Download Report

Testskjema Doro PhoneEasy® 624
1. Bruksanvisning
D: Er bruksanvisningen lett/vanskelig å forstå?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Den er bra. Kunne vært enda mer detaljert.
Den er lett å forstå.
Den er lett å forstå.
Jeg synes det er litt vanskelig å forstå alt.
Den er helt grei å forstå.
D: Er bruksanvisningen lett/vanskelig å lese?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Det kunne vært litt større bokstaver
Den er lett å lese.
Lett, men mye tettskrevet tekst.
Den er ok å lese.
Den er lett å lese.
Oppsummer kort bruksanvisningens sterke/ svake sider
Egil:
Det er bra at Doro har en bruksanvisning som er leselig og ganske lett å forstå - det er det
ikke alle produsenter som har.
Bjørn: Bruksanvisningen er nokså detaljert, men for noen kan det kanskje virke mot sin hensikt.
Liv:
Jeg synes bruksanvisningen er enkel.
Else: Den var litt dårlig innbundet. Synes også stavestøtten er vanskelig å forstå.
Per:
Synes det er godt språk og tydelige bokstaver, men innholdet er litt vanskelig å forstå.
Gjennomsnittlig karakter for bruksanvisning: 3,8
(Testpersonene fikk vurdere bruksanvisningen på en skala fra 1-5 der karakteren 5 er best)
2. Installasjon og grunninnstillinger
Her bedømmer du hvordan det var for deg å komme i gang med å bruke produktet, samt hvordan
det fungerer å gjøre grunninnstillingene.
D: Er det lett/vanskelig å innstallere/komme i gang med produktet?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Det er ganske lett å komme i gang
Det er lett å komme i gang med telefonen.
Det er enkelt å komme i gang med telefonen.
Jeg måtte ha hjelp til å komme i gang, jeg har ikke prøvd å gjøre det selv tidligere.
Det er lett å komme i gang.
D: Beskriv kort under sterke/svake sider for installasjon og grunninnstillinger
Egil: Alt var enkelt. Jeg hadde litt problemer med MMS, men det skyldtes operatøren.
Bjørn: Jeg hadde egentlig ingen problemer. Å iverksette de ulike innstillingene går greit, så fremt
man tar det i rekkefølge.
Liv:
Jeg synes installasjonen var grei å få til.
Else: Ved tidligere kjøp har jeg fått hjelp i butikken, derfor var det litt vanskelig å gjøre det selv nå.
Per:
Synes det var bra, finner ingen svake sider her.
Gjennomsnittlig karakter for innstallasjon og grunninnstillinger: 4
(Testpersonene fikk vurdere bruksanvisningen på en skala fra 1-5 der karakteren 5 er best.)
3. Brukervennlighet
Her bedømmer du hvordan produktet er å håndtere i daglig bruk.
D: Er det lett/vanskelig å ringe/svare?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Jeg synes det er lett.
Jeg synes det er lett å både ringe og svare.
Enkelt.
Lett.
Lett.
D: Er det lett/vanskelig å skrive sms/å ta imot sms?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Det er lett. Men skulle ønske det var 3 størrelser på skriftene der og litt fete bokstaver.
Jeg synes det er lett å skrive og lese sms.
Enkelt.
Lett å motta sms, greit å skrive.
Kanskje litt knotete.
D: Hva synes du om knappene/tastaturet?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Størrelsen på tastaturet er bra.
Meget bra.
Fin størrelse på tastaturet.
Bra.
Litt små knapper for meg.
D: Er teksten på skjermen i passe størrelse?
Egil:
Teksten på menyen på startsiden er bra. Da jeg ser dårlig savner jeg fet skrift når man går til
menyen.
Bjørn: Ja.
Liv:
Ja.
Else: Ja.
Per:
Ja.
D: Hører du ringesignalet godt og tydelig?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Ringesignalene hører jeg godt
Ja, meget godt.
Ja.
Ja.
Ja.
D: Hva synes du om designet på telefonen?
Egil:
Designet på telefonen er bra hvis det tenkes på utseende. Bare hengslene på telefonen fra
underdelen til overdelen som kunne vært litt med kraftige. Etter litt bruk kan man kjenne at
hengslene gir etter sidelengs.
Bjørn: Helt greit.
Liv:
Fin størrelse på telefonen, fint deksel.
Else: Flott design.
Per:
Helt ok.
D: Har telefonen passe størrelse?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Størrelsen er passe stor og passe stor skjerm
Ja, ville verken hatt den mindre eller større.
Ja.
Litt for liten å holde i.
Ja.
D: Finnes det noen funksjon du savner på telefonen?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Ja, noen. Savner en ”kladd” funksjon for sms, og opplevde noen problemer med telefonboka.
Nei.
Nei.
Nei.
Nei.
D: Synes du at lyden fungerer bra, hører du den du prater med ordentlig?
Egil:
Bjørn:
Liv:
Else:
Per:
Lyden er det ikke noe å klage på. Her gir jeg full pott.
Veldig bra.
Ja.
Bra.
Ikke alltid.
D: Her skriver du kort om produktets sterke/svake sider når det gjelder brukervennlighet
Egil:
Brukervennligheten er ganske bra. Savner kun en snarvei for å sende sms til de man nettopp
har snakket med.
Bjørn: Jeg kan egentlig ikke peke på noe negativt. Telefonen har fungert meget bra til min bruk,
som er å ringe, skrive og motta sms og mms, samt bluetooth.
Liv:
Veldig bra.
Else: Jeg hadde problemer med å finne de tre siste bokstavene i alfabetet, også med fire
bokstaver på samme tast.
Per:
Ikke noe spesielt.
Gjennomsnittlig karakter for brukervennlighet: 4,2
(Testpersonene fikk vurdere bruksanvisningen på en skala fra 1-5 der karakteren 5 er best)
4. Hensiktsmessig funksjon
D: Om du sammenligner med den mobiltelefonen du har i dag (dersom du har en), hvordan
fungerer produktet da?
Egil:
Hvis dere ser bort fra hva jeg mener som må gjøres med telefonen så fungerer det bra når
man blir kjent med telefonen.
Bjørn: Ok, bedre.
Liv:
Mye bedre enn min gamle Nokia.
Else: Jeg synes skjermen er litt liten, og liten å holde i hånden.
Per:
Litt mer tungvint å skrive sms, litt dårligere lyd.
D: Kunne du tenke deg å erstatte din nåværende løsning med dette produktet?
Egil:
Hvis det er fra den gamle telefonen jeg har som er Nokia så er det noen derfra som jeg
savner av funsjoner. Kamera er ikke bra på Doro når man skal ta bilder i et mørkt rom. Da ser
man nesten ikke det man skal ta bilde av. Skulle vært noe mørkeinnstillinger der slik at man
ser det man skal ta bilde av. Så skulle det vært 8 til 10 megapiksler på bildekvaliteten. 2
megapiksler som er på mobilen er for dårlig.
Bjørn: Vanskelig å svare på, men det er alltid en teknisk utvikling som kan være til det bedre for de
fleste.
Liv:
Ja.
Else: Nei.
Per:
Ja.
D: Beskriv kort sterke/svake sider om produktets hensiktsmessige funksjon
Egil:
Den er enkel i bruk selv for en som ikke har brukt mobiltelefon før. Svake sider må være det
jeg har skrevet om mangler.
Bjørn: Ingenting kontkret, men er usikker på nødvendigheten av funksjoner som spill og lommelykt.
Liv:
Synes alt fungerer veldig bra.
Else: Lett å lese bokstaver, tall og telefonbok. Synes også det er bra med trygghetsalarm. Har litt
problemer med å komme bort i pluss- og minusknappen når jeg holder telefonen.
Per:
Veldig enkel og grei telefon. Skulle gjerne hatt større skjerm og knapper, samt bedre
lademuligheter.
Gjennomsnittlig karakter for hensiktsmessig funksjon: 4,4
(Testpersonene fikk vurdere bruksanvisningen på en skala fra 1-5 der karakteren 5 er best)
5. Hva er din helhetsvurdering av produktet?
Gjennomsnittlig karakter for produktet som helhet: 4,4
(Testpersonene fikk vurdere bruksanvisningen på en skala fra 1-5 der karakteren 5 er best)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Konklusjon:
Egil: Hvis Doro sjekker og utbedrer det som jeg mener er mangler så blir det en meget bra telefon.
Bjørn: Doro PhoneEasy 624 har fungert meget bra til mitt bruk, og jeg vil anbefale den til mange.
Liv: Enkel telefon som fungerer veldig bra. Kan anbefales.
Else: Synes det er bra at den har trygghetsalarm!
Per: Bra telefon! Men, trenger bedre lader. Telefonen noen ganger i laderen uten å lade.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Om du liker telefonen veldig godt belønner vi den med stempelet ”Vil ha!”
Gradering:
Karakter 1-2: Ingen – den er dårlig
Karakter 3: Ingen – den er verdt en middels karakter
Karakter 4: Liker!
Karakter 5: VIL HA!
D: Hvilket stempel vil du gi dette produktet?
Egil, Else, Per: 4 - Liker!
Bjørn, Liv: 5 - VIL HA!