יש חדש תחת השמש - מגמות חדשניות בפיתוח ולמידת מנהיגים

Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
?
‫הדיון‬
‫את‬
‫מתחילים‬
‫אנחנו‬
‫מאיפה‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫ מנהיגות‬/ ‫ארגונים מוציאים על תכניות פיתוח מנהלים‬
.‫מיליארדי דולרים בשנה‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫אבל‪....‬‬
‫• פחות מ ‪ 40%‬מהמנכ"לים מדרגים את איכות‬
‫המנהיגות בארגון שלהם כגבוהה ( ו כ ‪25%‬‬
‫מסמנכ"לי משאבי אנוש)‬
‫• פחות מ ‪ 20%‬מהמנכ"לים חושבים שיש להם‬
‫ספסל מנהיגותי חזק מספיק בשביל להתמודד‬
‫עם אתגרי העתיד ( וכ ‪ 30%‬מסמנכ"לי משאבי‬
‫אנוש)‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫וככלל‪...‬‬
‫• שיפור תכניות פיתוח מנהיגות מופיע כאחד‬
‫מחמשת הנושאים המרכזיים על האג'נדה של‬
‫מנכלים לשנת ‪2015‬‬
‫• ‪ 65-70%‬מהמנכ"לים טוענים שתכניות פיתוח‬
‫מנהיגות הן לא אפקטיביות‬
‫• הנתון הזה לא השתנה בשבע השנים‬
‫האחרונות‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
The overriding theme of what I’ve been
hearing from clients recently is that they’re
a bit stunned – shocked, actually – at how
the leadership development programs
they’d had in place were not able to meet
the needs of their business
as we’ve gone through these tremendously
disruptive economic changes over the past
few years.
Bill Pelster, Principal, Deloitte Consulting
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫רוב החברות מתות‪ ,‬לא מכיוון‬
‫שהן עושות את הדברים הלא‬
‫נכונים‪ ,‬אלא מכיוון שהן ממשיכות‬
‫לעשות יותר מדי זמן‪ ,‬את‬
‫הדברים שהיו הדברים הנכונים“‬
‫)‪(Yves Doz 2008‬‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫במחקר של ‪ 1500 - IBM‬מנכלים – מציינים את המורכבות‬
‫כאתגר המרכזי‬
‫עולמם של ארגונים‬
VUCA INDEX ( DDI)
‫מהי מורכבות?‬
‫מרכיבים רבים‬
‫בתלות הדדית‬
‫ואינטראקציה‬
‫דינמית‬
‫אינפורמציה‬
‫חלקית‬
‫עמומה‬
‫ולא מובנית‬
‫האינטראקציה‬
‫היא לא לינארית‬
‫הדוקה‬
‫ומתפתחת‬
‫פתרונות מתהווים‬
‫מתוך הדינמיקה‬
‫לא ניתנים להטמעה‬
‫מבחוץ‬
‫והתוצאות לא‬
‫ניתנות לניבוי‬
‫לניהול‬
‫קשות‬
‫הן‬
‫מורכבות‬
‫מערכות‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫כדי לפעול באופן אפקטיבי במורכבות‪..‬‬
‫אנחנו צריכים לפעול עם שתי מחשבות במקביל‪:‬‬
‫• חוק "התוצאות הבלתי מכוונות" ‪ -‬התוצאות‬
‫הן לא מה שכיוונו אליהן מלכתחילה (רוברט מרטון‬
‫‪ -‬סוציולוג)‬
‫• חקלאים לא מגדלים יבול‪ .‬הם מייצרים את‬
‫התנאים שמאפשרים ליבול לצמוח (גארת מורגן –‬
‫כלכלן)‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫מה נדרש היום ממנהיגים?‬
Manage ‫מנהלים היום הם כבר לא פותרי בעיות אלא‬
Messes
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫אבל מנהיגים לא מתפתחים מהר מספיק‬
‫בשביל להתאים לסביבה החדשה‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫מתודות הפיתוח המקובלות בארגונים‬
‫הדרכה פרונטלית‬
‫למידה התנסותית‬
Coaching
Mentoring
‫ מעלות פידבק‬360
Job Assignments
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫רוב תכניות הפתוח בארגונים‬
‫מבוססות על‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫אינדיבידואלים‬
‫מודל יכולות ליבה‬
‫למידה הוריזונטלית‬
‫‪10:20:70‬‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
Many of our leadership programs are based on
the faulty assumption that if we show people
what to do, they can automatically do it.
However, there is a difference between knowing
what “good” leadership looks like and being able
to do it.
Marshall Goldsmith
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫תכניות מהסוג הזה מבוססות על מספר‬
‫הנחות יסוד‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫מנהיגות הירואית המצויה אצל הפרט‬
‫מה שהיה הוא שיהיה‬
‫מודל לינארי‬
‫מנהיגות ניתנת לפירוק למרכיבים בודדים ( מודל‬
‫יכולות ליבה )‬
‫כולנו דומים ופועלים בהקשר דומה‬
‫מנהיגות היא תוצר של התנהגויות נראות לעין‬
‫שנמצאות בשליטה והן נבחרות על ידי המנהיג‬
‫בתהליך מודע ומחושב‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫מעבר למנהיגות קולקטיבית‬
•
•
•
•
•
•
•
Agile leadership
Complexity leadership
Collaborative leadership
Generative leadership
Relational leadership
Paradoxical leadership
…….
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫הנחות היסוד המשותפות לכל הגישות‬
‫האלה הן‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫אתגרי המנהיגות של ימינו הם אתגרים אדפטיביים‬
‫מנהיגות אינה מאפיין של הפרט אלא תהליך דינמי‬
‫שמתרחש בין אנשים‬
‫מנהיגות מתהווה‪ ,‬דרך השתתפות פעילה בתהליכים של‬
‫יצירת משמעות‬
‫מנהיגים מתהווים בתוך הקשר נתון בגלל היכולת לזהות‬
‫תבניות‪ ,‬לקחת סיכון‪ ,‬להפעיל ‪ practical judgment‬ולהגיב‬
‫( לאלתר) באופן שוטף למתרחש‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
Bigger Minds ‫אנחנו צריכים אם כך‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫ אלא על‬,‫לא מדובר על שינוי במיומנויות‬
‫שינוי תפישתי‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫מעבר ללמידה ורטיקלית‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
Kegan’s Adult Levels of
Development
Self
Authoring
Socialised
Shaped by others and
culture. Loyal. Reliant
on authority for
direction
Developed our
own ideology.
Internal compass,
self-directed. Take
stands
Self
Transforming
Regard multiple ideologies,
move away from either / or
thinking. See our limitations.
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫למידה הוריזונטלית לעומת למידה‬
‫ורטיקלית‬
‫למידה הוריזונטלית‬
‫למידה ורטיקלית‬
‫• מועברת ע"י מומחה‬
‫• הוספת ידע וכלים‬
‫• שמירה על אותה פרספקטיבה‬
‫של חשיבה‬
‫• למידה טכנית‬
‫• דגש על "מה" יודעים‬
‫• מתאים לאתגרים טכניים שיש‬
‫להם תשובות ידועות‬
‫• למידה עצמית‬
‫• שינוי הדרך בה אנחנו רואים‬
‫את העולם‪ ,‬יצירת‬
‫פרספקטיבה אחרת‬
‫• ‪Bigger Mind‬‬
‫• דגש על "איך" יודעים‬
‫• מתאים לאתגרים אדפטיביים‬
‫שצריך למצוא ‪ /‬להמציא להם‬
‫את התשובות‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫כדי להיות אפקטיבי‪ ,‬מורכבות החשיבה של‬
‫המנהיג צריכה להיות דומה או גבוהה ממורכבות‬
‫הבעיה אתה הוא מתמודד‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫• למידה ורטיקלית אינה נעשית באמצעות מומחה שמעביר ידע‪,‬‬
‫אלא נרכשת ע"י הלומד עצמו‪.‬‬
‫• ‪ 4‬תנאים מאפשרים למידה ורטיקלית‪:‬‬
‫– תחושת תסכול בעקבות דילמות‪ ,‬אתגרים‬
‫– תחושת "מגבלות החשיבה"‬
‫– תחום בעל עניין וחשיבות ללומד‬
‫– יש די תמיכה שמאפשרת התמודדות גם אל מול חרדה‬
‫וקונפליקט‬
‫– התפתחות מתרחשת בשל חווית המגבלה שבשלב הנוכחי‬
‫– קצב ההתפתחות מואץ כשהלומד מסוגל לזהות ולבחון את‬
‫התקפות של הנחות היסוד ששומרות אותו בשלב הנוכחי‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
‫הלומד לוקח אחריות מלאה על תהליך ההתפתחות והלמידה‬
‫שלו‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫מה הוא הדבר שהם "עובדים עליו?‬
‫למה זה חשוב?‬
‫איך הם עובדים על זה?‬
‫מי עוד יודע על כך?‬
‫כשאנשים לוקחים אחריות על הלמידה שלהם‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
• Tours of Duty (Linkedin)
• Developmental Networks
• Feedforward coaching
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
‫כמה דוגמאות‬
• John Deere – PYXERA
MOOCS ‫שילוב‬
‫סוגי מנהלים שונים‬
‫מודל אקדמיה‬
Sensing tours
‫ עצמי ופתוח‬360
‫בניית תכנית הלמידה ע"י הלומדים עצמם‬
Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya
•
•
•
•
•
•
‫"מבלי לשנות את צורת החשיבה שלנו‪ ,‬לא נוכל‬
‫לפתור את הבעיות שיצרנו בעצמנו עם אותה צורת‬
‫חשיבה “‬
‫אלברט איינשטיין‬
‫‪Shelly Gordon; Executive Director, IDC Executive Education, Herzliya‬‬
Thank You
Contact information:
Shelly Gordon
Executive Director
IDC, Executive Education
The Interdisciplinary Center Herzliya
Mobile: +972-52-5522957
Phone : +972-9-9602857
e-Mail: [email protected]
[email protected]