Letno poročilo družbe BANKART d.o.o. Za obdobje januar – december 2012 Osnova za pripravo Letnega poročila so razvojni plan družbe, revidirani letni računovodski izkazi za poslovno leto 2012 ter kadrovsko organizacijski plan. Ljubljana, 2. april 2013 Aleksander Kurtevski direktor družbe Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. KAZALO I. POSLOVNO POROČILO .................................................................................... 3 OSNOVNI PODATKI O DRUŽBI................................................................................................ 3 SPLOŠNA ORGANIZIRANOST ................................................................................................ 4 ORGANI UPRAVLJANJA ........................................................................................................ 6 PODROČJA POSLOVANJA DRUŽBE ........................................................................................ 7 USMERITVE DRUŽBE ...........................................................................................................14 FINANČNO POSLOVANJE DRUŽBE ........................................................................................15 POROČILO DIREKTORJA......................................................................................................16 POSLOVNO IN FINANČNO POROČILO ....................................................................................19 KADRI IN ORGANIZACIJA .....................................................................................................25 KAZALCI POSLOVANJA DRUŽBE ..........................................................................................27 RAČUNOVODSKI IZKAZI S POJASNILI .............................................................. 28 POROČILO REVIZORJA ........................................................................................................29 RAČUNOVODSKI IZKAZI .......................................................................................................30 POMEMBNE RAČUNOVODSKE USMERITVE ...........................................................................35 POJASNILA K RAČUNOVODSKIM IZKAZOM ............................................................................40 DRUGA RAZKRITJA .............................................................................................................50 2 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. I. POSLOVNO POROČILO Osnovni podatki o družbi Sedež in pravna oblika družbe Leta 1997 je večina slovenskih bank ustanovila družbo za procesiranje plačilnih instrumentov - Bankart, procesiranje plačilnih instrumentov, d.o.o. Ljubljana. Namen ustanovitve družbe je bil zniževanje operativnih in razvojnih stroškov ter poenotenje na področju samopostrežnega in kartičnega poslovanja. Naziv: Bankart, procesiranje plačilnih instrumentov, d.o.o. Ljubljana Sedež: Celovška 150, 1000 Ljubljana, Slovenija Skrajšana firma: Bankart d.o.o., Ljubljana Telefon: 01 5834 100 Telefaks: 01 5834 196 E-naslov: [email protected] Spletne strani: www.bankart.si Osnovna dejavnost: obdelava podatkov in s tem povezane dejavnosti Ustanovitvena skupščina: 12. 12.1997 Vpis v sodni register: 5. 2. 1998 Pričetek poslovanja: 1. 4. 1998 Registrski vložek: 1/30179/00, Okrožno sodišče Ljubljana Davčna številka: 99311623 Matična številka: 1244272 Osnovni kapital: 2.000.082 EUR Družba sodi, skladno z določili 55. člena Zakona o gospodarskih družbah, med srednje družbe z omejeno odgovornostjo. Družbenice Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana SKB banka d.d., Ljubljana Nova kreditna banka Maribor d.d., Maribor Banka Koper d.d., Koper Abanka Vipa d.d., Ljubljana Gorenjska banka d.d., Kranj Banka Celje d.d., Celje UniCredit banka Slovenija d.d., Ljubljana Raiffeisen banka d.d., Maribor Deželna banka Slovenije d.d., Ljubljana Poštna banka Slovenije d.d., Maribor Probanka d.d., Maribor Volksbank - Ljudska banka d.d., Ljubljana Delež v % 39,44 13,62 12,99 7,25 7,82 5,56 5,66 2,24 1,73 1,40 1,02 0,89 0,39 3 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Podatki o skupini Družba ima status pridruženega podjetja v skupini NLB. Konsolidirani računovodski izkazi so na voljo na sedežu NLB. Splošna organiziranost Bankart s kombinacijo osnovne, klasične in toge organizacijske strukture ter projektnega ustvarjalnega sistema rešuje vprašanje vzpostavitve in ohranjanja ravnotežja med kontinuiteto in inovativnostjo družbe. Projektne organizacijske enote zajemajo vse sektorje. Vanje je vključena večina zaposlenih, tako da lahko govorimo o vzporedni strukturi. Osnovna struktura je primerna za produkcijski vidik dejavnosti Bankarta, medtem ko je projektni ustvarjalni sistem koristen za inovativni in ustvarjalni del dejavnosti. Organizacijska struktura Bankart vodi direktor družbe. Vodstvo družbe poleg direktorja sestavljajo: direktor sektorja za tehnologijo, direktorica finančno-računovodsko-splošnega sektorja in direktor informacijske tehnologije. Po organizacijski plati družbo sestavljajo štirje sektorji, ki jih sestavlja različno število oddelkov in štabne službe. 4 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Projektni sistem V Bankartu je upravljanje z razvojem v rokah vodstva družbe. Projektna pisarna, zadolžena za operativno spremljavo in nadzor, deluje v okviru Službe za upravljanje tveganj. S pomočjo metodologije projektnega vodenja so postavljene smernice za organizirano izvajanje projektov z jasnimi, vnaprej določenimi kriteriji. Služba za notranjo revizijo (SZNR) SZNR v družbi Bankart je bila ustanovljena v letu 2004 kot samostojna in neodvisna svetovalna funkcija s sistematičnim, strokovnim pristopom k ocenjevanju in upravljanju tveganj, kontrolnega sistema ter vodenja poslovanja. Cilj delovanja SZNR je povečati učinkovitost obvladovanja poslovnih tveganj in pomoč pri uresničevanju poslovnih ciljev družbe. Glavna naloga SZNR je podati vodstvu in nadzornemu svetu družbe nepristransko zagotovilo o učinkovitosti upravljanja tveganj z oceno, ali se ključna tveganja ustrezno obvladujejo in ali notranji kontrolni sistem deluje učinkovito. SZNR deluje v skladu z mednarodnimi standardi notranjega revidiranja in po načelu neodvisnosti, strokovnosti, nepristranskosti ter spoštovanju etičnih načel kot temeljnih načel revizijske stroke. Služba za upravljanje s tveganji (SZUT) SZUT združuje dejavnosti, ki pokrivajo upravljanje tveganj, upravljanje neprekinjenega poslovanja, skrbništvo za Centralni dokumentacijski sistem in vodenje projektne pisarne. Temeljna naloga službe je zagotoviti celovito upravljanje procesa tveganj in neprekinjenega poslovanja, ter z ugotavljanjem tveganj in uvajanjem učinkovitih mehanizmov in nadzorstev za zmanjševanje le-teh, pripomoči k doseganju poslovnih ciljev podjetja. SZUT izvaja skrbništvo za Centralni dokumentacijski sistem in upravlja področje razvoja in operativnega delovanja Projektne pisarne. Služba za informacijsko zaščito (SIZ) Poslanstvo SIZ je varovanje informacij družbe. Temeljna naloga SIZ je zagotoviti sistematičen razvoj funkcije obvladovanja in zagotavljanja informacijske zaščite in oblikovanje celovitega sistema za varovanje informacij. Na osnovi slednjega bo lahko vodstvo družbe neželene dogodke sistematično obravnavalo, sprejemalo ukrepe, spremljalo realizacijo ukrepov in vpliv realizacije ukrepov na poslovanje družbe. Ključna področja delovanja Bankarta procesiranje bankomatskega poslovanja, procesiranje kartičnega poslovanja, procesiranje SEPA kreditnih plačil, procesiranje SEPA direktnih obremenitev, procesiranje sistema E-račun, delovanje Zbirnega centra Bankarta (v letu 2012 so se preko ZC procesirali samo še podatki direktnih bremenitev; 31.12.2012 je ZC prenehal delovati). 5 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Organi upravljanja Skupščina Družbenice uresničujejo svoje pravice v zadevah družbe na skupščini družbe. Sklepi v skupščini se sprejemajo z navadno večino na skupščini oddanih glasov, razen v primeru sprememb družbene pogodbe, imenovanju in razrešitvi članov nadzornega sveta ter o odločanju o statusnih spremembah družbe ali prenehanju družbe, za kar je potrebna tričetrtinska večina glasov vseh družbenic. Poslovodstvo skliče redno skupščino družbenic praviloma enkrat letno. Nadzorni svet Nadzorni svet družbe šteje pet članov. Člane voli in razrešuje skupščina. Sklepi nadzornega sveta se sprejemajo z navadno večino glasov članov, ki so navzoči na seji. Člani nadzornega sveta Predsednik: Miran Vičič Namestnica: Vlasta Brečko Člani: Srečko Korber Robert Vrenko Marija Kordiš Vodstvo družbe Poslovodni organ družbe je direktor, ki organizira in vodi njeno poslovanje, odgovarja za zakonitost ter predstavlja in zastopa družbo. Direktorja družbe imenuje in razrešuje nadzorni svet. Direktor družbe: Aleksander Kurtevski Direktor sektorja tehnologije: Direktorica finančno-računovodsko-splošnega sektorja: Direktor sektorja za informacijsko tehnologijo: Tomaž Borštner Maja Usnik Gregor Pirc 6 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Področja poslovanja družbe Področje poslovanja z bančnimi avtomati Bankart nadzoruje in upravlja mrežo bančnih avtomatov za poslovne banke in hranilnice, dejavne na področju poslovanja s prebivalstvom v Sloveniji in pokriva 95-odstotni tržni delež. Nenehno razvija tehnološke in tehnične rešitve pri delovanju bankomatske mreže za družbenice in druge uporabnike ter tehnološko skrbi za bančne avtomate in programske rešitve, povezane z delovanjem bančnih avtomatov. V preteklem obdobju je procesiranje bankomatskega poslovanja razširil na trge JV Evrope. V Bosni in Hercegovini procesiranje izvaja za NLB Tuzlansko banko, d. d., na Kosovem procesira za NLB Priština sh. a. in BpB Priština, v Makedoniji za NLB Tutunsko banko, a. d. Storitve za uporabnike bančnih avtomatov hitri dvig gotovine, dvig zneska po izbiri, vpogled v stanje osebnih računov, sprememba osebnih identifikacijskih števil, nakup GSM-vrednostnic, avtomatski polog gotovine, elektronsko plačilo plačilnih nalogov (posebnih položnic, univerzalnih plačilnih nalogov) izpis prometa po osebnem računu, prenos sredstev med računi, naročilo za polog gotovine, naročilo za poravnavo plačilnih nalogov, vpogled v stanje na kreditnih karticah. Dodatne dejavnosti za nemoteno delovanje mreže bankomatov Z namenom zagotavljanja celovite ponudbe na področju procesiranja plačilnih instrumentov, Bankart nudi še dodatne dejavnosti in sicer: avtorizacija domačih in mednarodnih plačilnih instrumentov, svetovanje s področja poslovanja z bančnimi avtomati, izdelava in distribucija osebnih identifikacijskih številk (PIN), izdelava različnih navodil za področje bankomatov in skrbništvo nad njimi, izobraževanje in usposabljanje bančnih delavcev za poslovanje z bančnimi avtomati, posredovanje podatkov za izvajanje plačil, vnos ključev in parametrov za delovanje BA (instalacija), reševanje reklamacij in drugo. Število bančnih avtomatov v bankomatski mreži Bankarta Število bančnih avtomatov v bankomatski mreži se iz leta v leto povečuje. Od leta 2000 do danes se je število bančnih avtomatov v mreži Bankarta več kot podvojilo. 7 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Graf 1: Število bančnih avtomatov (v kosih) Tipi bankomatov in vrste kartic, uporabnih na bančnih avtomatih v Bankartovi bankomatski mreži V mrežo Bankarta so vključeni bančni avtomati Diebold, NCR in Wincor Nixdorf. Sprejemajo kartice BA Maestro in Activa Maestro ter glavne mednarodne kartice – MasterCard, Visa, Diners. Poslovne banke in hranilnice vključene v Bankartovo mrežo bančnih avtomatov: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Koper d.d., Banka Sparkasse d.d., Banka Volksbank d.d., Delavska hranilnica d.d., Deželna banka Slovenije d.d., Gorenjska banka d.d., Hranilnica LON, Hypo Alpe-Adria-Bank d.d., KD banka d.d. (v novembru 2012 pripojena h Factor banki d. d.), Nova Ljubljanska banka d.d., Nova KBM d.d., Poštna banka Slovenije d. d. – bančna skupina NKBM d.d., Probanka d.d., Raiffeisen banka d.d., SKB d.d., UniCredit Banka Slovenija d.d., NLB Tuzlanska banka d.d., NLB Priština sh. a., BpB Prishtina in NLB Tutunska banka a. d. Plačilni sistem »Poravnava bankomatov« Bankart je v sodelovanju z bankami in Banko Slovenije formalno vzpostavil plačilni sistem »Poravnava bankomatov«. Na podlagi potrjenih pravil delovanja plačilnega sistema »Poravnava bankomatov« opravlja storitve izračuna medsebojnih terjatev in obveznosti udeleženk omenjenega plačilnega sistema ter storitve upravljanja predmetnega plačilnega sistema. Področje procesiranja kartičnih storitev Na področju kartičnega poslovanja v Sloveniji ima Bankart 45-odstotni tržni delež. Procesiranje izvaja za Abanko Vipa, d. d., Banko Sparkasse, d. d., Delavsko hranilnico, d. d., Hypo Alpe-Adria-bank, d. d., KD Banko, d. d. (v novembru 2012 pripojena h Factor banki d. d.), Novo Ljubljansko banko, d. d., SKB banko, d. d., UniCredit Banko Slovenije, d. d. ter NKBM. Za vse naštete banke procesira debetne kartice, za večino pa tudi druge kartične produkte (Mastercard, Visa, Karanta). 8 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Procesiranje kartičnega poslovanja na trgih JV Evrope Bankart procesiranje kartičnega poslovanja uspešno izvaja tudi na trgih JV Evrope. Za NLB Tuzlansko banko (BiH) izvaja procesiranje Maestro, MasterCard in VISA kartičnih produktov tako z vidika kartičnega kot tudi bankomatskega poslovanja, in procesiranje poslovanja preko POS-terminalov, ki sprejemajo VISA in MasterCard kartične produkte. Za NLB Priština sh. a. (Kosovo) Bankart izvaja procesiranje Maestro, MasterCard in Visa kartičnih produktov tako z vidika kartičnega kot tudi bankomatskega poslovanja. Za BPB Prishtina (Kosovo) Bankart izvaja procesiranje VISA kartičnih produktov z vidika kartičnega poslovanja in bankomatskega poslovanja. Za NLB Tutunsko banko (Makedonija) Bankart z vidika kartičnega poslovanja izvaja procesiranje Maestro, MasterCard, Visa in lokalni kartični produkt (Zegin), z vidika bankomatskega poslovanja procesiranje Maestro, MasterCard, Visa, Diners, Amex in lokalni kartični produkt (Casys), z vidika poslovanja preko POSterminalov pa procesiranje Maestro, MasterCard, Visa, Diners, Amex in lokalni kartični produkt (Zegin). Kartični produkti imajo vgrajeno čipno tehnologijo, bančni avtomati in POS-terminali pa so prilagojeni za uporabo čipne tehnologije. Plačilni sistem »Poravnava kartic« Bankart je v sodelovanju z bankami in Banko Slovenije formalno vzpostavil plačilni sistem »Poravnava kartic«. Na podlagi potrjenih pravil delovanja plačilnega sistema »Poravnava kartic« opravlja storitve izračuna medsebojnih terjatev in obveznosti udeleženk omenjenega plačilnega sistema ter storitve upravljanja predmetnega plačilnega sistema. SEPA- Infrastruktura za Mala Plačila - SIMP Bankart je v letu 2009 vzpostavil SEPA Infrastrukturo za Mala Plačila – SIMP. To je SEPA skladna infrastruktura v okviru katere delujejo (plačilni) sistemi SEPA za obdelavo plačilnih instrumentov SEPA. (Plačilni) sistemi SEPA v okviru SIMP SEPA Interna Kreditna Plačila (SEPA IKP) – namenjen procesiranju kreditnih plači v SEPA standardu znotraj države SEPA Eksterna Kreditna Plačila (SEPA EKP) – namenjen procesiranju čezmejnih kreditnih plačil v SEPA standardu SEPA Interni Direct Debit po osnovni (CORE) shemi SEPA (SEPA IDD CORE) – namenjen procesiranju direktnih obremenitev SEPA v skladu z osnovno (CORE) shemo SEPA znotraj države SEPA Interni Direct Debit po medpodjetniški (B2B) shemi SEPA (SEPA IDD B2B) – namenjen procesiranju direktnih obremenitev SEPA v skladu z medpodjetniško (B2B) shemo SEPA znotraj države SEPA Eksterni Direct Debit po osnovni (CORE) shemi SEPA za direktne obremenitve SEPA (SEPA EDD CORE) - namenjen procesiranju čezmejnih direktnih obremenitev v SEPA standardu SEPA Eksterni Direct Debit po medpodjetniški (B2B) shemi za direktne obremenitve SEPA (SEPA EDD B2B) - namenjen procesiranju čezmejnih direktnih obremenitev v SEPA standard, kjer je plačnik lahko samo pravna oseba Prednosti vzpostavitve (plačilnih) sistemov SEPA Z vzpostavitvijo SEPA IKP in SEPA EKP je Bankart bankam in hranilnicam v Sloveniji omogočil, da svojim strankam nudijo enoten standard plačevanja s kreditnimi plačilnimi nalogi po standardih SEPA, pri čemer ni pomembno, ali je prejemnik plačila v Sloveniji ali v katerikoli drugi državi iz evrskega območja. Z vzpostavitvijo SEPA IDD CORE, SEPA IDD B2B, SEPA EDD CORE in SEPA EDD B2B je Bankart bankam in hranilnicam v Sloveniji omogočil: da svojim strankam nudijo enoten standard izvajanja oz. prejemanja direktnih obremenitev, pri čemer ni pomembno, ali je plačnik oz. prejemnik plačila v Sloveniji ali v katerikoli drugi državi iz evrskega območja in zagotavljanje dosegljivosti za čezmejne direktne obremenitve v SEPA standardu po osnovni (CORE) in podjetniški (B2B) shemi. 9 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. V družbi evropskih klirinških hiš S poenotenjem standarda plačevanja s kreditnimi plačilnimi nalogi SEPA in poenotenjem standarda izvajanja direktnih obremenitev SEPA znotraj evrskega območja, lahko procesiranje plačil med bankami oz. ponudniki plačilnih storitev v konkurenčnem okolju zagotavlja katerakoli klirinška družba v Evropi. Z vzpostavitvijo (plačilnih) sistemov SEPA se je Bankart pridružil drugim evropskim klirinškim hišam, ki zagotavljajo procesiranje kreditnih plačil SEPA in procesiranje direktnih obremenitev SEPA v enotnem standardu. Področje procesiranja kreditnih plačil SEPA Bankart je v imenu bank in hranilnic pridobil dovoljenje Banke Slovenije za oblikovanje plačilnega sistema SEPA interna kreditna plačila (SEPA IKP). Kot klirinška hiša pa je Bankart pridobil dovoljenje Banke Slovenije za opravljanje storitev upravljanja plačilnega sistema SEPA IKP. Plačilni sistem SEPA IKP omogoča izvrševanje kreditnih plačilnih nalogov med udeleženkami sistema v standardu SEPA. Banke in hranilnice, udeleženke sistema SEPA IKP, lahko strankam za plačila znotraj države nudijo plačevanje v enotnem standardu kreditnih plačil SEPA. Uporaba enotnega standarda je poenostavila izvrševanje plačilnih nalogov med bankami in hranilnicami v različnih državah SEPA, omogočila pa ga je povezanost klirinških hiš na tem območju. Tako tudi Bankart (preko svojega komplementarnega sistema SEPA eksterna kreditna plačila – SEPA EKP in Banke Slovenije, kot agentske banke v sistemu SEPA EKP) zagotavlja povezavo z vseevropskim plačilnim sistemom STEP2-SCT, ki ga upravlja družba EBA Clearing. S tem Bankart udeleženkam v svojem sistemu omogoča dosegljivost (možnost plačevanja in prejemanja plačil) transakcijskih računov pri bankah in hranilnicah v Evropi ter podružnicah le-teh. Udeleženke sistema SEPA interna kreditna plačila: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Koper d.d., Banka Slovenije, Banka Sparkasse d.d., Banka Volksbank d.d., BKS Bank AG, Delavska hranilnica d.d., Deželna banka Slovenije d.d., Factor banka d.d., Gorenjska banka d.d., Hranilnica Lon d.d., Hranilnica Vipava d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., KD Banka d.d. (v novembru 2012 pridružena k Factor banki d.d.), Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova Ljubljanska banka d.d., Poštna banka Slovenije d.d., Probanka d.d., Raiffeisen banka d.d., SKB banka d.d., Unicredit banka Slovenija d.d., Zveza bank. Udeleženke sistema SEPA eksterna kreditna plačila: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Slovenije, Banka Sparkasse d.d., Banka Volksbank d.d., BKS Bank AG, Delavska hranilnica d.d., Deželna banka Slovenije d.d., Factor banka d.d., Gorenjska banka d.d., Hranilnica Lon d.d., Hranilnica Vipava d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., KD Banka d.d. . (v novembru 2012 pridružena k Factor banki d.d.), Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova Ljubljanska banka d.d., Poštna banka Slovenije d.d., Probanka d.d., Raiffeisen banka d.d. Področje procesiranja direktnih obremenitev SEPA V preteklih letih sta bila v Bankartu vzpostavljena: 1. dva sistema SEPA za procesiranje čezmejnih SEPA direktnih obremenitev: SEPA Eksterni Direct Debit po osnovni (CORE) shemi SEPA za direktne obremenitve SEPA (SEPA EDD CORE) - namenjen procesiranju čezmejnih direktnih obremenitev v SEPA standardu SEPA Eksterni Direct Debit po medpodjetniški (B2B) shemi za direktne obremenitve SEPA (SEPA EDD B2B) – namenjen procesiranju čezmejnih direktnih obremenitev v SEPA standardu, kjer je plačnik lahko samo pravna oseba in 2. dva plačilna sistema SEPA za procesiranje domačih SEPA direktnih obremenitev: SEPA Interni Direct Debit po osnovni (CORE) shemi SEPA (SEPA IDD CORE) – namenjen procesiranju direktnih obremenitev SEPA v skladu z osnovno (CORE) shemo SEPA znotraj države SEPA Interni Direct Debit po medpodjetniški (B2B) shemi SEPA (SEPA IDD B2B) – namenjen procesiranju direktnih obremenitev SEPA v skladu z medpodjetniško (B2B) shemo SEPA znotraj države 10 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Z vzpostavitvijo sistemov SEPA EDD CORE in SEPA EDD B2B je bil vzpostavljen sistem za procesiranje čezmejnih direktnih obremenitev SEPA, ki bankam omogoča zagotavljanje čezmejne dosegljivosti v okviru osnovne (SEPA EDD CORE) ter s tem izpolnjevanje zakonske obveze in medpodjetniške (SEPA EDD B2B) sheme SEPA. Z vzpostavitvijo sistemov za procesiranje domačih direktnih obremenitev SEPA (SEPA Interni Direct Debit CORE – SEPA IDD CORE in SEPA Interni Direct Debit B2B – SEPA IDD B2B) sta se oblikovala dva nova plačilna sistema za katere je Bankart, ločeno za vsak plačilni sistem posebej, v skladu z določili ZPlaSS v imenu bank pridobil dovoljenje Banke Slovenije za oblikovanje plačilnega sistema in v svojem imenu dovoljenje za opravljanje storitev upravljanja plačilnega sistema. Z vzpostavitvijo omenjenih (plačilnih) sistemov SEPA za procesiranje direktnih obremenitev SEPA je plačnikom omogočeno poravnavanje obveznosti do prejemnikov plačil iz celotnega SEPA območja na podlagi soglasja za izvršitev direktne obremenitve SEPA, ki ga plačnik izda prejemniku plačila, prejemniki plačil pa lahko prav tako na podlagi ustreznega soglasja, izvajajo direktne obremenitve SEPA na račune plačnikov iz celotnega SEPA območja. Udeleženke sistema SEPA IDD CORE: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Koper d.d., Banka Sparkasse d.d., Banka Slovenije, Banka Volksbank d.d., BKS Bank AG, Delavska hranilnica d.d., Deželna banka Slovenije d.d., Gorenjska banka d.d., Hranilnica Lon d.d., Hranilnica Vipava d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., KD banka d.d. (v novembru 2012 pridružena k Factor banki d.d.), Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova ljubljanska banka d.d., Poštna banka Slovenije d.d., Probanka d.d., SKB banka d.d., UniCredit banka Slovenija d.d. Udeleženke sistema SEPA IDD B2B: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Koper d.d., Banka Volksbank d.d., Banka Slovenije, KD banka d.d. (v novembru 2012 pridružena k Factor banki d.d.), Gorenjska banka d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova ljubljanska banka d.d., Probanka d.d., UniCredit banka Slovenija d.d Udeleženke sistema SEPA EDD CORE: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Slovenije, Banka Sparkasse d.d., Banka Volksbank d.d., BKS Bank AG, Delavska hranilnica d.d., Deželna banka Slovenije d.d., Factor banka d.d., Gorenjska banka d.d., Hranilnica Lon d.d., Hranilnica Vipava d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., KD banka (v novembru 2012 pridružena k Factor banki d.d.), d.d., Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova ljubljanska banka d.d., Poštna banka Slovenije d.d., Probanka d.d., SKB banka d.d. Udeleženke sistema SEPA EDD B2B: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Slovenije, Banka Volksbank d.d., Factor banka d.d., Gorenjska banka d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova ljubljanska banka d.d., Probanka d.d. Procesiranje preko sistema E-račun Bankart je junija leta 2011 vzpostavil sistem E-račun, ki omogoča izmenjavo računov med pošiljatelji in prejemniki računov v elektronski obliki. Z vzpostavitvijo sistema E-račun v Bankartu je bankam in Upravi Republike Slovenije za javna plačila (UJP) omogočena učinkovita izmenjava dokumentov v elektronski obliki. Sistem E-račun je vzpostavljen tako, da se prejeti dokumenti v elektronski obliki na strani centralnega posrednika – procesorja , vlogo katerega izvaja Bankart, obdelujejo vsak dan v 5 dnevnih klirinških ciklih ter omogoča kasnejšo nadgradnjo funkcionalnosti, kot je na primer izmenjava drugih elektronskih dokumentov, povezanih z izdajanjem in prejemanjem e-računov. 11 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Vzpostavitev sistema E-račun pomeni velik prihranek pri manipulativnih in poštnih stroških, poenostavlja obstoječe procese izmenjave računov v podjetjih in prejemu pri potrošnikih, ob tem pa omogoča okolju prijazno poslovanje. Bankart za banke in UJP generira Register izdajateljev E-računov, kateri vsebuje seznam podjetij, ki svojim strankam omogočajo prejem računov v elektornski obliki. Z vzpostavitvijo sistema E-račun je Bankart svoje storitve procesiranja razširil tudi na področje izmenjave računov v elektronski obliki. V sistem E-račun so vključene vse banke, dejavne na področju Slovenije(razen Hranilnice LON d.d., Hranilnice Vipava d.d., BKS Bank AG in Zveze bank) in Uprava Republike Slovenije za javna plačila (UJP). Banke, uporabnice sistema E-račun: Abanka Vipa d.d., Banka Celje d.d., Banka Koper d.d., Banka Sparkasse d.d., Banka Volksbank d.d., Delavska hranilnica d.d., Deželna banka Slovenije d.d., Gorenjska banka d.d., Hypo Alpe-Adria bank d.d., KD banka, d.d. (v novembru 2012 pridružena k Factor banki d.d.), Nova kreditna banka Maribor d.d., Nova ljubljanska banka d.d., Poštna banka Slovenije d.d., Probanka d.d., Raiffeisen banka d.d., SKB banka d.d., UniCredit banka Slovenije in Uprava Republike Slovenije za javna plačila (UJP). Področje delovanja Zbirnega centra V okviru Bankarta je od leta 2003 deloval sistem Zbirni center (ZC), preko katerega so se procesirali podatki Novih Plačilnih Instrumentov (NPI). Mednje so sodili nacionalni plačilni instrument Posebne Položnice (PP), Posebne Nakaznice (PN), Direktne Odobritve (DO), Direktne Obremenitve (DB) ter Trajni Nalogi (TN). V letu 2009 je v okolju Bankarta zaživela infrastruktura SIMP (SEPA Infrastruktura za Mala Plačila) - SEPA skladna infrastruktura, v okviru katere delujejo sistemi SEPA za obdelavo SEPA plačilnih instrumentov. Z namenom racionalizacije stroškov in upravljanja s sistemi ter sledenja Nacionalnemu programu SEPA, ki so ga sprejele banke znotraj Združenja bank Slovenije (ZBS), se je že v letu 2011 pričela postopna migracija procesiranja plačilnih instrumentov iz ZC v SIMP, kjer so sistemi usklajeni z določili zakona ZPlaSS. V letu 2010 se je v ZC ukinilo procesiranje PN in TN, konec leta 2011 procesiranje PP in DO, z 31.12.2012 pa še procesiranje zadnjega plačilnega instrumenta - DB. Z ukinitvijo procesiranja DB je sistem ZC ugasnil, procesiranje NPI pa se je v celoti preneslo v nove SEPA sisteme. Bankart v vlogi upravljavca sistema Zbirnega centra (sistem ZC) Sistem ZC je sistem procesiranja in izmenjave podatkov novih plačilnih instrumentov preko Zbirnega centra Bankarta med udeleženci sistema ZC. Upravljavec sistema ZC je Bankart, ki za udeležence sistema ZC, poleg osnovnih storitev procesiranja, opravlja tudi: storitev izmenjave podatkov za preverjanje računov, vodenje registra ZC, izdelavo ter posredovanje statistik o izmenjanih podatkih, zagotavljanje dostopa do Web aplikacije Meduza članom sistema ZC – bankam in njihovim poslovnim partnerjem ter UJP-u in njegovim proračunskim uporabnikom. Z ukinitvijo procesiranja plačilnih instrumentov v Zbirnem centru Bankarta je z 31.12.2012 prenehal delovati tudi sistem ZC, Bankart pa posledično prenehal izvajati vlogo upravljavca sistema ZC. 12 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Dodatna področja delovanja Bankarta – podporne funkcije Z namenom zagotavljanja popolne ponudbe Bankart nudi izvajanje vrste podpornih funkcij, kot so: POS-servis, ki skrbi za pripravo, inštaliranje, servisiranje in vzdrževanje POS-terminalov, klicni center za imetnike in trgovce, reševanje finančnih reklamacij, odkrivanje in preprečevanje zlorab, priprava poročil za Banko Slovenije, mednarodne kartične sisteme ipd. Bankart nadzira in upravlja mrežo POS-terminalov vse dni v letu, 24 ur na dan. Na področju Slovenije ima 46odstotni tržni delež, svoje poslovanje pa širi tudi na trge JV Evrope. Bankart za banke v Sloveniji izvaja vse podporne funkcije, za banke na trgih JV Evrope pa vse, razen inštaliranja, servisiranja in vzdrževanja POS terminalov. 31. decembra 2012 je bilo v POS-mrežo Bankarta vključenih 24.662 POS-terminalov, od tega 17.738 v Sloveniji in 6.924 na področju JV Evrope. POS-terminali v Bankartovi POS-mreži so prilagojeni za sprejem kartic s čipno tehnologijo (EMV), sprejemajo mednarodne kartične produkte (Maestro, MasterCard, Visa, American Express, Diners) ter različne lokalne kartične produkte (Karanta, BA, Activa, Zegin). Graf 2: Število POS terminalov v mreži Bankarta (v kosih) 13 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Usmeritve družbe Poslanstvo Temeljno poslanstvo Bankarta je zagotoviti zanesljivo, varno in stroškovno učinkovito obdelavo transakcij z različnimi bančnimi plačilnimi instrumenti. Poslanstvo družbe je, da s skrbnim razvojem, gradnjo in vzdrževanjem ustreznega informacijskega okolja omogoči vsem odjemalcem nemoteno in kakovostno uporabo storitev Bankarta. Vizija Vizija Bankarta je usmerjena v iskanje novih priložnosti in izzivov na območju JV Evrope. Organizirati in usposobiti želimo družbo tako, da bo v celoti kos izzivom, ki jih prinašajo tržne zakonitosti in sodobno konkurenčno okolje. Cilji Cilj družbe je s ponudbo visokokakovostnih in tehnološko najzahtevnejših storitev utrditi položaj vodilnega slovenskega procesnega centra in postati eden najkvalitetnejših mednarodnih procesnih centrov v regiji. Poslovne usmeritve Poslovne usmeritve temeljijo na nenehnem razvoju in tehnični dovršenosti, upoštevanju želja in potreb bank in drugih finančnih institucij, implementiranju razvojnih trendov na področju sodobnega plačilnega prometa in implementiranju zahtev mednarodnih kartičnih organizacij. Osnovni cilj je nadaljnja kontinuirana rast in neodvisnost, ki jo Bankart dosega prek zastavljenih dolgoročnih ciljev: razvijanje novih dejavnosti in s tem izpolnjevanje celovite ponudbe storitev, uvajanje racionalizacije poslovanja in stalno povečevanje učinkovitosti poslovanja, nadaljnji razvoj celovitega informacijskega sistema in lastne komunikacijske infrastrukture, sprotno prilagajanje kadrovske in organizacijske strukture razmeram, ki jih narekujejo trg in nove tehnologije, povečanje prepoznavnosti družbe v širšem družbenem okolju, nenehna širitev obsega poslovanja. 14 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Finančno poslovanje družbe Družba je uspešno zaključila pretekla poslovna leta in dosegala v vseh obdobjih pozitivne poslovne rezultate. Gibanje poslovnega izida Leto 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Poslovni izid (v EUR) 994.072 212.866 239.699 804.726 422.990 1.662.291 2.039.406 1.014.651 1.147.659 671.095 577.615 634.061 778.808 408.717 429.014 Gibanje bankomatskih in kartičnih prihodkov Graf 3: Bankomatski in kartični prihodki od ustanovitve družbe (v mio eur) 15 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Poročilo direktorja Ustvarjeni dobiček leta 2012 znaša 429.014 EUR in kot takšen zagotavlja primerno rast in razvoj družbe ter kapitalsko strukturo v skladu z zahtevami Banke Slovenije, ki nastopa v vlogi regulatorja družbi Bankart, kot upravljavcu plačilnega prometa. Poslovanje V letu 2012 smo investirali 3.131.000 EUR (družba spremlja realizacijo investiranih sredstev na podlagi sklenjenih pogodb) kar predstavlja 15 odstotkov celotnih prihodkov družbe. Glavnina investicij so projekti. Skladno s strateškimi usmeritvami, smo v letu 2012 uspešno zaključili delo na projektih: implementacija novega nadzornega orodja (ESQ) za IP bančne avtomate, ki je uspešno nadomestil predhodno nadzorno orodje (Thor); uvedba nove programske rešitve na področju spremljave in preprečevanja zlorab – PRM; uvedba funkcionalnosti obročnega plačevanja s karticami, optimizacije in nadgradnje Hal E-Clearing SCT (SEPA IKP) in Hal E-Clearing SDD (SEPA EDD in SEPA IDD); nadgradnja Hal E-Clearing SCT / podpora agentski banki (SEPA IKP) in nadgradnja Hal E-Clearing SDD / podpora agentski banki (SEPA EDD in SEPA IDD); implementacija MasterCard in VISA mandatov na področju kartičnega (CMS) in bankomatskega (B24) poslovanja; v okviru projekta “Vzpostavitev novega sistema za vodenje debetnih kartic” je uspešno zaključen razvoj programske rešitve v Bankartu in vključitev ter uporaba novega sistema v celoti s strani prvih pilotskih bank; za NCR bančne avtomate je zaključena in v produkcijo prenesena nova storitev “prenos sredstev med računi”. Na področju informacijske tehnologije so bile uspešno zaključene vse planirane aktivnosti na komunikacijskem omrežju in strežniški ter diskovni platformi Bankarta. Za potrebe zagotavljanja skladnosti z varnostnim standardom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS standard) je Bankart v letu 2011 s strani zunanje PCI DSS revizije prvič prejel certifikat skladnosti s PCI DSS standardom ver. 1.2. Uvedba standarda omogoča višji nivo varnosti, ohranjanje zaupanja, zaščito pred škodnimi dogodki (zlorabami) in posledično zaščito pred finančnimi izgubami in izgubo ugleda. S tem je družba izpolnila pogoj za nadaljevanje procesiranja transakcij opravljenih s karticami MasterCard in Visa. Skladnost s standardom se zahteva na vseh področjih, preverja in obnavlja se letno, z lastnimi ocenjevanji in pregledi certificiranih ocenjevalcev. V letu 2012 je Bankart uspešno prestal letno preverjanje in obnovil certifikat skladnosti s PCI DSS standardom, kar posledično pomeni, da je delovanje Bankarta v skladu z zahtevami varnostnega standarda PCI postal način poslovanja. Bankart je obnovil tudi certifikat ISO/IEC 20000:2005. Zagotavljanje skladnosti s standardom ISO/IEC 20000 omogoča podjetju učinkovito izvajanje procesov informacijske tehnologije ter zagotavlja nadzorovano in usklajeno dobavo storitev notranjim uporabnikom in končnim kupcem (bankam). V Bankartu smo, v sodelovanju z Abanko, razvili novo storitev, ki uporabnikom omogoča hiter in enostaven prenos sredstev med računi, odprtimi pri bankah, ki delujejo na področju Slovenije, brez posredovanja bančnega uslužbenca. Za enkrat lahko storitev uporabljajo le komitenti Abanke, uporabniki klasične kartice BA Maestro in samo na bankomatih Abanke. Sredstva iz svojih računov lahko nakazujejo na vse račune, odprte pri bankah, ki delujejo na področju Slovenije. V preteklem obdobju so dvig gotovine na svojih bankomatih, vključenih v Bankartovo bankomatsko mrežo, imetnikom Diners kreditne kartice omogočile Nova Ljubljanska banka, Abanka, NKBM, Banka Celje, Deželna banka Slovenije, Hypo Alpe-Adria-Bank, Poštna banka Slovenije, Raiffeisen Banka, Volksbank, SKB banka in Delavska hranilnica. V letu 2012 smo v Bankartu zagotovili, da je dvig gotovine na svojih bankomatih imetnikom Diners kreditne kartice omogočila tudi UniCredit banka. V letu 2011 smo uvedli storitev »Izpis prometa na bančnih avtomatih« , ki uporabnikom omogoča hiter in enostaven pregled prometa na osebnem računu, v sklopu rešitve pa je dana tudi možnost večkratnega izpisa 16 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. prometa. V Bankartu smo zagotovili, da sta poleg Abanke, NKBM in NLB storitev svojim komitentom v 2012 ponudili tudi Banka Celje in Gorenjska banka. Storitev Abanka in NLB nudita uporabnikom klasične kartice BA Maestro, NKBM, Banka Celje in Gorenjska banka pa uporabnikom klasične Activa Maestro kartice. Stanje na osebnem računu si komitenti NLB, Banke Celje in Gorenjske banke lahko izpišejo le na »lastnih« bankomatih (npr.: komitenti NLB samo na bankomatih NLB). Komitenti Abanke in NKBM storitev lahko opravijo na vseh bančnih avtomatih v lasti bank, ki nudijo storitev (na bankomatih Abanke, NLB, NKBM, Banke Celje in Gorenjske banke). Avtomatski polog gotovine na bankomatih smo v Bankartu razvili v sodelovanju z Abanko. Rešitev sta svojim komitentom v preteklem letu ponudili NLB in SKB, v letu 2012 pa smo v Bankartu omogočili, da je storitev svojim komitentom ponudila tudi UniCredit banka Slovenije. Avtomatski polog gotovine lahko na določenih bančnih avtomatih svoje matične banke uporabljajo komitenti omenjenih bank, imetniki debetnih kartic Ba Maestro. V dogovoru z Abanko in NLB smo storitev implementirali še na način, da banki avtomatični polog gotovine omogočata tudi svojim komitentom, imetnikom poslovnih debetnih kartic BA Maestro. Z vzpostavitvijo SEPA infrastrukture za mala plačila v okolju Bankarta, je bilo v Zbirnem centru Bankarta v preteklih letih postopno ukinjeno procesiranje trajnih nalogov, posebnih položnic in direktnih obremenitev. V letu 2012 so se preko Zbirnega centra procesirali le še podatki direktnih obremenitev. Z 31. decembrom 2012 je bilo ukinjeno tudi procesiranje le-teh. Procesiranje predmetnih plačilnih instrumentov se je v celoti preneslo v ustrezne SEPA skladne sisteme. Zbirni center Bankarta je, v skladu z zakonodajo, z 31. decembrom 2012 prenehal z delovanjem. Bankart je v preteklem letu, v sodelovanju z bankami, vzpostavil enotni sistem E-račun, ki vključenim bankam omogoča, da svojim komitentom preko lastnih rešitev (npr. elektronskih bank) omogočijo pošiljanje in prejemanje računov v elektronski obliki. V sistem E-račun se je ob ustanovitvi vključila večina bank, delujočih na področju Slovenije, v letu 2012 pa smo v Bankartu omogočili vključitev še Upravi Republike Slovenije za javna plačila (UJP), Factor banki in SKB banki. V skladu z vizijo Bankarta, ki je usmerjena v iskanje novih priložnosti in izzivov na območju JV Evrope, nam je v letu 2012 k sodelovanju uspelo privabiti NLB Tutunsko banko (Makedonija). Za slednjo Bankart z vidika kartičnega poslovanja izvaja procesiranje Maestro, MasterCard, Visa in lokalni kartični produkt (Zegin), z vidika bankomatskega poslovanja procesiranje Maestro, MasterCard, Visa, Diners, Amex in lokalni kartični produkt (Casys), z vidika poslovanja preko POS-terminalov pa procesiranje Maestro, MasterCard, Visa, Diners, Amex in lokalni kartični produkt (Zegin). V letu 2012 smo nadaljevali z delom na trgih JV Evrope, kjer uspešno sodelujemo z NLB Tuzlansko banko (BiH), BpB Prištino in NLB Prishtino, sh. a. (Kosovo). Za NLB Tuzlansko banko (BiH) izvaja procesiranje Maestro, MasterCard in VISA kartičnih produktov tako z vidika kartičnega kot tudi bankomatskega poslovanja, in procesiranje poslovanja preko POS-terminalov, ki sprejemajo VISA in MasterCard kartične produkte. Za NLB Priština sh. a. (Kosovo) Bankart izvaja procesiranje Maestro, MasterCard in Visa kartičnih produktov tako z vidika kartičnega kot tudi bankomatskega poslovanja. Za BPB Prishtina (Kosovo) Bankart izvaja procesiranje VISA kartičnih produktov z vidika kartičnega poslovanja in bankomatskega poslovanja. Kartični produkti imajo vgrajeno čipno tehnologijo, bančni avtomati in POS-terminali pa so prilagojeni za uporabo čipne tehnologije. 17 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Napovedi Poleg projektov, ki se še niso zaključili v letu 2012, bomo na področju bankomatskega poslovanja skladno s Poslovno razvojnim planom Bankart za leto 2013 izvajali naslednje: Nadgradnje in optimizacije sistemov SEPA v okviru SIMP in sistema E-račun V okviru infrastrukture SIMP so vzpostavljeni sistemi SEPA: plačilni sistemi SEPA IKP, SEPA IDD CORE in SEPA IDD B2B ter sistemi SEPA EKP, SEPA EDD CORE in SEPA EDD B2B. V okviru infrastrukture SIMP je vzpostavljen tudi sistem E-račun za izmenjavo računov v elektronski obliki. Na posameznem sistemu bodo v letu 2013 izvedene različne nadgradnje in optimizacije, ki so bodisi mandatorne narave, bodisi bo za njihovo implementacijo obstajala poslovna zahteva podana s strani bank. Uvedba PRM Real Time (RT) funkcionalnosti V preteklem letu je bil v Bankart okolju uspešno nameščen Proactive risk Management (PRM) sistem za spremljavo in preprečevanje zlorab na področju kartičnega poslovanja . PRM orodje omogoča spremljavo transakcij v t.i. Near Real Time (NRT) in Real Time (RT) načinu delovanja. Ob namestitvi orodja je bila nameščena NRT funkcionalnost. V letu 2013 bomo uvedli še RT način delovanja. V okviru projekta bo potrebno narediti podrobno analizo, saj bo ob uvedbi RT, PRM postal del avtorizacijskega sistema. Implementacija Mastercard in Visa mandatov Mastercard in Visa večkrat letno izdajata mandate na osnovi katerih je potrebno prilagoditi delovanje podpornih programskih rešitev povezanih z mednarodnimi kartičnimi sistemi. V letu 2012 se je število mandatornih sprememb iz dveh povečalo na štiri. Praviloma mandate uvajamo v marcu in septembru. Aktivacija ali naročilo storitev preko bankomatov kot varnega avtentikacijskega kanala dostopnega vsem komitentom banke Bankomatska mreža predstavlja razširjeno infrastrukturo, ki jo je moč izkoristiti za različne namene. V okviru tega projekta bo Bankart v sodelovanju z zainteresiranimi bankami razvil možnost uporabe bančnih avtomatov za naročanje posameznih bančnih storitev. S tem bo pripomogel k uvedbi enostavne in uporabniku prijazne uporabe obstoječe bankomatske mreže za aktiviranje že razvitih storitev. Uvedba brezkontaktnega plačevanja (na področju izdajanja in sprejemanja kartic) Brezkontakno plačevanje je v evropskem prostoru v razmahu že nekaj let. Uporabnikom predstavlja preprostejšo ter hitrejšo uporabo pri plačevanju svojih storitev. Vse bolj se uveljavljajo tudi mobilna plačila, ki pomenijo nadgradnjo brezkontaktnega plačevanja s karticami in so logično nadaljevanje uvedbe brezkontaktnih plačilnih tehnologij in storitev. V okviru tega projekta bo Bankart prilagodil in certificiral lastno okolje za procesiranje brezkontaktne tehnologije, pri čemer bo za izvedbo same certifikacije potrebno tudi sodelovanje vsaj ene izmed bank uporabnic storitev Bankarta. Strežniška platforma , diskovni sistemi in osebni računalniki Na področju strežniških in diskovnih sistemov ter osebnih računalnikov načrtujemo vzpostavitev virtualizacijske platforme na področju Microsoft Windows strežnikov ter Microsoft Windows strežnikov s podatkovnimi bazami MS SQL, podaljšanje pogodbe za licenciranje Microsoft programske opreme, vzpostavitev Linux strežnikov za aplikativno platformo CMS in nadgradnjo strežniške infrastrukture sistema SIMP in E-račun. S tem bomo zagotovili zadostne strežniške kapacitete za izvajanje storitev, hitrejše delovanje sistema CMS na novi strojni platformi in nemoten proces dela. Komunikacijska omrežja podjetja Na področju komunikacijskih omrežij podjetja načrtujemo nadgradnjo osrednjega omrežja družbe s čimer se zagotovi zadostno število priključkov in ustrezna pasovna širina za priključitev strežnikov v omrežje družbe. Z nadgradnjo MPLS omrežja in povezovalnega omrežja za pristop storitvam družbe se zagotovi ustrezna infrastruktura MPLS omrežja kot infrastrukture za povezovanje s partnerji ter zadostna kapaciteta povezovalnega omrežja za zagotavljanje storitev družbe. Za zagotovitev ustrezne kapacitete požarnih pregrad, ki zagotavljajo varnost povezovanja med notranjimi omrežji informacijskega sistema družbe, se izvede nadgradnja notranjih požarnih pregrad omrežja družbe. 18 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Poslovno in finančno poročilo Analizo poslovanja smo opravili glede na planirane prihodke in stroške družbe za leto 2012, ki jih je skupščina družbe potrdila na svoji 19. seji 20. junija 2012. V nadaljevanju so premoženje, obveznosti družbe, finančni položaj in poslovni izid prikazani v skladu z načeli resničnosti in poštenosti. Realizirana investicijska dejavnost družbe – povzetek razvojnega plana Tabela 1: Pregled investicij v letu 2012 V EUR Neopredmetena sredstva - programska oprema - licence Opredmetena osnovna sredstva - strojna oprema - druga oprema Plan 2012 Realizacija 2012 898.000 643.000 450.000 1.766.000* 2.145.000 265.000 881.000 34.000 SKUPAJ 3.951.000 3.131.000 V letu 2012 je bilo realiziranih 79% investicij. *Na 18.korespondenčni seji skupščine, sklicane 1.10.2012 je bilo potrjeno investiranje v licence centralnega avtorizacijskega sistema Base 24 nad plani, zaradi večjega obsega (vključitev Tutunske banke) in ugodne ponudbe dobavitelja. V začetku leta 2012 sta bila uspešno zaključena projekta iz preteklih let - Uvedba sistema SOA na avtorizacijskem sistemu in Nadgradnja vmesnika za reševanje reklamacije v CMS. Pri projektih iz Poslovno razvojnega plana 2012 je bila realizacija naslednja: Nadgradnje in optimizacije sistemov SEPA v okviru SIMP in sistema E-račun Tekom leta so bile uspešno izvedene optimizacije in nadgradnje Hal E-Clearing SCT (SEPA IKP) in Hal E-Clearing SDD (SEPA EDD in SEPA IDD) ter nadgradnja Hal E-Clearing SCT / podpora agentski banki (SEPA IKP) in Hal EClearing SDD / podpora agentski banki (SEPA EDD in SEPA IDD). Delovanje sistema E-račun se dnevno spremlja v okviru rednega nadzora. Na mesečnem nivoju se spremlja gibanje obsega transakcij, ki se procesirajo preko sistema E-račun. Povprečni mesečni obsegi zaenkrat ne predstavljajo obsegov, ki bi lahko povzročali performančne težave, zato so v skladu s sklepi Odbora E-račun, do uskladitve in sprejema "medbančnega SLA" zamrznjene aktivnosti definiranja minimalnih tehničnih standardov in spremembe urnika obdelav v sistemu E-račun. Implementacija Mastercard in Visa mandatov Zahtevane mandatorne spremembe MasterCarda in Vise v letu 2012 smo uspešno implementirali na avtorizacijskem sistemu in na kartičnem managementu. V sklopu zagotavljanja skladnosti mandatom je ključna sprememba, ki se uvaja na področju avtorizacijskih vmesnikov do MasterCarda ali Vise, uvedba podpore Visa money send funkcionalnost za CEMEA regijo ter sprememba načina procesiranja Money send transakcije za MasterCard, v okviru katere se zahteva online način procesiranja. Kljub temu, da so Slovenske banke MasterCardu posredovale pismo, v katerem so zaprosile za odlog procesiranja na predpisan način, je Bankart za potrebe procesiranja bank v tujini izvedel podporo, ki omogoča različne načine procesiranja. V sredini 19 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. novembra je bila v produkcijo nameščena podpora pin-change in pin unblock transakcijam na bančnih avtomatih za Mastercard produkte na bankomatih tujih bank, ki jih procesiramo. V okviru podpore ostalih mandatornih transakcij se na vseh avtorizacijskih povezavah do bank izvaja nadgradnja, na podlagi katere banke dobijo možnost za skladno procesiranje vseh zahtevanih transakcij. Vzpostavitev novega sistema za vodenje debetnih kartic Bankart je uspešno vzpostavil novo, bolj sodobno rešitev za vodenje debetnih kartic, ki bankam omogoča uporabo sodobnih vmesnikov za povezovanje z Bankartom in s tem optimizacijo internih delovnih procesov banke. Bankam je omogočena večja integriranost znotraj lastnega okolja kot tudi možnost direktnega in takojšnjega dostopa do podatkov o karticah, vodenih v novem sistemu. Vključitev Visa debetnih kartic v plačilni sistem poravnava bankomatov V letu 2012 je bil z bankami, članicam plačilnega sistema Poravnava bankomatov, usklajen način izvedbe projekta. Bankart je na Visa International posredoval z bankami usklajeni dopis z namero po procesiranju VISA debetnih kartic v okviru plačilnega sistema Poravnava bankomatov. Potrditev letega je osnova za izvedbo nadaljnih aktivnosti. Uvedba transakcije »prenos sredstev med računi« na bančnih avtomatih Uspešno je bila uvedena nova storitev na NCR bančnih avtomatih – prenos sredstev med računi, ki je na voljo 24 ur na dan, vse dni v letu. Uporabnikom omogoča prenos sredstev na račune bank, delujočih na področju Slovenije preko bančnega avtomata. Bankam omogoča še večji izkoristek bankomatske mreže in obogateno ponudbo svojim komitentom. Strežniška in diskovna platforma Na področju strežniških in diskovnih sistemov smo izvedli zamenjavo strežnikov, katerih kapacitete in zmogljivosti niso bile več ustrezne, nadgradili diskovne sisteme in zamenjali dotrajane osebne in prenosne računalnike. Komunikacijska omrežja V letu 2012 je bila uspešno izvedena nadgradnja omrežne opreme in notranjih požarnih pregrad omrežja družbe ter nameščen IPS modul za 3DSecure. 20 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Premoženjsko finančno stanje Prihodki V obdobju januar – december je družba dosegla 20.545.468 EUR (leta 2011 19.756.820 EUR) prihodkov od prodaje storitev ter ostalih prihodkov v višini 170.016 EUR. Pregled količin in prihodkov iz naslova glavnih petih transakcij v letu 2012 Količina Plan januar-december Real januar-december Odmiki B011 65.851.478 65.093.207 98,85 B012 22.147.924 22.870.985 103,26 K011 20.280.463 20.596.888 101,56 K012 56.093.468 56.911.637 101,46 K122 80.184.549 82.455.673 102,83 Vrednost (v EUR) Plan januar-december Real januar-december Odmiki B011 4.513.483 4.438.325 98,33 B012 1.516.193 1.554.886 102,55 K011 1.886.083 1.904.232 100,96 K012 2.300.553 2.336.755 101,57 K122 3.428.240 3.521.388 102,72 Legenda: B011 - dvig gotovine B012 - informacija o stanju K011 - kartica z odlogom plačila K012 - debetna kartica K122 - zajem transakcij elektronski Graf 4: Struktura pomembnejših transakcij, ki ustvarjajo prihodke družbe v letu 2012 21 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Prihodki bankomatskega in kartičnega poslovanja Graf 5: Prihodki bankomatskega poslovanja po mesecih v primerjavi s planom Bankomatski prihodki presegajo planirane za 99.000 EUR oziroma 1,3%. Plan je presežen zaradi posameznih zahtevkov bank, medtem, ko glavne BA storitve malenkost zaostajajo za planom. Graf 6: Prihodki kartičnega poslovanja po mesecih v primerjavi s planom Kartični prihodki zaostajajo za planiranimi za 604.000 EUR oziroma 6,3%. Zaostajanje je posledica izostanka prihodkov NKBM, katere prehod v Bankart smo načrtovali od julija 2013 dalje. Glavne KA storitve malenkost presegajo plan. 22 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Stroški Graf 7: Delež posamezne vrste stroška v skupnih stroških družbe Stroški materiala in storitev pri izdelavi učinkov so odvisni od rasti poslovanja in vključujejo tudi stroške projektov glede na vrsto. Pod planom so stroški dela, predvsem kot posledica reorganizacije in zmanjšanega zaposlovanja ter nižjega izplačila regresa in odsotnosti božičnice. Podobne prihranke smo realizirali tudi na področju stroškov storitev predvsem z optimizacijo vzdrževalnih pogodb, prav tako v okviru reorganizacije družbe. Posledično čisti dobiček poslovnega leta 2012 znaša 429.014 EUR, kar predstavlja 386% planiranega. Graf 8: Planirani in realizirani stroški in prihodki družbe v letu 2012 (v 000 EUR) 23 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Finančno posredniško stanje OBRAČUNSKI KAZALNIKI PLAN 1-12/12 REAL 1-12/12 13.415.000 11.550.000 13.727.000 13.965.000 649.000 637.000 560.000 480.000 1.521.000 3.532.000 1.913.000 3.125.000 -1.296.000 -1.533.000 -230.000 -110.000 387.000 1.482.000 197.000 240.000 0 0 -560.000 -480.000 -363.000 -240.000 24.000 1.242.000 zadolženost na dolgoročna sredstva 0% 0% zadolženost na kapital 0% 0% Izračun obratnih sredstev (v EUR) dolgoročna sredstva - trajni kapital - dolgoročne rezervacije - dolgoročne obveznosti obratna sredstva Zadolženost (v EUR) kratkoročne terjatve - kratkoročne poslovne obveznosti - kratkoročne finančne obveznosti = neto kratkoročni dolg dolgoročne terjatve -dolgoročne poslovne obveznosti -dolgoročne finančne obveznosti = neto dolgoročni dolg = neto dolg Temeljna načela, ki jih družba sledi pri financiranju, so zlasti načelo usklajenosti rokov sredstev in virov sredstev, načelo rentabilnosti ter likvidnosti. Cilj družbe je ustvarjanje dobička, ki na dolgi rok zagotavlja rast in razvoj ter ustrezno strukturo skladno z Zakonom o finančnem poslovanju ter z zahtevami in predpisi Banke Slovenije. Tveganja, ki se pojavljajo vezano na finančno poslovanje podjetij nasploh (likvidnostno, obrestno, valutno, kreditno in druga tržna tveganja) v Bankartu niso močneje prisotna. Vse bolj prisotno tveganje je vpliv poslovnih potez bank na prihodke družbe Bankart. Banke s spremembami poslovanja na področju kartičnega, bankomatskega in pos poslovanja, kot je bil primer ukinitev vpogleda v stanje komitentom drugih bank in provizija na bankomatih, ob dvigu gotovine komitentov drugih bančnih skupin, lahko zelo vplivajo na prihodke Bankarta. 24 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Kadri in organizacija Konec leta 2012 je bilo v Bankartu 199 zaposlenih, od tega 196 za nedoločen čas in 3 za določen čas. Fluktuacija Število zaposlenih se je glede na prejšnje leto zmanjšalo za 10 delavcev, oziroma za 5.02%. Stopnja fluktuacije je znašala 8.8% in je bila za 4.1% višja kot v preteklem letu. Graf 9: Rast števila zaposlenih Izobrazbena struktura zaposlenih Graf 10: Izobrazbena struktura zaposlenih 25 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Stopnja izobrazbe II. IV. V. VI. VII. VIII. Število zaposlenih 1 4 85 21 84 4 Povprečna starost zaposlenih se je v primerjavi s preteklim letom zmanjšala iz 40 na 39 let. Opazen je trend zmanjševanja deleža žensk med zaposlenimi. V zadnjih osmih letih se je njihov delež znižal iz 54% na 39.7%. Bolniška odsotnost v družbi je v letu 2012 znašala 5.69 %. Promocija Na področju promocije smo skladno z ravojem storitev, ustrezno dopolnili interaktivna gradiva, ki predstavljajo bankomatske storitve, prednosti uporabe le-teh in prednosti uporabe varnostnega SMS sporočila. Nadgradili smo simulator in spletno učilnico uporabe bankomata, kjer so materiali dostopni širši javnosti. Nadaljujemo z aktivnim sodelovanjem v projektu Dvig ravni pismenosti, kjer z izvajalci programa Računalniško in digitalno opismenjevanje starejših izvajamo predavanja in delavnice po Sloveniji. Slednje nam je uspelo vključiti tudi v izobraževalni program Digitalna pismenost , ki ga ustrezne inštitucije izvajajo v okviru projekta Splošno neformalno izobraževanje odraslih. Predstavitev prednosti uporabe bankomata, varnostnega SMS sporočila in e-gradiva, pripravljena na to temo, je imela pozitiven odziv med vodji središč za samostojno učenje v Sloveniji in Mestni knjižnici Ljubljana. V sodelovanju z njimi smo v letu 2012 delavnice izvedli v Kranju, Brežicah, Ljubljani, Trebnjem, Krškem, Sevnici, Novem mestu, Čatežu, Lendavi, Portorožu in Trbovljah. Delavnic se je udeležilo več kot 500 slušateljev. 26 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Kazalci poslovanja družbe Ime kazalca Opisuje Plan 2012 Realizacija 2012 STOPNJA ZADOLŽENOSTI (Debt to Asset Ratio) ZADOLŽENOST dolgovi/sredstva 0,17 0,20 KAPITALSKA POKRITOST STALNIH SREDSTEV (Equity to Fixed assets Ratio) FINANCIRANJE kapital/stalna sredstva 1,02 1,21 KRATKOROČNI KOEFICIENT (Current ratio) PLAČILNO SPOSOBNOST kratk.sreds./kratk.obvezn. 1,90 2,54 OBRAČANJE SREDSTEV (Asset turnover) OBRAČANJE prihodki/sredstva 1,26 1,22 ČISTA DOBIČKONOSNOST PRIHODKA (Profit margin) DONOSNOST čisti dobiček/prihodki 0,53% 2,04% DOBIČKONOSNOST SREDSTEV (Return on asset) DONOSNOST čisti dobiček/sredstva 1,25% 3,01% DOBIČKONOSNOST CELOTNEGA KAPITALA (Return on equity) DONOSNOST čisti dobiček/kapital 0,81% 3,11% GOSPODARNOST POSLOVANJA (Cost on income) GOSPODARNOST stroški/prihodki 0,99 0,98 VREDNOST PRODAJE NA ZAPOSLENEGA (Sales per Worker) PRODUKTIVNOST 98.000 100.713 OBSEG PRODAJE (Size – total sales) VELIKOST PRODAJE (v EUR) 21.044.000 20.545.468 12 12 215 204 ŠTEVILO MESECEV POSLOVANJA POVPREČNO ŠTEVILO ZAPOSLENIH POVPREČNO ŠTEVILO ZAPOSLENIH na podlagi delovnih ur 194,72 27 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. RAČUNOVODSKI IZKAZI S POJASNILI 28 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Poročilo revizorja 29 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Računovodski izkazi Izkaz celotnega vseobsegajočega donosa v EUR Pojasnila 2012 2011 20.545.468 20.018.373 20.545.468 20.018.373 119.780 12.345 Prevrednotovalni poslovni prihodki 63.467 12.345 Drugi prihodki 56.313 0 8.645.851 8.564.945 447.055 521.626 8.198.796 8.043.319 7.231.463 6.923.383 5.400.209 5.213.152 1. Prihodki od prodaje 2.1. Prihodki od prodaje storitev 4. Drugi poslovni prihodki 5. Stroški blaga, materiala in storitev a) Nabavna vrednost prodanega blaga in materiala ter stroški porabljenega materiala b) Stroški storitev 6. Stroški dela 2.2. 2.3. 2.4. a) Stroški plač b) Stroški socialnih zavarovanj 382.541 343.864 Stroški pokojninskih zavarovanja 652.957 652.455 Drugi stroški dela 795.756 713.912 3.906.961 3.770.598 3.594.552 3.762.154 312.409 8.444 c) 7. Odpisi vrednosti a) Amortizacija b) Prevrednotovalni poslovni odhodki pri neopredmetenih sred. in opredmetenih os. sred. 2.5. 8. Drugi poslovni odhodki 2.6. 412.221 186.125 11. Finančni prihodki poslovnih terjatev 2.7. 48.714 54.417 13. Finančni odhodki iz finančnih obveznosti 2.8. 33.420 60.554 14. Finančni odhodki iz poslovnih obveznosti 2.8. 14.109 22.721 15. Drugi prihodki 2.9. 1.522 1.236 16. Drugi odhodki 2.10. 177 2.020 17. Davek iz dobička 2.11. 0 210.479 18. Odloženi davek 2.12. 42.269 63.171 19. Čisti poslovni izid obračunskega obdobja 2.13. 429.014 408.717 429.014 408.717 24. Celotni vseobsegajoči donos obračunskega obdobja Pojasnila k računovodskim izkazom na straneh od 35 do 51 so del računovodskih izkazov in jih je potrebno brati v povezavi z njimi. 30 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Bilanca stanja v EUR Pojasnila SREDSTVA A DOLGOROČNA SREDSTVA I Neopredmetena sredstva in dolgoročne AČR II 1. Dolgoročne premoženjske pravice 5. Druge dolgoročne aktivne časovne razmejitve Opredmetena osnovna sredstva 1.1. 1.2. 31.12.2011 17.377.172 17.167.190 11.550.107 12.185.306 6.229.884 6.047.869 5.997.429 5.998.947 232.455 48.922 5.080.311 5.855.257 1. Zemljišča in zgradbe 1.673.893 1.825.694 a) Zgradbe 1.673.893 1.825.694 3.401.678 3.870.541 4.740 159.022 239.912 282.181 4.741.376 4.015.265 1.000.000 0 1.000.000 0 2.125.177 2.001.115 2. Kratkoročne poslovne terjatve do kupcev 1.814.300 1.905.896 3. Kratkoročne poslovne terjatve do drugih 310.877 95.219 3. Druge naprave in oprema 4. Osnovna sredstva, ki se pridobivajo VI Odložene terjatve za davek B 31.12.2012 1.3. KRATKOROČNA SREDSTVA III Kratkoročne finančne naložbe 1.4. 2. Kratkoročna posojila IV Kratkoročne poslovne terjatve 1.5. V Denarna sredstva 1.6. 1.616.199 2.014.150 C KRATKOROČNE AKTIVNE ČASOVNE RAZMEJITVE 1.7. 1.085.689 966.619 800.000 800.000 17.377.172 17.167.190 13.965.304 13.609.584 Vpoklicani kapital 2.000.082 2.000.082 1. Osnovni kapital 2.000.082 2.000.082 Kapitalske rezerve 676.510 676.510 III Rezerve iz dobička 10.859.698 10.524.275 250.768 250.768 10.608.930 10.273.507 429.014 408.717 636.519 720.398 69.260 70.000 557.533 640.124 9.726 10.274 480.000 589.630 Dolgoročne finančne obveznosti 480.000 589.630 2. 480.000 589.630 IZVENBILANČNA EVIDENCA OBVEZNOSTI DO VIROV SREDSTEV A KAPITAL I II 1.8. 1. Zakonske rezerve 2. Druge rezerve iz dobička VI Čisti poslovni izid poslovnega leta B REZERVACIJE IN DOLGOROČNE PASIVNE ČASOVNE RAZMEJITVE 1.9. 1. Rezervacije za reorganizacijo 2. Rezervacije za pokojnine in podobne obveznosti 3. Dolgoročne pasivne časovne razmejitve C DOLGOROČNE OBVEZNOSTI I Dolgoročne finančne obeznosti do bank 1.10. 31 Letno poročilo 2012 Č KRATKOROČNE OBVEZNOSTI Bankart d.o.o. 1.11. 1.642.748 2.010.038 109.630 510.578 109.630 510.578 1.533.118 1.499.460 2. Kratkoročne poslovne obveznosti do dobaviteljev 902.368 715.533 5. Druge kratkoročne poslovne obveznosti 630.750 783.927 II Kratkoročne finančne obveznosti 2. Kratkoročne finančne obveznosti do bank III Kratkoročne poslovne obveznosti D KRATKOROČNE PASIVNE ČASOVNE RAZMEJITVE 1.12. 652.601 237.540 IZVENBILANČNA EVIDENCA 1.13. 800.000 800.000 Pojasnila k računovodskim izkazom na straneh od 35 do 51 so del računovodskih izkazov in jih je potrebno brati v povezavi z njimi. 32 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Izkaz denarnih tokov v EUR 2012 2011 4.369.395 4.239.868 Denarni tokovi pri poslovanju Postavke izkaza poslovnega izida Poslovni prihodki in finančni prihodki iz poslovnih terjatev Poslovni odhodki brez amortizacije in finančni odhodki iz poslovnih obveznosti Davki iz dobička in drugi davki, ki niso zajeti v poslovnih odtokih 20.715.484 20.086.371 -16.303.820 -15.699.194 -42.269 -147.309 Spremembe čistih obratnih sred.poslovnih postavk bilance stanja -346.600 -698.137 Začetne manj končne poslovne terjatve -124.062 -36.194 Začetne manj končne AČR -119.069 -386.737 42.269 -63.171 -476.920 -339.706 331.182 127.671 4.022.795 3.541.731 Prejemki pri naložbenju 312.409 23.733 Prejemki od odtujitve neopredmetenih sredstev 215.438 23.733 Začetne manj končne odložene terjatve za davek Končni manj začetni poslovni dolgovi Končne manj začetne PČR Prebitek prejemkov pri poslovanju (a+b) Denarni tokovi pri naložbenju Prejemki od odtujitve opredmetenih osnovnih sredstev 96.971 0 Izdatki pri naložbenju -4.200.399 -2.984.158 Izdatki za pridobitev neopredmetenih sredstev -2.288.039 -1.470.480 -912.360 -1.513.678 Izdatki za pridobitev kratkoročnih finančnih naložb -1.000.000 0 Prebitek prejemkov pri naložbenju (a+b) -3.887.990 -2.960.425 Izdatki za pridobitev opredmetenih osnovnih sredstev Denarni tokovi pri financiranju Prejemki pri financiranju Izdatki pri financiranju 0 0 -617.293 -633.780 Izdatki za dane obresti, ki se nanašajo na financiranje -33.420 -60.554 Izdatki za odplačila dolgoročnih finančnih obveznosti -510.578 -482.612 Izdatki za izplačila dividend in drugih deležev v dobičku Prebitek prejemkov pri financiranju (a+b) Končno stanje denarnih sredstev Denarni izid v obdobju Začetno stanje denarnih sredstev -73.295 -90.614 -617.293 -633.780 1.616.199 2.014.150 -397.951 52.473 2.014.150 1.961.677 Pojasnila k računovodskim izkazom na straneh od 35 do 51 so del računovodskih izkazov in jih je potrebno brati v povezavi z njimi. 33 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Izkaz gibanja kapitala od 01.01. do 31.12.2012 I. Vpoklicani kapital A.2. Začetno stanje poročevalskega obdobja II. Kapitalske rezerve III. Rezerve iz dobička III. Rezerve iz dobička Zakonske rezerve Druge rezerve V. Preneseni čisti poslovni izid VI. Čisti poslovni izid poslovnega leta VII. Skupaj kapital 2.000.082 676.510 250.768 10.273.508 0 408.717 13.609.584 B.2. Celotni vseobsegajoči donos poslovanja 0 0 0 0 0 429.014 429.014 Vnos čistega poslovnega izida poročevalskega obdobja 0 0 0 0 0 429.014 429.014 B.3. Spremembe v kapitalu 0 0 0 335.422 0 -408.717 -73.295 Prerazporeditev preostalega dela čistega poslovnega izida poslovnega leta 2011 0 0 0 0 408.717 -408.717 0 Druge spremembe v kapitalu 0 0 0 0 -73.295 0 -73.295 Prenos prenesenega poslovnega izida 0 0 0 335.422 -335.422 0 0 2.000.082 676.510 250.768 10.608.930 0 429.014 13.965.304 0 0 0 0 0 429.014 429.014 V. Preneseni čisti poslovni izid VI. Čisti poslovni izid poslovnega leta VII. Skupaj kapital D. Končno stanje poročevalskega obdobja Bilančni dobiček Izkaz gibanja kapitala od 01.01. do 31.12.2011 I. Vpoklicani kapital A.2. Začetno stanje poročevalskega obdobja II. Kapitalske rezerve III. Rezerve iz dobička III. Rezerve iz dobička Zakonske rezerve Druge rezerve 2.000.082 676.510 250.768 0 9.585.314 778.808 13.291.482 B.2. Celotni vseobsegajoči donos poslovanja 0 0 0 0 0 408.717 408.717 Vnos čistega poslovnega izida poročevalskega obdobja 0 0 0 0 0 408.717 408.717 B.3. Spremembe v kapitalu 0 0 0 10.273.508 -9.585.314 -778.808 -90.614 Prerazporeditev preostalega dela čistega poslovnega izida poslovnega leta 2011 0 0 0 0 778.808 -778.808 0 Druge spremembe v kapitalu 0 0 0 0 -90.614 0 -90.614 Prenos prenesenega poslovnega izida 0 0 0 10.273.508 -10.273.508 0 0 2.000.082 676.510 250.768 10.273.508 0 408.717 13.609.584 0 0 0 0 0 408.717 408.717 D. Končno stanje poročevalskega obdobja Bilančni dobiček Izkaz denarnih tokov je sestavljen po posredni metodi iz podatkov dveh zaporednih bilanc stanja in izkaza poslovnega izida. Pojasnila k računovodskim izkazom na straneh od 35 do 51 so del računovodskih izkazov in jih je potrebno brati v povezavi z njimi. 34 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Pomembne računovodske usmeritve Podlaga za sestavitev računovodskih izkazov Računovodski izkazi v tem poročilu so sestavljeni na osnovi Slovenskih računovodskih standardov, ki jih je izdal Slovenski inštitut za revizijo z začetkom veljave 1. januar 2006. Pri tem sta upoštevani temeljni računovodski predpostavki: upoštevanje nastanka poslovnih dogodkov in upoštevanje časovne neomejenosti poslovanja. Kakovostne značilnosti računovodskih izkazov in s tem tudi celotnega računovodenja so predvsem razumljivost, ustreznost, zanesljivost in primerljivost. Družba ne spremlja poslovanja po posameznih odsekih. Računovodski izkazi so sestavljeni v evrih ter zaokroženi na cela števila brez centinov. Terjatve in obveznosti izražene v tuji valuti se preračunavajo v domačo valuto na dan nastanka po tečajnici banke Slovenije - referenčni tečaj ECB. Vse terjatve, obveznosti in denarna sredstva izražena v tuji valuti so v bilanci stanja preračunane po tečajnici banke Slovenije - referenčni tečaj ECB po stanju na zadnji dan obračunskega obdobja. Upravljanje s tveganji Valutno tveganje in obrestno tveganje Glede na obseg kapitala in nizko stopnjo zadolženosti, je izpostavljenost družbe obrestnemu tveganju, minimalna. Tveganje obrestne mere je zaradi obsega kreditov prisotno, vendar družba pri najemu kreditov zaradi dobre bonitete dobiva ugodne posojilne pogoje. Prejeti krediti so v domači valuti, vezani na EURIBOR. Družba je izpostavljena valutnemu tveganju ali tveganju izgub zaradi neugodne spremembe deviznega tečaja. Prisotno je pri plačilih obveznosti v tujino. Za obvladovanje valutnih tveganj družba ne razpolaga s klasičnimi varovali, to je terjatev v tuji valuti. Terminskih poslov se ne poslužuje zaradi oportunitenih izgub. Kreditno tveganje Poslov, ki bi v družbi povzročili kreditno tveganje in s tem finančno izgubo, kar pomeni tveganje, da poslovni partner vključen v pogodbo o finančnem instrumentu ne bo izpolnil obveznosti, družba nima. Likvidnostno tveganje Družba likvidnostno tveganje in tveganje plačilne sposobnosti upravlja z usklajevanjem ročnosti terjatev in obveznosti s spremljanjem denarnih tokov. Svoje obveznosti poravnava v roku in nima likvidnostnih težav. Upravljanje s tveganji pomeni zmanjševati tveganja na najnižjo možno raven. Vodstvo družbe ocenjuje, da so finančna tveganja prisotna, vendar je zaradi strukture njenih virov in sredstev izpostavljenost tveganjem nizka. Operativno tveganje Operativno tveganje je tveganje nastanka škodnega dogodka, vključno z informacijskim in pravnim tveganjem zaradi naslednjih okoliščin: zaradi neustreznosti ali nepravilnega izvajanja notranjih procesov, zaradi drugih nepravilnih ravnanj ljudi, ki spadajo v notranjo poslovno sfero družbe, zaradi neustreznosti ali nepravilnega delovanja sistemov, ki spadajo v notranjo poslovno sfero družbe in zaradi zunanjih dogodkov ali dejanj. Med operativna tveganja sodijo tveganja, ki izhajajo iz: delovanja infrastrukture (strojna, programska in komunikacijska oprema) delovanja zaposlenih (znanja, veščine, motivacija, zamenljivost kadra,…) 35 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. delovanja procesov (ustreznost procesov in kontrol, postavitev ciljev, sestava in jasnost procesov) delovanja sistemov (varnost, razpoložljivost, primernost informacijske tehnologije in prostorov) delovanja okolja (nezaželene ali nepričakovane spremembe, kriminal, nesreče, izredni dogodki) pravnih tveganj (kršenje ali nepravilno upoštevanje zakonov, podzakonskih aktov, navodil, priporočil in sklenjenih pogodb) Obvladovanje operativnih tveganj, ki predstavlja pomemben element uspešnosti poslovanja družbe, je vključeno v vse poslovne procese družbe in predstavlja stalno zadolžitev vseh zaposlenih v banki. V ta namen se je izdelala ustrezna politika ugotavljanja, merjenja, vodenja in obvladovanja operativnih tveganj ter navodila za spremljanje operativnih tveganj ter poročanje o incidentih in škodah. Neopredmetena sredstva, dolgoročne AČR in opredmetena osnovna sredstva Neopredmetena sredstva zajemajo naložbe v pridobljene dolgoročne licenčne pravice, programsko opremo in dolgoročno odložene stroške. Opredmetena osnovna sredstva so zgradbe, zemljišča in oprema. Neopredmetena sredstva in opredmetena osnovna sredstva se pripoznajo po modelu nabavne vrednosti. Nabavno vrednost sestavljajo nakupna cena in vsi stroški, ki jih je mogoče neposredno pripisati usposobitvi osnovnih sredstev. Obresti in tečajne razlike od kreditov za nakup in izgradnjo osnovnih sredstev ne povečujejo nabavnih vrednosti, temveč se v celoti izkazujejo med finančnimi odhodki. Razlika med čisto prodajno vrednostjo in knjigovodsko vrednostjo odtujenega osnovnega sredstva se izkaže med prevrednotovalnimi poslovnimi prihodki, če je prva večja od druge, oziroma med prevrednotovalnimi poslovnimi odhodki, če je druga večja od prve. Kasneje nastali stroški v z osnovnimi sredstvi Stroški, ki kasneje nastajajo v zvezi z opredmetenim osnovnim sredstvom, povečujejo njegovo nabavno vrednost, če povečujejo njegove prihodnje koristi v primerjavi s prvotno ocenjenimi. Pri tem stroški, ki omogočajo podaljšanje dobe koristnosti opredmetenega osnovnega sredstva, najprej zmanjšajo do takrat obračunani amortizacijski popravek njegove vrednosti. Popravila ali vzdrževanje opredmetenih osnovnih sredstev so namenjena obnavljanju ali ohranjanju prihodnjih gospodarskih koristi, ki se pričakujejo na podlagi prvotno ocenjene stopnje učinkovitosti sredstev in se pripoznajo med odhodki. Amortizacija Neodpisana vrednost opredmetenih osnovnih sredstev in neopredmetenih sredstev se zmanjšuje z amortiziranjem. Družba uporablja metodo enakomernega časovnega amortiziranja. Opredmetena osnovna sredstva se začnejo amortizirati prvi dan naslednjega meseca potem, ko so razpoložljiva za opravljanje dejavnosti, za katero so bila namenjena. Neopredmeteno sredstvo se začne amortizirati, ko je na voljo za uporabo. Amortizacijske stopnje temeljijo na življenjski dobi sredstev: Vrsta osnovnega sredstva Licence Računalniški programi Gradbeni objekti Računalniška oprema Mrežna oprema Druga oprema Amortizacijska stopnja 10% - 25% 10 - 20% 5% 10% - 50% 10% - 25% 20 % - 50% 36 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Finančne naložbe Naložbena politika družbe zasleduje načelo varnosti. Kratkoročne finančne naložbe sestavljajo kratkoročno vezane vloge (depoziti) pri bankah izmerjeni po nabavni vrednosti. Obresti od depozitov se pripoznajo ob obračunu med finančnimi prihodki. Terjatve Terjatve vseh vrst se ob začetnem pripoznanju izkazujejo v zneskih, ki izhajajo iz ustreznih listin, ob predpostavki, da bodo poplačane. Prvotne terjatve se lahko kasneje povečajo ali pa ne glede na prejeto plačilo ali drugačno poravnavo tudi zmanjšajo za vsak znesek, utemeljen s pogodbo. Dani predujmi se v bilanci stanja izkazujejo v zvezi s predmeti, na katere se nanašajo. Terjatve, za katere se domneva, da ne bodo poravnane v rednem roku ali, ki niso poravnane v rednem roku, se na podlagi izkušenj iz prejšnjih let izkažejo kot dvomljive ali sporne in obračuna popravek njihove vrednosti v breme prevrednotovalnih poslovnih odhodkov. Zaradi spremembe kupne moči domače valute, se terjatve ne prevrednotujejo, razen, če so izražene v tuji valuti in se po njihovem pripoznavanju spremeni valutni tečaj. Denarna sredstva Denarna sredstva sestavlja gotovina, knjižni denar, denar na poti in denarni ustrezniki. Gotovina je denar v blagajni, in sicer v obliki bankovcev, kovancev in prejetih čekov oziroma takoj vnovčljivih vrednostnih papirjev. Knjižni denar je denar na računih pri banki ali drugi finančni inštituciji, ki se lahko uporablja za plačevanje. Denarni ustrezniki so naložbe, ki se zanesljivo, zlahka, preprosto in hitro oziroma v bližnji prihodnosti pretvorijo v naprej znan znesek denarnih sredstev. Družba kot takšne opredeljuje depozite na odpoklic in vloge v bankah z zapadlostjo v plačilo tri mesece po pridobitvi. Knjigovodska vrednost denarnega sredstva je enaka njegovi začetni nominalni vrednosti, dokler se ne pojavi potreba po prevrednotenju. Denarno sredstvo, izraženo v tuji valuti, se preračuna v domačo valuto po menjalnem tečaju na dan prejema. Prevrednotenje denarnih sredstev se izvrši v primeru denarnih sredstev, izraženih v tujih valutah, če se po prvem pripoznanju spremeni valutni tečaj. Tečajna razlika, ki se pojavi pri tem, lahko poveča ali zmanjša prvotno izkazano vrednost in predstavlja redni finančni prihodek oziroma redni finančni odhodek. Kapital Celotni kapital sestavljajo vpoklicani kapital, kapitalske rezerve, rezerve iz dobička in prehodno še ne razdeljeni čisti dobiček. Rezerve iz dobička so namensko opredeljeni del čistega dobička za poravnavanje izgub v prihodnjih letih in so opredeljene kot zakonske rezerve, rezerve za lastne delnice, statutarne rezerve, druge rezerve iz dobička ter pridobljene lastne delnice oziroma poslovni deleži (odbitna postavka). Oblikujejo se iz čistega dobička družbe. Kapitalske razerve so namenjene predvsem poravnavanju izgub. Kapitalske rezerve, ki jih družba izkazuje so zneski iz odprave splošnega prevrednotovalnega popravka kapitala. Rezervacije Rezervacije se oblikujejo za sedanje obveze, ki izhajajo iz obvezujočih preteklih dogodkov in se bodo po predvidevanjih poravnale v obdobju, ki ni z gotovostjo določeno, njihovo velikost pa je mogoče zanesljivo oceniti. Družba je v skladu z zakonskimi predpisi in kolektivno pogodbo zavezana k izplačilu jubilejnih nagrad zaposlenim ter odpravnin ob njihovi upokojitvi, za kar so oblikovane dolgoročne rezervacije. Druge pokojninske obveznosti ne obstajajo. Rezervacije so oblikovane v višini ocenjenih prihodnjih izplačil za odpravnine in jubilejne nagrade. Izračun je narejen za vsakega zaposlenega tako, da upošteva stroške odpravnin ob upokojitvi 37 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. in stroške vseh pričakovanih jubilejnih nagrad do upokojitve. Izračun z uporabo projicirane enote pripravi pooblaščeni aktuar. Plačila za odpravnine ob upokojitvi in izplačila jubilejnih nagrad zmanjšujejo oblikovane rezervacije. Pri zmanjšanju rezervacij zaradi porabljanja ali odpravljanja se uporablja metoda fifo. Rezervacije za reorganizacijo so oblikovane v povezavi s projektom reorganizacije družbe za odpravnine presežnih delavcev. Dolgovi Dolgovi so finančni in poslovni, kratkoročni in dolgoročni. Vsi dolgovi se ob začetnem pripoznanju ovrednotijo z zneski iz ustreznih listin o njihovem nastanku. Le ti v primeru dolgoročnih in kratkoročnih finančnih dolgov dokazujejo prejem denarnih sredstev ali poplačilo kakega poslovnega dolga. V primeru dolgoročnih poslovnih dolgov praviloma prejem osnovnih sredstev. V primeru kratkoročnih dolgov pa prejem kakega proizvoda ali storitve ali opravljeno delo oziroma obračunani strošek, odhodek ali delež v poslovnem izidu. Kratkoročne in dolgoročne obveznosti vseh vrst se v začetku izkazujejo z zneski, ki izhajajo iz ustreznih listin, ob predpostavki, da upniki zahtevajo njihovo poplačilo. Obveznosti se kasneje povečujejo s pripisanimi donosi (obresti, druga nadomestila), za katere obstaja sporazum z upnikom. Obveznosti se zmanjšujejo za odplačane zneske in morebitne drugačne poravnave v dogovoru z upnikom. Dolgoročne obveznosti se zmanjšujejo tudi za tisti del, ki bo moral biti poplačan v manj kot letu dni, kar se izkazuje med kratkoročnimi obveznostmi. Kratkoročne časovne razmejitve Z aktivnimi kratkoročnimi časovnimi razmejitvami so zajeti kratkoročno odloženi stroški (odhodki) in predhodno nezaračunani prihodki, s pasivnimi kratkoročnimi časovnimi razmejitvami pa vnaprej vračunani stroški (odhodki) in kratkoročno odloženi prihodki. Pripoznavanje prihodkov Prihodki se pripoznajo, če je povečanje gospodarskih koristi v obračunskem obdobju povezano s povečanjem sredstva ali z zmanjšanjem dolga ter je povečanje mogoče zanesljivo izmeriti. Prihodki se pripoznajo, ko se upravičeno pričakuje, da bodo vodili do prejemkov, če ti niso uresničeni že ob nastanku. Poslovni prihodki Prihodki materiala se merijo na podlagi prodajnih cen, navedenih v računih ali drugih listinah, zmanjšanih za popuste, odobrene ob prodaji ali kasneje, tudi zaradi zgodnejšega plačila. Prihodki od opravljenih storitev, razen od opravljenih storitev, ki vodijo do finančnih prihodkov se merijo po prodajnih cenah dokončanih storitev, ali po prodajnih cenah nedokončanih storitev glede na stopnjo njihove dokončnosti. Prevrednotovalni poslovni prihodki se pojavijo ob odtujitvi opredmetenih osnovnih sredstev in neopredmetenih sredstev kot presežki njihove prodajne vrednosti nad njihovo knjigovodsko vrednostjo. Finančni prihodki Finančni prihodki so prihodki iz naložbenja. Pojavljajo se v zvezi z dolgoročnimi in kratkoročnimi finančnimi naložbami in tudi v zvezi s terjatvami. Finančni prihodki se priznavajo ob obračunu ne glede na prejemke, če ne obstaja utemeljen dvom glede njihove velikosti, zapadlosti v plačilo in poplačljivosti. Obresti se obračunavajo v sorazmerju s pretečenim obdobjem ter glede na neodplačani del glavnice in veljavno obrestno mero. Drugi prihodki Drugi prihodke sestavljajo neobičajne postavke in ostali prihodki, ki povečujejo poslovni izid ter se izkazujejo v dejansko nastalih zneskih. 38 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Pripoznavanje odhodkov Odhodki se pripoznajo, če je zmanjšanje gospodarskih koristi v obračunskem obdobju povezano z zmanjšanjem sredstva ali s povečanjem dolga in je to zmanjšanje mogoče zanesljivo izmeriti. Poslovni odhodki Prevrednotovalni poslovni odhodki se pripoznavajo, ko je opravljeno ustrezno prevrednotenje, ne glede na njihov vpliv na poslovni izid. Prevrednotovanje stroškov amortizacije, materiala in storitev ter stroškov dela povečujejo prevrednotovalne poslovne odhodke. Prevrednotovalni poslovni odhodki se pojavljajo v zvezi z opredmetenimi osnovnimi sredstvi, neopredmetenimi sredstvi in obratnimi sredstvi zaradi njihove oslabitve. Finančni odhodki Finančni odhodki so odhodki za financiranje in odhodki za naložbenje, ki se pripoznajo po obračunu ne glede na plačila, ki so povezana z njimi. Drugi odhodki Druge odhodke sestavljajo neobičajne postavke in ostali odhodki, ki zmanjšujejo poslovni izid ter se izkazujejo v dejansko nastalih zneskih. Davek od dohodka in odloženi davki Davek od dohodka se ugotavlja pri davčnem obračunu po zakonsko veljavni davčni stopnji ob upoštevanju davčno nepriznanih odhodkov in davčnih olajšav za znižanje davčne osnove. Veljavna davčna stopnja za obračun 2012 je 18%. Odloženi davek je namenjen pokrivanju začasne razlike, ki nastane med knjigovodsko vrednostjo sredstev in obveznostmi do virov sredstev in davčno vrednostjo po metodi obveznosti po bilanci stanja. Družba odloženi davek pripoznava za oblikovane rezervacije za odpravnine ob upokojitvi in jubilejne nagrade ter davčno nepriznano amortizacijo. 39 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Pojasnila k računovodskim izkazom 1. Bilanca stanja 1.1. Neopredmetena sredstva in dolgoročne aktivne časovne razmejitve v EUR Dolgoročne AČR Dolgoročne premoženjske pravice 48.921 10.995.695 Druga Neopredmetena neopredmetena sredstva v sredstva pridobivanju Skupaj Nabavna vrednost Stanje 31.12.2011 Nabava 5.807.819 85.176 16.937.612 306.482 1.765.882 535.109 2.215.815 4.823.288 -122.949 -832.245 -100.119 -2.300.991 -3.356.305 232.455 11.929.332 6.242.808 0 18.404.595 Stanje 31.12.2011 0 6.844.982 4.044.761 0 10.889.743 Odtujitve in odpisi 0 -621.179 -95.748 0 -716.927 Amortizacija 0 1.339.181 662.715 0 2.001.896 Stanje 31.12.2012 0 7.562.983 4.611.728 0 12.174.711 Stanje 31.12.2011 48.921 4.150.714 1.763.058 85.176 6.047.869 Stanje 31.12.2012 232.455 4.366.349 1.631.080 0 6.229.884 Aktiviranja, odtujitve, odpisi Stanje 31.12.2012 Popravek vrednosti Neodpisana vrednost Dolgoročne premoženjske pravice Postavka vključuje licence za programsko opremo, ki se nanašajo: na licence POS, ATM in BASE 24 v znesku 1.874.157 EUR nabavljene pri dobavitelju ACI, 1.407.728 EUR za licence in programsko opremo Simp Sepa nabavljeno pri dobavitelju Halcom, in ostale licence ter programsko opremo v skupnem znesku 1.084.464 EUR. Druga neopredmetena sredstva izkazujejo vrednost programske opreme. 40 Letno poročilo 2012 1.2. Bankart d.o.o. Opredmetena osnovna sredstva Poslovni prostori Zemljišče Oprema Osnovna sredstva v pridobivanju 3.196.937 187.800 15.609.772 159.022 Nabava 0 0 1.068.964 914.682 1.983.645 Aktiviranja, odtujitve, odpisi 0 0 -1.982.596 -1.068.964 -3.051.560 3.196.937 187.800 14.695.139 4.740 18.085.616 Stanje 31.12.2011 1.559.044 0 11.742.333 0 13.301.377 Odtujitve in odpisi 0 0 -1.885.625 0 -1.885.625 v EUR Skupaj Nabavna vrednost Stanje 31.12.2011 Stanje 31.12.2012 19.153.530 Popravek vrednosti Amortizacija 151.800 0 1.440.856 0 1.592.656 1.710.844 0 11.294.461 0 13.005.305 Stanje 31.12.2011 1.637.893 187.800 3.870.541 159.022 5.855.257 Stanje 31.12.2012 1.486.093 187.800 3.401.678 4.740 5.080.311 Stanje 31.12.2012 Neodpisana vrednost Nepremičnine se nanašajo na poslovne prostore na Celovški 150, ki jih je družba kupila v letu 1999 ter v letu 2009. Poslovni prostori v VI. nadstropju Celovške 150 so zavarovani s hipoteko. Poslovni najem V poslovnem najemu so avtomobili in programska oprema: Najemnine programske opreme Microsoft najete pri dobavitelju ADD zapadejo v plačilu v obdobju enega leta v znesku 279.215 EUR. Po poteku najema se pogodba z dobaviteljem obnovi. Najemnine avtomobilov v znesku 41.637 EUR zapadejo v plačilo v obdobju enega leta, v obdobju od 25 let zapade v plačilo 15.694 EUR najemnin. Zneski najemnin, ki zapadejo v obdobju 1 leta v obdobju 2 do 5 letu v obdobju daljšem od 5 let Skupaj v EUR 320.852 15.694 0 336.546 41 Letno poročilo 2012 1.3. Bankart d.o.o. Odložene terjatve za davek v EUR Rezervacije za odpravnine ob upokojitvi in jubilejne nagrade Rezervacije za reorganizacijo Davčno nepriznana amortizacija Skupaj 1.4. 31.12.2012 63.976 5.887 170.049 239.912 31.12.2011 103.254 7.000 171.927 282.181 31.12.2012 1.000.000 1.000.000 31.12.2011 0 0 Kratkoročne finančne naložbe v EUR Kratkoročni depoziti Skupaj Na postavki kratkoročne finančne naložbe družba izkazuje vezane vloge pri banki, ki je hkrati ena od lastnic družbe. Družba pri naložbenju zasleduje vlaganje v naložbe z nizko stopnjo tveganja, zato kratkoročne presežke plasira v kratkoročne depozite. 1.5. Kratkoročne poslovne terjatve Kratkoročne poslovne terjatve do kupcev v EUR Terjatve do kupcev v državi Terjatve do kupcev skupine NLB Terjatve do kupcev v tujini Skupaj 31.12.2012 822.659 901.698 89.943 1.814.300 31.12.2011 860.564 933.858 111.474 1.905.896 31.12.2012 2.766 307.922 189 310.877 31.12.2011 2.794 87.557 4.869 95.219 Kratkoročne poslovne terjatve do drugih v EUR Terjatve do zaposlenih in iz naslova prefakturiranja Terjatve do države in iz naslova refundacij Dani predujmi Skupaj Terjatve niso zavarovane s finančnimi instrumenti. Izkazane so v evrih in ne predstavljajo valutnega tveganja. Kupci poravnavajo svoj dolg do družbe ob zapadlosti obveznosti. Ob zaključku leta je imela družba 0,005 % zapadlih terjatev. Razčlenitev terjatev do kupcev po roku zapadlosti v EUR nezapadle terjatve zapadle do 60 dni zapadle nad 60 dni Skupaj 1.6. 31.12.2012 1.805.351 6.238 2.711 1.814.300 31.12.2011 1.833.894 32.321 39.681 1.905.896 Denarna sredstva v EUR Gotovina v blagajni Denarna sredstva na računih Depozit na odpoklic Skupaj 31.12.2012 3.538 1.012.661 600.000 1.616.199 31.12.2011 537 63.613 1.950.000 2.014.150 42 Letno poročilo 2012 1.7. Kratkoročne aktivne časovne razmejitve v EUR Kratkoročno odloženi stroški iz naslova vzdrževanja programske opreme Drugi kratkoročno odloženi stroški Kratkoročno nezaračunani prihodki Skupaj Bankart d.o.o. 31.12.2012 1.078.958 0 6.731 1.085.689 31.12.2011 922.609 44.010 0 966.619 Gibanje aktivnih časovnih razmejitev v EUR Stanje 1.1.2011 Črpanje in sproščanje Oblikovanje Stanje 31.12.2011 Stanje 1.1.2012 Črpanje in sproščanje Oblikovanje Stanje 31.12.2012 623.225 -2.561.264 2.904.658 966.619 966.619 -2.933.066 3.052.136 1.085.689 V naprej plačane razmejene stroške za leto 2012 predstavljajo kratkoročno odloženi stroški za vzdrževanje in najem programske opreme. 1.8. Kapital Osnovni kapital in deleži družbenikov Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana SKB banka d.d., Ljubljana Nova kreditna banka Maribor d.d., Maribor Banka Koper d.d., Koper Abanka Vipa d.d., Ljubljana Gorenjska banka d.d., Kranj Banka Celje d.d., Celje UniCredit banka Slovenija d.d., Ljubljana Raiffeisen banka d.d., Maribor Deželna banka Slovenije d.d., Ljubljana Poštna banka Slovenije d.d., Maribor Probanka d.d., Maribor Volksbank d.d., Ljubljana Skupaj Delež v EUR 788.779 272.382 259.769 144.950 156.484 111.143 113.127 44.804 34.585 27.989 20.435 17.761 7.874 2.000.082 Delež v % 39,44 13,62 12,99 7,25 7,82 5,56 5,66 2,24 1,73 1,40 1,02 0,89 0,39 100,00 Čisti poslovni izid po preračunu kapitala na podlagi rasti cen življenjskih potrebščin Zmanjšan poslovni Znesek kapitala % rasti Izračunani učinek izid – čisti dobiček Kapital – vse kategorije, razen tekočega dobička 13.536.290 2,7 365.480 63.534 (za ŽP) 43 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Rezerve v EUR Kapitalske rezerve – prevrednotovalni popravek kapitala Rezerve iz dobička – zakonske rezerve Rezerve iz dobička – druge rezerve iz dobička Skupaj 31.12.2012 676.510 250.768 10.608.930 11.536.208 31.12.2011 676.510 250.768 10.273.508 11.200.786 Skupščina družbe je dne 20.06.2012 sprejela sklep o uporabi bilančnega dobička leta 2011, od katerega so bile vodstvu družbe izplačane nagrade v višini 73.295 EUR, preostali del bilančnega dobička v višini 335.422 EUR se je razporedil med druge rezerve iz dobička. 1.9. Rezervacije in dolgoročne pasivne časovne razmejitve v EUR Rezervacije za odpravnine in jubilejne nagrade Rezervacije za reorganizacijo družbe Dolgoročne pasivne časovne razmejitve Skupaj 31.12.2011 640.124 70.000 10.274 720.398 Gibanje rezervacij in dolgoročnih PČR v letu 2011 Rezervacije za odpravnine in jubilejne nagrade Rezervacije za reorganizacijo družbe Dolgoročne pasivne časovne razmejitve Skupaj 31.12.2012 557.533 69.260 9.726 636.519 Stanje 1.1.2011 Črpanje in sproščanje Oblikovanje Stanje 31.12.2011 568.512 11.537 83.149 640.123 0 0 568.512 0 0 11.537 70.000 10.274 163.423 70.000 10.274 720.398 Stanje 1.1.2012 Črpanje in sproščanje Oblikovanje Stanje 31.12.2012 640.123 82.590 0 557.533 70.000 10.274 720.398 36.627 10.274 129.491 35.887 9.726 45.613 69.260 9.726 636.519 Gibanje rezervacij in dolgoročnih PČR v letu 2012 Rezervacije za odpravnine in jubilejne nagrade Rezervacije za reorganizacijo družbe Dolgoročne pasivne časovne razmejitve Skupaj Rezervacije za odpravnine in jubilejne nagrade Pri izračunu rezervacij na dan 31.12.2012 je družba upoštevala 199 zaposlenih. Za izračun je bila izbrana diskontna obrestna mera, ki znaša 4,6 % letno, kolikor je konec decembra 2012 znašala donosnost 10-letnih podjetniških obveznic z visoko boniteto v Euro območju. Model za izračun rezervacij upošteva predpostavljeno 0,9 % rast povprečne plače za leto 2013, 1,7% rast plače za leto 2014 in 3,5% rast plače za leto 2015 v Republiki Sloveniji. Rezervacije za reorganizacijo So oblikovane na podlagi sklepa vodstva o začetku projekta reorganizacije družbe, kot posledice notranjih in zunanjih dejavnikov. V povezavi z notranjimi in zunanjimi dejavniki (razmere na trgu, ekonomska kriza) je vodstvo družbe sprejelo sklep o celoviti preučitvi oziroma analizi celotne organiziranosti družbe ter jo spremeniti v smeri izboljšanja stroškovne učinkovitosti oziroma boljše (optimalne) izrabe vseh razpoložljivih virov, tehnologij oziroma tehnik. Dolgoročne pasivne časovne razmejitve Na dolgoročnih pasivnih časovnih razmejitvah so vkalkulirane nagrade vodstvu družbe. 44 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. 1.10. Dolgoročne obveznosti Dolgoročne finančne obveznosti v EUR Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana LHB Ag, Frankfurt Skupaj Gibanje dolgoročnih finančnih obveznosti Stanje 01.01.2011 Poplačilo finančnega najema 31.12.2012 0 480.000 0 480.000 31.12.2011 29.630 0 560.000 589.630 31.12.2012 109.630 109.630 31.12.2011 510.578 510.578 v EUR 1.113.914 13.706 Prenos na kratkoročne finančne obveznosti 510.578 Stanje 31.12.2011 589.630 Stanje 01.01.2011 589.630 Prenos na kratkoročne finančne obveznosti -109.630 Stanje 31.12.2012 480.000 1.11. Kratkoročne obveznosti Kratkoročne finančne obveznosti v EUR Kratkoročni del dolgoročnih posojil pri bankah Skupaj Gibanje kratkoročnih finančnih obveznosti v EUR Stanje 01.01.2011 476.578 Prenos iz dolgoročnih finančnih obveznosti 510.578 Odplačilo posojil 476.578 Stanje 31.12.2011 510.578 Stanje 01.01.2012 510.578 Prenos iz dolgoročnih finančnih obveznosti 109.630 Odplačilo posojil -510.578 Stanje 31.12.2012 109.630 Zneski finančnih obveznosti, ki zapadejo v obdobju 1 leta v obdobju 2 do 5 letu v obdobju daljšem od 5 let Skupaj v EUR 109.630 400.000 80.000 589.630 45 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Dolgoročne in kratkoročne finančne obveznosti so izkazane na osnovi dveh pogodb za posojilo: Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana Pogodba št. 3067/LD0803600165/2008/ZF sklenjena v letu 2008 v višini 800.000 EUR. Prvi obrok je zapadel v plačilo septembra 2008, zadnji zapade februarja 2013. Kredit je v višini 29.630 EUR izkazan med kratkoročnimi finančnimi obveznostmi. Obrestna mera je EURIBOR+1,4%. Nova Ljubljanska banka d.d., Ljubljana Pogodba št. 2643-2009 sklenjena v letu 2009 z LHB Frankfurt v višini 800.000 EUR. Prvi obrok je zapadel v plačilo januarja 2010, zadnji zapade decembra 2019. Nova Ljubljanska banka je septembra 2013 prevzela terjatev od LHB Frankfurt. Kredit je v višini 480.000 EUR izkazan med dolgoročnimi finančnimi obveznostmi ter v višini 80.000 EUR med kratkoročnimi finančnimi obveznostmi. Zavarovan je s hipoteko na poslovnih prostorih. Obrestna mera je EURIBOR+4%. Glede na obseg kapitala in nizko stopnjo zadolženosti, je izpostavljenost družbe obrestnemu tveganju, minimalna. Tveganje obrestne mere je zaradi obsega kreditov prisotno, vendar družba pri najemu kreditov zaradi dobre bonitete dobiva ugodne posojilne pogoje. Prejeti krediti so v domači valuti, vezani na EURIBOR. Kratkoročne poslovne obveznosti v EUR Kratkoročne obveznosti do dobaviteljev v državi Kratkoročne obveznosti do dobaviteljev v skupini NLB Kratkoročne obveznosti do dobaviteljev v tujini Kratkoročne obveznosti na podlagi predujmov Kratkoročne obveznosti do zaposlenih Kratkoročne obveznosti do države Ostale kratkoročne poslovne obveznosti Skupaj 31.12.2012 593.006 27.625 281.737 23.774 494.271 108.455 4.250 1.533.118 31.12.2011 607.056 30.238 79.409 3.080 580.546 199.131 0 1.499.460 1.12. Kratkoročne pasivne časovne razmejitve Gibanje kratkoročnih PČR v letu 2011 v EUR Neizkoriščeni dopust Ostale pasivne kratkoročne razmejitve Skupaj Stanje 1.1.2011 215.435 46.320 261.755 Povečanje Zmanjšanje 21.817 595 22.402 0 46.628 46.628 Povečanje Zmanjšanje 0 267.159 149.711 1.100 417.970 1.522 0 0 1.388 2.910 Stanje 31.12.2011 237.252 288 237.540 Gibanje kratkoročnih PČR v letu 2012 v EUR Neizkoriščeni dopust Vnaprej vračunani stroški za odškodnine Vkalkulirane nagrade za vodstvo Ostale pasivne kratkoročne razmejitve Skupaj Stanje 1.1.2012 237.252 0 0 288 237.540 Stanje 31.12.2012 235.730 267.159 149.711 0 652.601 1.13. Zunajbilančna sredstva / obveznosti v EUR Zastavna pravica Nova Ljubljanska banka Skupaj 31.12.2012 800.000 800.000 31.12.2011 800.000 800.000 46 Letno poročilo 2012 2. Izkaz poslovnega izida 2.1. Čisti prihodki od prodaje Bankart d.o.o. Čisti prihodki od prodaje so izkazani po zaračunani prodajni vrednosti, zmanjšani za dane popuste in količinske rabate. Delež skupine NLB v prihodkih znaša 52 %. v EUR Prihodki od prodaje na domačem trgu Prihodki od prodaje na tujem trgu Skupaj 2.2. 2011 0 12.345 12.345 2012 447.055 8.198.796 8.645.851 2011 521.626 8.043.319 8.564.945 2012 31.102 288.651 80.848 46.454 447.055 2011 107.087 266.607 82.765 65.167 521.626 2012 619.130 5.854.331 579.820 368.918 295.977 480.620 8.198.796 2011 992.145 5.081.790 582.591 370.127 462.684 553.982 8.043.319 Stroški materiala v EUR Stroški pri izdelavi učinkov Stroški energije Stroški pisarniškega materiala in strokovne literature Drugi stroški materiala Skupaj 2012 56.313 63.467 119.780 Stroški blaga, materiala in storitev v EUR Stroški materiala Stroški storitev Skupaj 2011 19.565.559 452.814 20.018.373 Drugo poslovni prihodki v EUR Prihodki od odprave rezervacij Prevrednotovalni poslovni prihodki Skupaj 2.3. 2012 19.677.217 868.251 20.545.468 Stroški storitev v EUR Stroški pri izdelavi učinkov Stroški storitev vzdrževanja Stroški najemnin Stroški transportnih storitev Stroški intelektualnih storitev Stroški drugih storitev Skupaj 47 Letno poročilo 2012 2.4. Bankart d.o.o. Stroški dela v EUR Plače in nadomestila zaposlenim Dajatve za socialno varnost Dajatve za pokojninsko zavarovanje Izplačila za dodatno pokojninsko zavarovanje Drugi stroški dela Skupaj 2012 5.400.209 382.541 477.573 175.384 795.756 7.231.463 2011 5.213.152 343.864 480.536 171.919 713.912 6.923.383 Družba je 21.11.2001 s sindikatom Nove Ljubljanske banke sklenila pogodbo o oblikovanju pokojninskega načrta prostovoljnega dodatnega pokojninskega zavarovanja in skladno s pokojninsko shemo pogodbe vplačuje premijo za zavarovanje zaposlenih. 2.5. Odpisi vrednosti v EUR Amortizacija neopredmetenih dolgoročnih sredstev Amortizacija opredmetenih osnovnih sredstev Prevred.pos.odhodki neopred.dolg.sred. in opred.osn.sred. Skupaj 2.6. 2012 25.543 0 35.887 347.572 3.219 412.221 2011 25.052 83.226 70.000 3.502 4.346 186.126 Finančni prihodki iz poslovnih terjatev v EUR Prihodki od obresti Prihodki iz pozitivnih tečajnih razlik Skupaj 2.8. 2011 1.878.793 1.883.361 8.444 3.770.598 Drugi poslovni odhodki v EUR Nadomestilo uporabe stavbnega zemljišča Rezervacije za odpravnine ob upokojitvi in jubilejne nagrade Rezervacije za stroške reorganizacije podjetja Odškodnine Drugo Skupaj 2.7. 2012 2.001.896 1.592.656 312.409 3.906.961 2012 38.287 10.427 48.714 2011 29.436 24.981 54.417 Finančni odhodki iz finančnih in poslovnih obveznosti v EUR Odhodki za obresti Odhodki za negativne tečajne razlike Skupaj 2012 33.420 14.109 47.529 2011 60.554 22.721 83.275 48 Letno poročilo 2012 2.9. Bankart d.o.o. Drugi prihodki v EUR Drugi prihodki Skupaj 2012 1.522 1.522 2011 1.236 1.236 2012 177 177 2011 2.020 2.020 2.10. Drugi odhodki v EUR Drugi odhodki Skupaj 2.11. Davek od dohodka pravnih oseb Davek od dohodka pravnih oseb je ugotovljen pri obračunu 18% davčne stopnje ob upoštevanju davčno nepriznanih odhodkov in davčnih olajšav za znižanje davčne osnove. Družba izkazuje terjatev za davek iz dohodka pravnih oseb v znesku 210.004 EUR. v EUR Obveznost za davek po obračunu Vplačane akontacije Terjatev za davek od dohodka pravnih oseb 0 210.004 210.004 2.12. Odloženi davek Odloženi davek v višini 42.269 EUR se navezuje na zmanjšanje terjatev za odloženi davek, ki se nanašajo na rezervacije za odpravnine ob upokojitvi in jubilejne nagrade, rezervacije za reorganizacijo ter davčno nepriznano amortizacijo. 2.13. Čisti poslovni izid obračunskega leta v EUR Poslovni izid pred davki Davek od dohodka pravnih oseb Terjatve za odloženi davek Čisti poslovni izid 2012 471.283 0 -42.269 429.014 2011 556.025 -210.479 63.171 408.717 Efektivna davčna stopnja za leto 2012 0%, za leto 2011 37,9 %. 49 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Druga razkritja Zneski vseh prejemkov, ki so jih za opravljanje funkcija oziroma nalog prejele v poslovnem letu skupine oseb po ZGD. Plače, sejnine in nagrade (bruto zneski) v EUR - 2012 Plače, sejnine in nagrade (bruto zneski) v EUR - 2011 Direktor družbe 123.423 125.420 Direktorji sektorjev skupaj (3) 330.216 343.910 55.282 57.530 Nadzorni svet Do članov uprave in nadzornega sveta družba ne izkazuje pomembnejših poslovnih terjatev, dolgoročnih ali kratkoročnih dolgov, predujmov, posojil ter poroštev družbe za obveznosti teh oseb. Višina stroškov porabljenih za storitve revizorjev v EUR Revidiranje letnega poročila 2012 2011 12.600 12.600 Razčlenitev stroškov po funkcionalnih skupinah v EUR Vrednost prodanih poslovnih učinkov Stroški prodajanja Stroški splošnih dejavnosti 2012 2011 650.232 837.680 17.218.942 16.832.660 2.375.027 2.603.947 Kazalniki Kazalnik Način izračuna 2012 2011 Stopnja lastniškosti financiranja kapital/obveznosti do virov sredstev 0,80 0,79 Stopnja dolgoročnosti financiranja kapital+dolg.dolgovi+rezerv./obveznosti do virov sred. 0,87 0,87 0,66 0,71 1,22 1,12 0,98 1,00 2,88 2,00 2,88 2,00 1,02 1,03 0,03 0,03 Stopnja dolgoročnosti investiranja dolgoročna sredstva/sredstva Koeficient kapitalske pokritosti osnovnih sredstev kapital/dolgoročna sredstva Koeficient neposredne pokritosti kratkoročnih obveznosti likvidna sredstva/kratkoročne (hitri koeficient) obveznosti Koeficient pospešene pokritosti kratkoročnih obveznosti likv.sred.+kratk.terj.+kratk.fin.naložbe/k (pospešeni koeficient) ratk.obveznosti Koeficient kratkoročne pokritosti kratkoročneih obveznosti kratkoročna sredstva/kratkoročne (kratkoročni koeficient) obveznosti Koeficient gospodarnosti poslovanja Koeficient čiste dobičkonosnosti kapitala poslovni prihodki/poslovni odhodki čisti dobiček/kapital-čisti dobiček 50 Letno poročilo 2012 Bankart d.o.o. Posli s povezanimi strankami (skupina NLB) v EUR Postavke bilance stanja 31.12.2012 31.12.2011 Kratkoročne poslovne terjatve 982.583 1.039.634 Kratkoročne poslovne obveznosti 119.600 25.988 Kratkoročne finančne obveznost 109.630 257.778 Dolgoročne finančne obveznosti 480.000 589.630 Kratkoročni depoziti 600.000 0 1.000.000 0 169.246 0 2012 2011 Prihodki 10.927.621 10.669.115 Odhodki 601.992 381.217 Kratkoročne finančne naložbe Vkalkulirane obveznosti Postavke izkaza vseobsegajočega donosa Družba Bankart ima status pridruženega podjetja skupine NLB. S povezanimi osebami družba ni opravila pomembnejših transakcij, ki ne bi bile opravljene pod tržnimi pogoji in bi pomenile prikrajšanje za družbo. Poslovni dogodki po koncu poslovnega leta Po obračunskem obdobju ni bilo pomembnih dogodkov, ki bi vplivali na računovodske izkaze leta 2012. 51
© Copyright 2024