Finner du en vare som går ut på dato i dag eller i morgen, får du varen gratis. Varens plassering Alle varer i salgslokalet omfattes av garantien så fremt ikke noe annet fremgår av understående, dette gjelder også varer på topphyller og lignende. Varer som er plukket bort av betjening (f.eks i handlevogn) omfattes ikke av garantien. Varer med 3 dager eller kortere holdbarhet Varer som leveres fra leverandør med 3 dager eller kortere holdbarhet er unntatt garantien, dette gjelder også dersom utløpsdato er passert på disse produktene. Med 3 dager menes produksjonsdato/tiningsdato + 3 dager. Garantien gjelder blant annet ikke for dagsferske brød og bakervarer og ferdigsmurte baguetter/matpakker. Garantien gjelder for brødvarer med mer enn 3 dagers holdbarhet fra leverandør. Andre varer som er unntatt holdbarhetsgarantien Aldersbestemte varer, fersk pakket fisk og sjømat (f.eks krabbe, blåskjell og sushi), gavekort og legemidler som selges på vegne av apotek (medisinutsalg) omfattes ikke av garantien. Med aldersbestemte varer menes varer som man må være over en gitt alder for å kjøpe. Eksempler på slike varer er alkoholholdige varer, snus, reseptfrie legemidler, spillprodukter og energidrikker. Dette gjelder også dersom utløpsdato er passert. Varen skulle ha vært datomerket Mangler varen datomerking gjelder ikke garantien. Dette gjelder uavhengig om det skyldes forhold hos leverandør eller butikken. Utløpsdato er passert Varer hvor utløpsdato er passert skal ikke gis ut, kunden skal i slike tilfelle få erstatningsvare. Dersom ny vare ikke er tilgjengelig får kunden velge andre varer for samme beløp. Det kan ikke kreves andre varer når butikken har ny vare tilgjengelig. Med ny vare menes vare med lik ean‐kode hvor utløpsdato ikke er passert. Følgende varer kan i slike tilfeller ikke velges: Aldersbestemte varer (f.eks alkoholholdige varer, snus, reseptfrie legemidler, spillprodukter og energidrikker), gavekort, telekort, pant (f.eks tomme kasser) og postprodukter. Varene må tas ut der og da, i en og samme handel. Det utbetales ikke penger med mindre restbeløpet er kr 20,‐ eller mindre. Pant Eventuell pant skal ikke betales når man får en vare eller erstatningsvare gratis. Dersom utløpsdato er passert, og kunden velger andre varer for samme beløp etter reglene over, inkluderes pant automatisk i beløpet som benyttes for å velge andre varer. For andre varer som velges beregnes det pant som normalt. Versjon 3.2 Erstatter alle tidligere versjoner og praksis. Kan endres uten videre varsel. Side 1 av 2 18.12.2014 Opplysninger En forutsetning for å benytte garantien er at felter for navn, telefonnr og signatur på garantikvittering fylles ut, KIWI forbeholder seg retten til å kreve legitimasjon. For person under 18 år er det en forutsetning at opplysninger om foresatte blir oppgitt dersom dette blir forespurt. Dette for at KIWI kan kontakte foresatte for og gi opplysninger om hva som er utlevert i forbindelse med garantien. Tyggegummi fra Wrigleys (Extra) Den enkelte pakke er ikke nødvendigvis datomerket, men merket med kode som identifiserer produksjonsdato. Det er ikke pliktig å datomerke tyggegummi, Wrigleys har likevel valgt å datomerke ytterkartong med en holdbarhet på 12 mnd fra produksjonsdato for fruktsmaker og 15 mnd for mintsmaker. Fra mars 2014 er fleste varianter datomerket direkte på pakning. Basert på dette forholder vi oss til en holdbarhet på 12 mnd fra produksjonsdato for fruktsmaker og 15 mnd for mintsmaker basert på merkingen på den enkelte vare, datomerkingen på ytterkartong er kun veiledende. Før november 2013: Første 4 siffer viser klokkeslett for pakking 1352 Bokstaven E er en henvisning til pakkemaskinen 3 står for årstallet 2013 Neste 3 siffer 150 viser hvilken dag i 2013 den ble pakket Da leses koden slik: Pakket kl. 13.52 på pakkemaskin E i år 2013 dag 150 Fra november 2013: Første 3 siffer 041 viser på hvilken dag i året den ble pakket Neste siffer 4 står for årstallet 2014 Neste 2 siffer 50 står for hvilken fabrikk Neste 4 siffer viser klokkeslett for pakking 0301 Bokstaven F er en henvisning til pakkemaskinen Da leses koden slik: Pakket dag 41 i år 2014 på fabrikk 50 kl. 03.01 på maskin F Fra mars 2014 på de fleste varianter: Best før 11/04/15 – 11. april 2015 Datomerking Siste forbruksdag/Best før: Dag/mnd/år, f.eks 10.12.2014. Varen fås gratis 09.12.2014 og 10.12.2014 – den 11.12.2014 gis det erstatningsvare, evt. andre varer dersom ny vare ikke finnes. Best før/Holdbar til/Minst holdbar til: Mnd/År, eksempelvis 12/14 eller Desember 2014 leses 01.12.2014. Varen fås gratis 30.11.2014 og 01.12.2014 ‐ 02.12.2014 gis det erstatningsvare, evt. andre varer dersom ny vare ikke finnes. Best før utgangen av/Holdbar t.o.m./Minst holdbar t.o.m.: Mnd/År, eksempelvis 12/14 eller Desember 2014 leses 31.12.2014. Varen fås gratis 30.12.2014 og 31.12.2014 ‐ 01.01.2015 gis det erstatningsvare, evt. andre varer dersom ny vare ikke finnes. Versjon 3.2 Erstatter alle tidligere versjoner og praksis. Kan endres uten videre varsel. Side 2 av 2 18.12.2014
© Copyright 2024