Resultater fra Aktivitetsskolen Tøyens brukerundersøkelse
Uke 9 – 13 2014
•
I uke 9 – 13 2014 avholdt Aktivitetsskolen Tøyen en elektronisk brukerundersøkelse blant foreldrene på
Aktivitetsskolen Tøyen. Denne bestod av samtlige 5 spørsmål gitt av Utdanningsetaten (UDE) i deres
sentrale brukerundersøkelse avholdt 2008 – 2011. I tillegg hadde vi noen spørsmål lokalt for
Aktivitetsskolen Tøyen.
Totalt skulle 11 spørsmål om Aktivitetsskolen Tøyen besvares ved å gi en karakter fra 1 – 5, eller karakteren
“vet ikke”. Verdien 1 tilsvarte “Svært dårlig” og karakteren 5 tilsvarte “Svært bra”.
I resultatene som følger under er de to laveste karakterene (1 og 2) slått sammen og tilsvarer kategorien
“dårlig”. Det samme er de to høyeste karakterene (4 og 5) som i resultatene tilsvarer kategorien “god”.
Dette er for å fremstå likt med UDE, slik de fremstiller resultatene i kvalitetsportalen. Kvalitetsportalen er
en webside som inneholder informasjon om alle offentlige skoler i Oslo med adresse:
http://www.kp.osloskolen.no.
Dessverre hadde Aktivitetsskolen Tøyen for få brukere til å være med i den sentrale brukerundersøkelsen i
2008 - 2011, så vi har dessverre ingen lokale tall å sammenlikne med. Derimot sammenlikner vi med tall
for alle Oslo´s Aktivitetsskoler.
NB! Aktivitetsskolen Tøyen takker for deltakelsen og kan si oss fornøyde med resultatene. Spesielt er vi
fornøyde med at 100 % av de som besvarte undersøkelsen hevder at barna trives hos oss. Likevel varsler
Aktivitetsskolen en ny undersøkelse før sommeren i papirform grunnet for lav deltakelse. Kun 24 foreldre
(19 % ) deltok i undersøkelsen, og det er rett og slett for lite til at vi kan foreta strategiske veivalg basert på
resultatene.
Mvh Aktivitetsskolen Tøyen
Felles spørsmål til alle Aktivitetsskoler i Oslo?
I hvilken grad opplever du at ditt barn er trygt i Aktivitetsskolen?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
Tøyen Skole mars 2014
-----
14 %
86 %
-----
Hele Oslo 2011
3%
12 %
85 %
-----
Hele Oslo 2010
3%
12 %
85 %
-----
Hele Oslo 2009
4%
10 %
86 %
-----
Helo Oslo 2008
3%
11 %
85 %
-----
Tøyen 2014
Dårlig
Oslo 2011
Middels
Oslo 2010
God
Oslo 2009
Vet ikke
Oslo 2008
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Felles spørsmål til alle Aktivitetsskoler i Oslo?
I hvilken grad opplever du at ditt barn trives i Aktivitetsskolen?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
Tøyen Skole mars 2014
-----
-----
100 %
-----
Hele Oslo 2011
4%
13 %
83 %
-----
Hele Oslo 2010
4%
13 %
83 %
-----
Hele Oslo 2009
5%
12 %
83 %
-----
Helo Oslo 2008
4%
14 %
81 %
-----
Tøyen 2014
Oslo 2011
Dårlig
Middels
Oslo 2010
God
Oslo 2009
Vet ikke
Oslo 2008
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Felles spørsmål til alle Aktivitetsskoler i Oslo?
I hvilken grad er du fornøyd med aktivitetstilbudet som tilbys ved ditt barns Aktivitetsskole?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
Tøyen Skole mars 2014
-----
14 %
86 %
-----
Hele Oslo 2011
10 %
26 %
64 %
1%
Hele Oslo 2010
13 %
27 %
60 %
1%
Dette spørsmålet var ikke med i den sentrale undersøkelsen 2008 og 2009
Tøyen 2014
Dårlig
Middels
Oslo 2011
God
Vet ikke
Oslo 2010
0
20
40
60
80
100
120
Felles spørsmål til alle Aktivitetsskoler i Oslo?
I hvilken grad opplever du at Aktivitetsskolen bidrar til ditt barns faglige utvikling?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
Tøyen Skole mars 2014
7%
29 %
64 %
-----
Hele Oslo 2011
32 %
37 %
29
2%
Hele Oslo 2010
36 %
38 %
24 %
2%
Dette spørsmålet var ikke med i den sentrale undersøkelsen 2008 og 2009
Tøyen 2014
Dårlig
Middels
Oslo 2011
God
Vet ikke
Oslo 2010
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Felles spørsmål til alle Aktivitetsskoler i Oslo?
I hvilken grad opplever du at Aktivitetsskolen bidrar til ditt barns sosiale utvikling?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
7%
93 %
-----
Hele Oslo 2011
4
19
76
1
Hele Oslo 2010
6
23
73
1
Tøyen Skole mars 2014
Dette spørsmålet var ikke med i den sentrale undersøkelsen 2008 og 2009
Tøyen 2014
Dårlig
Middels
Oslo 2011
God
Vet ikke
Oslo 2010
0
20
40
60
80
100
120
Spørsmål kun stilt foreldre ved Aktivitetsskolen Tøyen
Hvor godt blir du ivaretatt som forelder av
de ansatte på Aktivitetsskolen Tøyen?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
29 %
71 %
-----
I hvilken grad opplever du at skolen og
Aktivitetsskolen samarbeider om ditt barn?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
14 %
65 %
21 %
I hvilke grad er du fornøyd med
Aktivitetsskolens tilbud i skolens ferier?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
14 %
86 %
-----
Hvor god er informasjonen fra
Aktivitetsskolen Tøyen? (brev, e-post,
hjemmesider).
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
7%
93 %
-----
Hvor fornøyd er du med åpningstidene til
Aktivitetsskolen Tøyen? (07.30 – 17.00)
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
7%
93 %
-----
Hvor fornøyd er du totalt med
Aktivitetsskolen Tøyen?
Dårlig (score 1 – 2)
Middels (score 3)
God (score 4 – 5)
Vet ikke
-----
7%
93 %
-----
Spørsmål kun stilt foreldre ved Aktivitetsskolen Tøyen (grafisk)
Hvor godt blir du ivaretatt som forelder
Samarbeid skole/AKS vedrørende ditt barn
Dårlig
Tilbud i skolens ferier
Middels
God
Informasjon fra AKS
Vet ikke
Aktivitetsskolens åpningstider
Total karakter for AKS Tøyen
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100