKSRGURþMLKSRVORYDQMD
GãHQLY]SRVWDYOMHQSULþHOLVPRVSUYLPLDNWLYQRVWPL
HãHQLY]SRVWDYOMHQYQDVOHGQMHPOHWXERPRSULþHOL]XVWUH]QLPLDNWLYQRVWPL
XVWUH]HQVLVWHPLQIRUPLUDQMDLQNRPXQLFLUDQMD
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
DQDFHORWQHPSRVORYDQMX
EQDSUHWHåQHPGHOXSRVORYDQMD
FQDSRVDPH]QLKSRGURþMLKSRVORYDQMD
GãHQLY]SRVWDYOMHQSULþHOLVPRVSUYLPLDNWLYQRVWPL
HãHQLY]SRVWDYOMHQYQDVOHGQMHPOHWXERPRSULþHOL]XVWUH]QLPLDNWLYQRVWPL
XVWUH]HQVLVWHPQDG]LUDQMDNLYNOMXþXMHWXGLSULPHUQRODVWQRVNXSQRSRJRGEHQRQRWUDQMHUHYL]LMVNRVOXåER
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
DQDFHORWQHPSRVORYDQMX
EQDSUHWHåQHPGHOXSRVORYDQMD
FQDSRVDPH]QLKSRGURþMLKSRVORYDQMD
GãHQLY]SRVWDYOMHQSULþHOLVPRVSUYLPLDNWLYQRVWPL
KWWSZZZDMSHVVLOSL]MDYDBSURUXSDVS"SULQW \HVPDWLFQD SURUX $-3(6$JHQFLMD5HSXEOLNH6ORYHQLMH]DMDYQRSUDYQHHYLGHQFHLQVWRULWYH
VWUDQRG
HãHQLY]SRVWDYOMHQYQDVOHGQMHPOHWXERPRSULþHOL]XVWUH]QLPLDNWLYQRVWPL
QRWUDQMHUHYLGLUDQMH]DJRWDYOMDPYVNODGXV3UDYLOQLNRPRXVPHULWYDK]DXVNODMHQRGHORYDQMHVLVWHPDQRWUDQMHJDQDG]RUD
MDYQLKILQDQF
SUHGVWRMQLNL]EHUHHQRRGQDVOHGQMLKPRåQRVWL
D]ODVWQRQRWUDQMHUHYL]LMVNRVOXåER
EVVNXSQRQRWUDQMHUHYL]LMVNRVOXåER
F]]XQDQMLPL]YDMDOFHPQRWUDQMHJDUHYLGLUDQMD
1D]LYLQVHGHå]XQDQMHJDL]YDMDOFDQRWUDQMHJDUHYLGLUDQMD
(XUHYL]LMD
$ORM]LMD6WUOH
VS%UJOH]RY
âWUDGRQ
/MXEOMDQD
1DYHGLWHPDWLþQRãWHYLONR]XQDQMHJDL]YDMDOFDQRWUDQMHJDUHYLGLUDQMD
$OLVSUHMHWLILQDQþQLQDþUWSURUDþXQ]DOHWRQDNDWHUHJDVH,]MDYDQDQDãDSUHVHJDPLRHYURY
'DWXP]DGQMHJDUHYL]LMVNHJDSRURþLOD]XQDQMHJDL]YDMDOFDQRWUDQMHJDUHYLGLUDQMDMH
GD
QH
GQLVHP]DJRWRYLOQRWUDQMHJDUHYLGLUDQMD
9OHWXVHPQDSRGURþMXQRWUDQMHJDQDG]RUDL]YHGHOQDVOHGQMHSRPHPEQHL]EROMãDYHQDYHGLWHR]LURPDSRPHPEQHL]EROMãDYH
8YHGEDPHWRGH]DRGNULYDQMHFLDQRWLþQLKVUþQLKQDSDNPHUMHQMHVDWXUDFLMHQDLVWLVWUDQLWHOHVDQDURNLLQQRJL
.URåHQMHLQL]REUDåHYDQMHNDGUDPHGLFLQVNHVHVWUH
8UHVQLþLWHYSURMHNWD7HNPRYDQMHVOLNRSOHVNDUMHYNLMHELOYSODQXRGOHWD
.OMXEL]YHGHQLPL]EROMãDYDPXJRWDYOMDPGDREVWDMDMRQDVOHGQMDSRPHPEQDWYHJDQMDNLMLKãHQHREYODGXMHPY]DGRVWQLPHULQDYHGLWH
R]LURPDSRPHPEQHMãDWYHJDQMDLQSUHGYLGHQHXNUHSH]DQMLKRYRREYODGRYDQMH
7YHJDQMH1HYDUQRVWNRQWDPLQDFLMHSULSULSUDYLLQJUHWMXPOHND
3UHGYLGHQXNUHS8YHGEDPOHþQHNXKLQMH
7YHJDQMH9DURYDQMHSRGDWNRY
3UHGYLGHQXNUHS&HORWQDSUHQRYDDPEXODQW
7YHJDQMH1H]DGRYROMVWYRSDFLHQWN]DUDGL]DVWDUHOLKNDSDFLWHW
3UHGYLGHQXNUHS2EQRYD:&LQWXãHY
3UHGVWRMQLNR]LURPDSRVORYRGQLRUJDQSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLND
$QGUHMD&HUNYHQLNâNDIDUGUPHG
'DWXPSRGSLVDSUHGVWRMQLND
'DWXPRGGDMH
KWWSZZZDMSHVVLOSL]MDYDBSURUXSDVS"SULQW \HVPDWLFQD SURUX $-3(6$JHQFLMD5HSXEOLNH6ORYHQLMH]DMDYQRSUDYQHHYLGHQFHLQVWRULWYH
VWUDQRG
3275',/222''$-,/(71(*$3252ý,/$
0DWLþQDãWHYLOND
âLIUDSURUDþXQVNHJDXSRUDEQLND
,PHSRVORYQHJDVXEMHNWD
%*3.5$1-
6HGHåXOLFDKLãQDãWHYLONDQDVHOMHSWWãWHYLQQD]LYSRãWH
.,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
3RWUMXMHPRSUHY]HPGDWRWHNH3RVORYQRSRURFLOR]DOHWRSGISUHNRVSOHWQHVWUDQL$-3(6
2GGDMDMHELODL]YHGHQD]XSRUDEQLãNLPLPHQRP7DQMD%=DYVHELQRGDWRWHNHRGJRYDUMD
SRãLOMDWHOM9DãDUHIHUHQþQDãWHYLOND]DPRUHELWQHUHNODPDFLMHMH
'DWXPSUHY]HPDLQXUD
3RWUGLORMHL]GDORHOHNWURQVNRYORåLãþH$-3(6]DSRWUHEHYDãHJDDUKLYD
KWWSVZZZDMSHVVL]DMHP]DMHPDVS"SULQW \HVLG $-3(6$JHQFLMD5HSXEOLNH6ORYHQLMH]DMDYQRSUDYQHHYLGHQFHLQVWRULWYH
VWUDQRG
1DWLVQL
=DSUL
3RGDWNLVRHOHNWURQVNRSRGSLVDQLLQRGGDQLQD$-3(63RGDWNHODKNRSRSUDYLWHLQSRQRYQRSRGSLãHWH
]DRGGDMRVHERXSRãWHYDO]DGQMLSRGSLVDQGRNXPHQW
3275',/2-(,='$/2(/(.75216.29/2ä,âý($-3(6=$3275(%(9$â(*$
$5+,9$
0DWLþQDãWHYLOND
âLIUDXSRUDEQLND
,PHXSRUDEQLND
6HGHåXOLFDKLãQDãWHYLONDLQNUDM
2GJRYRUQDRVHED]DVHVWDYOMDQMH
ELODQFH
7HOHIRQVNDãWHYLOND
(OHNWURQVNLQDVORY
%*3.5$1.,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
WDQMDEL]RYLFDU#EJSNUDQMVL
3275',/222''$-,32'$7.29,=/(71(*$3252ý,/$
3RWUMXMHPRSRGDWNHL]OHWQLKSRURþLOQDSRHQRWHQLKREUD]FLKLQGUXJHSRGDWNH]DOHWR
SUHGORåHQH]QHSRVUHGQLPYQRVRPSUHNVSOHWQHVWUDQL$-3(6]XSRUDEQLãNLPLPHQRP7DQMD%
REUD]HF
NRGD
2VQRYQLSRGDWNL
HHEGIFHGFFEHED
%LODQFDVWDQMD
GFIFFGIHHIDFF
,]ND]SULKRGNRYLQRGKRGNRYGRORþHQLKXSRUDEQLNRY
GEGDFDHHIFED
SRQDþHOXGHQDUQHJDWRND
,]ND]UDþXQDILQDQþQLKWHUMDWHYLQQDORåEGRORþHQLK
HFGFGGHGE
XSRUDEQLNRY
,]ND]UDþXQDILQDQFLUDQMDGRORþHQLKXSRUDEQLNRY
DDIEFGDHDF
,]ND]SULKRGNRYLQRGKRGNRYGRORþHQLKXSRUDEQLNRY
HGGDFGGIIGFDEE
SRYUVWDKGHMDYQRVWL
6WDQMHLQJLEDQMHQHRSUHGPHWHQLKVUHGVWHYLQ
RSUHGPHWHQLKRVQRYQLKVUHGVWHY
IHGFGDEFEGG
6WDQMHLQJLEDQMHGROJRURþQLKILQDQþQLKQDORåELQ
SRVRMLO
DHHGHGFFF
,]ND]SULKRGNRYLQRGKRGNRYGRORþHQLK
XSRUDEQLNRY
GHGIHIHIEH
96,32'$7.,
IGHDFFFFHGGEHDI
(SRGSLVDQR
3275',/2-(,='$/2(/(.75216.29/2ä,âý($-3(6=$3275(%(9$â(*$
$5+,9$
KWWSVZZZDMSHVVLOSSRWUGLORDVS"SULQW \HV
$-3(6$JHQFLMD5HSXEOLNH6ORYHQLMH]DMDYQRSUDYQHHYLGHQFHLQVWRULWYH
VWUDQRG
1DWLVQL
=DSUL
0DWLþQDãWHYLOND
âLIUDXSRUDEQLND
,PHXSRUDEQLND
6HGHåXOLFDKLãQDãWHYLONDLQNUDM
2GJRYRUQDRVHED]DVHVWDYOMDQMH
ELODQFH
7HOHIRQVNDãWHYLOND
%*3.5$1.,'5,ý(9$&(67$$.UDQM
7DQMD%L]RYLþDUXQLYGLSOHNRQ
3RWUGLORRRGGDML,]MDYHRRFHQLQRWUDQMHJDQDG]RUDMDYQLKILQDQF
3RWUMXMHPRSRGDWNHL],]MDYHRRFHQLQRWUDQMHJDQDG]RUDMDYQLKILQDQFSUHGORåHQH]DOHWR
YQHVHQH]QHSRVUHGQLPYQRVRPSUHNVSOHWQHVWUDQL$-3(6]XSRUDEQLãNLPLPHQRP
7DQMD%
REUD]HF
NRGD
,]MDYDRRFHQLQRWUDQMHJDQDG]RUDMDYQLKILQDQF
ۚ‫ڋڑڎڏڽڏڿہڼڼڼڍڽڼڋڿڐڽڒڋڔڌړڑڒہڼۀڒڿڔڋ‬
(SRGSLVDQR
3275',/2-(,='$/2(/(.75216.29/2ä,âý($-3(6=$3275(%(9$â(*$$5+,9$
KWWSVZZZDMSHVVLOSL]MDYDBSURUXSBREYHVWLORDVS"SULQW \HV