To business or not to
business
Konferenca Telekomunikacije 2012
14.11.2012
Matjaž Robinšak
© 2012, Valicon
V1.6
(Mobilni) Informacijski svetovi…
Poslovni svet Matjaža Robinšaka
Zasebni svet Matjaža Robinšaka
služba
zasebno
družina
Kateri mobilni svet je močnejši?
POSLOVNA
RABA
ZASEBNA RABA
Penetracija pametnih telefonov: (Le) tretjina
Slovencev ima smartphone.
Slovenija
Hrvaška
Srbija
33%
30%
23%
Vir: All Telco PGM, n=1000/trg, Maj 2012
UK
Francija
51%
38%
Italija
28%
Vir: Google - Our Mobile planet, June 2012
Slovenija ponovno drugačen trg?
Platforme
Hrvaška
Slovenija
Srbija
11
18
26
13
44
45
16
55
31
10
Android
iOS
27
Windows Mobile
2
Ostali
Vir: All Telco PGM, n=1000/država, Maj 2012
Poslovnih uporabnikov 12% in med njimi največji
delež iOS-Android-Win uporabnikov
Segmenti uporabnikov
Slovenija
12
12
43%
30%
11%
40%
7%
8%
8%
33%
32%
Podprti
Podprti
Zasebni
25%
22%
77
Poslovni
33%
Zasebni
Poslovni
Android, iOS, Windows Mobile
Skupaj
Ostalo
Vir: All Telco PGM, n=1000/država, Maj 2012
Mladi, mladi odrasli in mi malo starejši mladi.
Uporabniki pametnih mobilnih telefonov
Podprti
Zasebni
Trendy-young
Mlajši; 15 do 30
Ne čutijo recesije, ne
pričakujejo
Podprti
Osamosvojeni
V delo usmerjeni
Mladi ; 20 do 30
Nimajo še družin
V pričakovanju recesije
Zasebni
Poslovni
Družinski
Balansirajo delo in družino
Starejši mladi; 30 do 40
Višji dohodki
Ne čutijo recesijo ampak so v
pričakovanju
Poslovni
NISO Uporabniki pametnih mobilnih telefonov
Uporabniki pametnih mobilnih telefonov
Podprti
Zasebni
Android
iOS
Windows Mobile
17
10
6
Poslovni
9
18
15
49
16
60
Ostali
15
9
53
prenosnik
61%
prenosnik
51%
prenosnik
47%
netbook
31%
netbook
17%
netbook
22%
apple
8%
apple
7%
apple
13%
tablica
8%
tablica
7%
tablica
27%
Vir: All Telco PGM, n=1000/trg, Maj 2012
Uporabniki pametnih mobilnih telefonov
Podprti
Zasebni
Poslovni
Uporaba mobilnih aplikacij
info./novice
55%
68%
81%
družbena omrežja
77%
60%
63%
video predvajalniki
62%
49%
52%
34%
26%
43%
geolokacijske
29%
31%
42%
igre
69%
44%
42%
datoteke v oblaku
31%
15%
40%
športne
27%
35%
18%
za urejanje office…
Vir: Valicon, spletna raziskava JazVem panel, CAWI, n=500
Uporabniki pametnih mobilnih telefonov
Podprti
Zasebni
Poslovni
Uporaba mobilnih storitev
e-pošta
55%
66%
90%
web search
77%
67%
78%
družbena omrežja
62%
48%
49%
branje dnevnih
novic
34%
46%
65%
gledanje videov
69%
37%
27%
Vir: Valicon, spletna raziskava JazVem panel, CAWI, n=500
Uporabniški vidik; razlik bolj ni, razen nekaj izjem
Korespondenčna analiza, uporaba mobilnih storitev in mobilnih aplikacij
sinhronizacija dat. v oblaku
app office
dokumenti
podprti
igre
poslovni
gledanje videa
app video predvajalniki
družbena omrežja
brskanje
e-pošta
branje dnevnih novic
app geolokacijske
app novice
zasebni
Vir: Valicon, spletna raziskava JazVem panel, CAWI, n=500
app športne
Zaposleni si sami najdejo rešitev in delodajalec pusti
uporabo?
IT omogoča
80%
60%
Sinhronizacija email, koledar, kontakti
Dostop do interneta z mobilnimi
napravami
25%
Dostop in urejanje poslovnih
dokumentov
20%
Dostop do poslovnih aplikacij v
podjetju
IT dovoljuje zaposlenim uporabo…
60%
… storitev za sinhronizacijo in
shranjevanje datotek v oblaku
(Dropbox, Google Drive, ipd.)
Vir: MonitorPRO & Valicon, n=30 vodji IT v Slovenskih podjetjih, september 2012
Torej…
POSLOVNA
RABA
ZASEBNA RABA
Mobilne naprave so danes osebne
naprave
poslovni uporabniki, jih uporabljamo tudi
za poslovne
namene vendar
• jih kupujemo sami
• jih konfiguriramo sami
in še vedno, glavne
koristi, ki so gonilci širjenja uporabe,
izhajajo iz zasebne uporabe
poslovni svet se je v Sloveniji enostavno
priklopil na ta trend ali
pa je pod pritiskom tega trenda
Za več informacij
[email protected]
VALICON Ljubljana
Kopitarjeva 2
1000 Ljubljana
T: +386 1 420 49 00
F: +386 1 420 49 60
[email protected]
VALICON Zagreb
Kninski trg 16
10000 Zagreb
T: +385 1 640 99 55
F: +385 1 640 99 56
[email protected]
VALICON Sarajevo
Ćobanija 6
71000 Sarajevo
T: +387 33 258 655
F: +387 33 258 656
[email protected]
VALICON Beograd
Kneza Miloša 25
11000 Beograd
T: +381 11 3625 186
F: +381 11 3613 266
[email protected]
Matjaž Robinšak
Direktor raziskav, partner
Matjaž je specialist za raziskave na področju storitvenega sektorja in
področja informacijsko komunikacijskih tehnologij, vendar njegov
spekter aktivnosti zajema tudi druga področja in industrije. Ukvarja se
predvsem s celostno podporo pri oblikovanju trženjskih strategij ter
svetovanjem.
Med študijem je aktivno sodeloval pri projektu Centra za metodologijo
in informatiko znotraj FDV RIS (raba interneta v Sloveniji). Družbi
Valicon se je pridružil po končanju študija družboslovne informatike
leta 2002, kjer je takoj nadaljeval z delom na področju informacijsko
komunikacijskih tehnologij. Danes je Matjaž na poziciji direktorja
raziskav in je zadolžen za nekaj večjih naročnikov ter neposredno
vpleten v razvoj novih rešitev in znanja na Valiconu.
Različni analitični pristopi k reševanju naročnikovih izzivov so že od
vsega začetka njegovo glavno področje delovanja. Matjaž je
specializiran za podporo razvoju novih storitev in produktov, za
merjenja tržnega potenciala, za področje inovacij medorganizacijskega
trga (B2B) in moči ter arhitekture blagovnih znamk. Njegov obseg
aktivnosti pa vključuje tudi druga področja, kot je učinkovitost
oglaševanja, področje upravljanja z odnosom s strankami.
Je avtor strokovnih prispevkov in člankov o informacijski družbi in
spletnih raziskavah ter reden predavatelj na različnih konferencah in
dogodkih.
22